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ACTIVIDAD SEMANA 2

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CENTRO DE INDUSTRIA Y DE LA CONSTRUCCION SENA REGIONAL TOLIMA CONTACT CENTER

ACTIVIDAD SEMANA 2 Ejercicio de Consulta

Por medio de esta actividad usted deberá averiguar si su empresa cuenta o no con un Sistema de Gestión Ambiental (la intención del ejercicio radica en que usted comience a comprender y familiarizarse, desde la práctica, con un SGA).
Opción 1: En el caso de que la empresa cuente con un SGA formulado y/o desarrollado, realice una breve entrevista con el o los responsables del SGA, con el fin de indagar acerca:

En Este momento siendo hoy 28 de Octubre de 2010 me encuentro reunida con el Ingeniero ALFONZO DIAZ PEDRAZA, gerente de la empresa INSURCOL LTDA, En donde abarcaremos una plática encaminada al cumplimiento de normatividades para hacer oficial una empresa. Dentro de los interrogantes planteados encontramos:
1. Del porqué de su implementación, cuya respuesta fue: Se implemento

por exigencias y en crecimiento y credibilidad de la empresa
2.

De si cumple o no con la legislación vigente , su respuesta fue: Si cumplimos con la legislación vigente

3. De las posibles ventajas y beneficios de la empresa por contar con un

SGA cuyas afirmaciones fueron 1. Controlamos todas las variables ambientales. 2. Mejora nuestra relación con la autoridad ambiental. 3. Se genero un mayor compromiso de los directivos con la parte ambiental. 4. Tenemos control sobre la legislación. Como resultado del ejercicio, presente un informe que dé cuenta de la información recogida en la entrevista, y que esté enriquecido con sus reflexiones y comentarios. Después de realizar la entrevista con el ingeniero de la empresa llego a la siguiente conclusión ¿Por qué tener un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a las Normas ISO 14000? Porque Implementar y Mantener un Sistema de Gestión Ambiental significa estar a la vanguardia en el cuidado y protección del Medio Ambiente.
Yeny Alexandra Castro Salinas Profesional en Salud Ocupacional SENA Contact Center Ibagué

EMPRESA: MAQUILLAJES Y TODO LO RELACIONADO CON LA BELLEZA Misión MAQUILLAJES Y TODO LO RELAICONADO CON LA BELLEZA es una empresa colombiana que busca generar la satisfacción de nuestros clientes en todo lo relacionado a la comercializac ión de productos y materiales para el embellecimiento y mejorad e la apariencia física. como integradora de los bienes ambientales en el análisis económico de modo que se refleje la relación de costos y beneficios de cada actuación. y que esté enriquecido con sus reflexiones y comentarios.CENTRO DE INDUSTRIA Y DE LA CONSTRUCCION SENA REGIONAL TOLIMA CONTACT CENTER En general hasta hace algunos años no se tenía la consideración de que los recursos naturales son escasos. Por el simple hecho las empresas hoy en dia se han puesto la mano en el corazón como símbolo de querer dar y prestar un auxilio para las generaciones futuras a través de la implementación de un sistema de gestión Ambiental donde su mayor esfuerzo se centralice en la necesidad de conservar. Yeny Alexandra Castro Salinas Profesional en Salud Ocupacional SENA Contact Center Ibagué . Donde se proporciona productos naturales y químicos y equipo para dotación de laboratorios a pequeña y gran escala. Sin embargo las teorías más avanzadas hablan de la Economía Ambiental. preservar y sobre todo en mitigar la contaminación del medio en el que habitamos. realice una breve entrevista con algún o algunos miembros responsabl es de la alta dirección de la organización. con el fin de indagar acerca: y y Del por qué no se ha implementado De las desventajas y perjuicios que su ausencia a causado a la organización. presente un informe que dé cuenta de la información recogida en la entrevista. y y y Del porqué de su implementación De si cumple o no con la legislación vigente De las posibles ventajas y beneficios de la empresa por contar con un SGA Como resultado del ejercicio. debido especialmente a su abundancia. Opción 2. En el caso de que la empresa no cuente con un SGA. ni siquiera eran considerados bienes económicos debido a la ausencia de propietario y a su novedad.

). ¿Por qué no se ha implementado el sistema de gestión de calidad? Como empresa se ha tenido el paradigma que la certificación ambiental 14001 genera alto costo financiero para la empresa. Tampoco existen manuales con funciones. que además por tener la certificación no se recibe ningún sobreprecio por los productos en ven ta ni ningún premio especial. inadecuado embalaje. Esperamos contar en el término de 15 años con algunas sucursales en las principales ciudades de Colombia y en las principales capitales de Latinoamérica. etc. contabilidad. . mercadeo. Se pone en riesgo la seguridad de los empleados. además de contribuir a la contaminación ambiental. Como resultado del ejercicio. ¿Desventajas y perjuicios que su ausencia a causado a la organización? _Ineficiencias de operación: las funciones del personal no están definidas ni explícitas por medio de documentación. compras.CENTRO DE INDUSTRIA Y DE LA CONSTRUCCION SENA REGIONAL TOLIMA CONTACT CENTER Visión de la Empresa MAQUILLAJES Y TODO LO RELAICONADO CON LA BELLEZA tendrá una expansión comercial a nivel latinoamericana y del Caribe compitiendo por la calidad de nuestros productos y un inmejorable servicio a n uestros clientes. procedimientos e interdependencia de los diferentes departamentos de la empresa (gerencia. presente un informe que dé cuenta de la información recogida en la entrevista. 2. etc. Preguntas a la alta dirección: 1. también existe de alguna manera la conciencia ambiental por que expresan algunas desventajas de no tener la certificación Yeny Alexandra Castro Salinas Profesional en Salud Ocupacional SENA Contact Center Ibagué . publicidad.Problemas de seguridad industrial: al no ser conscientes del impacto ambiental de la empresa por la emisión. En MAQUILLAJES Y TODO LO RELAICONADO CON LA BELLEZA a pesar que parece tener razones de peso para no haber comenzado un proces o de certificación ambiental. Por otra parte se considera que no representa ninguna ventaja a nivel de mercados. ya que sus potenciales clientes no van a dejar de serlo por no estar certificados. y que esté enriquecido con sus reflexiones y comentarios. goteo.

y motivación para que comiencen a planear o poner en marcha el proceso de gestión ambiental de la organización. los movimientos y rotaciones de los productos almacenados. la utilización de materias primas de primera calidad. automatización. Invertir en seguridad es invertir en tranquilidad del equipo humano y de los clientes. Para proyectar un buen almacén. así como sus pesos y volúmenes. Para el buen uso de una instalación y poder trabajar con seguridad.CENTRO DE INDUSTRIA Y DE LA CONSTRUCCION SENA REGIONAL TOLIMA CONTACT CENTER ISO 14001. es decir no muestra la alta dirección renuencia absoluta a la norma. Esta empresa requiere emplear todos los recursos técnicos y humanos disponibles para que sus productos y sistemas se conviertan en una herramienta de trabajo segura apoyándose en el diseño. información al usuario y la formación del recurso humano. se deben conocer y estudiar bien aspectos como las mercancías que se van a almacenar. Maricela Sandoval GARNICA Yeny Alexandra Castro Salinas Profesional en Salud Ocupacional SENA Contact Center Ibagué . seguramente lo que falta sea orientación. rentabilidad y satisfacción empresarial. los medios de manipulación que se van a utilizar. mediciones. es importante el establecimiento de un programa de mantenimiento preventivo.

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