LIDERAZGO GERENCIAL

Y TRABAJO EN EQUIPO
Stella Maris Bueno E.
 Liderazgo en las Organizaciones
• El liderazgo no es sinónimo de administración. El
administrador es responsable de los recursos
organizacionales y de funciones como planear,
organizar, dirigir y controlar la acción organizacional
para alcanzar objetivos. Esto incluye muchos
aspectos. En rigor, el administrador debería ser
también un líder para tratar adecuadamente con las
personas que trabajan con el. El líder, por su parte,
puede actuar en grupos formales e informales, y no
siempre es un administrador.
 Liderazgo
• Es hacer que otros hagan lo que tienen que hacer
libre y entusiastamente.

UN LIDER DEBE TENER

• Capacidad de manejar el poder, humildad y
democracia.
• Capacidad de inspirar a los demás, ser modelo,
prototipo para sus subordinados.
• Capacidad de comprender a los demás
 Bases del Poder
• El liderazgo es, de cierta manera, un tipo de poder
personal. A través del liderazgo una persona influye
en otras, en función de las relaciones existentes. La
influencia es una transacción interpersonal en que una
persona modifica o provoca la modificación del
comportamiento de otra, de manera intencional. La
influencia es una noción ligada al concepto de poder
y de autoridad.
• La capacidad de influir, persuadir y motivar a los
liderados está muy ligada al poder que percibe en el
líder.
 Existen cinco tipos diferentes de
poder que un líder puede tener:
• Poder Coercitivo: basado en el temor y la coerción.
• Poder de Recompensa: se apoya en la esperanza de
recompensa.
• Poder legitimado: se deriva del cargo ocupado en la
organización.
• Poder de referencia: se basa en la actuación y la atracción.
• Poder de competencia: basado en la especialidad y el
conocimiento.-

El desafío del administrador está es saber buscar con

decisión el poder de competencia y de referencia para
ejercer un liderazgo basado en su poder personal.
 Efecto Sombrilla
Mientras más cerca se está del poder , más poder
se tiene. PODER

LIDER EN EFECTO SOMBRILLA

 Principio Fundamental del
Liderazgo

Cuánto más se conozcan las

necesidades que motivan a la
gente más efectivo será el
liderazgo.
 Teorías sobre Liderazgo

• Existen tres diferentes enfoques teóricos

respecto del liderazgo: la teoría de rasgos de
personalidad, la teoría sobre estilos de
liderazgo y las teorías situacionales de
liderazgo.
 Teoría de Rasgos de Personalidad
Las más antiguas teorías sobre liderazgo identificaron los
rasgos de personalidad característicos de los líderes. Se suponía
que podía encontrar un número finito de características
personales, intelectuales, emocionales y físicas que
identificasen a los líderes de éxito:

 Habilidad para interpretar objetivos y misiones

 Habilidad para establecer prioridades
 Habilidad para planear y programar actividades del equipo
 Facilidad para solucionar problemas y conflictos
 Facilidad para supervisar y orientar a las personas
 Habilidad para delegar responsabilidades a los demás

Esta teoría no tiene en cuenta la situación en la que se ejerce el

liderazgo, es decir, los elementos del ambiente importantes
para determinar quien será líder eficaz.
 Teorías sobre estilos de Liderazgo
• Las teorías sobre estilos de liderazgo
prescriben un estilo particular de conducta del
líder que provoca resultados finales del tipo
alta producción y satisfacción de las personas.
• Los estilos o enfoques mas divulgados son los
tres estilos de liderazgo.
Liderazgo orientado hacia las tareas o las
personas y la malla gerencial.
 Teoría de estilos
• Liderazgo Autocrático: Centralizado
totalmente en la autoridad y las decisiones.
• Liderazgo Liberal: Permite total libertad para
la toma de decisiones.
• Liderazgo Democrático: Es comunicativo en
extremo, estimula la participación de las
personas y se preocupa igualmente por el
trabajo y por el grupo.
Liderazgo orientado hacia las tareas
o hacia las personas
• Liderazgo centrado en las tareas: Estilo de
liderazgo estrictamente preocupado por la ejecución
de la tarea y por sus resultados inmediatos.

• Liderazgo centrado en las personas: Estilo de

liderazgo preocupado por los aspectos humanos de
los subordinados; busca mantener un equipo de
trabajo actuante que tenga mayor incidencia en las
decisiones.
 Comportamiento y Líderes
• Los modelos conductuales de liderazgo se centran en las
diferencias que los líderes eficaces e ineficaces
manifiestan en sus acciones. En otras palabras, se basan
en la eficiencia o ineficiencia con que se conducen; que
tanto delegan tareas a sus subordinados, donde y cuando
se comunican con los demás, como desempeñan sus
funciones, etc.
• Como las acciones de liderazgo se aprenden, los
individuos tienen posibilidades de convertirse en líderes
eficaces si se conjugan al ánimo y respaldo adecuado.
• El punto de partida de la administración, según algunos
autores, debe ser la pregunta básica acerca de cómo se
ven a si mismos los administradores en relación con los
demás.
 Teoría X y Teoría Y
• Las suposiciones y opiniones sobre los individuos y el modo de
motivarlos influyen a menudo en el comportamiento de un
líder.
• Supuestos de la Teoría X
Los seres humanos promedio poseen un disgusto inherente por
el trabajo y lo evitarían como sea posible.
Dada esta característica humana de disgusto por el trabajo, la
mayoría de las personas deben ser obligadas, controladas,
dirigidas y amenazadas con castigos para que empeñen los
esfuerzos necesarios para el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
Los seres humanos promedio prefieren que se les dirija, desean
evitar toda responsabilidad, poseen una ambición relativamente
limitada y, por encima de todo, ansían seguridad.
 Supuestos de la Teoría Y
La inversión de esfuerzo físico y metal en el trabajo es tan natural como el
juego o el descanso. El control externo y la amenaza de castigo no son
los únicos medios para producir esfuerzos dirigidos al cumplimiento de
objetivos organizacionales. Las personas ejercen autodirección y
autocontrol a favor de los objetivos con los que se comprometen.

El grado de compromiso con los objetivos está en proporción con

la importancia de las recompensas asociadas con su cumplimiento.

En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprenden no

solo a aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas.

La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación,

ingenio y creatividad en la solución de problemas organizacionales se halla
amplia, no estrechamente, distribuida en la población.
 Malla Gerencial

La malla gerencial se basa en el supuesto de

que, en la mente de la mayoría de los líderes,
existe una falsa dicotomía ente la
preocupación por la producción y la
preocupación por las personas.
 El uso de equipos en las
organizaciones
• La fuerza que motiva a las organizaciones que generan equipos en
sus estructuras de operación es alcanzar resultados, como mayor
productividad, calidad, eficiencia, satisfacción de la clientela y
mejoramiento en el desempeño operativo global.
• Un equipo es la unidad formado por dos o mas personas con
habilidades complementarias, que se comprometen en un propósito
común y fijan objetivos y expectativas de desempeño comunes de
los cuales se responsabilizan.
• Esta definición posee tres aspectos fundamentales que deben
recordarse:
1) Los equipos se forman con dos o más personas.
2) Un equipo no es simplemente un grupo de personas reunidas al
azar.
3) La gente de un equipo comparte metas comunes, de las que
todos son responsables.
 Característica de los Equipos
Efectivos
• La eficacia del equipo se da por el logro de cuatro resultados
de desempeño: innovación, adaptación, eficiencia, calidad y
satisfacción del empleado.
Los seis factores que se consideran fundamentales
para la eficacia de los equipos son los siguientes:
• Normas del equipo
• Liderazgo de equipo
• Cohesión e interdependencia del equipo
• Composición del equipo
• Estructura del equipo
• Apoyo Organizacional
• Normas del Equipo: Son normas de conducta
aceptables y que son compartidas por los
miembros del equipo.
• Liderazgo de Equipo: Ser un buen líder de
equipo requiere un cambio mental y de
conducta en quienes están acostumbrados a
laborar en organizaciones tradicionales, donde
los gerentes toman todas las decisiones.
• Cohesión e Interdependencia del Equipo: Se
define como la medida en que los miembros se
agrupan y permanecen comprometidos para
alcanzar las metas del equipo.
• Composición del Equipo: Los equipos efectivos
deben tener la mezcla correcta de destrezas,
conocimientos y habilidades complementarias para
poder desempeñar su trabajo.
• Estructura del Equipo: Esta se refiere a las formas
en que este se relaciona, las cuales determinan la
distribución de tareas, responsabilidades y autoridad.
• La interdependencia y la autonomía-liderazgo propio
también se ha identificado como componentes clave
de la estructura de los equipos.
• Apoyo Organizacional: Los equipos efectivos son
los que tienen un fuerte apoyo de parte de las
autoridades de la organización, es decir, apoyo desde
la cúspide de la organización.