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1.1 Impacto Tecnológico en la Sociedad y en la Comunicación

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CATEDRA TIC Unidad I

Unidad I: Impacto Tecnológico en la Sociedad y en la Comunicación 1.1 Sociedad de la Información

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Lecturas Complementarias
Sociedad de la información, Wikipedia.
C:\Documents and Settings\User\Mis documentos\kaio 2010\Proyecto Educativo 2010 \TICS - A. Publica\UNIDAD I\Materiales\Sociedad de la información - Wikipedia, la enciclopedia libre.mht

l acelerado ritmo de apropiación social de las tecnologías de la información estimula un proceso de alfabetización digital que, incluso, se relaciona con nuestra vida cotidiana: sea desde lo laboral o lo personal, estos hábitos y recursos tecnológicos han comenzado a habitar nuestros mundos de forma impactante. Prueba de ello son los mensajes de texto, mails, y la socialización de documentos en distintos formatos que intercambiamos con frecuencia y que van modificando nuestros procesos de socialización. Las distancias ya no resultan un impedimento para estudiar, trabajar o establecer comunicaciones en general. Estos medios agilizan e inmediatizan la interacción entre los usuarios, tiñendo las prácticas sociales de cierta mediatización, pero con muchas ventajas a la hora de evaluar los resultados. La diversidad de servicios que ofrece internet (y los nuevos medios) como posibilidad de interacción es amplísima, tanto que prácticamente lo virtual se está convirtiendo en una extensión del contexto real (tangible) que habitamos. Basta con entrar en servicios de redes de publicación de contenidos para percibir las transformaciones que van sucediendo desde diferentes aspectos: educación, investigación, entre otros Niños/as y jóvenes son quienes evidencian estos grandes cambios al alternar distintas formas de comunicarse, integrando diversos lenguajes y medios e instalando una especie de naturalización de esta simultaneidad entre lo virtual y el mundo físico. Asimismo, sus destrezas son diferentes de las de los adultos, pues su contacto con la tecnología no resulta algo extraño que deben incorporar sino que se da simultáneamente con su proceso de alfabetización (tradicional), y logran así maximizar los usos de acuerdo a sus necesidades. Muchas veces nos asombramos al ver a jóvenes que en sólo unos segundos han comprendido la base del funcionamiento de un juego, un software, o los intrincados mecanismos de interacción múltiple que establecen al combinar mensajería instantánea, lecturas varias, videos, y un amplio recorrido en zapping veloz por cuanto sitio web atrape sus intereses. Cabría, en todo caso, reflexionar respecto de cuáles son los aprendizajes que capitalizan de estos medios, cómo podemos nosotros, inmigrantes digitales enriquecer esos mundos compartidos con nativos digitales, sobre todo para potenciar los procesos de conocimiento. Haciéndonos eco de las palabras de José Luis Orihuela , recordamos que la tecnología nunca ha solucionado ningún problema social ni político por sí misma, eso ha sido y sigue siendo un mito desmovilizador. Es la gente la que, apropiándose de la tecnología, tiene que transformar el mundo, y para poder hacerlo necesita educación. Estamos en pañales en materia de alfabetización digital y en gestión personal del conocimiento. La realidad es que la inmensa mayoría de la gente no tiene acceso a las tecnologías de las que estamos hablando, la mayoría de la gente que tiene acceso no sabe utilizarlas, y muy pocos de los que saben utilizarlas comprenden cómo pueden trabajar y aprender de un modo nuevo con ellas. Si no conseguimos que la educación, la alfabetización digital y la conciencia cívica avancen en paralelo al desarrollo tecnológico, entonces las nuevas herramientas servirán para manipular mejor a una mayor cantidad de personas, que además estarán convencidas de que son muy modernas y participativas . Texto Extraído de: Modulo 1: El Poder de las Redes Sociales. NTAR.HW2.0 Educar
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Sociedad del Conocimiento, Wikipedia.
C:\Documents and Settings\User\Mis documentos\kaio 2010\Proyecto Educativo 2010 \TICS - A. Publica\UNIDAD I\Materiales\Sociedad de la información - Sociedad del conocimiento.mht

Vivir en la Sociedad de la Información, Raúl Trejo Delarbre. Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación.

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http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos -alfabetismos/conversando-sobre-la-web-20.php , José Luis Orihuela

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1.2 Las Tics y los nuevos Paradigmas
A medida que nos adentramos en la Sociedad del Conocimiento disponemos de algunos indicadores que comienzan a develar nuevos paradigmas. Estos indicadores provienen de los cambios que se están produciendo en las instituciones públicas y privadas. Es nuestro propósito analizar con mayor detalle, el alcance del significado de aquello que aún llamamos tecnología, y avanzar en la comprensión de la complejidad.
En esta época de cambios vertiginosos impulsados por la revolución digital, es frecuente encontrar por igual a fascinados y a perplejos. Los encantados y los desconcertados comparten la misma situación de parálisis: han dejado de pensar; el contexto les ha sobrepasado y no saben cómo resituarse en el presente. El fascinado sólo ve inmensas posibilidades para el futuro, mientras que el perplejo vive anclado en la confortable seguridad del pasado. José Luis Orihuela2

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La redefinición de tecnología propuesta apunta, a estudiarla desde este nuevo paradigma-

Sociedad del Conocimiento y Cambios Culturales
La ciencia y la tecnología han introducido en forma sistemática, sobre todo durante la segunda mitad del siglo XX, importantes transformaciones en la sociedad. En la misma dirección, el enorme y veloz desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación son, en parte, el motor de cambios culturales que influencian todos los aspectos de nuestra vida actual. Una importantísima contribución a los procesos comunicacionales es el concepto de red, verdadera estructura organizativa que permite agrupar una amplia diversidad de participantes, multiplicando las interacciones en función de la producción de conocimientos. Con su aplicación se implementa un soporte común a todas las actividades de nuestra cultura, cambia nuestra percepción de tiempo y distancia y vincula lo virtual con lo material. Las decisiones ya no se toman como alternativas excluyentes, sino como una articulación de un conjunto específico de opciones con un fin mutuo. Hoy mismo, sin necesidad de mirar al futuro, tenemos la incertidumbre de saber cuáles serán los cambios necesarios que debemos privilegiar para satisfacer las necesidades y mejorar la vida de los habitantes de nuestro planeta. Pero de algo estamos seguros, que la herramienta más poderosa que disponemos para transformarnos en un mundo mejor es la educación. ¿Desde dónde empezamos? ¿Desde y hasta dónde es posible? ¿Cómo hacer que resulte 2 sostenible? Acude en nuestra ayuda, Federico Mayor3 , cuando opina: Uno de los desafíos más difíciles será el de modificar nuestro pensamiento de manera que enfrente la complejidad creciente, la ra pidez de los cambios y lo imprevisible que caracterizan nuestro mundo. Debemos reconsiderar la organización del conocimiento. Hemos visto que el proceso de digitalización de la cultura promueve una nueva construcción social y como tal, requiere de nuevos paradigmas que colaboren en la construcción de sentido, este es el propósito del presente trabajo en dirección a reconsiderar la organización del conocimiento . Consideramos conveniente aclarar que hemos privilegiado referirnos a la Sociedad del Conocimiento y no a la Sociedad de la Información. Esta opción no es caprichosa ya que la información no es más que el transporte del conocimiento.

Nuevos Saberes
Un importante indicador de los cambios culturales que se están produciendo es el modo en que la digitalización y las tecnologías asociadas colaboran en la disminución de la materialidad. Los objetos tienden a ser sustituidos por procesos y servicios cada vez más inmateriales que, paradójicamente, por su excesivo realismo, borran la necesidad de la ilusión. Acercarse a estas nuevas figuras de representación, a partir de la pérdida de materialidad, significa borrar distancias entre lo verosímil y lo real, hecho que tiene sus ventajas y sus riesgos.

Orihuela, José Luis. (2005) Consultor de e-comunicación; coautor del libro Introducción al Diseño Digital y del informe La Televisión en España, Análisis Prospectivo 2000-2005 . Docente en las universidades de Navarra y La Coruña. 3 Mayor, Federico. Ex director general de la UNESCO (1987-1999). Citado en Los siete saberes necesarios para la educación por Edgar Morin. Ed. Nueva Visión. 2001. Buenos Aires.

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Es necesario entonces introducir nuevos enfoques para interpretar esta cambiante cultura, nuevos paradigmas que permitan avanzar en la comprensión de la complejidad. Los nuevos saberes, generados a partir de la digitalización y la consecuente construcción social, son dependientes de la evolución de los nuevos modos de vida en sociedad. ¿Cuáles serán los pasos que nos permitirán transitar la Sociedad del Conocimiento? ¿Se tratará de una lenta construcción social como la descripta o una ruptura epistemológica abrupta como la que le permitió al hombre desarrollar, por primera vez, un artefacto para volar? En ambos casos el cambio de paradigmas fue tecnológico, si acordamos que toda tecnología es producción de conocimiento, es decir, resultado del pensamiento. No dejaremos de insistir en la necesidad de romper el preconcepto de considerar a la tecnología como técnica o artefacto. Es prioritario entonces desarrollar las herramientas que nos permitan, no solo comprender y evaluar las nacientes construcciones sociales sino también colaborar en la construcción de sentido. Mc Luhan, Marshall. La galaxia Gutemberg. Ed.Aguilar, Madrid, 1969 Denise Najmanovich. (2004) El desafío educativo en un mundo en mutación .Luhan: La cultura oficial aún se esfuerza por obligar a los nuevos medios a hacer el trabajo de los viejos. Pero el carruaje sin caballos no hacía el trabajo del caballo, lo eliminó e hizo lo que éste jamás hubiese podido hacer . Lamentablemente este pensamiento tiene una actualidad decepcionante. Sirvan como ejemplo los diseños de las plataformas para e-learning que no pueden desprenderse de los campus, bibliotecas, oficinas para alumnos, para docentes, aulas y hasta los cafés como lugar de encuentros. Otro deplorable ejemplo lo encontramos en los pretendidos CD interactivos, realizados a partir del lenguaje convencional, subutilizando el criterio de hipertexto y alejados de las formas narrativas que les son propias. Estas metáforas de la educación tradicional son preconceptos que impiden el desarrollo del pensamiento creativo para inventar nuevos modos para educar y educarse.

Las innovaciones y sus indicadores
A medida que nos adentramos en la Sociedad del Conocimiento disponemos de algunos indicadores que comienzan a develar nuevos paradigmas. Estos indicadores provienen de los cambios que se están produciendo en las instituciones públicas y privadas. Charles M. Reigeluth6 nos aporta una clarificadora tabla que, por comparación, marca la diferencia entre la organización social que termina y la que se inicia.

Volvemos preguntarnos ¿qué es hoy la tecnología? ¿Qué significa para cada uno de nosotros y que efectos nos produce en los discursos educativos?

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Tomemos dos cualidades humanas que, hasta ahora, nos han ayudado a percibir el mundo y a accionar en él: 1) Facultad para comprender las leyes del mundo natural, que llamamos Ciencia. 2) Capacidad de manipular esas leyes, que llamamos Tecnología. El hombre es capaz de comprender, a partir de la hazaña intelectual de los Griegos del siglo VII AC, que los fenómenos naturales tienen causas naturales. A partir de allí fue posible establecer leyes que demuestran la regularidad de los fenómenos físicos. Comprender dichas regularidades, además, deducirlas sólo por la razón, es de carácter científico. Controlar sus condiciones, para loque deberán, necesariamente, tener carácter experimental, es de naturaleza tecnológica. Sobre el método científico no hay demasiadas discusiones, más allá de algunas controversias entre las Ciencias Naturales y las Ciencias Sociales. Sin embargo, el concepto de tecnología es motivo aún de polémicas ¿Por qué? ¿Dónde está la raíz del problema? En el ejemplo del detector de objetos naturales y artificiales del libro El azar y la necesidad de Monod 10, un panal de abejas silvestres ha sido clasificado como artificial , en el sentido que representa el producto de la actividad de las abejas. Observamos que se encuentra en la misma categoría de objetos que las casas de Barbizon. Sin embargo, a pesar que ambos son objetos de naturaleza proyectiva hay, entre ellos, una notable diferencia, el panal es producto de una écnica, pues las abejas que lo han creado son fieles a un mismo proceso constructivo; por el contrario, la casa es producto de una tecnología, pues es una realización volitiva, resultado de la invención, individual o colectiva, aclarando que, toda técnica de origen humano es el resultado de alguna tecnología. El acto creativo del diseño que marca la diferencia entre técnica y tecnología es la innovación. Para comprender y luego aplicar los principios tecnológicos que satisfagan las necesidades del hombre de nuestro tiempo, esta conceptualización resulta insuficiente. La complejidad del mundo contemporáneo exige mayor precisión a nuestros discursos y acciones referidos a una tecnología orientada al progreso y beneficio de la humanidad. Gui Bonsiepe se refiere a la innovación como la palabra clave de la época actual y analiza las relaciones de intercambio entre tres tipos de innovaciones: científica, tecnológica y proyectual. Observamos que, a los conceptos de Ciencia y Tecnología que vimos hasta el momento, se agrega un tercer elemento, el Diseño. Si en la siguiente cita de Bonsiepe, transponemos el término producto por objeto de aprendizaje : El diseño está vinculado con aquellas dimensiones del producto que pueden ser experimentadas directamente....El diseño es, sobretodo, el proyecto de interfaz... La interfaz es el ámbito en el que se estructura la interacción entre usuario y producto para permitir acciones eficaces...No son los artefactos los que cuentan, sino las peraciones eficaces hechas posible para la comunidad de los usuarios .12 Encontramos una interesante sugerencia que nos permite pensar a las dos últimas conceptos como un desdoblamiento de la tecnología. Con la intención de resignificar el concepto, llamamos respectivamente a cada una de las áreas, Tecnología revelada y Tecnología sensible, y las ubicamos en un contexto más amplio. Decimos que Tecnología revelada es aquella que específicamente se ocupa de la manipulación de las leyes desarrolladas por el método científico, las demuestra, controla sus condiciones, efectúa mediciones y, además, tiene carácter experimental. Tecnología sensible es aquella que se ocupa de la interfaz13 humana. Del aprovechamiento de los descubrimientos y su aplicación para usos humanos. En síntesis, el propósito de la Tecnología Sensible es el diseño de tecnologías para uso humano, y consiste en desarrollar interfaces14 que permitan mediar entre la persona y el objeto de conocimiento.

Texto extraído de: LAS TIC Y LOS NUEVOS PARADIGMAS PARA LA EDUCACIÓN Isabel Folegotto UNLPcemulted@isis.unlp.edu.ar - Roberto Tambornino-UNLu roberto@tambornino.com.ar

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1.3 Los Nuevos Paradigmas de la Comunicación
nternet ha trastocado gran parte de los paradigmas que hasta ahora nos ayudaban a comprender los procesos de comunicación pública en medios masivos. En lo que sigue, me propongo sistematizar los diez cambios de paradigmas que dan lugar a la e-Comunicación, el nuevo paisaje mediático que emerge con la Red: el usuario como eje del proceso comunicativo, el contenido como vector de identidad de los medios, la universalización del lenguaje multimedia, la exigencia de tiempo real, la gestión de la abundancia informativa, la desintermediación de los procesos comunicativos, el acento en el acceso a los sistemas, las diversas dimensiones de la interactividad, el hipertexto como gramática del mundo digital y la revalorización del conocimiento por encima de la información. Primero: de audiencia a usuario Los medios de comunicación electrónicos, gracias a la concurrencia de las tecnologías del cable y el satélite, consiguieron en los años ochenta segmentar temáticamente sus ofertas de programación pasando así del modelo broadcasting al modelo narrowcasting. La Red ha permitido un grado más en esta evolución: del narrowcasting al point-casting. Los servicios de información online no sólo se orientan a targets con perfiles demográficos, profesionales o económicos similares, sino que se orientan a individuos, ya que la Red permite responder a las demandas de información específicas de cada usuario en particular. La desmasificación de la comunicación publica mediante la personalización de los servicios de información ya se verifica en las versiones electrónicas de los medios, así como en las posibilidades de configuración de algunos buscadores y portales de Internet. El viejo sueño de la información a la carta se hace realidad, pero no sustituye las bondades del menú del día , clásica oferta de los medios masivos generalistas. Un modelo de comunicación personalizado a la medida de cada usuario tiende por definición a eliminar los referentes comunes, y si no hay una agenda pública, no hay opinión pública. Segundo: de medio a contenido El soporte industrial de producción/difusión ha sido hasta la era digital la seña de identidad más acusada de los medios de comunicación. La convergencia de soportes generada por la digitalización, replantea la identidad de los medios que pivota hacia los contenidos y revaloriza su imagen de marca. Hoy los medios comprenden que su negocio es el contenido, y que en lugar de vender soportes, se trata de generar servicios multiplataforma a los que el usuario accede desde múltiples terminales en función de su situación y necesidades. En este contexto, la imagen de marca confiere valor a los contenidos aportando credibilidad y prestigio. Tercero: de soporte/formato a multimedia La tecnología digital permite la integración de todos los formatos de información (texto, audio, vídeo, gráficos, fotografías, animaciones) en un mismo soporte. Este carácter multimedia de la Red ha permitido la convergencia de los diversos medios de comunicación en Internet. Diarios, revistas, emisoras de radio, canales de televisión y hasta películas de cine se han integrado en un mismo soporte junto a multitud de nuevos servicios de información, diseñados originalmente como recursos multimedia. Esta característica de la Red suele dar lugar a la polémica acerca de su identidad como medio y a la supuesta sustitución de los medios anteriores. Históricamente, cada nuevo medio en función del potencial comunicativo del soporte que utilizaba ha desarrollado unos contenidos, un lenguaje, una sintaxis y una estética propias, a la vez que su emergencia ha conducido a los viejos medios a redefinir su identidad.

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Por una parte, la evolución de las tecnologías de la información muestra que la dinámica que opera entre viejos y nuevos medios es la de complementariedad y acumulación, no la de sustitución. Por otra parte, gracias a los medios clásicos que han proyectado su presencia en la Red, Internet constituye un meta-medio; mientras que considerando los nuevos servicios de información surgidos originalmente para la Red, Internet es un nuevo medio. Cuarto: de periodicidad a tiempo real El carácter periódico de la renovación de la oferta informativa es uno de los paradigmas centrales de la comunicación pública y base de las industrias informativas. Gran parte de las denominaciones que utilizamos hacen referencia a la peculiar frecuencia temporal de los medios, comenzando por periodismo . Así, hablamos de: diarios , semanarios , boletines horarios , periódicos mensuales , revistas quincenales , noticiero del mediodía o de la noche , informe semanal , anuario , etc. La era del tiempo real en la información comenzó en los ochenta con el fenómeno de la CNN, el primer noticiero mundial de 24 horas en directo. En los noventa, el paulatino despliegue de medios en la Red así como el surgimiento de nuevos servicios de información online, ha provocado que el paradigma de la frecuencia periódica se vea superado por uno nuevo: el del directo permanente. La Red hace posible el seguimiento al minuto de la actualidad informativa, y ya se utiliza en paralelo a la televisión para retransmitir acontecimientos a escala mundial en tiempo real, como viene ocurriendo, por ejemplo, con la ceremonia de entrega de los premios Oscar. Esta nueva temporalidad mediática caracterizada por la velocidad y la obsesión de inmediatez, hace saltar por los aires -en muchas ocasiones- los mecanismos de control, verificación y contraste de fuentes, sacrificados en aras de llegar los primeros. Hoy, los medios corren más riesgo que nunca de ser manipulados, y se multiplican los casos de falsas noticias, a veces reconocidas en el transcurso de la misma emisión en la que se lanzaron al aire. Quinto: de escasez a abundancia El espacio, en los medios impresos, y el tiempo, en los medios electrónicos, han sido tradicionalmente los recursos escasos en el sector de la comunicación. Además, en los medios electrónicos, se suma otro recurso escaso: el espectro electromagnético. Por otra parte, la complejidad de los sistemas de producción de medios escritos y audiovisuales hacen que sólo algunas empresas muy poderosas puedan disponer de las costosas infraestructuras necesarias para poner a disposición del público sus mensajes. Los medios digitales también trastocan el argumento del recurso escaso, ya que multiplican los canales disponibles, trasmitiendo mayor cantidad de información en menor tiempo y a escala universal. No hay límites a la cantidad de medios que pueden existir en la Red, no hay límites tampoco sobre el volumen de información que cada uno de ellos puede ofrecer al usuario, y además el costo de hacer pública la información en la Red es prácticamente equivalente para todos. El diseño de servicios de información electrónicos es, en consecuencia, una alternativa profesional de primera magnitud para los graduados en Comunicación. No requiere de grandes inversiones en infraestructura, no requiere permisos ni licencias, no tiene costos de distribución y alcanza una audiencia universal. Sexto: de intermediación a desintermediación La Red ha puesto en cuestión una de las funciones básicas de los medios tradicionales y de sus profesiones asociadas: la mediación profesional de los comunicadores en los procesos de acceso del público a las fuentes. El papel tradicional de los editores, gatekeepers, así como la función clásica de agenda-setting, eran constitutivos del perfil profesional de los comunicadores y del rol social de los medios. Buscar información, filtrarla, contrastarla, editarla y publicarla decidiendo acerca de su relevancia, oportunidad e interés, era hasta ayer una facultad exclusiva de nuestra profesión, y hoy parece la descripción de las funciones de un portal de Internet.

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Ocurre que la Red, por una parte, permite el acceso directo del público a las fuentes de información sin la mediación de los comunicadores profesionales; y por otra parte permite el acceso universal a un sistema mundial de publicación que funciona, igualmente, al margen de los editores de los medios tradicionales. El paradigma de la nueva mediación multiplica el número de voces, pero a la vez diluye su autoridad al haber fracturado el sistema de control editorial previo a la difusión pública de información. Séptimo: de distribución a acceso Ante el modelo de difusión de los medios convencionales punto-multipunto de carácter unidireccional y asimétrico, surge un modelo multipunto-multipunto, multidireccional y simétrico, en el cual los usuarios acceden a los servidores donde radica la información y además pueden comunicarse entre sí utilizando el mismo sistema con el que acceden a los medios. Las nuevas simetrías emergentes permiten a los medios en línea convertirse en foros y generar comunidades, al tiempo que abren a los propios usuarios la posibilidad y las herramientas para acceder como productores a un espacio comunicativo universal. Octavo: de unidireccionalidad a interactividad Frente a la unidireccionalidad propia del modelo de difusión punto-multipunto, típico de la prensa y de la radio-televisión, la Red genera un modelo bilateral, debido a su arquitectura cliente-servidor, que en cierta forma es inverso al anterior. Al existir un soporte físico común tanto para la distribución como para el acceso a la información, los proveedores de contenidos y los usuarios pueden establecer en este canal un vínculo bilateral ya que sus roles resultan perfectamente intercambiables. De este modo se proyecta a escala pública el paradigma de la comunicación telefónica, situación en la cual los interlocutores intercambian permanentemente sus roles de emisor y receptor gracias a la utilización del mismo canal. La interactividad cristaliza en sistemas de feedback más dinámicos, inmediatos y globales, que paulatinamente se transforman en mecanismos de encuestas online, ya utilizados para orientar el sentido de las campañas electorales o el desarrollo de las tramas y la evolución de los personajes en los seriales de ficción televisiva. Noveno: de lineal a hipertexto Frente al modo lineal o secuencial que ordena la estructura del discurso en los medios tradicionales, los soportes digitales permiten un modelo de construcción narrativa caracterizado por la distribución de la información en unidades discretas (nodos) y su articulación mediante ordenes de programación (enlaces). El hipertexto es la nueva frontera tecnológica de la escritura, y exige nuevas destrezas comunicativas y un mayor esfuerzo de lectura. La desarticulación del texto, su fragmentación y la posibilidad de enlazarlo con cualquier otro texto disponible en la Red, desvanece el paradigma lineal, y con él desaparece también la unidad, la autonomía, la estructura y a veces hasta la coherencia y el sentido propios de los textos escritos y audiovisuales. Motores de búsqueda, metabuscadores, índices temáticos, portales y páginas de recursos, ayudan a los navegantes a encontrar información en esta enloquecida Babel y, en el mejor de los casos, a darle sentido. Hay que aprender a descubrir las conexiones adecuadas, a establecer las relaciones pertinentes, a recomponer en la lectura el puzzle de textos fragmentados. En definitiva, hay que aprender a navegar por la información. Este nuevo paradigma discursivo tiene la virtualidad de dotar a la escritura y a la lectura de un modelo estructural muy próximo al del pensamiento, que funciona por procesos asociativos y no de modo lineal. Precisamente el nacimiento del hipertexto fue motivado por la necesidad de disponer de sistemas de almacenamiento y recuperación de información que funcionaran de modo análogo al pensamiento humano.

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Décimo: de información a conocimiento La superabundancia de información característica de la era digital, revela la importancia estratégica de los medios como gestores sociales del conocimiento. El análisis profesional de la información y su transformación en conocimiento se convierte en el nuevo vector de la actividad mediática. Hoy la misión estratégica de los medios es la información sobre la información, la inteligencia, interpretación, filtrado y búsqueda efectiva de información, que deben comunicar bajo nuevas claves narrativas y mediante un amplio repertorio de soportes. Conclusiones La e-Comunicación como nuevo escenario de la comunicación pública en la era de Internet han de interpretarse no de un modo apocalíptico, sino como la ocasión para redefinir el perfil y las exigencias profesionales de los comunicadores, así como los contenidos y los procedimientos de su formación académica, y repensar los medios y las mediaciones. Los soportes utilizados dejan de ser el factor distintivo de la profesión -ya que todos los soportes se funden en la Red-, y una vez más emergen los contenidos como factor diferencial de identidad y calidad. Internet ha provocado un efecto paradójico en la comunicación publica, que por una parte se ha desprofesionalizado (publica cada vez más gente que sabe menos cosas) y por otra parte se ha superespecializado fragmentando el conocimiento en infinidad de parcelas. Corresponde hoy a los comunicadores, con mayor urgencia que nunca, hacerse cargo de la complejidad, transformar la información en conocimiento, gestionar el conocimiento y responder de un modo más efectivo a un público que, a fuerza de ir a la deriva, naufragando en muchos casos, ha comprendido que podemos ayudarle a navegar. A navegar en la información.

Texto extraído de: Los nuevos paradigmas de la comunicación , en eCuaderno, 2002 (http://www.ecuaderno.com/paradigmas/) j

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