Proyecto de Grado Reingeniería del Sindicato Trabajadores Municipales de Salta

Guillermo Federico Sánchez Ingeniería en Informática Facultad de Ingeniería e Informática

Año Lectivo 2010

servicio y rapidez 1. "Más allá de la Reingeniería". Metodologías y Herramientas La realización de la reingeniería de procesos está dada por un ciclo. el cual se cumple para todos los procesos de reingeniería. 1995. p. sino tan solo unos retoques. 2 1 Fuente: Institute of Industrial Engineers. Diseñar el cómo-será: se rediseña el funcionamiento interno (cómo-será) de los procesos a los cuales se les aplica la reingeniería. calidad. pero no siempre es recomendable esto. que son: Identificación de procesos: donde como lo dice su nombre. El ciclo se compone de cuatro pasos representados en la figura 1. actualizar y analizar el cómo-es: en este paso se procede a revisar y actualizar los procesos para luego analizar el funcionamiento interno (cómo-es) de los mismos. eliminando lo que no agrega valor al proceso. CECSA. Revisar. se identifica cuales son los procesos que intervienen en el funcionamiento de la organización.Universidad Católica de Salta Facultad de Ingeniería e Informática Reingeniería del Sindicato Trabajadores Municipales de Salta REINGENIERIA La reingeniería de procesos es según Hammer y Champy la reconcepción fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de desempeño tales como en costos. ya que hay procesos que no necesitan un rediseño total. eliminando del mismo todo aquello que no agrega valor a este y que entorpecen o ralentizan la funcionalidad del mismo.4 Guillermo Federico Sánchez . México. En otras palabras la reingeniería es tomar un proceso de negocio y volver a diseñarlo. La reingeniería busca el cambio radical en los procesos de negocios. Evaluar e implementar el cómo-será: se evalúan los nuevos procesos y se implementan los mismos.

que se compone de técnicas administrativas que trabajan en conjunto.Universidad Católica de Salta Facultad de Ingeniería e Informática Reingeniería del Sindicato Trabajadores Municipales de Salta Ciclo de Reingeniería de Procesos de Negocios Figura 1 Si bien que para realizar la reingeniería de procesos. Etapa 1. Identificación. A continuación se detallan las etapas. Busca oportunidades de avance en los procesos. Preparación. Se divide en dos etapas que se realizan de manera simultánea: 3 Guillermo Federico Sánchez . analizándolos y estructurándolos como visiones de cambio radical. manteniendo únicamente los objetivos y estrategias básicas de la organización. Existe otra metodología para realizar reingeniería llamada Rápida Re. Visión. Etapa 3. ya que cualquier metodología se adapta a la misma. Solución. Se identifica los procesos estratégicos y críticos de la organización. no es necesario el uso de una metodología definida. generalmente se utiliza la llamada papel en blanco . Es una recolección de información acerca de las metas y los objetivos que se desea alcanzar. Etapa 2. Etapa 4. Consta de cinco etapas y cincuenta y cuatro pasos. la cual consta de realizar desde cero toda la estructura y funcionamiento de los procesos de la organización o empresa.

Esta etapa produce descripciones de la organización y del personal. donde algunas actividades pueden adelantarse a otras. o Diseño Social. En esta etapa. lo que permite un desempeño superior a medida que los profesionales IT se adentran en el uso de la misma. Transformación. es cuando se pone en funcionamiento un piloto y luego una versión definitiva de la reingeniería de los procesos. considerada la más importante. o La gran ventaja de esta metodología es que permite realizar distintas tareas simultáneamente. El objetivo de esta etapa es producir un diseño del proceso capaz de realizar la visión. Etapa 5. cargos. 4 Guillermo Federico Sánchez . incentivos.Universidad Católica de Salta Facultad de Ingeniería e Informática Reingeniería del Sindicato Trabajadores Municipales de Salta Diseño Técnico. etc. que se emplean en el rediseño.

html 5 Guillermo Federico Sánchez . Business process reengineering http://en. Reingeniería de procesos http://es.org/wiki/Business_process_reengineering Wikipedia.com/como-hacer-reingenieria_raymond-manganelli-y-mark-m-klein.rincondelvago. Klein http://pdf.Universidad Católica de Salta Facultad de Ingeniería e Informática Reingeniería del Sindicato Trabajadores Municipales de Salta Bibliografía Wikipedia.wikipedia.wikipedia.org/wiki/Reingenier%C3%ADa_de_procesos Rincón del vago. Resumen de Como hacer reingeniería de Raymond Manganelli & Mark M.

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