Formatos de cita

FORMATO DE CITA CONTEXTUAL O PARÁFRASIS Los otros principios son referentes a cuestiones imputables a tareas administrativas. de mejora continua de las actividades de la organización. de gestión enfocada a los procesos. de orientación de información para la toma de decisiones y de relaciones mejoradas con los suministradores (Pérez C.. 2005) 2005) . tales como liderazgo de la dirección. implicación de los recursos humanos. de procesos enfocados a la gestión.

procesos. servicios. personas. se expone como definición básica la Norma UNE-EN-ISO 8402 citada por UNE-ENCantú ( 2001): Conjunto de propiedades y características de un ente que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades explícitas o implícitas (p. sistemas. En este sentido. organizaciones. 25).FORMATO DE CITA TEXTUAL CORTA   PRIMERA OPCIÓN . . El concepto de ente puede englobar una variedad extensa de actividades. situaciones u objetos tales como productos.

organizaciones. 2001. . p. sistemas.FORMATO DE CITA TEXTUAL CORTA    SEGUNDA OPCIÓN . personas. servicios. El concepto de ente puede englobar una variedad extensa de actividades. procesos. 25). se expone como definición básica la Norma UNE-EN-ISO 8402 UNE-ENConjunto de propiedades y características de un ente que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades explícitas o implícitas (Cantú. situaciones u objetos tales como productos. En este sentido.

que asegure realizar los procesos con el mínimo de actividades y consumo de recursos en general. producto. mínimos. (p. 345) óptima. Mejora continua. con lo cual el coste y el tiempo también serán mínimos.FORMATO DE CITA TEXTUAL LARGA   PRIMERA OPCIÓN Según Horovitz (1997) se puede decir que existen cuatro pilares que constituyen la base de la gestión de la calidad total : Ajustarse a los requerimientos del usuario. que permita que la organización. los procesos y el consumo de recursos mejoren continuamente y la calidad obtenida aumente constantemente. 345) . como único camino para que los tres pilares anteriores alcancen sus objetivos de forma óptima. de forma que toda la actividad de la organización esté orientada a satisfacer al destinatario del servicio o producto. Eliminación total de los despilfarros. (p. constantemente. Participación total del conjunto de personas que integran la organización.

Participación total del conjunto de personas que integran la organización. Mejora continua. los procesos y el consumo de recursos mejoren continuamente y la calidad obtenida aumente constantemente. que asegure realizar los procesos con el mínimo de actividades y consumo de recursos en general.FORMATO DE CITA TEXTUAL LARGA SEGUNDA OPCIÓN Se menciona que existen cuatro pilares que constituyen la base de la gestión de la calidad total : Ajustarse a los requerimientos del usuario. de forma que toda la actividad de la organización esté orientada a satisfacer al destinatario del servicio o producto. que permita que la organización. (Horovitz. 345) . p. con lo cual el coste y el tiempo también serán mínimos. 1997. Eliminación total de los despilfarros. como único camino para que los tres pilares anteriores alcancen sus objetivos de forma óptima.

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(si sigue el título se continua abajo la siguiente línea alineada a la izquierda).PRESENTACIÓN DE TABLA Tabla X Errores para grupos de menor y mayor edad por nivel de dificultad . .

PRESENTACIÓN DE UNA FIGURA AQUÍ VA LA FIGURA Y ABAJO SE PONE SU TITULO ASÍ Figura X. lesión simulada (n= 2)y poslesión (n = 2) en condiciones de prueba (n acústica. (+EE) (n (n prelesión (n= 4).y de luminosa y acústica . Amplitud media de la respuesta de sobresalto (+EE) para los grupos de X.

Dimensiones de la calidad.DE INTERNET Fonseca F.shtml . Y Rodríguez J.monografias. [en línea] Recuperado 6 abril 2004. URL:http://www. Marín A.com/trabajos11/atecli/atecli.(2004)... Montero M.

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