El recurso humano como fundamento para desarrollo estratégico del negocio
Estrategia:
La capacidad de ser flexibles para adaptarnos proactivamente, con
anticipación y con éxito, a las condiciones cambiantes del medio, proveyendo valor creciente a los empleados, clientes y accionista.
El equipo Humano se categoriza en tres tipos de competencias:
Conocimiento: enmarcamos el esquema de conceptos y experiencias que se
proveen a las personas con marcos de referencias, metodologías, herramientas y formación profesional fundamental para hacer un trabajo dentro de un marco laboral.
Habilidades: Destrezas que las personas deben obtener para realizar el trabajo en si.
Actitudes: entendemos el cuerpo de destrezas y comportamientos que tiene
que ver con la persona en si.
Los conocimientos, habilidades y actitudes del equipo humano se desarrollan
con base en tres dimensiones criticas de la organización:
Puesto o Función: cada posición requiere de un esquema de formación básico.
Es necesario que cada empresa tenga un esquema de desarrollo según cada puesto o función.
Requisitos de desempeño: comparando su desempeño actual, medido por
indicadores específicos de cada aspecto evaluado, contra las metas de desempeño establecidas, para sus funciones .
Objetivo del negocio hacia el futuro: imponen necesidades de formación y
desarrollo para puestos o individuos. Toda empresa debe poseer un plan de hacia dónde llevar las funciones y desempeño de un puesto especifico, según los planes y estrategias del negocio.