ARCHIVO LÉAME DE MICROSOFT® ACTIVESYNC® VERSIÓN 4.

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Este documento proporciona la información más reciente y otra información suplementaria a la

documentación para el software de escritorio Microsoft® ActiveSync® 4.5.

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TABLA DE CONTENIDO

1. INSTALACIÓN DE ACTIVESYNC 4.5

2. COMPATIBILIDAD
3. DISPOSITIVOS COMPATIBLES
4. PROBLEMAS CONOCIDOS
5. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
6. NOVEDADES

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1. INSTALACIÓN DE ACTIVESYNC 4.5

1.1 Instalación del administrador de información personal (PIM)

Si el CD de Microsoft® Outlook® se proporciona junto con el dispositivo, se recomienda instalarlo antes

de continuar con la instalación o actualización de ActiveSync.

1.2 Instalación de ActiveSync

Para empezar la instalación, inserte el CD “Introducción a Windows Mobile” que se incluye con el
dispositivo en la unidad de CD-ROM del equipo de escritorio. Haga clic en “Configuración e instalación”;
seleccione la casilla de verificación para Microsoft® ActiveSync® 4.5 y, a continuación, haga clic en
Instalar.

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2. COMPATIBILIDAD

ActiveSync 4.5 es compatible con los siguientes sistemas operativos y aplicaciones:

• Microsoft® Windows® 2000 Service Pack 4

• Microsoft® Windows® Server 2003 Service Pack 1
• Microsoft® Windows® Server 2003 IA64 Edition Service Pack 1
• Microsoft® Windows® Server 2003 x64 Edition Service Pack 1
• Microsoft® Windows® XP Professional Service Packs 1 y 2
• Microsoft® Windows® XP Home Service Packs 1 y 2
• Microsoft® Windows® XP Tablet PC Edition 2005
• Microsoft® Windows® XP Media Center Edition 2005
• Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition
• Clientes de mensajería y colaboración de Microsoft® Outlook® XP y Microsoft® Outlook® 2003
• Microsoft® Office XP
• Microsoft® Office 2003
 • Microsoft® Internet Explorer 6.0 o posterior (requerido)
• Microsoft® Systems Management Server 2.0

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3. DISPOSITIVOS COMPATIBLES

Los siguientes sistemas operativos de dispositivos móviles son compatibles con ActiveSync 4.5:
• Microsoft® Windows Mobile versión 6
• Microsoft® Windows Embedded CE 6.0
• Microsoft® Windows Mobile versión 5.0
• Microsoft® Windows Mobile 2003 Second Edition
• Microsoft® Windows Mobile 2003
• Microsoft® Pocket PC 2002, Microsoft® Windows CE OS versión 3.0
• Microsoft® Smartphone 2002, Microsoft® Windows CE OS versión 3.0
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4. PROBLEMAS CONOCIDOS

• Tenga en cuenta que, si está actualizando desde una versión anterior de ActiveSync, es posible que
necesite volver a crear la asociación con su dispositivo móvil.
• ActiveSync 4.5 no es compatible con Microsoft Outlook 2000. Es recomendable que actualice a
Microsoft Outlook 2003.
• ActiveSync 4.5 no admite la conversión de archivos de base de datos para su uso en un dispositivo
móvil. En versiones anteriores, esta característica se limitaba a dispositivos que ejecutaban el
software Windows Mobile para Pocket PC 2003 y versiones precedentes.
• ActiveSync 4.5 no admite la conversión de archivos de fuentes para su uso en un dispositivo
móvil. En versiones anteriores, esta característica se limitaba a dispositivos que ejecutaban el
software Windows Mobile para Pocket PC 2003 y versiones precedentes.
• El Asistente para conexiones no se inicia automáticamente cuando la instalación de ActiveSync
4.5 finaliza. Puede continuar obteniendo acceso al asistente a través de Configuración de
conexión.
• ActiveSync 4.5 no admite la sincronización de los favoritos móviles que están anidados a más de
un nivel de subcarpeta de la carpeta raíz.
• ActiveSync 4.5 no admite la sincronización remota.
• ActiveSync 4.5 no admite la copia de seguridad o la restauración de datos de dispositivos móviles.
• Para que ActiveSync 4.5 muestre correctamente los caracteres extendidos en algunos idiomas, es
posible que tenga que cambiar el idioma utilizado para los programas que no están en Unicode.
Para ello, siga este procedimiento:
1. En el menú Inicio del escritorio, seleccione Configuración, Panel de control y, a
continuación, Configuración regional y de idioma.
2. En el cuadro de diálogo Configuración regional y de idioma, seleccione la ficha
Opciones avanzadas.
3. Seleccione el idioma en la lista Idioma para programas no Unicode, que determina el
que utiliza ActiveSync 4.5.
• Cuando se conecta un dispositivo al equipo mediante una conexión USB a través de un
concentrador USB externo, es posible que exista cierta inestabilidad en la conexión, como
interrupciones, o que el equipo de escritorio no responda.
Para obtener más información sobre este problema, vaya a Microsoft Knowledge Base en
http://support.microsoft.com, y busque el artículo 817900 titulado "USB port may stop working
after removing or inserting USB device" (disponible en inglés).
• Para desinstalar ActiveSync 4.5 correctamente y volver a instalar una versión anterior, siga este
 procedimiento:
1. Desinstale ActiveSync 4.5.
2. Abra Explorador de Windows, desplácese al directorio System32 en el directorio
Windows y, a continuación, elimine de forma manual la biblioteca de vínculos dinámicos
Rapi.dll.
3. Vuelva a instalar la versión anterior de ActiveSync.
• Si se actualiza el sistema operativo del equipo de escritorio o se instala un Service Pack, debe
realizar una instalación de reparación para que ActiveSync funcione como se espera.
• Si actualiza a Windows Media Player 10 después de instalar ActiveSync, debe realizar una
instalación de reparación de ActiveSync. De este modo, se logra una sincronización de medios con
un dispositivo móvil de Windows.
• Si el sistema operativo del equipo de escritorio es Windows XP SP1, es posible que los
controladores de host EHCI USB 2.0 provoquen interrupciones inesperadas en la conexión USB
entre el equipo y un dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo solucionar este problema, vaya a Microsoft Knowledge
Base en http://support.microsoft.com, y busque el artículo 822603 titulado "Availability of the
Windows XP SP1 USB 1.1 and 2.0 Update" (disponible en inglés).
• No se pueden abrir sesiones de varios usuarios simultáneamente en un equipo de escritorio que
esté ejecutando ActiveSync.
• Si se ha instalado y se está ejecutando en el equipo de escritorio un software de servidor de
seguridad que no es de Microsoft, es posible que tenga que configurar el software para activar los
siguientes puertos de modo que ActiveSync funcione: 5678, 5679, 990, 26675 y 5721.
• En ciertas ocasiones, el programa antivirus instalado en el equipo de escritorio puede entrar en
conflicto con las funciones de ActiveSync.
• En raras ocasiones, algunas herramientas de configuración de LAN también pueden entrar en
conflicto con la conexión de ActiveSync. Para activar el dispositivo móvil de Windows para que
se sincronice correctamente con el equipo de escritorio, es posible que tenga que desactivar las
herramientas de configuración de LAN.

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5. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Para obtener información general, consulte la Ayuda en pantalla de ActiveSync. Para resolver problemas de
conexión, consulte el tema Utilizar el Solucionador de problemas de ActiveSync.

Para obtener información gratuita en línea, soporte técnico o información sobre cómo ponerse en contacto
con el fabricante del dispositivo, visite el sitio Web de Microsoft Windows Mobile.

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6. NOVEDADES

Característica: Un dispositivo puede permanecer conectado a redes celulares e inalámbricas mientras

esté conectado al equipo.
Ventaja: Activa el dispositivo para recibir mensajes MMS y llamadas de voz sobre IP entrantes
cuando esté conectado a un equipo.

Característica: La activación de Integrated Information Rights Management (IRM) está disponible

desde el equipo.
Ventaja: Proporciona acceso a contenido protegido mediante IRM en el dispositivo.

Característica: Puede inscribirse para obtener certificados de dispositivo desde el equipo.

Ventaja: Activa Exchange Sync con servidores que requieren autenticación basada en
certificados.

Característica: Se proporciona soporte para correo electrónico con formato HTML.

Ventaja: Agrega la capacidad para configurar la sincronización de correo electrónico HTML y
sincronizar correo electrónico con formato HTML desde Outlook y Microsoft
Exchange.

Característica: La tecnología de Microsoft Windows Installer proporciona un proceso de instalación

fácil.
Ventaja: Mejora el proceso de instalación.

Característica: Se ha actualizado la presentación visual de la aplicación.

Ventaja: Los gráficos modernos complementan el estilo visual del dispositivo móvil.

Característica: Se incluye una utilidad integrada para la solución de problemas.

Ventaja: La utilidad analiza el equipo y el dispositivo para identificar problemas que pueden
afectar al uso del dispositivo con el equipo.

Característica: Puede iniciar sesión en Microsoft Exchange con un nombre de usuario y una
contraseña.
Ventaja: Los Id. de correo electrónico se admiten en el campo de nombre de usuario para
usuarios albergados, lo que facilita el inicio de sesión.

Característica: Se ha mejorado la estabilidad general.

Ventaja: Mejora la fiabilidad de la conexión de dispositivos y la sincronización.

Característica: Las mejoras del bloqueo de NIP también han aumentado la interacción entre el equipo
y el dispositivo.
Ventaja: Brinda una experiencia mejor y mayor seguridad.

Característica: El soporte USB ha sido mejorado.

Ventaja: ActiveSync 4.5 proporciona, hasta la fecha, la transferencia USB más rápida entre su equipo de
escritorio y su dispositivo móvil.

Característica: Se han mejorado la interfaz de usuario y el Asistente para nueva asociación.

Ventaja: Mayor facilidad para buscar características clave, obtener acceso a los valores de
configuración más importantes y configurar el dispositivo desde la primera
sincronización.

Característica: Se proporciona una sincronización más sólida con Outlook.

Ventaja: La sincronización con Outlook ahora es más confiable.