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名古屋大学 MDG(Media Design Group)所属

復本 寅之介
Toranosuke FUKUMOTO

tora@fukumoto.cc

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シニアのパソコン初心者に
インターネットの利便性や楽しさを
手軽に体験してもらうためのプロジェクト

 短期間でインターネットを操作

 より豊かな生活の可能性を体験

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 キーボードによる入力
→ あいうえお順・ABC順

 多機能・高機能
→ シンプルな画面・厳選した機能

『e-なもくん』を利用して解決!
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 2004 ~ 2008
名古屋市中高齢者向け情報化推進プロジェクトの一環としてスタート
(名古屋市・大学・NPO)

「らくらくパソコンe-なもくん」を開発(以降,旧e-なもくん)
マウス操作だけでインターネットやメールを利用可能

利用実績:名古屋市全区の生涯学習センターのパソコン講習会
利用者数:2000名 / 5年間
 2009
名古屋大学が中心となりプロジェクトを推進
「e-なもくん 改訂版」を開発

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名古屋弁「ええなも」+ 接頭語「e-」
• ええなも ・・・ 意味「いいなぁ」
• e- ・・・ e-mail, e-government, etc.

らくらくパソコンe-なもくん:

簡単にパソコンやインターネットを使えて,
いい(快適,便利,楽しい,嬉しい)なぁ.

と,シニア利用者に思ってもらえることを目標に命名.
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 はじめての人でも短時間にインターネットを体験
※e-なもくん(旧版・改訂版)で蓄積したノウハウ
不慣れな人もパソコンを操作
インターネットの閲覧と検索・電子メール


 インターネットで提供されるWebサービスを体験
情報発信やコミュニケーション等を体験
インターネットの楽しさや便利さを知る

学習者が
学習者が体験から
体験から利用
から利用意義
利用意義を
意義を実感
→ 生活をより
生活をより豊
をより豊かにする
かにするインターネット
するインターネットの
インターネットの継続利用
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改訂版からの変更点
e-なもくん改訂版 e-なもくん2.0

名古屋市在住の 全国の
利用対象
シニアのパソコン初心者 シニアのパソコン初心者

CD-ROM ダウンロード
配布形態
リサイクルPC CD-ROM
パソコン講習会
名古屋市各区の
学習形態 生涯学習センターでの
ある程度パソコンに
パソコン講習会
詳しい人のサポートの下
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• シンプルな操作画面 配色・文字サイズなどのユーザビリティ
• 必要な機能を厳選

• マウスによる文字入力 ひらがな50音順,英語ABC順入力

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パソコン講習会の市民ボランティアと意見交換

以下の機能を検討

ポータルサイトの構築

Webサービスの体験

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 閲覧目的にあわせてWebサイトを再構成

1. e-なもくん2.0導入検討者向け(特徴紹介・ダウンロード)

2. e-なもくん2.0利用者向け (利用手順・ステップ学習)
3. e-なもくん2.0非利用者向け (シニア向けリンク)

 ダウンロード版e-なもくん2.0ソフト
インストーラの作成

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必要要件

初心者にも扱い易い

日常生活での継続利用を見込める

楽しさや便利さを感じられる

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 コミュニケーション
遠く離れた家族・新たに知り合った人と連絡
付き合いの深い家族・友人との対話・伝言
写真(趣味,旅,孫など)を紹介
町内会やクラブのグループの連絡

 情報の発信 日記: 家族・知人が無事を確認


趣味: 趣味のまとめ,知人に紹介
旅行クラブといったグループのアルバム

 情報の取得 関心のある人物・分野の最新情報を楽しむ
自分の考えを人に聞いてもらう(気晴らし,気分転換)

 娯楽・鑑賞 良質な作品や音楽を鑑賞,生の映像を楽しむ

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 シンプルな画面のWebメール Web mail
 理解しやすいコミュニケーション Talknote

 電子メールを使ったBlog作成 Posterous

 緩やかな情報の閲覧 Twitter

 良質な映像・音楽作品の閲覧 YouTube

利用するWebサービスは柔軟に対応
(新サービス・ より有用なサービスも逐次検討)

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 使える人は電子メールでコミュニケーション

 様々なWebサービスの利用登録に必要

e-なもくん2.0ソフトでの動作確認
◎ gooメール(シンプルモード)
Gmail
Yahoo!メール

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 メールよりも直感的で理解しやすい

 メールよりも気軽

 対話相手は許可制なので安心

その他のメリット
 登録簡単

 Twitterのような文字制限なし

 画像の添付閲覧が可能

 グループ作成:複数人と対話が可能

 メールよりもウィルス感染の可能性が低い
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登録相手

相手の発言内容

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発言や画像ファイルの添付

対話相手を
対話相手をクリック

発言された内容や添付
添付画像の
サムネイル

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サムネイルを
サムネイルを
クリック

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一般的なBlogサービスの問題点:
• 作成に面倒な手続きが必要 (入力項目や手順が多い)

• 記事投稿などの新たな操作 (別途覚える必要あり)

ちょっと試用するには初心者にとって敷居が高い

Posterous:メールのみでBlog作成・記事投稿

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 メールでBlog作成・記事投稿
 メールに添付した画像や動画などを見栄えよく表示
 複数人でひとつのBlogを作成可能
 一般的なBlogと同様の管理も可能(要ユーザ登録)

問題点:言語(英語) → 日本語の簡易マニュアルを用意

メール記事投稿・・・簡単なのでシニアでも問題なく利用を見込める

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post@posterous.com 宛にメール送信(空でも可)
 Blogのタイトル :自動生成
 BlogのサイトURL :自動生成
例) http://toranosuke-xmmsu.posterous.com/

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 件名:各ブログ記事のタイトルの名前
 本文:ブログ記事の本文
 添付:画像や動画など

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 添付ファイルのレイアウト

• 画像の添付(1枚) 画像(クリックで拡大)

• 画像の添付(複数枚) サムネール切り替え表示

• MP3や動画の添付 Flashプレイヤー再生

• PDF等の添付 Viewer再生

 メール本文にURL

• プレーンなURL URLの文字表示 + リンク生成

• 動画等のURL 再生ViewerやPlayerで埋め込み表示

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◎ 関心ある対象の新鮮な情報を取得
◎「ながら」に近い気軽な情報の閲覧
コミュニケーション利用も可
Twitterのシニア利用者向けマニュアルを作成

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ミゾイキクコさん(
ミゾイキクコさん(1934年生
年生まれ
年生まれ)
まれ)


Twitter ID: kikutomatu
フォロワー数
フォロワー数: 9000人以上 人以上
ツイッター開始 2010年1月28日

電通と
電通と東大の
東大の共同研究「
共同研究「デジタルシニア」
デジタルシニア」のアドバイザー

シニアにとってパソコンは有用
Twitter おもしろい

Twilog(http://twilog.org/) 参照,検索キーワード:パソコン
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 e-なもくん2.0ポータルサイトの再構築
e-なもくん2.0ダウンロード版の配布

• アンケート調査: 利用者本人,家族や知人
• アクセスログの解析

 実験:パソコン講習会での利用
• アンケート調査:検討したWebサービス利用について

 地域情報発信との連携
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Twitter ID: tora_fukumoto
現在のe-なもくん2.0サイト
http://www.ecschool.org/enamo2/

(検討内容は未反映:完成次第ツイート)

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