UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

LA ADMINISTRACIÓN EN EL ENTORNO GLOBAL

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
• Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de recursos organizacionales para alcanzar los objetivos y lograr un excelente desempeño. (Chiavenato, 2002) Planeacion, organización, dirección y control de las personas que trabajan en una organización y la serie de actividades que desempeñan. (Hellriegel y Slocum, 1998) Proceso de alcanzar metas trabajando con y por medio de la gente y con otros recursos de la organización. (Certo, 2001)

2. ADMINISTRACIÓN GLOBAL
Es el desempeño de las actividades administrativas (planificación, organización, dirección y control) más allá de las fronteras nacionales.

3. CLASES DE ORGANIZACIONES SEGÚN SU PARTICIPACIÓN INTERNACIONAL
3.1 ORGANIZACIÓN DOMÉSTICA (NIVEL 1)
Es la que opera en un solo país: obtiene sus recursos de éste y vende sus bienes o servicio en el mismo. A pesar de que puedan hacer una venta internacional o adquirir algún recurso de un proveedor extranjero, la mayoría de sus operaciones se dan en el país en que tienen su base.

3.2

ORGANIZACIONES INTERNACIONALES (NIVEL 2)
Es la tiene base en un solo país pero que realiza transacciones internacionales significativas y continuas como hacer la compra y/o venta de algún recurso necesario a un proveedor extranjero. Tienen más participación internacional que las organizaciones domésticas, pero mucho menos que las multinacionales o transnacionales.

especificaciones del producto.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO 3. EL 5. Vender bienes o servicios a otro país ACUERDO DE LICENCIA. 5. 3. con propiedad.1 PROCESO ADMINISTRATIVO UNA ORGANIZACIÓN MULTINACIONAL Y TRANSNACIONAL (NIVELES 3 Y 4) PLANIFICACIÓN Planificación se define en términos de la decisión sobre cómo una empresa alcanzará sus metas. Por lo general sobre grandes distancias geográficas.3 ORGANIZACIONES MULTINACIONALES (NIVEL 3) Es la empresa que tiene operaciones significativas en más de un país.. incluyendo elementos que se centran en el entorno internacional. control y gerencia proveniente de países diferentes. Lleva a cabo sus actividades a escala internacional independientemente de las fronteras nacionales. tecnología. etc.4 ORGANIZACIONES TRANSNACIONALES (NIVEL 4) También llamadas organizaciones globales. DIFICULTAD DE ADMINISTRAR UNA ORGANIZACION MULTINACIONAL Y TRANSNACIONAL (NIVELES 3 Y 4) La administración de organizaciones de nivel superior implica operar: • • • • • • Con diferentes soberanías nacionales Bajo condiciones económicas ampliamente dispares Entre gente que vive con un sistema diferente de instituciones y valores En lugares que experimentan la revolución industrial en diferentes momentos. En mercados nacionales que varían en gran medida en población y área. toman el mundo entero como su entorno de negocios. pero ahora. . Comprar bienes o servicio de otro país. Derecho que da una compañía a otra para usar su marca. 4. Esta definición también se aplica para las empresas multinacionales. EXPORTAR. Trascienden las fronteras nacionales. Componentes de los planes internacionales: • • IMPORTAR. en la producción de bienes y servicios.

Creencia de que dado que los gerentes extranjeros están más cerca de las unidades organizacionales del extranjero. ACTITUD GEOCÉNTRICA. • ACTITUD ETNOCÉNTRICA. las prácticas gerenciales extranjeras deben ser vistas como más acertadas que las practicas gerenciales del país de la casa matriz. .3 DIRECCIÓN La dirección es la guía de las actividades de los miembros de la organización en direcciones apropiadas por medio de la comunicación. • • 5. por lo tanto. Los gerentes deben analizar las circunstancias que las multinacionales enfrentan y desarrollar la estructura organizativa que mejor se acomode a esas circunstancias. ACTITUD POLICÉNTRICA.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO • INVERSIÓN DIRECTA. La estructura organizativa Es la suma de todas las relaciones establecidas entre los recursos de una organización que se ve representada gráficamente en un diagrama organizacional. La elección de los gerentes Las empresas para progresar necesitan gerentes competentes. Creencia de que las empresas multinacionales deben mirar las prácticas administrativas del país de la casa matriz como superiores a las del país extranjero. La dirección en una corporación multinacional se hace más difícil por el factor cultura. la motivación y el manejo de grupos. con seguridad las entienden mejor y. Esta definición también se aplica para el PA de empresas multinacionales.2 ORGANIZACIÓN Organizar es el proceso de establecer los usos ordenados de todos lo recursos dentro de la empresa. Existen dos tópicos específicos de organización para organizaciones multinacionales que requieren especial atención. debe determinar la aceptabilidad de las prácticas gerenciales que se usen. Utilización del capital de una compañía para comprar activos operacionales de otra compañía. Creencia en que la generalidad de las recomendaciones gerenciales. el liderazgo. más que la ubicación de los gerentes. 5. Una de las características más importantes para decidir cuán competente es un gerente es la de su actitud hacia cómo tal empresa debe operar.

Bogotá. DC. y Slocum. La gerencia debe decir cómo comparar las ganancias generadas por una unidad organizacional ubicada en diferentes países. (2002) Administración en los nuevos tiempos. Bogotá. 5. En una empresa los elementos de una cultura que se consideran importantes y con los cuales un gerente debe tener especial cuidado son las costumbres. Pearson Educación Chiavenato. ética y el entorno global. Dificultades especiales • EL TIPO DE MONEDA . los hábitos.4 CONTROL Control es hacer que algo suceda en el modo que se ha planeado que suceda. el nivel de educación y la religión. (1998) Administración. SEPARACIÓN GEOGRÁFICA DE LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES. que el desempeño sea medido y comparado con los estándares. 8º ed. DC.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO Cultura Es la suma de las características de un grupo dado de gente y su entorno. las creencias. Este control requiere que se establezcan unos estándares. . I. calidad. • BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA • • • Certo. J. McGraw-Hill Interamericana Hellriegel. S (2001) Administración moderna: diversidad. Lo que hace aún más difícil que los gerentes supervisen de cerca las operaciones de los países extranjeros. México. y que se tome acción correctiva cuando sea necesario. International Thomson Editores. 7º ed. D.

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