GERENCIA I

AUDITOR TECNICO

SECCIÓN “B”

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIÓN
SUS INICIOS: Al inicio Max Weber, un sociólogo alemán, publico una bibliografía sobre las grandes organizaciones de su época. Lees dio el nombre de burocracia y considero al siglo XX como el siglo de las burocracias, pues creía que eran las organizaciones características de una nueva época, llena de valores y exigencias. El surgimiento de las burocracias coincidió con el nacimiento del capitalismo, gracias a sinnúmero de factores, entre los cuales se encuentran la economía del tipo monetario, el mercado de mano de obra, el surgimiento del estado centralizado y la divulgación de la ética protestante. Las burocracias surgieron a partir de la era victoriana como consecuencia de la necesidad que las organizaciones sintieron de orden y de exactitud, así como de las reivindicaciones de los trabajadores por un trato justo e imparcial. El modelo burocrático surgió como una reacción contra la crueldad, el nepotismo y los juicios tendenciosos y parciales, típicos de las prácticas administrativas inhumanas e injustas del inicio de la revolución industrial. Los dirigentes de las organizaciones burocráticas poseen un poder muy grande y elevado estatus social y económico; se convirtieron en una poderosa clase social. Respecto a esa nueva clase de dirigentes, Burnham parte del principio de que ni el capitalismo ni el socialismo tendrán larga duración. El sistema del futuro será el gerencialismo (managerialism) y la nueva clase dirigente del mundo, los administradores. En esencia, Burnham retrata el inicio de una nueva preocupación dentro de la teoría administrativa: la visión de una nueva sociedad de organizaciones fue indudablemente Max Weber, quien estudio las organizaciones bajo un enfoque estructuralista; se preocupo por su racionalización, es decir, por los objetivos que alcanzarían las organizaciones burocráticas. Para Weber excelencia es la burocracia. LA EPOCA: A pesar de haber escrito sobre la burocracia en décadas anteriores, fue únicamente con la traducción del alemán al inglés en 1947 que Max Weber (considerado el fundador del movimiento que se inicio en la sociología) se conoció y discutió en los medios académicos y empresariales. El enfoque estructuralista es un movimiento que provoco el surgimiento de la sociología de las organizaciones y que criticaría y reorientaría los caminos de la teoría administrativa. Los Desdoblamientos del enfoque estructuralista TEORIA DE LA BUROCRACIA Énfasis en la Estructura la organización por

ENFOQUE ESTRUCTURALI STA

TEORIA 1 ESTRUCTURALI

GERENCIA I

AUDITOR TECNICO

SECCIÓN “B”

Énfasis en la Estructura en las personas en el

MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZACIÓN EN BUSCA DE LA ORGANIZACIÓN IDEAL ORIGENES DE LA TEORIA DE LA BUROCRACIA La teoría de la burocracia se desarrollo en la administración alrededor de la década de 1940, en función de los siguientes aspectos: a. La fragilidad y la parcialidad de la teoría clásica y de la teoría de las relaciones humanas: ambas oponentes y contradictorias, pero sin la posibilidad de un enfoque global e integrado de los problemas organizacionales. Ambas revelan puntos de vistas extremistas e incompletos sobre la organización, generando la necesidad de un enfoque mas amplio y completo. b. La necesidad de un modelo de organización racional: capaz de caracterizar todas las variables involucradas, así como el comportamiento de los miembros que en ella participan, y aplicable no solamente a la fábrica, sino a todas las formas de organización humana y principalmente a las empresas. c. El creciente tamaño y complejidad de las empresas: exigieron modelos organizacionales muchos mas definidos. Miles de hombres y mujeres puestos en diferentes sectores de producción y en diferentes niveles jerárquicos deben ejecutar tareas especificas y deber ser dirigidos y controlados. d. El resurgimiento de la sociología de la burocracia: a partir del descubrimiento de los trabajos de Max Weber su creador. La sociología de la burocracia propone un modelo de organización y las organizaciones no tardaron en intentar aplicarlo en la práctica, proporcionando las bases de la teoría de la burocracia. ORIGENES DE LA BUROCRACIA La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad, es decir, en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con la finalidad de garantizar la máxima

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En virtud de ese contrato. Racional o Burocrática. etc. Sociedad Tradicional. dos formas de aparato administrativo para garantizar su en donde predominan características místicas. como en los grupos revolucionarios. Los empleados son aliados del señor y le hacen un juramento de fidelidad. y por lo general son dependientes del económicamente. etc. los vasallos ejercen una jurisdicción independiente. Los origines de la burocracia se remontan a la época de la antigüedad.). como la familia. en donde predominan normas impersonales y racionalidad en la selección de los medios y de los fines. Autoridad Tradicional: Cuando lo subordinados aceptan las ordenes de los superiores como justificadas porque esa siempre fue la forma que se hicieron las cosas. Sociedad Carismática.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” eficiencia posible en el alcance de esos objetivos. b. la sociedad medieval. en la cual los empleados que preservan la dominación tradicional son los servidores personales del señor (parientes. Forma Feudal. 1. disponen de sus propios dominios administrativos y no dependen del señor en lo que refiere a la remuneración y subsistencia. c. a saber: Autoridad Tradicional. en las naciones en 1 . 2. en los estados modernos. puede asumir supervivencia. La dominación tradicional cuando involucra una gran cantidad de personas y un vasto territorio. favoritos. empleados. Presento tres tipos de autoridad legítima. Carismática y Racional. como en las grandes empresas. el clan. en los ejércitos. etc. en la cual el aparato administrativo presenta mayor grado de autonomía en relación con le señor. TIPOS DE SOCIEDAD a. del jefe del clan y el despotismo real representa únicamente el tipo más puro de autoridad tradicional. a. El dominio patriarcal del padre de familia. etc. en los partidos políticos. Forma Patrimonial. TIPOS DE AUTORIDAD Para Weber cada tipo de sociedad corresponde uno de autoridad. Legal o Burocrática. en donde predominan características patriarcales y patrimonialistas. Sociedad Legal. arbitrarias y de personalidad. revolución.

meritocrática y administrada. 2.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” b. “La razón decisiva de la superioridad de la organización burocrática fu su superioridad técnica sobre cualquier otra forma de organización”. Es el tipo de autoridad técnica. La Superioridad Técnica del Modelo Burocrático: Sirvió como la fuerza autónoma interna para imponer su prevalencia. Weber identifica tres factores en el desarrollo de la burocracia: 1. En la burocracia. El aparato administrativo en la denominación legal es la burocracia. 3. Tiene su fundamento en las leyes y en el orden legal. porque están de acuerdo con ciertos preceptos o normas que consideran legítimos y de los cuales se deriva el comando. Racional o Burocrática: Cuando los subordinados aceptan los órdenes de los superiores como justificadas. El modelo concebido con anticipación por Max Weber se utilizo en grandes organizaciones modernas como General Motors. etc. en las organizaciones no estatales y en las grandes empresas. Desarrollo de la Economía Monetaria: la moneda no solo facilita. sino que racionaliza las transacciones económicas. La burocracia es la organización típica de la sociedad moderna democrática y de las grandes empresas y existe en la estructura moderna del estado. c. para desempeñar el papel de intermediarios entre le líder carismático y la masa. El personal administrativo se escoge y selecciona según la confianza que el líder deposite en sus subordinados. discípulos y subordinados leales devotos. por causa d la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican. El aparato administrativo en la dominación carismática involucra una gran cantidad de seguidores. la moneda asume el lugar de la remuneración en especie para los empleados y permite la centralización de la autoridad y el fortalecimiento de la administración burocrática. Crecimiento Cuantitativo y Cualitativo de las Tareas Administrativas del Estado Moderno: únicamente un tipo burocrática de organización podría soportar la enorme complejidad y tamaño de dichas tareas. CARACTERISTICAS DE LA BUROCRACIA SEGÚN WEBER 1 . Autoridad Legal. Sears Roebuck. Ford. Autoridad Carismática: Cuando los subordinados aceptan las ordenes del superior como justificadas.

es decir. para el la burocracia es la organización eficiente por excelencia. la burocracia tiene las siguientes características: 1. De allí se origina el carácter formal de la burocracia. 6. todas las acciones y procedimientos se hacen para proporcionar comprobación y documentación adecuadas. 4. Rutinas y Procedimientos Estandarizados: La burocracia es una organización que establece las reglas y normas técnicas para le desempeño de cada cargo. Carácter Racional y División del Trabajo: La burocracia es una organización que se caracteriza por una división sistemática de trabajo. impidiendo soluciones rápidas o eficientes. Impersonalidad en las Relaciones: La distribución de las actividades se hacen impersonalmente o sea. 7. se adecua a los objetivos que se alcanzaran: la eficiencia de la organización. Jerarquía de la Autoridad: La burocracia es una organización que establece los cargos según le principio de la jerarquía. Las reglas.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” La burocracia se entiende como una organización en donde el papeleo se multiplica y se incrementan. 3. Competencia Técnica y Meritocracia: La burocracia es una organización en la cual la elección de las personas se basa en el merito y en la competencia técnica y no en preferencias personales. 5. Es una organización basada en una legislación propia que define anticipadamente como deberá de funcionar la organización burocrática. sino como ocupantes de cargos y de funciones. Carácter Legal de las Normas y Reglamentos: La burocracia es una organización unida por las normas y reglamentos previamente establecidos por escrito. La administración de la burocracia se realiza sin considerar las personas como personas. Carácter Formal de las Comunicaciones: La burocracia es una organización unida por comunicaciones escritas. en términos de cargos y funciones y no de personas involucradas. así como asegurar la interpretación univoca de las comunicaciones. decisiones y acciones administrativas son formuladas y registradas por escrito. El concepto burocracia para Max Weber es exactamente lo contrario. La 1 . 2. cuyas actividades se ejecutan de acuerdo con las rutinas y procedimientos. causando ineficiencia a la organización. Las reglas y normas técnicas regulan la conducta del ocupante de cada cargo. Cada cargo inferior debe estar bajo el control y supervisión de un puesto superior. Según Weber. La división del trabajo atiende a una racionalidad. El término también se emplea con el sentido de apego de los empleados a los reglamentos y rutinas.

Su Superior Jerárquico lo Nombra: Se selecciona y se escoge al empleado por su competencia y capacidad. el tiempo de permanencia de este es indefinido e indeterminado. mientras que el empleado. d. c. capacidad y competencia. necesita de las maquinas y equipos provistos por la organización. Su especialización varía según el nivel jerárquico. pues: a. cada empleado de la burocracia es un profesional. El modelo burocrático de Weber presupone que l 1 . El administrador Profesional Tiende a Controlar Cada vez más las Burocracias: Las burocracias se dirigen y se controlan por administradores profesionales. la admisión. e. 8. Es Asalariado: Lo empleados de la burocracia participan en la organización y. i. Completa Previsión del Funcionamiento: La consecuencia deseada de la burocracia es la previsión del comportamiento de sus miembros. h. Especialización de la Administración: La burocracia es una organización que se basa en la separación entre la propiedad y la administración.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” selección. el puede ser promovido para otros cargos superiores. Profesionalización de los Participantes: La burocracia es una organización que se caracteriza por la profesionalización de los participantes. y su cargo es su principal actividad dentro e la organización. g. Con la burocracia surge el profesional que se especializa en administrar la organización. f. la transferencia y la promoción de los empleados son basados en criterios de evaluación y clasificación validos para toda la organización y no en criterios particulares y arbitrarios. por lo tanto reciben sueldos correspondientes al cargo que ocupan. Hace Carrera Dentro de la Organización: En la medida que un empleado demuestre merito. b. Es Fiel al Cargo y se Identifica con los Objetivos de la Empresa: El empleado defiende los intereses del cargo y de la organización en detrimento de los demás intereses involucrados. Su Mandato es por Tiempo Indeterminado: Cuando un empleado ocupa un cargo dentro de la burocracia. Ocupa un Cargo: El empleado de la burocracia ocupa un cargo. su superior jerárquico lo nombra. 9. para trabajar. No Posee la Propiedad de los Medios de Producción y Administración: El administrador administra la organización en nombre de los propietarios. 10. Es un Especialista: Cada empleado esta especializado en las actividades a su cargo.

pues cada empleado conoce lo que exige de el y cuales son los limites entre sus responsabilidades y las de los otros. 6. la reducción de costos y errores. Univocidad de Interpretación. Las ventajas de la burocracia. por le conocimiento exacto de los deberes. VENTAJAS DE LA BUROCRACIA Weber vio innumerables razones para explicar el avance de la burocracia sobre las otras formas de asociación. la racionalidad funcional se alcanza por la elaboración de reglas que sirven para dirigir. en la organización. se divide el trabajo entre las personas de forma ordenada. partiendo de arriba. Rapidez en las Decisiones. Es esa concepción de racionalidad que la Administración Científica se basa en la búsqueda de la mejor forma de desempeño y de trabajo industrial. Uniformidad de Rutinas y Procedimientos. Precisión en la Definición del Cargo y en la Operación. Reducción de la Fricción entre las Personas. 10. Beneficios para las Personas. todos los empleados deberán comportarse de acuerdo con las normas y reglamentos de la organización.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” comportamiento delos miembros de la organización es perfectamente previsible. son: 1. por medio de la sustitución del personal que se retira. 8. 3. y las ordenes y papeles se tramitan a través de canales preestablecidos. garantizada por la reglamentación específica y escrita. 4. Racionalidad. y los casos similares se tratan metódicamente dentro de la misma forma sistemática. RACIONALIDAD BUROCRATICA En el sentido Weberiano. todo comportamiento de encuentro a la eficiencia. pues la rutina se definen por escrito. se entrenan personas para que se transformen en especialistas. Continuidad de la Organización. 1 . pues cada uno conoce lo que debe hacerse y quien debe hacerlo. pues se formaliza la jerarquía. pues el negocio se conduce a través de las reglas conocidas. para Weber. 7. pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas circunstancias. Una organización es racional si se seleccionan los medios más eficientes para la implantación de las metas. 9. 2. 5. en relación con el alcance de los objetivos de la organización. Confiabilidad. Para Weber. la racionalidad implica adecuación de los medios a los fines. en el contexto burocrático esto significa eficiencia. Constancia. que favorece la estandarización.

Exceso de Formalismo y de Papeleo: La necesidad de documentar y formalizar todas las comunicaciones dentro de la burocracia con la finalidad de que todo se registre debidamente por escrito puede conducir a la tendencia hacia el exceso de formalidad de documentación y. la burocracia es una organización cuyas consecuencias deseadas se resumen en la previsibilidad de su funcionamiento para obtener la mayor eficiencia de la organización. para ser eficiente. emanadas de las normas y reglamentos para alcanzar los objetivos de la organización. una desviación o exageración. Las nomas y reglamentos se transforman en objetivos. 2. Para Merton. por tanto de papeleo. 3. existen presiones de fuerzas exteriores para motivar al burócrata a seguir otras normas diferentes de las de la organización y. previsto con anticipación. no existe una organización totalmente racional y el formalismo no tiene la profundidad descrita por Weber. disciplina y limitaciones de alcance. tienden a adquirir un valor positivo. el empleado generalmente se acostumbra a una completa estabilidad y repetición de aquello que hace. INTERACCION DE LA BUROCRACIA CON EL AMBIENTE Al formular el modelo burocrático de organización. racionalidad.GERENCIA I DILEMAS DE LA BUROCRACIA AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” Weber observó la fragilidad de la estructura burocrática. weber no previó la posibilidad de la burocracia para atender a dos circunstancias: 1 . Las disfunciones de la burocracia son las siguientes: 1. lo que le proporciona una completa seguridad respecto a su futuro en la burocracia. exige un tipo especial de legitimidad. independientemente de aquellos objetivos. que enfrenta un dilema típico: de un lado. estandarizada. propio e importante. Internalización de las Reglas y Apego a los Reglamentos: Las directrices de la burocracia. se vuelven absolutos y prioritarios. de otro lado. DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA Para Weber. y los sustituye gradualmente. Resistencia a los Cambios: Como todo dentro de la burocracia se encuentra en forma de rutina. Cada disfunción es una consecuencia no prevista por el modelo weberiano. el compromiso de los subordinados con las reglas burocráticas.

6. Esa estructura informal se hace indispensable y paralela al propio sistema formal de delegar y controlar. para Selznick la burocracia no es rígida no estática. Selznick nuestra el efecto que surge cuando los resultados de la organización no son aceptados por el ambiente. La adaptación de la burocracia a las exigencias internas de los participantes. la burocracia se entiende como un continuum y no como una forma obsulta de presencia o ausencia.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” a. a menos que reciba subsidios de otra organización o cambie el producto o servicio. 3. Las tensiones y los dilemas de la organización se aclaran a través de las restricciones ambientales y de la limitación de las alternativas de comportamiento. como el modelo weberiano. como afirmaba weber. DIMENSIONES DE LA BUROCRACIA Actualmente. ésta perece. es decir. Selznick presente algunos principios para el estudio de la organización formal. Philip Selznick llevó a cabo una investigación sobre la TVA (Tennessee Valley Authority) para mostrar la flexibilidad y el ajuste de la burocracia a las dos demandas referidas anteriormente y proponer un nuevo enfoque de la Sociología de la burocracia y un modelo burocrático diferente al weberiano. 5. Cuando el ambiente no acepta el producto o servicio de una organización. Dentro de la organización formal se desarrolla una estructura informal que genera actitudes espontáneas de las personas y grupos para controlar las condiciones de su existencia. En resumen. de la burocracia: 1. 4. cada una de la 1 . La organización burocrática es una estructura social adaptiva sujeta a las presiones del ambiente y necesita modifica sus objetivos continuamente. b. El concepto actual de burocracia se deriva de dimensiones. sino adaptable y dinámica. interactúa con el ambiente externo y se adapta a él. así como el sistema de mantenimiento de la organización formal. 2. La adaptación de la burocracia a las exigencias externas de los clientes. Así la burocracia debe se estudiada bajo el punto de vista estructural y funcional y no bajo el punto de vista de un sistema cerrado y estable. La TVA tuvo que alterar su actividad y estructura para alcanzar la aceptación local. Ese análisis debe reflejar los aspectos de comportamiento organizacional interno.

cuando la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas disputaban entre sí el espacio en la teoría administrativa y presentaba señales de obsolescencia y agotamiento para su época. Las organizaciones son portadoras de características del modelo burocrático en diversos grados según las dimensiones de la burocracia que varían independientemente. El modelo burocrático de Max Weber sirvió de inspiración para una nueva teoría administrativa. especialización. Hall seleccionó seis dimensiones de la burocracia que son:  División del trabajo basado en la especialización funcional. Existen tres formas de sociedad y de autoridad (tradicional. un aparato administrativo que corresponde a la internalización de las reglas y apego a los reglamentos. rutinas y procedimientos estandarizados. profesionalización y completa previsibilidad del funcionamiento. carismática y burocrática).GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” que varía en la forma de un continuum.  Jerarquía de autoridad  Sistema de reglas y reglamentos  Formalización de las comunicaciones  Impersonalidad en la relación entre las personas  Selección y promoción basadas en la competencia técnica. el capitalismo y la ciencia moderna constituyen las tres formas de racionalidad que surgieron a partir de los cambios religiosos (protestantismo). Todavía. a pesar de los dilemas de la burocracia. alrededor de la década de 1940. formal y racional. Se trata de un enfoque empíricamente más adecuado que tratar la organización como totalmente burocrática o no burocrática. Los orígenes de la burocracia se remontan a la antigüedad histórica. presenta consecuencias imprevistas llamadas de disfunciones como de las relaciones. jerarquía. La denominación burocrática tiene burocracia. La burocracia. resistencia a los despersonalización 1 . competencia técnica y meritocracia. El conjunto de dimensiones se trata como una variable continua y multidimensional. la burocracia cambios. formalismo y papeleo. Las características de la burocracia son: carácter legal. impersonalidad. Las ventajas de la racionalidad burocrática son evidentes. La teoría de la burocracia surgió en la teoría general de la administración. categorización en el proceso decisorio.

Merton diagnóstico y caracterizo las disfunciones del modelo burocrático weberiano y observó que. la racionalidad burocrática. Una cuidadosa apreciación crítica de la burocracia nos lleva a la conclusión de que. Selznick presenta la interacción entre la burocracia y su ambiente. el concepto de estructura proporciono el surgimiento del tipo de sociedad de Max Weber y del concepto de gestalt en la Psicología de la forma. la burocracia es tal vez una de las mejores alternativas de organización. Con el estructuralismo ocurrió la preocupación exclusiva con las estructuras en prejuicio de la función o de otras formas de 1 . indicados por weber. la omisión de las personas que participan de la organización y los propios dilemas de la burocracia. ESTRUCTURA Y ESTRUCTURALISMO Mucho antes del estructuralismo. tales disfunciones llevaban a la ineficiencia de la organización para organizarse de acuerdo con la teoría de la máquina. equivale al concepto de sistemas. en lugar de máxima eficiencia. ya que el éxito de las burocracias en nuestra sociedad se debe a innumerables causas. Lo más importante es que la teoría de la burocracia puso de lado el enfoque normativo y prescriptivo para dedicarse a un enfoque descriptivo y explicativo TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ORGANIZACIÓN ORIGEN El movimiento estructuralista fue predominante europeo y tuvo un carácter más filosófico en el intento de hacer las ciencias interdisciplinarias. Las partes reúnen en un arreglo estructurado y se subordinan al todo (estructura). constituyen problemas que la burocracia no logra solucionar adecuadamente. Cualquier modificación en una de las partes implica modificaciones en las demás partes y repercute en las relaciones entre ellas. a pesar de todas las limitaciones y restricciones. en esencia. Sin embargo. Viene del concepto de estructura (del griego struo= ordenar) como una composición de elementos visualizados en relación con la totalidad del cual son parte integrante. exhibición de señales de autoridad. Para Gouldner existen grados de burocratización en las organizaciones formales. superior a varias otras alternativas intentadas en el transcurso del siglo XX. El modelo weberiano ofrece ventajas. dificultad en la atención al cliente y conflictos con el publico. El concepto de estructura. funcionando como un sistema también enfocado a las transacciones ambientales.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” superconformismo. El modelo propuesto por weber constituyo el modelo ideal de burocracia y no el único modelo absoluto.

etcétera. la sociedad moderna e industrializada es una sociedad de organizaciones de las cuales el hombre depende para nacer. y que cada una de las partes manifieste propiedades que resulten de su dependencia a la totalidad.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” comprender la realidad. su disposición. Esas organizaciones se diferencian y requieren de sus participantes determinadas características de personalidad. Estructuralismo es un método analítico y comparativo que estudia los elementos o fenómenos con relación con una totalidad. La totalidad. Para que exista estructura se necesita que existan entre las partes otras relaciones que no la sencilla yuxtaposición. pues puede aplicarse a cosas diferentes entre si. enfatizando su valor de posición. el estructuralismo es fundamentalmente comparativo. Existe estructura cuando se reúnen elementos en una totalidad y cuando las propiedades de los elementos dependen entera o parcialmente de esos caracteres de la totalidad. permitiendo una comparación. ESTRUCTURA El todo no es de forma alguna la suma de sus partes. en las cuales los papeles desempeñados varían. vivir y morir. sus interrelaciones. De la misma forma como los grupos sociales interactúan entre sí. Esas características permiten la participación simultánea de las personas en varias organizaciones. SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES Para los estructuralistas. también lo hacen las organizaciones. Así toda modificación de un elemento acarrea la modificación de los otros elementos y relaciones. estas son:  Etapa de la naturaleza  Etapa del trabajo  Etapa del capital  Etapa de la organización 1 . Además de su aspecto totalizador. Las organizaciones pasaron por un proceso de desarrollo a lo largo de cuatro etapas. la independencia de las partes y el hecho de que todo es más grande que la sencilla suma de las partes son las características básicas del estructuralismo. El estructuralismo está enfocado hacia el todo y para la relación de las partes en la constitución del todo. El concepto de estructura significa el análisis interno de una totalidad en sus elementos constitutivos. El estructuralismo amplio el estudio de las interacciones entre los grupos sociales para el de las interacciones entre las organizaciones sociales.

Todos los diferentes niveles jerárquicos de una organización.El análisis intraorganizacional y el análisis interorganizacional.El Enfoque Múltiple: Organización Formal e Informal Mientras la teoría clásica se concentraba en la organización formal y la teoría de las relaciones humanas solamente se concentraba en la organización informal el estructuralista intentaban estudiar la relación entre ambas organizaciones.. En ese sentido. pues pretenden conciliar la Teoría Clásica con la teoría de las relaciones humanas basándose también en la teoría de la burocracia. Las organizaciones suavizan todos los aspectos de la vida moderna e involucran la participación de innumerables personas.. el estructuralismo es una síntesis de la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas “encontrar el equilibrio entre los elementos racionales y no racionales de la conducta humana”2.Tanto las relaciones salariales y materiales como las recompensas sociales y simbólicas. 2. ANÁLISIS DE LAS ORGANIZACIONES Para estudiar las organizaciones.. la formal y la informal..GERENCIA I AUDITOR TECNICO LAS ORGANIZACIONES SECCIÓN “B” Constituyen la forma dominante de institución de la sociedad moderna: son la manifestación de una sociedad altamente especializada e interdependiente que se caracteriza por un creciente padrón de vida. 5. Ese enfoque múltiple utilizado por la teoría estructuralista involucra: 1. 3. El significado de las recompensas salariales y sociales y todo lo que se incluya en los símbolos de posición es importante en la vida de cualquier organización.El Enfoque Múltiple: Los Diferentes Enfoques de la Organización 1 . 3.El Enfoque Múltiple: Recompensas materiales y sociales En cuanto a las recompensas utilizadas por la organización para motivar a las personas. La teoría estructuralista enfoca el problema de las relaciones entre las organizaciones formal y la informal.. 4.. los estructuralistas utilizan un análisis organizacional más amplio que cualquier otra teoría anterior. dentro de un enfoque múltiple.. los estructuralistas combinan los estudios de la teoría clásica y de las relaciones humanas. 1.Tanto a la organización formal como la organización informal.Todos los diferentes tipos de organizaciones..

y las técnicas se aplican. Científica y la escuela de las relaciones humanas se enfocaron hacia las fábricas. 6. c) Nivel Técnico: Es el nivel mas bajo de la organización.. el enfoque estructuralista amplio el campo de análisis de la organización con la finalidad de incluir otros tipos diferentes de las organizaciones además de las fábricas: organizaciones pequeñas. Tanto fue así que esas teorías fueron criticadas por el hecho de haber adoptado un enfoque del sistema cerrado.Enfoque Múltiple: Diferentes niveles de organización: Las organizaciones se caracterizan por una jerarquía de autoridad.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” Para los estructuralistas. TIPOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES 1 . b) Nivel Gerencial: Es el nivel intermedio situado entre el nivel institucional y el nivel técnico. la cual se concibe como un conjunto de partes interdependientes que constituyen el todo: Cada parte contribuye con algo y recibe algo de todo lo cual. los programas se desarrollan. Y el modelo natural de la organización. compuesto de los dirigentes o de altos empleados. a su vez. medianas y grandes públicas y privadas. las organizaciones pueden concebirse según el modelo racional de la organización.Enfoque Múltiple: La diversidad de las organizaciones: Mientras que la admón. cuidando de la relación y de la integración de esos dos niveles. también denominado nivel operacional. es interdependiente con un ambiente más amplio. por la diferenciación de poderes las organizaciones se enfrentan con una multiplicidad de problemas que son clasificados y categorizados para que la responsabilidad por su solución sea atribuida por sus niveles a diferentes niveles jerárquicos de la organización: a) Nivel Institucional: es el nivel de la organización mas elevado. también se denomina nivel estratégico pues es el responsable por la definición de los principales objetivos y de las estrategias organizacionales.. es decir. 4. es el nivel en que las tareas se ejecutan. por el hecho de utilizar el modelo racional de organización como base de sus estudios. la cual la concibe como un medio deliberado y racional de alcanzar metas conocidas.Enfoque Múltiple: Enfoque Interorganizacional Todas las teorías administrativas anteriores se preocuparon con fenómenos que ocurren dentro de la organización. 5..

c. Cada tipo de control provoca un patrón de obediencia en función del tipo de interés de obedecer el control. c. Así existen tres tipos de interés. sin embargo.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” No existen dos organizaciones iguales. 1 . Control normativo: es el control que se basa en símbolos puros o en valores sociales. La concesión de símbolos (como dinero o salario) que permiten adquirir bienes y salarios que se clasifica como material. Control material: es el control que se basa en la aplicación de medios materiales y de recompensas materiales. esos centros de poder necesitan también reexaminar continuamente la realización de la organización. de la imposición. división de trabajo y atribución de poder y responsabilidad: de acuerdo con una planeación intencional para intensificar la realización de objetivos específicos. b. y estima) y sociales (como de amor y aceptación). Las organizaciones pueden recombinar su personal a través de transferencias y promociones. Centro de poder: controlan los esfuerzos combinados de la organización y los dirigen hacia sus objetivos. de la fuerza y el miedo de las consecuencias. Las organizaciones son diferentes entre si y representan enorme variabilidad. b. ellas representan características que permiten clasificarlas en clases o tipos. sustitución de personal: las personas pueden ser dimitidas o sustituidas por otras personas para sus tareas. Para Etzioni los medios de control utilizados por la organización se pueden clasificar en tres categorías: a. Existen símbolos normativos (como de prestigio. los estructuralistas desarrollan tipologías de organizaciones para clasificarlas conforme características distintivas.. 1. Para facilitar el análisis comparativo de las organizaciones. de la coacción. que permiten un análisis comparativo de las organizaciones a través de una característica común o de una variable relevante. Este control busca hacer que las personas obedezcan por medio de amenazas de sensaciones físicas. Las recompensas materiales se constituyen de bienes y servicios ofrecidos. Es el control moral y ético por excelencia.Tipología de etzioni: Según etzioni las organizaciones poseen las siguientes características: a. Control físico: es la que se basa en la aplicación de los medios físicos o de sensaciones o amenazas físicas.

b. Organizaciones coercitivas: el poder se impone por la fuerza física o controles basados en premios o castigos. d. los clientes y las instituciones externas. En función de esas categorías de beneficiario principal que la organización tiene como meta atender. c. y el público. c. Para Blau y Scott existen 4 categorías de participantes que se benefician de una organización formal: a. etc. existen cuatro tipos de organizaciones: incluyen ejemplos como 1 . Utilizan el control moral como la principal influencia sobre los participantes porque esos tienen un elevado involucramiento “moral” y motivacional 2. dirigentes o accionistas de la organización. cárceles. Utilizan la fuerza (latente o manifiesta) como el principal control sobre los participantes de nivel inferíos. Organizaciones utilitarias: el poder se basa en el control de los incentivos económicos. La tipología de la organización de Etzioni. Moral: el individuo atribuye valor a la misión de la organización y al trabajo dentro de ella cumpliendo de la mejor manera posible porque le atribuye valor. Calculador: el individuo se siente interesado en la medida que sus esfuerzos tengan una ventaja o compensación económica inmediata. Los propietarios. b. Los propios miembros de la organización. El público en general.. Los participantes de nivel inferior contribuyen para la organización con un involucramiento “calculado” basado en los beneficios que espera obtener. Los clientes de la organización. Las organizaciones coercitivas campos de concentración. Alienante: el individuo no esta psicológicamente interesado en participar. Organizaciones normativas: el poder se basa en consenso sobre objetivos y métodos de la organización. Las organizaciones están interesadas en comunidades y las relaciones entre los miembros de las organizaciones de un lado. clasifica las organizaciones con base en la utilización y el significado de la obediencia como se presenta a continuación: a. sin embargo se coacciona y se esfuerza a permanecer en la organización. Utilizan la remuneración como base principal de control. b. Tipología de Blau y Scott: Las tipologías se basan en características y dimensiones comunes a varias organizaciones como si existieran en el vacío.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” a. c. Instituciones penales.

En ese sentido Etzioni se refiere a dos modelos de organización como sigue: 1 . c. o sociedades de responsabilidad limitada. Un objetivo organizacional es una situación deseada que la organización intenta alcanzar. d. es decir su eficiencia y su rendimiento. Organizaciones de servicio: en que un grupo de clientes es el beneficiario principal. Los objetivos constituyen una fuente de legitimidad que justifica las actividades de la organización y. Asociaciones de beneficios mutuos: en que el beneficiario principal son los propios miembros de la organización. Los objetivos son unidades simbólicas o ideales que la organización pretende alcanzar y transformar en realidad. las cooperativas los sindicatos. Toda la organización debe buscar condiciones para mantenerse y funcionar con eficiencia. como ocurre en la mayor parte de las empresas privadas. Los objetivos organizacionales tienen varias funciones como son: a. Organizaciones de intereses comerciales: en que los propietarios o accionistas son los principales beneficiarios de la organización. La tipología de Blau y Scott tiene la ventaja de enfatizar la fuerza del poder y la influencia de beneficiarios sobre las organizaciones al punto de condicionar su estructura y objetivo. Las organizaciones pueden tener simultánea y legítimamente dos o más objetivos. b. sean sociedades anónimas. c. Los objetivos sirven como unidad de medida para verificar y comprobar la productividad de la organización. universidades… d. Las organizaciones son unidades sociales que buscan alcanzar objetivos específicos. de esa forma establece objetivos como líneas maestras para la actividad futura de la organización. como las asociaciones profesionales. Organizaciones de Estado: en que el beneficiario es el público en general. a través de los cuales los miembros de una organización y los extraños a ella puedan evaluar el éxito de la organización. b. ejemplos. Su razón de ser es servir a esos objetivos. La presentación de una situación futura: indica la orientación que la organización intenta seguir. en verdad hasta su propia existencia. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Constituyen un campo de estudio explorado por los autores neoclásicos (APO) y estructuralistas. organizaciones militar correos. Los objetivos sirven como estándares.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” a. hospitales. ejemplos.

Así factores internos o externos pueden provocar cambios en los objetivos organizacionales.. La interacción entre las organizaciones y el ambiente se hace fundamental para la comprensión del estructuralismo. b. Ellas existen en un contexto al cual se denomina ambiente. AMBIENTE ORGANIZACIONAL Las organizaciones viven en un mundo humano. social político. La sociedad moderna es una sociedad de organizaciones.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” a. Modelo de Supervivencia: cuando la organización desarrolla objetivos que le permiten sencillamente existir y mantener su continuidad. Toda organización depende de otras organizaciones y de la sociedad en general para poder sobrevivir. 1. La organización depende de otras organizaciones para seguir su camino y alcanzar sus objetivos. El conjunto de papeles consiste en papeles y relaciones de papeles que el ocupante de un status tiene con el fin de ocuparlo. alguna cosa sobre la interacción entre grupos y muy poco sobre la interacción entre organizaciones y sus ambientes.CONJUNTO ORGANIZACIONAL: El punto de partida para el estudio de las organizaciones interorganizacionales es el concepto de conjunto de papeles desarrollado por Merton para analizar las relaciones de papel. Esas alteraciones crean nuevas necesidades de cambios que van a exigir ajustes adicionales.INTERDEPENDENCIA DE LAS ORGANIZACIONES CON LA SOCIEDAD: Ninguna organización es autónoma o autosuficiente. Modelo de Eficiencia: cuando la organización desarrolla objetivos competitividad.. Las organizaciones pueden alterar sus objetivos en el proceso de ajuste a problemas y situaciones emergentes e imprevistas. Los estructuralistas critican el hecho de que conocemos mucho al respecto de la interacción entre personas. sino también funcionar dentro de los estándares de creciente excelencia y 1 . 2. el ambiente se constituye por las demás organizaciones que forman la sociedad. Para los estructuralistas. Existe una interdependencia de las organizaciones con la sociedad en general en función de las complejas interacciones entre ellas. Ambiente es todo lo que envuelve externamente una organización. El estudio de los objetivos de las organizaciones identifica las relaciones entre las organizaciones y la sociedad en general. que le permitan no solamente existir. Dos conceptos son fundamentales para el análisis interorganizacional: el concepto de interdependencia de las organizaciones y el concepto de conjunto organizacional.

b.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Al lado de los autores neoclásicos. a. Se trata de una forma extrema de condicionamiento ambiental de los objetivos de una organización. Cooptación u Coopción. las otras tres estrategias con subtipos de la estrategia cooperativa. Así para los estructuralistas. La competencia es un proceso por el cual la elección del objetivo por la organización se controla. Es una estrategia que busca negociaciones para un acuerdo en cuanto al cambio de bienes o servicios entre dos o más organizaciones. La mayor parte de las decisiones importantes involucra la distribución de recursos escasos. como un recurso para impedir amenazas externas a su estabilidad o su existencia. Para los estructuralistas existen estrategias de competencia y de cooperación. por el ambiente de donde se origina la necesidad de disputa debido a la rivalidad por los mismos recursos. distribuidores. los estructuralistas también desarrollan conceptos sobre estrategias organizacionales. b. c. la estrategia es una función de la política organizacional. Dos o más organizaciones actúan como una única en relación con determinados objetivos principalmente cuando hay necesidad de más apoyo o recurso que no son posibles para cada organización aisladamente. tomando en cuenta el énfasis en el ambiente y en la interdependencia entre organización y ambiente. Incluso cuando las expectativas son estables la organización no puede suponer la continuidad de las relaciones con proveedores. mientras que la segunda constituye un proceso político de influenciar o negociar con el ambiente externo en lugar de reaccionar al mismo. 1 . etc. Es un proceso para absorber nuevos elementos extraños en el liderazgo o en el esquema de toma de decisiones de una organización. Competencia. Se refiere a la combinación de dos o más organizaciones para alcanzar un objetivo común. Coalición. Las organizaciones son coaliciones de varios individuos y grupos de interés. d. Es una forma de rivalidad entre dos o más organizaciones frente a la mediación de un tercer grupo. Las organizaciones pueden adaptarse y cambiar para cumplir requisitos ambientales o pueden alterar el ambiente de forma que este se adecue a las capacidades de ellas. Al contrario de la competencia. en parte. Ajuste o Negociación. La primera alternativa es adaptativa. a. Existen diferencias duraderas entre los miembros de coaliciones en términos de valores. c.

GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” d.. Ambos se tratan en las teorías administrativas recientes. Metas y decisiones emergen de transacciones. organizaciones de servicio. Recursos escasos y diferencias duraderas dan al conflicto un papel central en la dinámica organizacional y hacen del poder el recurso más importante de la organización. Conflicto y cooperación son elementos integrantes de la vida de una organización. 2. centros de investigación y desarrollo por ejemplo. a. negociaciones y maniobras en busca de posiciones entre los diferentes interesados.DILEMAS DE LA ORGANIZACIÓN SEGÚN BLAU Y SCOTT. CONFLICTOS ORGANIZACIONALES Los estructuralistas no están de acuerdo con que haya armonía de intereses entre patrones y empleados o en que la administración deba preservar esa armonía a través de una actitud comprensiva y terapéutica. organizaciones especializadas. Las teorías anteriores ignoraron el problema entre conflicto y cooperación. Como universidades escuelas. Como empresas especializadas en consultoría o asesoría..CONFLICTO ENTRE LA AUTORIDAD DEL ESPECIALISTA (CONOCIMIENTO) Y LA AUTORIDAD ADMINISTRATIVA (JERARQUIA). organizaciones no especializadas. Existen tipos de situaciones dentro de las organizaciones que provocan conflictos. b. Una de las situaciones conflictivas típicas es la tención impuesta a la organización por la utilización impuesta del conocimiento: como crear. Conflicto significa la existencia de ideas. Hoy se considera cooperación y conflicto como dos aspectos de la actividad social o aun más dos lados de una misma moneda ya que ambos están inseparablemente conectados entre sí. en que el conocimiento es instrumental y secundario para el alcance de los objetivos. organizaciones de investigación en los cuales el conocimiento se crea y se aplica en la organización creada especialmente para ese objetivo. y estas son: 1. pero no son empleados de la organización. 1 . sentimientos actitudes e intereses antagónicos y colindantes que pueden chocar. cultivar y aplicar el conocimiento sin arruinar la estructura jerárquica. Etzioni sugiere tres tipos de organización del punto de vista de cómo se organiza el conocimiento. Las fuentes de cooperación residen en las similitudes de intereses de individuos y organizaciones. en los cuales los especialistas reciben instrumentos y recursos para su trabajo. c. por ejemplo. Como empresas y el ejército. e.

Sin embargo.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” Existe una relación de mutua dependencia entre conflicto y cambio. la paradoja y el exponente absurdo de algunos aspectos tradicionalmente aceptados dentro de las organizaciones.conflictos entre Líneas y Asesorías. 3. surgen conflictos entre líneas y asesoría en función de tres aspectos. Según Blau y Scott existen tres dilemas básicos en la organización formal: a. las organizaciones exigen una coordinación eficiente y una eficaz solución de los problemas administrativos. Oferta de servicio staff para poder justificar su existencia. Dilema entre Disciplina Burocrática y especialización profesional. Existe una oposición entre los principios que gobiernan la conducta burocrática y los que gobiernan la conducta profesional. En una dependencia mutua. pintoresco e irreverente que exponen la sátira. mientras que los principios profesionales se refieren a las normas técnicas y a los códigos de ética de la profesión. Los conflictos. Los principios burocráticos están relacionados al interés de la organización. 1 . b. b. Cuando la promoción de posiciones más altas de la asesoría depende de la aprobación de funcionarios de líneas o viceversa. La estructura línea – staff se caracteriza por confortaciones entre el personal de línea que detenta autoridad lineal y el de asesoría que posee autoridad de “Staff”.. pues los cambios precipitan conflictos y los conflictos generan innovaciones. a.. surgieron libros de tono humorístico. c. Ambición y conducta individualista de los altos funcionarios de línea. inclusive cultos por la rigidez burocrática se transforman en fuente inevitable del cambio organizacional. SATIRAS CONTRA LA ORGANIZACIÓN Los estructuralistas analizan la organización bajo un punto de vista inminentemente crítico. Las organizaciones enfrentan el avance tecnológico a través de un esfuerzo creador para crecer y sobrevivir. c. Dilema Entre la Necesidad de Planeación Centralizada y la Necesidad de iniciativa individual. La coordinación se dificulta cuando se permite la libre comunicación entre las partes involucradas. 1.LEY DE PARKINSON. Dilema entre coordinación y comunicación libre. Para desempeñar sus funciones.

3. Víctor A. c. Ideología administrativa. Manipulación del sistema de información. 4. 2. La habilidad dramática se hace fundamental en el desempeño de los papeles jerárquicos. Anthony Jay publicó un nuevo libro en el cual busca demostrar que la nueva ciencia de la administración no es. mientras no sean sus rivales. Para proteger y reforzar sus posiciones de mando los jefes manipulan el control de mando y la distribución de las informaciones como medios de poder. Un jefe de sección siempre inventa trabajo para otros empleados.. en verdad más que una continuación del viejo arte de gobernar.ley de la multiplicación del trabajo. su tesis es que las organizaciones son orientadas a la mediocridad y a la incompetencia.. Peter y Hull publicaron un libro dentro del enfoque del non cense para demostrar que la acción administrativa siempre busca justificaciones para el desempeño ineficiente. De la ley del trabajo se derivan dos principios que ocasionan la llamada pirámide en ascenso que son: . . Defiende la tesis de que en las organizaciones existe una fuente desequilibrio entre el derecho de decidir y el poder de realizar habilidad especialización y competencia son aspectos que entran continuamente en choque con la autoridad. también conocida como ley de Parkinson el trabajo aumenta con la finalidad de llenar el tiempo disponible para su ejecución. Su tesis fundamental es la ley del trabajo.PRINCIPIO DE PETER. generalización y jerarquía.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” de la Northcote Parkinson publico un libro en el cual hace un análisis irreverente e implacable administración burocrática. d. Cada jefe se apega a los reglamentos y rutinas a los su objetivos y categorías preestablecida de juicios y se resiste a toda forma de cambio en la organización. Comportamiento Dramático. Buriatia. Thompson publico un libro en el cual aborda la dramaturgia administrativa.MAQUIAVELISMO EN LAS ORGANIZACIONES. Es el desarrollo de una creencia dentro de la organización en donde el jefe es un héroe sobrehumano atribuyéndole delineamientos carismáticos para legitimar su posición jerárquica. a.DRAMATURGIA ADMINISTRATIVA DE THOMPSON. al basarse en 1 . En esencia. La conducta buropática del jefe tiene su origen en los sentimientos de inseguridad por el temor de perder el cargo.Ley de la multiplicación de subordinados.. b. Un jefe de sección desea siempre aumentar la cantidad de subordinados.

El príncipe debe identificarse con el pueblo y tener siempre a la vista el bien público. se observa una convergencia de varios enfoques que son: la teoría clásica. férrea e inicua. conocida como maquiavelismo cuyos principales aspectos son: a. En el estructuralismo coexisten dos tendencias teóricas relevantes. d. La preocupación es mostrar la dinámica. La acción del príncipe es necesaria. Probablemente.ampliación del enfoque. 3.GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” Maquiavelo. Otros autores enfatizan los aspectos de conflicto y división en la organización.convergencia de varios enfoques divergentes.. Independencia de la política en relación con la moral: los fines justifican los medios. b. El estructuralismo cambia el sentido del enfoque dirigido hacia el individuo (teoría clásica) y para el grupo (teoría de las relaciones humanas) para la estructura de la organización como un todo.doble tendencia teórica. c. En el libro expone su teoría política. la perspectiva mas gozadora del mundo de los negocios se encuentra en el personaje Dilbert de Scott Adams sus tiras cómicas y humorísticas son sobre el mundo de los negocios en función de las prácticas administrativas que el autor identificado cuando trabajaba en una gran organización. 2. La preocupación es juntar.. Oportunismo. El objetivo es la organización como un todo. a. Algunos autores enfatizan la estructura y los aspectos integradores de la organización. En una rápida apreciación se puede revelar lo siguiente: 1. Con el estructuralismo. para efecto didáctico. sin considerar la palabra empeñada o los acuerdos establecidos. la teoría de las relaciones humanas y la teoría de la burocracia en un intento de integración y aplicación de los conceptos de esas teorías. b. 1 .LAS TIRAS DE DILBERT. 5. APRECIACION CRÍTICA DE LA TEORIA ESTRUCTURALISTA A pesar que el estructuralismo no constituya una teoría propia y distinta a la TGA gano en esta obra un lugar especial.. pero no santificada: más arriba de lo ideal esta la realidad implacable. El principio debe actuar de acuerdo con el interés particular.. El objeto de análisis son los conflictos.

GERENCIA I AUDITOR TECNICO SECCIÓN “B” 4. La teoría estructuralista es una teoría de transición y de cambio. como el ambiente.análisis organizacional más extenso. como escuelas. 1 .. universidades.Teoría de Transición y de Cambio. Etcétera. 6. 7. La teoría estructuralista estimulo el estudio de organizaciones no industriales y organizaciones no lucrativas. Las tipologías apoyadas en un simple principio básico como las de Etzioni y las de Blau y Scott...Inadecuación de las Tipologías Organizacionales. en que el campo todo parece estar en un estado de crecimiento acelerado. La expresión “Complejas” (utilizada para las organizaciones sociales de proporciones mayores) Parecen recordar más a los autores estructuralistas que a las organizaciones en sí. El estructuralismo trata principalmente de las organizaciones complejas y del estudio y del análisis de las organizaciones formales. Los estructuralistas se quejan con frecuencia de que ciertas áreas carecen de estudio y de definición. pues tiene más que decir sobre los problemas patologías de las organizaciones complejas que con su normalidad. las relaciones interorganizacionales. hospitales. Las tipologías de las organizaciones ofrecidas por los estructuralistas son criticadas por sus limitaciones en cuanto a la aplicación práctica y por el hecho de que se basan en una única variable o aspecto básico.. 5. no discriminan las organizaciones sino solamente las dividen en base a un único aspecto significativo. Los autores estructuralistas son críticos y revisionistas procurando localizar en las organizaciones el núcleo de su problemática.Teoría de la Crisis: la teoría estructuralista se denomina “Teoría de la Crisis”. faltando aun una exacta definición de los componentes y relaciones que la teoría de sistemas definió posteriormente.

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