Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Índice

Introducción

Objetivos Generales y Específicos

Definición del Cliente

Análisis del Producto

Características del Producto

Consumo per. Cápita

Demanda Potencial del producto Refresco de Jamaica

Consumo Real y Análisis de Precios

Sistema de Distribución

Análisis de la Competencia

Demanda Insatisfecha

Publicidad y Promoción

Pronostico de Ventas

Estrategia Competitiva

Conclusiones

Recomendaciones

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Introducción
El presente estudio de mercado se realizo con el propósito de
evaluar si el proyecto de Producción y Comercialización de
suavizante para ropa en el mercado de San Pedro Sula es
viable para los Inversionistas.

Este estudio fue realizado en la ciudad de San Pedro Sula,

tomando en cuenta como intermediarios a los supermercados,
mini superes, bodegas y pulperías, como también a los
consumidores finales.

Los datos obtenidos se expresan en dicho estudio de manera

cuantitativa y cualitativa, basándose en métodos estadísticos,
investigación de campo y fuentes secundarias de datos como
ser alguna información proporcionada por la Dirección de
Investigación y Estadística Municipal

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Objetivos Generales
1. Determinar las preferencias y hábitos de compra de los
consumidores que utilizan e intermediarios que
distribuyen el Suavizante Para Ropa.
2. Cuantificar la oferta y la demanda de dicho producto.

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Objetivos específicos

1. Identificar la cantidad de personas que utilizan el

suavizante para ropa...
2. Determinar cuales son las marcas líderes o de mayor
preferencia.
3. Determinar cuales son las vías o sistemas de distribución
que utilizan la competencia.
4. Analizar la frecuencia de compra del producto suavizante
de ropa.
5. Identificar la influencia publicitaria.
6. Conocer el precio que el consumidor final e intermediario
están dispuestos a pagar por el producto.

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Población de Estudio.

La población de estudio son las amas de casa de clase media

de San Pedro Sula tomando como referencia para el estudio
de mercado el Barrio Guamilito.

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Metodología de la investigación
Diseño de la muestra

Población de estudio
La población de estudio son las amas de casa de clase media
de San Pedro Sula tomando como referencia el Barrio
Guamilito.

Metodo de muestreo.
Debido al tipo de población de estudio y el marco muestra no
apropiado decidimos utilizar el método por prorrateo.

Tamaño de la muestra.
En vista que se eligió un método de muestreo no
probabilístico, el tamaño de la muestra se determino a criterio
del investigador tomando como muestra un tamaño de 114
amas de casa del Barrio Guamilito.

Selección de la muestra.
La muestra se seleccionara físicamente con base en los
procedimientos descritos anteriormente y se tratara de
seleccionar aquellas amas de casa que cumplan con las
características de la población de estudio.

Recolección de datos.
La recolección de datos se llevo a cabo mediante entrevistas
aplicadas a las amas de casa del Barrio Guamilito San Pedro
Sula.

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Origen de la Idea.

Debido a la necesidad de la población por sentirse agradables

y cómodos con su vestuario personal y sus prendas para el
hogar, además de un producto netamente hondureño que
pueda llenar las expectativas de calidad, precio y que
satisfaga la necesidades que demanda el consumidor, hemos
decidido lanzar al mercado un nuevo suavizante para ropa
Caricia, el cual es un producto innovador, con fragancias y
gran demanda potencial en el mercado de San Pedro Sula,
para lo cual fue necesario realizar un estudio de mercado,
analizando todas aquellas variables que nos permita conocer
la factibilidad, para poder realizar y evaluar los factores
positivos y negativos, a través de los cuales podremos
asegurar la viabilidad del proyecto.

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Antecedentes de los suavizantes de ropa.

La década de 1960 fue de grandes innovaciones tecnológicas
ya que después de la segunda guerra mundial en 1945 se hizo
un gran despliegue de ventas de detergentes para ropa,
aunque no se tiene con seguridad un dato exacto sobre la
aparición del detergente liquido para suavizar la ropa, ya que
era una mezcla utilizada en los Hospitales de Crimea para
dar un mejor aroma y facilitar el planchado de la ropa.

No obstante para la empresa Procter & Gamble que el año

1963 al hacer la adquisición más importante y notable de su
historia, fue la adquisición de Folder's Coffe que consolidó la
reputación en productos de lavado con la introducción de
DOWNY su primer suavizante para telas.

En una época envuelta en un ambiente modernizador de

presiones de la competencia surge inmediatamente otro
suavizante de ropa el primero diseñado por la empresa
Mexicana Colgate-Palmolive, de marca SUAVITEL que vino a
ser una fuerte competencia para DOWNY ya que se vendía
en variedad de presentaciones y en muchos países.

En la actualidad, la demanda por suavizantes para ropa, se

fundamenta en diversas necesidades, desde aspectos
generales de limpieza y cuidado para la ropa hasta aspectos
de higiene personal, lo cual somete a dicho producto a una
constante mejora en sus procesos de acabado y calidad de
materias primas.

Es por eso de la existencia de Caricia un producto revulsivo

para el mercado de suavizantes, que facilitará de esta forma
el trabajo domestico y obteniendo mejores resultados en el
cuidado de sus prendas.

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Definición del cliente

Para la definición del cliente determinamos que son todas y
cada una de las personas que adquieran el suavizante para
ropa para su uso por medio de intermediarios minoristas
como ser:

 Supermercados
 Pulperías
 Mini-Súper
 Bodegas

Todos ellos con un solo objetivo en común, que es el de

comercializar el producto, haciéndolo llegar directamente al
consumidor final.

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Definición del producto

El suavizante para ropa es un producto compuesto por las
siguientes propiedades:

• Deiguar-dan
• Colores artificiales
• Aromatizantes
• Espesante
• Agua (h2o).

Usos:

• Suavizante de ropa y telas.

• Aromatización de prendas.
• Hace fácil el planchado.
• Evita la adherencia de las prendas a la piel.

Dosificación y modo de aplicación:

• Lavado a mano: 60 cc en 10 litros de agua (esto

equivale a un pocillo tintero en 10 litros de agua).
• Como suavizante de telas sin confeccionar:
Dosificarlo del 2% - 3% del peso de la tela. Aporta a la
tela suavidad.
• Lavadora: 120 cc en lavadora de 16 libras (esto
equivale a 2 pocillos tinteros en la lavadora de 16
libras). Luego de hacer la dilución en agua, se sumerge
la ropa en la solución y se deja actuar por 10 minutos.
Luego se escurre y se deja secar sin necesidad de
enjuagar.

Beneficios de los suavizantes.

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Los suavizantes tienen beneficios adicionales como

insuperable suavidad por su exclusiva fórmula, mayor
durabilidad a toda su ropa porque revitaliza y desenreda las
fibras, asegura un óptimo enjuague, elimina la electricidad
estática y evita que se formen arrugas, facilitando el
planchado.

Calculo de la demanda potencial

Para obtener la demanda potencial y basada en las encuestas
a la muestra determinamos que el consumo promedio de cada
hogar de suavizante para ropa es de 250 ml cada semana.

Los 250 ml por las 52 semanas al año nos da un total de 13

litros anuales por cada hogar de la población, el resultado lo
multiplicamos los 112,023 hogares que utilizan el suavizante
para ropa nos da un total de 1, 456,299 Litros de demanda
potencial anual para el 2009.

Proyecto: Producción y Comercialización de Suavizante

para Ropa “Caricia”
Población en Hogares proyectada a 5 años

Año Población en No. Personas No. De

Habitantes por Hogar Hogares
2009 788985 5 157779
2010 822028 5 164405
2011 856553 5 171310
2012 892529 5 178505
2013 930015 5 186003

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Proyecto: Producción y Comercialización de Suavizante para Ropa

“Caricia”
Demanda potencial anual

Consumo Anual No. De Hogares Que Total Demanda

Año por Hogar Utiliza el Suavizante Potencial.
2009 13 112023 1456299
2010 13 116728 1517464
2011 13 121630 1581190
2012 13 126739 1647607
2013 13 132062 1716806
Proyecto de producción y comercialización
de suavizante para ropa
“Caricia”

• El grado de preferencia en la utilización de

suavizante para ropa en el barrio Guamilito de San
Pedro Sula en una población de 114 amas de casa,
nos dice que un 71% usa suavizante para ropa que
representa 81 hogares encuestados y los 33
hogares restantes no lo usan el cual representa el
29% de la población.

• De los 81 hogares que utilizan suavizante para ropa

un 43% que es la mayoría lo usan semanalmente,
el 23% dos veces por semana, el 15% tres veces
por semana, el 11% cuatro veces por semana, el
4% diario, el 2% quincenal, un 1% lo usa
mensualmente.

• Las personas que adquieren suavizante para ropa,

lo compran en un 41% semanalmente, un 25%
quincenalmente, el 22% mensualmente y
ocasionalmente un 12%.

• Las amas de casa dicen, que su aroma favorito en

suavizante para ropa es el floral lo cual está

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representado por un 38%, un 27% se inclino al

aroma de lavanda, el 19% prefirió el aroma baby,
un 9% el de pétalos de rosa, el 5% el de frutas, y
una población representada por el 2% dijo que
prefería otros aromas.

• Las marcas de suavizante para ropa que

predominan en el mercado son: Suavitel con el
53%, Dawny con un 22%, Ensueño con un 10%,
Cielo con un 6%, y un 9% usan otras marcas.

• los lugares en donde las amas de casa compran el

suavizante para ropa, un 38% lo adquieren en
supermercados, un 27% lo compran en bodegas, el
22% en pulperías, y un 12% en mini-súper.

• La razón de que Las amas de casa prefieran esas

marcas es en un 39% debido al precio, un 31% a la
calidad del producto, un 20% es por la variedad, y
un 10% dicen que por el aroma del suavizante.

• Las personas que compran suavizante para ropa,

con un 40% prefieren un tamaño en sobre de 85ml,
un 33% lo prefieren en bote de un litro, un 10% en
bote de 250ml, un 7% el bote de 500ml, un 6% en
bote de dos litros y un 4% dicen que prefieren en
presentación de 1 galón.

• La mayoría de las amas de casa, en un 53%

prefieren el suavizante de ropa en bolsa plástica, el
37% en envase de plástico y un 10% en caja de
cartón.

• Los precios que las amas de casa pagan por los

suavizantes para ropa, son: en un 51% entre

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LPS.4.00 -8.00, un 23% entre Lps.35.00-50.00, un

7% paga entre Lps.8.00-15.00, un 6% entre
Lps.15.00-35.00, un 5% entre Lps.50.00-105.00, un
4% entre Lps.160.00-220.00, y también un 4%
dicen que pagan otros precios.

• Las cualidades que las personas mejorarían a los

suavizantes para ropa que utilizan actualmente son:
un 46% la fragancia, un 36% el empaque, un 11% el
color y un 7% contestaron que mejorarían otras
cualidades.

• Entre los medios de comunicación donde las

personas se informan sobre el producto, se
encuentra la televisión con un 42%, la radio con un
19%, el periódico con un 16%, con un 7% las vallas
publicitarias, un 6% en revistas, y un 10% se
informa en otros medios de comunicación.

• Los precios que las amas de casa estarían

dispuestas a pagar por los suavizantes para ropa,
son: en un 59% entre LPS.4.00 -8.00, un 19% entre
Lps.35.00-50.00, un 9% pagaría entre Lps.8.00-
15.00, un 4% entre Lps.15.00-35.00, un 2% entre
Lps.50.00-105.00, un 2% entre Lps.160.00-220.00,
y un 5% dicen que pagarían entre otros precios.

• El 29% de las de los hogares encuestados que

equivalen a 33 amas de casa que respondieron que
no usan suavizante para ropa, la razón es porque no
les gusta en un 54%, en un 38% dicen que es por el
precio y el 7% dicen que es debido a que el
producto es nocivo a su salud.

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Análisis cuantitativo de la oferta

Para obtener la oferta primero procedimos a determinar la
cantidad de intermediarios que existe en San Pedro Sula. En
base a la información obtenida en la investigación de campo
determinamos la oferta que existe actualmente de Suavizante
para Ropa en el mercado.

Proyecto: Producción y Comercialización de

Suavizante Para Ropa
Oferta Anual de Suavizante Para Ropa.

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Oferta en Litros de Suavizante para ropa

Marca No. De Litros
Downy 320,557
Suavitel 544,567
Mac-Del 65,363
Argón Chemical 32,459
Quim-Matt 28,530
Quimipro 12,499
Renacer 15435
Total de Oferta Anual 1,019,410

Análisis cualitativo de la oferta

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Mediante nuestro estudio de mercado logramos determinar la

competencia directa e indirecta, ya que actualmente en el
mercado se comercializan el producto suavizante con
diversidad de fragancia dependiendo del gusto del cliente.

El producto de suavizante y los distribuidores de Químicos en

líquido en el mercado nacional, están ubicados
principalmente en la zona norte de nuestro país, siendo los
principales competidores:

 QUIMIPRO
Dentro del producto que distribuye el suavizante se
llama la marca del producto Suavitex (suavizante
para textiles) con aroma Dawny, Baby, Girasol, Floral,
Se encuentra ubicada en la 4 ave. 15 y 16 calle, S.E, BO.
Medina Tel: 557-3069, San Pedro Sula.
Aplicación del producto: 5 onza por 25 lbs. De ropa que
es la capacidad de la lavadora.

 Argón Chemical
Dentro de los productos que distribuye el suavizante se
llama la marca del Producto Soft Toucht (Toque
Suave) con aroma Baby, Talco, Lavanda, Floral. Se
encuentra ubicada en la 16 calle 6 ave, N.O, Bo. Medina
Tel: 557-6262/61, San Pedro Sula.

 Mac Del
Dentro de los productos que distribuye el suavizante se
llama la marca del Producto Suaviza con aroma confort
celeste, amarillo y rosado. Presentación en Gol, Se
encuentra ubicada en Col. Buenos aires 14 calle, 4 ave.
Cuadra a bajo de Diapa Tel: 551-2410.

 QUIM-MATT
Dentro de los productos que distribuye el suavizante se
llama la marca del producto Soft (suavizante) con
aroma de suavitel y floral.
Presentación en Gal, Se encuentra ubicada en Paz
Barahona 14 calle y 4 ave. S.O Tel: 557-0667

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 QUIMICA RENACER
Dentro de los productos que distribuye el suavizante se
llama la marca del producto Soft con aroma Baby, floral
y suavitel.
Presentación en Gal, Se encuentra ubicada en Choloma,
Cortes barrio el chaparro

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Demanda insatisfecha
La Demanda real de Suavizante para ropa en el mercado de
San Pedro Sula para los próximos años la obtuvimos restando
la Oferta Anual del producto de la Demanda Potencial del
producto.

Demanda Potencial Demanda Real o

Anual Oferta Anual Insatisfecha
1,456,299 1,019,410 436,889
1,517,464 1,141,739 375,725
1,581,190 1,278,748 302,442
1,647,607 1,432,198 215,409
1,716,806 1,604,061 112,745

Analisis de precios

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Según las encuestas realizadas a los intermediarios de

Suavizante para Ropa, se detecto que el precio mas bajo de
mercado que la competencia ofrece es de Lps. 5.00,
Asimismo el precio promedio que los clientes estarían
dispuestos a pagar seria de Lps. 4.00

Calculo del Costo Unitario:

Costo Total Lps 1,800,000.00_ =Lps 2.00
Producción unds 900,000

Precio Costo Margen de

Concepto
Promedio Unitario Utilidad
Precio del
Lps. 4.00 Lps. 2.00 Lps 2.00
Cliente
Precio de la
Lps. 5.00 Lps. 2.00 Lps. 3.00
Competencia
Margen
Lps. 5.00
Promedio

Costo unitario + Margen de utilidad

2.00 + 2.50

Precio de Venta: Lps. 4.50

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Canal de distribución

El canal de distribución que utilizaremos es un sistema de

distribución de producto indirecto, (Productor-Intermediario
Minorista-Consumidor Final), el cual se determino por las
preferencias del consumidor de adquirir sus productos
directamente en los minoristas.
Este tipo de canal se utiliza porque la mayoría de las personas
visitan frecuentemente los supermercados, pulperías y Mini-
Súper por ser de mas fácil acceso para ellos.

Plan de acción de publicidad

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El objetivo principal es dar a conocer las ventajas y beneficios

de utilizar el nuevo suavizante para ropa “Cariño”
específicamente como un suavizante de ropa.

Actividades a desarrollar

Diseñar afiches para que los intermediarios los coloquen en

sus establecimientos.
1. Lanzar una campaña publicitaria informativa por los
principales medios, tanto periódicos, televisión, radio,
vallas y revistas que informe a los consumidores sobre
el producto y así puedan descubrir las ventajas del
nuevo suavizante de ropa.

Medios de publicidad a utilizar

 Afiches:
El afiche reunirá la información siguiente:
1. Full Color.
2. Tamaño de 8.5” X 11”.
3. Nombre de la Marca del producto.
4. Logotipo.
5. Slogan.
6. Beneficios.

Costo 12% Cantidad Total

Unitario Impuesto
Lps. 6.00 Lps. 0.72 500 Lps.
3,360.00

Serán distribuidos entre nuestros clientes intermediarios.

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 Diario la Prensa:
Este medio se escogió por ser unos de los segundos medios
más usados con la ventaja de ser más creativos, se utilizará
una vez por semana, durante dos meses consecutivos.
Características del Anuncio:
C3 ¼ de página, 6.395” X 5.046” (Full Color)

Costo 12% Cantidad Total

Unitario Impuest
o
Lps Lps. 8 Veces Lps.
11,480.00 1,377.6 102,860.
0 80

 Televisión:
Se utilizará por ser el principal medio de información, se dará
en los intermedios de telenovelas y programas deportivos, ya
que son programas de entretenimiento de mayor audiencia,
para clientes potenciales.

Telenovelas Estelares:
Hora: 8:00 pm.
Veces de Transmisión: 2 veces por semana, por un mes.
Costo Unitario: Lps. 26,200.00 por Spot
Costo Total: Lps. 209,600.00

Programa Cinco Deportivo

Hora: 8:00 a.m.
Veces de Transmisión: 3 veces cada domingo durante un mes.
Costo Unitario: Lps. 8,040 .00 por Spot.
Costo Total: Lps 96,480.00.

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 Radio:
Se eligió este medio ya que es uno de los que tiene más
influencia sobre los potenciales clientes.

Radio Tereo Centro y La Mundo Mix

Spot de 15 segundos de lunes a viernes durante tres meses.

Radio Costo 12% Total

Impuesto
Stereo Lps. Lps. 10.20 Lps.
Centro 85.00 5,712.00
La Mundo Lps. Lps. 10.80 Lps.
Mix 90.00 6,048.00
Total Lps. Lps. 21.00 Lps.
175.00 11,760.00

 Vallas:
Lo consideramos como medio de publicidad porque cuenta
con iluminación propia dándole un mayor valor a nuestro
producto ya que cuenta con ubicaciones para segmentos
privilegiados llamando la atención de los ciudadanos.
Estará a la vista del consumidor durante un mes.

Costo 12% Total

(10x30 impuesto
pies)
Lps. Lps. Lps.
1,800.00 216.00 2,016.00

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 Revista Clic:
La adoptamos como otra opción para la publicidad de
nuestro producto ya que es un medio que ha captado la
atención del público en general pudiendo así atraer
posibles clientes.

Se utilizara cada jueves durante dos meses.

Características del Anuncio:
Contraportada, 10.125” X 6.75” (Full Color)
Costo por mes: Lps. 15,000.00
Costo Total: Lps. 30,000.00

Costo Total
Estimado en Publicidad durante un mes: Lps.
381,806.40

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Duración de la campaña
Tres meses durante los cuales se mantendrán promociones y
publicidad masiva para lograr captar la atención de los
consumidores de nuestro producto.

Mantenimiento:
Durante el resto del año se mantendrá la publicidad, con una
campaña menos agresiva, para mantener el reconocimiento
de la marca.

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Lanzamiento del producto

Se ha establecido lanzar el producto a partir del mes de enero
del año 2010, con promociones de descuentos en los primeros
tres meses.

En el quinto mes de vida del proyecto aprovechando la

celebración del Día de la Madre, ya que son ellas nuestras
mayores clientes, estaremos realizando diferentes
promociones con la visión de expandirnos a nivel Nacional en
los próximos años.

Lic. Victor Paz 27

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Estrategia competitiva
El objetivo de esta es dar a conocer el producto para así poder
introducirlo al mercado local de San Pedro Sula, con una
visión hacia el mercado nacional.

Basándonos:

 PRODUCTO:
Distribuir el Suavizante para ropa de acuerdo a los estándares
internacionales de calidad exigidas por los consumidores para
lograr captar la preferencia de compra en el mercado.

 PRECIO:
Ofreceremos un precio que estará por debajo de nuestra
competencia, sin que estos lleguen a afectar los costos de
producción de la empresa. El precio fijado será de un 10%
abajo del precio que ofrece la competencia. Mantendremos un
nivel que permita accesibilidad y rentabilidad a la vez.

 PLAZA:
Una vez instalada la empresa se procederá a vender el
producto a los intermediarios usando una promoción para la
introducción de nuestro nuevo producto por medio de ellos.

 PROMOCIÓN:
Establecer diferentes promociones que nos den una mayor
ventaja competitiva a la vez atraer más clientes
favoreciéndoles para que puedan adquirirlo con mayor
facilidad.

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Pronostico de ventas

Año Pronostico de ventas anual

2009 1019410
2010 1141739
2011 1278748
2012 1432198
2013 1604061

Fuente: En vista que no fue posible obtener los datos

reales de las importaciones de suavizante para ropa,
para la ciudad de San Pedro Sula, se decide utilizar lo
siguiente:
Oferta Potencial obtenida de la cantidad promedio de
litros vendidos en el primer año y un porcentaje del
12% de incremento en ventas en los años siguientes.

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Resultados de la investigación

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Anexos

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