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DE CIENCIA Y TECNOLOGIA
(UNICIT)
MANAGUA, NICARAGUA
Moderna definición de la ingeniería
La ingeniería industrial es la profesión que abarca el diseño y desarrollo de sistemas aplicados a l a
industria, formados por hombres, materiales, recursos financieros y equipos. Igualmente predice,
especifica y evalúa los resultados a obtener de tales sistemas. Tiene injerencia directa sobre el
costo, rentabilidad, calidad, flexibilidad, satisfacción de la demanda y oportunidades."Ingeniería
Industrial es también llamada la profesión de la productividad, impacta positivamente la eficiencia y
eficacia de los sistemas productivos y de servicios. En efecto, su misma definición encierra su
importancia. "Ingeniería Industrial es un conjunto de disciplinas orientadas hacia el diseño,
mejoramiento e instalación de sistemas integrados por personas, materiales, información y equipo"
con el fin de mejorar la productividad.
Para entender mejor el campo de acción del Ingeniero Industrial anotamos a continuación una lista
de actividades reconocidas de la Ingeniería Industrial en la que se puede desempeñar un Ingeniero
Industrial:
Selección de procesos de fabricación y métodos de ensamblaje.
Selección y diseño de herramientas y equipos.
Técnicas del diseño de instalaciones, incluyendo la disposición de edificios, máquinas y
equipos de manejo de materiales, materias primas e instalaciones
de almacenamiento del producto.
Desarrollo de sistemas de control de costos, tales como el control
presupuestario, análisis de costos y sistemas de costos estándares.
Desarrollo del producto.
Diseño y/o mejora de los sistemas de planeamiento y control para: la distribución de
productos y servicios, inventario, calidad, ingeniería de mantenimiento de plantas o cualquier
otra función.
Diseño e instalación de sistemas de información y procesamiento de datos.
Diseño e instalación de sistemas de incentivos salariales.
Desarrollo de medidas y estándares de trabajo incluyendo la evaluación de los sistemas.
La investigación de operaciones incluyendo ítems como análisis
en programación matemática, simulación de sistemas, teoría de la decisión y confiabilidad de
sistemas.
Diseño e instalación de sistemas de oficinas, de procesamientos y políticas.
Planeamiento organizacional.
Estudios sobre factibilidad técnica y económica de la instalación e implementación de
empresas industriales, etc.
Seguridad, higiene y ambiente
Administración de Recursos Humanos
Mantenimiento Industrial
Control de calidad. ISO 9000 y 14000
Gestión Tecnológica
Investigación y Desarrollo
Gerencia
Finanzas
Mejora y Optimización de procesos
Docencia
PIONEROS DE LA INGENIERIA
INDUSTRIAL
FREDERICK TAYLOR (1856 -1915) Comenzó el análisis de métodos
desarrollado una teoría integrada de principios y métodos de la dirección.
• Estudio de Tiempos.
• Estudio de Movimientos.
• Estandarización de herramientas.
• Departamento de planificación.
• El sistema de ruteo.
“El gerente nace, no se hace” Ingeniero de minas nacido en Constantinopla, hizo grandes
contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió "Administración industrielle et
générale", el cuál describe su filosofía y sus propuestas. Fayol dividió las operaciones industriales y
comerciales en seis grupos:
1. Técnicos 2. Comerciales 3. Financieros 4. Administrativos 5. Seguridad 6. Contable
2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de
un superior.
3. Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que
tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción,
coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de
dirección, pero no se deriva de esta.
5. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más
inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad.
6. División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al
personal en su trabajo.
8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la
dedicación un correcto comportamiento.
9. Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los
empleados.
10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es
tanto material como humano.
12. Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al
personal.
13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder
asegurar el éxito de este.
14. Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y
como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización.
Hubo, naturalmente, otras personas que hicieron sus aportaciones al desarrollo de la Dirección
Científica y de la filosofía de la Ingeniería industrial. Sería muy difícil, y quizás imposible, tratar de
hacer una relación de todos ellos. Pero mencionaremos algunos que hicieron alguna aportación
especial.
Henry L. Gantt.
5. Control de los resultados de la gestión, a través de los gráficos de Gantt y otras técnicas.
Estudió la Dirección Científica con mucha más visión humanística que Taylor, quien estaba
interesado fundamentalmente en las características técnicas y científicas del trabajo en la industria.
Harrington Emerson
Entre sus aportaciones está el Plan Emerson de primas por eficiencia, un plan de incentivos que
garantiza un suelo diario de base y una escala de primas graduadas. Los doce principios de
eficiencia de Emerson son:
2. Sentido común
3. Consejo competente
4. Disciplina
5. Honradez
8. Estándares y programas
9. Condiciones estándares
Morley H. Mathewson
Habiendo sido aceptado en el Massachusetts Institute of Technology, Frank Gilbreth, decidió mejor
convertirse en colocador de ladrillos dada la importancia de la profesión en esos momentos.
Conforme iba instruyendo a jóvenes aprendices, pudo percatarse de las deficiencias que los
trabajadores experimentados transmitían a sus pupilos.
Con el fin de remediar esta situación, propuso un estudio de movimientos para poder establecer el
proceso optimo para la colocación de ladrillos. Logró reducir el número de movimientos requeridos.
Por ese tiempo, Frank contrajo matrimonio con Lillian Moller, quien comenzó a trabajar con él en
sus proyectos mientras terminaba su doctorado en psicología. Ambos siguieron llevando a cabo
sus investigaciones encaminados a la eliminación de movimientos innecesarios en la realización de
trabajos y ampliaron su interés para reducir la fatiga por las tareas.
En 1924 Frank murió de un ataque al corazón, prosiguiendo Lillian los trabajos de investigación y
consultoría, convirtiéndose finalmente en catedrática de administración en la Universidad de
Purdue.