Modelo Sociotécnico de Tavistock

hindúes. . con base en resultados de investigaciones realizadas por ellos en minas de carbón inglesas y en empresas textiles hindúes.El modelo Sociotécnico de Tavistock fue propuesto por sociólogos y psicólogos del Instituto de Relaciones Humanas de Tavistock.

.

La organización se concibe como un sistema sociotécnico. la organización también se planea como un sistema sociotécnico estructurado como: . A demás de considerarse como un sistema abierto en interacción constante con su ambiente.

los servicios y las técnicas operativas. El subsistema técnico. que comprende las tareas que van a desempeñarse.1. así como la duración de las tareas. las instalaciones físicas. . el equipo y los instrumentos utilizados. el ambiente físico y la manera como está dispuesto. las exigencias de la tarea.

así como las exigencias de la organización-tanto formal como informal-en la situación del trabajo. El subsistema social transforma la eficiencia potencial en eficiencia real. las relaciones sociales entre los individuos encargados de la ejecución de la tarea. sus características físicas y psicológicas. El subsistema social. .2. que comprende los individuos.

las políticas. el sistema de recompensas y castigos. El subsistema gerencial o administrativo. los procedimientos.3. el modo de tomar las decisiones y otros elementos proyectados para facilitar los procesos administrativos. implica la estructura organizacional. y las reglas. .

El enfoque sociotécnico concibe a la organización como una combinación de tecnología (exigencias de la tareas. El subsistema técnico y el social se consideran en interacción mutua y reciproca. equipo disponible) y el subsistema social (sistema de relaciones entre quienes realizan la tarea). ambiente físico. en que cada uno determina al otro. . hasta cierto punto.

metodos y procesos de trabajo. Tecnologia. instalaciones fisicas. equipos e instrumentos utilizados. Doble función de las Organizaciones Técnica Interacción Social Combinación Coordinacion de trabajo y ejecución de tareas Tecnologia y personas Interrelacción de Las personas Que realizan la tarea . Sistema técnico Tareas por ejecutar. disposicion fisica.Enfoque de Tavistock: El sistema sociotécnico. Sistema Social Las personas y sus caracteristicas fisicas y psicologicas que integran la organización.

El sistema socio técnico Sistema social Sistema Tecnico Organización productiva El sistema social sobrevive gracias a los insumos del exterior para despues reintegrarlos ya trasformados. . El sistema tecnológico es indispensable tambien. ya que engloba el ambiente físico y el equipo disponible.

grupo. organización y entorno. . Entendemos por experiencia emocional el vínculo entre individuo. organización. y las emociones que esas relaciones generan e influyen en el funcionamiento de la organización.El Modelo Tavistock permite que las personas trabajen los aspectos más técnicos y racionales del trabajo teniendo en cuenta la experiencia emocional que se genera en las relaciones interpersonales y grupales en la organización.