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01 La administración en el entorno global

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07/31/2013

UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

LA ADMINISTRACIÓN EN EL ENTORNO GLOBAL

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
• Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de recursos organizacionales para alcanzar los objetivos y lograr un excelente desempeño. (Chiavenato, 2002) Planeacion, organización, dirección y control de las personas que trabajan en una organización y la serie de actividades que desempeñan. (Hellriegel y Slocum, 1998) Proceso de alcanzar metas trabajando con y por medio de la gente y con otros recursos de la organización. (Certo, 2001)

2. ADMINISTRACIÓN GLOBAL
Es el desempeño de las actividades administrativas (planificación, organización, dirección y control) más allá de las fronteras nacionales.

3. CLASES DE ORGANIZACIONES SEGÚN SU PARTICIPACIÓN INTERNACIONAL
3.1 ORGANIZACIÓN DOMÉSTICA (NIVEL 1)
Es la que opera en un solo país: obtiene sus recursos de éste y vende sus bienes o servicio en el mismo. A pesar de que puedan hacer una venta internacional o adquirir algún recurso de un proveedor extranjero, la mayoría de sus operaciones se dan en el país en que tienen su base.

3.2

ORGANIZACIONES INTERNACIONALES (NIVEL 2)
Es la tiene base en un solo país pero que realiza transacciones internacionales significativas y continuas como hacer la compra y/o venta de algún recurso necesario a un proveedor extranjero. Tienen más participación internacional que las organizaciones domésticas, pero mucho menos que las multinacionales o transnacionales.

.1 PROCESO ADMINISTRATIVO UNA ORGANIZACIÓN MULTINACIONAL Y TRANSNACIONAL (NIVELES 3 Y 4) PLANIFICACIÓN Planificación se define en términos de la decisión sobre cómo una empresa alcanzará sus metas. en la producción de bienes y servicios. Por lo general sobre grandes distancias geográficas. Derecho que da una compañía a otra para usar su marca. EL 5. Trascienden las fronteras nacionales.3 ORGANIZACIONES MULTINACIONALES (NIVEL 3) Es la empresa que tiene operaciones significativas en más de un país. tecnología. EXPORTAR. toman el mundo entero como su entorno de negocios. En mercados nacionales que varían en gran medida en población y área. DIFICULTAD DE ADMINISTRAR UNA ORGANIZACION MULTINACIONAL Y TRANSNACIONAL (NIVELES 3 Y 4) La administración de organizaciones de nivel superior implica operar: • • • • • • Con diferentes soberanías nacionales Bajo condiciones económicas ampliamente dispares Entre gente que vive con un sistema diferente de instituciones y valores En lugares que experimentan la revolución industrial en diferentes momentos.4 ORGANIZACIONES TRANSNACIONALES (NIVEL 4) También llamadas organizaciones globales. control y gerencia proveniente de países diferentes. Componentes de los planes internacionales: • • IMPORTAR. especificaciones del producto. Comprar bienes o servicio de otro país. 5. incluyendo elementos que se centran en el entorno internacional. Lleva a cabo sus actividades a escala internacional independientemente de las fronteras nacionales. con propiedad. etc. Vender bienes o servicios a otro país ACUERDO DE LICENCIA. Esta definición también se aplica para las empresas multinacionales. . 4.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO 3. 3. pero ahora.

Existen dos tópicos específicos de organización para organizaciones multinacionales que requieren especial atención. Una de las características más importantes para decidir cuán competente es un gerente es la de su actitud hacia cómo tal empresa debe operar. La estructura organizativa Es la suma de todas las relaciones establecidas entre los recursos de una organización que se ve representada gráficamente en un diagrama organizacional. más que la ubicación de los gerentes. • ACTITUD ETNOCÉNTRICA. La dirección en una corporación multinacional se hace más difícil por el factor cultura. Esta definición también se aplica para el PA de empresas multinacionales. por lo tanto. las prácticas gerenciales extranjeras deben ser vistas como más acertadas que las practicas gerenciales del país de la casa matriz. ACTITUD GEOCÉNTRICA. Creencia en que la generalidad de las recomendaciones gerenciales. la motivación y el manejo de grupos. con seguridad las entienden mejor y. Creencia de que las empresas multinacionales deben mirar las prácticas administrativas del país de la casa matriz como superiores a las del país extranjero.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO • INVERSIÓN DIRECTA. La elección de los gerentes Las empresas para progresar necesitan gerentes competentes. debe determinar la aceptabilidad de las prácticas gerenciales que se usen. • • 5. ACTITUD POLICÉNTRICA. el liderazgo. Creencia de que dado que los gerentes extranjeros están más cerca de las unidades organizacionales del extranjero. Utilización del capital de una compañía para comprar activos operacionales de otra compañía. Los gerentes deben analizar las circunstancias que las multinacionales enfrentan y desarrollar la estructura organizativa que mejor se acomode a esas circunstancias.3 DIRECCIÓN La dirección es la guía de las actividades de los miembros de la organización en direcciones apropiadas por medio de la comunicación.2 ORGANIZACIÓN Organizar es el proceso de establecer los usos ordenados de todos lo recursos dentro de la empresa. 5. .

SEPARACIÓN GEOGRÁFICA DE LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES. Bogotá. México. Pearson Educación Chiavenato. DC. el nivel de educación y la religión. (1998) Administración. . S (2001) Administración moderna: diversidad. Dificultades especiales • EL TIPO DE MONEDA . las creencias. Este control requiere que se establezcan unos estándares. ética y el entorno global.UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO Cultura Es la suma de las características de un grupo dado de gente y su entorno. calidad. 8º ed. En una empresa los elementos de una cultura que se consideran importantes y con los cuales un gerente debe tener especial cuidado son las costumbres. I. D. J. Lo que hace aún más difícil que los gerentes supervisen de cerca las operaciones de los países extranjeros. International Thomson Editores. La gerencia debe decir cómo comparar las ganancias generadas por una unidad organizacional ubicada en diferentes países. 5. que el desempeño sea medido y comparado con los estándares. 7º ed. y Slocum. McGraw-Hill Interamericana Hellriegel. los hábitos. (2002) Administración en los nuevos tiempos. Bogotá. y que se tome acción correctiva cuando sea necesario.4 CONTROL Control es hacer que algo suceda en el modo que se ha planeado que suceda. • BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA • • • Certo. DC.

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