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El proceso de

investigación
científica
Carles Enric Riba Campos
PID_0018547
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Índice

1. La cientificidad: criterios................................................................ 5
1.1. Criterios funcionales ................................................................... 5
1.1.1. Funciones intrínsecas .................................................... 5
1.1.2. Funciones extrínsecas .................................................... 6
1.2. Cambios estructurales ................................................................. 7
1.2.1. El determinismo ............................................................ 7
1.2.2. La generalizabilidad ....................................................... 7
1.2.3. Las relaciones limitadas ................................................. 9
1.2.4. La empiricidad ............................................................... 10
1.2.5. La unicidad del método ................................................ 10
1.2.6. La univocidad del lenguaje ........................................... 11
1.2.7. La reducción de la física ................................................ 11
1.3. Ciencia básica, ciencia aplicada y ciencia inspirada por el uso ... 12
1.4. Cientificidad de las ciencias sociales .......................................... 14

2. El proceso de investigación y el método...................................... 17


2.1. El método como camino ............................................................ 17
2.1.1. De la ignorancia al conocimiento ................................. 17
2.1.2. Métodos y técnicas ........................................................ 18
2.2. Enfoques unimétodo y multimétodo: convergencia y
replicación ................................................................................... 20
2.2.1. El acoplamiento objeto de estudio. Método y
posibilidades de la aproximación multimétodo ............ 20

3. Teoría, hechos, hipótesis.................................................................. 22


3.1. Itinerarios deductivos e inductivos ............................................. 22
3.1.1. La teoría ......................................................................... 23
3.1.2. El modelo ....................................................................... 25
3.1.3. El objeto modelo ........................................................... 26
3.2. Límites de los itinerarios deductivo e inductivo ........................ 27
3.2.1. Caminos inciertos, hipótesis y pruebas ......................... 27
3.3. El método hipotético-deductivo ................................................. 29

4. La construcción del objeto.............................................................. 32


4.1. Delimitación y definición del objeto de estudio ........................ 33
4.1.1. Delimitación .................................................................. 33
4.1.2. Definición ...................................................................... 34
4.2. Planificación de una investigación a partir del objeto de
estudio ......................................................................................... 36
4.3. Variables, medidas, error ............................................................. 37
4.3.1. Variables según su procedencia ..................................... 38
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4.3.2. Variables según el papel desempeñado en una


relación .......................................................................... 39
4.3.3. Variables según el grado de observabilidad ................... 41
4.3.4. Variables según el grado de manipulación de que
pueden ser objeto .......................................................... 42
4.3.5. Variables según el ámbito de variabilidad ..................... 43
4.3.6. Medidas, tipo de medida y escala de medidas ............... 44
4.3.7. Errores de medidas ........................................................ 47

5. Dilemas para el científico social: las dos opciones de


metodología cualitativa y cuantitativa....................................... 49
5.1. Puntos de partida ........................................................................ 49
5.2. El dilema universal-singular o las elecciones en lo tocante al
alcance de la generalización con respecto a los sujetos .............. 49
5.3. El dilema observacional-experimental o las elecciones en lo
tocante al alcance de la generalización con respecto a las
condiciones de registro ............................................................... 51
5.3.1. Observación, experimentación y estrategias de
inferencia ....................................................................... 51
5.3.2. Sistematización de las diferencias entre
experimentación y observación. Validez interna y
externa ........................................................................... 52
5.4. El dilema simple-complejo, o analítico-holístico, y las
elecciones en lo tocante a la globalidad del enfoque ................. 57
5.5. El dilema subjetivo-objetivo o las elecciones referentes al
grado de participación del observador ....................................... 58
5.5.1. La dimensión subjetivo-objetiva, propiamente dicha ... 59
5.5.2. La dimensión interior-exterior o émica-ética ................ 60
5.5.3. La dimensión participante-no participante ................... 61
5.6. El dilema información-significado o las elecciones relativas al
nivel de codificación del comportamiento ................................. 62
5.6.1. La dimensión información-significado ......................... 62
5.6.2. La dimensión molecular-molar ..................................... 64

Resumen....................................................................................................... 67

Bibliografía................................................................................................. 71
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1. La cientificidad: criterios

Tratemos ahora de seleccionar criterios de cientificidad que no sean puramente


diferenciales –como los que hemos mencionado hasta aquí–, sino intrínsecos
a la actividad científica, en cuanto condiciones normativas de esta actividad,
exigencias que el colectivo científico se impone internamente y que se tienen
que cumplir si se quiere pertenecer a él de pleno derecho. En definitiva, son
"las reglas del juego". Dentro de estos criterios distinguiremos los funcionales
de�los�estructurales.

Los criterios funcionales especifican para qué sirve la ciencia, su utilidad, sus
objetivos, qué resultados o productos puede ofrecer a la sociedad en la que se
desarrolla. Los criterios estructurales son los que, propiamente, constituyen las
reglas del juego y determinan cuál es el estatuto lógico y metodológico de la
ciencia, precisando cuáles son sus caminos y sus condiciones, por qué normas
se tiene que regular, qué operaciones mentales o conductuales son las correc-
tas en la actividad del investigador. Por lo pronto, ya podemos sospechar que
los criterios estructurales serán los decisivos a la hora de fijar un perfil reco-
nocible de la ciencia. Y eso porque los criterios funcionales siempre son más
genéricos e incluso están más difuminados, por lo cual tienen menos poder
discriminatorio. Sin embargo, revisaremos los dos.

1.1. Criterios funcionales

La ciencia se propone y cumple funciones de dos tipos: intrínsecas�y extrín-


secas.

1.1.1. Funciones intrínsecas

• Descripción. Describir es construir y presentar un modelo o versión de


una parte de la realidad, utilizando un determinado lenguaje, que puede
ser la lengua natural del científico o una lengua más cuidadosa y sofisti-
cada desde el punto de vista lógico, como los lenguajes teóricos, metodo-
lógicos o matemáticos. La ciencia tiene que empezar haciendo descripcio-
nes de aquello que estudia, ya que éstas proporcionan la base sobre la cual
después interpreta, predice o explica.

• Clasificación. Todo lenguaje incorpora la función de clasificación, inhe-


rente también a la mente humana. La cuestión, pues, es si las clasificacio-
nes científicas son lógicamente aceptables y cuáles son los criterios que
permiten generarlas: qué es relevante y qué no en cada región de la cien-
cia, y cómo se demuestra esta relevancia. Una ciencia no puede avanzar
sin clasificar correctamente.
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• Interpretación�y�explicación. Todo lenguaje, todo enunciado, toda frase,


incorporan un componente de interpretación. Verdaderamente, una des-
cripción equivale a una interpretación de baja intensidad. El proceso de
interpretación más habitual es añadir cada vez más significados y sobre-
significados a un mínimo significado inicial de carácter descriptivo. Com-
parad "El sujeto cierra y abre los ojos continuamente", con "El sujeto tiene
un tic" y con "El sujeto sufre el síndrome de La Tourette". Hace falta fijar
y justificar las reglas de interpretación utilizadas en la ciencia, las cuales,
además de ser lógicamente rigurosas, tienen que tener un componente
justificativo sobre la base de los hechos. Entendemos que la explicación es
un tipo particular de interpretación, que infiere y construye significados
a partir del explícito establecimiento de relaciones, validadas o compro-
badas.

1.1.2. Funciones extrínsecas

• Predicción. Tendemos a pensar que la capacidad de predecir aconteci-


mientos sólo la posee la ciencia y, por eso, se convierte en un rasgo exclu-
sivo y de prestigio de los resultados obtenidos por el científico. Sin embar-
go, las predicciones también se pueden hacer en el ámbito de la magia, en
el sentido más amplio de este término (mitología, religión, superstición,
etc.), y en el de la tecnología. El astrólogo realiza predicciones desde una
concepción del universo que posee elementos de pensamiento mágico, y,
gracias a su tecnología, las civilizaciones antiguas tenían la competencia
suficiente para predecir eclipses y fases de la luna o crecidas de los ríos. Por
lo tanto, una primera y obvia consideración es que una cosa es hacer pre-
dicciones y otra, bien diferente, acertarlas. Además, una predicción puede
ser global (por ejemplo, "el fracaso escolar se estabilizará a lo largo de los
próximos tres años") o particular o local –de detalle– (por ejemplo, "aun-
que el fracaso escolar se estabilizará a lo largo de los próximos tres años,
en la subpoblación de chicos/chicas procedentes de familias con ingresos
mensuales inferiores a x y con cocientes de inteligencia menores de y, se-
guirá aumentando"). Todo el mundo, pues, puede hacer predicciones. Lo
que realmente distingue una predicción científica es que no se basa sólo
en la observación y conocimiento de regularidades (éste sería el caso de la
predicción tecnológica) sino también en la comprensión teórica del fenó-
meno cuyo resultado se quiere anticipar.

• Control� y� transformación� del� mundo. La ciencia consigue cambios a


través de la asimilación social de las teorías o bien, en el terreno material,
a través de la tecnología. Démonos cuenta de que los cambios de que ha-
blamos pueden ocurrir en el plano de la realidad empírica o en el de las re-
presentaciones individuales y colectivas, o, de hecho, en ambos. La repre-
sentación que la sociedad occidental se ha hecho del mundo ha cambiado
profundamente al asumir que el hombre y la tierra no son el centro del
inmenso universo, que hay una continuidad fundamental entre cualquier
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ser vivo y los humanos, que las acciones de hombres y mujeres no siem-
pre están coordinadas con los contenidos de la conciencia. Pero también
es cierto que los cambios en las condiciones materiales de vida, desde los
antibióticos hasta la informática, desde la televisión hasta internet, son
productos de la tecnología, que puede existir sin conexión con un cuerpo
de conocimientos plenamente científico, pero con el que a menudo acaba
integrándose a la larga.

1.2. Cambios estructurales

La estructura o arquitectura del conocimiento científico, que incluye las reglas


que sirven para alcanzarlo, satisface ciertas condiciones lógicas y epistemoló-
gicas (es decir, relativas a la adquisición o construcción del conocimiento), las
cuales se pueden traducir en criterios de corrección o calidad. Estos criterios
presentan niveles de exigencia diferentes.

1.2.1. El determinismo

La ciencia tiene que ser determinística. ¿Qué quiere decir eso? Hasta el surgi-
miento de la física cuántica de la relatividad y la eclosión de las ciencias so-
ciales, el determinismo se asociaba estrictamente a las relaciones causa-efecto.
Actualmente se la relaciona más con la multicausalidad y las interrelaciones
entre fenómenos que con la causalidad pura. Hoy creemos que la meta central
de cualquier ciencia es encontrar relaciones y orden entre los fenómenos que
estudia y –sobre todo– formular�leyes�cuantitativas�o�cualitativas�que�ex-
presen�dichas�relaciones (relaciones que no se limitan a las causales). Otros
aspectos de la cuestión son los referentes a entre qué términos se establecen
estas relaciones, qué tipos de causalidad son aceptables; o qué grado de infa-
libilidad pueden pretender estas leyes: el determinismo, especialmente en las
ciencias sociales, alude a leyes probabilísticas que admiten un margen de error.

1.2.2. La generalizabilidad

Este criterio se refiere a la posibilidad de generar leyes válidas, generales o uni-


versales, con respecto a una cierta población de fenómenos o entidades, leyes
como la gravitación universal en física o las de Mendel en genética. Así, pues,
este criterio exigiría la generalización como condición necesaria y final natu-
ral de la actividad científica, entendiendo que aquello que se afirma de una
selección de experiencias, informaciones o datos, se puede también afirmar
de la población a la que pertenece esta selección. Es importante, pues, fijar
claramente la población y su relación con la muestra, una parte de ella. Hay
que añadir igualmente que esta generalización se puede hacer sobre diferentes
planos (entidades o sujetos, fenómenos, entornos o ambientes) y que la po-
blación involucrada es un conjunto no infinito, pero numeroso (los átomos
de oxígeno, las rocas de basalto sobre la tierra, las neuronas, la especie huma-
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na). En una versión más suavizada este criterio requeriría, simplemente, que
se pudiera hacer una generalización, sin imponer ninguna condición a la po-
blación implicada, hasta el punto incluso de que ésta podría ser pequeña.

La capacidad de generalización de unos resultados depende de la variabilidad


de las entidades o individuos que componen la población de referencia, tanto
de la variabilidad de cada una de ellas a lo largo del tiempo, como de la va-
riabilidad entre�ellas. Por eso, la capacidad de generalización es inversamen-
te proporcional a la magnitud de esta variabilidad: cuando es muy grande,
es difícil llegar a leyes o resultados generales, ya que no hay –o hay pocos–
elementos o relaciones comunes. Y, al revés: cuando es pequeña, el científico
abarca con relativa facilidad altos niveles de generalización, dado que enton-
ces abundan más las semblanzas que las diferencias.

En lo tocante a la variación entre individuos, los animales, en tanto que orga-


nismos, son más complicados y, por lo tanto, más variables que los cuerpos
físicos o las máquinas. En la humanidad la variabilidad se dispara. Los factores
de variabilidad�interindividual en las sociedades humanas son numerosos:
aparte de la idiosincrasia de cada uno, abren el abanico de diferencias factores
como el sexo, la edad, la biografía (especialmente la formación recibida), la
profesión, la clase socioeconómica, la ideología y la religión, la geografía y el
clima, la cultura con todas las influencias que ejerce en nosotros...

En cuanto a la variación en un mismo individuo –intraindividual–, los cam- Diferencias relacionadas


bios no sólo provienen de la programación innata de la conducta, sino del con la edad

desarrollo del individuo, que tiene que ir aprendiendo reglas en todos los ám- Las diferencias que podemos
bitos de su vida. Estos cambios van asociados a la edad. Las diferencias por observar entre un cachorro y
un perro, o entre una cría y un
edad son más marcadas en el seno de las culturas humanas, donde se suman chimpancé adulto, se deben
en buena al aprendizaje y a la
las muy diversas circunstancias aleatorias que pueden afectar a la historia de adquisición de habilidades bá-
cada persona. sicas instrumentales y sociales.

De hecho, si hilamos fino, consideraremos dos preguntas de generalización.


Una es: ¿podemos garantizar que aquello que afirmamos de la población pue-
de afirmarse igualmente de cada uno de sus individuos? En este caso el con-
cepto de generalización es deductivo, ya que vamos de lo general a lo particu-
lar, y se mezcla con el de predicción individual. La otra, que estaba implícita
hasta aquí, es: ¿podemos garantizar que aquello que afirmamos de la muestra
(un subconjunto de la población) o del individuo puede afirmarse igualmente
de la población a la cual pertenece esta muestra o este individuo? En este caso,
el concepto de generalización es inductivo, ya que vamos de lo más particular
–la muestra– a lo más general –la población–, y se mezcla con el de universa-
lización de una ley o de unos resultados.
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Tanto en un caso como en otro la generalización suele ser probabilística o


estadística, y las predicciones o las leyes correspondientes, también. Ésta es
una limitación que la ciencia social casi siempre ha asumido. Al margen de
excepciones, la única vía que lleva la ciencia social a leyes determinísticas y
seguras es el sacrificio de la variabilidad o de la complejidad.

1.2.3. Las relaciones limitadas

El núcleo de este principio impone que el número de fenómenos con los que
se puede relacionar un objeto de estudio sea limitado y haya de estar incluido
dentro del campo de intereses y objetos de estudio dibujado en la historia de
una disciplina. Cada ciencia tiene sus referentes propios, de manera que no
se puede relacionar el punto de ebullición de un líquido con un índice de la
bolsa, la aparición de un cometa con una epidemia de peste o la incidencia de
suicidios con la proximidad de Plutón.

Ahora bien, este principio se tiene que entender de una manera amplia y, a
veces, sutil. Cada ciencia, en las fronteras de sus intereses, tiende puentes in-
terdisciplinarios.

Casos de vínculos interdisciplinarios

No puede excluir, por ejemplo, la legitimidad de que un científico social vincule un com-
portamiento anómalo con una patología neurofisiológica, o el aumento de mobbing es-
colar con la televisión.

Por consiguiente, el principio de relaciones limitadas hoy día se tendría que


entender en un sentido más flexible y, al mismo tiempo, más difícil de deter-
minar. Quizás bastaría con decir que una ciencia incluye un núcleo de intere-
ses casi exclusivos, o apenas compartidos con otras ciencias, y en torno a este
núcleo se extiende en una serie de zonas concéntricas que se van imbricando
con disciplinas afines o limítrofes.

Un aspecto particular de este principio es la regla de "parsimonia", de "circuns-


pección" o de "la navaja de Occam", que tiene que aplicar una ciencia cuando,
al buscar explicaciones, establece relaciones entre hechos o fenómenos. Esta
regla implica que la explicación de cualquier fenómeno tiene que hacer el mí-
nimo posible de asunciones, descartando todas aquellas que no aportan o no
añaden nada a la explicación más simple. En pocas palabras: el científico sólo
se ha de complicar la vida cuando realmente tenga que hacerlo.
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1.2.4. La empiricidad

La ciencia se construye –se tiene que construir– a partir de hechos captados Realidad observable
por el observador humano como fenómenos, una vez filtrados éstos por su frente a manifestaciones

aparato perceptivo. El discurso científico se apoya sobre aquello observable, Podemos ver un estreptococo
directa o indirectamente, a través de sus manifestaciones. en el visor del microscopio, pe-
ro también podemos sentir la
tos que provoca.
Sin embargo, el observador humano capta la realidad a través de una serie de
filtros genéticos, personales (biográficos) y culturales, por lo que sería un atre-
vimiento decir que conoce una realidad absoluta (que los filósofos nos han
dicho convincentemente que no podemos saber qué es). Un corolario bien
conocido de este principio es que toda afirmación –particularmente, toda ex-
plicación– ha de poder ser sometida a prueba, tiene que poder ser verificada o
ser falsada en el seno de los diferentes foros organizados dentro de los colec-
tivos de científicos. Esta vertiente del criterio de empiricidad apunta, pues, al
carácter público y abierto de la actividad científica, más allá de la exigencia
básica de que los contenidos de que parte sean tangibles y observables.

1.2.5. La unicidad del método

En una ciencia auténtica sólo podría haber un método: el método científico-


natural. Este método podría admitir variantes o un estrecho abanico de direc-
ciones de desarrollo o aplicación; pero todas estas variantes no serían sino di-
ferentes manifestaciones de un mismo proceso lógico y de un mismo curso de
acción emprendido por el científico.

Podríamos añadir que, desde el punto de vista de este principio, la prolifera-


ción de métodos se interpreta como un síntoma de la inmadurez de una cien-
cia, ya que una disciplina científica busca prioritariamente unidad, y este ob-
jetivo es uno de los que le permiten diferenciarse de la opinión, del conoci-
miento vulgar y de la pura ideología. En el fondo, en esta aspiración está im-
plícita la creencia, en clave de objetividad, de que la verdad es única, y de que
los caminos que llevan a ella también lo son.

Las ciencias naturales, en torno a la física, cumplen este criterio con aparente
comodidad. Por el contrario, un criterio como éste es difícil de asimilar plena-
mente por parte de las ciencias sociales. Tal vez en algunas ciencias la verdad
no sea única o, cuando menos, tolere matices. De hecho, en cualquier facultad
de ciencias sociales, de la conducta o de la educación, abundan las asignaturas
metodológicas y muchos de los textos que manejan los alumnos llevan títulos
en los que figura la palabra "método": hay métodos experimentales, observa-
cionales, selectivos, etc.
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1.2.6. La univocidad del lenguaje

En una ciencia madura y genuina la correspondencia entre conceptos y fenó- Unificación de los
menos tiene que ser de uno a uno, o sea, biunívoca. Los términos y los sím- sistemas de medida

bolos tienen que poseer siempre el mismo significado, denotar con la máxima En una etapa anterior a la crea-
precisión semántica una clase de referentes o de fenómenos, y sólo una. Y, a la ción del sistema métrico deci-
mal la longitud se podía me-
inversa: una clase de referentes o de fenómenos ha de estar simbolizado úni- dir en dedos, palmos, codos,
yardas, y en muchas más "uni-
camente por un término de la teoría o de la metodología. En resumidas cuen- dades". La ciencia no cumplía
tas, la ciencia no puede ser polisémica, no puede servirse de homónimos o de el criterio de univocidad y eso
creaba muchos problemas,
sinónimos; tiene que tener un vocabulario unificado, resultado de un proceso que en los últimos 150 años
se han solucionado mediante
de convergencia y consenso, de depuración progresiva de los términos y de su la unificación de la mayoría de
medidas.
significado a lo largo del tiempo. De lo contrario, el lenguaje científico daría
lugar a situaciones de Babel terminológica, a situaciones a las que a veces in-
duce el uso del lenguaje corriente. La confusión todavía sería más evidente en
relación a las unidades de medida. Tiene que estar bien claro qué es un metro
o un kilo; no puede ocurrir que según un autor equivalga a una cierta longitud
o peso, y según otros autores, a longitudes o pesos diferentes.

1.2.7. La reducción de la física

A la larga, la teoría y la metodología de cualquier ciencia se podrán sustituir


por las de la física. Ésta es una reivindicación del positivismo y el materialismo
más radicales. La idea de fondo es que la existencia actual de muchas ciencias
se debe al estadio de subdesarrollo en que todavía hoy se encuentra el cono-
cimiento científico. A medida que penetremos los secretos de la materia ya no
hará falta estratificar la ciencia o parcelarla en disciplinas diferentes, las cuales
se irán reduciendo paulatinamente a la fundamental: la física. Un fenómeno
como la "guerra", por ejemplo, ya no tendría que ser abordado por etólogos,
antropólogos, sociólogos, economistas o historiadores; ni siquiera –en térmi-
nos de agresión– por neurofisiólogos. La guerra se basaría en procesos fisico-
químicos, y éstos le asignarían todo su significado.

Esta posición parece muy ingenua, pero ha sido defendida explícitamente. A


veces toma formas no tan virulentas, como la del llamado "reduccionismo",
que vendría a ser una especie de principio de la parsimonia interpretado a la
ligera. En este último sentido el reduccionismo no pretende situar los fenóme-
nos en el nivel físico, sino que se contenta con descripciones y explicaciones
simplificadas, aunque, en la simplificación, se pierdan aspectos teóricamente
esenciales de aquello que se quiere estudiar y entender. Eso se justifica con
argumentos pragmáticos: si las predicciones son posibles, si las aplicaciones
de una ley funcionan, no hace falta entender más las cosas, ni complicarlas
en la teoría.
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1.3. Ciencia básica, ciencia aplicada y ciencia inspirada por el


uso

En la evaluación de una ciencia, una distinción habitual e importante, que


a veces se entrecruza con los criterios de cientificidad que hemos analizado
hasta ahora, es la que separa la ciencia�básica de la ciencia�aplicada. La dis-
tinción es paralela a la que podemos hacer entre teoría y práctica en el sentido
corriente de este segundo término, entendido como práctica tecnológica o de
intervención.

Los rasgos propios de la ciencia básica son los siguientes:

• Su objetivo principal es conocer, entender y explicar el mundo, objetivo


impulsado por la curiosidad.

• Por lo tanto, su actividad se orienta prioritariamente a generar teoría.

• Como consecuencia del punto anterior, y de acuerdo con lo que ya hemos


dicho sobre el tema de la generalizabilidad, la ciencia básica busca la má-
xima universalidad o generalidad de los resultados (eso no descarta que
la generalidad pueda ser restringida ni que, incluso, se pueda conformar
algunas veces con el estudio de singularidades o casos excepcionales).

• Su ritmo temporal es lento o, al menos, más lento que el de la ciencia apli-


cada. Eso se debe a que este tipo de ciencia no está muy presionado por las
urgencias de las demandas sociales o empresariales, de manera que, aun-
que quien paga la investigación quiere amortizar la inversión, no obstante
se entiende que ésta sólo se puede recuperar a largo plazo. La investigación
aeroespacial, ligada a la exploración de la Luna o de Marte, aunque puede
tener una oscura relación con la industria bélica, disfruta de un margen
temporal de resolución de sus problemas, incluso de sus errores y contra-
tiempos, mucho más dilatado que otros tipos de investigación, como los
ligados a la farmacología o a la industria automovilística.

• La inserción de esta clase de ciencia es más bien académica o universitaria,


estando vinculada a facultades, institutos científicos o centros estatales
de investigación, aunque a menudo también esté financiada por grandes
empresas.

Los rasgos propios de la ciencia�aplicada son los siguientes:

• Su objetivo predominante es la solución de problemas prácticos; la inci-


dencia en la realidad individual social y cultural. Está impulsada, pues, por
demandas políticas o sociales, por problemas concretos.
© FUOC • PID_0018547 13 El proceso de investigación científica

• En consecuencia, esta clase de ciencia todavía está más vinculada a los


circuitos económicos que la ciencia básica.

• Supone, bien aplicaciones de teorías (ya desarrolladas anteriormente al


margen de intereses prácticos), bien actividad tecnológica o inductiva, al
margen de cualquier teoría.

• Por lo tanto, su compromiso con la generalización y la universalidad es


limitado y depende, sobre todo, de la rentabilidad económica.

• Su marco temporal es a menudo estrecho, dado que las presiones políti-


cas, sociales o económicas, a la espera de soluciones, suelen ser intensas.
Siempre hay urgencias.

• Su ámbito de inserción habitual es la empresa y la industria, aunque tam-


bién puede germinar en el terreno político, dentro de instituciones públi-
cas, o mixtas, que traten de incidir en la vida social. La ciencia aplicada
tiene un espectro de objetivos variado, que va desde la búsqueda de un
detergente que deje la ropa más blanca hasta la de medicamentos que cu-
ren el cáncer.

La distinción entre ambos tipos de ciencia es relativa al momento histórico


en que la consideramos. Conocimientos como los ciclos de evolución de las
estrellas o la anatomía comparada de los dinosaurios no influyen demasiado
en la vida cotidiana de la humanidad, a pesar de que quizás sí que afectan a sus
representaciones. Ahora bien, también es cierto que en la historia de la ciencia
hay ejemplos de descubrimientos aparentemente inútiles, o interesantes sólo
teóricamente, que se han revelado a la larga de gran provecho. Los rayos X o
el láser serian una ilustración.

Entre la ciencia básica y la aplicada habría un tercer tipo de actividad de cono- Lectura recomendada
cimiento: la ciencia�inspirada�por�el�uso. La mejor aproximación a la idea de
Para profundizar en este ám-
esta clase de ciencia la encarna la figura de Pasteur, biólogo y químico francés bito, os aconsejamos consul-
del siglo XIX. Su perfil es el de un investigador que guiaba su investigación tar la obra siguiente:
D. E. Stokes (1997). Pasteur's
según la brújula de los problemas de la época que le tocó vivir pero, al mismo
Quadrant: Basic Science and
tiempo, trabajaba igualmente en la comprensión, tanto de estos problemas Tecnological Innovation. Was-
hington, D. C.: Brookings.
como de las soluciones encontradas, dentro de un marco conceptual teórico.
En la trayectoria de este científico hay un diálogo continuo entre el descubri-
miento de remedios y soluciones técnicas y la construcción de teoría. Pasteur
fue el fundador de la teoría microbiana de las infecciones, pero de manera
correspondiente fue también el instaurador de muchas de las prácticas hospi-
talarias de asepsia que hoy son habituales en nuestra sanidad, y desarrolló va-
cunas como la de la rabia; refutó de manera metodológicamente incontrover-
tible la teoría de la generación espontánea, demostrando la base bacteriana de
la fermentación y, por otra parte, concibió y puso en práctica los protocolos de
la pasteurización de alimentos, que todavía aplicamos actualmente. En sínte-
sis, Pasteur fue un científico que iba de la teoría a la práctica y de la práctica
© FUOC • PID_0018547 14 El proceso de investigación científica

a la teoría de manera fluida, teniendo presentes tanto los valores de utilidad


de la ciencia como los de conocimiento abstracto, no concentrando su trabajo
en el saber puro ni en la tecnología o la práctica aplicada. Por eso constitu-
ye un modelo en todos aquellos ámbitos de la actividad científica en los que
permanecer confinado en la teoría significa perder el contacto con la realidad
social, mientras que afrontar solamente la práctica sin apoyo teórico supone
renunciar a la comprensión profunda de aquello que se quiere mejorar.

1.4. Cientificidad de las ciencias sociales

Si aplicamos los criterios antes analizados a las ciencias sociales, se dibujará


un diagnóstico que intentaremos resumir en la tabla siguiente, un mosaico
de claroscuros entre los aspectos de estas ciencias que parecen acercarlas a la
ciencia estándar, y los que no.

La ciencia social busca orden en la mente, el pero esta busca es difícil, ya que la red de re-
comportamiento y la sociedad así como rela- laciones comportamentales que tiene que dis-
ciones entre variables, causales, o de otros ti- tinguir un científico social es compleja.
pos;

La�ciencia�social�trata�de�generalizar�y�obte- pero�la�gran�variabilidad�que�hay�entre�los
ner�leyes�universales; individuos�humanos,�incluso�entre�los�ani-
males�más�cerebralizados,�hace�muy�difíci-
les�las�generalizaciones�más�extensivas.

La ciencia social atiende preferentemente a pero no puede renunciar a buscar relaciones


aquellos objetos de estudio cognitivos y com- en otros objetos de estudio situados en otros
portamentales que están dentro del marco niveles de la realidad y que pertenecen a cam-
disciplinario que le corresponde; pos científicos que le son afines.

La�ciencia�social�estudia�hechos�y�fenóme- pero�su�interés�por�los�procesos�mentales�y
nos�observables�y�que�están�arraigados�en sociales�le�obliga�a�estudiar�también�fenó-
el�mundo�empírico�que�percibe�el�observa- menos�que�se�dan�en�la�subjetividad�y�que
dor; sólo�se�revelan�a�través�del�lenguaje,�fenó-
menos,�por�lo�tanto,�no�directamente�ob-
servables.

La ciencia social utiliza y aplica, desde un pun- pero las peculiaridades de sus objetos de estu-
to de vista global, la lógica esencial del méto- dio hacen inevitables diversas elecciones epis-
do científico-natural; temológicas y metodológicas, que se traducen
en un abanico de métodos con entidad pro-
pia.

La�ciencia�social�posee�un�corpus�de�conoci- pero�dentro�de�ese�corpus�se�aprecia�una
mientos�teóricos,�con�los�correspondientes inadmisible�confusión�terminológica�y�una
conceptos�y�términos; fragmentación�teórica�y�metodológica�que
no�parece�conducir�a�la�integración.

La ciencia social hoy no es reducible a la física, pero en cualquier caso esta reducción no es
aunque muchos conceptos y variables psicoló- siempre aconsejable, ya que una ciencia so-
gicas podrían ser expresados en términos físi- cial tiene que mantenerse en su nivel de análi-
cos; sis propio, con el fin de no perder su conexión
con la realidad sociocultural.

Sombras y luces en la cientificidad de las ciencias sociales

En resumidas cuentas, podemos profundizar un poco más este diagnóstico di-


ciendo que el objeto de estudio general de las ciencias sociales, el comporta-
miento, la mente y la sociedad humanos, no es del todo comparable a los ob-
© FUOC • PID_0018547 15 El proceso de investigación científica

jetos de estudio de las ciencias naturales. Las ciencias sociales se enfrentan con
problemas propios, exclusivos, y el escenario general en que se encontraría el
investigador social sería el siguiente:

1) Las poblaciones de entidades o individuos de las ciencias sociales eviden-


cian, con respecto a los fenómenos que en ellas se estudian, una variabilidad
interindividual incomparablemente mayor que la correspondiente a las cien-
cias naturales. La generalización�interindividual es por eso mucho más difícil
y, en este contexto, los estudios de un individuo o de una unidad de muestra
–estudio de casos– tienen pleno sentido.

2) Los individuos estudiados por las ciencias sociales hacen patente, con res-
pecto a los fenómenos en ellas estudiados, una variabilidad intraindividual in-
comparablemente mayor que la correspondiente a las entidades de las ciencias
naturales. La generalización intraindividual�es por eso mucho más difícil.

3) El número de variables o factores explicativos en torno a un fenómeno con-


ductual o social es, en general, superior al que se puede dar en un fenómeno
físico o, incluso, biológico. Se dice que las ciencias sociales están instaladas en
el paradigma de la complejidad o de la multivariancia.

4) En las ciencias sociales el individuo observador y el individuo observado


o estudiado pertenecen a la misma clase lógica y zoológica, lo cual no ocurre
nunca en las ciencias naturales: es decir, el científico estudia un ser igual a él,
y eso suscita un conjunto de riesgos específicos, pero también (ved el punto
6) permite obtener información de un sujeto a través de una interacción.

5) Los científicos del comportamiento y de la sociedad estudian fenómenos


inscritos en el marco de las relaciones humanas y situados en el seno de la
lengua y de la cultura, por lo que, por definición, son fenómenos repletos de
significado, a saber, el que le atribuyen los propios sujetos, grupos o institu-
ciones. Las descripciones y explicaciones que de un hecho comportamental o
social se ofrezcan no pueden obviar este significado.

6) Los individuos estudiados por las ciencias sociales poseen subjetividad, son
sujetos. Eso, en el plano operacional, significa que los mencionados sujetos
pueden dar información verbal y proporcionar descripciones y explicaciones
sobre ellos mismos o sobre otros sujetos, aceptando o no las del científico.
Asimismo, el observador puede elegir entre observar al sujeto con el fin de
conseguir información, o pedírsela directamente (a riesgo de ser engañado,
deliberadamente o no).
© FUOC • PID_0018547 16 El proceso de investigación científica

7) Los científicos del comportamiento y de la sociedad estudian temas que se


encuentran a menos distancia de su vida privada, de sus emociones y de su
ideología, que la que habría en el caso de que estudiaran temas propios de
las ciencias naturales. El peligro de sesgar las interpretaciones es, pues, mucho
mayor que en éstas últimas.

A partir de este punto, la distancia que se perciba entre ciencias sociales y na-
turales se puede juzgar desde dos direcciones contrarias: como producto de la
inmadurez de las primeras, consecuencia del escaso tiempo que han tenido
para desarrollarse en unos 200 años de historia; o como un aspecto más de
su peculiaridad, que las haría afrontar obstáculos inexistentes en el campo de
la investigación física o biológica y las regiría por exigencias no siempre coin-
cidentes con las que rigen aquéllas. Seguramente lo más cercano a la verdad
sea un juicio ecléctico y nada simplista: en algunos casos es cierto el primer
juicio; en otros el segundo.
© FUOC • PID_0018547 17 El proceso de investigación científica

2. El proceso de investigación y el método

A continuación profundizaremos en estos dos conceptos.

2.1. El método como camino

Este apartado está dedicado al análisis del método.

2.1.1. De la ignorancia al conocimiento

Toda investigación empieza con una pregunta o con un problema y acaba con
una respuesta o una solución. Por lo tanto, una forma legítima de contemplar
el proceso de una investigación científica es representarlo como un itinerario
que va desde el desconocimiento o la ignorancia al conocimiento o la infor-
mación. En términos relativos, y partiendo del conocimiento que la ciencia
ha acumulado hasta un momento dado, el científico pasa, a lo largo de una
investigación con éxito, desde un estado de conocimiento 0 a un estado de
conocimiento 1, expresándolo de manera binaria.

Es evidente que esta adquisición de información se puede alcanzar también


fuera de una investigación científica. Cuando no sabemos el significado de
una palabra y lo consultamos en el diccionario, también pasamos de informa-
ción 0 a información 1. Por lo tanto, el proceso de la investigación científi-
ca se tiene que caracterizar mediante otros rasgos, aparte de la constatación
elemental de que sirve para adquirir información. Estos otros rasgos apuntan
al tipo de objetos de estudio en los que se fija cada ciencia, así como al trata-
miento que ésta les aplica y a la vía a través de la cual se consigue aumentar
el conocimiento sobre ellos y garantizarlo.

Una pregunta de investigación está ligada a un objeto de estudio, al cual gene- Lectura recomendada
ra en cierto sentido, como pronto explicaremos. Cuando nos interrogamos en
Para obtener más informa-
el contexto de una investigación científica sobre cómo ciertas personas consi- ción sobre el tema que nos
guen siempre mandar en los grupos, o sobre qué relación hay entre frustración ocupa, podéis consultar este
libro:
y agresividad, o sobre si las palabras con carga emocional se recuerdan mejor
J. Meltzoff (2000). Crítica a la
que las que no la tienen, etc., estamos dando a luz un objeto de estudio, en el investigación. Psicología y cam-
pos afines. Madrid: Alianza,
que se encuentran soldados un tema de investigación y la forma de tratarlo. pág. 32 y sig.

Así, pues, el itinerario o vía que sigue un científico con el fin de responder a
las preguntas, o resolver problemas, en relación con un objeto de estudio sólo
parcialmente es el mismo que sigue cualquier ciudadano en una situación de
ignorancia parecida. Ciertamente, el científico se encuentra en una situación
típica de duda, parecida a la de aquél que, ante un cruce de caminos tiene que
escoger el que lo lleve adonde quiere llegar. Tiene que saber escoger el camino
adecuado, a la primera o después de un número razonable de ensayos. Y en es-
© FUOC • PID_0018547 18 El proceso de investigación científica

te punto toca decir que la palabra "método" proviene del griego methodós que,
precisamente, significa aproximadamente "seguir un camino". Sin embargo,
tanto para hacer esta elección, como para continuar la ruta escogida, el cien-
tífico sigue un conjunto de reglas lógicas e instrumentales, que selecciona y
aplica de manera muy estricta, y el conjunto de estas reglas, organizadas y ar-
ticuladas entre sí desde una pregunta inicial hasta un objetivo final, es aquello
que llamamos método�científico.

En vista de todo eso, podríamos arriesgarnos a dar una definición ge-


neral del método científico, que incorporara todo lo que hemos dicho
hasta ahora. En esta perspectiva, el método científico sería un instru-
mento conceptual y conductual que permite responder a preguntas y
solucionar problemas, y consiste en un proceso ordenado y secuencial
a través del que el científico puede llegar a alcanzar sus objetivos.

Efectivamente, el seguimiento de un itinerario en la búsqueda del objetivo fi- Lectura recomendada


nal supone necesariamente orden y secuencialidad, supone un plan. Además,
En relación con esta cues-
en la definición se hace alusión a una cuestión nada trivial: el científico tiene que tión, podéis encontrar más
utilizar instrumentos conceptuales y�conductuales; es decir, la ciencia no se datos en el siguiente manual:
R. Bayés (1974). Una introduc-
hace únicamente pensando en la butaca del despacho, sino que exige también ción al método científico en psi-
acciones concretas del científico en su faceta más activa, que pueden ir desde cología (pág. 101 y sig.). Bar-
celona: Fontanella.
la construcción de aparatos hasta la interacción con sujetos; el científico tiene
que pensar pero también ha de "moverse", actuar.

En términos lógicos, el método es un operador que permite pasar de manera Lectura recomendada
ordenada y planificada de un estado de desconocimiento a un estado de co-
Para un estudio más detalla-
nocimiento con respecto a una determinada pregunta, problema u objeto de do, os sugerimos consultar
estudio. Según una sugerencia clásica de Reichenbach, la aplicación del mé- esta obra:
H. Reichenbach (1938). Expe-
todo abarca dos momentos diferentes: uno, lo que él denomina contexto de
rience and prediction: an analy-
descubrimiento de una investigación, su fase creativa o inventiva dentro del sis of the foundations and the
structure of knowledge. Chica-
clima de circunstancias históricas, sociales y psicológicas que han llevado a go: The University of Chica-
un hallazgo científico; y el otro, el de�justificación, la fase de comprobación go Press. ]

y establecimiento de garantías de una ciencia, a partir de los argumentos de


metodólogos y de epistemólogos.

2.1.2. Métodos y técnicas

El investigador tendría que basar su elección de un método particular en su co-


nocimiento de las características de aquello que pretende estudiar y, también
de las prestaciones que ofrece el método en cuestión en lo tocante a las dife-
rentes fases y aspectos de su aplicación. En efecto, hay una serie de operacio-
nes, ligadas a las diferentes fases de una investigación, que son obligadas pero
que, al mismo tiempo, se pueden llevar a cabo de diferentes maneras. Efecti-
vamente, en toda investigación social hace falta observar y pensar primero,
hay que escoger los sujetos, las unidades de análisis y de medida, el procedi-
© FUOC • PID_0018547 19 El proceso de investigación científica

miento y las condiciones a través de las cuales recogeremos y almacenaremos


la información, la parrilla de análisis, teórica o matemática que utilizaremos
en la interpretación; pero estas operaciones se pueden ejecutar según protoco-
los variados y especializados, cada uno de los cuales permite orientar la inves-
tigación con precisión hacia la meta concreta que el científico quiere alcanzar.

Podemos denominar técnicas estos diferentes protocolos que hay que


utilizar en los diferentes momentos de la aplicación de un método con-
creto. Por lo tanto, estamos diciendo que el investigador no sólo selec-
ciona métodos, sino que también escoge entre las técnicas posibles y
pertinentes dentro del proceso de aplicación de un método.

Decisiones del investigador

Por ejemplo, el investigador, en el momento de decidir qué tipo de selección de sujetos


hará, tendrá que escoger entre hacer una selección al azar o no, y dentro de cada una
de estas categorías generales, entre diversos subtipos como el muestreo estratificado, por
conglomerados y etapas, etc. En el momento de optar por un tipo de medida podrá de-
cantarse por diferentes escalas, por diferentes medidas, bien psicométricas, bien físicas
(como las frecuencias y el tiempo); o si tiene que escoger unas condiciones de registro
y de recogida de información tendrá ante sí importantes decisiones, como la de preferir
condiciones artificiales y protocolos experimentales o bien, en el otro polo, condiciones
naturales y protocolos observacionales; o la de inclinarse, ya sea por procedimientos de
recogida de información verbal (entrevista, cuestionario), ya sea por otros de carácter no
verbal (respuestas musculares, acciones instrumentales). Finalmente, a la hora de analizar
sus datos, por más que esté condicionado por las decisiones anteriores, este investigador
disfrutará todavía de un margen de libertad suficiente para poder escoger entre diferentes
líneas de análisis, seguramente probabilísticas o estadísticas al tratarse de ciencias socia-
les.

Cada una de estas posibilidades de elección o de preferencia suele llevar aso-


ciada una técnica, entendida como un protocolo o un guión de operaciones
o de instrucciones que hay que seguir sin demasiadas alteraciones o cambios.
Ciertamente, conviene decir ahora que las elecciones del investigador se aca-
ban aquí generalmente. Una vez seleccionado un método dentro de una estra-
tegia metodológica global, y una vez seleccionadas unas técnicas dentro de la
aplicación de un método, el investigador, afortunadamente, ya no tiene que
continuar su trabajo selectivo.

Ello es así gracias a que las técnicas son códigos o estructuras relativa-
mente cerradas y rígidas, que el científico utiliza como son, mientras
que los métodos, tal como los hemos entendido aquí, son abiertos y
flexibles por cuanto toleran diversas realizaciones y posibilidades den-
tro de una orientación global única.

Aplicación versus construcción

Un test es una técnica, y la�aplicación�de este test requiere conocer el manual del test y el
protocolo de pasación, pero no exige conocimientos de metodología de investigación. En
cambio, la construcción�de un test requiere conocimientos metodológicos y la aplicación
de un método, y a lo largo del proceso se aplican diversas técnicas.
© FUOC • PID_0018547 20 El proceso de investigación científica

2.2. Enfoques unimétodo y multimétodo: convergencia y


replicación

A continuación estudiaremos los dos enfoques, prestando atención a estos dos


parámetros.

2.2.1. El acoplamiento objeto de estudio. Método y posibilidades


de la aproximación multimétodo

Si tuviéramos que destacar lo más importante de lo que hemos dicho en las


últimas páginas sería que cada método particular se adapta al objeto de estudio
al que se aplica. Sin embargo, quizás no hemos hecho bastante patente que
–inversamente– un objeto de estudio ofrece la apariencia que, parcialmente,
le haya dado el método que se le aplica.

Por ejemplo: si nos proponemos estudiar las relaciones interpersonales dentro


de un grupo de jóvenes, tendremos que diseñar una metodología adaptada a
este tema, en la cual no parecería adecuado llevar a los adolescentes al labo-
ratorio y simular allí los procesos de relación social; más bien nos inclinaría-
mos a investigar sus vínculos mediante entrevistas, instrumentos sociométri-
cos, sesiones de grupo o, simplemente, observación. Ahora bien, dentro de
este abanico de posibilidades, la imagen que obtendremos de la estructura y
la dinámica del grupo no será la misma al final de la aplicación de cada una
de estas variantes metodológicas: es probable que la información derivada de
cuestionarios de sociograma nos aporte una imagen diferente de la que saca-
ríamos de entrevistas individuales en profundidad, y que, si observáramos di-
rectamente las interacciones de los sujetos, el conocimiento que se derivaría
ofrecería una representación del grupo bien distinta.

¿Dónde tendría que conducir esta argumentación? Al convencimiento de que


los objetos de estudio no son algo absoluto, ni inmutable la etiqueta que les
hemos puesto. Cada objeto de estudio puede requerir un método diferente,
sin embargo, dado que un objeto de estudio no es más que una propuesta de
representación de la realidad, sujeta a unas reglas, entonces cada método par-
ticular proporcionará una representación diferente –mucho o poco– del objeto
de estudio genérico. Por eso el objeto de estudio que podemos nombrar "Re-
laciones interpersonales en grupos de adolescentes..." adoptará aspectos dis-
tintos según lo investiguemos por diferentes vías, las cuales cubren tanto la
forma de recoger la información como su procesamiento y tratamiento. En
particular, tal como veremos pronto, un objeto de estudio está construido con
las variables seleccionadas y utilizadas para definirlo, las cuales le dan su apa-
riencia empírica.

Ahora bien, los objetos de estudio de que hemos hablado hasta aquí son más
bien objetos�modelo, entidades conceptuales de las que nos ocuparemos en-
seguida. Efectivamente, temas de investigación como "tolerancia a la frustra-
© FUOC • PID_0018547 21 El proceso de investigación científica

ción", "agorafobia", "depresión en los abuelos/abuelas", "atención compartida"


o "relaciones grupales entre adolescentes" constituyen clases de objetos de es-
tudio antes que objetos de estudio concretos o particulares, y poseen un ca-
rácter bastante abstracto que les hace pertenecer al reino de la teoría más que
al de la realidad. Los objetos de estudio solamente cobran vida en el mundo
empírico cuando son vivificados por una aproximación metodológica particu-
lar y definidos mediante magnitudes observables –es decir, variables– en unas
condiciones de registro determinadas.

Dando un paso más, de las consideraciones anteriores se desprende la siguiente Lectura recomendada
conclusión: ante una pregunta de investigación y su inseparable objeto de
Sobre este tema, os recomen-
estudio el científico puede escoger entre utilizar un solo método particular damos la siguiente referencia
o diversos métodos; en este último caso, obtendrá diversas representaciones bibliográfica:
J. Brewer; A. Hunter (1989).
del fenómeno (variantes del objeto de estudio). Y cuando tenemos diversas
"Multimethod research: A
representaciones de una misma temática de investigación podemos atender synthesis of styles". C. New-
bury Park. En: P. Mayring; G.
más a los aspectos comunes o a los aspectos diferenciales, a las semblanzas o L, Huber; L. Gürtler; M. Kie-
a las diferencias. gelmann (eds.) (2007). Mixed
Methodology in Psychological
Research. Rotterdam: Sin.
a) Si nos inclinamos por la primera de estas posibilidades –la de atender a los
elementos comunes–, lo que buscamos de hecho es la validación de los resul-
Lectura recomendada
tados a través de la aplicación de diferentes protocolos de investigación; bus-
camos�validez�convergente, utilizando un término extraído de un artículo Para más detalles, podéis
consultar:
clásico de Campbell y Fiske.
D. T. Campbell; D. W. Fiske
(1959). "Convergent and dis-
b) Si optamos por la segunda, la de fijarnos en las diferencias, nos podemos criminant validation by the
multitrait-multimethod ma-
situar en una perspectiva relativista, típica de las ciencias sociales, que pone el trix". Psychological Bulletin
(núm. 56, págs. 81-105).
énfasis no tanto en la validación puntual o intensiva de los resultados sino en
su cobertura exhaustiva desde diferentes ángulos, subrayando y/o abrazando
las diferencias, entendiendo que la realidad conductual y social es poliédrica.

En resumidas cuentas, método y objeto de estudio se determinan mu-


tuamente: el objeto de estudio presenta aspectos diferentes bajo la óp-
tica de cada método particular, mientras que las aproximaciones multi-
método pueden servir para alcanzar validez convergente o una visión
más poliédrica de lo estudiado.
© FUOC • PID_0018547 22 El proceso de investigación científica

3. Teoría, hechos, hipótesis

El siguiente bloque está dedicado al estudio de estos tres conceptos.

3.1. Itinerarios deductivos e inductivos

Como es bien sabido, la ruta que recorre un método puede ir desde lo abstracto
a lo concreto, o desde lo concreto a lo abstracto, de la teoría a los hechos o
de los hechos a la teoría.

Cuando una investigación progresa desde la teoría a los hechos, aplica cono-
cimientos ya existentes, que suelen tener la forma de una ley con enunciado
condicional, a una pregunta o problema nuevos.

Algunos supuestos representativos

Por ejemplo, "Si un estímulo requiere un grado de procesamiento alto con el fin de ser
percibido, entonces será recordado mejor; si lo requiere bajo, entonces será menos recor-
dado"; "si un sujeto tiene una baja tolerancia a la frustración, entonces es más probable
que desarrolle cuadros de dolor cervical".

El objetivo es resolver directamente estos problemas o preguntas, asignándo-


les soluciones ya encontradas antes al estudiar otros problemas iguales o se-
mejantes; o bien, si lo anterior no es posible, generar hipótesis que orienten
la búsqueda de respuesta. Es el itinerario�deductivo.

Cuando una investigación progresa desde los hechos a la teoría, busca o com-
pone leyes que, una vez validadas, se puedan incorporar a la teoría, sea por-
que ésta no existe todavía, sea porque es precaria o incipiente o, simplemente,
porque –a pesar de existir y, incluso, de tener cuerpo– hace falta completarla.

En este tipo de proceso el científico, en principio, no dispone del respaldo Serendipity


de la teoría con el fin de guiar su investigación. Ahora bien, los hechos no
En el itinerario inductivo ca-
son neutros, cuando son percibidos ya tienen algún significado incluso para ben los descubrimientos por
el más ingenuo. Y el científico no está, de inicio, totalmente desamparado, azar. El científico está buscan-
do una cosa y encuentra otra,
siempre puede acudir al apoyo de partes de teorías que, a pesar de no estar no esperada. Es la llamada se-
rendipity que ha dado como
directamente relacionadas con el objeto de estudio, sí que guardan una vin- fruto el descubrimiento de la
culación indirecta; o, en el caso de que no haya ni una brizna de teoría en penicilina, por ejemplo. El tér-
mino proviene de un cuento
el campo estudiado, se pueden aprovechar, de cara a encontrar inspiración, italiano, parafraseado por Ho-
race Walpole en 1754, en el
conocimientos existentes en otras disciplinas afines. Si, en fin, nada de eso que tres príncipes de Serendip
(antiguo nombre de Sri Lanka)
es factible, entonces el científico puede recurrir al sentido común o a saberes viajan por el mundo buscando
culturales no científicos, como la filosofía, con el fin de orientarse en su bús- algo que no encuentran, pero,
en compensación, encuentran
queda. Estamos hablando del itinerario�inductivo. otras cosas de igual o mayor
valor.
© FUOC • PID_0018547 23 El proceso de investigación científica

3.1.1. La teoría

Los itinerarios deductivo e inductivo forman un camino de ida y uno de vuelta.


Si partimos de una teoría (1) general, de la conceptualización abstracta y de los
enunciados lingüísticos, la siguiente estación en la ruta hacia los fenómenos
empíricos es el modelo (2), un poco más restringido y concreto que la teoría
y, a continuación, nos encontramos con los objetos�modelo (3) o conceptos
teóricos, ya muy delimitados.

Desde este punto atravesamos una frontera, la que separa el mundo pensado o
de la lógica del mundo percibido o empírico, y es entonces cuando toca aislar
y definir objetos�de�estudio (4) observables, medibles y verificables. Como ve-
mos, este paso crucial se alcanza por medio de una definición operacional que
transforma el objeto modelo en estructuras construidas mediante variables
(5); y, es a través de ellas como abordamos los hechos (6). Nos detendremos
brevemente en cada una de estas etapas en una u otra dirección del proceso de
investigación, la deductiva, de la 1 a la 6, o la inductiva, de la 6 a la 1, etapas
que tenéis representadas en la figura siguiente:

A partir de aquí desarrollaremos sucintamente el esquema de la figura, prime-


ro la mitad superior y después la inferior. Empezamos con la teoría. Ésta puede
ser vista como un sistema ya organizado y reglamentado de conocimiento, a
partir del cual se resuelven los problemas de investigación o se orienta la in-
vestigación que pretende solucionarlos; pero también se puede concebir como
un proyecto que hay que cumplir al final del proceso de investigación, impul-
sado por los resultados que los científicos van reuniendo. En el primer caso,
© FUOC • PID_0018547 24 El proceso de investigación científica

tendremos obviamente una visión deductiva, o hipotético-deductiva (como


veremos después), de la teoría; en el segundo, la veremos como el punto de
llegada de un proceso inductivo, o analítico-inductivo.

Pero las caras de la teoría son muchas más. La podemos considerar un lenguaje
básicamente descriptivo o un sistema eminentemente explicativo; como un
depósito de conocimientos o de conceptos o como una red de relaciones y
leyes, etc. Aquí nos limitaremos a hacer una caracterización práctica de la teo-
ría sin entrar en sutilezas, pero destacando –eso sí– aquellos aspectos que nos
tienen que ayudar a entender mejor la dinámica de la investigación. Con este
talante podemos declarar lo siguiente:

1) Una teoría científica es un depósito de conocimientos obtenidos median-


te la aplicación de un método científico, conocimientos formulables como
enunciados lingüísticos o lógicos y articulados entre sí hasta generar una es-
tructura (o como en una red, una gramática o un código).

2) La teoría tiene una extensión variable, según el ámbito de conocimiento al


que se refiere y según el grado de desarrollo que ha alcanzado.

3) Los conocimientos se han ido acumulando e integrando a lo largo de años


o siglos de investigación.

4) Los contenidos de la teoría son de diferentes tipos y se distribuyen en dis-


tintos niveles según su grado de complejidad. Dentro de una teoría encontra-
remos:

• conceptos u objetos modelo (ved después),


• definiciones de conceptos,
• clasificaciones de conceptos,
• unidades de medida,
• sistemas de medida,
• reglas de organización interna,
• relaciones en formato de leyes (a menudo condicionales),
• definiciones o formulaciones de leyes,
• clasificaciones de relaciones y leyes,
• etc.

5) Es importante insistir en que las piezas de una teoría están relacionadas


entre sí de manera ordenada. Estas relaciones pueden ser internas, pero tam-
bién se pueden consolidar indirectamente a través de las vinculaciones de los
elementos de la teoría con el mundo empírico. En definitiva, los elementos de
una teoría, como los de cualquier otro sistema lógico, están ligados median-
te tres clases de reglas: sintácticas, que garantizan la corrección lógica de los
enunciados lingüísticos o de los desarrollos y fórmulas matemáticas; semán-
ticas, que vinculan cada concepto o ley con hechos del mundo empírico, co-
nectando, pues, lo abstracto con lo concreto y garantizando el cumplimien-
© FUOC • PID_0018547 25 El proceso de investigación científica

to del criterio de empiricidad; pragmáticas, reglas de uso que especifican las


condiciones o restricciones de aplicación de una regla semántica (por ejemplo,
si la regla semántica fija el síntoma de una patología, la pragmática precisa
cómo curarla).

6) Los estratos más básicos de la teoría, armada con todas estos elementos y
reglas, aseguran ya la posibilidad de describir, definir, clasificar y medir los he-
chos que le corresponden. Ahora bien, el desarrollo pleno de una teoría ten-
dría que hacerla crecer hasta ser un sistema o código explicativo y predictivo
por medio de las leyes que ha ido construyendo. Una teoría madura lo tiene
que explicar.

3.1.2. El modelo

El modelo, como la teoría, es una representación de una parcela de la realidad,


pero esta representación tiene menos alcance, tolera un cierto grado de sim-
plificación y se parece mucho más a la percepción o imagen mental que el
científico tiene de esta realidad que la que ofrece la teoría. El modelo es más
manejable a la hora de afrontar una problemática científica particular.

Prestad atención a esta definición de modelo, debida a Bridgman –un físico–y que des-
taca los aspectos perceptivos y didácticos del modelo, en los cuales nos detendremos en-
seguida:

"El modelo es un instrumento del pensamiento útil e inevitable porque nos permite pen-
sar en cosas que no nos son familiares en términos de cosas que sí nos son familiares".

P. W. Bridgman (1927). The Logic of Modern Physics (cap. 11). Nueva York: MacMillan.

Un símil automovilístico

Confiemos en que un ejemplo aclarará la diferencia entre modelo y teoría. Supongamos


que en una población existe un taller de coches con servicio completo, mecánica, elec-
tricidad, plancha, etc. El taller es grande, tiene muchas dependencias y un equipo de
mecánicos. Ahora bien, este taller también ofrece servicio de asistencia en carretera por
los alrededores de la población. Cuando alguien llama al teléfono de asistencia y un me-
cánico toma un coche grúa y sale a auxiliar al conductor en dificultades, ¿se lleva todo
el taller? Evidentemente, no: coge una caja de herramientas. Si la llamada ya ha indica-
do cuál puede ser la causa de la avería, quizás llene la caja con unas herramientas, y no
con otras. En cualquier caso, es obvio que no puede, ni tiene por qué, llevarse todas las
herramientas y aparatos del taller para solucionar un problema concreto.

Claro está que si el taller entero es la teoría, la caja de herramientas representa el modelo.

Un mapa, un esquema del sistema nervioso, un símil, una fórmula, un gráfico,


son modelos. La ciencia social utiliza una multitud de modelos. Si afirmamos
que la probabilidad de agresión aumenta al reducirse el espacio disponible,
eso es un modelo. Lo podemos representar en unas coordenadas, trazando la
correlación inversa que expresa esta relación medida en animales o personas;
o lo podemos dibujar sobre la idea del "disco elástico", un espacio flexible que
rodearía a un sujeto y estaría comprimido por la presión de los vecinos; etc.
Estas representaciones, pues, pueden ser matemáticas, o puras metáforas si se
basan en la semblanza o la familiaridad.
© FUOC • PID_0018547 26 El proceso de investigación científica

Hablemos finalmente de las simulaciones. Tal como hasta ahora hemos ca-
racterizado a los modelos, éstos aparecen como representaciones estáticas, que
hacen una foto o un apunte instantáneo de la realidad, pero no recogen los
cambios ni los procesos; en otras palabras, no se pueden hacer cargo de las va-
riaciones de las cosas a lo largo del tiempo ni de la dinámica que las acompaña.

Cuando queremos incorporar el tiempo, y hacerlo de una manera más


realista, entonces tenemos que recurrir a una simulación, la cual es más
completa, menos simplificada que un modelo, y ofrece el aspecto de
un ensayo previo de aquello que se estudia, más que el de una mera
representación.

Hay simulaciones de diferentes tipos. Cuando un ingeniero prueba la resisten-


cia de las alas de un avión en un túnel de viento, está haciendo una simulación.
En este sentido, un experimento, incluso psicológico, es también una simula-
ción, cuyos resultados deseamos generalizar después en las condiciones reales.
Con todo, la forma más habitual hoy día de hacer simulaciones es mediante el
ordenador, que permite incorporar condiciones difícilmente reproducibles en
clave realista y manejar multitud de datos. Un ejemplo bien conocido son las
simulaciones de tráfico a través de redes. Si quisiéramos saber el efecto de la
supresión de un semáforo en un cruce peligroso tendríamos que descartar por
razones obvias la opción de suprimirlo de verdad. Si pretendemos estudiar las
consecuencias que un incremento del 50% del volumen de circulación tendrá
sobre los atascos, renunciaremos a crear esta condición realmente y nos limi-
taremos a simularla de forma informática.

3.1.3. El objeto modelo

Topamos aquí con el suelo o nivel inferior de la mitad superior de la figura


precedente. Como ya hemos hecho constar, ésta es la frontera (indicada por
la línea de puntos) entre la fase abstracta de la investigación y la fase concre-
ta y empírica. Y como explicaremos enseguida, el salto entre estas dos fases
se hace mediante la construcción de un objeto de estudio tangible, palpable,
observable, medible. Pero todavía no hemos llegado a este punto.

Un objeto modelo es un concepto teórico, un ladrillo o una pieza de la teoría,


y su peculiaridad radica, más que en su esencia, en las normas que hay que
respetar en su construcción y consolidación.

Así, sintetizando diversas definiciones de Mario Bunge, podemos decir que un objeto
modelo...

"...es un modelo conceptual de cosas, acontecimientos o situaciones, general y simplifi-


cado, que conserva los rasgos comunes de sus diferentes apariencias o manifestaciones,
definiendo una clase de equivalencia".

M. Bunge. (1975). Teoría y realidad (2ª. edición). Barcelona: Ariel.


© FUOC • PID_0018547 27 El proceso de investigación científica

Por lo tanto, si un objeto-modelo se constituye sobre aquello común a sus


diferentes estados o apariencias, adoptará el aspecto de un minimodelo o es-
quema de la realidad representada, donde se potenciarán los aspectos cons-
tantes y se dejarán en segundo término los secundarios. Sin embargo, esta de-
finición es seguramente muy próxima a la que Aristóteles hubiera dado de un
concepto. La alusión a la clase de equivalencia apunta, sin entrar a fondo en
el tema, a que este modelo conceptual o concepto tiene que formar parte de
una clasificación lógicamente perfecta y que la definición que lo fija tiene que
cumplir requisitos lógicos. Ejemplos de objetos modelo son "cristal", "hierro",
"electrón", "mamífero"; y en ámbitos psicosociales o educativos, "educación a
distancia," "imitación", "liderazgo", "comunicación", "TIC", "rumor", "atención
compartida".

3.2. Límites de los itinerarios deductivo e inductivo

En este apartado nos ocuparemos de las limitaciones de los dos itinerarios.

3.2.1. Caminos inciertos, hipótesis y pruebas

La visión general que hemos dado hasta ahora del proceso de investigación,
desde la teoría a los hechos o desde los hechos a la teoría, ofrecía un recorri-
do innegablemente lineal. El científico se fijaba un objetivo y lo alcanzaba
ayudado por la lógica, el método y las técnicas. Pero si aplicamos la lupa a la
imagen de este proceso y descendemos al detalle, aparecen avances y retroce-
sos, y el camino seguido ya no parece tan nítido ni seguro. En cualquier caso,
las condiciones necesarias para avanzar de manera segura y rectilínea no son
las más habituales en la investigación científica; y lo son menos todavía en el
caso de una ciencia incipiente como la social, a menudo falta de teoría y de
tradición científica. La ruta más común es sinuosa, con pérdidas de rumbo,
y avanza sobre sucesivas hipótesis, refutadas o probadas en un proceso hipo-
tético-deductivo.

Este camino incierto que el científico recorre a menudo está marcado por su-
posiciones o conjeturas en forma de enunciados que va imaginando y ponien-
do a prueba, una tras otra, aceptándolas o descartándolas; es decir, está mar-
cado por las hipótesis sobre las que se apoya con el fin de ir desbrozando la
ruta y avanzar por ella. Es obligado, pues, que ahora nos detengamos en estas
hipótesis.

• Una hipótesis es una suposición o conjetura que, en el proceso de investi-


gación, actúa como una solución provisional del problema que se ha plan-
teado inicialmente el científico, o como una respuesta potencial a la pre-
gunta que ha desencadenado la investigación.

• Esta solución o respuesta adopta la forma de un enunciado verbal, regi-


do por la gramática y la lógica. Por ejemplo: "Las personas que necesitan
aprobación social (medida mediante algún instrumento) estarán más fá-
© FUOC • PID_0018547 28 El proceso de investigación científica

cilmente controladas por el medio social (familiar, laboral) que las que no
la necesitan"; "Si los niños/as desayunan antes de ir a la escuela, aprende-
rán más (medido por medio de las notas) que si van con el estómago vacío"
(Craig y Metze, 1982, pág. 36). El uso práctico del término se suele reser-
var a aquellas preguntas-respuestas que tienen forma de enunciado verbal
relacional, que vincula dos o más fenómenos o variables, sobre todo en
la modalidad condicional. También se aplica a la existencia de diferencias
entre sujetos o grupos, aunque esta acepción también se puede acoger al
formato condicional: "A los tres años las niñas exhibirán un nivel de len-
guaje superior al de los niños".

• El enunciado o proposición verbal tiene que ser contrastado en la reali-


dad empírica o, lo que es lo mismo, sometido a prueba en cualquier caso
(aunque tenga sentido y coherencia interna por sí mismo). Por lo tanto,
no conviene que las hipótesis sean demasiadas complejas, con el fin de
facilitar su comprobación (de acuerdo con el principio de parsimonia).

• Las hipótesis no siempre son positivas, es decir, no siempre postulan la


existencia de un fenómeno, de una relación, de una ley o de una diferen-
cia. A veces, niegan cualquiera de estas posibilidades: "No existe relación
entre la puntuación en un test de personalidad y el éxito profesional"; o
"No hay diferencias en las notas de matemáticas entre niños inmigrantes
y del país". Este tipo de hipótesis se denominan�nulas�y tienen un papel
destacado en el razonamiento inferencial y estadístico de los científicos
sociales.

• Cuando la hipótesis tiene más bien el aspecto de una expectativa informal,


intuitiva, que puede surgir durante la investigación además de formularse
en su inicio, la llamamos "microhipótesis": ¿"Y si probáramos qué pasa si
en vez someter al(s) sujeto(s) a un ruido imprevisible, al azar, lo sometié-
ramos a una pantalla de ruido constante? ¿Mejoraría eso la ejecución"?
Las microhipótesis constituyen intentos formulados "sobre la marcha" pa-
ra dar respuesta a preguntas de investigación.

• Las hipótesis surgen en la fase deductiva de la investigación; las microhi-


pótesis, en la inductiva. Sin embargo, como ambas fases pueden convivir,
creemos que, en un examen minucioso de la mayoría de investigaciones,
se pueden encontrar tanto hipótesis como microhipótesis.
© FUOC • PID_0018547 29 El proceso de investigación científica

3.3. El método hipotético-deductivo

Este itinerario que acabamos de describir, con sus hitos de hipótesis compro-
badas o refutadas, en el que el científico no encuentra el buen rumbo ensegui-
da, sino después de diversas pruebas y ensayos es, tal como ya hemos anun-
ciado, el llamado método�hipotético-deductivo, y constituye la versión del
método más realista y ajustada a la práctica científica común.

La expresión método hipotético-deductivo designa, pues, el conjunto


de prácticas de investigación en las que se combinan estrategias deduc-
tivas con inductivas, prácticas que se sostienen y avanzan gracias a la
proposición de hipótesis sometidas a prueba empírica con la finalidad
de ser confirmadas o rechazadas.

El método hipotético-deductivo no se confunde de ninguna manera con el


deductivo ni con el inductivo. En éste la comprobación empírica implica un
nivel de riesgo de equivocarse mucho mayor que en el deductivo, que podría-
mos decir que apuesta "sobre seguro" cuando, por ejemplo, reconoce un sín-
toma o un problema y aplica la terapia o solución prevista por la teoría. Por
otra parte, disfruta de la ventaja de ir orientado por la teoría, a diferencia del
puramente inductivo. Los pasos necesarios para llevar a cabo una investiga-
ción hipotético-deductiva los tenéis representados en forma de diagrama de
decisiones en la figura siguiente:
© FUOC • PID_0018547 30 El proceso de investigación científica

1) Obviamente, el proceso empieza cuando el investigador o el equipo de in-


vestigación se plantea un problema o se hace una pregunta, problema o pre-
gunta que hay que deslindar y precisar.

2) Esta pregunta o este problema nacen de la teoría ya existente en el campo


donde trabaja el investigador, o bien de teorías o conocimientos afines y de
la experiencia investigadora previa.

3) Una vez planteado el problema o hecha la pregunta, el investigador o el


equipo investigador procuran formular hipótesis verosímiles, las cuales pue-
den inspirarse directamente en la teoría ya existente o en investigaciones an-
teriores, aunque también se pueden apoyar sobre observaciones orientadas por
aquellas. Ya hemos dicho que cuando las hipótesis surgen de la improvisación
o de la intuición del investigador las denominamos "microhipótesis".

4) Una vez formuladas las hipótesis dentro de un enunciado lógicamente co-


rrecto, habrá que diseñar el formato que tendrá la prueba empírica, para lo cual
harán falta de nuevo orientación teórica, inspiración extraída de la investiga-
ción previa, así como observaciones y ensayos piloto; y, sobre todo, hará falta
que el científico tenga conocimientos de la metodología utilizada en su área.

5) A continuación, el científico realizará la prueba o comprobación que, si ha


sido correctamente diseñada, tiene que conducir a través de los datos sumi-
nistrados a la aceptación de la hipótesis o a su rechazo. Tanto en un caso como
© FUOC • PID_0018547 31 El proceso de investigación científica

en otro no bastará con un solo ensayo o prueba. Como ya hemos dicho, los
resultados obtenido por este científico tendrán que ser repetidos en idénticas
condiciones por otros científicos hasta tener la plena seguridad de que son co-
rrectos. Por lo tanto, aunque en la figura la confirmación de la hipótesis eleva
su enunciado directamente a la teoría, tenemos que recordar la necesidad de
replicación.

6) Si la hipótesis es rechazada, habrá que empezar otra vez, pero no completa-


mente de nuevo. Habréis advertido que en esta primera serie [problema - hi-
pótesis - diseño - prueba] hemos numerado con un "1" cada una de estas fases.
El científico se plantea un problema y busca su solución en una determinada
dirección, pero si se equivoca, no sólo tiene que programar nuevamente su
ruta, sino que incluso tiene que redefinir el problema que, probablemente, ya
no se verá bajo la misma luz. Ahora el problema se continúa considerando en
la perspectiva de la teoría y de la experiencia previa, pero también en la de
la investigación que acaba de fracasar (fracaso relativo ya que, como se dice
en la figura, el descarte de una hipótesis también proporciona información
aprovechable). Por lo tanto, el rechazo de la hipótesis 1 conduce a una nueva
serie [problema - hipótesis - diseño - prueba] numerada con un "2" que, a su
vez, podrá ser confirmada y alimentar la teoría o bien obligará a cambiar una
vez más el rumbo y empezar un nuevo proceso de investigación "3". Y es que
el proceso continúa ...

7) Al final de cada fase el científico tendrá que informar a la comunidad cien-


tífica de sus resultados a través de artículos publicados en revistas científicas
y comunicaciones en congresos.
© FUOC • PID_0018547 32 El proceso de investigación científica

4. La construcción del objeto

Hasta aquí, a lo largo de las últimas páginas, hemos cubierto esencialmente


la mitad superior de la primera figura, sin entrar de lleno en las demandas y
condiciones del mundo empírico. Ahora lo haremos en una determinada di-
rección: nos interesaremos especialmente por cómo se transforma un objeto-
modelo o concepto teórico en un objeto de estudio, cuestión capital en una
investigación. Un objeto-modelo, en tanto que abstracción, no se puede estu-
diar, es intangible; hay que convertirlo en algo observable, identificable, des-
criptible o medible, construyéndolo a partir de las propiedades que considera-
mos pertinentes en el estudio y que, en consecuencia, le queremos atribuir con
el fin de conferirle entidad material. Cuando estas propiedades son medibles
–es decir, son magnitudes– las llamamos "variables".

Un ejemplo: los "celos", en tanto que objeto-modelo, no se pueden investigar.


Fijaos en esta definición puramente teórica: "Los celos son un conjunto de
emociones ligadas al miedo de perder la primacía de la atención o el afecto de
otra persona, y se dan en individuos que consideran a aquéllos que aman o
necesitan como su propiedad privada, manifestándose en conductas de queja
o agresivas cuando estas personas perciben una amenaza, real o no, de pérdida
de este afecto o atención". No se puede emprender un estudio de los celos
sobre esta base: ¿cuáles son las personas?, ¿cuáles, en concreto, las conductas
de queja o agresivas a que alude la definición?, ¿qué quiere decir considerar
a alguien "propiedad privada"?, ¿a qué situaciones o acciones se refiere? La
definición quizás es aceptable, pero no es la de un objeto de estudio. Es la de
un concepto con raíces en la teoría.

Así pues, con el fin de estudiar los celos hace falta bajarla de las nubes y hacerla
tocar tierra, vistiéndola con las variables y las condiciones que hemos decidido
incluir en la investigación de que se trata. Un objeto de estudio como –ponga-
mos por caso– "Análisis de la conducta de celos, medida a través de indicadores
de competencia, en grupos de amigos adolescentes en situación de realización
de una tarea conjunta guiada por un moderador adulto", sí que sería estudia-
ble sobre la base de su concreción y sus alusiones al mundo perceptible.

No obstante, esta definición no tiene patente de infalibilidad: puede ocurrir


que no "funcione" como concreción de un objeto de estudio, que produzca
datos irrelevantes o poco vinculados a los objetivos del investigador, o que
muestre a través de los resultados que, en vez de un objeto, se trata de dos o
más. Debido a todo ello, tal vez haya que modificar la definición en ulteriores
investigaciones dentro de esta línea de trabajo.
© FUOC • PID_0018547 33 El proceso de investigación científica

4.1. Delimitación y definición del objeto de estudio

Sin perder de vista estas exigencias, el investigador tendrá que dar cuerpo al
objeto de estudio a través de dos operaciones que en el texto deslindaremos
pero que, en la práctica, a menudo son inseparables: la de�delimitación y la
de definición. Ambas operaciones tienen mucho que ver con el repertorio de
variables utilizadas en la investigación. De momento, afirmamos que una va-
riable es una propiedad del objeto de estudio que corresponde a una magnitud
o dimensión de medida y que, por lo tanto, puede ser cuantificada. En páginas
posteriores enriqueceremos esta caracterización elemental.

4.1.1. Delimitación

Para empezar, el investigador tendrá que circunscribir aquellos aspectos del


objeto-modelo hacia los que quiere dirigir su atención, y lo podrá hacer si-
tuándose primero en el mundo de la teoría y optando por alguna de las posi-
bilidades que este objeto-modelo le permite desarrollar; sin embargo, una vez
hecho eso, tendrá que seleccionar entre todas las manifestaciones aceptables
del objeto de estudio en el terreno empírico aquellas que le parezcan más ade-
cuadas. En la práctica, pues, eso comportará una separación clara de este ob-
jeto de estudio con respecto a otros objetos de estudio posibles en este ámbito
teórico y una determinada selección de propiedades observables o variables en
los diferentes apartados del estudio (que enseguida precisaremos).

Veamos un ejemplo de ello. Supongamos que el concepto u objeto-modelo


que despierta nuestro interés investigador es la lateralidad�y que la entende-
mos teórica o conceptualmente como "el grado de predominio funcional o
tendencia de uso de una de las mitades del cuerpo humano, en el eje derecha-
izquierda, con respecto a la otra, tendencia referida especialmente a los órga-
nos de los sentidos y a los miembros bilaterales". Como ya hemos dicho varias
veces, un concepto tan amplio y general no se puede estudiar. Por lo tanto, la
primera decisión que tiene que tomar quien pretenda estudiar la lateralidad es
escoger cuál de los aspectos implícitos en su definición teórica quiere investi-
gar. En el ejemplo imaginado, estos aspectos quedarían, de hecho, recogidos,
por un título de investigación como: "Lateralidad manual en situación de au-
la y comedor escolar, mediante pruebas estandarizadas de manipulación, en
niños/as de 6 o 7 años uno de cuyos progenitores es zurdo y cuya tendencia
respetan la familia y la escuela". Eso sería lo que de hecho estudiaríamos, tal
como refleja la figura siguiente. El objeto de estudio constituye una opción
delimitada dentro del ámbito conceptual que ocupa el objeto modelo, opción
que se materializa y concreta a través de los aspectos observables escogidos
para el estudio (zona de tono más oscuro).
© FUOC • PID_0018547 34 El proceso de investigación científica

Delimitación de un objeto de estudio

Ahora bien, con eso no tendríamos bastante. Tenemos que llenar de carne este
esqueleto; después de haber establecido la demarcación teórica y empírica de
este objeto de estudio, le tenemos que dar contenido.

4.1.2. Definición

En esta fase el investigador tiene que establecer inequívocamente el reperto-


rio de variables con las que trabajará, definiendo cada una de ellas de manera
operacional en el sentido fijado en el apartado anterior: todo el mundo tiene
que entender en qué consiste la variable y ésta tiene que poder dar lugar a
cuantificaciones o medidas sobre la base de su carácter empírico, observable y
reproducible. Las variables se fijarán en cada uno de los tres apartados de con-
ducta, sujetos y ambiente, apartados ya recogidos de hecho por la definición
propuesta en el ejemplo anterior. Siguiendo con el mismo ejemplo podríamos
imaginar la concreción de las variables en cuestión como sigue:

• En el apartado de la conducta podemos definir tres variables: V1, V2 y V3,


las dos primeras registradas en el comedor escolar y la tercera en el aula.
Referida a la comida, la V1 se llamaría "Manipulación diferencial derecha-
izquierda en el uso del cuchillo", y apuntaría a la lateralización de la fuerza
manual; la V2 se llamaría "Manipulación diferencial derecha-izquierda en
el uso del tenedor", y se centraría en la precisión del pinchazo; la V3 con-
sistiría en la "Manipulación de las piezas de un juego de construcciones".
© FUOC • PID_0018547 35 El proceso de investigación científica

• En el apartado de sujetos podríamos comparar niños y niñas y las edades


de 6 y 7 años, aparte de hacer comparaciones según la lateralidad pater-
na o materna. En conjunto, pues, podríamos trabajar con una variable V4
–"sexo"– una variable V5 –"edad"– y una variable V6 referida a la "laterali-
dad de los padres".

• En el apartado de ambiente podríamos poner en contraste dos situaciones,


una con presencia del adulto (un/a maestro/a) y la otra en ausencia de
él, con el fin de captar la influencia de la norma en la ejecución de las
pruebas. Sería nuestra V7, etiquetada como "Presencia del adulto", con dos
valores: "Adulto presente", "Adulto ausente".

• El objeto de estudio, pues, estaría compuesto de siete variables, tal como se


ve en la figura siguiente, según un esquema simple y puramente ilustrativo
y didáctico.

Definición de un objeto de estudio

Una de las exigencias que tendrá que satisfacer el investigador es descubrir qué
relación tienen entre sí estas variables –qué relación hay, pongamos por caso,
entre ser niña y exhibir más/menos lateralidad, entre la presencia/ausencia de
un adulto y el nivel de lateralidad exhibido, o entre la lateralidad mostrada en
la situación de comida y en la de manipular construcciones–.
© FUOC • PID_0018547 36 El proceso de investigación científica

4.2. Planificación de una investigación a partir del objeto de


estudio

Despleguemos un poco más la organización tripartita del objeto de estudio a


que acabamos de referirnos. Un objeto de estudio se tiene que organizar sobre
la base de tres frentes o vertientes:

• El comportamiento o conducta, vehiculado a través de respuestas o accio-


nes, de expresiones o gestos, del habla o de la escritura. Constituye la clase
de fenómenos observables que interesan al científico social, aparte de los
mentales o subjetivos, los cuales, sin embargo, requieren también para ser
estudiado algún tipo de manifestación externa.

• Los sujetos, o la muestra de sujetos, que son las entidades individuales o


colectivas estudiadas –en las ciencias sociales, los seres humanos–, y pue-
den considerarse o no como parte de una población, según que la inten-
ción del investigador sea la de generalizar, o no lo sea (por ejemplo, no lo es
en los estudios de casos). Estos sujetos se diferencian entre sí dentro de un
abanico de variabilidad –abanico al que ya hemos aludido– y cambian a lo
largo del tiempo según cambios internos, mentales y comportamentales.

• El ambiente, que engloba las condiciones en las cuales se encuentran los


sujetos y en las que se ejecutan las conductas. Se puede referir tanto al
entorno físico como al ecológico, como al social, entorno al que se adaptan
de manera reactiva, pero también proactiva, los mencionados sujetos y
conductos.

• Podemos mostrar este análisis del objeto de estudio en forma tabular (ved
la tabla A), reservando las filas a las dos fases de constitución del objeto de
estudio y las columnas a los tres apartados de sujetos, conducta y ambiente
(S, C, A).

Tabla A. Planificación de una investigación sobre la estructura del objeto de estudio

  Sujetos Conducta Ambiente

Delimitación Selección, diferenciación, de la mues- Selección�de�la�clase�de�comporta- Selección de situaciones, espacios y


tra miento�a�estudiar tiempo

Definición Enumeración y definición de variables Enumeración�y�definición�de�varia- Enumeración y definición de variables


independientes de muestra (S) bles�dependientes�de�conducta�(C) independientes de ambiente (A)

Dimensión de la investigación = S × C × A

La dimensión de una investigación quedará fijada por el número de variables


que la integren; más exactamente por el número de combinaciones posibles
entre las variables, ya que uno de los objetivos del científico es, como ya sabe-
mos, establecer relaciones. Por ejemplo, si estas relaciones se buscaran única-
mente dentro de cada par de variables, el número de combinaciones posibles
sería S × C × A. En el ejemplo de la lateralidad el número de relaciones de
este nivel (V1 V2,↔ V1 V3,↔ V1 V4,↔ etc...) sería 3 × 3 × 1 = 9. Conviene,
© FUOC • PID_0018547 37 El proceso de investigación científica

pues, ser prudente en lo referente al número de variables activas y aceptadas


en una investigación. Su exceso puede complicar bastante el análisis de los
datos, empañando y dificultando la interpretación de los resultados.

Concretando el ejercicio correspondiente en el ejemplo de la lateralidad, lle-


naríamos una tabla como la B). Lógicamente, de la exposición precedente no
se concluye que cuando se emprende una investigación haya que hacer, lite-
ralmente, tablas como éstas. Éste es un recurso didáctico más entre los que he-
mos utilizado. Pero de alguna manera el investigador sí tiene que hacer todas
estas operaciones; y, al final, lo haga como lo haga, el objeto de estudio sólo
podrá existir sobre el esqueleto de las variables que lo constituyen.

Tabla B. Organización en forma tabular del objeto de estudio ''Lateralidad manual en situación
de aula y comedor escolar, mediante pruebas estandarizadas de manipulación, en niños/as de 6
o 7 años, uno de cuyos progenitores es zurdo y cuya tendencia respetan la familia y la escuela''

  Sujetos Conducta Ambiente

Delimitación Niños/as de 6 o 7 años de una escuela Manipulación�de�comida�y�de�piezas�de Aula.


de barrio construcción Comedor de escuela (hora de
comer)

Definición Sexo, edad (6 o 7), lateralidad padres Manipulación�diferencial�derecha-iz- Presencia/ausencia adulto


quierda:�D�-�E�/�D�+�E�(tenedor,�cuchillo,
construcciones)

4.3. Variables, medidas, error

Acabamos de conocer unas cuantas variables. Recuperemos una definición ya


utilizada: una variable es una propiedad del objeto de estudio que corresponde
a una magnitud o dimensión de medida y que, por lo tanto, puede ser cuan-
tificada. Es irrebatible que una variable tiene que ser definida de forma ope-
racional, lo cual significa que la definición tiene que incluir los criterios que
permiten identificarla y registrarla, y los que permiten medirla. También se
entienden las variables como descripciones en lenguaje matemático, aunque
este paso ya nos llevaría plenamente al terreno de la medida, como enseguida
comprobaremos. Una cosa es una variable, y otra su medida. En todo caso,
una variable tiene que tener como mínimo dos valores. Como máximo puede
tener infinitos, aunque en las ciencias sociales esta circunstancia es rara. So-
ciólogos, científico sociales, educadores, antropólogos, nos conformamos con
pocos valores, a menos que nos sirvamos de variables físicas.

Los manuales de metodología ofrecen diversas clasificaciones de las variables.


Nosotros nos ceñiremos a aquellas tipologías de las que no podemos prescindir
con vistas a completar lo que hemos expuesto hasta ahora y empezar temas
que todavía quedan por desarrollar.
© FUOC • PID_0018547 38 El proceso de investigación científica

4.3.1. Variables según su procedencia

Por lo pronto, podemos clasificar las variables según los tres frentes de trabajo
del científico social que acabamos de mencionar: conducta, sujetos y ambien-
te.

1)�Variables�conductuales�o�comportamentales, que pueden darse en dife-


rentes canales y tener diferentes tamaños. En forma dicotómica tenemos: res-
puestas (reacciones) o acciones intencionales; ejecuciones de tareas encomen-
dadas o conductas espontáneas; comportamientos verbales o no verbales; ac-
ciones instrumentales o comunicativas; actividades de gran alcance (conver-
sar, estudiar, trabajar) o actos puntuales (afirmar/negar, mirar el libro, apretar
un botón); etc.

2)�Variables�ambientales�o�exógenas, situadas en las diferentes capas o ma-


nifestaciones del ambiente, físico, biológico, ecológico, social, situacional, in-
teractivo, etc. Las variables ambientales también pueden ser más restringidas
o más globales: un estímulo como un ruido o un punto de luz son variables
ambientales, pero también lo son la circunstancia de ser de día (o de noche)
o el grupo entero con respecto a uno de sus miembros.

Con respecto a la vertiente de los sujetos, tendremos presente lo que ya sabe-


mos: que éstos pueden ser vistos como organismos, pero también que piensan
y se representan el mundo y que exhiben una gran variabilidad. Distinguire-
mos, pues, tres tipos:

3)�Variables�organísmicas,�endógenas,�internas�o�anatómico-fisiológicas,
situadas en el interior del organismo. Hay que subrayar que se trata de varia-
bles de carácter biológico, no cognitivas; aludimos a factores como el ritmo
cardíaco, la tensión muscular, la irrigación cerebral o un estado emocional
medido de manera objetiva (por ejemplo, a partir de la presión sanguínea o
de la conductancia eléctrica de la piel).

4)�Variables�cognitivas�o�subjetivas. Ahora, al revés que en las organísmicas,


nos referimos a pensamientos, recuerdos, razonamientos, estados emocionales
en tanto que representaciones, y a todo aquello que ocurre en la subjetividad
del individuo y puede ser verbalizado o expresado directamente a través del
cuerpo o de recursos simbólicos.

5)�Variables�de�muestra�o�de�sujeto, que traducen las características diferen-


ciales de los participantes en una investigación, sea a nivel individual, sea a
nivel de las muestras o submuestras que intervienen. La edad, el sexo, la pro-
fesión o el lugar de nacimiento son variables que pertenecen a este grupo.
© FUOC • PID_0018547 39 El proceso de investigación científica

4.3.2. Variables según el papel desempeñado en una relación

Tal vez sea ésta la clasificación más importante desde el punto de vista del
análisis de los resultados de una investigación.

1)�Variables�independientes. En una secuencia antecedente-consecuente, in-


terpretable como causa-efecto, el acontecimiento que se produce en primer
lugar corresponde a la variable independiente. Estamos diciendo, pues, que
una variable independiente tiene valor de causa, valor comprobado o hipoté-
tico, aunque esta afirmación se tiene que aceptar con cierta prudencia: la cau-
salidad, en este contexto, se tiene que interpretar en un sentido amplio, igual
que la antecedencia. Y a menudo es mejor hablar de covariación o variación
conjunta de las variables independientes y dependientes que de causalidad.

En cualquier caso, ¿de qué es causa la variable independiente? De la depen-


diente, claro está. En el ejemplo de la lateralidad, tanto la edad, el sexo, la
tendencia de los progenitores, como la presencia de un adulto, podían influir
como variables independientes en los índices de lateralidad de los niños/as.
Si atendemos a la posible relación entre tiempo meteorológico y disciplina en
el aula de primaria, podemos suponer que el estado de la atmósfera, medido
en milibares, afectará, también como variable independiente, al grado de dis-
ciplina exhibido por los niños/as.

En investigaciones de cariz experimental, la variable independiente es la que


puede modificar de diversas maneras el investigador, cambiando sus valores
con el fin de registrar los cambios correspondientes en la dependiente. En
contextos de intervención, sobre todo clínicos y terapéuticos, la variable in-
dependiente es frecuentemente nombrada "tratamiento".

Una variable independiente puede ser ambiental o exógena, organísmica o


endógena, cognitiva o de muestra. La ejecución de un sujeto en una tarea es-
tandarizada puede estar afectada por el calor ambiental, por un ardor de estó-
mago, por pensamientos obsesivos de fracaso o por el hecho de ser demasiado
viejo o demasiado joven.

2)� Variables� dependientes. En una secuencia antecedente-consecuente, in-


terpretable como causa-efecto, el acontecimiento que se produce en segundo
lugar corresponde a la variable dependiente. Estamos diciendo, pues, que una
variable dependiente tiene valor de efecto, comprobado o hipotético. Parto,
pues, de que lo dicho a propósito de las variables independientes vale para
las dependientes, pero en sentido inverso. En el ejemplo de la lateralidad las
variables dependientes eran las conductas de manipulación con tres diferentes
tipos de instrumentos: cuchillo, tenedor y construcciones; en el de la presión
atmosférica, la conducta más o menos disciplinada. En las ciencias sociales las
variables dependientes suelen ser conductuales, verbales o no verbales.
© FUOC • PID_0018547 40 El proceso de investigación científica

3)�Variables�extrañas�o�contaminadoras. De la exposición anterior podemos


extraer la conclusión de que la definición de variable independiente y depen-
diente sólo tiene sentido en un contexto relacional; en otras palabras, estos
dos tipos de variables tan solo se pueden entender en el interior de una re-
lación buscada: en el caso más sencillo tratamos de comprobar si una varia-
ble independiente VI tiene influencia o efecto sobre una variable dependiente
VD. Ahora bien, el problema central en este tipo de situación lógica es cómo
podemos estar seguros de que, realmente, el efecto sobre la VD lo ha causado
esta VI, y no otra escondida o fuera de nuestro control. Este problema, pues,
es el del control de variables, y no es nuestra intención tratarlo a fondo ahora,
aunque, dentro del tono introductorio de este texto, hablaremos de él al final.
De momento, nos limitaremos a dar las pistas indispensables.

Las variables extrañas son variables exteriores o ajenas a la relación buscada Un ejemplo ilustrativo
entre la variable independiente y la dependiente. Si, a pesar de todo, estos
Si buscamos la relación entre
factores los afectaran entonces constituirían variables extrañas, por más que iluminación ambiental y ca-
el investigador no deseara que entraran en juego en la investigación y, ahora lidad en la ejecución de una
tarea, claro está que no ten-
que no ha podido evitar su influencia, confundirán y tergiversarán el efecto dríamos que consentir que los
sujetos fueran afectados por
de la variable independiente "Iluminación ambiental" sobre la dependiente otras variables como el cansan-
"Calidad en la ejecución de la tarea". cio, el estado de ánimo, el rui-
do ambiental o la comodidad
del asiento, sin contar las cir-
cunstancias de su vida privada.
Ni que decir tiene que cuando una investigación está organizada sobre los
polos de las variables independientes y dependientes, las variables extrañas se
tienen que evitar. La forma básica de hacerlo es utilizar recursos de control que
permitan eliminarlas, neutralizarlas, bloquearlas, en fin, mantenerlas a raya
fuera de la investigación y, concretamente, fuera del experimento, ya que es
en el contexto de un experimento donde el control es coherente y es factible.

3)�Variables�intermediarias�o�intervinientes. Son variables incrustadas en-


tre la variable independiente y la dependiente y que ayudan a enlazarlas y a
sintetizar la relación entre ambas, tratando de representar procesos mediado-
res hipotéticamente intercalados entre el ambiente y la conducta. No son di-
rectamente observables y suelen tener carácter abstracto, así como una fuerte
carga teórica o interpretativa, por lo cual juegan un papel fundamental en las
explicaciones que se derivan de una relación VI-VD. Podríamos representar
la posición de la variable intermediaria, pues, mediante esta expresión VI-[V.
INT.]-VD.

En la obra de E. C. Tolman encontramos un ejemplo clásico de variable inter-


mediaria. Supongamos que se confirma la hipótesis de que las ratas encerradas
en un laberinto que buscan la salida cometen menos errores (del tipo de ir
por la derecha en vez de por la izquierda, o a la inversa) cuantos más ensayos
previos hayan hecho. Si la VI es el número de ensayos (o exposiciones antece-
dentes en el laberinto) y la VD la consiguiente proporción de errores, enton-
ces la VINT puede localizarse en el mismo proceso de aprendizaje intercalado
entre ambas, de manera que:
© FUOC • PID_0018547 41 El proceso de investigación científica

Lectura recomendada
Ensayos antecedentes-[Aprendizaje]-Proporción de errores
Para más información, po-
déis consultar la obra si-
guiente:
4.3.3. Variables según el grado de observabilidad
E. C. Tolman (1959). Princi-
ples of Purposive Behavior".
En: S. Koch (ed.). Psychology,
Las variables se pueden revelar directamente a la atención del científico, o a Study of a Science: Study I
indirectamente. En este segundo caso lo pueden hacer a partir de referentes (vols. 1-2). Nueva York: Mc-
Graw-Hill.
concretos o abstractos. Distinguimos, pues, entre:

1)�Variables�observables. Son aquellas que se manifiestan directamente a la


percepción del científico o a los aparatos de registro o de medida de que dis-
pone. Por lo tanto, esta manifestación es de tipo físico y se presta de manera
relativamente fácil a la medida. Las acciones de una persona en la cadena de
montaje (recontadas o cronometradas), las de un niño que juega, la producti-
vidad textual medida a partir del número de palabras, la interactividad medi-
da a partir del número de mensajes electrónicos escritos, las respuestas o las
conductas operantes en una situación experimental (pulsar un botón, apretar
una palanca), la amplitud de un gesto medida a partir del ángulo del brazo
con respecto al eje de la columna, son variables observables.

2)�Variables�inobservables. Son aquellas que no se manifiestan directamente


a la percepción del científico o a los aparatos de registro o de medida de que
dispone. Pero pueden corresponder a dos tipos:

• Inobservables�intrínsecas,�habitualmente�denominadas�constructos�o Enlaces recomendados


construcciones�hipotéticas. Se trataría de abstracciones teóricas como la
Si queréis ampliar estos con-
atención, la inteligencia, la personalidad..., variables todas ellas que no ceptos, podéis acceder a los
tienen entidad material y, por lo tanto, requieren indicadores que, hipo- siguientes enlaces:
Wiki Answers (2008). Hypot-
téticamente, tengan una relación semántica con ellas, nos informen de
hetical Constructs. Recuperado
ellas. Las variables cognitivas relativas a las representaciones mentales y el 14 de junio de 2008 desde
http://www.answers.com/to-
subjetivas de una persona, las cuales sólo se traducen a través del habla, pic/hypothetical-construct
igualmente formarían parte de este grupo. Los constructos de este tipo son Wiki Answers (2008). Inter-
vening variable. Recuperado
irreductibles, inobservables por su misma naturaleza, y constituyen uno el 14 de junio de 2008 desde
de los problemas metodológicos centrales de la ciencia social centrada en http://www.answers.com/to-
pic/intervening-variable
el individuo, en tanto que la relación entre el constructo y sus indicadores
tiene que ser demostrada –o validada– de manera fehaciente, y eso no es
nada fácil. Estos constructos no se tendrían que confundir con las varia-
bles intermediarias: la variable intermediaria está fundamentada en datos
empíricos, con respecto a los cuales hace una inferencia relativamente se-
gura (recordad el ejemplo del aprendizaje visto en el apartado anterior); en
cambio, una construcción hipotética tiene un carácter más teórico, hace
inferencias más arriesgadas y, además, no está totalmente fundamentada
en datos empíricos, sirviendo a menudo como marco de referencia o guía
de investigación en el campo donde es utilizada.
© FUOC • PID_0018547 42 El proceso de investigación científica

• Inobservables�extrínsecas. Son aquellas inobservables que lo son, no por


su carácter abstracto o subjetivo, sino por la dificultad técnica de hacerlas
perceptibles. Por lo tanto, no plantean problemas metodológicos sino, más
bien, técnicos, como en los ejemplos históricos de la adrenalina o del ADN,
entidades cuya existencia fue sólo una hipótesis durante un tiempo, antes
de llegar a tener pruebas perceptivas directas.

4.3.4. Variables según el grado de manipulación de que pueden


ser objeto

Esta clasificación se refiere únicamente a las variables independientes, dado


que son las que se prestan a manipulación. Lo que interesa al investigador
es que la variable independiente tome diferentes valores. Eso se puede alcan-
zar, bien mediante una manipulación activa y deliberada de la variable, como
cuando administramos un tratamiento, bien aprovechando cambios que se
produzcan de manera natural. Tenemos:

1)�Variables�activas�o�experimentales. Son aquellas a las que el investigador


asigna voluntaria y activamente los valores que tiene previstos, según el di-
seño de la investigación. Si, pongamos por caso, quiere encontrar cuál es el
nivel óptimo de luz para el mejor rendimiento en una tarea, y detectar que
por encima y por debajo de este nivel óptimo la ejecución empeora, podrá ir
variando los niveles de iluminación con uno reóstato, creando tantas condi-
ciones como quiera para diferentes sujetos o grupos comparables de sujetos.

2)�Variables�medidas. Son aquellas a las que el investigador no puede asignar


valores, aunque podría hacerlo: se limita a registrar a posteriori los valores de la
variable, que fluctúan de manera natural, independientemente de las acciones
del investigador. Por ejemplo, en una investigación como la que acabamos de
imaginar, en vez de cambiar las condiciones de iluminación con un reóstato,
podría ir midiendo con un fotómetro las diferentes intensidades de luz que
entra por ventanas o claraboyas a diferentes horas del día.

3)�Variables�asignadas�o�atributos. Son aquellas a las que el investigador no


puede asignar valores directamente, aunque quiera. Corresponden a las varia-
bles de sujeto o muestra y a las organísmicas. Un ejemplo típico es el sexo;
otro, la edad. Ninguna de las dos puede ser modificada por el investigador en
el curso de la investigación. También lo serían las llamadas variables de estado,
como la profesión, el nivel educativo, la situación de casado/da o soltero/a o
un diagnóstico recibido. Los rasgos de personalidad también pertenecerían a
este grupo.

Con el fin de captar los efectos de una variable independiente asignada el


investigador no tiene más opción que comparar sujetos o grupos de sujetos que
presenten diferentes valores de la variable en cuestión; así, si deseara conocer
© FUOC • PID_0018547 43 El proceso de investigación científica

cómo afecta la edad al rendimiento en una tarea en función de la iluminación,


tendría que comparar los resultados obtenidos en idénticas condiciones por
sujetos o grupos de diferentes edades.

4.3.5. Variables según el ámbito de variabilidad

Ya hemos hecho constar que una variable puede contener desde dos hasta
infinitos valores, posibilidad ésta última no muy útil para la ciencia social.
Pero una cosa son los extremos de las variaciones que tolera la variable y otra
cuántos valores puede tomar entre estos dos extremos. Con respecto a esta
última cuestión, nos encontramos con dos posibilidades generales: o bien la
variable puede asumir cualquier valor dentro de la estructura numérica en la
que se encuentra (los números naturales, los enteros, los reales, etc.), o bien
sólo toma algunos valores establecidos y significativos de cara a la medida.
En el primer caso hablamos de variables continuas; en el segundo, de variables
categóricas o politómicas.

1)�Variables�continuas. Son variables distribuidas continuamente, lo cual sig-


nifica que pueden asumir cualquier valor dentro de un rango de variación
determinado o, teóricamente, adoptar infinitos valores antes o después de la
coma. Claro está que el investigador puede limitar el número de decimales
tomados en consideración. La medida física del tiempo cronológico es una
variable continua. Podemos registrar el tiempo de latencia a un estímulo con
diferentes números de decimales, igual que el tiempo que un jugador de fút-
bol ha tenido la pelota en un partido, el tiempo dedicado a diferentes tipos
de labor por los trabajadores de una fábrica, o el tiempo que un alumno tarda
en responder un mensaje del profesor. Evidentemente, según los intereses de
la investigación, hará falta más o menos precisión, harán falta centésimas o
milésimas de segundo, o bastarán segundos, minutos u horas.

2)�Variables�categóricas,�categoriales�o�politómicas. Son variables limitadas


a una serie de valores previstos para la medida. Si presentamos un cuestionario
de satisfacción laboral de 10 preguntas a una muestra, y cada pregunta vale un
punto, sólo habrá 11 valores permitidos, del 0 al 10. Eso quiere decir que no
caben valores como "15" o "3456", ni tampoco valores como "9,45" o "4,779".

Todavía sería más obvio el carácter categorial de la variable si agrupáramos los


valores de manera que resultara una clasificación de la satisfacción en términos
de Muy baja, Baja, Media, Alta, Muy alta. Ésta es otra perspectiva desde la que
contemplar las variables categóricas, las cuales en este contexto son denomi-
nadas politómicas, es decir, clasificatorias. Si medimos el peso de una persona
en kilos y gramos, o calculamos el índice de masa corporal, estamos utilizan-
do una variable continua; si clasificamos a los sujetos en "Obesos", "Gordos",
"Normales", "Delgados" y "Muy delgados", estamos utilizando una variable ca-
tegorial de carácter politómico. El uso de una variable politómica o categorial a
menudo no excluye la posibilidad de medir el fenómeno de manera continua.
© FUOC • PID_0018547 44 El proceso de investigación científica

La categorización a menudo se hace por razones prácticas y en función de


la estrategia de comparación aplicada o de los niveles de análisis o criterios
de clasificación utilizados; así, con el fin de decidir cuándo se debe hacer un
tratamiento de la obesidad, no hay que discriminar individuo a individuo ni
gramo a gramo; basta establecer unos valores de peso o de masa corporal de
referencia, a partir de los cuales, teniendo presentes también otros factores,
el mencionado tratamiento sea recomendable. Pero, naturalmente, en casos
como éste, continuaría existiendo la posibilidad de medir el peso gramo a gra-
mo. Si las variables sólo pueden adoptar dos valores son dicotómicas, un caso
particular de las politómicas con dos valores posibles: "Contesta / no contes-
ta", "Acierta / no acierta", etc.

4.3.6. Medidas, tipo de medida y escala de medidas

Del hecho de que una variable sea observable y registrable directamente no se


concluye que sea medida. Las variables son como caparazones vacíos o vesti-
dos que hay que llenar con valores numéricos. No basta con decir que un su-
jeto responde agresivamente: aparte de aclarar qué quiere decir "agresivamen-
te", hay que precisar cuán�agresivamente responde dentro de una escala de
medida. Los números nos ayudan a describir mejor los fenómenos y a enten-
der mejor las relaciones entre ellos.

De hecho, una posible definición de medida, de linaje lógico, sería la de que


"una medida es una representación�o�descripción�cuantificada de un objeto,
fenómeno o proceso, en un determinado estado, a partir de una escala o un
sistema numérico". Interpretaríamos que, en vez de hacer la descripción en un
lenguaje natural, la hacemos en lenguaje matemático.

Una definición general de medición –la operación que genera la medida– muy citada en
el universo de la ciencia social es la de Stevens, según la cual

"Medir es asignar números a objetos o acontecimientos, respetando ciertas reglas".

S. S. Stevens (1951). "Mathematics, Measurement and Psychophysics". En: S. S. Stevens


(ed.). Handbook of Experimental Psychology. Nueva York: Wiley.

Los números tienen que representar correctamente las relaciones métricas ca-
racterísticas de los objetos o acontecimientos a los cuales se refieren.

Distinguiremos tres grandes grupos de medidas:

1)� Los� recuentos:� son� frecuencias� de� ocurrencia� de� los� acontecimientos
conductuales�o�de�sus�consecuencias. Por lo tanto, son una medida elemen-
tal, pero útil, dentro del ámbito de los números naturales, la cual no puede to-
mar valores negativos ni decimales. El recuento es una clase de medida omni-
presente en la investigación psicológica y social: una rata ha apretado 31 veces
la palanca que le dispensa alimento en una hora; un niño/a ha desobedecido
5 veces en una semana al/la maestro/a; un educador a distancia ha recibido 11
mensajes de duda después de haber publicado el enunciado de un ejercicio;
© FUOC • PID_0018547 45 El proceso de investigación científica

un moderador ha tenido que intervenir 18 veces en una sesión de dinámica


de grupo. No obstante, los recuentos no siempre los hace directamente el ob-
servador o el experimentador, ya que es corriente el uso de aparatos automá-
ticos de registro de frecuencias (por ejemplo, para registrar el ritmo cardíaco
o respiratorio).

2)�La�medida�idemnótica. Es aquella que parte de una unidad definida por


un patrón invariable (gramo, metro), fijado por el colectivo científico en tanto
que convención, y que, a partir de este patrón y de la escala que se deriva, re-
gistra la variabilidad de los fenómenos que se quieren medir (diferentes pesos,
longitudes, etc.). Por lo tanto, esta medida va�del�patrón�fijo�a�la�variabili-
dad y corresponde a la imagen intuitiva que seguramente todos tenemos de
una medida�física. Al aplicar el patrón de medida a diversos objetos o aconte-
cimientos, recogemos la variabilidad existente en la población a la que perte-
necen estos objetos. Si queremos saber qué longitud tiene una mesa, miramos
cuántas veces está contenida la unidad "metro" (o "centímetro", o "milímetro")
en esta magnitud, previendo también la posibilidad de unidades fraccionarias.
Y, cuando hayamos repetido la operación en muchas mesas constataremos que
hay mesas más cortas y otras más largas dentro de la escala de la longitud.

Entre las medidas idemnóticas se cuentan las medidas espaciales (distancia,


área, volumen, velocidad), de peso, espectrográficas (frecuencia, intensidad
acústica, longitud de onda visual), y, evidentemente, las de tiempo. Todas ellas
prestan servicio a las ciencias sociales: podemos medir el grado de intimidad
entre dos personas a partir de las distancias que mantienen entre sí en dife-
rentes situaciones; podemos medir el nivel de dedicación a una tarea por el
tiempo que se ha invertido.

3)�La�medida�vaganótica. Es aquella que parte de una variabilidad registrada


en tanto que clasificación o ordenación (distribución de respuestas a los ítems
de un test) y, a partir de ella, encuentra una escala y define patrones para cuan-
tificar los fenómenos que estudia. Por lo tanto, esta medida opera en dirección
contraria a la idemnótica, es decir, va de�la�variabilidad�al�patrón�fijo.

Seguramente no haya que añadir que la medida vaganótica corresponde en tér- Lectura recomendada
minos genéricos a los tests. Primero se establece la variabilidad en una muestra
Un texto donde se dan las
representativa de una población; por ejemplo, a partir de una valoración de nociones esenciales de todo
las respuestas a un cuestionario sobre la base del acierto/error o de otras bases. eso es el siguiente:
J. M. Johnston; H. S. Penny-
Una vez ajustada esta variabilidad a alguna distribución conocida, habitual-
packer (1980). Strategies and
mente la de la curva normal, se establece una escala para ella y se atribuye a Tactics of Human Behavioral
Research (cap. 4). Hillsdale
cada sujeto una puntuación fija, supuestamente representativa de un rasgo o (N. J.): Lawrence Erlbaum As-
configuración de rasgos invariable de personalidad o inteligencia. Si se realiza sociates.

la operación de medida repetidas veces en un mismo sujeto, las posibles varia-


ciones no serán atribuidas a cambios sino a errores del instrumento de medida.
© FUOC • PID_0018547 46 El proceso de investigación científica

En todo caso, una cosa es el proceso de la operación de medida y otra la es-


tructura matemática sobre la que aquella apoya. Si atendemos a esta cuestión,
nos encontramos con diferentes escalas�de�medida. La presentación clásica
de este tema se debe al ya citado Stevens, que distinguió cuatro escalas de me-
dida (esquivando precisiones innecesarias en un texto introductorio):

1)�Escalas�nominales. Son clasificaciones lógicamente correctas, exhaustivas


y exclusivas. Corresponderían a las variables categóricas o politómicas que he-
mos revisado antes. Por lo tanto, en este contexto los números representan de
entrada diferencias de clase, no de grado o de intensidad; en definitiva, funcio-
nan como un código. Si clasificamos diferentes clases de actividad en un aula,
como "Social," "Lectiva", "Expresiva", etc., cada una de estas clases o categorías
de clasificación puede rotularse con un número: "Social" = 1, "Lectiva" = 2;
"Expressiva" = 3; etc. De manera que una escala nominal no es, de hecho, una
escala de medida, sino un recurso lógico con finalidad clasificatoria.

2)�Escalas�ordinales. Utilizan los números con el fin de representar diferencias


de clase y de orden, números que corresponden a las magnitudes relativas de
las diferencias existentes entre las clases. Si tenemos delante diez personas y
ninguna de ellas coincide en altura, podemos considerar que cada una de ellas
pertenece a una clase de altura (si hubiera varias que coincidieran, tendríamos
más de una persona de la misma clase). Entonces podremos ordenarlas de
manera que la primera será la más alta y la última, la más baja. Cada una
tendrá asignado un número de orden pero, lógicamente, no tendremos la más
mínima noción de a cuántos centímetros equivale.

En consecuencia, los números asignados representarán solamente la posición Inteligencia


de cada persona dentro del conjunto particular o muestra, ordenado por altu-
De forma parecida se ha dicho
ras, de todas las personas. En otra muestra, esta posición, así como el número que una persona que obtiene
asignado, serían otros. Y, evidentemente, no podemos afirmar que la persona 160 en un test de inteligencia
no es propiamente el doble de
que ocupa la novena posición en altura sea el triple de baja que la que ocupa inteligente que una que haya
obtenido 80.
la posición tercera. Y es que las escalas ordinales corresponden en buena parte
a la medida vaganótica, o psicométrica, antes comentada.

3)�Escalas�de�intervalo. Utilizan los números con el fin de representar dife-


rencias de clase y de orden, pero ahora el intervalo o unidad de diferencia entre
los puntos sucesivos de la escala permanece constante. Además, estas escalas
se distinguen también por poseer un cero, aunque este cero es arbitrario. Son
ya escalas de medida física. Un ejemplo clásico es la escala de la temperatura
en grados centígrados (o en otros grados). Para empezar, una diferencia entre
15 y 20 grados no sólo se establece en términos de más o menos temperatura
(20 es más que 15, o 15 es menos que 20), sino en términos numéricos: una
temperatura de 20 es cinco grados superior a una de 15, y viceversa.

Además, las diferencias entre sucesivas temperaturas se mantienen constan-


tes: hay la misma diferencia entre 15 y 20 grados que entre 7 y 12. Por consi-
guiente, podemos afirmar que las operaciones de suma y resta son posibles; en
© FUOC • PID_0018547 47 El proceso de investigación científica

cambio, seguimos sin poder afirmar que una temperatura de 30 grados es el


doble que una de 15. Finalmente, en una escala térmica el cero es realmente
arbitrario: se ha fijado a partir de la temperatura de congelación del agua, pero
podría haberse determinado a partir de la congelación de otros líquidos o de
otros fenómenos.

4)�Escalas�de�razón. Utilizan los números con el fin de representar diferencias


de clase y de orden, los intervalos o unidades de diferencia entre los puntos
sucesivos de la escala permanecen constantes y, además, las proporciones en-
tre medidas en diferentes zonas de la escala también permanecen constantes.
A mayor abundamiento, el cero de la escala es absoluto. Se trata, obviamente,
de una escala física, como la que mide la longitud o el tiempo (en ambos ca-
sos tiene sentido situarse en un cero absoluto: cero espacio o distancia, que es
igual a contacto entre los dos términos de referencia; cero tiempo, que coin-
cide con el momento presente). Ahora podemos decir que un objeto de 10
metros de largo es a uno de 5, como uno de 4 metros de largo es a uno de
2, equivalencia entre proporciones que no tenía sentido en el caso de la tem-
peratura. Las ciencias sociales y del comportamiento sacan provecho de las
escalas de razón ya que utilizan la distancia y el tiempo como medidas, aparte
de las diversas medidas físicas (de peso, ópticas, acústicas, eléctricas) utilizadas
tradicionalmente en el laboratorio.

4.3.7. Errores de medidas

La calidad de una medición se infiere inversamente de la cantidad de error


cometido. Y un error es, en su acepción más básica, una diferencia, la cual
se contabiliza comparando el valor de la medida que se ha encontrado y un
valor ideal que se juzga verdadero. Esta última precisión es dramática desde el
punto de vista metodológico. No cuesta mucho darse cuenta de que establecer
cuál es el valor verdadero puede ser –y es– un problema, que incluso puede
llegar a complicarse con lucubraciones filosóficas relacionadas con la cuestión
de si existe o no la medida buena, si hay medida perfecta o de referencia. En la
práctica se adoptan criterios que nos permiten fijar esta medida de referencia.
He aquí unos cuantos ejemplos:

Ejemplo

• La media de sucesivas repeticiones de la medida realizadas por un mismo investiga-


dor.
• La media de diversas repeticiones de la medida realizadas por diferentes investigado-
res.
• La medida hecha con un instrumento de gran precisión o calidad (comparada con
una de menos precisión).
• La medida hecha por un experto o consensuada por un grupo de expertos o una
sociedad científica.
• Etc.

Ciertamente, también podemos comparar dos o más medidas sin considerar a


ninguna de ellas mejor que otra. Pero en este contexto, más que de evitación
del error, hablaríamos de evitación de la dispersión de la medida y buscaría-
mos la consistencia�o�fiabilidad de ésta, conceptos que tienen una cierta re-
© FUOC • PID_0018547 48 El proceso de investigación científica

lación con la replicación. Se trataría, entonces, de agrupar el máximo posible


una serie de medidas con el fin de minimizar las diferencias entre ellas, pero
prescindiendo de un valor de referencia.

Los errores de medida pueden ser:

1)�Sistemáticos. En estos la tendencia del error es siempre la misma (o varía


según un orden previsible) y la medida tomada está permanentemente, y de
manera consistente, bien por encima, bien por debajo de la verdadera. Por
ejemplo: si el reloj de una fábrica se retrasa 5 minutos y eso hace que se anote
la llegada de los trabajadores 5 minutos antes de la hora real, este error por
defecto siempre será el mismo y se añadirá igual a todos los trabajadores sin
excepción.

El error sistemático suele proceder de los instrumentos de medida, aunque


también puede ser causado, en circunstancias especiales, por el propio obser-
vador cuando es él quien hace directamente el registro (si tiene prejuicios ra-
cistas o xenófobos, podría anotar sistemáticamente más acciones agresivas, en
una situación de recreo, a niños inmigrantes). No es un error grave, ya que se
puede corregir con relativa facilidad: en el ejemplo de la fábrica la corrección
consistiría en sumar 5 minutos a cualquiera de los datos horarios registrados
de entrada.

2)�Aleatorios�o�al�azar. En estos la tendencia del error varía de manera impre-


visible e inconsistente, de manera que la medida tomada puede quedar a ve-
ces por encima y a veces por debajo de la verdadera, y a diferentes distancias.
Como suele pasar en otros contextos, cuando hay una multitud de factores
incontrolables e imprevisibles que afectan a un proceso, los científico sociales
los reunimos bajo el nombre de azar.

El error aleatorio es más grave que el sistemático, ya que no se puede corregir


fácilmente. De hecho, a menudo se tiene en cuenta como un lastre o una
limitación fatal, incorporado en el modelo matemático de la medida. Es un
error generado por el propio científico, por el instrumento de medida o por la
situación en la que se realiza aquélla.

En resumidas cuentas, una medida se puede siempre descomponer en un com-


ponente de medida verdadera y en un componente de error, que a su vez cons-
ta de una parte sistemática y una parte aleatoria.
© FUOC • PID_0018547 49 El proceso de investigación científica

5. Dilemas para el científico social: las dos opciones de


metodología cualitativa y cuantitativa

En este apartado analizaremos algunas disyuntivas con las que se pueden en-
contrar los científicos sociales.

5.1. Puntos de partida

El científico no construye sus objetos de estudio a tientas. La misma pregunta


de investigación ya es una premonición de la forma de abordarlo, desarrollarlo
y tratarlo. El objeto de estudio tiene que promover y canalizar una recogida
ordenada y susceptible de análisis de la información necesaria, según las metas
fijadas, así como un tratamiento coherente de esta información en su análisis
e interpretación. A la inversa, todo eso no es posible sin un objeto de estudio
bien estructurado que oriente y sostenga todas las operaciones mencionadas.

En consecuencia, las decisiones metodológicas no son encaradas por el cien-


tífico una vez diseñado el objeto de estudio, sino que ya las tiene que haber
asumido, al menos parcialmente, durante el proceso de elaboración de aquel.
Eso puede significar, por ejemplo, que ciertos objetos de estudio ya son des-
de su formulación genuinamente experimentales o –a la inversa– están total-
mente abocados al trabajo de campo; que otros pueden constituir ya desde un
principio un estudio de caso o –al contrario– mostrar que son susceptibles de
generalización; que unos terceros se pueden orientar desde un principio en la
dirección que marca la ciencia positivista normalizada y otros girarse en otra
dirección, más característica de las ciencias humanas, la dirección cualitativa.
Esta última bifurcación es la que vertebrará la exposición a lo largo de las pró-
ximas páginas. El científico social tiene que escoger a menudo entre rumbos
más cuantitativos o más cualitativos. La precisión de qué significa eso la deja-
mos para el final, cuando el valor de estas elecciones haya quedado estableci-
do y el rumbo cualitativo o cuantitativo de la investigación cobre sentido a
partir de ellas.

5.2. El dilema universal-singular o las elecciones en lo tocante al


alcance de la generalización con respecto a los sujetos

El investigador del comportamiento puede generalizar o no, o puede genera-


lizar más o menos, decantándose hacia el polo individual�o hacia el colecti-
vo, adoptar correspondientemente una estrategia idiográfica�o nomotética.
Este dilema apunta, pues, al grado de generalización de los resultados deseado
en relación a los sujetos, desde el caso individual o generalización nula hasta
© FUOC • PID_0018547 50 El proceso de investigación científica

la generalización poblacional máxima o la ley universal. Ante el problema de


la variabilidad intra e intersujeto, comentado al inicio de este documento, el
científico social puede mantenerse fiel a la pretensión de universalidad o no:

1) Si se mantiene fiel, su estrategia será centrarse en pocas variables o aspec-


tos del comportamiento y estudiar sus manifestaciones y las relaciones entre
ellas en una muestra�representativa�de la población de referencia. Entonces
generalizará los resultados obtenidos en esta población –una población gran-
de, se entiende–, donde las mencionadas variables se distribuirán usualmente
de acuerdo con la ley normal. Ésta es una estrategia nomotética, que opta por
la extensión de los resultados más que por su intensión.

La estrategia nomotética es la más frecuentemente explicada a los alumnos


de la mayoría de facultades de ciencias sociales y de la educación. Evidente-
mente, los sujetos de la muestra tienen que ser homogéneos respecto de los
aspectos no considerados del comportamiento; sólo pueden ser heterogéneos
y variar en aquellos aspectos que son tenidos en cuenta. Seguramente pode-
mos encontrar una ley general que vincule la puntuación en un test de perso-
nalidad con el éxito social y con medidas del grado de estabilidad de la familia
de origen. Pero, eso dentro de determinado nivel socioeconómico o dentro de
una franja del cociente intelectual. Una ley general no puede tener en cuenta
tantos aspectos de un fenómeno a la vez, o queda diluida. Con el fin de llegar,
reducimos o negamos una parte de la variabilidad.

2) Si rehúsa la pretensión de universalidad, el investigador se centrará en un


individuo, grupo o unidad de muestra –un caso– indagando en profundidad
la pluralidad de elementos y factores que conforman y afectan a su compor-
tamiento. Ésta es una caracterización más densa del comportamiento, especí-
fica del(los) sujeto(s) estudiados, en principio no representativa de ninguna
población ni generalizable más allá de ellos mismos. Se trata de una estrategia
idiográfica, que opta por la�intensión�(o densidad) de los resultados más que
por su extensión, y se concentra en el estudio de cada caso abordado. Por lo
tanto, la orientación idiográfica se refiere esencialmente al estudio de casos,
siendo seguramente esta última una denominación más popular.

El profesional a menudo se encuentra cómodo en esta estrategia, dado que no


desea extender su información o sus resultados más allá de su grupo de clase,
de su grupo de pacientes, de la sección de la empresa que está investigando. De
hecho, realizamos una generalización, pero es una generalización "a la baja".
Se puede decir que ésta es una modalidad de generalización en la que muestra
y población coinciden en un conjunto de sujetos pequeño y accesible que
constituye el universo de generalización buscado.
© FUOC • PID_0018547 51 El proceso de investigación científica

5.3. El dilema observacional-experimental o las elecciones en lo


tocante al alcance de la generalización con respecto a las
condiciones de registro

Este bloque se centra en el dilema observacional-experimental.

5.3.1. Observación, experimentación y estrategias de inferencia

El investigador del comportamiento puede escoger entre direcciones�de�ge-


neralización opuestas en la dimensión experimental-observacional, o artifi-
cial-natural, dimensión que incorpora el grado de generalización o validez de
los resultados buscado en relación en las condiciones de registro. Se puede en-
tender, al menos, de dos maneras: como la posibilidad de repetir o replicar los
resultados en las mismas condiciones en que fueron obtenidos, o como la po-
sibilidad de aplicarlos a condiciones diferentes –y más numerosas– de aquéllas
en que fueron obtenidos. Ésta es una polaridad fundamental, no sólo desde el
punto de vista del rumbo cuantitativo o cualitativo de la investigación, sino
considerada en un marco metodológico general. Una primera distinción útil
es la que separa las metodologías de transducción�de las de�operación.

1) En la observación (o método observacional), el científico practica una sim-


ple transducción de la realidad que quiere estudiar al lenguaje de sus datos.
"Transducción" es una traducción en la cual no sólo cambia el código (por
ejemplo, del francés al inglés) sino su tipo de soporte o medio (por ejemplo,
en el caso del teléfono, de la energía acústica a la eléctrica y viceversa). Por lo
tanto, el científico observador adopta un rol pasivo y registra la realidad que
va desfilando delante de él "tal como discurre" en su naturaleza multivariante
y compleja, representándola en un código lingüístico o numérico, sin haberla
modificado previamente.

2) En la experimentación (o método experimental), el científico, antes de tra- Finalidad simplificadora


ducir o "transducir" la realidad opera sobre ella, modificándola. Por lo tanto, el
La finalidad simplificadora de
científico experimentador adopta un rol activo y registra la realidad después las operaciones experimenta-
de haberla preparado "a su gusto"; no obstante, es obvio que no puede rehuir les, frente a la naturaleza mul-
tivariante de la realidad que re-
la fase de transducción u observación. Todo eso significa básicamente que in- gistra la observación, podría
justificar la clasificación de la
terviene� sobre la realidad que le interesa con la intención de simplificarla oposición observación-experi-
o reducirla. La simplificación consiste esencialmente en suprimir todas aque- mentación dentro del dilema
simple-complejo, considera-
llas variables independientes que no se quieren relacionar con la(s) variable(s) do en el siguiente apartado,
en vez de analizarla dentro del
dependiente(s) estudiada(s); se trata, pues, de eliminar variables extrañas (de dilema universal-singular. No
obstante, la importancia de los
las que ya hemos hablado) y de operaciones de control. Pero la intervención aspectos ligados a la generali-
incluye también, en la genuina experimentación, la misma creación de las va- zación que van asociados a las
diferencias entre observación
riables independientes y la asignación deliberada de valores a éstas, es decir, y experimentación nos han he-
cho preferir la segunda de es-
que implica operaciones de manipulación. tas posibilidades.
© FUOC • PID_0018547 52 El proceso de investigación científica

En definitiva, la experimentación controla las variables independientes que Enlace recomendado


no interesan, manipula las que interesan y hace inferencias causales; la obser-
Una web donde podéis com-
vación recoge la realidad tal como se manifiesta naturalmente, establece rela- parar los contenidos dados
ciones globales y genera hipótesis. aquí con otras visiones com-
plementarias del experimen-
to y la observación es:
5.3.2. Sistematización de las diferencias entre experimentación y E. Snyder; T. Rath; Jr. F. Bal-
tier (2000). Methods of Study
observación. Validez interna y externa and research (Electronic Text-
book). Psychology (núm. 375).
Industrial and Organizatio-
A continuación trataremos de profundizar, más allá de la presentación que nal Psychology, University of
Arizona. Recuperado el 16 de
acabamos de hacer, los rasgos que separan el método experimental del obser-
agosto de 2008 desde http://
vacional. Los mostraremos de manera ordenada y, además, introduciremos la u.arizona.edu/~ctaylor/chap-
ter2/chapter2.htm.
idea de gradación, gracias a la cual podremos interpolar algunos perfiles in-
termedios entre la experimentación y la observación puras. A mayor abunda-
miento, añadiremos otros rasgos secundarios, hasta ahora no tenidos en cuen-
ta, pero que se derivan de los principales.

1)�El�control. Ya sabemos que es propio de la estrategia experimental, y no de


la observacional. El control se refiere, sobre todo, a las potenciales variables
extrañas y puede aplicarse a:

• Variables�ambientales. Remitimos al ejemplo del estudio del rendimien-


to en una tarea en función de la iluminación. Recordemos que no quería-
mos que el ruido interfiriera en la relación buscada, para lo cual insonori-
zaremos la habitación donde se desarrolla el procedimiento o emitiremos
un ruido constante que enmascare cualquier otro. Practicaremos, pues, un
control ambiental.

• Variables�de�muestra. Este control tiene como meta alcanzar la compa-


rabilidad entre individuos o grupos. No queremos que, al comparar uno
o más grupos experimentales (sometidos a tratamiento) con uno o más
grupos de control (no sometidos a tratamiento), la falta de equivalencia o
comparabilidad entre ellos falsee la interpretación.
Por ejemplo, no queremos que al comparar un grupo de trabajadores cu-
yo rendimiento se trata de aumentar a base de incentivos verbales, con
otro no sometido a esta estimulación, la ejecución de los primeros resulte
superior, no a causa del tratamiento en sí, sino de su mejor preparación
o inteligencia. Los recursos preferidos en estas circunstancias son los de
repartir a los sujetos al azar en las diferentes condiciones experimentales
–"aleatorización"– o distribuirlos homogéneamente según sus característi-
cas. Tened en cuenta que estamos aludiendo al control utilizado en estra-
tegias de comparación de grupos; si comparáramos sujetos, uno a uno, la
única táctica factible sería la de procurar que éstos fueran lo más iguales
posibles en todos los aspectos (educación, edad, sexo, perfil de persona-
lidad, cociente intelectual, etc.). En cualquier caso, todos estos recursos
apuntan al control�de�muestra.
© FUOC • PID_0018547 53 El proceso de investigación científica

2)�La�manipulación�de�las�variables�independientes. El investigador puede


asignar los valores que desea a las variables independientes que integran el
objeto de estudio. Pero también hace falta tener en cuenta si estas variables
han sido creadas ad hoc por este mismo investigador, o no. En conjunto, las
variables independientes

• Pueden ser creadas por el propio experimentador o existir y manifestarse


independientemente de su voluntad. En el caso de la iluminación y el
rendimiento, la luz que incidía sobre la ejecución de una tarea podía ser
generada por el experimentador o ser la luz natural que entraba por una
ventana; podía ser por lo tanto –recordémoslo– una variable experimental
o una variable medida.

• Pueden tomar valores creados por el experimentador o simplemente pro-


ducirse según las fluctuaciones que sufre todo fenómeno natural, opción
más propia de la observación. Sin embargo, hay que considerar también la
amplitud de la variación: no es lo mismo asignar el mínimo de dos valo-
res o niveles a la variable independiente que asignar un número superior
de valores. Cuando el método observacional asume algún tipo de mani-
pulación, ésta raramente va más allá de la asignación de dos niveles (por
ejemplo, comportamiento del niño/a en presencia o proximidad del líder
despótico o en ausencia de él).

3) Además de estas características primordiales, una investigación se sitúa en


el eje experimental-observacional en función de otras particularidades, hasta
cierto punto derivadas de aquellas características:

• La�situación�de�registro. La necesidad de ejercer control y manipulación


exige normalmente trabajar en un laboratorio, es decir, en una situación
de registro artificial, creada por el investigador en función de sus exigencias
de control y manipulación. Cuando esta necesidad no existe, el científico
social trabaja en situación�de�campo�o�natural, en la que el sujeto exhibe
espontáneamente su comportamiento habitual y no se ve afectado por
factores ajenos a sus circunstancias cotidianas.

• El�tamaño�de�las�unidades�utilizadas�o�el�nivel�de�análisis�adoptado.
Las diferentes situaciones de registro –de laboratorio o de campo– tienen
consecuencias con respecto al tamaño de los segmentos de realidad en los
que se fija el investigador. En este contexto distinguimos entre unidades
o segmentos molares y moleculares. Los primeros corresponden a com-
portamientos de una cierta duración, bien visibles, que son los que se pue-
den detectar y contabilizar en la calle, el hogar, la empresa, el hospital,
cuando no se disfruta de las ventajas técnicas de un laboratorio y se utili-
zan los significados culturales para analizar el flujo del comportamiento
(ejemplo: prestar atención, comunicar, interactuar). Los segundos, por el
contrario, constituyen respuestas de menor duración, más localizadas y,
por consiguiente, más imperceptibles, situadas en un nivel más analítico
© FUOC • PID_0018547 54 El proceso de investigación científica

o de detalle de la conducta, respuestas en definitiva más fácilmente detec-


tables y medibles en las condiciones de un laboratorio (ejemplo: dilatar o
contraer la pupila, parpadear). Más adelante aclararemos el detalle de esta
importante distinción.

• La�escala�de�medida�o�el�tipo�de�datos�que�se�utilizan. El experimenta-
dor tiende a trabajar con datos cuantitativos, o lo que es lo mismo, con es-
calas de medida físicas, de intervalo o razón (como el tiempo o la conduc-
tancia eléctrica). El científico observador, en cambio, se apoya en general
sobre datos cualitativos, es decir, sobre escalas nominales (clasificaciones,
sistemas de categorías) u ordinales (jerarquías, escalas de estimación, tests
clásicos). La justificación de este tipo de especialización radica en las po-
sibilidades de medida que ofrece el laboratorio, normalmente dotado de
más tecnología, frente a las que ofrece el trabajo de campo, más asociado
a la fineza perceptiva del observador o a herramientas artesanales (aunque
pueda disfrutar de recursos técnicos como la cámara, el teleobjetivo, el mi-
crófono de distancia o el seguimiento por radio).

El resultado conjunto de la aplicación de estos criterios de diferenciación apa-


rece en la tabla siguiente:

    Métodos�ob- Métodos�ex-
servacionales perimentales

Control varia- Menor Máximo


bles ambientales o o
(barreras, constancia) nulo tendiendo
a grande
Rasgos�básicos

Control varia- Menor Máximo


bles de muestra o o
(selección, alea- nulo tendiendo
torización) a grande

Manipulación Mínima (po- Máxima


variables in- cos valores) o o
dependientes inexistente sistemática
(valores 1/0
o continuos)

Situación de registro, Natural Artificial


condiciones
Rasgos�secundarios

Tamaño unidades de Tendiendo Tendiendo


análisis o descriptores a a
molares moleculares

Tipo de datos o Cualitativos, Cuantitativos,


escala de medida escala nomi- escala inter-
nal u ordinal valo o razón

Tabla comparativa de los métodos observacional y experimental


© FUOC • PID_0018547 55 El proceso de investigación científica

La presentación hecha hasta ahora pretende sugerir solamente los extremos


de la polaridad observacional-experimental. Entre estos dos extremos, los de
la observación pura y la experimentación pura, hay un abanico de perfiles
metodológicos intermedios. Aquí nos limitaremos a citar dos:

• Las metodologías casi�experimentales�y�preexperimentales, en las que


el rigor experimental queda disminuido porque las circunstancias que ro-
dean el experimento suelen ser de campo o afines en las de campo. En este
caso, pues, la voluntad experimental quedaría limitada por circunstancias
poco propicias, diferentes de las del laboratorio. Eso se traduce en diversos
déficits de control y capacidad de manipulación.

• Las metodologías ex�post�facto, en las cuales el investigador no manipu-


la la variable independiente, debido a que ésta ya se ha producido natu-
ralmente, o está produciéndose, o se producirá, independientemente del
investigador. Este tipo de investigación también suele sufrir serios déficits
de control, ya que una parte importante de las circunstancias de la inves-
tigación se escapan de las manos del científico.

Por otra parte, la potencia generalizadora de los métodos observacionales y


experimentales también tiene puntos de aplicación diferentes, tal como ya he-
mos avanzado. En el lenguaje de la metodología experimental esta capacidad
generalizadora se entiende en el contexto de la validez que pueden ofrecer los
resultados más allá de las condiciones concretas en que se obtuvieron. En esta
perspectiva distinguimos entre validez interna y validez externa.

1)�Validez�interna

La experimentación persigue fundamentalmente validez interna, que aporta


la garantía de que los efectos apreciados en las variables dependientes son de-
bidos a unas determinadas variables independientes –las que ha seleccionado
el investigador para el objeto de estudio– y no a otras desconocidas, que co-
rresponderían a las ya citadas variables extrañas.

Ahora bien, la validez interna está indisolublemente ligada a la validez o ge-


neralización en forma de replicación, de la que ya hemos hablado. Esta ga-
rantía se obtiene gracias a la eficacia del control que, al simplificar la situación
de registro, permite la repetición del experimento original en idénticas con-
diciones y –si las cosas van bien– la obtención de los mismos resultados o la
confirmación de las mismas relaciones descubiertas inicialmente. Eso facilita
una generalización�teórica en forma de leyes universales, la cual se basa, pre-
cisamente, en la confianza que se puede depositar en la relación descubierta
y redescubierta un cierto número a veces.

La observación no puede presumir en general de validez interna ni tiene de-


masiadas posibilidades de replicación ni de generalizaciones universales. No es
difícil adivinar la razón de eso: la observación prescinde en buena medida del
© FUOC • PID_0018547 56 El proceso de investigación científica

control, como hemos dicho hace poco. Sin embargo, una investigación obser-
vacional, que como también hemos establecido, suele tener carácter idiográfi-
co, puede llegar a generalizar inductivamente, paso a paso, construyendo, por
así decirlo, la forma general de un fenómeno a partir del sistema de semblan-
zas y diferencias extraído del estudio de diversos casos.

2)�Validez�externa

La observación persigue esencialmente validez�externa, en el sentido de al-


canzar capacidad de�aplicación de los resultados obtenidos a las situaciones
o conductas que se querían conocer y sobre las que se quiere incidir. Entende-
mos que estas situaciones son diferentes de las de registro y que implican tan-
to un cierto número y tipo de sujetos como unas determinadas condiciones
ambientales. En definitiva: la demanda de la validez externa apunta a que los
resultados obtenidos en las condiciones de registro de la investigación inicial,
hecha con una muestra y en una constelación de factores ambientales, sean
también válidos en otras condiciones, con otras muestras y otros ambientes.
Así, podríamos pedir que los resultados de una investigación que comparara,
en un centro escolar, el rendimiento de dos grupos de igual nivel educativo
en función del grado de experiencia del maestro/a, fueran aplicables a otras
escuelas diferentes de aquélla donde se hizo el estudio, con otras aulas, y otros
niños/as.

Lógicamente la observación no tiene garantizada incondicionalmente este ti-


po de validez. De hecho, si lo alcanza, lo será gracias a la táctica idiográfica
por la que se guía y que se apoya en la semblanza entre la situación de regis-
tro y la situación de aplicación. Así, los resultados de un trabajo de campo
como el de la escuela que comentábamos se podrán aplicar a aquellas escue-
las y clases que tengan una composición sociológica, un entorno ecológico
y una orientación pedagógica parecidos a los de la escuela inicial (quizás las
escuelas del mismo barrio), en el supuesto –claro está– de que en ellas fuera
practicable la comparación entre maestros con diferente grado de experiencia.
En el límite, los resultados obtenidos en un aula y escuela, quizás a lo largo del
primer trimestre, podrían ser aplicados a esta�misma�aula�y�escuela, quizás
en el segundo o el tercer trimestre. En todos estos casos, cuando la validez de
aplicación es alta debido a la gran semblanza entre la situación de registro y
la de aplicación, decimos que la investigación posee validez�ecológica, que
representaría el grado superior de la validez de aplicación.

La experimentación, en la medida en que la situación artificial de laboratorio Una muestra


se distancie de la situación real correspondiente, presentará poca validez ex-
No nos sorprende saber que
terna de aplicación, poca validez ecológica. Sin embargo, eso dependerá en una respuesta automática co-
última instancia de la representatividad de la muestra seleccionada y del en- mo la dilatación de la pupila
no presenta variabilidad en su-
torno utilizado en el experimento, muestras y entorno que suelen estar bas- jetos neurológicamente nor-
males y al margen de patolo-
tante limitados por las posibilidades materiales del trabajo en el laboratorio. gías.
También dependerá de la variabilidad de la conducta estudiada, de su sensi-
bilidad a las condiciones ambientales. Las medidas de una respuesta de este
© FUOC • PID_0018547 57 El proceso de investigación científica

tipo prácticamente no dependen de la muestra escogida, ni de las condiciones


ambientales (aparte de la luz), por lo que se pueden generalizar bastante có-
modamente a cualquier otra situación diferente de la del laboratorio donde
fueron obtenidas. Por el contrario, imaginad un experimento en el que se in-
tentara reproducir una situación de aula con maestro/a veterano/a y otra con
maestro/a novato/a. Suponiendo que la simulación llegara a buen puerto, las
posibilidades de aplicar los resultados obtenidos a una clase real serían escasas,
dado que las situaciones reproducidas estarían forzosamente simplificadas y
desvirtuadas.

5.4. El dilema simple-complejo, o analítico-holístico, y las


elecciones en lo tocante a la globalidad del enfoque

Los objetos de estudio de las ciencias sociales pueden emplazarse en sucesivas


posiciones dentro de la dimensión simple-complejo. Por un lado, estos obje-
tos de estudio se pueden construir como listas o enumeraciones de elementos
(por ejemplo, el conjunto de síntomas de una patología, las características de
un grupo, las categorías de la interacción entre un profesor y sus alumnos), a
partir de las cuales el alcance de la investigación quedará probablemente en
el nivel de la descripción. Un paso adelante comporta establecer relaciones
internas entre los elementos de esta enumeración (por ejemplo, entre los sín-
tomas, las características o las categorías de interacción), y otro exige enlazar
estos elementos o estas relaciones internas con entidades externas�en aquello
que se estudia y que estarán ubicadas en el ambiente o formarán parte de las
características de la muestra (por ejemplo, las categorías de interacción pro-
fesor-alumnos pueden relacionarse con rasgos ambientales –como la circuns-
tancia de celebrarse un examen– o con la personalidad del profesor). Estos dos
últimos pasos entrarían ya en el terreno de las explicaciones. Ni que decir
tiene que un objeto de estudio enfocado a la descripción es menos complejo
que otro enfocado a la explicación.

Por otro lado, que un objeto de estudio represente la conducta humana de


manera más o menos compleja equivale a decir que la representa de manera
más o menos realista, ya que la conducta de animales y humanos es sin du-
da compleja en sus manifestaciones y transformaciones. Ya hemos apuntado
al inicio de este documento que los hechos de las ciencias sociales se dan y
manifiestan en condiciones multivariantes, sometidos a la influencia de una
multitud de variables que actúan sobre ellos de manera difícil de discernir. Y
también hemos avanzado que, ante eso, el abanico de opciones del científico
oscila entre simplificar –reducir– o no hacerlo. Por eso:

1) Practicar la opción de control obliga a simplificar de forma irremisible el


objeto de estudio original. Si controlamos variables, accedemos solamente a
una parte de la intrincada trama de relaciones en que se encuentra imbricado
el objeto de estudio que nos interesa.
© FUOC • PID_0018547 58 El proceso de investigación científica

• Por lo tanto, los métodos experimentales están abocados a trabajar con


versiones o modelos reducidos de los fenómenos que quieren estudiar. Eso
no constituye ningún problema en aquellos casos en los que el fenómeno
investigado es verdaderamente simple, lo cual significa que depende sólo
de aquellas variables que el experimentador ha considerado, y no de nin-
guna otra. Esta situación es rara, aunque tal vez la podremos reconocer en
algunas investigaciones de carácter psicofisiológico sobre conductas auto-
máticas o reflejas, del tipo de la tantas veces citada dilatación de pupila.
Pero, cuando la investigación aborda comportamientos de más nivel, la
simplificación experimental es innegable, y entonces el problema del in-
vestigador es reconstruir posteriormente el fenómeno completo después
de haber examinado sólo alguna parte.

• Por el contrario, y en el plato positivo de la balanza, los métodos experi-


mentales son mucho más analíticos y precisos y, como hemos puesto de
manifiesto, permiten aislar relaciones entre variables particulares, objetivo
imposible de alcanzar sin el control.

2) Al revés, al prescindir del control se nos permite una caracterización total,


completa, del objeto de estudio, ya que entonces no tenemos que renunciar a
ninguno de sus aspectos en un determinado contexto de ocurrencia.

• Los métodos observacionales tienden a estudiar globalmente los fenóme-


nos, caracterizados como sistemas comportamiento-sujeto-ambiente. Son
métodos holísticos, que atienden a una totalidad a menudo identificada
con la significación social de los hechos y no descuidan ningún hilo de la
red de relaciones en que se encuentran inmersas la conducta y la situación
estudiadas.

En palabras de Roger Mucchielli:

"El hecho humano es global y no se puede dividir en rebanadas claramente separadas".

R. Mucchielli (1974). L'observation psychologique et psychosociologique (pág. 30). París: ESF.

• En compensación, los métodos observacionales difícilmente pueden esta-


blecer vínculos concretos y ponderados entre diferentes aspectos de un
fenómeno y sus condicionamientos ambientales. O lo que es lo mismo,
no están legitimados metodológicamente para establecer relaciones con-
sistentes y aisladas entre variables independientes y dependientes. Es el
precio que pagan para no simplificar el objeto de estudio.

5.5. El dilema subjetivo-objetivo o las elecciones referentes al


grado de participación del observador

El investigador social puede elegir entre ser más objetivo y distante con res-
pecto a los individuos que estudia, sin establecer ninguna relación personal
con ellos, o ser más subjetivo (en diferentes sentidos que enseguida precisa-
© FUOC • PID_0018547 59 El proceso de investigación científica

remos) interactuando con ellos. Otra manera de formular esta oposición, par-
cialmente ligada a la anterior, es distinguir entre aquellas opciones metodo-
lógicas que prescinden de la información verbal que suministra un sujeto, o
sólo la tienen en cuenta desde el punto de vista del investigador, y aquellas
otras que lo asumen hasta las últimas consecuencias. De hecho, este dilema se
puede descomponer en tres subdilemas o subdimensiones, que presentaremos
de manera esquemática: subjetivo-objetivo, propiamente dicho; ético-émico;
y no participante-participante.

5.5.1. La dimensión subjetivo-objetiva, propiamente dicha

1) La visión positivista (como por ejemplo la del conductismo) en las ciencias


sociales y del comportamiento, bastante asociada a la experimentación pero
también a determinados modalidades de observación, excluye la subjetividad
en cualquiera de los dos polos de la actividad investigadora: en el observador
científico, por una parte; en el sujeto estudiado, por la otra.

• En el�observador, porque éste tiene prohibido ser subjetivo, lo que significa


que no puede hacer uso de su opinión, intuición, experiencia o idiosincra-
sia en el momento de interpretar los hechos. Sólo puede utilizar sus datos
interpretados de acuerdo con las reglas del método científico-natural.

• En el�observado, porque el sujeto es conceptualizado como una entidad


pasiva, sin capacidad de comunicarse con el observador científico, desde un
enfoque físico o biológico (en este sentido el sujeto humano es tratado
como un mineral, una nube o una ameba). En esta visión no está previsto
que el sujeto humano esté en condiciones de ofrecer interpretaciones de
sí mismo, de su comportamiento o del de otras personas.

2) El punto de vista cualitativo o hermenéutico, adaptado a los temas y la Lectura recomendada


problemática de las ciencias sociales y del comportamiento, se sitúa en los
Para más información, ved:
antípodas de la visión positivista.
A. Schutz (1932/1993). La
construcción significativa del
mundo social (pág. 61). Barce-
• El observador puede ser subjetivo, entendiendo, claro está, que la suya tie-
lona: Paidós.
ne que ser una subjetividad entrenada, disciplinada, pero no esterilizada.
La objetividad científica se convierte en intersubjetividad, que quiere de-
cir acuerdo entre los miembros del colectivo científico a través del diálo-
go y el consenso. La experiencia y las dotes personales del trabajador de
campo no son valores que se desprecien.

Objetividad e intersubjetividad

Contempladas así las cosas, la objetividad entendida como intersubjetividad no es más


que un grado de la subjetividad. Los juicios de un "sujeto científico", consensuados con
los de otros miembros del colectivo científico, son considerados "objetivos". Eso quiere
decir simplemente (¡Ya es mucho!) que han sido sancionados y aceptados a partir de las
convenciones de la ciencia, entre ellas las reglas del método. En cambio los juicios de
una persona de la calle son tachados de "subjetivos" precisamente porque no se acogen
a estas convenciones y reglas.
© FUOC • PID_0018547 60 El proceso de investigación científica

• Por otra parte, la capacidad del sujeto de autodescribirse o de describir a


otros no se invalida en nombre del método. Muy al contrario, los datos
proporcionados activamente por este sujeto se añaden a los que el cientí-
fico recoge por su cuenta. Así tenemos mejor acceso a la subjetividad del
individuo o el grupo, los cuales transmiten una versión más rica de su
mundo propio a través de enunciados verbales que a través de respuestas
o acciones no verbales.

5.5.2. La dimensión interior-exterior o émica-ética

Como hemos visto, la capacidad que tienen los seres humanos de comunicar
sus estados de ánimo y sus juicios sobre el mundo y la gente les permiten,
como sujetos de la investigación, dar su propia versión de los temas de estu-
dio que aborda el investigador. Esta capacidad puede suponer un problema
para este investigador o, al contrario, darle recursos añadidos a los de la me-
todología estándar. El científico social dispone, en correspondencia, de dos
aproximaciones posibles, la émica y la�ética. Los términos "ético" y "émico"
son abreviaturas de los ingleses "phonetics" y "phonemics", los cuales aluden,
respectivamente, a la caracterización puramente física de los sonidos de una
lengua y a su caracterización según la segmentación significativa que hace
el usuario. A partir de aquí se puede aprovechar esta distinción para disociar
estas dos maneras de definir las unidades del comportamiento y/o estas dos
perspectivas del científico:

1)�La�aproximación�ética. El científico describe, clasifica, define sus unidades


y explica desde el "exterior" de la persona o grupo estudiado. Eso significa que
este científico utiliza su lenguaje teórico y metodológico con el fin de inter-
pretar lo que percibe y registra; no utiliza el lenguaje, los valores, las categorías
y esquemas de interpretación de los propios sujetos.

2)�La�aproximación�émica. El científico describe, clasifica, define sus unida-


des y busca explicaciones desde el "interior" de la persona o grupo estudiado.
Eso significa que utiliza el lenguaje, los valores, las categorías y esquemas de
interpretación de los propios sujetos con el fin de comprender lo que tiene de-
lante de sus ojos. En la práctica etnográfica (donde se aplicaron primero estos
conceptos) esta actitud supone que el investigador se integre en los grupos es-
tudiados, aprenda su lenguaje y costumbres, llegue –quizás– a ser uno de ellos.

3)�La�combinación�émica-ética. Claro está que la verdad no suele estar ni en


la aproximación ética ni en la émica, por separado, sino en la combinación de
ambas. Según el tema de estudio, será más fácil una de estas aproximaciones
y, a partir de aquí, la obligación del científico será completarla con la otra,
integrando los datos obtenidos de las dos en un modelo de interpretación más
matizado.
© FUOC • PID_0018547 61 El proceso de investigación científica

5.5.3. La dimensión participante-no participante

Esta dimensión es esencial para entender la especificidad de los métodos cua-


litativos y sólo adquiere sentido en el contexto de la observación o los méto-
dos observacionales. Éstos pueden aplicarse de dos maneras diferentes, según
que el investigador adopte una perspectiva más positivista, objetivista y ética,
o una más cualitativa, subjetivista y émica. En el primer caso el investigador
no se relacionará con el sujeto y sólo tomará nota de su comportamiento no
verbal o del verbal producido espontáneamente; en el segundo, el investiga-
dor interactuará con el sujeto, manteniendo una relación social con él/ella,
preguntándole, y quizás estimulándolo a hablar y aclarar sus dudas. Estas op-
ciones corresponden respectivamente a:

1)�La�observación�no�participante. Es la típica del astrónomo o el naturalis-


ta clásico, que no exige nada del ser pasivo que contempla: una estrella, una
bacteria, un escarabajo. De hecho es la observación tradicionalmente concep-
tualizada por la ciencia y la que hemos caracterizado hace poco como simple
transducción de la realidad sin intervenir sobre ella. Corresponde a la perspec-
tiva ética. No supone subjetividad en la entidad observada o, si la supone, no
hace nada a fin de que se manifieste, ya que no entra en el plano de recogida
de información.

La observación no participante se puede aplicar a dos tipos diferentes de ma-


terial, los cuales dan lugar a dos modalidades más de observación:

• La�observación�directa. Es la observación del comportamiento "en vivo".


Eso quiere decir que el registro de datos se realiza mientras el sujeto actúa,
en el mismo periodo en que se producen las respuestas o acciones inten-
cionales del sujeto. Si el comportamiento ha sido filmado o grabado en
vídeo o magnetófono, la observación de este material mediante su repro-
ducción continúa siendo observación directa.

• La� observación� indirecta. Es la observación de los productos o conse-


cuencias del comportamiento. Si la observación del comportamiento de
fumar es observación directa, la de las colillas amontonadas en un cenicero
es observación indirecta. Por lo tanto, esta observación es siempre ex post
facto, es decir, posterior a los hechos sobre los cuales se basa. La forma más
habitual de observación indirecta en las ciencias sociales es la observación
documental, en la cual el producto del comportamiento es, justamente,
un documento –una carta, un email, un diario, una narración–, que cons-
tituye el material observado.

2)�La�observación�participante. Es la propia de las ciencias sociales, aquella


que indaga en la subjetividad de las personas estudiadas a través de las pre-
guntas y el diálogo. Si el observador tiene que preguntar o –al menos– ha de
estar en situación de poder preguntar y de acceder a la privacidad del sujeto,
es ineludible que establezca una relación con este mismo sujeto, relación que
© FUOC • PID_0018547 62 El proceso de investigación científica

puede ser más formal o más informal, más superficial o más profunda, tal co-
mo pasa en las entrevistas. Se trata de una observación híbrida: tiene elemen-
tos de experimentación, ya que el observador interviene sobre el sujeto, puede
manipularlo de alguna manera a través de las preguntas o el diálogo; pero su
interés por el punto de vista de este mismo sujeto lo aleja del método experi-
mental. Por lo tanto, en general corresponde a la perspectiva émica; es de he-
cho su condición necesaria: sin observación participante, sin interactuar con
el sujeto, difícilmente se puede conseguir una interpretación desde el punto
de vista de los individuos observados.

Un ejemplo

Suponed que queremos estudiar, con los permisos correspondientes, la reunión de un


grupo de ejecutivos. Si los grabáramos con una cámara oculta, estaríamos aplicando la
observación no participante directa. Si, después, en casa o en el despacho pasáramos la
cinta con el fin de sacar datos, la observación sería sin embargo directa. Si en vez de gra-
bar la reunión, pudiéramos examinar, una vez acabada aquella, los documentos o notas
dejados sobre la mesa o desde nuestro despacho los mensajes electrónicos enviados o el
acta de la reunión, entonces estaríamos practicando observación indirecta. Finalmente si
asistiéramos a la reunión y entrevistáramos a los participantes durante la sesión, o des-
pués los interrogáramos online, entonces estaríamos aplicando observación participante.

5.6. El dilema información-significado o las elecciones relativas


al nivel de codificación del comportamiento

Las ciencias sociales pueden construir objetos de estudio estrictamente arrai-


gados en fenómenos físicoquímicos, o biológicos, despojados de su significa-
do personal y social; o bien pueden construir objetos de estudio relacionados
con fenómenos cargados de este mismo significado. Analizaremos este dilema
en sus dos componentes: la oposición información-significado propiamente
dicha; y la oposición molecular-molar.

5.6.1. La dimensión información-significado

Un sujeto activo, un agente, quiere conseguir unos efectos sobre el ambiente Referente versus intención
físico o social a través de sus actos. Y se representa estos efectos como metas de
Por ejemplo, en la perspectiva
su comportamiento. Ésta es una vertiente del significado, su vertiente funcio- de un observador externo, una
nal�o�intencional. Pero este mismo agente actúa condicionado por aconteci- persona abre la puerta de su
casa porque ha sonado antes
mientos previos que lo han movido a actuar, dando respuesta a las circunstan- el timbre (referente) y con el
fin de poder ver quién hay tras
cias que lo rodean. Ésta es la vertiente referencial�o causal�del significado. la puerta o para dar paso a la
persona esperada (intención o
función).
En interacciones comunicativas auténticas el vaivén de significados se puede
complicar. Si saludamos a alguien conocido que pasa por la acera de enfrente,
es posible que un taxista interprete que lo queríamos parar. Nuestro conoci-
do interpreta correctamente nuestro saludo y responde adecuadamente, pero
el taxista se constituye como receptor (sin serlo) y asigna a nuestro acto un
significado que nosotros no deseábamos darle. Por lo tanto, en cualquier in-
teracción social circulan como significados:
© FUOC • PID_0018547 63 El proceso de investigación científica

• Los que el agente, emisor o iniciador de la interacción quiere asignar en


su acción.

• Los que el receptor o destinatario de la anterior acción le atribuye.

• Los que el observador externo al sistema emisor-receptor cree deducir de


la interacción observada. El observador se encuentra en la posición de un
hermeneuta o intérprete. Puede inferir significados de los hechos observa-
dos (al margen de los sujetos), puede preguntar los significados a los suje-
tos, o puede derivarlos de documentos personales u oficiales.

En resumidas cuentas, cualquier ser humano actúa determinado hasta cierto


punto por el pasado (próximo o remoto) o según planes o metas futuras (in-
mediatas o alejadas en el tiempo, conscientes o no). El observador como in-
térprete necesita tener datos sobre estos determinantes previos o sobre estas
metas por alcanzar: tiene que conocer el contexto de ocurrencia del compor-
tamiento con el fin de poder descifrar su significado. Como hemos situado
la significación sobre el eje del tiempo (pasado-futuro), entonces el contexto
será temporal y contendrá información sobre los hechos anteriores a cada ac-
ción del sujeto o sobre los acontecimientos que le siguen. El contexto de ocu-
rrencia se desdoblará, pues, en un contexto antecedente, que nos dará el(los)
significado(s) referencial(es), y un contexto funcional o consecuente, que nos
dará el(los) significado(s) funcional(es).

Pero, como se puede sospechar, el científico social también puede prescindir


del significado y atender a la pura información. No es lo mismo relacionar
comportamientos, entendidos como signos, con sus diversos significados vin-
culados a sujetos y cultura, que relacionar diferentes clases de información.
Con el fin de captar correctamente la distinción, prestemos atención al si-
guiente ejemplo:

Un motorista

• Cuando relacionamos un comportamiento como detener la moto ante el semáforo en


rojo o con la llegada al punto de destino (domicilio, puesto de trabajo) del motorista,
estamos trabajando con signos� y� significados� pertinentes� para� el� propio� sujeto
observado.

• Cuando relacionamos la marca del frenazo con la velocidad a la que circulaba el


motorista, o la probabilidad de pararse delante de un semáforo en rojo con el precio
de la moto (es más probable que una moto más cara no se salte el semáforo) o la
hora del día (estadísticamente, es más fácil que el motorista se salte la luz roja por la
noche), entonces estamos relacionando clases�de�información, de carácter general y
entendida desde el punto de vista del observador, no necesariamente desde el punto
de vista del motorista.

Evidentemente, esta información ofrece un significado al observador y tiene un sentido


social, pero no es relevante para el sujeto en relación al frenazo: el sujeto no decide fre-
nar (en este caso) porque vaya a 50 por hora, o porque esté directamente condicionado
por los 5.000 € que le ha costado el vehículo. Lo mismo podríamos afirmar si la variable
independiente se localizara en la edad del sujeto, su sexo o los años que hace que tiene
el carnet, como causas del frenazo. Por más que todos estos datos sean muy interesantes,
no corresponden a contenidos de representaciones que pueda tener este motorista en el
momento de frenar: son información; no significado. Es obvio que los significados sola-
mente pueden ser conocidos a través del propio sujeto: tenemos que escucharle, tenemos
© FUOC • PID_0018547 64 El proceso de investigación científica

que preguntarle, tenemos que transcribir sus respuestas o comentarios. En cambio, en


el caso de la información en la acepción que aquí le hemos dado, el recurso al sujeto
es evitable.

Fuente: R. Harré; P. F. Secord (1972). The Explanation of Social Behaviour pág. 101 y 105).
Oxford: Blackwell.

5.6.2. La dimensión molecular-molar

Hay que recordar que, al distinguir entre experimentación y observación, dis-


tinguíamos también entre unidades moleculares y molares, y que esta distin-
ción no solo se relacionaba con el tamaño de estas unidades, sino también con
el grado de significación que transportaban –las molares eran más próximas
a los significados culturales–. Por lo tanto, aparte de relacionar la polaridad
molar-molecular con el nivel de análisis, también procede vincularla con el
par información-significado. La orientación de la investigación social hacia el
significado o hacia la información determina de rebote el nivel de análisis del
comportamiento; y viceversa. Completaremos ahora la caracterización de esta
polaridad, que está ligada al aspecto que adopta la realidad a los ojos del cien-
tífico, en estratos más o menos distantes de las significaciones cotidianas. Su-
pongamos, para empezar, que un observador contempla una escena en la que
dos individuos se alejan el uno del otro, cada uno de ellos agitando un brazo
y con la cabeza girada hacia el otro. Delante de eso el observador puede ver:

• Dos móviles o dos cuerpos físicos en movimiento.

• Dos cuerpos humanos en acción ejecutando un movimiento conspicuo


con brazo y mano.

• Dos sujetos despidiéndose el uno del otro.

En el primer caso la percepción del observador está conformada desde el punto


de vista físico o cinético. En el tercer caso, está conformada por el código cul-
tural de comunicación no verbal: el observador pertenece a la misma cultura
que los dos actores, o la conoce, y puede descodificar su acción de acuerdo
con el código gestual de saludos y despedidas conocido por todo el mundo. El
segundo caso ocuparía una posición intermedia.

Los niveles de manifestación de los fenómenos de comportamiento en los cua-


les éstos se estructuran con los diversos significados que les otorga la cultura
suelen dar lugar a unidades macroscópicas o molares.

Los niveles de manifestación de los fenómenos de comportamiento donde


éstos son analizados en segmentos no codificados por la cultura cotidiana,
sino por valores de la cultura científica o técnica, suelen dar lugar a unidades
microscópicas o moleculares.
© FUOC • PID_0018547 65 El proceso de investigación científica

Integrando lo que ya hemos dicho en el contexto de la distinción observa-


ción-experimentación, podemos ahora precisar y sistematizar las diferencias
entre estos dos niveles de análisis en la tabla siguiente:

Niveles�o�unidades�molares Niveles�o�unidades�moleculares

Tienen carácter global. Tienen carácter concreto.

Son más adecuados a los estudios observacio- Son más adecuados a los estudios experimen-
nales. tales.

Tienen larga o mediana duración. Tienen poca duración.

Corresponden a acciones o actividades inten- Corresponden a actos puntuales, movimien-


cionales. tos, respuestas, reacciones.

Suelen ser muy interpretativos. Suelen ser bastante descriptivos.

Son realizados por un sujeto integral. Son ejecutados por un cuerpo o parte del
cuerpo.

Ejemplo: "Despedirse ". Ejemplo: "Agitar la mano".

En la figura siguiente hemos tratado de representar esquemáticamente la re-


lación entre la molaridad y el carácter interpretativo de una unidad, o entre
la molecularidad y su carácter descriptivo. El componente interpretativo se va
ampliando como la base de un triángulo a medida que pasamos de niveles
moleculares a niveles molares. Así:

Niveles de análisis y grados de interpretación

Un saludo entendido como tal en el nivel superior, molar, exige al observador


recurrir al contexto con el fin de interpretar correctamente la acción del sujeto.
Pero la oportunidad de poder interpretar tiene como contrapartida el riesgo de
una cierta ambigüedad, habida cuenta de que diversos observadores pueden
llegar a ser "subjetivos", dando interpretaciones diferentes según el contexto
que consideren relevante. Por ejemplo, pueden pensar que la acción del sujeto,
en vez de una despedida, es un saludo.
© FUOC • PID_0018547 66 El proceso de investigación científica

En cambio, en el nivel inferior, molecular, la gama de posibilidades de inter-


pretación es menor o casi inexistente. Estamos en el nivel de la descripción y si
el sujeto "mueve la mano en torno a la articulación de la muñeca, de derecha
a izquierda," eso no admite demasiada ambigüedad: sólo ofrece una lectura
posible. Ganamos, pues, objetividad pero perdemos la opción de hacer una
interpretación contextualizada, personalizada, más en profundidad, de las ac-
ciones del sujeto.
© FUOC • PID_0018547 67 El proceso de investigación científica

Resumen

Síntesis�final:�las�diferencias�entre�métodos�cuantitativos�y�cualitativos�no
excluyen�su�complementariedad�o�integración

Del abanico de alternativas generadas por los dilemas expuestos se derivan


dos tipos de metodologías, unas más cuantitativas, otras más cualitativas. Esta
dualidad, producto de la presentación en dilemas, no tiene que ocultar la ga-
ma de perfiles intermedios que podríamos encontrar. A mayor abundamien-
to, tenemos que advertir que las denominaciones "cuantitativo" y "cualitati-
vo" pueden dar lugar a malentendidos si se interpretan como que los métodos
cuantitativos hacen uso de la medida y las matemáticas, y los métodos cuali-
tativos no lo hacen. Eso es totalmente inexacto ya que las diferencias entre
ellas no tienen que ver con el uso de los números, sino con las opciones que
hemos ido desgranando en los últimos apartados. Agrupando sintéticamente
los rasgos que hemos ido atribuyendo a cada método tendríamos la doble lista
de la tabla siguiente:

Métodos�cuantitativos Métodos�cualitativos

Suelen optar por la simplificación o reducción Suelen optar por la construcción de objetos de
del objeto de estudio. estudio más densos y complejos.

Prefieren habitualmente las estrategias nomo- Prefieren habitualmente las estrategias idiográ-
téticas. ficas.

Utilizan generalmente las estrategias experi- Prefieren las estrategias observacionales, y re-
mentales y, por lo tanto, buscan relaciones nuncian casi siempre a la búsqueda de relacio-
causales o, al menos bidireccionales. nes causales, optando por el establecimiento
de relaciones globales.

Suelen buscar validez interna y de replicación, Suelen buscar validez de aplicación y ecológi-
no validez de aplicación y ecológica. ca, no validez interna o de replicación.

Buscan la objetividad a través de la experi- Tienen en cuenta la subjetividad a través de la


mentación o la observación no participante, observación participante, mediante la adop-
desde puntos de vista exteriores (éticos) con ción de puntos de vista interiores (émicos) con
respecto al objeto de estudio. respecto al objeto de estudio y asumiendo la
intersubjetividad como valor.

Se interesan por la información, en términos Tienen en cuenta los significados inferidos de


matemáticos o físicos, que se desprende de los los sujetos o comunicados por ellos, lo cual
datos y muestran tendencia a confiar más en hace que se sirvan habitualmente de unidades
las unidades y medidas moleculares. molares.

Tabla comparativa de las metodologías cuantitativa y cualitativa

Y, representando estas bifurcaciones en forma de diagrama, obtenemos un es-


quema como el de la figura siguiente, donde hemos reducido los dilemas del
investigador a cuatro con el fin de encontrar una mejor acomodación de las
direcciones de decisión en el dibujo.
© FUOC • PID_0018547 68 El proceso de investigación científica

Sin embargo, ya hemos subrayado repetidamente que cada método, con todas
sus características y peculiaridades, está acoplado al objeto de estudio al que se
aplica, y viceversa. Por lo tanto, una lista de rasgos como la que acabamos de
presentar no queda solo en este nivel de abstracción, sino que se puede referir
y concretar en una serie de objetos de estudio que son típicos o propios de los
métodos cuantitativos, y otros que lo son de los cualitativos.

• Los métodos cuantitativos se dirigen principalmente a objetos de estudio


conductuales y sociales centrados en los procesos básicos de comporta-
miento (motivación, percepción, memoria, aprendizaje) o, en el otro ex-
tremo, a objetos de estudio de alcance sociológico y poblacional. Tienden
a estudiar sujetos considerados como ciudadanos con derechos pero sin
voz ni voto en la investigación propiamente dicha.

• Los métodos cualitativos se ocupan de objetos de estudio relacionados con


las representaciones personales y culturales, con las intenciones y valores
–compartidos– de las personas, con procesos sociales y educativos en el
contexto de la expresión, la comunicación y –naturalmente– el lenguaje; y
particularmente con aquellos objetos de estudio que quieren desentrañar
las reglas que gobiernan la interacción humana en los diversos ámbitos
de la sociedad.

A través de este prisma, la investigación cualitativa y la cuantitativa son a me-


nudo compatibles, incluso complementarias, abocadas a objetos de estudio
también complementarios: donde no llega una, llega la otra. La investigación
cuantitativa, en cualquiera de sus diferentes tradiciones, puede ser aplicada en
combinación con la investigación cualitativa, y viceversa. Al hacerlo ganamos
© FUOC • PID_0018547 69 El proceso de investigación científica

validez convergente, como ya avanzamos al referirnos a los enfoques multi-


método, una estrategia de la que la combinación de métodos cuantitativos y
cualitativos es un caso particular.

Ahora bien, cuando reclamamos la conveniencia de combinar métodos cuali-


tativos y cuantitativos:

a) no nos referimos a su articulación secuenciada, supeditando los métodos Enlace recomendado


cualitativos a los cuantitativos: los primeros categorizarían, contextualizarían,
Podéis profundizar un poco
describirían, clasificarían; los segundos, sobre los materiales así previamente más en esta cuestión entran-
preparados, medirían, escalarían, ajustarían los datos a modelos matemáticos; do en la siguiente presenta-
ción en power point:
ni tampoco aludimos a que, en algunos casos, cada uno de estos métodos se
S. A. Flocke (2005). Mixed
adecúe mejor a ciertos temas de estudio, se centre en niveles diferentes de la methods: Combining Quanti-
tative and Qualitative Approa-
realidad psicológica (aunque acabamos de explicar que eso es innegable); ches. Recuperado el 13 de
agosto de 2008 desde:
http://
b) nos referimos a la integración de ambos métodos en términos de igualdad, wwwold.academyhealth.org/
cuando eso es posible: bien secuencialmente (aunque sin supeditación de uno 2005/ppt/flocke.ppt.

a otro), en un cierto orden, o bien de forma concurrente.

La aplicación de un método cualitativo o de uno cuantitativo supone desde este punto


de vista una investigación en sí misma, autosuficiente, aunque la combinación de ambos
enfoques enriquecerá el corpus de datos y la interpretación o, en palabras de dos autores
de referencia:

"Los dos métodos se vigorizarán mutuamente".

T. D. Cook; C. S. Reichardt (1986). Hacia una superación del enfrentamiento entre los
métodos cualitativos y los cuantitativos". En: T. D. Cook; C. S. Reichardt (eds.). Métodos
cualitativos y cuantitativos en investigación evaluativa. (pág. 29). Madrid: Morata.

Los enfoques cualitativo y cuantitativo se pueden articular o combinar a lo


largo de diferentes ejes metodológicos. El principal es el de la triangulación.
Triangular es combinar estrategias, métodos o técnicas con el objetivo de obte-
ner una representación más exacta, o más exhaustiva, de un fenómeno. Si ob-
tenemos datos compatibles o combinables aplicando diferente métodos, des-
pués un marco teórico bastante amplio nos tiene que permitir generalizar e
integrar las diferentes lecturas del fenómeno, los diferentes datos, en un mo-
delo más general y unificado. Dentro del abanico de elementos triangulables,
destacaremos dos importantes: primero, las perspectivas émica y ética, que se
complementan en la medida en que ofrecen dos versiones de un fenómeno,
una formulada en el lenguaje del sujeto y la otra en el del científico; segundo,
la observación y la experimentación: si combinamos datos observacionales y
experimentales, disfrutaremos de las ventajas de una y otra de estas estrategias
en el terreno de la validez –validez interna y posibilidad de replicación, por
un lado, y aplicabilidad y validez ecológica por otro.
© FUOC • PID_0018547 70 El proceso de investigación científica

Ante procesos tan complejos como los del comportamiento y los de las socie-
dades humanas, renunciar a alguno de los instrumentos y recursos que permi-
ten abordarlos es una estrategia poco razonable. La combinación e integración
de metodologías en el ámbito de las ciencias sociales es una de las promesas
que brinda su futuro.
© FUOC • PID_0018547 71 El proceso de investigación científica

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