P. 1
Caso Práctico - Motivación (E)

Caso Práctico - Motivación (E)

|Views: 6.589|Likes:

More info:

Published by: LCC Miguel Angel López Lorenzo on Sep 07, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/27/2013

pdf

text

original

Instituto Irapuato Carrera: 3° de RI Materia: Planes de Comunicación Organizacional.

Examen: 1° Parcial Catedrático: LCC Miguel Angel López Lorenzo Tiempo Estimado: Trabajo de Entrega.

Criterios de Evaluación: Examen: Cada Etapa Vale 10% Total: 50%

Nombre: __________________________________________ Fecha: ____________ Requisitos – 1° Examen Parcial de Planes de Comunicación Organizacional. Lic. En Relaciones Industriales. 3° Semestre. Instrucciones: Analiza (Diagnóstico, Estrategia de Solución y Conclusión) desde el punto de vista de las siguientes teorías el estado de motivación de Juan y la forma de actuar de Arturo: Caso práctico: ¿Qué hago con Juan? Arturo Pérez, director de producción de la empresa Textil SA llamó a su despacho a Juan Otero y le dijo: - Nos conocemos desde hace 13 años, durante los cuales has sido un buen trabajador, meticuloso y diligente. He tenido contigo menos problemas que con los demás compañeros, pero últimamente las cosas han sido diferentes. Has llegado tarde 5 veces este mes y te has retrasado en la entrega del último pedido. Además algunos empleados a tu cargo se han quejado de tu actitud hacia ellos ¿Qué te ocurre? - No me había dado cuenta de que pasaban estas cosas. - ¿No sabias que estabas llegando tarde? Has estado llegando a las 7:30 durante 13 años, cuando llegas a las 8:00 llegas tarde y lo sabes. - No lo se… sencillamente no me he sentido bien últimamente y mi mujer también me dice que me encuentra desanimado. -No estoy aquí para echarte una bronca. Eres un hombre valioso, quiero encontrar la manera de que vuelvas por el buen camino ¿Hay algo que te haya molestado últimamente? -Bueno, al final me he dado cuenta de que no voy a llegar a supervisor. Al menos no a corto plazo. Eso es para lo que he estado trabajando hasta ahora. Tal vez haya llegado a mi tope. Cuando mi compañero Antonio García llegó a supervisor, me imaginé que yo seria el siguiente, pero no ha sido así. No estoy dolido, sino desanimado. -Tú eres un hombre respetado en esta empresa, lo pienso yo y también tus compañeros, eres un buen ejemplo a seguir y quiero que continúes siéndolo. Necesitamos gente como Tú. - Ya se que tengo un trabajo importante, pero me imagino que no puedo continuar ya, al menos no tan bien como hago mi trabajo hasta ahora. Supongo que es cuestión de suerte o algo así. - ¿Qué tal si te doy una nueva línea de producción? ¡Quizás te sirva como nuevo reto! - Gracias pero prefiero seguir con lo que he estado haciendo hasta ahora, me gusta el trabajo y la relación con los compañeros. Arturo hizo entonces un trato con Juan, el cual se comprometía a dejar de llegar tarde y entregar sus partes de producción a tiempo, a cambio de recibir el premio por tener una antigüedad de 15 años en la empresa en un par de años. Aunque no le prometió nada seguro acerca de su futuro.

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->