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Informe Final

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DIAGNOSTICO DEL SISTEMA DE CONTROL ORGANIZACIONAL, LAS PRÁCTICAS DE GOBIERNO CORPORATIVO Y POLÍTICAS Y PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA “INSTITUCIÓN EDUCATIVA

POLITÉCNICO ÁLVARO GONZÁLEZ SANTANA”

RESPONSABLES: TATIANA LIZETH CALDERON BERNAL SANDRA MILENA CHAPARRO ORDUZ KATHERINE MORA CHAPARRO

DIRIGIDO POR: PROFESORA DORELLY BENITEZ

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA ASIGNATURA SEMINARIO ELECTIVO VI SOGAMOSO 2010

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DIAGNOSTICO DEL SISTEMA DE CONTROL ORGANIZACIONAL, LAS PRÁCTICAS DE GOBIERNO CORPORATIVO Y POLÍTICAS Y PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA “INSTITUCIÓN EDUCATIVA POLITÉCNICO ÁLVARO GONZÁLEZ SANTANA”

TATIANA LIZETH CALDERON BERNAL Código: 66059751 SANDRA MILENA CHAPARRO ORDUZ Código: 66059560 KATHERINE MORA CHAPARRO Código: 66054715

PROFESORA DORELLY BENITEZ NUÑEZ

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA ASIGNATURA SEMINARIO ELECTIVO VI SOGAMOSO 2010

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TABLA DE CONTENIDO

pág.

INTRODUCCION……………………………………………………………4 1. JUSTIFICACION…………………………………………………………...5 2. OBJETIVOS………………………………………………………………...6 2.1 objetivo general………………………………………………...............6 2.2 objetivos específicos…………………………………………..............6 3. DIAGNOSTICO CONTROL ORGANIZACIONAL.................................7
3.1 Plan de mejoramiento control organizacional……………………..43 4. DIAGNOSTICO GOBIERNO CORPORATIVO………………………..54 4.1 Plan de mejoramiento gobierno corporativo……………………….74 5. DIAGNOSTICO RESPONSABILDAD SOCIAL………………………..80 5.1 Plan de mejoramiento responsabilidad social……………………..87 6. INFOGRAFIA.......................................................................................90

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Para obtener los resultados esperados fue indispensable contar con la disponibilidad. Lo que se busca con este diagnostico es lograr la manera más conveniente para que la institución ejerza su control y su responsabilidad social mediante un gobierno corporativo eficaz y eficiente. luego mediante la identificación de las principios de gobierno corporativo definidos en el libro blanco para Colombia se aplico el evaluador de buenas prácticas de gobierno corporativo y finalmente se identificaron las políticas de responsabilidad social presentes en la institución mediante la elaboración de la plantilla de memorias de sostenibilidad propuesta por el GRI (Global Reporting Initiative). dedicación y responsabilidad de los integrantes del grupo de trabajo para cumplir con los objetivos propuestos. para posteriormente presentar una propuesta de mejoramiento por cada tema identificado. cumpliendo a cabalidad con el cronograma diseñado y la información necesaria que la institución suministro para tal efecto. 67 .INTRODUCCION El siguiente diagnostico tiene como objetivo identificar y caracterizar el sistema de control organizacional. Mediante la aplicación de la teoría general de sistemas y la teoría general de control se realizo una investigación a la totalidad de la organización con el fin de identificar como son manejadas las diferentes aplicaciones de control existentes para lograr los objetivos establecidos por la entidad. las prácticas de gobierno corporativo y las políticas de responsabilidad social presentes en la INSTITUCION EDUCATIVA POLITECNICO “ALVARO GONZALEZ SANTANA” ubicada en la ciudad de Sogamoso.

en este caso la Institución Educativa Politécnico Álvaro González Santana. en donde de forma real se presentarán los resultados obtenidos por dicha investigación. Como primera medida se realizará una identificación y caracterización del sistema de control que se encuentra en la institución para determinar si este cumple con los objetivos propuestos por la organización. es aquí donde se ve que una falla en uno de ellos puede afectar a gran parte de la organización e irrumpir en el logro de los objetivos planteados por esta. En cuanto al gobierno corporativo y la responsabilidad social de la institución. 67 . JUSTIFICACION En la actualidad todas las organizaciones deben tener e identificar de manera clara y concisa las diferentes estrategias de control que utiliza para su correcto desarrollo ya que nos encontramos suspendidos en un supra sistema el cual está relacionado con un sistema y este a su vez se relaciona con subsistemas.1. son temas importantes que no se deben dejar de lado. Para ello es necesario desarrollar los temas de gran importancia vistos en los seminarios de profundización (en este caso sistemas de información y control organizacional) pues estos nos acercan a la realidad de el ejercicio profesional y los temas que realmente deben interesar a las organizaciones hoy en día. y por esta razón acudimos a realizar un análisis en forma detalla a una organización. por ello se realizo un análisis y se plantearon las recomendaciones respectivas. ya que aportan transparencia y credibilidad en está dado que es una organización que presta un servicio de gran importancia para el desarrollo de la sociedad.

para realizar la propuesta de mejoramiento según los resultados obtenidos.1 Identificar y caracterizar el sistema de control organizacional presente en La Institución Educativa Politécnico Álvaro González Santana. 2.2. OBJETIVOS 2.1.1 Objetivo General 2. las prácticas de Gobierno Corporativo y políticas y prácticas de Responsabilidad Social de La Institución Educativa Politécnico Álvaro González Santana. 67 .1 Diagnosticar el sistema de control organizacional.2. 2. 2.2 Objetivos Específicos.2.2.2 Establecer las prácticas de gobierno corporativo existentes en la organización para lograr identificar la función-relación con su entorno interno y externo. 2.3 Conocer acerca de las políticas de responsabilidad social que practica la organización y los alcances con su entorno.

nace el Instituto Politécnico de Sogamoso como un Establecimiento Público del orden municipal.3. y ante la carencia de cupos para continuar en la educación secundaria oficial. DIAGNOSTICO CONTROL ORGANIZACIONAL CARACTERIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN HISTORIA Institución Politécnico Álvaro González Santana Dirigida por los Hermanos de La Salle Preocupados por los niños que terminaban la educación básica primaria. un grupo de notables sogamoseños toma la iniciativa de crear un Colegio que diera respuesta a las esperanzas y expectativas que en educación clamaban especialmente las familias de escasos recursos económicos. especialmente en las escuelas oficiales.988. mediante Acuerdo 023 del 20 de septiembre de 1. Llevada la inquietud al Honorable Concejo Municipal y luego de un serio estudio de factibilidades y necesidades reales de la comunidad. esto es una institución educativa de 67 .

lo que muestra el grado de aceptación por parte de los padres de familia. dándole al Instituto Politécnico el nombre de este mártir de la patria. quienes desde el pago de las matrículas y pensiones de sus hijos y la realización de muchas otras actividades han hecho posible un extraordinario crecimiento en construcción y dotación. Luis Guillermo González Luque. En 1993 se ocupan las aulas de la sede propia. a manos de los violentos. tres de Séptimo y 380 estudiantes. pero fundamentalmente por el aporte de los padres de familia. motivó al Honorable Concejo para que mediante Acuerdo 009 del 14 de septiembre de 1989 se honrara su memoria. en un principio por la Administración Municipal.carácter técnico y modalidad industrial. Comienza sus labores académicas en enero de 1989 con 188 estudiantes de Grado Sexto. autonomía administrativa y patrimonio independiente. con cuatro especialidades técnicas en CONSERVACION DE ALIMENTOS. A partir del año de 1994. haciéndose necesario trasladar algunos cursos a las instalaciones de la Concentración “Tarqui”. con personería jurídica. Para el año de 1991. siendo su primer rector el Licenciado JORGE ARTURO SANCHEZ TUTA y docentes vinculados por el sistema de contrato. Este mismo año el Municipio adquiere un lote de terreno al sur de la ciudad. lugar donde hoy se encuentra la Sede central. en donde a su vez se adecuan algunas aulas como rudimentarios Talleres para las prácticas de las Especialidades Técnicas. gracias a la inversión realizada. La prematura muerte del ilustre sogamoseño ÁLVARO GONZÁLEZ SANTANA. DISEÑO Y CONSTRUCCION. el Municipio suscribe un Convenio 67 . ELECTRONICA Y COMUNICACIONES Y SISTEMAS Y COMPUTACION. frente a la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. y continuada posteriormente por la administración del Instituto. distribuidos en cuatro cursos y alojados en los salones de la Concentración “Valdéz Tavera” al sur occidente de la ciudad. por iniciativa del senador Jairo Calderón Sosa y siendo Alcalde el Sr. Para el año de 1990 cuenta con cuatro cursos de Grado Sexto. quedando en la Concentración “Tarqui” solamente los Talleres. el número de estudiantes y de cursos adquiere tal volumen que las instalaciones de la Concentración “Valdéz Tavera” son insuficientes.

para que estos administren el Instituto por un tiempo de cinco años. En 1995 se trasladan los Talleres a la sede central. deroga el Acuerdo 023 de 1988. por Acuerdo 068 de 2002.con la CONGREGACION DE LOS HERMANOS DE LAS ESCUELAS CRISTIANAS (Hermanos De La Salle). un programa bandera y solución educativa para quienes por múltiples razones no lograron culminar su bachillerato oportunamente. A partir de 2003 se fusiona con las Concentraciones Escolares “El Rosario”. el Concejo Municipal. muchos están 67 . pero fundamentalmente en la dimensión espiritual de todos quienes han pasado por nuestras aulas y de los que aún permanecemos en ella. En 1994 se realiza la Primera Muestra Tecnológica. La Institución ha entregado a la región diez y seis promociones de bachilleres técnicos con y nueve promociones de bachilleres académicos graduados en el Programa de Bachillerato entre Adultos para la Convivencia Ciudadana. De estos bachilleres un buen número son ya son profesionales en las diversas áreas del conocimiento. “Campoamor” y “Santa Bárbara” y hoy atiende una población de 4227 estudiantes desde grado Pre-escolar hasta Undécimo. Ha de reconocerse con honradez su invaluable aporte en el campo comportamental. Los Hermanos de La Salle ha marcado su impronta en la historia del Instituto. “Manitas”. ordena la liquidación del ente descentralizado y lo convierte en Institución Educativa de carácter municipal. unificándose definitivamente toda la acción pedagógica en sus propias instalaciones. galardonado como lo que le otorga Por la necesidad de incorporar la población estudiantil de este Instituto al Sistema General de Participaciones. en armonía con la Certificación que recibió del Ministerio de Educación Nacional. convenio renovado y vigente hasta la fecha. desarrollo humano. esto es. presentando cada vez mayores alcances. otros han creado sus propias empresas. En 1997 su Proyecto Educativo Institucional es SOBRESALIENTE en el Departamento de Boyacá. reconocimiento a nivel nacional. A la fecha se han realizado ocho eventos de esta naturaleza. un evento mediante el cual se divulga el nivel tecnológico e investigativo alcanzado en cada uno de los niveles de las Especialidades Técnicas que ofrece el Instituto. incluido el programa de Adultos.

hoy A la Institución Educativa Politécnico durante el transcurso de los últimos años se han incorporado las siguientes sedes: SEDE CAMPOAMOR 67 . JORGE ALBERTO SOLANO BUITRAGO Hno. JOSE ORLANDO UGARTE LIZARAZO Hno. ALBERTO GONZALEZ BAYONA 1999 1990 a 1992 1993 1994 1995 a 1997 1998 1999 a 2000 2001 a 2004 2005 2006 2007 . JORGE ENRIQUE FONSECA SANCHEZ Hno. GUSTAVO DE JESUS SALAZAR CARMONA Hno. ELICEO BARACALDO Hno. Han sido sus Rectores: Lic. Muchos han sido los Programas de Extensión que desde las Especialidades Técnicas y aprovechando nuestra infraestructura han llegado a un significativo número de familias y empresas sogamoseñas. También complementando la educación de adultos ofrecida por los CLEI se ofrece educación extraedad para padres de familia y otros ciudadanos de sogamoso por medio del programa Transformemos. En 2009 fue anexada al Colegio la Sede Norte (antiguo Colegio San Francisco) y en la actualidad se ofrece allí la sección primaría y también un bachillerato de tipo académico. PROSPERO AVELLA PEREZ Lic. ALEJANDRO VEGA PAEZ Hno. JORGE ARTURO SANCHEZ TUTA Lic. la acción educativa del Politécnico en la actualidad se extiende a los adultos por medio de los convenios con la Fundación Sol y Vida para ofrecer capacitación en diferentes artes y oficios que sirven para mejorar la calidad de vida de varias familias de la ciudad. JOSE GREGORIO CONTRERAS FERNANDEZ Hno.vinculados al mercado laboral y otros cuantos adelantan estudios superiores en diversas universidades del país. LUIS ALEJANDRO AVELLA ZAMBRANO (E) Hno. Además.

8 -19) telefax 7705290 7721671 Código DANE: 315759000804 Santa bárbara (barrio santa bárbara) Código DANE: 115759000341 67 . Institución dirigida y administrada por la Congregación de los Hermanos De La Salle. Politécnico “Alvaro González Santana” Dirección: calle 4 sur no.El 4 de agosto de 2003. 0015. E. funcionando como Escuela Nueva. 16 -47 TEL: 7701545 – 7715641 715640 fax: 7702822 Código DANE: 115759001887 Sedes: el rosario (calle 6 16 -04) telefax: 7718895 Código DANE: 11575900366 Manitas (calle 6c sur no. mediante resolución No. SEDE EL ROSARIO Mediante Resolución No. Institución dirigida y administrada por la Congregación de los Hermanos De La Salle. SEDE SANTA BÁRBARA En el año 2004.E. SEDE MANITAS Mediante Resolución No. se fusiona a la I. Actualmente funciona el grado de preescolar. 003 del 17 de abril de 2003. 15 – 42) telefax 7729871 Código DANE: 21575900671 Campoamor (calle 15 no. con niños de varios grados atendidos por un docente. Politécnico “AGS”. se fusiono la Escuela Manitas a la Institución Educativa Politécnico “AGS”. se fusiono la Escuela Manitas a la Institución Educativa Politécnico “AGS”. 003 del 17 de abril de 2003. se hace la fusión de la Sede Campoamor a la Institución educativa Politécnico “Álvaro González Santana”. PLATAFORMA ESTRATÉGICA • ASPECTOS DE LA INSTITUCIÓN Colegio: I.

como técnicos profesionales. • OBJETIVOS Además de los objetivos consagrados en la Constitución Política de Colombia y en las Leyes Educativas vigentes. deportivos y tecnológicos de la comunidad local. De grados: 80 Modalidad: Técnica industrial NIT: 800092127-2 • VISIÓN La Institución Educativa Politécnico “Álvaro González Santana” se proyecta como una escuela en pastoral que. propicia una educación de alta calidad para formar a las personas humana y cristianamente. científicos. nacional y universal.Municipio: Sogamoso – Boyacá Carácter: público Propietario: Secretaría de educación municipal Jornada: única Niveles: preescolar a undécimo No. regional. los siguientes: 67 . de tal manera que sean líderes en la renovación de los procesos sociales. realiza procesos dinámicos y creativos de aprendizaje en donde la investigación y la participación son prioritarias para llevar a cabo una verdadera formación integral de la persona. según el carisma de San Juan Bautista De La Salle. al desarrollo y defensa del patrimonio cultural y de los recursos naturales de la nación Colombiana. culturales. son objetivos específicos de la Institución Educativa Politécnico “Álvaro González Santana”. • MISIÓN Somos una Comunidad Educativa fraterna y asociada que desde la ciencia iluminada por los principios del Evangelio. sensibilidad social y sentimiento patriótico que contribuyan eficazmente. con espíritu crítico. mediante la conformación de comunidades fraternas y académicas.

c. g. e. sin discriminaciones. Ofrece los medios para hacer comprender que el proceso de educación en la fe lleva a la persona humana a la propia conversión y al compromiso espiritual. la moral personal y social. Propiciar una misión social de compromiso con la transformación de la problemática de la persona humana en la sociedad actual y buscar en el análisis del pasado. la paz y la justicia. f. b. el control y la evaluación de todas las actividades curriculares con el fin de asegurar la calidad educativa. j. insertarse en el presente y proyectarse hacia el futuro. base fundamental de su desarrollo armónico. Estar abierta a todos los niños. a todos les brinda medios adecuados para lograr una educación integral de calidad. niñas y jóvenes en edad escolar. de acuerdo a las Especialidades que ofrece y enfatizar en la necesidad de acceder a la Educación Superior y lograr su profesionalización. d. la verdad. k. Diseñar mecanismos para la supervisión. Orientar al estudiante hacia la comunión con Dios y con los demás seres humanos a fin de construir una sociedad más perfecta basada en el amor. mediante el fomento y la difusión de la ética ciudadana. Establecer Acuerdos y Convenios con Establecimientos de Educación Superior y del Sector Industrial para mejorar los procesos la realidad tecnológica de nuestra región y poder contribuir con la solución de los problemas de la misma.a. especializadas en la parte tecnológica que integre la Institución a los sectores básicos de la actividad productiva regional y nacional. la tecnología. Propiciar la formación de hombres y mujeres capaces de comprender los cambios que a diario plantean la ciencia y la tecnología. las ciencias. las artes y la investigación científica. pedagógica e investigativa del personal docente y directivo docente. Formar a todos y cada uno de los miembros de la Comunidad Educativa para que cumplan con sus deberes y obligaciones y ejerzan sus derechos que permitan alcanzar los altos objetivos de la cultura y la convivencia social. Ofrecer una educación de alta calidad académica y técnica mediante procesos dinámicos que permitan el desarrollo biofísico social trascendente de la persona humana. Educar personas en la prestación de servicios a la industria y a la sociedad. 67 . Promover el logro de la excelencia académica en los diferentes niveles escolares y especialidades. h. con preferencia a estudiantes de escasos recursos. por medio de la formación científica. i. Contribuir al desarrollo de la región y del país por medio de la formación de personas con altos niveles de competencia. para apropiarse de ellos y ponerlos al servicio de la promoción y desarrollo del ser humano desde una actitud ética y liberadora.

son normas orientadoras de la acción de la Institución como Establecimiento Lasallista. 023 de 1988 y ratificado por el Acuerdo Municipal No. las siguientes: a. c. 09 del 14 de septiembre de 1989. 67 . teniendo en cuenta los postulados de que sólo hay educación con felicidad. Crear un ambiente institucional propicio y facilitador del éxito del proceso formativo. creado por el Acuerdo Municipal No. Considerar al estudiante como un todo inseparable. adscrito a la Secretaría de Educación y Recurso Humano del Municipio con domicilio en Sogamoso Boyacá. • PRINCIPIOS. e. b. y que la fe es un don de Dios y una respuesta de la libre elección de la persona humana. Además de los principios consagrados en la Constitución Política de Colombia y en las Leyes Educativas vigentes. así mismo. sicológicas y sociales. 068 del 23 de Diciembre del 2002. centralizado mediante Acuerdo Municipal No.• NATURALEZA JURÍDICA. Técnico Industrial del orden Municipal. Desarrollar en los estudiantes una actitud de permanente formación que responda a las constantes exigencias del cambio social. Propiciar a cada estudiante. es un Establecimiento Público de carácter académico. a sus padres y/o acudientes la posibilidad de adquirir conciencia de su papel como miembros activos de una sociedad nueva. donde la dimensión espiritual y trascendente es parte de ese todo y por lo mismo ha de tener cauces para su desarrollo y crecimiento al mismo ritmo que crecen y se desarrollan sus dimensiones biofísicas. d. La Institución Educativa Politécnico “Álvaro González Santana”. la educación de la actitud de compromiso para con un nuevo conjunto de valores fundamentado en los principios de la justicia cristiana. fundamentada en el respeto de la dignidad de cada persona y mediante la vivencia personal y comunitaria de los principios universales del Evangelio. Propiciar.

Fomentar en la Comunidad Educativa el espíritu ecológico. Fomentar en la Comunidad Educativa el sentido y actitud de pertenencia e identidad hacia la Institución Educativa. g. la naturaleza y el medio ambiente. Sociedad. solidaridad y equidad” y al Decreto 1860 de 1994. artículos 28 y 29 y educando para la democracia se elige el gobierno estudiantil mediante el voto voluntario de todos los estudiantes de la Institución Educativa Politécnico “Álvaro González Santana”. i. Álvaro Miguel Niño Roldan Representante Docente Bachillerato Lic. enriquecidos y planificados por los principios ético-morales propios del Cristianismo y del Lasallismo. Víctor Figueredo Representante Docentes Primaria Lic. nacionalista y política de responsabilidad laboral frente a la tarea de construcción de una sociedad más justa y de desarrollo auténtico la persona humana. creando una conciencia y actitud valorativa hacia la vida. Formar a los estudiantes para el respeto de los valores humanísticos en el ejercicio de sus labores técnicas como un servicio para la construcción de una sociedad nueva. CONSEJO DIRECTIVO Rector Hno. La Institución Educativa Politécnico “Álvaro González Santana” es un Establecimiento inspirado por los conceptos de Persona. h. Camilo Nontoa 67 . Mundo Natural y Educación que subyacen en la Constitución Política de la Nación. Fines de la Educación. “La formación en el respeto a la vida y a los valores humanos. • GOBIERNO ESCOLAR Dando cumplimiento a la Constitución Nacional en el artículo 67 sobre educación y la Ley General de Educación. a la paz. Fomentar en los estudiantes la adquisición de una clara conciencia crítica. a los principios democráticos de convivencia. Estado. artículo 5. pluralismo. Alba Esperanza Ricaurte Ricaurte Representante de los Estudiantes Sr.f. Jorge Solano Buitrago Representante Consejo de Padres Sra. Ana Lucy García Representante Asociación de Padres de Familia Sr.

Emperatriz Delgado Cardozo Coordinadora Sede El Rosario J.M. Claudia Soledad Jerez Lic.M.Representante Sector Productivo Sr. Lic. Ana Saturia Rivera Bolívar Jefe DTO. Faustino López Holguín Jefe Departamento Ciencias Sociales Lic. Luis Enrique Ordóñez Representante Sede Manitas Lic. Emilsen Vásquez Baquero Representante Sede El Rosario Lic. Jorge Solano Buitrago Psicoorientadora Lic. Lic. CONSEJO ESTUDIANTIL Personera Estudiantil Jessica Alexandra Corredor Martínez CONSEJO DE COORDINACIÓN – EJECUTIVO Rector Psicoorientadora Psicoorientadora Psicoorientadora Coordinador Sede Central J. Emperatriz Delgado Cardozo 67 . Francisco Ochica Merchán Jefe Departamento de Matemáticas Lic. Ciencias Naturales y Educación Ambiental Lic. María Jesús Cáceres Lic.T. Luz Amanda Roa Preciado. Martha Ruth Pérez Ballesteros Jefe Departamento Educación Religiosa y Ética Padre Wilson Fracica Ballesteros Jefe Departamento Educación Física Lic.T. Hno. Héctor Tiberio Hurtado Rincón Coordinada Sede Central J. María Jesús Cáceres Coordinadora Sede El Rosario J.T. Héctor Tiberio Hurtado Rincón Lic. Lic. Mariana Isabel Castillo Alarcón Jefe Departamento de Tecnología Ing. María Eugenia González Melo Jefe Departamento Humanidades Y Educación Artística Lic. Jorge Solano Buitrago Lic. Irma Consuelo Daza Rojas Coordinador Sede Central J. María Antonia Flórez Peñaranda Coordinador Sede Manitas Campoamor Y Santa Bárbara Hno.M.M. Aura Judith Barrera López Lic. Edna Iveth Chaparro Gil Representante Sede Campo amor Lic. Coordinadora Sede El Rosario J. Lic. Irma Consuelo Daza Rojas Lic. Fabio Rojas CONSEJO ACADÉMICO Rector Hno. Coordinada Sede Central J.

Luis Enrique Ordóñez Coordinador Programa Adultos Lic. Lic. Faustino López Holguín • ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL 67 . María Antonia Flórez Peñaranda Coordinador Sede Manitas Campoamor Y Santa Bárbara Hno.T.Coordinadora Sede El Rosario J.

67 .S ERV I CI OS GEN ERA LES . SEGURI DAD VO CTI DU PRO OR T SEC APLICACIÓN DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Y DE LA TEORIA GENERAL DEL CONTROL A LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA POLITÉCNICO ÁLVARO GONZÁLEZ SANTANA.PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL SECRETARIA DE EDUCACION MUNICIPAL TES CEN DO DI R ECT I VO S Contador (a) Pagador (a) ES DR PA Psicoorientadores Enfermería Trabajo Social Bibliotecario (a) Secretaría Académica Secretaría General EST UD I AN TES MI FA DE A LI DEPARTAMENTO DE BIENESTAR ADMINISTRATIVOS J efes de Área CONSEJ O DIRECTIVO RECTOR CONSEJ O ACADÉMICO Comisiones de Evaluación y Promoción OPERATI VOS CONSEJ O DE COORDINACION ENTES DE PARTICIPACIÓN Junta Directiva AsoPadres Asamblea Delegados R LA CO ES Almacenista Sede El Rosario Servicios Generales Personal de Seguridad Sede Campoamor Sede Central Director de Grupo Docentes Consejos de Curso Estudiantes E GR ES AD OS Personero (a) Consejo Estudiantil Egresados Sector Productivo Consejo de Padres NO ER BI GO AD MI N. .

Según su entitividad. 2. 4. Tecnología. SISTEMA: Institución Educativa Politécnico Álvaro González Santana. Socio-cultural. Según su origen. la vida familiar y social. • Factores internos: 1. 2. 4. artificial. Este sistema se puede clasificar así: 1. Políticas internas de la institución. El gobierno. Políticas para el sector educación. El medio ambiente. abierto. está influenciado por factores internos y externos que son de gran importancia. 3. 2. Recursos asignados. • Factores externos: 1. real. Objetivo de este sistema: • En primera instancia formar estudiantes que sean seres humanos parte de la sociedad y que puedan contribuir y estimular la capacidad crítica y creativa no solo individual sino también colectiva. Según su relación con el medio ambiente. Proveedores. la 67 . Dado que es un sistema abierto. 3. 3.TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS LA EMPRESA COMO SISTEMA SUPRASISTEMA: Sistema nacional de educación.

Área financiera. no de manera lineal. 3. PROCESO: uso de la información suministrada. recursos de las entidades financiadoras de educación en Colombia y de los aportes de los padres de familia y lo más importante “personas para recibir formación académica y personal”. SUBSISTEMAS: En este sistema encontramos diferentes subsistemas que tienen que funcionar e interactuar dinámicamente. Para que sea un sistema la institución educativa requiere de un proceso de entrada-proceso-salida lo cual hemos conceptualizado así: ENTRADAS: Información de las diferentes entidades reguladoras del sector educativo colombiano. Docentes. Estudiantes. 10. 8. administración de los recursos y formación académica y personal de los seres humanos que ingresan a la institución con la participación dinámica de todos los subsistemas. 5. 7. sino de manera circular. Administrativos. Directivas. 2. Padres de familia.Propiedades. 6. 9. Servicios generales. 4. 1. es decir. en segunda instancia formar estudiantes graduados con su respectivo titulo que ejerzan actividades especializadas y que logren aplicar los conocimientos adquiridos. Durante el proceso se detectan errores en el sistema y se plantean las correcciones necesarias para que las salidas generadas se acerquen a lo 67 . Encargados del área ética y comportamental. Área de formación técnica.consecución del bien común. plantas y equipos.

67 . seres humanos útiles para la sociedad no solo por sus capacidades académicas sino también personales. por lo tanto se toma esto como información para que el sistema se retroalimente y ejerza acciones correctivas. La homeostasis es la propiedad de un sistema que define su nivel de repuesta y de adaptación al ambiente. con una visión crítica y de coayuda con el resto de la sociedad. cultural. En el caso de la Institución Educativa Politécnico se han tomado medidas tendientes a enfrentar este fenómeno las cuales buscan mantener una estabilidad y una alta motivación en cada uno de sus componentes con el fin de hacerlos parte integral y fundamental del buen funcionamiento del sistema en su totalidad. A diferencia de otras organizaciones de este tipo esta institución se ha preocupado porque estos cambios requeridos también sean asimilados por toda la comunidad involucrada y sean perdurables en el tiempo. de vigilancia y control. nuevamente se reitera que estos errores interacción de los sistemas. Las salidas también permiten ver errores en el sistema. ENTROPÍA Que es el desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. REGULACION Las interrelaciones de los elementos del sistema pueden ser reguladas o auto reguladas para alcanzar los objetivos del sistema.deseado. HOMEOSTASIS. La Institución Educativa Politécnico se ha caracterizado por su fácil adaptación a los cambios requeridos por su entorno en los aspectos: social. los cuales no se pueden repetir. legal y tecnológico. se deben corregir con la SALIDAS: Información para entidades reguladoras. Es un proceso mediante el cual un sistema tiende a consumirse. los sistemas altamente homeostáticos sufren transformaciones estructurales en igual medida que el ambiente sufre transformaciones. desorganizarse y morir. educativo. económico.

asuma que aunque existe jerarquía y regulación por parte de la dirección es necesario que cada uno cumpla eficientemente con sus funciones previamente establecidas. DIFERENCIACION La diferenciación de funciones por componentes es una característica de todo sistema.Debido al tamaño y complejidad de la institución se hace indispensable crear una cultura de autorregulación con el fin que cada elemento del sistema. 67 . La organización cumple a cabalidad con esta característica puesto que tiene claramente definidas las funciones que le competen a cada dependencia. TEORIA GENERAL DEL CONTROL Es una herramienta o instrumento conceptual y de análisis moderno elaborado con el fin que los sistemas que se encuentran en operación puedan regular dicha operación moviéndose en dirección a los objetivos propuestos. seres humanos integrales). esto se ve reflejado en las manuales de funciones. recursos de entidades financiadoras. de vigilancia y control. Evoluciones De La Teoría General De Control La institución educativa politécnico se encuentra enmarcada dentro de la teoría de control moderna debido a que cuenta con múltiples entradas (Información de entidades reguladoras. además percibe perturbaciones o influencias del medio ambiente externo: o El gobierno o Socio-cultural o Políticas para el sector educación o El medio ambiente. aportes de padres de familia y estudiantes) y salidas (Información para entidades reguladoras.

67 . COMO: La gestión financiera y de los recursos físicos por medio de auditorías y fiscalización que la comunidad lasallista realiza a los hermanos encargados así como la fiscalización que la administración pública a nivel municipal y nacional realiza en cuanto a los manejos de los recursos igualmente en cuanto al manejo de la información y sus niveles de acceso tanto para los alumnos. padres. El control dentro de esta. es tomado como las acciones necesarias para fiscalizar.En el cual nace la necesidad de control que sea equilibrado en cada una de sus aéreas y dependencias debido a su gran tamaño y complejidad para el manejo de las sedes. docentes y sus coordinadores debido a la implementación del sistema GNOSOFT al igual que en la utilización de paquete SISMA para el manejo contable de la institución.EL CONTROL CONTROL ORGANIZACIONAL Como su nombre lo indica el control es el conjunto de normas procedimientos y técnicas a través de las cuales se busca influenciar el comportamiento o conducta de las personas que trabajan en la organización hacia el logro de los objetivos que esta se ha planteado. El personal que labora en la Institución tiene diversas tareas y funciones específicas individualmente vistas pero que conforman un sistema complejo al verlo en su totalidad. El control en la Institución educativa Politécnico esta caracterizado por los siguientes elementos: QUE: El Politécnico controla los resultados obtenidos del desempeño de sus actividades tomadas como un todo para la consecución de los objetivos. examinar y comprobar que la información este de acuerdo a los requerimientos y sin desviaciones.

al igual tanto los coordinadores. • Mediante el programa GNOSOFT se ayuda a controlar y dar seguridad de la veracidad de las calificaciones y recomendaciones dadas por docentes y coordinadores a los estudiantes. • Se realiza un control detallado en las entradas de personal ajeno a la institución al igual que el recorrido y salida de dicho personal. las seccionales.DONDE: Los datos. los padres de familia como los estudiantes cuentan con claves y niveles para el acceso al sistema. Entre las actividades de control desarrolladas por la Institución están: • A nivel comportamental sobre los estudiantes el control de llegada y puntualidad al igual que su desempeño día a día dentro de institución y la relación con los demás integrantes de la comunidad lasallista. es decir a la Institución educativa Politécnico ”Álvaro González Santana”. • Se controla la asistencia puntual tanto del personal docente como del personal administrativo y de servicios generales que conforma la institución con ayuda de coordinadores en cada una de las sedes los cuales realizan informes específicos al rector de la institución. cuentas. los docentes. las cuales desarrollan actividades de control. mandando un mensaje al correo de cada padre de familia en el caso de algún cambio en la cuenta del educando. estados financieros e información así como a las personas. las dependencias. • Se controla la instalación de puestos ambulantes que pueden situarse a la salida de las sedes de la institución con ayuda de la policía nacional. ACTIVIDADES DE CONTROL DESARROLLADAS POR LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA POLITÉCNICO “Álvaro González Santana” En la actualidad la institución. las actividades. balances. cuenta con distintas dependencias encargadas de aéreas especificas. • Los docentes únicamente pueden faltar a su trabajo con permiso expreso del rector de la institución. transacciones u operaciones. de forma análoga con respecto a sus diferentes sedes. registros. las tareas. nadie más está en esa facultad. 67 .

político. falencias o inconformidades a sus jefes inmediatos para que se solucionen o si no para que hagan saber al coordinador competente para que se generen soluciones adecuadas que aseguren el bienestar de los funcionarios. dando como resultado una necesidad de mejoramiento continuo en conocimiento. los accesorios utilizados. • Se realizan pruebas permanentemente a los docentes evaluando su capacidad y conocimiento. 67 . Todas estas acciones. académicos como comportamentales para planear las actividades a realizar en el mes a iniciar. El personal de la Institución expresara sus necesidades. de los cuales no se pueden dar otros usos diferentes a los estipulados. TIPO DE CONTROL AL CUAL PERTENECE LA INSTITUCIÓN Para el caso de la institución es una clasificación técnico –funcional pues es un control proactivo ya que los controles ejercidos son precisos y van dirigidos al cumplimiento de los objetivos organizacionales. además no son estáticos y monótonos puesto que varían como mínimo cada año según la esfera jurídicoeconómica de aplicación por ser de carácter público se debe regir por un control legal. administrativo y fiscal a nivel nacional. • Se delegan tareas específicas a cada funcionario de la institución para agilizar las tareas tendientes a realizar. • Como institución de carácter público esta debe crear un plan anualizado en donde se especifique claramente la destinación de los recursos. • Se realizan chequeos rutinarios y esporádicos en cada uno de los salones revisando el porte de los uniformes. se encuentran debidamente contempladas en el manual de convivencia o reglamento escolar que posee la institución. así como los objetos portados por los estudiantes. los cortes de cabello. estas están a cargo de los coordinadores.• Cada mes se reúnen los coordinadores tanto técnicos. departamental como municipal.

el Estado propuso la elaboración de un Proyecto Educativo Institucional PEI.TIPO DE CONTROL ACTIVIDADES 6. ideales. así: ♦ El Decreto 230 del 11 de Febrero de 2002 67 . COMPONENTE LEGAL 1. Para sustentar este instrumento se hace necesario remitirnos a las siguientes normas: ♦ Ley 115 del 8 de Febrero de 1994 en sus Artículos 73 y 74 donde muestran la necesidad de elaborar este Proyecto Educativo así: ♦ El Decreto 1860 del 13 de Agosto de 1994 (Decreto reglamentario de la Ley 115) en sus Artículos 14. pensamientos y propuestas de toda la Comunidad Educativa. CONTROL LEGAL Con el fin de establecer un mecanismo que permitiera evaluar y controlar la calidad de la educación.E. 15 y 16 donde se reglamentan los aspectos que contemplan el P. donde convergieran los sueños.I.

Los fondos de servicios educativos que son manejados por el sistema presupuestal del municipio que se rige por el Decreto Municipal 811 mediante el cual se reglamenta el manejo de los Fondos de Servicios Educativos. CONTROL FISCAL • • Los informes de ejecución presupuestal. ♦ El Decreto 1850 del 13 de Agosto de 2002 el cual reglamenta la jornada escolar. el Decreto reglamentario 992 de 2002. está a cargo del Municipio con recursos provenientes del Sistema General de Participaciones. Corresponde al Rector de la Institución antes • • 67 . 4. 2. CONTROL ADMINISTRATIVO • La estrategia gerencial asumida como una cultura.(Reglamentario de la Ley 715) donde se dan las pautas para elaborar el Currículo. • Por ser una institución de carácter educativo esta regido por la reglamentación del ministerio de educación y bajo la inspección del municipio. evaluar y promover a los educandos y a la Institución. ♦ El Decreto 3055 del 12 de Diciembre de 2002 el cual reglamenta el Artículo 9 del Decreto 230. pago del personal docente y administrativo. Todos son responsables del éxito del Proyecto Educativo mediante el trabajo en equipo animado por su líder inmediato. • Lo correspondiente a Inversiones. . CONTROL POLÍTICO • 3. la Ley 715 de 2001y la Ley 80 de 1993.

de gran tamaño. Los recursos financieros de la institución son manejados como lo muestra el siguiente esquema: CONSEJO DIRECTIVO RECTOR PAGADOR CONTADOR ALMACENISTA VERTIENTES DEL CONTROL Conforme a las dos vertientes existentes de control (anglosajona y latina) la Institución Educativa Politécnico se acoge a la vertiente latina debido a que el control que se practica va encaminado a los requerimientos del estado siendo este quien define los parámetros de cómo debe operara y que recursos serán dirigidos al mismo al igual que bajo que normas fiscales debe acogerse y el cómo rendir sus informes y los tiempos en los cuales se deben rendir de igual forma algunas actividades de control son ejercidas por el estado a nivel nacional o municipal. como lo es el Instituto Politécnico Álvaro González Santana se requiere que el sistema de control existente.de la vigencia fiscal. permiten efectuar las tareas de control. elaborar el proyecto de presupuesto y su aprobación queda a cargo del Consejo Directivo. En una Institución Educativa. puede ocasionar distorsiones importantes que interferirán en el funcionamiento normal de la 67 . con el fin de mejorar el desempeño y lograr las metas trazadas. opere de forma eficaz y eficiente. SISTEMA DE CONTROL El sistema de control existente en una empresa. ya que cualquier falla dentro de este. se define como el conjunto de acciones que interrelacionadas.

en caso de que un estudiante cometa alguna falta. para finalmente corregirlas.  Balanceado: Según lo anterior. y en este aspecto la institución educativa se caracteriza por efectuar procesos adecuados que consisten en captar las fallas. con el fin de que todo el sistema vuelva a su estado de equilibrio en las actividades cotidianas. 67 . esta es comunicada inmediatamente al correo electrónico del padre o acudiente responsable través del sistema GNOSOFT. las relacionadas directamente con la formación académica integral del estudiante lasallista. Otro requerimiento importante de todo sistema de control. medirlas respecto del estado ideal. los cuales han ido evolucionando e incrementándose a medida que esta va ampliándose. evaluar causas y consecuencias. una estabilidad relativa razonable. que desde sus inicios la institución siempre ha contado con diversos mecanismos de control. que pueda llegar a afectar el desarrollo normal de las actividades. lo importante es que cada elemento dentro del sistema opere de forma correcta a fin de evitar cualquier tipo de desequilibrio. serán controladas a través de métodos y procedimientos específicos. CARACTERISTICAS El Sistema de Control empleado en la Institución Educativa Politécnico. se caracteriza por ser:  Amplio y Comprensivo: Abarca las áreas más importantes de la institución. debido a que ante cualquier contingencia que se llegue a presentar. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DE CONTROL La Institución Educativa Politécnico posee como requerimiento primario. es la capacidad de corregir los errores. como lo son. se tienen establecidas ciertas medidas oportunas que evitan que se produzca algún tipo de desequilibrio.entidad. las demás áreas concernientes a aspectos más generales y comunes en toda empresa. Como por ejemplo. cada área de la institución sea de carácter relevante o no. es controlada eficientemente. Es por esta razón. así como en el logro de sus objetivos.

 Problemas de Orientación Positiva: La Institución Educativa Politécnico “Álvaro González Santana” es un Establecimiento inspirado por los conceptos de Persona. Sociedad. etc..  Creativo: Con el fin de mantener un perfecto funcionamiento de la institución. ejemplo de esto es el sistema interactivo GNOSOFT. se deben tener en cuenta con anterioridad. y a su vez deben contiene los datos mínimos requeridos para efectuar los respectivos balances periódicos. la labor pedagógica de los docentes. y permiten que toda la comunidad relacionada. y relacionada con el rendimiento de los estudiantes. el estado financiero de la institución. para posteriormente medir las desviaciones que se puedan llegar a presentar. de acuerdo a las fechas de entrega previamente establecidas. Mundo Natural y Educación que subyacen en la Constitución Política de la 67 . PROBLEMAS BASICOS AL IMPLANTAR UN SISTEMA DE CONTROL Con el fin de que el sistema de control a implementar en cualquier entidad funcione efectivamente. este al pendiente de todo lo que ocurre en esta. se caracteriza por ser oportuna. con el fin de realizar un análisis detallado de cada una de las áreas que operan en esta entidad y poder así establecer los lineamientos respecto de los cuales deben trabajar cada una de ellas. los posibles problemas que se pueden llegar a presentar con el fin de darles solución oportunamente. para esto los directivos se reunieron previamente a la redacción del manual de convivencia o reglamento escolar. esta cuenta con diversos mecanismos. Eficiente: La información obtenida a través de reportes. Estos son de varios tipos:  Problemas Técnicos: El problema básico de control es determinar el índice de funcionamiento óptimo de la institución. Estado. los cuales son acordes a las nuevas tecnologías.

Ven a su discípulo como un hermano. pues saben que Dios único se manifiesta en la individualidad de cada quien.Antes de iniciar su acción educativa y formadora se ponen en presencia de Dios. pues saben que sólo dando obtienen el todo en la vida. disciernen y actúan obedientemente. pues saben que todo lo recibido. .Son reflexivos. . es por esta razón que el bienestar de la institución es importante no solo para los directivos de la institución sino también para cada una de las personas encargadas de que esta funcione eficientemente.Conocen a cada discípulo en particular.Quienes buscan dar todo de sí.No esperan nada. esto es lo que hace que cualquier tipo de control empleado sea recibido con la mejor actitud y disposición por parte de toda la comunidad.Nación. pues se reconoce como un recurso de la acción salvadora de Dios. ha sido un don de Dios. Cada uno de los integrantes de la comunidad lasallista. . . tiene muy claros cada uno de estos principios y se siente identificado con cada uno de ellos. pues sólo en el encuentro fraternal hace presencia Dios. . pues así se llega a la verdad. pues en la Comunidad trinitaria tiene un modelo de acción.  Problemas por las respuestas humanas: 67 . . Dentro de este perfil del Lasallista están contemplados todos los miembros de la Comunidad Educativa: Estudiantes.Mantienen una actitud vigilante y preventiva. pues todo conocimiento no es más que un medio hacia el fin último.En sus enseñanzas trasciende a los valores. incluso la vida. . Educadores. . .Hacen de la sabiduría su fortaleza y razón de vivir. enriquecidos y planificados por los principios ético-morales propios del Cristianismo y del Lasallismo. Personal Administrativo y de servicios generales. Padres de Familia.

quienes como se dijo anteriormente son quienes diseñan e implementan el sistema de control. sean lo más acertadas posibles.o Posición bajo control: En la Institución Educativa Politécnico. y es ella la encargada de tomar las decisiones respectivas de acuerdo a la información obtenida por el sistema de control. pero esto no quiere decir que los demás niveles de la organización sean ajenos a este interés. y hasta qué grado existen fuerzas en el sistema que distorsionen o falsifiquen esta información? Se procura que la información obtenida a través de las mediciones del desempeño. pues de ese buen rendimiento depende la perdurabilidad en el tiempo de la Institución. 67 . los cuales van a ser controlados por su nivel inmediatamente superior. Educadores. o Posición de toma de decisiones: En cada área o departamento de la Institución. puesto que de ellas depende el mejoramiento continuo de los procesos cotidianos desarrollados en la institución. se concentra en la rama directiva de la institución. o Posición de mantenimiento del sistema de control: Son los directivos de la Institución Educativa. existe interés principal en lo que respecta al rendimiento del sistema de control? El interés principal de un buen funcionamiento del sistema de control. los que diseñan y ponen en funcionamiento el sistema de control. los sujetos a controlar son toda la comunidad lasallista: Estudiantes. existe una persona responsable del buen funcionamiento de su área específica. Padres de Familia.  Problemas por el tratamiento operacional: Es necesario responder a tres preguntas básicas: o ¿En qué niveles jerárquicos de la organización. Personal Administrativo y de servicios generales. o ¿Qué tan exactas son las mediciones y la información utilizada para guiar y desempeñar la función de control.

o Vacío existente: Es normal. puesto que no se escapa ningún área y cada una de ellas tiene un control especifico de acuerdo a su grado de importancia. en donde se controla detalladamente la conducta de cada estudiante. o Tendencia a sobre controlar o subcontrolar: La institución Educativa. permiten a los directivos. como se dijo en el punto anterior. como es el caso de la coordinación comportamental. y así poder elaborar un plan de mejoramiento efectivo y oportuno. esta inmediatamente es de conocimiento de toda la institución. 67 . hasta el punto de que en el momento de cometer algún tipo de falta. tanto a nivel central como a nivel de sus sedes. así como del acudiente o padre de familia. es por esta razón que este tipo de tendencia no se presenta.  Problemas administrativos: Se deben tener en cuenta cuatro aspectos fundamentales: o Recibir información a tiempo: Las actividades de control ejercidas por la institución.o ¿Qué grado de concentración tienen las funciones de control? Las actividades de control ejercidas por la institución tiene un alto grado de concentración. está demasiado atenta a cualquier tipo de ajuste que requiera el sistema de control. con el fin de realizar las correspondientes modificaciones al sistema de control. y así evitar que este tipo de contingencias afecten el normal funcionamiento. por tal motivo constantemente se realizan estudios de diagnostico o análisis situacional en cada una de ellas con el fin de investigar las posibles causas de los problemas que se presentan. conocer casos en los cuales se presenten cambios en las operaciones a controlar. que se presenten algunas debilidades en el funcionamiento de la institución.

a quienes de acuerdo con los requisitos establecidos por el Plantel y la disponibilidad de cupos.Sensor: Captación y medida del desempeño presente . • 67 . pueden matricularse en los grados y especialidades que ésta ofrece. la entidad no tiene discriminado específicamente un presupuesto para el diseño. .Acción correctiva: Las medidas que se toman para corregir.o Presupuesto asignado: En la actualidad. implementación y operación del sistema de control. Con el fin de identificar los componentes del sistema de control de la Institución Educativa Politécnico.Medios de comparación: De lo presente a los estándares. . pero este se encuentra intrínseco dentro del presupuesto general. COMPONENTES DEL SISTEMA DE CONTROL Los componentes del sistema de control son: . de la población estudiantil que solicita inscripción voluntariamente. Desempeño presente (Sensor): Para ser admitido (a) en la Institución Educativa se debe cumplir con los requisitos y procedimientos señalados en el manual de convivencia. a continuación se presentan las diferentes actividades de operación que se desarrollan cotidianamente: Actividad de admisiones • Objetivo: La admisión es el acto por el cual la Institución selecciona.Objeto: Es el elemento o variable que se desea controlar.

se encarga de verificar que los aspirantes los cumplan en su totalidad y sean correctos y veraces. Medios de Comparación: Con la suscripción del Contrato de Matrícula. valores y objetivos de la Institución. no se hace efectiva la admisión del estudiante. orientaciones. el (la) estudiante y sus padres y/o acudientes aceptan los principios. Padres de Familia o Acudiente legalmente autorizado. se comprometen a respetar y cumplir las indicaciones. como también a cancelar los compromisos económicos adquiridos. y responder por los daños causados por ellos en la Institución. Coordinador (as) (en las Sedes de Primaria). con las firmas del Rector. • Retroalimentación: Se estipula a los aspirantes. Desempeño presente (Sensor): Esta se legaliza en el Contrato de Matrícula correspondiente. reglamentos y demás disposiciones emanadas de la Institución. • Acción Correctiva (Efector): En caso de no cumplirse con los requisitos. • • 67 . Actividad de Matriculas • Objetivo: La matrícula es el acto por el cual el aspirante admitido adquiere la calidad de estudiante de la Institución. el (la) estudiante y la Secretaria Académica.• Medios de Comparación: El personal de la Institución encargado de la recepción de documentos. que se requiere obligatoriamente el cumplimiento de la totalidad de los requisitos para el ingreso a la institución. circulares.

una hoja de vida en donde se consignaran. realiza permanentemente. • • • Retroalimentacion: Se procura que el estudiante. éste podrá convocar a un Consejo de Coordinación extraordinario para el estudio de (los) caso (s). con respecto a la establecida en el manual de convivencia. se autoevalue. el Orientador. en caso de que lo haya. y el estudiante. hetero. Comisiones de Evaluacion • 67 . con el fin de que analize su conducta. advertencias sobre estas situaciones. posible causal de cancelación de matrícula. Se llevará a cabo al finalizar cada Período Académico por el Coordinador. ademas todo esta establecido en el manual de convivencia. una vez informado el Rector.evaluación.Cada estudiante posee dentro del sistema interactivo GNOSOFT. co . Proceso Comportamental • Objetivo: Con este proceso se busca controlar eficientemente la conducta de los estudiantes.evaluación. Acción Correctiva (Efector): En caso de que la falta cometida por el (la) estudiante sea grave o muy grave y amerite una rápida sanción. se procede a la cancelación de la misma. con el fin de evitar que cometan algún tipo de falta que ponga en riesgo su permanencia en la Institución. Desempeño presente (Sensor): La evaluación comportamental debe seguir el siguiente proceso: Auto – evaluación. • Retroalimentacion: El Colegio. • Acción Correctiva (Efector): Al incumplir con las condiciones estipuladas en el contrato de matrícula. Medios de Comparación: Se realiza una valoración de la conducta dele estudiante. el Director de Grupo.

se propondrán estrategias de mejoramiento a Docentes. TIPO DE SISTEMA DE CONTROL La Institución Educativa Politécnico. • Acción Correctiva (Efector): De acuerdo a los resultados obtenidos por las comisiones de desempeño. el Decreto 1860 de 1994.Valoración del desempeño (Superior.• Objetivo: La Institución Educativa. orientado por los Principios y Filosofía Lasallista y el modelo Pedagógico definidos en el Proyecto Educativo Institucional. el estudiante conoce cuales son sus debilidades en el proceso de aprendizaje y busca convertirlas en fortalezas. establece su Sistema Institucional de Evaluación en coherencia con las determinaciones de la Ley General de Educación. • • Medios de Comparación: Para determinar la promoción y las acciones de seguimiento a implementar al finalizar cada periodo escolar. posee un tipo de sistema de control adaptable.Promoción Anticipada. el consejo académico conformará una comisión interdisciplinar que reflexionará el desempeño de los estudiantes de los diferentes grupos que integran el grado y el rendimiento de las asignaturas. • Retroalimentacion: A traves de las valoraciones. debido a que se mide el desempeño de las operaciones. se 67 . el Decreto 2247 de 1997 (Pre-escolar) y el decreto 1290 del 2009. Desempeño presente (Sensor): Se tiene en cuenta los siguientes aspectos: . . Alto.Criterios de Promoción por Grados. Padres de Familia y Estudiantes. . Básico. . reconociendo las manifestaciones culturales y particulares del contexto de nuestros estudiantes.ICFES. Bajo).

67 . manuales de funciones. La institución da un proceso formal enmarcado en reglamentos y principios para que la conducta de sus integrantes se encamine hacia las metas propuestas pero no solo porque el reglamento así lo exige. sino por que se crea conciencia en todos sus integrantes para que se sientan parte de un todo inseparable que cumple una función importante no solo para sí mismos sino también ara la sociedad. organigrama en forma sistémica. estudiantes y profesores. SISTEMAS EFECTIVOS DE CONTROL La institución educativa politécnico realiza grandes esfuerzos por hacer que todos los miembros de la organización (que como personas tienen intereses personales) se integren y canalicen sus fuerzas hacia la obtención de su objetivo primordial que es formar estudiantes especializados y conscientes de su rol como personas en la sociedad. Cada parte de esta organización por mínima que sea está influenciada por alguna herramienta de control que permite encaminarla hacia la consecución de los objetivos. pues basta ver uno de los componentes del sistema que son los estudiantes: son miles de personas con ambiciones y personalidades diferentes a las cuales se les debe inculcar una buena conducta y una ambición clara relacionada con los objetivos organizacionales. los estándares de calidad de la educación formal. La institución posee herramientas tales como la ejecución de presupuestos.compara con el deseado y se realizan los ajustes correspondientes acondicionando el sistema a las nuevas condiciones.  CONTROL ORGANIZACIONAL EN LA INSTITUCION EDUCATIVA ALVARO GONZALEZ SANTANA. La institución es una organización muy amplia en la que sus miembros son demasiado diversos. Esto se está logrando mediante las estrategias y procedimientos que día a día se actualizan en la institución para la lograr influenciar la conducta de sus miembros y conducirlos en una misma dirección. evaluaciones de desempeño a directivas. entre otros. descripción de puestos de trabajo.

Para algunos integrantes de la organización. entonces ellos perciben que si se obtienen los resultados deseados se encuentran con incentivos como becas. ya que muestra de ello son la cantidad de estudiantes con excelentes resultados académicos y útiles como personas Para la sociedad. específicamente para los estudiantes el control se percibe como “muy apretado”. además lo más importante se hace conciencia de que el premio y la mayor satisfacción es para ellos y su núcleo familiar. La tarea de lograr dicha conciencia en los estudiantes es un proceso tedioso.  ELEMENTOS INDISPENSABLES. precisamente por la diversidad de sus pensamientos y por la etapa en cuanto a la edad. 67 . Motivación: continuamente en la institución se dan estos procesos de motivación mediante la aplicación de competencias en diferentes categorías o asignaturas. se premia al curso con mejor desempeño comportamental y académico. NIVEL ÓPTIMO DE CONTROL. 1. La organización tiene claro esto pero afronta problemas ya que se presentan algunos resultados opuestos: estudiantes habilitando asignaturas. premios. pero se está logrando poco a poco y con esfuerzo corregir esta falencia. Por otro lado los otros miembros de la organización son mas conscientes y entusiasmados respecto a estos pues ya han logrado entender que todo va en función de la consecución de una finalidad y que los controles se pueden asumir con entusiasmo y positivismo. se resalta la imagen de los estudiantes destacados en izadas de bandera. competencias deportivas y competencia comportamental. porque de hacerlo al final del proceso académico ya no tendría sentido. estudiantes expulsados. ya que se tienen diversos controles presentes en diferentes formas que os hacen sentir bajo vigilancia permanente. se tiene demasiado claro que para conseguir los objetivos se debe trabajar conjuntamente durante el lapso de tiempo de formación. El esfuerzo debe ser aun mayor y requiere de la continua integración y buen funcionamiento de los demás miembros de la institución. 2. Integración: la integración de la institución es oportuna y continua. es decir que en esta institución lo primordial es motivar a los estudiantes que son el subsistema central.

aprobando la asignatura sin actividades de nivelación. ESCALA DE VALORACIÓN INSTITUCIONAL Y EQUIVALENCIA CON LA ESCALA NACIONAL La Institución Educativa adoptará la siguiente escala de valoración de los desempeños de los estudiantes: 4. Información: la institución tiene procesos definidos y claros tanto para la evaluación de sus estudiantes. Así mismo. por lo anterior.5 3. 3. manteniendo un comportamiento excelente acorde a los principios lasallistas propuestos en el Proyecto Educativo Institucional.9 0. ritmos de desarrollo y estilos de aprendizaje del estudiante para valorar sus avances. se proscribe de raíz la concepción de la evaluación como un acto punitivo.entre otros. El estudiante se destaca por ser solidario y compartir sus conocimientos con liderazgo. la información suministrada en el acto evaluativo es el fundamento para consolidar o reorientar los procesos educativos relacionados con el desarrollo integral del educando.0 – 2.9 Desempeño Superior Desempeño Alto Desempeño Básico Desempeño Bajo Desempeño Superior: Alcanza de manera óptima los contenidos y competencias propuestas en el Plan de Estudios. Esto no es muy común pero sucede.0 – 4.0 – 3.6 – 5. permitiendo la implementación de estrategias pedagógicas para apoyar a los estudiantes que presenten debilidades y desempeños superiores en su proceso formativo. adoptando una perspectiva de ésta como un proceso que contribuye a que todos los estudiantes sean exitosos en el logro de los fines y objetivos del proceso educativo. La evaluación se entiende como una herramienta pedagógica y un componente esencial de la enseñanza y el aprendizaje. 67 . intereses. sancionatorio y discriminatorio. identificando las características personales. manifestando una preocupación constante por desarrollar procesos de aprendizaje exitosos dentro y fuera del aula. entonces aunque se tengan claros los objetivos se debe hacer una integración más realista.0 4. como docentes y administrativos.

67 . a nivel procedimental (SABER HACER) y a nivel actitudinal (SABER SER). Vive los principios lasallistas manteniendo un comportamiento acorde a la filosofía planteada en el Manual de Convivencia. En todos los casos se debe garantizar que la calificación obtenida tenga en cuenta diferentes dimensiones de la persona y valore al estudiante de manera integral. ESTRATEGIAS DE VALORACIÓN INTEGRAL DE LOS DESEMPEÑOS DE LOS ESTUDIANTES Para garantizar la valoración integral y eficiente de los estudiantes se tendrá en cuenta los contenidos a nivel conceptual (SABER). Desempeño Bajo: Hace referencia a la no superación de los desempeños necesarios propuestos en cada asignatura que integran el Plan de Estudios Institucional. dando cumplimiento a lo mencionado anteriormente. realizando un seguimiento a cada caso y estableciendo estrategias para quienes presenten bajo rendimiento o desempeños excepcionales. Presenta dificultades académicas que le impiden la continuación de los procesos posteriores de formación e insuficiencia ante los requerimientos mínimos para alcanzar los desempeños básicos necesarios en las diferentes asignaturas manifestando desinterés frente a los compromisos adquiridos con la Institución.Desempeño Alto: Su desempeño es satisfactorio. Alcanza de manera sobresaliente los contenidos y procesos académicos propuestos en el Plan de Estudios Institucional. teniendo como referente los estándares básicos. Cada docente. que orientan los principios establecidos en el modelo pedagógico de la Institución contemplado en el Proyecto Educativo. garantizando la aplicación de la Evaluación Bimestral Tipo ICFES. las orientaciones y lineamientos expedidos por el Ministerio de Educación Nacional y lo establecido en el Proyecto educativo Institucional. El estudiante mantiene un comportamiento acorde a los principios lasallistas consignados en el manual de convivencia generando un sentido de pertenencia con la Institución. Desempeño Básico: Se entiende como la superación de los desempeños necesarios en relación con las áreas obligatorias y fundamentales. aplicará mínimo tres eventos evaluativos para valorar cada logro.

Facilitación: la institución ha desarrollado una rápida adaptación a los procesos de control tanto internos como externos lo cual hace que la planeación sea congruente y cumplida. todos los docentes de la Institución implementarán en la valoración de desempeño realizada periódicamente la Autoevaluación.Para promover el conocimiento de los criterios y estrategias para favorecer una formación integral por parte del estudiante y del padre de familia. al iniciar el periodo académico. todos los docentes. permitiendo la retroalimentación permanente en búsqueda de un proceso de mejoramiento continuo en dinámica de crecimiento autónomo. Como estrategia para educar en la responsabilidad y para aprender a valorar y reflexionar sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje individual realizado por el educando. (Correctiva) 67 . deberán informar:  Los aprendizajes o desempeños esperados de los estudiantes. presentando los contenidos y competencias a desarrollar a lo largo de cada periodo.  Los eventos evaluativos que se aplicarán a lo largo del proceso. Medición: se realizan las respectivas evaluaciones para obtener los resultados parciales. 4. Retroalimentación: se estudian los errores cometidos o fallas para tomar acciones instantáneas que mejoren las salidas. Operaciones: se desarrollan todas las actividades académicas y de formación para cumplir con o planeado. por lo tanto los miembros de la organización sienten como estas estrategias son implementadas con un fin en el que hay que contribuir.  Fechas en que serán desarrolladas las actividades de evaluación en el periodo académico. respetar y valorar los distintos ritmos de aprendizaje según las diferentes características del estudiante. Planeación: en la institución se da la planeación desde el periodo anterior a comenzara las actividades anuales.  Sistema central organizacional.  Los criterios a tener en cuenta para la valoración de cada evento evaluativo. como instrumento que facilita atender.

buscando el bienestar de la comunidad general como base primordial de sus servicios: en especial la educación. está ubicada dentro de un contexto social de gran importancia en nuestro país y que se ve en la necesidad de adoptar nuevos procedimientos y estrategias adicionales a los que hasta el momento se han aplicado .Recompensas y castigos: son de naturaleza intrínseca ya que el cumplimiento de los objetivos darán resultados propios y que deben enriquecer y satisfacer personal mente a cada miembro.1 PLAN DE MEJORAMIENTO CONTROL ORGANIZACIONAL INTRODUCCION Como se pudo conocer en la realización del diagnóstico a la INSTITUCION EDUCATIVA POLITECNICO ALVARO GONZALEZ SANTANA.  Cultura organizacional. que le permita desarrollar un plan adecuado para fortalecer la percepción positiva del control en todas sus partes relacionadas. La institución cuenta con un amplio esquema y conceptualización de valores y creencias que se reflejan en su plataforma estratégica y se propende porque todos los miembros de la institución se adhieran y familiaricen con ellos. o al menos para mantenerse en la alta competitividad y calidad que exige la sociedad. La estructura organizacional de la institución está definida en su organigrama que permite ver claramente como todos los miembros asignados a un cargo (con funciones específicas) actúan en función de un sistema que se encuentra dentro de supra sistemas y se compone de subsistemas.  Estructura organizacional. 3. es uno de los aspectos que marca el 67 .

JUSTIFICACION El siguiente trabajo enfocado al plan de mejoramiento fue desarrollado porque para los estudiantes que estamos próximos a terminar los estudios de pregrado se hace indispensable empezar a conocer y explorar los campos de aplicación de la profesión contable y aun mas darnos cuenta cómo se desarrolla una conversación con los altos cargos de una organización y tener las cualidades perceptivas para identificar como estas organizaciones influyen en el entorno social. por ello el trabajo pretende plantear unas estrategias y pautas para el mejoramiento en la mayoría de las partes del sistema que tienen falencias y mayor desgaste con el fin de lograr que la organización sea más competitiva y a la vez aumente su contribución para formar personas integras. el trabajo no solo tiene fines académicos en cuanto al conocimiento y normatividad de una organización. Por ser una institución educativa de gran tamaño el control organizacional se hace mas complejo y aunque la organización tiene unos procesos claramente definidos 67 .progreso o retroceso de un entorno social. sino que más profundamente conlleva a la simulación de la futura actitud personal y profesional que debemos tomar en esa búsqueda de aplicar nuestros conocimientos y formar parte de una organización.

por esto planteamos a continuación un plan de mejoramiento que de ser aplicado contribuirá a un desarrollo mas efectivo dl sistema de control organizacional. OBJETIVOS GENERAL • Realizar un plan de mejoramiento para el sistema de control organizacional de la institución educativa politécnico Álvaro González santana. 67 . Realizar una matriz DOFA que permita analizar el entorno favorable y desfavorable de la institución en cuanto al sistema de control organizacional. ESPECIFICOS • • Evaluar la situación actual de la institución mediante el diagnostico ya realizado a la misma.y que con el transcurso del tiempo sus partes han venido asimilando de manera positiva no dejan de presentarse circunstancias que afectan la consecución de los objetivos planteados por la misma.

tiempos y aun mas importante por dar a conocer a todas sus partes interesadas cuales son estos planes y programas que se esperan ejecutar con el fin de que todos se encaminen en la consecución de un mismo objetivo.la organización realiza algunas actividades como JEAN DAY en las que se recaudan valores niños con el fin de alguna mejora 67 . Planes y programas. esta institución se caracteriza por ser muy estricta en el cumplimiento de presupuestos. adicionalmente por ser una entidad pública se acoge a la reglamentación legal en materia de recursos para la educación. La institución en realidad cumple con la ejecución presupuestal que se planea con antelación desde el ano inmediatamente anterior. Todas las actividades de la institución son debidamente planeadas y ejecutadas.• Establecer las estrategias a implementar en cada uno de los aspectos relevantes de la institución con base en la matriz DOFA. EVALUACION DE FACTORES INTERNOS RELEVANTES EN LA INSTITUCION. Políticas financieras.

• • PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA: • Capacidad directiva: existe una buena orientación institucional con conocimiento de la visión. sistemas de controles adecuados que poseen herramientas para medir los procesos. Gestión. hace que la institución tenga un alto grado de motivación. Capacidad de talento humano: amplio conocimiento en cuanto a la forma actual de administrar las organizaciones de esta clase y en el talento humano. el normal desempeño de sus funcionarios y estudiantes es adecuado. Se presenta un factor negativo en cuanto en cuanto a la dirección de la institución pues según nuestro diagnostico las responsabilidades están muy concentradas en el rector de la institución. • 67 . aunque se presentan percepciones negativas por parte del subsistema estudiantes ya que no se ha logrado un nivel optimo de control con ellos. Control: existen procesos y muestras tangibles de los controles aplicados en la institución para que todas sus partes se en caminen en una misma dirección. Dirección: la aplicabilidad y enfoque que se le ha dado a la dirección a ha permitido que esta de un manejo adecuado y favorable a todos los recursos y personal necesario para cumplir con todas las actividades esenciales para el normal desarrollo de la organización.de menor cuantía para la institución pero esto debe quedar debidamente soportado y justificado. • Organización: existe una debida estructura organizacional. interpretación y manipulación correcta de la información y se puede resaltar la buena gestión para enfrentar las exigencias de la sociedad y la práctica de políticas de bienestar para sus partes interesadas.

En la institución hay carencia de incentivos. 67 . niveles de remuneración de acuerdo a lo que establece la ley. poca rotación del personal. Capacidad financiera: A la institución no le es permitido generar recursos propios. Factor político: las exigencias en materia de control y vigilancia por parte de las entidades estatales de ejercer dichas funciones. es decir que no puede realizar actividades independientes con el fin de generar recursos a excepción de algunos recaudos de poco valor que puede recibir durante el proceso de matriculas pero que ya tienen destinación especifica y se incluyen dentro del presupuesto programado.estabilidad laboral. Otro inconveniente que se puede presentar es que en realidad los recursos que se están destinando para educación dentro del presupuesto nacional son bajos y hacen que las condiciones para las instituciones no sean las mejores. evaluación. Las actividades como jean day recaudan pequeñas cantidades con fines de algunos arreglos o acondicionamientos menores en la institución. Se pueden presentar amenazas en cuanto a factores y cambios políticos que al llegar a ser de estricto cumplimiento puedan afectar la calidad de la educación impartida por la institución. hacen que la actividad de la educación se ajuste a parámetros de regulación muy estrictos y con alto de grado de cumplimiento. • EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS RELEVANTES EN LA INSTITUCION. existen programas de capacitación constantemente. promoción y en general todos los procesos informativos. • Capacidad tecnológica: existe una completa y muy buena sistematización de los procesos de registro.

MATRIZ DOFA 67 . con iniquidad en la distribución del ingreso y altos índices de desempleo esto afecta en gran medida a las instituciones educativas ya que la problemática que se da con estudiantes de bajos recursos es alta en aspectos como: desnutrición. Puesto que las condiciones sociales en la actualidad desmejoran la calidad de vida de los colombianos. En realidad la institución puede competir en cuanto a factores de calidad de educación en la región.Factores sociales. La institución se ha destacado por fortalecer sus procesos de sistematización de la mayoría de procesos. aspectos de personalidad e incumplimiento de responsabilidades escolares. Factores competitivos. conflictos familiares. Factores tecnológicos y ambientales. ya que los constantes y exagerados cambios climáticos no exceptúan ninguna zona del país. no aplica para el caso competencia en precios. Los factores ambientales pueden afectar en gran medida a la institución. Las exigencias de la calidad y agilidad en la información piden que las organizaciones se adecuen a estos cambios y respondan rápidamente. las amenazas que se presentan en cuanto a este aspecto son con los colegios privados ya que ellos si generan recursos adicionales por actividades propias que incrementan los beneficios de sus integrantes.

Carencia de incentivos para las 4.FORTALEZAS (En cuanto a control organizacional) 1. ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR 67 . sistematización.O) 1. 4. Preferencia de la comunidad por la institución. Completa y adecuada DEBILIDADES (En cuanto a control organizacional) 1. Ampliar la dimensión de la 1. Acceso de nuevos estudiantes. Utilización eficiente de los Concentración de responsabilidades en la dirección. recursos asignados. AMENAZAS(C. 2. áreas administrativas. Acceso a tecnología más país y sus habitantes. avanzada. Áreas administrativas con visión positiva del control. 3. Reformas educativas. Área de estudiantes con negativismo ante el control. Tamaño del sector educativo para contribuir a la sociedad. 2. 2. Disminuciones presupuestales. 3. 4.O) 3. Condiciones económicas del institución en la región. 2. 3. Nivel optimo de control inadecuado. OPORTUNIDAES (C.

1. Para evitar las amenazas del exterior la institución debe seguir fortaleciendo su planeación estratégica. principalmente en cuanto a sus valores y principios. sistematización y orientación positiva para ampliar sus cedes y cupos contribuyendo así a la formación de mas personas con capacidades y aptitudes personales y académicas. Resaltar en público los incentivos para los estudiantes destacados. Charlas estudiantes-profesor que resalten la importancia de las buenas conductas como método para disminuir controles. Las estrategias FA aprovechan las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas. Las estrategias FO usan las fuerzas internas de la organización para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas. 5. Las estrategias DO pretenden superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas. Conferencias explicativas de los métodos de control para estudiantes y su funcionamiento. Establecer mediante reuniones periódicas y con análisis profundo la descentralización de funciones. Estrategias FO.  Estrategias DA. proceso y conducto. 67 .  Estrategias FA. Charlas programadas para los estudiantes que les permitan ver claramente que los controles son para su propio beneficio.  Estrategias DO. 3. Es decir que la institución puede aprovechar sus avances en materia de calidad. tecnología. 4. 2.

Las estrategias DA son tácticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno. 1. 2. y si son los más adecuados transmitir esta percepción a las partes del sistema. Llegar al nivel óptimo de control mediante la inspección y evaluación de los métodos de control. Programas de motivación psicológica para los estudiantes que fortalezcan su entendimiento en cuanto a la consecución del objetivo primordial de la institución. CONCLUSIONES 67 . Elaboración de planes de contingencia para delegación de responsabilidades en caso de ausencia de del rector o para descentralizar un poco las funciones del mismo con el fin de no entorpecer o frenar algunos procesos. 3.

La institución educativa Politécnico Álvaro González santana cuenta con una estructura organizacional definida lo cual permite ver las funciones y responsabilidades de cada parte dentro del sistema. Esta organización tiene una gran imagen ante la comunidad sogamoseña lo cual ha generado una confianza que le ha permitido ampliar sus servicios a otros sectores de la ciudad. Los cambios rápidos y constantes que presenta la sociedad y la forma de vida de una comunidad exige que todos los servicios prestados por el estado estén transformándose y para qué estos servicios sean óptimos cada institución debe estar atenta y obedecer a una adaptación rápida y efectiva que no entorpezca los procesos. 2. dado que presenta unas pequeñas falencias las cuales pueden ser superadas mediante el plan de mejoramiento. RECOMENDACIONES 67 . 3. La institución educativa se acerca a tener un sistema efectivo de control. 4. 5.1. La definición clara y concisa de su plataforma estratégica le ha permitido inculcar a la comunidad educativa valores y principios fundamentales en la formación de personas útiles para la sociedad.

 Fortalecer el proceso de comunicación entre los encargados del direccionamiento estratégico y los estudiantes para que los programas de mejoramiento sean comprendidos en su totalidad por los mismos.  Hacer mayores actividades que resalten los beneficios de cumplir los objetivos institucionales bajo los principios y valores establecidos en la organización.  Elaborar una programación pronta para la motivación a los estudiantes permitiéndoles ver las ventajas del control organizacional y específicamente los controles aplicados a esta parte de la comunidad educativa.  Los recursos para las actividades que se deben realizar deben planearse en los meses restantes del año 2010. DIAGNOSTICO GOBIERNO CORPORATIVO.  Realizar charlas con los diferentes grupos de interés para que ellos también comprendan que el proceso de formación académica y personal de estudiantes requiere el apoyo de factores externos.  El plan de mejoramiento puede ajustarse y renovarse en el tiempo de acuerdo a nuevas debilidades presentes en la institución o factores externos que puedan influenciarla.  Se recomienda que el presente plan de mejoramiento sea programado en el mes de noviembre para que empiece a ser implementado desde enero de 2011 en adelante sin ser interrumpido ya que este proceso de información. 67 . optimizando al máximo el tiempo y disponibilidad del personal encargado de estos procesos en la institución con el fin de no incurrir en otros gastos administrativos dado que la asignación de recursos para la institución depende de instancias externas. 4. esto debido a que anteriormente se menciono que el plan de mejoramiento debe ser continúo lo cual no significa que sea inflexible. motivación y orientación positiva debe ser continuo.

solidarias y transparentes entre los diferentes grupos interesados en la vida institucional como lo son: Directivos.La OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico) es una organización internacional intergubernamental que se ha convertido en uno de los más influyentes Foros Mundiales. objetividad. equitativas. desarrollo e impacto institucional a si como propiciar la confianza. en el que se analizan y se establecen tanto orientaciones como normas sobre temas. principios y valores que orientan una gestión moderna de administración. docentes. empleados de la parte administrativa. y de igual forma los estudiantes. da seguridad a posibles inversionistas. con el fin de garantizar el crecimiento. políticas. que constituyen la cultura y esencia de la institución que permiten la construcción y existencia de relaciones armónicas. procedimientos. normas. El Gobierno Corporativo en la Institución Educativa Politécnico es un sistema compuesto por un conjunto de principios. como el caso principios de gobierno corporativo los cuales son de aplicabilidad mundial. valores. medioambientales y de educación entre muchos otros de gran relevancia internacional. Atendiendo a los fines. justas. de igual forma crea salvaguardias contra la corrupción y una administración equivocada y adicionalmente identifica unos principios y unas categorías dentro de los cuales se debe desarrollar eficientemente. un control eficiente frente a los grupos de interés. preservar la identidad y el interés del público. la INSTITUCIÓN EDUCATIVA POLITÉCNICO “ÁLVARO 67 . económicos. requerimientos. entes de vigilancia y control como la comunidad lasallista y el sistema de educación a nivel nacional como municipal y con la comunidad en general. proveedores. coordinadores. Dentro de un sistema de control organizacional eficiente se debe dar el gobierno corporativo puesto que ello garantiza la transparencia. equidad.

se da a través del Gobierno Escolar y manual de Convivencia. partió del convencimiento de que la forma más eficaz de lograr el éxito personal y de la comunidad educativa a nivel de toma de decisiones es de una parte. Dos representantes de los padres de familia elegidos por Junta Directiva de la Asociación de padres de familia y por la Asamblea de Padres de Familia Un representante de los estudiantes elegido por el Consejo Estudiantil. En la institución el gobierno corporativo está a cargo de del consejo directivo compuesto por: • El Rector.GONZÁLEZ SANTANA”. los cuales. Dos representantes de los docentes. • • • • • 67 . grupales y de poder. el compromiso particular de cambiar y de otra parte. Un representante de los l sectores productivos organizados en el ámbito local. Un representante de los egresados. por su conformación y esencia regulan las relaciones interpersonales. Misión y las metas de la Comunidad Educativa. La organización y consolidación de la comunidad Educativa para la participación. elegidos por ellos mismos. quien lo Preside y orienta desde la Visión. entre los estudiantes del último grado. la formación de equipos autogestionantes en un ambiente donde se fortalezca dicho compromiso.

1. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE GOBIERNO CORPORATIVO EN LA I. La estrategia gerencial asumida como una cultura es: “Todos somos responsables del éxito del Proyecto Educativo mediante el trabajo en equipo animado por su líder inmediato.E POLITÉCNICO ÁLVARO GONZÁLEZ SANTANA Dado que la organización es de carácter publico su único propietario es el estado colombiano quien ejerce control por medio de las entidades reguladoras y exige que se conforme un órgano encargado del direccionamiento administrativo y estratégico llamado consejo directivo el cual para efectos de la aplicación del 67 .RECTOR REPRESENTANTES DOCENTES REPRESENTANTE ESTUDIANTES REPRESENTANTE S PADRES DE FAMILIA CONSEJO DIRECTIVO REPRESENTANTE EXALUMNOS REPRESENTANTE SECTOR PRODUCTIVO Esta estructura ha adoptado una estrategia gerencial acorde con la normatividad y los estatutos creados y la cual se define como el conjunto de acciones que todos los miembros de la Institución Educativa desarrolla para tener resultados óptimos y de calidad. una Misión y unas Metas propuestas en forma consensual y con gran compromiso”. 3. partiendo de una Visión.

3.1. 3.1.evaluador de gobierno corporativo harán las veces máximo órgano social y accionistas. DERECHOS DE LOS ACCIONISTAS: Como dueños del capital de la institución y como principales y únicos inversionistas encontramos la secretaria de educación nacional en representación del estado colombiano.2. TRATAMIENTO EQUITATIVO DE LOS ACCIONISTAS: En la institución educativa el principio de equidad está claramente establecido y aplicado como en los siguientes casos: • El proceso de votación en los diferentes consejos se da de forma equitativa pues todos sus miembros tienen derecho a un voto.1.3. • Los administradores en este caso la comunidad lasallista tienen completo acceso y autonomía para utilizar la información necesaria para el correcto funcionamiento de la institución. FUNCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS: Es importante reconocer como parte del entorno del gobierno corporativo de la institución los derechos atribuibles a los diferentes grupos de interés social 67 .1. • Para el caso de resolución de conflictos están estipuladas las instancias a las cuales se deben dirigir los directamente afectados. 3. quienes a través de la congregación de los hermanos de la sallé se encargan de planear la organización administrativa y financiera de la institución.

Servicios Generales. 67 . Dentro de estos grupos podemos encontrar: Inversionistas: La república de Colombia Ministerio Nacional de Educación Secretaria Educación Municipal Clientes: Los estudiantes. competitiva y social de unos y otros. Organismos de vigilancia y control: -Secretaria de educación a nivel municipal y nacional -Contraloría General de la Nación. Psicoorientadoras.determinados no solo legalmente sino a lo largo del desarrollo de las actividades propias de la entidad logrando un complemento que conlleve a la consolidación financiera. -Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. Padres de familia Empleados: Almacenista. Personal de Seguridad. Enfermería. Acreedores: Empresas proveedoras de servicios necesarios para el desarrollo del Objeto social. Entorno local: El municipio de Sogamoso. Proveedores: Docentes. -Contaduría General de la Nación. Bibliotecario(a). Contador(a). Trabajo Social. Secretaria General. -Procuraduría General de la Nación. Competidores: Instituciones educativas de carácter público y privado. Secretaria Académica.

En la actualidad la institución ha desarrollado ciertas políticas encaminadas a cumplir su compromiso para con la sociedad. • PROYECTO PARA LA ATENCIÓN Y PREVENCIÓN DE DESASTRES: 67 .3. entre las que se encuentran: POLÍTICAS AMBIENTALES: PROYECTO MANEJO AMBIENTAL DE RESIDUOS SÓLIDOS Y DIGNIFICACIÓN DEL OFICIO DEL RECICLADOR: Establecer el programa de manejo ambiental de residuos sólidos en las diferentes sedes del IEPAGS involucrando el desarrollo humano del Recuperador. RESPONSABILIDAD SOCIAL: Toda organización debe generar confianza dentro de la comunidad donde opera. la recolección de basuras y la selección de residuos. habitante del sector de manitas en el Municipio de Sogamoso durante los años 2005. por tal razón la Institución Educativa Politécnico ha establecido ¡ciertos propósitos que tienen como fin el bien común y sin descuidar su principal objeto social. en donde los estudiantes se involucren y aprendan técnicas de reforestación como la siembra de árboles. 2006. • MEDIDAS DE CONCIENTIZACIÓN SOBRE EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE: Se procura crear una cultura cívica de respeto hacia el medio ambiente.1.4.

acorde con los aspectos legales. Potenciar el crecimiento de una Sexualidad enriquecedora.Diseñar un plan de prevención y atención de desastres de la institución Educativa Politécnico Álvaro González Santana Sogamoso. atendiendo a la necesidad de las diversidades de cada individuo y de su contexto.V. PROGRAMA DE EDUCACIÓN BÁSICA Y MEDIA DIRIGIDO A LA COMUNIDAD QUE INTEGRA EL CENTRO DE RECLUSIÓN DE LA CIUDAD DE SOGAMOSO 67 . libre y responsable. defensa y protección de todo signo vital como expresión amorosa de Dios. • PROGRAMA ESPECIAL DE EDUCACIÓN BÁSICA Y MEDIA “BACHILLERATO DE EDUCACION CIUDADANA ENTRE ADULTOS” Diseñar un proyecto pedagógico y administrativo para realizar un Programa Especial de Educación Básica y Media. Bachillerato Entre Adultos como respuesta a una necesidad educativa regional. POLÍTICAS DE INVERSIÓN SOCIAL: • PROYECTO DE EDUCACIÓN PARA LA DEMOCRACIA: de la ciudad de Propiciar la participación democrática de la comunidad educativa en las diferentes actividades programadas por la institución con el fin de disminuir la violencia y construir una sociedad más justa.A" EDUCACIÓN PARA LA VIDA Y EL AMOR: Mediar para la comprensión del valor de la Vida como don de DIOS. enfatizando en el respeto. • "E.

esta última por medio de obras de un autor contemporáneo).  Ofrecer a estudiantes y profesores propuestas creativas e innovadoras de lectura y de escritura en el marco del aprendizaje significativo.  Integrar el aprendizaje en tres ámbitos (lectura. escritura y sensibilización artística.Programa encaminado a realizar un aporte educativo través de la planta docente de la institución. 67 . Trabajando conjuntamente con los docentes. • ANIMACIÓN Y PROMOCIÓN DE LA LECTURA EN LA I. con el fin de crear en los reclusos una conciencia de principios y valores que les ayude en su proceso de reinserción a la sociedad. Utilizar estrategias que aseguren la articulación con las expresiones culturales propias de la región y aún a nivel nacional. • PROYECTO PARA EL FOMENTO DE LA CULTURA FÍSICA EN LA TERCERA EDAD: A través de diferentes actividades lúdicas se promueve el desarrollo de una cultura física constante en la comunidad de la tercera edad.E. POLÍTICAS PARA EL FOMENTO DE LA CULTURA: • PROYECTO EDUCATIVO CULTURAL: Fortalecer un espacio infantil y juvenil de capacitación y formación continúa con el fin de canalizar intereses y producciones musicales e incentivar el folklore colombiano. “ÁLVARO GONZÁLEZ SANTANA” DE LA CIUDAD DE SOGAMOSO: ANIMAR Y PROMOCIONAR LA LECTURA:  Lograr la dotación de material bibliográfico y mobiliario.

 Reforzar el vínculo que existe entre la lectura y la escritura por medio del trabajo colaborativo.  Propiciar que la lectura y la escritura sean los medios para que los estudiantes identifiquen sus procesos de vida, en los que la emotividad constituya un elemento medular.  Enfocar las actividades relacionadas con la lectura y la escritura para los educandos de una manera lúdica y espontánea.  Ofrecer los cuentos escritos por niños de su edad para que la lectura sea estimulante y para validar que ellos también son capaces de escribir relatos propios.  Insertar en el plan de asignatura de lengua castellana la hora de la lectura y la hora de la producción libre de textos escritos.  Hacer de la biblioteca del plantel un escenario abierto y de encantamiento con los libros y con la lectura.  Fomentar acciones para que el Día del idioma las actividades giren alrededor del libro.

• MOVIMIENTO JUVENIL LASALLISTA Buscar la integración de los jóvenes de la Institución Educativa y de fuera de ella, y de esta manera contribuir en su formación integral. Sensibilizar a los jóvenes de nuestra realidad social para que descubran su compromiso dentro y fuera de la Institución Educativa. Mantener siempre un grupo base para animar, motivar e impulsar el Movimiento Juvenil Lasallista. Crear nuevos grupos según las necesidades juveniles y sociales.

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• LA POESÍA EN EL ÁMBITO ESCOLAR: Realizar recitales de poesía con la participación de los estudiantes, docentes y toda la Comunidad Educativa. Para que la comunidad conozca las habilidades artísticas de los estudiantes como un aporte al enriquecimiento cultural del Municipio de Sogamoso. • PROYECTO PASTORAL 2005: La pastoral se entiende como toda acción que busca Evangelizar al hombre; esto es, toda acción que permita crear condiciones más humanas, en busca de su bienestar y progreso y que le permita adquirir condiciones de vida que correspondan a la dignidad que le es inherente en su esencia.
 Hacer de la I.E. Álvaro González Santana un verdadero lugar de salvación.

 Emprender acciones que contribuyan en el crecimiento humano de todos los miembros de la comunidad educativa.  Responder eficazmente a las necesidades más apremiantes de la acción educativa evangelizadora.  Vincular a toda la comunidad educativa en el proyecto de evangelización y promoción humana.  Trabajar en asociación con aquellos miembros de la comunidad educativa que manifiesten interés y compromiso, en el desarrollo de las acciones pastorales.  Brindar espacios que permitan la vivencia sacramental y espiritual como formas de hacer vida la doctrina.  Generar un compromiso social en los estudiantes, a través de acciones en beneficio de las personas más necesitadas de la sociedad.  Formar agentes de pastoral entre los estudiantes, padres de familia y maestros de la institución.

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 Brindar espacios que permitan la vivencia sacramental y espiritual como formas de hacer vida la doctrina.  Generar un compromiso social en los estudiantes, a través de acciones en beneficio de las personas más necesitadas de la sociedad.  Formar agentes de pastoral entre los estudiantes, padres de familia y maestros de la Institución. 3.1.5. COMUNICACIÓN Y TRANSPARENCIA INFORMATIVA:

Dentro de las prácticas de gobierno corporativo de la I.E Politécnico A.G.S, se identifican la utilización de mecanismos tendientes a asegurar que la información relacionada con el funcionamiento de la entidad, tal como los resultados financieros y operacionales, los objetivos de la institución y otros, además de útiles se presenten de una manera precisa, regular y oportuna. Entre ellos tenemos:  Actualización constante de los estándares contables por parte del contador encargado de manejar la información financiera de la institución.
 Auditorías Internas realizadas como mínimo cada año.

 Auditorias Externas como: -Sistema de Gestión de la Calidad. -Sistema Institucional de Evaluación (SIE) -Demás auditorias de ley efectuadas por organismos de vigilancia y control.  Revisoría Fiscal

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2. existen restricciones de acceso en cuanto a la información de tipo personal y académico tanto de la planta profesoral como de los estudiantes. proceso que es fiscalizado por los Entes de Control encargados. 3.1. Anualmente la Secretaria de educación Nacional transfiere a la institución los recursos financieros correspondientes a los estudiantes que tienen derecho a la educación subsidiada (Nivel 1 y 2 del SISBEN). RESPONSABILIDADES DE LA JUNTA DIRECTIVA: Dentro de las principales funciones del consejo directivo.  Confidencialidad de la información a través de copias internas controladas.6. Existencia de canales de divulgación de la información de fácil acceso para todos los grupos de interés de la institución y a un bajo costo: -Sistema interactivo GNOSOFT. de igual forma mantener informados sobre las prácticas de gobierno corporativo y las decisiones tomadas acerca del tema a cada uno de los integrantes de dicha entidad. 3. Aunque por ser una institución pública. están la de abstenerse de utilizar la información confidencial en pro de los beneficios personales. al igual que dar un trato equitativo a todos los grupos de interés de la entidad. cumplir y hacer cumplir las normas sobre gobierno corporativo. y es el Consejo Directivo de la Institución quien se encarga de planear la ejecución del gasto correspondiente. IMPORTANCIA DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE GOBIERNO CORPORATIVO 67 . la mayoría de la información debe ser divulgada.

el tipo de Gobierno Corporativo que maneje la Institución Educativa.3.  Genera un interés público por conocer la institución y pertenecer a ella. así como para la ampliación de la cobertura estudiantil a partir de un posicionamiento. BENEFICIOS DE UN BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Con la práctica de un adecuado gobierno Politécnico “Álvaro González Santana” beneficios como lo son:  Reduce la simetría de la información  Reduce la habilidad de la desviación de los recursos  Mejora la asignación de los riesgos entre los diferentes integrantes de la institución.En general. 3. lo que finalmente significara para la institución educativa un largo recorrido en el futuro. como producto de la preferencia de la comunidad sogamoseña.  Genera estabilidad y sustento de la institución logrando mayor reconocimiento no solo a nivel regional sino nacional. 67 . contando con las herramientas necesarias para disminuir probabilidades de riesgos inherentes a la prestación del servicio educativo. es determinante a la hora de obtener resultados en todos los niveles.  Una imagen de transparencia en cuanto a las actividades que desarrolla la corporativo la Institución educativa esta puede obtener unos grandes institución para la consecución de sus objetivos. Todo en conjunto conlleva al fortalecimiento tanto de la entidad como de cada uno de los grupos de interés participantes en el proceso de desarrollo de esta y por consiguiente al crecimiento de su compromiso para con la sociedad.

67 . EVALUACIÓN DE LAS PRACTICAS DE GOBIERNO CORPORATIVO EXISTENTES EN LA I. cuya misión es apoyar el desarrollo sostenible de sus países accionistas y su integración regional.3.4.E. POLITÉCNICO ÁLVARO GONZÁLEZ SANTANA A continuación observaremos los resultados obtenidos. luego de la aplicación del evaluador de prácticas de Gobierno Corporativo a través de un software creado por la CAF (Corporación Andina de Fomento) quien es una institución financiera multilateral.

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ejemplo claro es la labor que ha venido desempeñando el consejo directivo. ya que en todas las variables hay incumplimiento lo que hace que no sea óptimo el desempeño de la esta en cuanto a practicas de gobierno corporativo. . pues son la base para que esta mache en pro de sus objetivos.ANALISIS: Como se puede observar en cuanto a los resultados arrojados por el evaluador el cumplimiento de las necesidades de la organización son deficientes. ANÁLISIS Es de resaltar que la institución se ha venido preocupando por tener unas metas claras y precisas. el cual se ha determinado con el papel de accionistas puesto es él quien cumple sus veces. por lo cual se debe trabajar para que todas las necesidades se lleven a cabo y de esta forma cumplir con los objetivos que se tienen trazados dentro de Supermercados La Canasta.

. cabe resaltar que en algo que aun la institución está fallando es en los medios de publicidad sobre sus medidas e informes adoptados.aunque por ser de naturaleza pública algunas de las medidas no son aplicables. ANÁLISIS El resultado obtenido en esta sección del evaluador es un ejemplo de las precauciones y medidas adoptadas por la comunidad lasallista que han ayudado al crecimiento de la institución.

DIAGNOSTICO DE LAS PRÁCTICAS DE GOBIERNO CORPORATIVO EJERCIDAS EN LA I. POLITÉCNICO ÁLVARO GONZÁLEZ SANTANA (DOFA) .4.E.

ANÁLISIS En esta sección de la evaluación se ha podido evidenciar el hecho de ser una entidad de carácter público y administrada por una comunidad puesto que no aplican algunos aspectos como: el plazo para convocatoria. ni el cese de ejercicio en contra del administrador. . ni la agrupación de los accionistas.

ANÁLISIS A pesar que la institución se ha preocupado por mejorar su eficiencia en la parte de planeación para la ejecución de los recursos con reuniones matutinas. no ha sido un tema de suma importancia o por lo menos con la que se debiera el gobierno corporativo aunque intrínsecamente se tratan aspectos fundamentales de este sin embargo hace falta complementar un poco sobre este tema como es el caso de la elaboración y difusión de un informe mínimo cada año. .

ANÁLISIS Como se ha explicado con anterioridad la institución por su tamaño y complejidad a la hora de su manejo a tenido la necesidad de adoptar medidas para que sean acatadas las decisiones tomadas mediante manuales de convivencia y de resolución de conflictos. .

de carácter público y en especial que presta un servicio fundamental para el desarrollo del entorno social donde ejerce su actividad. 91 . INTRODUCCION La I.E Politécnico desarrolla los principios de gobierno corporativo como lo pudimos ver en el diagnostico realizado anteriormente. JUSTIFICACION Al ser una institución del sector educativo. esto mediante la elaboración del presente plan de mejoramiento.4.1 PLAN DE MEJORAMIENTO DE GOBIERNO CORPORATIVO. pero presenta algunas falencias que deben ser eliminadas con el fin de cumplir en la totalidad con los requerimientos en materia de gobierno corporativo. a continuación se presentara una matriz DOFA que evidenciara la fortalezas y debilidades de la institución con base en la cual se diseñaran las estrategias a implementar para superar estas deficiencias. se hace necesario que como estudiantes a puto de terminar nuestra formación académica aportemos positivamente en el mejoramiento de la aplicación del gobierno corporativo en este tipo de organizaciones.

Realizar una matriz DOFA que permita analizar debilidades y fortalezas de la institución en cuanto al gobierno corporativo. ESPECIFICOS • • • Evaluar la situación actual de la institución en cuanto a gobierno corporativo mediante el diagnostico ya realizado a la misma. 91 . Establecer las estrategias a implementar en cada uno de los aspectos relevantes de la institución con base en la matriz DOFA.OBJETIVOS GENERAL • Realizar un plan de mejoramiento para las practicas de gobierno corporativo de la institución educativa politécnico Álvaro González santana.

Cada reunión directiva esta previamente planeada y anunciada. Carencia de información acerca de las auditorías externas. 6. El trato justo y equitativo está garantizado por la ley. a cualquier interesado en ella. Aumentar la confianza de la sociedad con base en la publicación de la información financiera. 7. 6. controversias está claramente definida. Carencia de informe de gobierno corporativo. La resolución de DEBILIDADES 5. AMENAZAS 5. 5. 8. Tendencia a que las practicas de gobierno corporativo solo enfoquen aspectos económicos.MATRIZ DOFA FORTALEZAS 5. 91 . 4. La información es asequible Concentración de responsabilidades en el Rector. Que la información pueda ser utilizada de forma inadecuada por otras personas. Ser ejemplo para otras instituciones del sector en cuanto a la manera de resolver controversias. 6. OPORTUNIDAES 7.

Evaluar las responsabilidades del Hermano rector y hacer un estudio para ver la viabilidad de delegar algunas de estas a otros funcionarios. Elaborar un informe anual que comunique y de conocimiento a aquellos interesados en el tema los resultados que arrojaron las auditorías externas para que ellos también propongan soluciones en el caso de ser necesarias. 2. 5. 3. 4. Elaboración de un borrador de informe de gobierno corporativo que sea publicado dentro y fuera de la institución abierto a sugerencias y modificaciones.ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR 1. 91 . Recopilación de la información de las buenas prácticas de gobierno corporativo en un tiempo prudente y con la colaboración de las partes involucradas en este tema tan importante. Cambios en el informe y consolidación final de este para empezar a partir del año 2011 con los informes anuales.

Se hace necesario crear un formato de evaluación adecuado que pueda ser aplicado en organizaciones con diferentes caracterizaciones. 2. económica y jurídica del país en el cual se desarrollan. 4. El evaluador de gobierno corporativo brinda un amplio manejo de todos los aspectos importantes del gobierno corporativo y además una serie de herramientas de evaluación muy completas. 91 . aunque cabe resaltar que como en muchas otras organizaciones es un tema nuevo que requiere de trabajo y análisis profundo para llegar a una aplicación optima de las prácticas que este enuncia.E Politécnico esta cerca de cumplir óptimamente con las practicas de gobierno corporativos nace la necesidad de documentar esto y comenzar un proceso formal de registro de informes anuales. El gobierno corporativo en la I.CONCLUSIONES 1. 3.E Politécnico está presente y aplica los principios básicos. no debe ser muy especifico pero tampoco muy alejado de la realidad social. Al evaluar e identificar que la I.

• Evaluar la posibilidad de descentralizar algunas funciones de la cabeza principal.RECOMENDACIONES • Elaborar informe anual de gobierno corporativo. 91 . • Aplicar el presente plan de mejoramiento a partir del mes de noviembre con el fin de ir elaborando el informe de gobierno corporativo. • Solicitar informes interesadas. de auditorías externas para las personas • Estudiar funciones de los directores.

en que desempeña sus actividades.E politécnico puede beneficiar o afectar a diferentes grupos de interés lo cual se ve esquematizado en la siguiente grafica: ADMINISTRADORES ESTUDIANT ES (Cliente COMUNIDAD PROFESORES Y DEMAS TRABAJADORES INSTITUCION EDUCATIVA POLITECNICO GOBIERNO PADRES DE FAMILIA 91 .5. Es por esto que las empresas socialmente responsables no son aquellas que buscan resarcir o subsanar los daños ya hechos a la sociedad sino que son aquellas que realizan actividades para satisfacer las necesidades y expectativas de las personas que se benefician o ven afectadas por las actuaciones de la empresa así como el entorno o medio.  Las acciones que realice la I. DIAGNOSTICO RESPONSABILIDAD SOCIAL La responsabilidad social para la Institución Educativa Politécnico se ve reflejada en todas las actuaciones que hace la organización en beneficio de sus grupos de interés es decir la sociedad en general.

presupuesto y asignación de recursos para la institución son cumplidas a cabalidad y de manera literal.MEDIO COMPETEN CIA AMBIENTE En la institución educativa politécnico se identifican los aspectos básicos de una buena gestión en los diferentes escenarios de actuación como. 3. 2. NORMATIVO: las leyes establecidas por el gobierno nacional en materia de educación. OPERACIONAL: las operaciones que desarrolla la institución son claras y por ser una entidad pública son constantemente supervisadas no solo por la entidades de vigilancia y control externas sino también por la comunidad en general y todos los interesados en sus actuaciones. ya que estos son limitados y asignados en un presupuesto que debe ejecutarse de manera transparente y estricta. Entonces la institución se guía en la ejecución presupuestal y si requiere un recurso extraordinario realiza alguna actividad de valores mínimos con los estudiantes y 91 . no tratan de valerse de herramientas incorrectas para incumplir el ámbito normativo al que están sujetos y continuamente vigilados. 1. ECONOMICO: en el ámbito económico se da una buena gestión en cuanto al manejo de los recursos.

pues el fin primordial es la formación de personas con capacidades mentales y académicas.  1Gobierno organizacional: este tema comprende varios aspectos que son extensos por lo tanto vamos a decir que básicamente se trata de las decisiones de la organización que pueden afectar a los grupos de interés por lo tanto se requiere que exista amplia participación e inclusividad de todos aquellos interesados. por otro lado la 91 . TEMAS FUNDAMENTALES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ISO 26000.E politécnico se tiene en cuenta la participación de los diferentes actores del proceso de formación de los estudiantes mediante la conformación de concejos y comités que requieren de la presencia de representantes de los diferentes grupos. pues aun que la institución junto con los estudiantes conocen y realizan campañas ecológicas no han generado gran impacto en el entorno externo. Social: el beneficio que brinda a la sociedad una institución de carácter educativo en este caso la del politécnico. tiene claramente definidas las implicaciones y responsabilidades con la comunidad en general y con el desarrollo socio-económico del país. 4.cuyos fondos deben utilizarse para aquel requerimiento dentro de la institución. 5. Ambiental: en el manejo ambiental se ve un “retraso” en cuanto a la implementación de políticas y programas. En la I.

comprensión del estado de salud de los 91 . de forma interna realiza campañas con sus integrantes para fomentar un pensamiento de cuidado y mantenimiento de los recursos naturales. pero si contribuye con esfuerzos como sugerencias e informes para que todo el gremio de educadores tenga las mejores condiciones laborales. por lo tanto las condiciones económicas de sus colaboradores no dependen directamente de ellos.  Prácticas laborales: la institución se encuentra bajo las leyes de carácter nacional para contratación de empleados para el sector público. En cuanto a la parte interna la institución toma las medidas de seguridad necesarias.  Medioambiente: aunque la institución no ha exteriorizado sus esfuerzos por contribuir con la preservación y mejoramiento del medioambiente. además trata de crear ambientes adecuados dentro de la institución en conjunto con los estudiantes sembrando plantas y ampliando espacios biológicos. bajo estos conceptos internacionales que han tomado fuerza en cada país la I.  Derechos humanos: este es un factor clave por el que deben propender las instituciones públicas de carácter educativo.E politécnico hace los mayores esfuerzos para que dentro de sus sedes los estudiantes se formen con criterios y valores que les permitan entender la importancia de la diversidad y que todas las personas son iguales y deben ser respetadas. su publicidad y los requerimientos de la ley en cuanto a los procedimientos que debe seguir la institución.organización se fundamenta en unos principios éticos y de buena conducta que han sido eficazmente asimilados por todos sus miembros y esto se ve reflejado en la información presentada. ya que el más claro ejemplo de la inclusividad y la aceptación de la diversidad de las personas es una institución donde coinciden muchísimos y diferentes individuos.

trabajadores y propende porque sus integrantes se sientan parte fundamental de la organización, clave para la consecución de los objetivos y no solo como un objeto o instrumento que funciona solo.
 Practicas operacionales justas: aunque se podría decir que en este

sector no existe competencia, si la hay, y se ve reflejada en la forma que están tomando diferentes instituciones educativas de carácter privado tratando de hacer de la educación un negocio muy rentable, es aquí cuando la organización debe resaltar su competitividad en cuanto a calidad de la educación y valor agregado en sus estudiantes en forma de valores éticos y principios para la vida. La lucha contra la corrupción es un proceso que constantemente se debe actualizar en la institución, debido a que se manejan recursos públicos que provee la misma sociedad.

 Involucramiento de la comunidad/ desarrollo de la sociedad: lo más

importante para la institución es que toda la comunidad esté involucrada dentro del proceso de formación académica y personal de los estudiantes para contribuir a un desarrollo económico y social favorable para el país, se preocupa por llegar a sectores vulnerables de la sociedad como: tercera edad, niños de bajos recursos, trabajadores con atraso académico y sectores de la población en proceso de resocialización(personas privadas de la libertad).

1 Organización Internacional para la Estandarización (ISO), borrador ISO 26000 “guía sobre responsabilidad social”, 2006.

MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD.

¿QUÉ ES LA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD?

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Es un documento que comprende la medición, divulgación y rendición de cuentas frente a grupos de interés internos y externos en relación con el desempeño de la organización. “La elaboración de memorias de sostenibilidad” es un término muy amplio que se considera sinónimo de otros términos también utilizados para describir la información relativa al impacto económico, ambiental y social (por ejemplo, triple cuenta de resultados, informes de responsabilidad corporativa, etc.). Una memoria de sostenibilidad deberá proporcionar una imagen equilibrada y razonable del desempeño en materia de sostenibilidad por parte de la organización informante, e incluirá tanto contribuciones positivas como negativas. La Guía presenta la información que resulta relevante y material para la mayoría de las organizaciones y grupos de interés, bajo tres tipos de Contenidos básicos: • Perfil: Información que define el contexto general y permite comprender el desempeño de la organización, entre otros a través de su estrategia, su perfil y sus prácticas de gobierno corporativo. • Enfoque de la dirección: información sobre el estilo de gestión a través del cual una organización aborda aspectos específicos y describe el contexto que permite comprender su comportamiento en un área concreta. • Indicadores de desempeño: indicadores que permiten disponer de información comparable respecto al desempeño económico, ambiental y social de la organización.

APLICACIÓN INSTITUCIÓN SANTANA

DE LA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD A LA EDUCATIVA `POLITÉCNICO ÁLVARO GONZÁLEZ

A través de la plantilla proporcionada por el GRI (global reporting iniciative) se procederá a elaborar la memoria de sostenibilidad de la institución, a partir de los datos recopilados hasta el momento y la cual

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nos permitirá proporcionar una imagen equilibrada y razonable del desempeño tanto positivo como negativo en materia de sostenibilidad por parte de la entidad.1 Una vez concluida la memoria, se indicara en qué medida o nivel se ha aplicado el Marco de elaboración de memorias del GRI a través del sistema de “niveles de aplicación del GRI”. La finalidad de este sistema es proporcionar: • A los lectores de la memoria una clara información sobre la medida en que se ha aplicado la Guía del GRI y otros elementos del Marco de la elaboración de memorias en la preparación del informe. • A los redactores de la memoria una visión o una vía para ampliar gradualmente la aplicación del Marco de elaboración de memorias del GRI. Al indicar el nivel de aplicación se comunica con claridad qué elementos del Marco de elaboración de memorias del GRI se han tenido en cuenta en la preparación de la memoria. Existen tres niveles de aplicación que permiten cumplir las necesidades de las organizaciones informantes, ya sean principiantes, expertos o se encuentren a medio camino entre ambos. Los tres niveles reciben las calificaciones C, B y A. Los criterios de los distintos niveles ponen de manifiesto una aplicación o cobertura cada vez mayor del marco de elaboración de memorias del GRI. Para el caso de la institución educativa se aplicar el nivel C (principiantes) puesto que es la primera vez que se labora una memoria de sostenibilidad en esta entidad. En este nivel de aplicación solo se contemplan dos de los contenidos básicos descritos anteriormente, es decir: • • Perfil de la organización Indicadores de desempeño

Ver documento plantilla de GRI aplicado a la Institución Educativa Politécnico Álvaro González Santana.
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la descripción del enfoque de la dirección.Esto atendiendo al concepto del global reporting iniciative (GRI) el cual indica que para organizaciones de tipo principiante (C) en la elaboración de memorias de sostenibilidad no es necesaria. 5. 91 .1 PLAN DE MEJORAMIENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.

ESTRATEGIAS. Realizar encuestas tanto a empleados como a estudiantes y miembros de los demás grupos de interés para saber si las practicas de responsabilidad social realizadas los han beneficiado. además plantear algunas políticas que al ser implementadas van a contribuir en el desarrollo social de la institución y la satisfacción de sus grupos de interés. empleados. Desarrollar campañas que impacten a la comunidad sobre el cuidado de los recursos naturales (padres de familia.El objetivo de este plan de mejoramiento es dar unas estrategias y recomendaciones a la organización para el mejoramiento en la práctica de la responsabilidad social. Realizar reuniones periódicas entre directivos y representantes de los grupos de interés para la elaboración de un documento consolidado que refleje las prácticas de responsabilidad social que ejerce la institución. Aprovechar los espacios culturales a nivel municipal y en conjunto con otras instituciones para promover el impacto ambiental que esta generando el mal uso de los recursos naturales. Realizar charlas con los estudiantes para mostrar los impactos de las tendencias mundiales (como la globalización) que ha incrementado el consumismo en la sociedad. - - - - RECOMENDACIONES. estudiantes. directivas). 91 .

esto es muy importante tanto para ellos como para la comunidad en general. logrando así consolidar el servicio de la educación como un factor primordial para futuros cambios en las tendencias sociales y la solución de problemas que agobian al país.  Para superar estas falencias se debe contar con una iniciativa y un apoyo constante de todas las partes de la comunidad que intervienen en el cumplimiento de su objeto social. en la búsqueda del beneficio a la comunidad en general.el buen gobierno por parte del concejo directivo. En nuestra opinión. aunque tiene ciertas falencias en la parte medioambiental. POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL La responsabilidad social en la institución Educativa Politécnico Álvaro González Santana se fundamenta en los principios éticos y morales a partir de los cuales se reconocen los impactos que sus decisiones y la prestación de sus servicio tienen sobre sus grupos de interés. la institución desarrolla prácticas de responsabilidad social que benefician a la comunidad. está articulada con el manual de convivencia . modelo que ya implementamos para brindar una guía para años posteriores.  Se recomienda además que anualmente se elabore una memoria de sostenibilidad basándose en el modelo propuesto por el GRI. económico. con el cumplimiento de los requisitos legales y los compromisos voluntarios.  La principal y fundamental recomendación que hacemos a la institución es compilar en documento escrito las actividades que en materia de responsabilidad se están ejecutando. OBJETIVO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL El objetivo primordial en la institución en cuanto a la responsabilidad social es desarrollar sus actividades dentro de un marco legal. 91 . social y ambiental que favorezca y satisfaga las expectativas de los grupos de interés.

Prácticas laborales justas. • Programas de actividades conjuntas en el manejo de residuos que emite la institución.POLITICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL. 4. • Propender mediante los principios institucionales la formación integral de los estudiantes y la comunidad educativa la igualdad. • Campañas domiciliarias anualmente en la ciudad de Sogamoso para lograr la inclusión de los niños de estratos 1 y 2 que aun no se encuentran matriculados como estudiantes en alguna institución. • Velar por el bienestar de la plata profesoral y demás empleados contratados por el gobierno realizando sugerencias y tomando parte con opiniones en las decisiones gubernamentales que puedan afectarlos. 91 . 3. la inclusión y los derechos fundamentales de cada persona. Gobierno organizacional. 2. • Alianzas entre la compañía COSERVICIOS y la Institución para cumplimiento de horas sociales de los estudiantes en esta empresa con fines de enseñanzas de manejo ambiental. 1. Tema de derechos humanos. Tema del medio ambiente.

docentes y directivos acerca del marco teórico de la responsabilidad social. • Continuar llegando a sectores vulnerables como población de la tercera edad y sectores de personas en reclusión. • Programas de capacitación para estudiantes. 5. empleados. • Capacitación a docentes y estudiantes para conjuntamente plantear objetivos e importancia de los buenos resultados académicos y de formación personal. BIBLIOGRAFIA E INFOGRAFIA 91 . (Ampliar cobertura) • Optimización de recursos públicos para lograra mayor cobertura educativa en la ciudad de sogamoso.• Mantener las políticas administrativas que incluyen a los grupos de interés como parte fundamental para el direccionamiento de la institución y la verificación de la calidad y transparencia en la información. Desarrollo social y económico.

BERTALANFFY Von.pdf INICIATIVA DE REPORTE GLOBAL. 2006. Teoría General de Sistemas.  GOMEZ VILLAREAL José G.ccre. Auditoria 2005 editorial Ecoe.oecd. EL LIBRO BLANCO. Información directa. “Guía para la elaboración de memoria de sostenibilidad” en http://www. Gobierno Corporativo. WWW.pdf ORGANIZACIÓN INTRENACIONAL DE ESTANDARIZACION (ISO). visitas personales.globalreporting.ORG.co/upload/2art03_g.org/NR/rdonlyres/415F297B-5289-41608B6C-7CC034D5BE52/0/G3_GuidelinesESP.  ADMNISTRACION I. entrevistas y charlas . 1976.  MANTILLA Samuel Alberto.org.org/dataoecd/47/25/37191543. PEI Institución Educativa Álvaro González Santana Año 2010. borrador ISO 26000 “guía sobre responsabilidad social”. http://www.   91 . articulo “Sistemas efectivos de control Organizacional-Elementos conceptuales”. Instituto tecnológico y de estudios superiores de Monterrey.E Álvaro González Santana.OECD.    CONFECAMARAS. México. Editorial Fondo de Cultura Económica. articulo “construyendo confianza” e http://www.pdf  CCRE (Centro Colombiano de Responsabilidad Social).Año 2010. México.

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