Está en la página 1de 38

JEFFERSON ANDRES AGUILERA ALDANA

CRA 20C #62-99 SUR


Bogota

Doctora
MARCELA AGUILAR
Editora
Revista Semana
A.A 83410
Medellín
PRODUCCION DE DOCUMENTOS

JEFFERSON ANDRES AGUILERA ALDANA


LAURA CAROLINA MORENO ABELINO
902

COLEGIO RAFAEL URIBE URIBE


DEPARTAMENTO TECNICO COMERCIAL
REDACCION COMERCIAL
BOGOTA D.C
2010

PRODUCCION DE DOCUMENTOS
JEFFERSON ANDRES AGUILERA ALDANA
LAURA CAROLINA MORENO ABELINO

Actividades elaboradas durante el año escolar presentado a la profesora:


BLANCA INES DUEÑAS A.

COLEGIO RAFAEL URIBE URIBE


DEPARTAMENTO TECNICO COMERCIAL
REDACCION COMERCIAL
BOGOTA D.C
2010
CONTENIDO

INTRODUCCION
1. CARTA COMERCIAL
1.1 CONCEPTO
1.2 IMPROTANCIA
1.3 PROCESO DE ELABORACION
1.4 PRESENTACION DE LA CARTA
1.5 CUALIDADES
2. PARTES DE LA CARTA
2.1 PARTES GENERALES (APLICACIÓN)
2.2 PARTES ESPECIALES (EXPLICACION)
2.3 CUADRO TERMINOS MODERNOS-OBSOLETOS
3. ESTILO DE CARTA
3.1 ESTILO EXTREMO
3.2 ESTILO BLOQUE
3.3 CARTAS DE DOS O MAS PAGINAS
3.4 PLEGADO DE LA CARTA
4. EL SOBRE
4.1 CONCEPTOS
4.2CLASES DE SOBRES
5. MEMORANDO
5.1 CONCEPTO
5.2 PARTES
5.3 ESQUEMA MEMORANDO
6. ACTA
6.1 CONCEPTO
6.2 PARTES
7. CONSTANCIAS-CERTIFICACION
7.1 CONCEPTOS
7.2 PARTES
7.3 ESQUEMAS
8. HOJA DE VIDA
8.1 ESQUEMA
9. EJERCICIO DE APLICACIÓN CARTAS
9.1 CARTA EXCUSA(DOS)
9.2 CARTA PERMISO(DOS)
9.3 CARTA SOLICITUD DE EMPLEO SOBRE
9.4 CARTA SEMINARIO
9.5 CARTA CONTRATO PLUBLICIDAD
9.6 CARTA PRIMER COBRO
9.7 CARTA SEGUNDO COBRO
9.8CARTA TERCER COBRO
10. EJERCICIO DE APLICACIÓN
10.1 MEMORANDO NOVEDADES
11. EJERCICIOS ACTA
11.1 ACTA COMITÉ PRESUPUESTO
12. EJERCICIOS CONSTANCIAS Y CERTIFICADOS
12.1 CONSTANCIA 1
12.2 CERTIFICADOS 1
13. EJERCICIOS DE HOJA DE VIDA
13.1 HOJA DE VIDA 1
13.2 HOJA DE VIDA 2
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCIÓN

La vida comercial y puede afirmar que en este momento no existirá los


negocios ni las empleos la cantidad de transacciones que se resuelven
por medio de la correspondencia es enorme y son muchas las empresas
que mantiene contacto atraves de este documento (carta comercial).

La correspondencia comercial destacar todo el potencial que puede


generar la adecuada utilización de la palabra escrita en cartas,
memorandos curriculares, informes, actas, constancias y demás
comunicaciones de negocios atravez de una acertada comunicación de
conocimientos y destrezas técnicas para la producción y el manejo de
los documentos que requieren las empresas actuales.

Los estudiantes que cursan en colegios de modalidad comercial


encontraran en esta asignatura los contenidos esenciales para la
adquisición de los conocimientos y el desarrollo de las habilidades de
comunicación que los harán altamente eficaces en el cómputo (general)
laboral

1. CARTA COMERCIAL

1.1 CONCEPTO
La carta comercial es una comunicación escrita que contiene un
mensaje relacionado con las con los negocios se utiliza en las relaciones
comerciales externas entre empresas ya sea vender, solicitar crédito,
cobrar, reclamar cotizar

Es el documento mas utilizado para vender por escrito la imagen de la


empresa, de su presentación depende de la buena o mala impresión que
le lector lleve de la entidad

1.2 IMPORTANCIA DE LA REDACCION COMERCIAL


La correspondencia es un factor indispensable para el progreso
económico lo que hace necesario preparar secretarias(os) externos,
capaces de redactar o transcribir cualquier comunicación escrita. La
redacción tiene formas y cualidades y modalidades diferentes que se
emplean en la correspondencia familiar.

Las cartas con términos rebuscados no se utilizan la redacción es


directa, los términos que se utilizan son conocidos aplicando el respeto y
la cortesía
1.3 PROCESO DE LA ELABORACION DE LA CARTA
Encontramos tres etapas en el proceso de elaboración
1. encabezamiento y asunto de la carta: se debe conocer los datos
del destinatario a la persona que se escribe y el motivo de la carta
2. redacción en borrador: para lograr cartas eficaces debemos
redactarlas en borrador, escribir todas las ideas, organizarlas y
esto nos ayudara a obtener el contenido utilizando términos
modernos (cuadro de términos modernos y obsoletos)
3. revisión: debemos revisar la redacción, ortografía y signos de
puntuación. Se imprime un documento y se firma con esfero de
tinta negra.
1.4 CUALIDADES
La carta comercial debe ser redactada en forma clara, precisa, breve
y sencilla aplicando las normas ICONTEC. Entre las cualidades
generales encontramos:
a. Si esta bien redactada permite al lector su comprensión inmediata
b. Precisión: se debe evitar las palabra innecesarias
c. Brevedad: la carta debe ser corta, las comunicaciones extensas
aburren al lector y hace perder tiempo
d. Sencillez: debe utilizar las palabras de uso normal y fácil
comprensión evitando el uso de términos rebuscados o vulgares
(hacer cuadro)
1.5 PRESENTACION DE LA CARTA
Al elaborar cualquier comunicación escrita se debe utilizar el
computador. Aplicando normas ICONTEC.
Evitar enmendaduras, corrector y utilizar papel de buena calidad.
CUALIDADES DE LA CARTA COMERCIAL

2. PARTES DE LA CARTA

2.1. PARTES GENERALES


• Membrete: está integrado por el logotipo, razón social, dirección
y teléfono de la empresa. Siempre se ubica en la parte superior de
la carta

• Numero consecutivo: corresponde al orden que se mantiene de


las cartas. Va acompañado de la inician de la dependencia donde
se expide la carta. Ej. S- 814

• Ciudad y fecha: es la ciudad donde se expide la carta. En la


fecha siempre se pone el día antes que el mes. Ej. Bogotá, 15 de
Agosto de 2010
• Datos del destinatario: concierne a la información de la persona
a quien se le envía la carta. Incluye el nombre del destinatario,
cargo, empresa, dirección y ciudad de destino. Ej.:

Señor

RODRIGO MONTAÑEZ MORA

Rector

Colegio Rafael Uribe Uribe

Cra 25 Nº 47-00 sur ofic. 102

Bogotá DC

• Asunto: es donde se explica la razón por la cual se envía la carta.


Ej.: Asunto: excusa

• Saludo: corresponde a la expresión “cordial saludo”

• Contenido: podría decirse que es el cuerpo de la carta. Aquí se


explica con más detalle el objetivo de la carta.

• Despedida: corresponde a la expresión “atentamente” o


“cordialmente”
• Datos del remitente: en esta parte de la carta es donde se pone
la firma del remitente además del nombre y el cargo del mismo.

2.2 PARTES ESPECIALES

• Anexos: son los documentos que se envían junto con la carta.


Ej.: anexos: Dos

• Copias: es el número de copias que se sacan del documento


original Ej.: copias: señor Andrés aguilera. Coordinador
académico

• Transcriptores la persona que digita la carta. En caso de ser un


hombre se escribe la inicial de su nombre seguido de su apellido
pero si es una mujer se escribe su nombre y enseguida la inicial
de su apellido.

A. Aguilera Laura M.

2.3 TERMINOS OBSOLETOS – MODERNOS

OBSOLETO MODERNOS (ASERTIVOS)

Por medio de la presente le Atentamente me permito


informamos que… informarle que…

Con mucho gusto le informo


que…

Acusamos recibo de su carta Muchas gracias por su carta

Adjunto a la presente le Complacido le enviamos


enviamos

El veinte de los corrientes El veinte de febrero de 2009

Me dirijo a Ud. para comunicarle Complacido le comunico

Del año en curso… De 2009

El portador de presente… El señor Jorge Rodríguez….

Quiero aprovechar esta Le agradezco…


oportunidad para expresar mi
agradecimiento
Cuesta un total de $80.000 El valor es de $80.000(ochenta
mil pesos M/cte.)
Me he tomado la libertad de Le envío
enviarle
Sírvase de ser tan amable de Sírvase informarme
informarme
Relativo a su solicitud Según su solicitud
El objotibo de la presente Le comunico

Obra en nuestro poder su Gracias por su carta del dia…


estimada
Su seguro servidor Atentamente, cordialmente
Me complace darle a conocer Como le informamos
Le agradezco cotizarme papel Le agradezco cordialmente papel
para la correspondencia
para la correspondencia
-color blanco
-tamaño carta
-rápida absorción

Me dirijo a Ud. para comunicarle Complacido le comunico…


Complacido le informamos…
Con mucho gusto le
comunicamos
Es muy placentero Es muy placentero informarle

tan pronto como sea posible En marzo, abril…


Por la presente me permito Le envio
informarle
Quedamos de usted atentamente
Anticipo mis agradecimientos Agradezco
En el dia de hoy Hoy

Tengo a bien Me complace


Agradezco de antemano agradezco
Pongo en su conocimiento Le comunico
Le estamos anexando Le anexamos
Debidamente firmado, registrado Firmado, registrado

De los corrientes De febrero, marzo

Muy señor nuestro y amigo Cordial saludo, respetado señor

Me despido Atentamente
Esta es para comunicarle Le comunico

Esperando su respuesta Espero

Próximo pasado De diciembre, enero

Llego a mi poder Recibí


Agradeciéndole la atención Agradezco

Con excepción de Excepto

Obra en su poder Tiene


hice la notificación notifique
Tuvo lugar una reunión Se reunieron
Durante el curso de Durante el año 2010
Es la opinión de muchos Muchos opinan
En relación con las precauciones de Por seguridad
seguridad
Tipo seis de la tarde Seis de la tarde
Permítame decirles que estamos Estamos satisfechos
sumamente satisfechos
Quiero aprovechar esta Le agradezco
oportunidad para expresarle mi
agradecimiento
Estamos plenamente conscientes Sabemos, conocemos
Me suscribo, acuso recibo,
agradeciéndole la atención,
aprovecho
La oportunidad, de los corrientes,
próximo pasado, en curso

3. ESTILO DE CARTA

3.1 ESTILO EXTREMO

Es el estilo mas fácil y cómodo por cuanto todas las líneas se escriben
comenzando en el margen izquierdo del papel. Con este estilo siempre
se escribe a espacio sencillo; entre cada párrafo se dejan dos espacios
verticales.

3.2 ESTILO BLOQUE


este estilo es muy parecido al bloque extremo. La diferencia consiste en
que la línea de la fecha, la de despedida, la de antefirma y las de firma
se escriben comenzando desde el centro horizontal del papel.

(1)
Numero consecutivo
(1)
Ciudad, día, mes, año
(3)
Señor
NOMBRE Y APELLIDOS
Cargo
Empresa
Dirección-oficina
Destino
(3)
Asunto: estilo extremo
(3)
Cordial saludo
(3)
________________________________________________________________________________
____________CONTENIDO________________________________________________________
__________________________________________
(2)
________________________________________________________________________________
_________CONTENIDO_________________________________
(3)
Atentamente,
(3)
JEFFERSON ANDRES AGUILERA
Estudiante
Anexos copias

(1)
Numero consecutivo
(1)
Ciudad, día, mes, año
(3)
Señor
NOMBRE Y APELLIDOS
Cargo
Empresa
Dirección-oficina
Destino
(3)
Asunto: estilo extremo
(3)
Cordial saludo
(3)
_________________________________________________________________________
___________________CONTENIDO__________________________________________
________________________________________________________
(2)
_________________________________________________________________________
________________CONTENIDO_________________________________
(3)
Atentamente,
(3)
LAURA CAROLINA MORENO
Estudiante
3.3 CARTAS DE DOS O MÁS PÁGINAS

2ª HOJA DE LA CARTA

Cuando la carta es muy extensa y no cabe en la primera hoja se debe


continuar en una segunda o tercera hoja. Se debe encabezar de la
siguiente forma:

1. numero consecutivo si lo hay


2. ciudad y fecha
3. tratamiento
4. nombre y apellido del destinatario
5. hoja 2

3.4 PLEGADO DE LA CARTA

Para doblar la carta debe tener en cuenta las siguientes condiciones:


1. coloque la carta como si fuera a leerla.
2. lleve e borde inferior hacia arriba donde queda la palabra asunto o
cordial saludo y marque el pliegue.
3. lleve el borde superior hacia abajo encajando los dos pliegues.

4. EL SOBRE

4.1 CONCEPTOS

Un sobre es una cubierta de papel u otro material para introducir cartas,


tarjetas u otros documentos que se envían por correo. El sobre está
diseñado para incorporar el franqueo y el destinatario en el anverso y el
remitente en el reverso. Por eso, la parte frontal es lisa quedando la
solapa siempre por detrás. Los sobres se adquieren en las papelerías y
tiendas de material de oficina y se pueden personalizar encargándolos a
una imprenta.

4.2 CLASES DE SOBRES

Por su sistema de cierre, se pueden distinguir:

Reverso de un sobre engomado.

• Sobres engomados. Hay que humedecer la solapa para pegarla, lo


que se realiza bien con la lengua bien con una almohadilla
humedecida. La solapa tiene forma triangular constituyendo éste
el sistema clásico de cierre.

• Sobres autoadhesivos cuya solapa se pega desprendiendo una tira


plástica.

Por su comodidad, los sobres de autocierre han sustituido casi por


completo a los anteriores.

Por su diseño, se pueden distinguir:

• Sobres sin ventana, en los que hay que escribir la dirección del
destinatario

• Sobres con ventana. Llevan una ventana plástica en la parte


inferior izquierda que deja ver la dirección escrita en la propia
carta.

5. MEMORANDO

5.1 CONCEPTO
Un memorando es, en su aceptación básica, un informe donde se
expone algo que debe ser tenido en cuenta para un determinado asunto
o acción. También puede ser un cuaderno o anotador donde se apuntan
las cosas que un individuo debe recordar.

El memorando es un escrito breve por el que se intercambia información


entre diferentes departamentos de una organización para comunicar
alguna indicación, recomendación, instrucción o disposición.

Su redacción debe lleva nombre del destinatario y del remitente, lugar y


fecha, mensaje breve y firma del remitente.

En algunos países, también es utilizado para incluir una sanción o falta


de un empleado y ser colocado en su hoja de vida lo que puede reducir
sus posibilidades de conseguir otro trabajo.

5.2 PARTES

El memorando tiene las siguientes partes obligatorias:

1. Lugar y fecha
2. Código
3. Destinatario
4. Asunto
5. Cuerpo
6. Despedida o antefirma
7. Firma y posfirma
8. "con copia"
9. Pie de página.

Y las siguientes complementarias:

* Membrete
* Nombre del año
* Referencia
* Sello
* Anexo

5.3 ESQUEMA MEMORANDO

Membrete. (Identifica la institución remitente)


Numero consecutivo

(1)

Ciudad y Fecha

(3)

MEMORANDO
(3)

PARA: Nombre del destinatario

(1)

DE: Nombre o cargo que ocupa en la empresa el remitente.

(1)

ASUNTO: tema sobre el cual versará

(3)

TEXTO: Desarrollo del asunto: Puede realizarse en uno o más párrafos,


por ser una comunicación simple, utilizada para informes breves o para
que un superior dé a conocer, hacia los niveles inferiores: decisiones,
órdenes, comunicar reemplazos, fijar vacaciones, o bien solicitar
información.

Firma

Anexos

Indicación de copias

6. ACTA

6.1 CONCEPTO
Comunicación escrita que resume los asuntos tratados en una reunión y
acuerdos a los cuales se llegan.

6.2 PARTES

1. Identificación de la empresa o razón social (mayus.fija)


2. nombre de la reunión: se refiere al tipo de reunión ya sea
asamblea de socios, junta directiva, directiva, comité de bienestar
social.
3. identificación del documento: se escribe la palabra acta en mayús.
Fija y el num. que corresponde.
4. ciudad y fecha: ciudad, día, mes y año.
5. hora: se escribe la hora en que inicia la reunión
6. lugar: sitio donde se realiza la reunión. Ej.: Sala de Juntas
7. asistentes: nombres y apellidos de las personas que asisten a la
reunión con su cargo
8. invitados: se escribe el nombre y apellido y cargo de las personas
que fueron invitadas a la reunión
9. ausentes: se escribe las personas que no asistieron a la reunión y
el motivo.
10. orden del día: se relacionan los temas a tratar en la reunión

• verificación del quórum


• lectura acta anterior
• temas a tratar
• varios

11. Desarrollo

• verificación del quórum: todas las personas asistieron a la reunión


• lectura del acta anterior: se dio lectura del acta anterior y si esta
fue aprobada sin modificaciones
• temas a tratar: salidas pedagógicas. Se aprobaron 2 salidas
pedagógicas para los grados novenos. Lugar Museo del Oro y
Maloka. Fecha 5 de mayo y 5 de junio de 2010 los estudiantes van
acompañados por su director de curso.

12. próxima reunión: se escribe la fecha hora y lugar


13. hora de términos de la reunión: se escribe la frase “se dio por
terminada la reunión a las 9:30 a.m. en constancia firman Ej.:”

JACQUELINE GOMEZ BLANCA DUEÑAS


Directora de Curso Docente

7. CONSTANCIAS Y CERTIFICADOS

7.1 CONCEPTOS

CONSTANCIA: Comunicación que prueba la certeza y exactitud de un


hecho actual. Realiza, desempeña, trabaja, cursa…
Se elabora en papel tamaño carta con membrete.
Este documento se elabora para probar aspectos laborales tales como,
tiempo de servicio, experiencia, salarios, clase de trabajo,
comportamiento del trabajador.

CERTIFICADO: Documento escrito en el que se asegura la verdad de


un hecho pasado, curso, realizo, desempeño.
Su diferencia en la constancia radica en el cambio de la expresión, hace
constar por CERTIFICA.
Se elaboran certificados para calificaciones obtenidas dentro de periodos
académicos, asistencia a cursos, seminarios, certificados de nacimiento,
resultados de exámenes médicos.

7.2 PARTES
1. Membrete
2. Cargo de la autoridad que expide el documento o (En caso de que
la expidiera un subalterno) Cargo del servidor subordinado que
expide el documento.
3. La palabra "certifica"
4. Texto
5. Lugar y fecha
6. Firma, posfirma y sello del subordinado y sello de la autoridad que
lo autoriza (en caso sea expedido por el subalterno)
7. Pie de página

7.3 ESQUEMAS

8. HOJA DE VIDA

La hoja de vida es un documento que resume la preparación académica,


experiencia laboral y los logros alcanzados por un aspirante a ocupar un
cargo. L hoja de vida es un documento que busca vender una imagen y
unos servicios profesionales.
Actualmente se encuentran en mercado comercial algunas formas
MINERVA, sin embargo, muchos profesionales elaboran su hoja de vida
en el computador con el fin de ofrecer una nueva imagen. En este
documento no puede ir ningún dato falso.
La mayoría de los empleadores no firman contratos sin antes haber
verificado la información presentada en la hoja de vida.

CRITERIOS GENERALES:
La hoja de vida debe contener datos que puedan resultar de interés para
el empleador, debe resaltar todas aquellas habilidades y destrezas para
convencer al empleador de ser la mejor opción. Este documento debe
ser impecable, no contener errores de ninguna clase y entregar la hoja
de vida en una carpeta de presentación.

8.1 ESQUEMA
HOJA DE VIDA
(3.4 espacios)
DATOS PERSONALES (se escribe en mayús. y
negrita)

NOMBRE (en mayús. sostenida)

IDENTIFICACION

FECHA DE NACIMIENTO

DOMICILIO

TELEFONO

FORMACION ACADEMICA

UNIVERSITARIOS nombre de la universidad,


ciudad, año, titulo

TECNICOS nombre de la universidad,


ciudad, titulo, años

SECUNDARIOS nombre del colegio, ciudad,


titulo, año

ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS

Nombre del curso, institución, horas, ciudad (esto se escribe de


renglón a
Renglón)

EXPERIENCIA LABORAL
Se escribe el nombre de la empresa, cargo, fecha (desde, hasta)
Si hay varias empresas donde trabajo se escribe en orden y va de
renglón a
Renglón

REFERENCIA LABORAL

Nombre de la empresa. Nombre del funcionario que da la referencia.


Cargo.
Dirección. Teléfono.

REFERENCIAS PERSONALES

Nombre y apellido de quien da la referencia. Cargo. Teléfono.


Dirección.
Nombre y apellido de quien da la referencia. Cargo. Teléfono.
Nombre y apellido de quien da la referencia. Cargo. Teléfono.

NOMBRE DEL SOLICITANTE (MAYUSCULA)

Ciudad y fecha de presentación

9. EJERCICIO APLICACIÓN CARTAS

9.1 CARTA EXCUSA (DOS)

Bogota 11 de agosto 2010

Profesora
JACQUELINE GOMEZ
Directora del curso 902 J.M
Colegio Rafael Uribe Uribe
Bogota D.C

Asunto: excusa

Cordial saludo,

Atentamente me permito comunicarle que mi hijo JEFFERSON ANDRES


AGUILERA ALDANA del curso 902 J.M no asistio al colegio el dia 10 de
agosto de 2010 por encontrase enfermo.

Cordialmente,

Maria Aldana
Acudiente c.c 51.989.523

9.2 CARTA PERMISO (DOS)

Bogota, 27 de agosto de 2010

Señor
VICTOR BELTRAN
Coordinador de Convivencia
Colegio Rafael Uribe Uribe
Bogota DC

Asunto: permiso

Cordial Saludo

Atentamente me permito solicitarle permiso para no asistir a la


institución el dia 1 de octubre de 2010 por motivos de carácter personal.

Cordialmente,

LAURA MORENO
Estudiante

9.3 CARTA SOLICITUD DE EMPLEO SOBRE

Bogota, 11 de octubre de 2010

Doctora
MARCELA AGUILAR
Editora
Revista Semana
A.A 83410
Medellín
Asunto: Solicitud de Empleo

Cordial Saludo:

De acuerdo con la información publicada en “EL TIEMPO” el dia 9 de


octubre
de 2010; dejo en consideración mi hoja de vida para la vacante de
gerente.

Como podra verificar en mi hoja de vida tengo conocimientos en,


Sistemas, Gestión Contable, Redacción Comercial, que adquirí en el
Colegio Rafael Uribe Uribe obteniendo el titulo de Bachiller Técnico
Comercial. Elementos importantes que aportare a su compañía.

Espero me de la oportunidad de la oportunidad de conocerle en una


entrevista donde ud. Amplíe mas información. Me puede ubicar
telefónicamente al fijo 7603946.

Atentamente,

LAURA MORENO

Anexos: Hoja de Vida

9.4 CARTA SEMINARIO


9.5 CARTA CONTRATO DE PUBLICIDAD

S – 2665

Bogotá, 03 de junio del 2010

Doctora

Marcela Ospina

Editora

Revista semana

A.A. 83410

Medellín – Antioquia

Asunto: contrato de publicidad


Cordial saludo:

Le envió tres fotocopias del contrato de publicidad que cubre el segundo


semestre del año 2010, según lo acordado, las condiciones son las
mismas que rigen en el contrato que aun tenemos vigente.

Le agradezco nos devuelva dos fotocopias firmadas de cada contrato.

Cordialmente,

Jairo Ruiz
Gerente de publicidad

Anexo: tres fotocopias


ACTA

Comité de presupuestos
ACTA Nº 015
Fecha: 03 de junio de 2010
Hora: 9:00 am
Lugar: sala de juntas de la fundación sonría

Asistentes: Ramiro Hernández, Director Administrativo


Rolando Rodríguez, Gerente General
Juan A. Romero, Director Financiero
Diana Segura, Coordinadora De Servicio

Invitados: Juan C. Rubiano, Representante De La Firma Equipos


Odontológicos S.A
Luis Gómez, Representante De Odontológicos Ltda.

ORDEN DEL DIA


1. Verificación del quórum
2. Lectura y aprobación del acta anterior
3. Tema a tratar

DESARROLLO

1. Verificación del quórum: todas las personas asistieron a la reunión


y no se encuentran personas ausente.
2. El acta de la reunión anterior fue aprobada sin ninguna
modificación
3. Se escucharon las prestaciones del señor enrique Gómez, quien
dio una explicación de la unidad OD-360, sus funciones servicios
de mantenimiento y costos y el señor Luis zamunido quien
describió el equipo ZD-2800

PROXIMA REUNION
El comité se reunirá los diez primeros días de cada mes en la sala de
juntas a las once de la mañana

ACTA 015

Se dio por terminada la reunión a las 2 pm y en constancia firman

Ramiro Hernández Rolando Rodríguez


Director Administrativo Gerente General

Juan Antonio Romero Diana Segura


Director Financiero Coordinadora De Servicio
Odontológicos

G-329
Bogotá, 03 de junio de 2010

LA JEFA DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO


HACE CONSTAR:
Que, la señora NUBIA ESPITIA ROMERO, identificada con cedula de
ciudadanía Nº 52.235.658 de Bogotá, se desempeño en nuestra
empresa como asistente de gerencia, desde el año 2004 a 2009.
La señora NUBIA ESPITIA ROMERO, siempre se distinguió por su espíritu
de responsabilidad, eficiencia, honestidad, y compañerismo, por la cual
la consideramos una empleada ejemplar.
Expedido en Bogotá a los 3 días del mes de junio de 2010. A solicitud del
interesado para efectos personales, esta constancia se expide para que
pueda anexarla a su hoja de vida.

LAURA MORENO

CA- 128
Bogotá, 03 de junio de 2010

EL COORDINADOR ACADÉMICO
CERTIFICA:
Que, el señor GERMAN RODRIGUEZ ARDILA, identificado con cedula de
ciudadanía Nº 72.125.236 de Bogotá, funcionario del instituto
colombiano del deporte curso y aprobó el seminario de servicio al
cliente, dictado en nuestras instalaciones del 20 de abril al 30 de abril de
2010.

Expedido en Bogotá a los 3 días del mes de junio de 2010. A solicitud del
interesado para efectos personales, esta certificado expide para
trámites laborales.

LAURA MORENO

13.1 Hoja de vida 1

Datos personales

Nombre: Martha lucia Bonilla leal


Identificación: 52.021.524
Fecha de nacimiento: 21/12/84
Domicilio: CR 63 #52-52
Teléfono: 75245844

Formación académica:

Universitarios: universidad del cauca titulo bióloga, cauca Popayán 2008

Técnicos:

Secundarios: colegio Rafael Uribe Uribe bachiller técnico comercial 2000

Estudios complementarios

Nombre del curso:


Institución:
Horas:
Ciudad:

Experiencia laboral:
Empresa: Hierros Antojar Ltda.
Cargo: recepcionista
Tiempo: de enero de 2009 a enero de 2010
Ciudad: Popayán
Referencias personales

Nombre y apellido: Julián López


Cargo: abogado litigante
Teléfono: 7209146
Ciudad: Bogotá

Martha Lucia Bonilla L.


NOMBRE DEL SOLICITANTE

Bogotá D.C. junio 24 de 2010

13.2 HOJA DE VIDA 2