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CODIGO

FORMATO SOLICITUD DE CAMBIO

CONSECUTIVO
Proceso: Solicitar y Aprobar cambios de Informática

INFORMACION BASICA DEL REQUERIMEITNO


FECHA DE SOLICITUD DEL CAMBIO
SISTEMA / APLICACIÓN DONDE SE REQUIERE EL CAMBIO O DESARROLLO CIUDAD
DIA MES AÑO

4 junio 2010 Router principal FLYWAN DATOS Bogota

DATOS DEL USUARIO SOLICITANTE


NOMBRE CARGO AREA NUMERO DE IDENTIFICACION

Jhonny Sanchez Castro Ingeniero de Servicios FLYWAN Direccion de Operaciones 80098743

DETALLE DEL REQUERIMIENTO

El solicitante entrega el diseño inicial con la descripción del CAMBIO Nombre del Acceso

TIPO DE REQUERIMIENTO PRIORIDAD JUSTIFICACION DE LA PRIORIDAD

ACTUALIZACION X REPORTE ALTA X

DESARROLLO INFRAESTRUCTURA MEDIO Se requiere actualizar el OS del router


principal datos, para solucionar problema
de saturacion de CPU, encontrados en la
INTERFAZ ELIMINACION BAJA actual version OS.

QUERY URGENTE
OTRO CUAL?

DESCRIPCION DEL CAMBIO

Se realizara la actualizacion del sistema operativo del router, via ethernet directamente en el cuarto de equipos, con indisponibilidad de servicio de 30 minutos.

BENEFICIOS DEL CAMBIO:

ANALISIS DEL REQUERIMIENTO


**uso exclusivo del area de Sistemas
Modifica Alcance Modifica Cronograma
Tiempo que afecta el cronograma Fecha estimada entrega inicial Fecha estimada entrega final
Si No Si NO

ANALISIS INICIAL DEL CAMBIO


TIEMPO
ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA
EJECUCION

PLAN DE CONTINGENCIA
TIEMPO
ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA
EJECUCION
1. Se realizara la devolucion del cambio Jhonny Sanchez 4 de junio 2010 30 minutos
2.

3.

FIRMAS DE APROBACION DEL CAMBIO


AUTORIZADO POR (RESPONSABLE DE AREA USUARIA) APROBADO POR (GERENTE INFORMATICA-RESPONSABLE INFORMATICA )

NOMBRE NOMBRE

CARGO CARGO

FIRMA FIRMA