ESTILOS GERENCIALES

Gerencia del Conflicto – UCV FACES – Delio Andrade C.I. 9.575.629 –Page
Junio1 2010
 Matriz de Estilos Gerenciales

EL
DEMANDAS CONCESIONES
YO
     

D/D D/C
ESTILO
DEMANDAS ESTILO
GERENCIAL
GERENCIAL
COOPERATIVO
COMPETITIVO
     

C/D C/C

CONCESIONES ESTILO ESTILO

GERENCIAL GERENCIAL
PERMISIVO COOPERATIVO
     

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 Explicación
1.- D/D , ESTILO GERENCIAL COOPERATIVO:
En el primer caso, se estableció que el estilo gerencial es cooperativo porque
existe un balance de poder, es decir, ambas partes del conflicto exponen sus
demandas respectivas. Es una relación ganar / ganar.

2.- D/C , ESTILO GERENCIAL COMPETITIVO:

En este caso, se estableció que el estilo gerencial es competitivo porque existe
un desbalance de poder a mi favor, yo trato de obtener la mayor ganancia con
mis demandas mientras que mi contraparte solo cede. Se puede notar que existe
un control sobre mi contraparte

3.- C/D , ESTILO GERENCIAL PERMISIVO:

Acá estamos en presencia de un estilo gerencial permisivo en el cual el balance
de poder es favorable a mi contraparte, yo cedo y él demanda. En este caso el
interés es terminar con el conflicto debido a la desventaja frente al oponente.

4.- C/C , ESTILO GERENCIAL COOPERATIVO:

La existencia de un equilibrio de poder entre las partes permite señalar este
estilo como cooperativo, es decir, ambas partes ceden llegando a una solución
de manera repisa e inmediata. En esta relación se busca que ambas partes
ganen. Page 3