ANALISIS EXTERNO

Análisis de Porter

Análisis Externo
‡ Escrutinio del medioambiente con el objeto de entender las amenazas y oportunidades (el atractivo de la industria) ‡ Metodologías
± FODA (o SWOT): Oportunidades y Amenazas
± Fortalezas y Debilidades para el Análisis Interno

± Las 5 Fuerzas de Porter ± Otros

Análisis FODA
Fuerzas y debilidades de la competencia Factores internos de la compañía Oportunidades y Riesgos de la Industria Factores externos de la compañía

ESTRATEGIA COMPETITIVA

Valores personales de los principales ejecutivos

Expectativas sociales generales

etc. baja de barreras de entrada tecnológicas atrae a entrada de competidores agresivos (ej: Powerline). ‡ Amenazas o riesgos: ± obsolescencia tecnológica. desregulación. . baja de costos de tecnologías.Oportunidades y Amenazas ‡ Oportunidades: ± crecimiento del mercado.

Las 5 Fuerzas de Porter Ref: ³Ventajas Competitivas: Creación y Sostenimiento de un Desempeño Superior´ . Autor: Michael Porter . .

Las 5 Fuerzas ‡ Análisis orientado a determinar el atractivo de una industria ‡ Representan la relación entre los actores de una industria y conforman su estructura ± delimitan precios y costos ± definen requerimientos de inversión ± estructuran expectativas de rentabilidad ‡ A mayor intensidad de las fuerzas. menor el atractivo de la industria .

Las 5 Fuerzas Nuevos Participantes 2) Amenaza de nuevos participantes 5) Poder de Negociación de Proveedores Proveedores 1) Rivalidad de competidores actuales 4) Amenaza de Sustitución Sustitutos Competidores actuales Compradores 3) Poder de Negociación de Compradores .

Las 5 Fuerzas RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES Amenaza Concentración y equilibrio entre competidores de nuevos Crecimiento de la industria participantes Costo fijo (ej la red) Diferenciación del producto (o servicios) Poder de Competidores Negociación Incremento de la capacidad intermitente actuales de Proveedores Costos de cambio Intereses estratégicos corporativos Nuevos Participantes Proveedores Compradores Poder de Rivalidad de competidores Negociación de Compradores actuales Amenaza de Sustitución Sustitutos .

Las 5 Fuerzas Nuevos BARRERAS DE ENTRADA Participantes Economías de escala Diferenciación del producto Amenaza de Identificación de la marca nuevos Costo de cambio participantes Acceso a los canales de distribución Poder de Competidores Requerimientos de capital Negociación Acceso a la última tecnología actuales de Proveedores Experiencia y efectos del aprendizaje BARRERAS A LA SALIDA Compradores ACCIÓN DEL GOBIERNO Especialización de activos Rivalidad de Poder de Protección de la industria Costo de salida que se realiza una sola vez competidores Negociación Regulación de la industria Interrelaciones estratégicas con otros actuales de Compradores Coherencia de las políticas negocios Política de inversiones Barreras emocionales Derechos aduaneros Amenaza de Sustitución Restricciones gubernamentales y sociales Tasas de cambio y de interés Propiedad extranjera Asistencia proporcionada a los competidores Sustitutos Proveedores .

Barreras de Entrada y Salida Altas Barreras de entrada Rendimientos elevados y estables Rendimientos bajos y estables Rendimientos elevados y riesgosos Rendimientos bajos y riesgosos Bajas Bajas Altas Barreras de salida Acción del Gobierno?? .

Las 5 Fuerzas Nuevos Participantes Amenaza de nuevos participantes Poder de Negociación de Proveedores Competidores actuales PODER DE LOS PROVEEDORES Compradores Proveedores Número de proveedores importantes Rivalidad de Poder de Disponibilidad de sustitutos para sus productos competidores Diferenciación o costo de cambio de sus productos Negociación actuales de Compradores Amenaza de los proveedores de integración hacia adelante Amenaza de la industria de integración hacia atrás Amenaza a la Contribución de los proveedores de calidad o servicio de los productos Sustitución Costo total de la industria contribuido por los proveedores Importancia de la industria para los beneficios de los proveedores Sustitutos .

Las 5 Fuerzas Nuevos Participantes Amenaza de nuevos participantes Poder de Negociación de Proveedores Proveedores Competidores actuales DISPONIBILIDAD DE SUSTITUTOS Disponibilidad de sustitutos cercanos Compradores Costos de cambio del usuario Rivalidad de Poder productor del sustituto Rentabilidad y agresividad del de competidores Negociación ValorValor-precio del sustituto actuales de Compradores Amenaza de Sustitución Sustitutos .

Las 5 Fuerzas Nuevos PODER DE LOS COMPRADORES Participantes Número de compradores grandes Amenaza de Disponibilidad de sustitutos para los productos de la industria Costos de cambio de los compradores nuevos Amenaza de los compradores de integración hacia atrás participantes Amenaza de la industria de integración hacia adelante Poder de Competidores Contribución a Negociación servicio de los productos de los compradores la calidad o el actuales Costo total de los compradores contribuido por la industria de Proveedores Rentabilidad de los compradores Proveedores Rivalidad de competidores actuales Amenaza de Sustitución Sustitutos Poder de Negociación de Compradores Compradores .

Consideraciones del Método de las 5 Fuerzas ‡ Enfoque de 5 Fuerzas es estático ± no permite análisis dinámico ± se hace recomendable reevaluar permanentemente ‡ Las fuerzas tienen distintas importancias en distintas industrias ‡ Análisis requiere ± definición acotada de industria y mercado objetivo .

INTENSIDAD + Actual ___ Futura ----- .Análisis Dinámico de las 5 Fuerzas ‡ Para dinamizar el análisis. se utiliza una proyección de escenario para cada fuerza: FUERZA Rivalidad entre competidores Amenazas de nuevos competidores Poder de Negociación de Compradores Disponibilidad de Sustitutos Poder de Negociación Proveedores .

Análisis Dinámico En Telecomunicaciones ‡ Rivalidad entre competidores: variable ± Importancia de las redes (costo fijo) ± Diferenciación de servicios es baja (ej: llamadas telefónicas. enlaces de datos) ‡ Amenazas de nuevos competidores: media-alta ± Barreras entrada y salida son relevantes. por importancia de acción regualtoria y monto de inversiones ‡ ‡ ‡ Poder de Negociación de Compradores: bajo o nulo ± Intensa asimetría de información Disponibilidad de Sustitutos: baja para la industria como un todo ± Existe una limitada elasticidad cruzada entre servicios de TC Poder de Negociación Proveedores: alto ± Debido a baja compatibilidad entre tecnologías y ± baja cantidad de oferentes de redes .

5 Fuerzas en Telecomunicaciones FUERZA INTENSIDAD IMPORTANCIA Rivalidad entre competidores Amenazas de nuevos competidores Poder de Negociación de Compradores Disponibilidad de Sustitutos Poder de Negociación Proveedores variable mediamedia-alta bajo o nulo alta alta baja baja para la media industria como un todo alto alta CONCLUSIÓN: Industria atractiva .

etc. de mercado. tecnológicos y económicos ± Se aplica a ³grupos´ de competidores ‡ Líder . seguidores.Otras Metodologías de Análisis Externo ‡ Análisis de estados financieros: ± Aplicación de indicadores contables a competidores e industria en general ± Proyección de rentabilidades en base a Estados de Resultados ‡ Análisis de grupos estratégicos ± Análisis y proyección de factores ‡ sociales. competitivos. .

ANALISIS INTERNO Análisis Foda .

Análisis Interno ‡ Escrutinio de la Organización para identificar: ± Ventajas competitivas o Fortalezas ± Áreas de desventaja o Debilidades ‡ Análisis se realiza a nivel de Negocio ‡ Objetivo del análisis: Generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo .

Metodología de AI ‡ Analizar Capacidades: aquellas que la organización puede controlar y en las que debe sobresalir para una ventaja competitiva sostenible ± Metodología: Cadena de Valor ‡ Desarrollo de Perfil Competitivo: midiendo fortalezas y debilidades del negocio frente a cada competidor de mayor importancia ‡ Resumen: identificación de las fortalezas y debilidades generales de la Organización .

Capacidades Según Cadena de Valor ‡ Las actividades de la Organización se dividen en: ± Actividades Primarias ‡ Aquellas relacionadas directamente con la producción de bienes y servicios ± Actividades de Apoyo ‡ Aquellas que apoyan las primarias y entre sí .

Cadena de Valor ‡ Actividades Primarias ± ± ± ± ± ± ± ± ± Logística Interna Operaciones Logística externa Marketing y Ventas Servicios Adquisiciones Desarrollo de Tecnología (I&D) Manejo de Recursos Humanos Infraestructura de la Firma ‡ Actividades de Apoyo .

Cadena de Valor Infraestructura de la Firma Actividades de Apoyo Recursos Humanos Desarrollo de Tecnología (I&D) Adquisiciones Logística de Entrada OperaOperaciones Logística de Salida Mktg y Ventas Servicio Actividades Primarias .

agresividad. tecnología. . etc.Cadena de Valor Comparada ‡ Comparar Cadena de Valor exige conocer estado de la competencia: ± Identificar competidores ± Precisar su relevancia como competencia ‡ Competidor es relevante desde punto de vista: ± De mercado: Alto market share. integración vertical. etc. calidad. alta rentabilidad. ± Funcional: Costos mas bajos.

Capacidades IT ± Eventualmente.Cadena de Valor Comparada ‡ Para cada competidor relevante: ± Compararlo con las ventajas y debilidades propias Ej: Cobertura de las redes. construir su cadena de valor Ej: Telefonía Movil ± Analizar sus posibles acciones futuras Planes de acción .

Cadena de Valor en Telecomunicaciones IE RH I&D Adquisiciones Presencia Física (cobertura) Selección y Entrenamiento Capacitación e Investigación Licitaciones. Inventario. Contratistas Billing Servicios Marca Distribuc SAC QoS 10x Logística de Entrada OperaOperaciones Logística de Salida Mktg y Ventas Servicio .

Fortalezas y Debilidades (Análisis FODA) .

Fortalezas y Debilidades ‡ Ejercicio Sistemático para Diagnosticar Posición Competitiva de la Empresa ‡ Fortalezas: áreas de acción (gestión) donde la firma tiene o puede desarrollar ventajas Ej: Redes de gran cobertura. o inalámbricas ‡ Debilidades: Aspectos en los cuales la firma es vulnerable Ej: Sistemas de fecturación muy elementales .

Desarrollo del Perfil Competitivo .

Formulación de la Estrategia ‡ Objetivo: Obtener una ventaja competitiva Atractivo de la Industria ¿Como esta el mercado? Evaluación de capacidades competitivas ¿Que me distingue frente a la competencia? Escrutinio Externo 5 Fuerzas de porter Cadena de valor Cadena Comparada Escrutinio Interno Perfil Competitivo Formulación de la Estrategia .

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