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9.Gente Para Servir

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“Cuanto más próxima sea la relación entre el policía y las perso-
nas de su ronda, cuanto más personas él conozca y cuanto más
esas personas confíen en él, mayores son sus oportunidades
de reducir el crimen” (Charles Silberman. Criminal Violence, Cri-
minal Justice, 1978)

La policía comunal o comunitaria es entendida como “una flosofía y una es-
trategia organizacional que proporciona una nueva asociación entre comu-

nidad y la policía. Se basa en la premisa de que tanto la policía como la co-

munidad deben trabajar juntas para identifcar, priorizar y resolver problemas

tales como: delitos, drogas, inseguridad, desórdenes públicos y morales, y en

general la decadencia de la comunidad con el objetivo de mejorar la calidad

de vida de esa área” (Trojanowickz, 2002).

“Es la modalidad del servicio público de policía orientada a contribuir en la

construcción de la cultura de la seguridad ciudadana y la convivencia pacífca,

mediante la integración con la comunidad a través de la autogestión y/o in-

terrelación con las autoridades y organizaciones, involucrándolas activamen-

te mediante la aplicación de los procesos, donde todos los actores sociales,

participan con el fn de mejorar la calidad de vida, fomentando el civismo, la

solidaridad vecinal y la tolerancia; conduciéndonos a reducir las acciones del

crimen en general. De manera que la policía es parte integral del desarrollo

de la comunidad a través de su gestión en la solución de problemas de segu-

ridad y convivencia (Cuerpo de Policía Nacional de Bolivia, 2009).

Este servicio policial debería funcionar mediante la aproximación a los veci-

nos en espacios geográfcos más reducidos y con un contacto personalizado,

cara a cara, a fn de intervenir efcientemente en la identifcación de problemas

y soluciones utilizando el diálogo y la comunicación, cuando sean proceden-

tes, así como la identifcación y el procesamiento de infractores de forma más

efectiva, utilizando el soporte y apoyo de la población en cada sitio afectado.

Su propósito fundamental es atender la seguridad de la comunidad, tanto

en entornos urbanos como rurales, en estrecha coordinación con los Comités

de Seguridad y Prevención Integral de los Consejos Comunales y con consulta

“Estoy muerto, me mataron,
enterraron la verdad, no
pensaron que mi muerte la
iban a desenterrar para que
el mundo supiera y gritara con
valor la canción de los que
mueren, los que mueren sin
razón”

Raquel Aristimuño, madre de Ramón
Ernesto Parra Aristimuño, víctima de
abuso policial. El crimen de pobreza,
2004.

21

permanente y seguimiento con todos los residentes de un sector geográfco

determinado.

De esta manera, el Servicio de Policía Comunal está llamado a constituirse

en estrategia para desarrollar una nueva relación entre los Cuerpos de Policía

y las comunidades del país, fortaleciendo al mismo tiempo la efcacia y ef-

ciencia policial en la prevención y el control del delito (art. 10 LOSPCPNB). Para

tal fn, se defnen los siguientes objetivos:

f Actuar preventivamente sobre las causas del delito, de la violencia y la in-

seguridad para garantizar a ciudadanas y ciudadanos una mejor calidad

de vida.

f Actuar sobre las consecuencias del delito, de la violencia y la inseguridad,

especialmente en la atención a las víctimas y los mecanismos que permi-

tan contribuir a la restauración de la paz social y la convivencia ciudadana.

f Conocer de la mejor manera los lugares, los actores sociales y las realida-

des sociales y culturales de la comunidad (art. 48 LOSPCPNB), con la fnali-

dad de obtener los elementos necesarios para la elaboración de diagnós-

ticos participativos y la ejecución de planes y proyectos de seguridad.

f Promover y fortalecer los vínculos entre los Cuerpos de Policía y las comuni-

dades con la fnalidad de garantizar y asegurar la paz social, la conviven-

cia, el ejercicio de los derechos y el cumplimiento de la ley.

f Obtener información de otros servicios del cuerpo de policía y aportarles

datos de interés operativo para garantizar la seguridad ciudadana en las

localidades donde opera este servicio.

f Estimular y contribuir a la autorregulación de la comunidad, para controlar

y prevenir situaciones que generen inseguridad y violencia o que consti-

tuyan amenazas, vulnerabilidad y riesgo para la integridad física de las

personas, sus propiedades, el disfrute de sus derechos y el cumplimiento

de sus deberes (art. 55 de la Constitución) en consonancia con el mandato

defnido en el Art.5 de la LEFP y los principios de universalidad e igualdad

el servicio de policía
comunal está llamado
a desarrollar una
nueva relación entre los
cuerpos de policía y las
comunidades del país,
fortaleciendo la efcacia
y efciencia policial en la
prevención y el control del
delito.

22

y participación ciudadana establecidos en los artículos Arts. 13 y 16 de la

LOSPCPNB.

f Servir de orientador a la comunidad hacia otras instituciones del gobierno

nacional, estadal y/o municipal, según su ámbito de competencia, para

exigir respuesta a las necesidades y realidades que se presenten.

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