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Mediación Escolar

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³2010.

AÑO DEL BICENTENARIO DE LA INDEPENDENCIA DE MÈXICO´

Academia Estatal de Mediación Escolar
Septiembre 2010

La ³R´ de la reconciliación, la reconstrucción y la resolución significan algo nuevo, algo que permite un cambio de raíz, pero sólo si se combinan de manera simultánea. Johan Galtung, 1998 .

Cada época en la historia de la humanidad ha requerido múltiples mecanismos para solucionar conflictos: la guerra, la violencia y en general respuestas beligerantes y de choque han sido las formas dominantes de enfrentar disputas. En el ámbito internacional actual, en países como Estados Unidos, España y Chile por citar algunos de ellos, ha cobrado auge la introducción de medios alternos de solución de controversias que tienden a la práctica del diálogo, la tolerancia, el respeto y el consenso. Traspolando los anteriores mecanismos a la resolución de conflictos escolares, es imprescindible contribuir para que la comunidad educativa incremente el espectro de respuestas frente al fenómeno de la violencia pues lo que determina que sea destructiva o constructiva no es su existencia, sino la forma de enfrentarlos, entonces la pregunta obligada es ¿qué alternativas podemos generar para manejar situaciones violentas sin recurrir al enojo, ejercer abuso o causar daño?

La violencia se caracteriza aquí como aquellos actos u omisiones que atentan contra la integridad física, moral, psicológica y sexual de una persona o grupo social que se ejerce de forma activa o pasiva. En el caso de los conflictos, responden a una trama de relaciones derivados de múltiples causas, contextos, personas y procesos que los desencadenan, por ello el propósito medular es arribar hacia una Educación para la Paz bajo dos estrategias, construir ambientes pacíficos y aprender a remediar conflictos de manera no violenta en las Escuelas de Educación Media Superior a partir del desarrollo de competencias psicosociales para aprender a convivir, las cuales se convierten en pilares básicos de la formación del joven bachiller, ello implica un profundo proceso de construcción, además de transformación personal y colectiva que conduzca a movilizar conciencias sobre la importancia que representa manejar conflictos. Existen al menos tres formas de resolver conflictos: el arbitraje, la negociación y la

Mediación. Cuando dos o más personas no logran por sí mismas dar solución a un conflicto, otra persona puede intervenir y ayudarlas con el fin de conseguir un acuerdo equitativo, justo y viable. A dicha intervención se le conoce como mediación. Con base en el contexto anterior, el Orientador Educativo sería pieza clave para detectar posiciones, necesidades e intereses que originan conflictos.

La violencia escolar es una realidad, en la actualidad emerge el interés por volcar la mirada hacia ella y convertirla en objeto de estudio inherente en las escuelas preparatorias. Si queremos educar hacia una escuela pacífica y responsable hay que desarrollar en los alumnos la capacidad de crear soluciones integradoras a largo plazo. No se justifica que la violencia siga siendo vista como algo ³natural´ a la cual nos hayamos acostumbrados sin percatarnos del daño que produce y, sobre todo, permanecer indiferente a ella. Es de suma importancia que en las instituciones educativas se pondere la práctica de valores que nos permitan vivir en un ambiente de respeto y tolerancia, de aprender y enseñar a vivir en Paz. El presente programa se suma a otros anteriores (Tutorías, Valores, Orientación, Bullying, etc.) con la finalidad de fortalecer el desarrollo de las competencias docentes y del bachiller apoyando el cumplimiento cabal de la función formadora que se ha asignado a las instituciones educativas, pero sobre todo al cambio de paradigmas sociales, enfocándolos hacia la concreción de una Cultura de Paz. 

Que

los de Y

orientadores Bachillerato Tecnológico, para

educativos General adquieran

habilidades

manejar conflictos escolares a partir de la metodología de Mediación, de tal forma que permita arribar hacia una cultura de paz. 

Generar ambientes escolares

pacíficos fomentando el diálogo y la reflexión respecto a la violencia actores y promoviendo para tolerancia entre los diversos educativos, aprender a vivir juntos.

ESTRUCTURA GENERAL DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA
ETAPAS OBJETIVO ESTRATEGIAS PARTICIPANTES Dirección General de Educación, Departamento de Bachillerato General y Tecnológico, Supervisores Escolares. Brindar información a cerca de las Plenarias, reuniones e impresos I.-INFORMACIÓN características del programa

Formar capacitadores que faciliten la 1.-Se impartió II.-CAPACITACIÓN

a 75 profesores

de Representantes de la Dirección General de

reproducción de la información a las todos los subsistemas educativos del Educación Media Superior. zonas escolares de Bachillerato nivel medio superior divididos en en Representantes del Departamento de Bachillerato tres generaciones que corresponden a General y Tecnológico las regiones de Toluca, Texcoco y Capacitadores de las tres generaciones Tlalnepantla Capacitadores Escolares , de El Diplomado Diplomado Mediadores del

General y Tecnológico.

impartido por personal de

los Centros de Mediación y Conciliación de Poder Judicial del Estado de México.

III.- REPRODUCCIÓN DE LA CAPACITACIÓN

Proporcionar elementos manejo de

para el Se impartirá durante siete sesiones, en Representación de la Dirección General de jornadas de 6 horas cada una de ellas Representación de los Departamentos de

procedimientos

mediación a Orientadores Educativos la capacitación a cada uno de los Bachillerato General y Tecnológico. de Bachillerato General y Tecnológico Orientadores participantes en la Cd. De Supervisores Escolares Por zona Escolar. Quienes fungirán Toluca. posteriormente como coordinadores Posteriormente de zona. deberá cada al Directores Escolares coordinador Profesores de las tres generaciones de

presentar

supervisor Capacitadores de Mediadores.

correspondiente el proyecto paras el Un orientador por zona Escolar. desarrollo del presente programa en las instituciones de su zona escolar

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA
ETAPAS IV.-ESTABLECIMIENTO DE LOS Brindar OBJETIVO el servicio de ESTRATEGIAS PARTICIPANTES de Mediación Asignar espacios específicos para llevar Supervisores Escolares a las a cabo procedimientos de Mediación Directores Escolares

CENTROS DE MEDIACIÓN ESCOLAR Escolar,

acuerdo

características e infraestructura de Escolar en cada una de las Instituciones Coordinadores de zona cada una de las instituciones del Nivel Academia Estatal de Mediación

V.-DIFUSIÓN

Dar a conocer a la comunidad Escolar A través de : las funciones y características del Carteles informativos,

Directivos, Mediadores y Orientadores Educativos, Trípticos, profesores, padres de familia, alumnos, personal

servicio que se brindará en los periódicos murales ,platicas con toda la administrativo y manual Centros de Mediación Escolar VI.-SEGUIMIENTO comunidad escolar

Conocer los avances y problemáticas El coordinador de zona deberá reunir las Representantes de la Dirección General de presentadas durante el desarrollo del evidencias de trabajo de las distintas Educación, Representantes del Departamento de programa a fin de mejorarlo y escuelas fortalecerlo. que conforman su zona Bachillerato General y Tecnológico, Academia

escolar. Así mismo deberá elaborar los Estatal de Mediación, Supervisores Escolares, reportes correspondientes que serán Directores Escolares y Coordinadores de zona remitidos a los respectivos

departamentos en las fechas que para ello se señalen. VII.-EVALUACIÓN Conocer el impacto que el programa A partir de la valoración de los reportes ha tenido en educativas. Representantes de la Dirección General de

las instituciones Obtenidos , así como de las evidencias Educación, Representantes del Departamento de presentadas de la vinculación con los Bachillerato General y Tecnológico, Academia

Valorar el estado de la presencia de otros programas Estatales como lo son : Estatal de Mediación, Supervisores Escolares, actos violentos en las instituciones Valores, Tutorías, Escuela para padres, Directores Escolares y Coordinadores de zona Educativas. Bullying, etc.

DESCRIPCIÓN Este curso-taller de capacitación para implementar los Centros de mediación escolar, es de carácter presencial y está organizado en siete sesiones. Tiene una duración de 42 horas y está dirigido a orientadores educativos de Bachillerato General y Tecnológico. Previo al inicio de la capacitación se dará a conocer a los supervisores escolares de las iferentes zonas escolars, a fin de que conozcan la Estructura General del Programa Estatal de Mediación Escolar. Para el desarrollo de las sesiones del curso-taller se requiere considerar las funciones de los siguientes participantes: EL FACILITADOR Promover la participación individual y grupal. Prever los materiales y recursos necesarios para el desarrollo del taller. Fungir como guía y facilitador de aprendizajes. Proponer en las sesiones de trabajo, actividades de aprendizaje acordes a las necesidades del grupo, que permitan dar continuidad al trabajo planteado con los propósitos del curso. Evaluar el curso. LOS PARTICIPANTES (Un orientador que represente cada una de las zonas escolares de Bachillerato General y Tecnológico) Participar en las experiencias vivenciales individuales y en equipo. Elaborar productos escritos. Asistir a la totalidad de las sesiones.

DESTINATARIOS Los participantes deberán reproducir en sus zonas escolares el curso-taller, dirigiéndolo a los orientadores educativos, quienes son los pilares de formación valoral para prevenir y manejar situaciones de riesgo en los centros escolares. MODALIDADES DE TRABAJO Este curso está planeado bajo la modalidad Presencial, de tal forma que se movilicen conciencias y acciones que impliquen a los participantes en cada una de las sesiones del curso. DURACIÓN Este curso tiene una duración de 42 horas, distribuidas en 7 sesiones de 6 horas cada una de ellas. HORARIO El curso se impartirá con un horario de 9:00 a 16:00 hrs. SEDE Escuela Preparatoria Oficial Anexa a la Escuela Normal No. 1 De Toluca PROCEDIMIENTO FORMAL DE EVALUACIÓN Se sugiere abrir un portafolio de evidencias donde se incorporen, durante el curso, diversos trabajos y observaciones relacionados con las actividades de cada sesión, generando la autoevaluación y coevaluación.

SESIÓN I II III IV

TEMA
CONSTRUCCIÓN GENÉRICA DE LA VIOLENCIA CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y EDUCACIÓN PARA LA PAZ INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN ESCOLAR PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS PARA PERSONAS EN CRISIS EMOCIONAL DURANTE LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACIÓN HERRAMIENTAS A EMPLEARSE EN LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACIÓN PRÁCTICAS DE MEDIACIÓN EN CONFLICTOS ESCOLARES PRÁCTICAS DE MEDIACIÓN Y ELABORACIÓN DE ACUERDOS

FECHA 06-sept-2010 07-sept-2010 21-sept-2010 22-sept-2010

V

29-sept-2010

VI VII

30-sept-2010 1°-oct-2010

FICHA EVALUATIVA (ANEXO 1)
ESCUELA: NOMBRE DEL ORIENTADOR (A) COMPETENCIAS QUE DESARROLLÉ TURNO. SUBSISTEMA ZONA ESCOLAR

SESIONES SESIÓN 1 CONSTRUCCIÓN GENÉRICA DE LA VIOLENCIA SESIÓN 2 CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y EDUCACIÓN PARA LA PAZ

LO QUÉ APRENDÍ

LO QUE ME FALTÓ APRENDER

LO QUE ME GUSTARÍA APRENDER

SESIÓN 3 INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN ESCOLAR

SESIÓN 4 PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS E INTERVENCIÓN DE PRIMER MOMENTO A PERSONAS EN CRISIS EMOCIONAL DURANTE LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACIÓN SUGERENCIAS PARA MEJORAR LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE ORIENTACIÓN EDUCATIVA

FICHA EVALUATIVA (ANEXO 1)
ESCUELA: NOMBRE DEL ORIENTADOR (A) TURNO. SUBSISTEMA ZONA ESCOLAR

COMPETENCIAS QUE DESARROLLÉ

SESIONES SESIÓN 5 HERRAMIENTAS A EMPLEARSE EN LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACIÓN SESIÓN 6 PRÁCTICAS DE MEDIACIÓN EN CONFLICTOS ESCOLARES

LO QUÉ APRENDÍ

LO QUE ME FALTÓ APRENDER

LO QUE ME GUSTARÍA APRENDER

SESIÓN 7 PRÁCTICAS DE MEDIACIÓN Y ELABORACIÓN DE ACUERDOS SUGERENCIAS PARA MEJORAR LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE ORIENTACIÓN EDUCATIVA

1. AVILÉS Martínez, José María, (2001). La intimidación y el maltrato en los centros escolares (Bullying). Bilbao: STEE-EILAS, CAST. Pdf. 2. BINABURO Iturbide, J. A. y Beatriz Muñoz Maya, (2007). Educar desde el conflicto. Guía para la mediación escolar. Barcelona: Ceac. 3.- Construcción de genogramas. Material fotocopiado. 4.-GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO, (2010). Diagnóstico Estatal de Bullying. Resultados preliminares. Toluca: Dirección de Educación Media Superior. 5.-GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO, (2006). Ley de Justicia para adolescentes del Estado de México. Toluca: LVI Legislatura del Estado de México. 6.- MARINÉS Suárez, (2005). Mediación. Conducción de disputas, comunicación y técnicas. Buenos Aires: Paidós. 7.- PODER DE JUSTICIA, (2010). Diplomado en Mediación Escolar. Carpeta de trabajo. México: Centro de Mediación Escolar. 8.-. ROZENBLUM de Horowitz, Sara, (2008). Mediación en la escuela. Resolución de conflictos en el ámbito educativo adolescente. Buenos Aires: AIQUE. 9.-. VALENZUELA y Gómez Gallardo, María de Lourdes, (2009). Carpeta didáctica para la resolución creativa de los conflictos. México: Grupo de Educación Popular con Mujeres (GEM), A.C. 10.- CALCATERRA, Rubén A. Mediación Estratégica. Editorial Gedisa. España. Primera edición 2002 11.-CONANGLA, M. Merce. Crisis Emocionales. La inteligencia emocional aplicada a situaciones límite. Ed Amat Barcelona, España 2005 ISBN: 84-9735-166-5 12.-EY HENRI, P. Bernard- CH. Brisset.Tratado de psiquiatría. Ed. Mason, Barcelona, España 2006. ISBN 84-4580318-2. 13.-LANGE SIGRID. El libro de las emociones. Ed.EDAF, España 2001 ISBN 84-414-0888-2 14.-NUÑEZ Oscar. Primeros auxilios psicológicos y emocionales. Ed. Dunken. Buenos Aires,Argentina. 2005 ISBN 98702-1375-8

15.-LORRAINE SHERR. Agonía, Muerte y Duelo. Ed. Manual Moderno. México 1992. 16.-DUARTE SÁNCHEZ, Martha Patricia . Ayuda breve y de emergencia. COVAC, México 1992. 17.-MERRIL F. Raber y George Dyck. Control emocional y salud mental. , Editorial Trillas. México 1991. 18.- GARCÍA Ramos Juan Carlos, Documento: "Acciones de Prevención en depresión y suicidio".. En elaboración. 19.- W. HUDSON O HANLON y M. Weiner Davis En búsqueda de soluciones (un nuevo enfoque en psicoterapia)., Ed. Paidós, España 1990. 20.- KARL A. Slaikeu Intervención en Crisis.. Editorial Manual Moderno. México 1988. 21.- GÓMEZ DEL CAMPO, José Francisco. Intervención en las crisis. Editorial Plaza y Valdés. México 1994. 22.- LORETO García Muriel La comunicación (una experiencia de vida), Ed. Plaza y Valdés, México 1994. 23.-MANUAL DE CAPACITACIÓN: "Como mejorar la Autoestima y la Asertividad". VII Jornada Universitaria para la Salud Mental, Universidad de Guadalajara. Noviembre 1996. 24.-MANUAL DE PSICOTERAPIA INTENSIVA. El proceso terapéutico. Centro de Intervención en Crisis. Guadalajara, abril 1997. 25.-MANUAL: Curso Taller "Intervención en Crisis". Una Alternativa en el Tratamiento de Urgencias Psicológicas. MC S.P. Francisco José Gutiérrez Rodríguez, Colegio de Profesionales de la Psicología del Estado de Jalisco, A.C. 26.-MANUAL: VII Jornada Universitaria para la Salud Mental "Detección, manejo y prevención de crisis emocionales". Guadalajara, noviembre de 1996. 27.- CECILIA MOISE. Prevención y Psicoanálisis. Editorial Paidós. México 1998. 28.- LLUIS FARRE y Monserrat Martínez, Psicoterapia psicoanalítica focal y breve. Ed. Paidós, España 1992. 29.- DEBAS, Elina. Nora Red de redes. Editorial Paidós, México 1991. 30.-REVISTA REDES No. 5. "Intervención en crisis con menores en riesgo". Charo V

DIRECTORIO

‡L.C.P

Y A.P. JORGE ALEJANDRO NEYRA GONZALEZ GENERAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

‡DIRECTOR

‡M.en

A. AGUSTIN ARTURO GONZALEZ DE LA ROSA DEL DEPARTAMENTO DE BACHILLERATO GENERAL

‡JEFE

‡LIC.

JOSE FRANCISCO COBOS BARREIRO DEL DEPARTAMENTO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO

‡JEFE

‡ACADEMIA

ESTATAL DE MEDIADORES ESCOLARES

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