UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

LA ADMINISTRACIÓN EN EL ENTORNO GLOBAL

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
• Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de recursos organizacionales para alcanzar los objetivos y lograr un excelente desempeño. (Chiavenato, 2002) Planeacion, organización, dirección y control de las personas que trabajan en una organización y la serie de actividades que desempeñan. (Hellriegel y Slocum, 1998) Proceso de alcanzar metas trabajando con y por medio de la gente y con otros recursos de la organización. (Certo, 2001)

2. ADMINISTRACIÓN GLOBAL
Es el desempeño de las actividades administrativas (planificación, organización, dirección y control) más allá de las fronteras nacionales.

3. CLASES DE ORGANIZACIONES SEGÚN SU PARTICIPACIÓN INTERNACIONAL
3.1 ORGANIZACIÓN DOMÉSTICA (NIVEL 1)
Es la que opera en un solo país: obtiene sus recursos de éste y vende sus bienes o servicio en el mismo. A pesar de que puedan hacer una venta internacional o adquirir algún recurso de un proveedor extranjero, la mayoría de sus operaciones se dan en el país en que tienen su base.

3.2

ORGANIZACIONES INTERNACIONALES (NIVEL 2)
Es la tiene base en un solo país pero que realiza transacciones internacionales significativas y continuas como hacer la compra y/o venta de algún recurso necesario a un proveedor extranjero. Tienen más participación internacional que las organizaciones domésticas, pero mucho menos que las multinacionales o transnacionales.

. Componentes de los planes internacionales: • • IMPORTAR. incluyendo elementos que se centran en el entorno internacional. control y gerencia proveniente de países diferentes. toman el mundo entero como su entorno de negocios.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO 3. 3. tecnología.4 ORGANIZACIONES TRANSNACIONALES (NIVEL 4) También llamadas organizaciones globales.3 ORGANIZACIONES MULTINACIONALES (NIVEL 3) Es la empresa que tiene operaciones significativas en más de un país. Comprar bienes o servicio de otro país. EL 5. Trascienden las fronteras nacionales. en la producción de bienes y servicios. 5. Derecho que da una compañía a otra para usar su marca. DIFICULTAD DE ADMINISTRAR UNA ORGANIZACION MULTINACIONAL Y TRANSNACIONAL (NIVELES 3 Y 4) La administración de organizaciones de nivel superior implica operar: • • • • • • Con diferentes soberanías nacionales Bajo condiciones económicas ampliamente dispares Entre gente que vive con un sistema diferente de instituciones y valores En lugares que experimentan la revolución industrial en diferentes momentos. Esta definición también se aplica para las empresas multinacionales. etc. pero ahora. Por lo general sobre grandes distancias geográficas. 4. . con propiedad. En mercados nacionales que varían en gran medida en población y área. Vender bienes o servicios a otro país ACUERDO DE LICENCIA. EXPORTAR. especificaciones del producto.1 PROCESO ADMINISTRATIVO UNA ORGANIZACIÓN MULTINACIONAL Y TRANSNACIONAL (NIVELES 3 Y 4) PLANIFICACIÓN Planificación se define en términos de la decisión sobre cómo una empresa alcanzará sus metas. Lleva a cabo sus actividades a escala internacional independientemente de las fronteras nacionales.

La dirección en una corporación multinacional se hace más difícil por el factor cultura. . La estructura organizativa Es la suma de todas las relaciones establecidas entre los recursos de una organización que se ve representada gráficamente en un diagrama organizacional. más que la ubicación de los gerentes. ACTITUD GEOCÉNTRICA. debe determinar la aceptabilidad de las prácticas gerenciales que se usen. Existen dos tópicos específicos de organización para organizaciones multinacionales que requieren especial atención. 5. el liderazgo.2 ORGANIZACIÓN Organizar es el proceso de establecer los usos ordenados de todos lo recursos dentro de la empresa. Creencia de que dado que los gerentes extranjeros están más cerca de las unidades organizacionales del extranjero. la motivación y el manejo de grupos. Esta definición también se aplica para el PA de empresas multinacionales.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO • INVERSIÓN DIRECTA. La elección de los gerentes Las empresas para progresar necesitan gerentes competentes. Creencia en que la generalidad de las recomendaciones gerenciales. Creencia de que las empresas multinacionales deben mirar las prácticas administrativas del país de la casa matriz como superiores a las del país extranjero. Los gerentes deben analizar las circunstancias que las multinacionales enfrentan y desarrollar la estructura organizativa que mejor se acomode a esas circunstancias.3 DIRECCIÓN La dirección es la guía de las actividades de los miembros de la organización en direcciones apropiadas por medio de la comunicación. • • 5. Utilización del capital de una compañía para comprar activos operacionales de otra compañía. las prácticas gerenciales extranjeras deben ser vistas como más acertadas que las practicas gerenciales del país de la casa matriz. • ACTITUD ETNOCÉNTRICA. Una de las características más importantes para decidir cuán competente es un gerente es la de su actitud hacia cómo tal empresa debe operar. con seguridad las entienden mejor y. por lo tanto. ACTITUD POLICÉNTRICA.

I. México. Bogotá. 7º ed. (1998) Administración. En una empresa los elementos de una cultura que se consideran importantes y con los cuales un gerente debe tener especial cuidado son las costumbres.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO Cultura Es la suma de las características de un grupo dado de gente y su entorno. 5. La gerencia debe decir cómo comparar las ganancias generadas por una unidad organizacional ubicada en diferentes países. 8º ed. • BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA • • • Certo. J. ética y el entorno global. (2002) Administración en los nuevos tiempos. el nivel de educación y la religión. y Slocum. Este control requiere que se establezcan unos estándares. DC. Dificultades especiales • EL TIPO DE MONEDA . McGraw-Hill Interamericana Hellriegel. las creencias. Lo que hace aún más difícil que los gerentes supervisen de cerca las operaciones de los países extranjeros.4 CONTROL Control es hacer que algo suceda en el modo que se ha planeado que suceda. D. y que se tome acción correctiva cuando sea necesario. calidad. SEPARACIÓN GEOGRÁFICA DE LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES. Pearson Educación Chiavenato. International Thomson Editores. los hábitos. . S (2001) Administración moderna: diversidad. que el desempeño sea medido y comparado con los estándares. DC. Bogotá.