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Modalidad: administración ui
turística y hotelera lar
1 semestre
grupo:18
 TITU
LO
como ayuda la tecnología en el
desarrollo del turismo y la hotelería en
Colombia, como hacer que la gente
tenga conocimiento de nuevos lugares
que no son visitados comúnmente por
internet y cuál ha sido el impacto que
han tenido las tecnologías de
información en la industria del turismo
en los últimos años y cuáles han sido los
 ANTECEDENTES Y
JUSTIFICACION
Sin lugar a dudas, las tecnologías de información
han revolucionado el panorama de los negocios en
el mundo y la industria del turismo no es la
excepción. Las TI han modificado las industrias
hoteleras, de restaurantes y de servicios de viaje y
ahora juegan un papel fundamental en las reglas
que rigen el mundo de los negocios y en la forma
de acercarse a los clientes. Las ventajas de las TI
en cuanto a incremento de la competitividad,
reducción de errores y creación de nuevas
funcionalidades son incuestionables en cualquier
sector, incluyendo el turístico (Valles, 1999).
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 METODOLOGIA
 se han logrado grandes beneficios como el conocer
mejor las necesidades de los clientes, ofrecer una
mejor entrega del servicio, llegar a un mayor número
de clientes y optimizar sus recursos logrando
aumentar su eficiencia. Los casos más relevantes de
aplicación de TI en el turismo son los sistemas de
reservaciones en línea, ventas de servicios por
Internet y los sistemas de minería de datos. Se
concluye que las tecnologías de información bien
aplicadas se traducen en una mejor interacción entre
hoteles, restaurantes, agencias de viajes y aerolíneas
con sus clientes, logrando así beneficios para todos.
 FUENTES

• 1. http://www.soyperiodista.com/
• 2.
http.//www.turismomultimedia.co
m/
• 3. http://audiuvisual-
fasta.blogspot.com/