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PLANIFICACION ESTRATEGICA PCA

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Lineamiento basicos de Planificacion Estrategica
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Published by: Pedro Carreño Alarcon on Aug 20, 2010
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12/03/2012

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Planificación Estratégica

Pedro Carreño Alarcón
Seminario de Estudios

Visualizando nuestra organización
El futuro es nuestra oportunidad

Discurso de Kososuke Matsushita
Estados Unidos - 1988 ³ Nosotros vamos a ganar y Ustedes van a perder. No pueden hacer nada al respecto , porque su falta es una enfermedad interna que les afecta. Sus compañías se basan en los principios de Taylor ; pero sus cabezas están Taylorizadas también. Ustedes creen firmemente que la gestión sólida significa ejecutivos por un lado y trabajadores por el otro ; en un lado hombres que piensan y en el otro lado hombres que solo pueden trabajar

Creo que tenemos algunos problemas 
  

¿ Que deseamos crear ? ¿ Porque existimos? ¿ Cómo queremos actuar ? ¿ Cómo queremos que sea la vida cotidiana en nuestra organización ?

La respuesta es ...
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Roger W. Sperry
Instituto de Tecnología de California Décadas 1950 - 1960 

Ambos Hemisferios centrales son capaces de modos complejos de pensar. 

Conclusión : ... con cada mitad del cerebro , se asocian distintos modos de pensar

La Planificación Estratégica es una actividad primordial del hemisferio derecho 
        

HEMISFERIO IZQUIERDO Lógica Razonamiento Lenguaje Números Análisis Linealidad Digital Abstracto Memoria Verbal 

        

HEMISFERIO DERECHO Ritmo Música Imaginación Imágenes Color Formas Ensoñaciones Creatividad Memoria Visual

La Planificación Estratégica es ...
...Visualización , Razonamiento y Acción  ...Holística 

³ Estrategia ³ , proviene de la palabra griega strategos , que significa ³ general ³

...pensamiento y acción que se concentra en los fines de la organización  ... es participación en la acción 

Desarrollando un modelo de Planificación Estratégica
¿ Cuáles son sus elementos claves ?

La primera interrogante es...

¿ En qué creemos ?

Elementos para ordenar una respuesta

VISIÓN  ¿ Porqué ? = MISIÓN  ¿ Cómo ? = PRINCIPIOS Y VALORES 

¿ Qué ?

=

La segunda interrogante es... 
¿

Cómo relacionarnos con nuestro ambiente externo ?

Esto implica realizar dos tipos de análisis ... 

Análisis del medio externo OPORTUNIDADES Y AMENAZAS Análisis interno de la organización FORTALEZAS Y DEBILIDADES 

F.O.D.A

La tercera interrogante es... ¿ Cómo llegar donde queremos llegar ?

Para lo cual es necesario desarrollar los siguientes pasos... 
FORMULACION

DE LA

ESTRATEGIA  PROGRAMACIÓN ESTRATÉGICA  PRESUPUESTO  CONTROL DE GESTIÓN

En resumen , los componentes claves de una Planificación Estratégica son...  Visión 
  

  

Misión Principios y valores Análisis interno y externo (F.O.D.A ) Estrategia Programación Presupuesto Control de Gestión

Construyendo nuestra VISIÓN

Un ejercicio preliminar

El cuento de los tres obreros
³ Leyendas del cielo y la tierra ³ Tahan Malva Veron - Editor España

La historia , comienza así ...

Tres obreros , preparaban piedras para la construcción de un gran templo Catedral

Me acerqué al primero y pregunte , mirandole con simpatía...
¿ Qué esta haciendo , amigo mío ?  ¡¡ Preparo estas piedras !! ....respondió secamente

Me encamine al segundo , y le interrogué del mismo modo...
¡¡ Trabajo por lo que me pagan ... por mi salario !!

...fue su escueta respuesta.

Me acerqué entonces al tercero ... y volví a preguntar... 
¿

Qué esta haciendo , amigo mío ?

El obrero , mirandome con alegría , respondió lleno de entusiasmo...
¿ No lo ves ?...  Estoy preparando estas piedras , porque estamos construyendo una Catedral

¿ Qué es VISIÓN ? 

La Visión consiste en visualizar con los ojos de la imaginación , un estado futuro deseable  

¿ Qué deseamos crear ? ¿ Qué resultados pretendemos alcanzar ?

¿ Cómo construir la Visión ? 
  

No existe un camino único para construir la Visión La Visión se construye mediante un diálogo constante , análisis reflexivo y la participación de todos los involucrados en la organización Nadie puede excluirse de la Visión luego que esta se formula Cada cierto tiempo es necesario revisar la Visión y adecuarla a los nuevos requerimientos , sin que por ello pierda lo esencial del compromiso establecido

La Visión , siempre se construye a partir de las necesidades y expectativas del cliente externo de la organización

ALGUNOS PROCEDIMIENTOS PARA CONSTRUIR LA VISIÓN 

CLIENTES 

COMPETENCIA 

CAMBIOS

Futuro 2.000 Construyendo nuestra Visión   

1.- Organice dos equipos de trabajo de 5 personas cada uno 2.- Reparta a cada grupo el diseño de portada ³ Futuro 2.000 ³ 3.- Solicite que cada grupo discuta , seleccione y escriba el contenido de la noticia que aparecerá en portada.    

4.- Sus noticias deben estar relacionadas con... Grupo 1 Calidad - Servicio Tiempo Grupo 2 Clientes - Competencia - Cambios Exponga sus conclusiones , en el lugar preparado para la exposición

Carta de la imaginación 

Escriba un artículo , acerca de la organización a la cual Ud.. pertenece. Este artículo , aparecerá supuestamente , dentro de 5 años , en una revista especializada de cobertura mundial

Carta de la imaginación 
No

se imponga restricciones  Imagine que cuenta con todos los recursos que Ud.. requiere  El artículo debe incorporar los elementos que se indican a continuación , en forma de interrogantes

Carta de la imaginación 
       

 

¿ Qué servicios ofrece ? ¿ A quién sirve ? ¿ Cuáles son sus clientes ? ¿ Donde encuentra sus clientes ? ¿ Que tecnología ocupa ? ¿ Qué fortalezas posee su organización ? ¿ Qué oportunidades podemos explotar ? ¿ Cuáles son los valores organizacionales que fomenta ? ¿ Qué queremos que se diga de nosotros ? ¿ Quiénes son nuestros competidores ? ¿ Qué cambios del entorno nos afectan ?

¿ Qué es Misión ?
Ejercicio preliminar 

³ Construyendo nuestra Misión ³

ÁMBITO

?

SITUACIÓN ACTUAL

SITUACIÓN FUTURA

Factores claves de éxito Preguntas de orientación Descripción del estado actual de la organización Descripción del estado futuro ( 5 años ) de la organización

La Misión define la naturaleza de la organización... 

Responde a las siguientes interrogantes ... ¿ Porqué existimos ? ¿ Cuál es la razón de ser de la organización ?  

Principios y valores 

La declaración de Principios y valores , expresa la filosofía de la organización

Valores y Principios 

Valores y Principios son nuestras conductas aceptables

Valores y Principios responde a la interrogante ¿ Cómo esperamos viajar adonde pensamos ir 

Valores compartidos 

Interrogantes claves 

  



¿ Qué valores fomentamos ? ¿ Cómo queremos actuar ? ¿ Cuál es el comportamiento aceptado en nuestra organización ? ¿ Qué valores no son los nuestros ? ¿ Qué conductas necesitamos desarrollar ?

EMOCIÓN Y RAZONAMIENTO SON LOS ELEMENTOS CLAVES PARA ALCANZAR CALIDAD EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Vocabulario
Glosario de términos que se usarán  Definir los términos de acuerdo con su uso dentro del tema 

Primer tema
Explicar los detalles  Dar un ejemplo  Hacer ejercicios para reforzar el aprendizaje 

Segundo tema
Explicar los detalles  Dar un ejemplo  Hacer ejercicios para reforzar el aprendizaje 

Resumen
Indicar lo que se ha aprendido  Definir las formas de aplicar la capacitación obtenida  Obtener comentarios acerca de la sesión de capacitación 

Dónde obtener más información
Otras sesiones de capacitación  Mencionar libros, artículos y otras fuentes de información  Servicios de asesoramiento y otras fuentes 

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