Modelo Sociotécnico de Tavistock

. hindúes. con base en resultados de investigaciones realizadas por ellos en minas de carbón inglesas y en empresas textiles hindúes.El modelo Sociotécnico de Tavistock fue propuesto por sociólogos y psicólogos del Instituto de Relaciones Humanas de Tavistock.

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La organización se concibe como un sistema sociotécnico. A demás de considerarse como un sistema abierto en interacción constante con su ambiente. la organización también se planea como un sistema sociotécnico estructurado como: .

el equipo y los instrumentos utilizados. así como la duración de las tareas. las instalaciones físicas. los servicios y las técnicas operativas. las exigencias de la tarea. El subsistema técnico. . el ambiente físico y la manera como está dispuesto. que comprende las tareas que van a desempeñarse.1.

. El subsistema social. así como las exigencias de la organización-tanto formal como informal-en la situación del trabajo. El subsistema social transforma la eficiencia potencial en eficiencia real.2. que comprende los individuos. sus características físicas y psicológicas. las relaciones sociales entre los individuos encargados de la ejecución de la tarea.

las políticas. implica la estructura organizacional. y las reglas. el modo de tomar las decisiones y otros elementos proyectados para facilitar los procesos administrativos. El subsistema gerencial o administrativo.3. . los procedimientos. el sistema de recompensas y castigos.

. ambiente físico. en que cada uno determina al otro. hasta cierto punto.El enfoque sociotécnico concibe a la organización como una combinación de tecnología (exigencias de la tareas. equipo disponible) y el subsistema social (sistema de relaciones entre quienes realizan la tarea). El subsistema técnico y el social se consideran en interacción mutua y reciproca.

Sistema Social Las personas y sus caracteristicas fisicas y psicologicas que integran la organización. Tecnologia. Sistema técnico Tareas por ejecutar. disposicion fisica. Doble función de las Organizaciones Técnica Interacción Social Combinación Coordinacion de trabajo y ejecución de tareas Tecnologia y personas Interrelacción de Las personas Que realizan la tarea . metodos y procesos de trabajo.Enfoque de Tavistock: El sistema sociotécnico. instalaciones fisicas. equipos e instrumentos utilizados.

El sistema tecnológico es indispensable tambien.El sistema socio técnico Sistema social Sistema Tecnico Organización productiva El sistema social sobrevive gracias a los insumos del exterior para despues reintegrarlos ya trasformados. ya que engloba el ambiente físico y el equipo disponible. .

organización y entorno. . grupo. y las emociones que esas relaciones generan e influyen en el funcionamiento de la organización. organización.El Modelo Tavistock permite que las personas trabajen los aspectos más técnicos y racionales del trabajo teniendo en cuenta la experiencia emocional que se genera en las relaciones interpersonales y grupales en la organización. Entendemos por experiencia emocional el vínculo entre individuo.

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