ENSAYO: Pensamiento sistémico: La clave para la creació n de futuros realmente

deseados. Por Juan Pablo Aljure Leó n

Al principio del artículo, Juan Pablo Aljure Leó n hace una breve reseñ a del doctor
W. Edwards Deming, Jay W. Forrester y Peter M. Senge, puesto que para Aljure
Leó n todos los pensadores e ideó logos antes mencionados son los má s importantes
sobre el pensamiento sistémico en el ú ltimo siglo.

En la lectura se explica que el pensamiento sistémico se puede entender como la

capacidad de comprender las relaciones entre los diversos componentes de un
sistema organizacional que obtiene resultados deseados e indeseados. El Dr.
Deming, en su libro La nueva economía dice que sin un fin comú n no existiría un
sistema.

El pensador sistémico comprende en vez de usar la culpar, ya que sabe que esta
ú ltima trae consecuencias negativas tanto como para la gente como para la
organizació n; al contrario de todo esto, el pensamiento lineal es cuando se buscan
culpables y/o la causa inmediata de algú n evento. Aljure Leó n hace una analogía
con un témpano de hielo dividido en cuatro partes, la primera, y que está a la vista
de todos, es la punta del témpano que representa a los eventos; le siguen las otras
tres partes: patrones, estructura y modelos mentales, éstas, en la analogía, se
encuentran por debajo del agua estableciendo y sobrellevando los resultados de
los eventos presentados. Cuando se realizan cambios en los patrones, estructuras
y/o modelos mentales los eventos o resultados generan diferentes resultados, a
este cambio se le llama cambio sistémico. Al realizar los cambios rá pidamente en
los resultados se generan soluciones que tal vez no son intencionadas y que
empeoran el problema original.

Aljure Leó n muestra que los diagramas de casualidad son una excelente manera
que facilita la comprensió n del funcionamiento inicial del sistema que se está
analizando o estudiando en el momento. También muestra una grá fica en la que se
observa el comportamiento de la intensidad de un problema cuando se le aplican
arreglos rá pidos a lo largo de un plazo de tiempo.

También brinda en su artículo unas soluciones sistémicas para salir del prototipo
de arreglos rá pidos.