UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

LA ADMINISTRACIÓN EN EL ENTORNO GLOBAL

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
• Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de recursos organizacionales para alcanzar los objetivos y lograr un excelente desempeño. (Chiavenato, 2002) Planeacion, organización, dirección y control de las personas que trabajan en una organización y la serie de actividades que desempeñan. (Hellriegel y Slocum, 1998) Proceso de alcanzar metas trabajando con y por medio de la gente y con otros recursos de la organización. (Certo, 2001)

2. ADMINISTRACIÓN GLOBAL
Es el desempeño de las actividades administrativas (planificación, organización, dirección y control) más allá de las fronteras nacionales.

3. CLASES DE ORGANIZACIONES SEGÚN SU PARTICIPACIÓN INTERNACIONAL
3.1 ORGANIZACIÓN DOMÉSTICA (NIVEL 1)
Es la que opera en un solo país: obtiene sus recursos de éste y vende sus bienes o servicio en el mismo. A pesar de que puedan hacer una venta internacional o adquirir algún recurso de un proveedor extranjero, la mayoría de sus operaciones se dan en el país en que tienen su base.

3.2

ORGANIZACIONES INTERNACIONALES (NIVEL 2)
Es la tiene base en un solo país pero que realiza transacciones internacionales significativas y continuas como hacer la compra y/o venta de algún recurso necesario a un proveedor extranjero. Tienen más participación internacional que las organizaciones domésticas, pero mucho menos que las multinacionales o transnacionales.

control y gerencia proveniente de países diferentes. tecnología. en la producción de bienes y servicios. 3. etc. pero ahora. . Lleva a cabo sus actividades a escala internacional independientemente de las fronteras nacionales. Comprar bienes o servicio de otro país. Por lo general sobre grandes distancias geográficas. Vender bienes o servicios a otro país ACUERDO DE LICENCIA. Componentes de los planes internacionales: • • IMPORTAR. En mercados nacionales que varían en gran medida en población y área. Trascienden las fronteras nacionales.1 PROCESO ADMINISTRATIVO UNA ORGANIZACIÓN MULTINACIONAL Y TRANSNACIONAL (NIVELES 3 Y 4) PLANIFICACIÓN Planificación se define en términos de la decisión sobre cómo una empresa alcanzará sus metas. toman el mundo entero como su entorno de negocios. Derecho que da una compañía a otra para usar su marca. EL 5.3 ORGANIZACIONES MULTINACIONALES (NIVEL 3) Es la empresa que tiene operaciones significativas en más de un país.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO 3.4 ORGANIZACIONES TRANSNACIONALES (NIVEL 4) También llamadas organizaciones globales. DIFICULTAD DE ADMINISTRAR UNA ORGANIZACION MULTINACIONAL Y TRANSNACIONAL (NIVELES 3 Y 4) La administración de organizaciones de nivel superior implica operar: • • • • • • Con diferentes soberanías nacionales Bajo condiciones económicas ampliamente dispares Entre gente que vive con un sistema diferente de instituciones y valores En lugares que experimentan la revolución industrial en diferentes momentos. Esta definición también se aplica para las empresas multinacionales. EXPORTAR. 4.. especificaciones del producto. incluyendo elementos que se centran en el entorno internacional. con propiedad. 5.

UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO • INVERSIÓN DIRECTA. debe determinar la aceptabilidad de las prácticas gerenciales que se usen. Creencia en que la generalidad de las recomendaciones gerenciales. 5. La estructura organizativa Es la suma de todas las relaciones establecidas entre los recursos de una organización que se ve representada gráficamente en un diagrama organizacional. Una de las características más importantes para decidir cuán competente es un gerente es la de su actitud hacia cómo tal empresa debe operar. Esta definición también se aplica para el PA de empresas multinacionales. las prácticas gerenciales extranjeras deben ser vistas como más acertadas que las practicas gerenciales del país de la casa matriz. por lo tanto. Los gerentes deben analizar las circunstancias que las multinacionales enfrentan y desarrollar la estructura organizativa que mejor se acomode a esas circunstancias. La dirección en una corporación multinacional se hace más difícil por el factor cultura. . • ACTITUD ETNOCÉNTRICA. ACTITUD POLICÉNTRICA.3 DIRECCIÓN La dirección es la guía de las actividades de los miembros de la organización en direcciones apropiadas por medio de la comunicación. más que la ubicación de los gerentes. Creencia de que las empresas multinacionales deben mirar las prácticas administrativas del país de la casa matriz como superiores a las del país extranjero. la motivación y el manejo de grupos. con seguridad las entienden mejor y. Utilización del capital de una compañía para comprar activos operacionales de otra compañía. La elección de los gerentes Las empresas para progresar necesitan gerentes competentes. el liderazgo. Existen dos tópicos específicos de organización para organizaciones multinacionales que requieren especial atención. Creencia de que dado que los gerentes extranjeros están más cerca de las unidades organizacionales del extranjero. ACTITUD GEOCÉNTRICA.2 ORGANIZACIÓN Organizar es el proceso de establecer los usos ordenados de todos lo recursos dentro de la empresa. • • 5.

. La gerencia debe decir cómo comparar las ganancias generadas por una unidad organizacional ubicada en diferentes países. International Thomson Editores. (2002) Administración en los nuevos tiempos. calidad. McGraw-Hill Interamericana Hellriegel. S (2001) Administración moderna: diversidad. los hábitos. que el desempeño sea medido y comparado con los estándares. • BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA • • • Certo.4 CONTROL Control es hacer que algo suceda en el modo que se ha planeado que suceda. D. (1998) Administración. Bogotá. DC. I. J. las creencias. En una empresa los elementos de una cultura que se consideran importantes y con los cuales un gerente debe tener especial cuidado son las costumbres. DC. Dificultades especiales • EL TIPO DE MONEDA . Bogotá. 7º ed. y que se tome acción correctiva cuando sea necesario. Lo que hace aún más difícil que los gerentes supervisen de cerca las operaciones de los países extranjeros. el nivel de educación y la religión. 8º ed. Pearson Educación Chiavenato.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO Cultura Es la suma de las características de un grupo dado de gente y su entorno. México. Este control requiere que se establezcan unos estándares. 5. y Slocum. SEPARACIÓN GEOGRÁFICA DE LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES. ética y el entorno global.

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