CAPITULO III Sección I

DEL REGISTRO Y TRASPASO A TRAVES DE AGENTE PROMOTOR

Recepción, validación y envío de las Solicitudes de Registro y Traspaso
Artículo 95. Los agentes promotores deberán proporcionar a los Trabajadores que deseen registrar
o traspasar su Cuenta Individual, los siguientes documentos:
I. Solicitud de Registro o Traspaso en original y copia, la cual deberá estar vigente a la fecha en que
el Trabajador la suscriba, así como contener el Folio de Registro o Traspaso asignado por las Empresas
Operadoras;
II. Documento de Rendimiento Neto , el cual deberá contener los datos vigentes a la fecha en que el Trabajador
suscriba la solicitud que corresponda;
III. El contrato de administración de fondos para el retiro, en original y copia;
IV. Copia de la Credencial de Agente Promotor, y
V. Los demás documentos que deban ser entregados al Trabajador para que, en su caso se lleve a cabo el
Traspaso de los recursos correspondientes a la Subcuenta del Seguro de Retiro, así como el Traspaso de los
registros de la subcuenta vivienda 92, a la Cuenta Individual del Trabajador abierta en la Administradora,
considerando lo establecido en los Lineamientos del IMSS, los Lineamientos de INFONAVIT y el Manual de
Políticas y Procedimientos.
Artículo 96. Los Trabajadores que deseen registrar o traspasar su Cuenta Individual deberán entregar
al agente promotor de las Administradoras, los siguientes documentos, según corresponda:
I. Original de la Solicitud de Registro o Traspaso, debidamente llenada y en la que asiente su nombre completo y
firma con la que manifieste que conoce su contenido y que es su voluntad realizar el trámite;
II. Documento de Rendimiento Neto en la que asiente su nombre completo y firma con la que manifieste que
conoce su contenido;
III. Original del contrato de administración de fondos para el retiro de la Administradora, en el que asiente su
nombre completo y firma con la que manifieste que conoce su contenido y que es su voluntad realizar el
contrato; dicho contrato deberá contener la información establecida en la Ley y en el Anexo "B" de las
presentes disposiciones de carácter general;
IV. Original para su cotejo y copia simple de la credencial para votar con fotografía expedida por el IFE, o
cualquier otro documento oficial con fotografía, firma o huella digital que se encuentre señalado en el catálogo
incluido en el Manual de Procedimientos Transaccionales;
V. En caso de Traspasos, original para su cotejo y copia simple del estado de cuenta con Folio de Estado de
Cuenta de la Administradora en la que se encuentre registrado; dicho estado de cuenta no deberá
comprender periodos de tiempo mayor a ocho meses anteriores a la fecha en la que solicita el Traspaso de su
Cuenta Individual.
En caso de no presentar estado de cuenta, el Trabajador deberá proporcionar el Folio de Estado de Cuenta
del mismo que será anotado en la Solicitud de Traspaso, el cual podrá solicitarlo a las Empresas Operadoras,
a través de los servicios electrónicos que para tal efecto deberán poner a disposición mediante servicios de
mensajes cortos, SMS, de telefonía celular que tenga registrado con su CURP.
Las Empresas Operadoras, deberán informar a la Comisión y a las Administradoras los números de servicio y
los lineamientos correspondientes que hubieren determinado para que los Trabajadores tengan posibilidad de
solicitar el Folio del Estado de Cuenta correspondiente a través del servicio de mensajes cortos, SMS o de
telefonía celular.
VI. Original para su cotejo y copia simple de un comprobante de domicilio del Trabajador; dicho comprobante no
deberá tener una antigüedad mayor a tres meses anteriores a la fecha de la Solicitud de Registro, y
VII. Si el Trabajador realizó o realiza aportaciones de Ahorro Voluntario en su Cuenta Individual, deberá presentar
la documentación a que se refiere el Anexo "C" de las presentes disposiciones de carácter general.
El Beneficiario, en su caso, deberá firmar la Solicitud de Registro en nombre del Trabajador fallecido,
y además de la documentación mencionada en las fracciones I a VII anteriores, deberá presentar los
siguientes documentos:
VIII. Original para su cotejo y copia simple del acta de defunción del Trabajador fallecido;
IX. Original para su cotejo y copia simple de una identificación oficial en términos de lo establecido en la fracción
IV anterior, y
X. Original para su cotejo y copia simple de alguno de los siguientes documentos:
a. Acta de nacimiento de la persona que inicie el trámite;
b. Acta de matrimonio, la cual deberá estar libre de inscripciones o anotaciones y haber sido expedida por el
Registro Civil en un periodo no mayor a 6 meses anteriores a la fecha de Solicitud de Registro, o
c. Resolución emitida por la autoridad que se declare competente para resolver la calidad de Beneficiario.

Diario Oficial de la Federación Viernes 30 de Julio de 2010 (Segunda Secciòn)

 Las Administradoras serán responsables de verificar que los Trabajadores asienten correctamente
sus datos en las Solicitudes de Registro o Traspaso que reciban y que los mismos corresponden con
la información contenida en la documentación proporcionada, así como de verificar que los documentos que
le son entregados cumplen con los criterios establecidos al efecto en las presentes disposiciones generales y
en el Manual de Políticas y Procedimientos.
Al momento de recibir los documentos establecidos en el presente artículo, los agentes
promotores deberán obtener una fotografía digital de frente del Trabajador, misma que se agregará a su
expediente.
En caso de que el Trabajador no pueda o no sepa firmar, únicamente deberá imprimir la huella de su
dedo índice derecho y la identificación oficial que presente el Trabajador deberá tener impresa la misma
huella digital del Trabajador. En caso de que el Trabajador no pueda imprimir la huella de su dedo índice
derecho, se deberá proceder en los términos que señale el Manual de Procedimientos Transaccionales.
Artículo 97. Las Empresas Operadoras, para efecto de lo dispuesto en la fracción V del artículo
anterior, deberán verificar, en Línea y Tiempo Real, que el número de telefonía móvil no se encuentre
vinculado a una CURP distinta a la del Trabajador que solicite el Folio del Estado de Cuenta correspondiente,
sin perjuicio de que las Empresas Operadoras puedan verificar las CURPs y los números de telefonía móvil
con los registrados en el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil.
Las Empresas Operadoras deberán de informar al Trabajador, a través del servicio de mensajes
cortos,SMS o de telefonía celular, el Folio del Estado de Cuenta o, en su caso, el rechazo del mismo.
Artículo 98. Las Administradoras deberán conservar un ejemplar del contrato de administración de
fondos para el retiro en el expediente del trabajador que lleve la Administradora. Asimismo, dicho contrato
deberá estar a disposición de Trabajador en Medios Electrónicos, en las oficinas de la Administradora.
La formalización por escrito del contrato de administración de fondos para el retiro, así como la entrega
del ejemplar correspondiente al Trabajador no generará ningún cargo para este último.
Artículo 99. Las Administradoras y las Empresas Operadoras serán responsables de validar y
certificar, según corresponda, las Solicitudes de Registro o Traspaso.
Las Administradoras, tratándose de Trabajadores que no cuenten con CURP, previo al envío de
las Solicitudes de Registro o Traspaso, deberán solicitar a las Empresas Operadoras la CURP que
corresponda al Trabajador; para tal efecto, las Administradoras deberán proporcionar a las Empresas
Operadoras los datos que éstas requieran, apegándose a los criterios y características que dichas empresas
establezcan, conforme a los lineamientos que proporcione el RENAPO. Una vez que cuenten con la CURP del
Trabajador deberán continuar con el procedimiento de envío de las Solicitudes de Registro y Traspaso.
Cuando las Empresas Operadoras identifiquen que el Folio de Estado de Cuenta proporcionado en
las Solicitudes de Traspaso no corresponda con el que debiera estar asentado en el estado de cuenta,
deberá marcar dicha Cuenta Individual en la Base de Datos Nacional SAR durante un mes, a partir de la fecha
de la Solicitud, impidiendo cualquier proceso de Traspaso.
Las Empresas Operadoras, derivado del proceso de certificación de las Solicitudes de Registro y
Traspaso a que se refiere la presente Sección, por cada Solicitud deberán emitir alguna de las siguientes
resoluciones:
I. "Aceptada";
II. "Rechazada", o
III. "Pendiente".
Artículo 100. Las Empresas Operadoras, respecto de los NSS que no estén registrados en el
Catálogo Nacional de Asegurados del IMSS que informe el IMSS, deberán enviar a dicho Instituto de
Seguridad Social los NSS no registrados a efecto de que se actualice dicha información.

Diario Oficial de la Federación Viernes 30 de Julio de 2010 (Segunda Secciòn)