Pregunta: ¿Cuál es la identificación de usuario y la contraseña que debo utilizar para acceder a las

bases de datos desde el Portal de Biblioteca?

Desde hace dos días estoy tratando de acceder a la s Bases de Datos por Materia y se me pide la
Autenticación de Usuario pero cuando entro mi identificación de usuario y la contraseña me indica que
está incorrecta. Sin embargo he entrado al Blackboard, mi email y el área segura sin ningún problema.
Llamé y dejé mensaje en el Helpdesk estudiantil y no me han devuelto llamada. También me comuniqué
a la biblioteca y la persona que me atendió me dijo que se supone que no me pidiera la identificación de
usuario y la contraseña para entrar.

Necesito que alguien me ayude con este asunto ya que necesito utilizar la base de datos. Además, estoy

accediendo a http://oceanodigital.oceano.com y también se me pide una clave para entrar. Mi número es

xxx-xxx-xxxx-

Muchas gracias.

Repuesta:

La identificación de usuario y la contraseña que debes usar es la primera parte de tu cuenta de correo
electrónico (email) de UMET. Es la misma que se utiliza para acceder a las computadoras en la
Biblioteca y los laboratorios. Si tienes problemas con ese ID llama al Help Desk ,EXT. 7487. La
identificación de usuario y la contraseña para acceder a Blackboard es diferente. Me puedes llamar a la
EXT 6980.

Es un placer servir. Gracias por utilizar nuestro servicio.

Palabras claves: bases de datos acceso a, bases de datos autenticación.