REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE ADMINISTRACIÓN INSTITUTO

UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA Dr. FEDERICO RIVERO PALACIO ALDEA UNIVERSITARIA PARAPARAL LOS GUAYOS - ESTADO CARABOBO MISION SUCRE

VERIFICACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS CONTABLES DEL CENTRO DE INTERNET COMPU DIAZ C.A. UBICÁDO EN LA CIUDAD PARAPARAL, SECTOR ROSALINDA DEL MUNICIPIO LOS GUAYOS

Tutor: Lcdo. Héctor Lara

Autores: Márquez Rosa Ysela Marquez Suleyda Flores Vicky

Junio, 2010

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE ADMINISTRACIÓN INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA Dr. FEDERICO RIVERO PALACIO ALDEA UNIVERSITARIA PARAPARAL LOS GUAYOS - ESTADO CARABOBO MISION SUCRE

VERIFICACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS CONTABLES DEL CENTRO DE INTERNET COMPU DIAZ C.A. UBICÁDO EN LA CIUDAD PARAPARAL, SECTOR ROSALINDA DEL MUNICIPIO LOS GUAYOS

Tutor: Lcdo. Héctor Lara

Autores: Márquez Rosa Ysela Marquez Suleyda Flores Vicky

Junio, 2010 Trabajo presentado como requisito para optar al Certificado de Asistente Administrativo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE ADMINISTRACIÓN INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA Dr. FEDERCO RIVERO PALACIO ALDEA UNIVERSITARIA PARAPARAL LOS GUAYOS - ESTADO CARABOBO MISION SUCRE

VERIFICACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOSCONTABLES DEL CENTRO DE INTERNET COMPU DIAZ C.A. UBICÁDO EN LA CIUDAD PARAPARAL, SECTOR ROSALINDA DEL MUNICIPIO LOS GUAYOS

Tutor: Lcdo. Héctor Lara

Autores: Márquez Rosa Ysela Marquez Suleyda Flores Vicky Junio, 2010

FICHA RESUMEN DE LA COMUNIDAD

Nombre: Urbanización Rosalinda.

Localización: Ciudad Paraparal

Ciudad: Valencia.

Estado: Carabobo.

Municipio: Los Guayos.

Parroquia: Los Guayos.

Sector: Rosalinda.

Zona: Urbana.

Superficie: Aproximadamente 3606 mts2.

Densidad Poblacional: Población 200 familias equivalente a 1200 habitantes aproximadamente.

Institución: “Instituto Universitario de Tecnología Dr. Federico Rivero Palacios”.

Tiempo de Ejecución del Informe: 3 meses.

Institución u Organización que Apoyan el Proyecto: Alcaldía Municipio Autónomo Los Guayos. Consejo Comunal Rosalinda. Tutor Lcdo. Héctor Lara. TSU. Lissete Lamby.

RESÚMEN DEL INFORME Este informe está realizado con bajo el método Acción Participación, que se ejecutó a través de un censo a la comunidad de Rosalinda mediante en el cual se eligió un comercio como objeto de estudio para su verificación administrativacontable, trabajando conjuntamente las participantes, la comunidad y los establecimientos.

PROPÓSITO

Este informe tiene como propósito enriquecer los conocimientos de las participantes, así como el acercamiento con las comunidades trabajando en conjunto, para que se puedan lograr las metas propuestas en el menor tiempo y con la mayor satisfacción dejando un aprendizaje en dicho sector.

IMPORTANCIA PARA LA COMUNIDAD, EL ESTABLECIMIENTO Y PARA EL ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Es de vital importancia porque tiene mucha relevancia en cuanto a la aplicación de estrategias aprendidas, durante los trayectos cursados permitiendo a la comunidad una mayor comprensión acerca del manejo adecuado de las organizaciones, tanto sociales como comerciales en las áreas administrativascontables.

FORMA DE EJECUCIÓN

A través de la observación directa se realizó un censo a la comunidad de Rosalinda que permitió a las participantes conocer las debilidades que se presentan en cuanto a su organización, arrojando como resultado la necesidad de facilitar la información a los propietarios de los comercios, sobre el apropiado manejo que debe tener toda entidad comercial.

DEDICATORIA

A Dios Todopoderoso, por guiar mis pasos y mi vida por el buen camino, en los momentos más difíciles de mi carrera profesional y encaminarlos hacia la victoria.

A mis Padres, Graciela Guillen y Placido Márquez, pilares fundamentales de valores y enseñanzas, ejemplo de constancia, unión y perseverancia, quienes me han guiado y apoyado en todo momento; a mi madre mil bendiciones y que Dios la colme de salud. ¡Padre nunca te olvidare! Donde quiera que estés. “LOS AMO”.

A mi Hijo Yeison Luis Junco Márquez, fuente de inspiración y mi más grande Orgullo. “Hijo quiero que sepas que mi triunfo también es tuyo… Te Quiero”.

A mis Hermanos, por estar presente en cada momento y brindarme su apoyo, en los momentos que los he necesitado. “Hermanos lo logré…”.

A mi Esposo Luis Alvidio Junco, por su amor, paciencia y comprensión, especialmente en los momentos más difíciles, por estar allí siempre presente sin condición. Sólo que sea cada vez mejor persona. “Gracias por todo tu apoyo TE QUIERO”.

A mis Primas Dilaila y Nayusi Casellanos, por tanto cariño y amor puesto en mí, gracias por contribuir con los pasos en cada etapa de mi vida. “Ustedes han sido mis mejores amigas, compañeras y hermanas Dios me las bendiga siempre”.

A mi Tía Porfidia Márquez, quien con sus palabras y consejos me motivaron a nunca rendirme “gracias, nunca las defraudaré”.

A mis compañera de tesis mi amiga Vicky Flores y mi hermana Suleyda Márquez, por estar a mi lado compartiendo cada momento de la investigación, por no decaer en los momentos difíciles, por su apoyo y comprensión incondicional. “Mil Bendiciones para ustedes…”.

A mis Amigas y compañeras de clase, Irene Méndez y Tania Villarruel, porque juntas caminamos esta historia y hoy vemos el fruto de nuestro esfuerzo “Dios bendiga nuestra amistad y la haga eterna… Lo logramos amiguis”.

A Toda mi Familia y en especial a mi cuñada Maritza Zanabria, por estar a mi lado en las buenas y en las malas “familia ahora si tenemos motivos para celebrar todos juntos…”.

A TODOS MIL GRACIAS…

eÉát láxÄt `öÜÖâxé dA

DEDICATORIA

DIOS TODO PODEROSO, por estar siempre conmigo ayudándome en todo y dándome fuerzas para culminar la meta a alcanzar, “A ti sea la Gloria mi Rey por los Siglos”.

A “Miguel Ramírez” mi esposo bello, que siempre desde que comencé mis estudios a nivel superior ha sido mi apoyo en todo y ha sido un respaldo maravilloso que DIOS me ha regalado.

A mis Padres, Graciela Guillen y Placido Márquez, quienes procuraron motivarme a no desmayar en los retos que se presentan en la vida y lograr alcanzar una preparación a Nivel Superior que ellos siempre desearon que tuviese. “Papa Siempre Te Amaré”.

A mi casi hermana Eva Valmore, porque llegaste en un momento especial en mi vida, “Te Quiero Mucho”, por haber estado a mi lado cuando más lo necesité.

A Yeison y Denyer, por ser los sobrinos más bellos del mundo y llenar mi vida con sus sonrisas y también de sus gritos, Los Amo. Vean en su tía una amiga, hermana y compañera. Que Dios Los Bendiga…

A mis hermanos, también les dedico este éxito de mi vida como ejemplo a seguir, a pesar de nuestras peleas e indiferencias Los Amo y Los Quiero Muchísimo, les deseo lo mejor en su presente y futuro. Le Doy Gracias a Dios por Tenerlos Como Hermanos.

A mi segunda madre Gladys Duran, quien me dio la fortaleza y apoyo cuando más lo necesité, para salir adelante en los momentos más difíciles de mi vida. Gracias por estar allí Mil Bendiciones Para Ti y Los Tuyos.

A mi amiga Coromoto y a su Hija Joselyn, por tus sabios consejos y haberme tendido la mano en tiempos de tempestad. Gracias amiga mil bendiciones para ti y tu hija joselyn.

A mis Suegros, por su amor compresión y apoyo en todo momento por haber traído al mundo al quien hoy, es mi esposo amado. Que Dios los colme de salud.

fâÄxçwt `öÜÖâxé ZA

DEDICATORIA

A Jehová, a Jesús de Nazaret y al Espíritu Santo, por ser puerta y mi salida, mi refugio en tiempos difíciles y darme paz en la tormenta. “Te Amo Mi Señor, A Ti Sea La Gloria Y La Honra”.

A mis Hijos Cristiam y Omar, ya que ustedes son un regalo de Dios y a él le doy gracias por tenerlos. Que Dios los bendiga hoy, mañana y siempre, “Los Amo Mis Hijos Bellos”.

A mi Esposo Omar Ahamad, puesto que eres pilar fundamental de mi hogar y acompañarme durante este trayecto de mi vida. “Te Amo Mi Chiqui” ¡Lo Logré!

A mi madre Norys Blanchard, eres mi amiga, mi soporte en todo momento, siempre estas allí para mí, porque mi éxito es tuyo y no mío. Eres la Mejor Madre del Mundo. ¡Mami Te Amo Con Todo Mi Corazón!

A mis hermanas Yackeline, Geraldine, Vanessa y Perla Marina, son las mejores amigas y compañeras de mi infancia. Que Dios las Bendiga a Todas!!

A mi único hermano Victor Flores, siempre te he querido, pero ahora mucho más por la persona en quien te has convertido, por ello Bendiciones a ti y a tu familia. Adelante con Cristo ¡Te Quiero!

A todos mis sobrinos, que el Señor los bendiga y crezcan en el amor de Cristo.

A mis amigas Ysela y Suleyda Márquez, le doy las gracias a Dios por tenerlas a mi lado durante toda esta carrera, porque han sido ayuda idónea durante este proceso. “Las Amo en el Amor de Cristo”.

A mis pastores Miguel y Vanessa Bustamante de la iglesia “Pueblo Unido en Jesús”, ustedes han sido mis guías y consejeros espirituales desde que los conocí. ¡Que Dios los Bendiga!

i|v~ç `A YÄÉÜxá UA

AGRADECIMIENTOS

A Dios todopoderoso, por permitirnos la vida, y el cumplimiento de todas las metas, en especial la culminación de nuestra carrera.

A mi Casa de Estudio Misión Sucre y al Instituto que avala nuestro Programa de Formación “Instituto de Tecnología Universitario Dr. Federico Rivero Palacios”, por brindarnos la oportunidad de prepararnos académicamente.

A nuestra Profesora Lissete Lamby, por habernos mostrado el camino durante esta larga pero anhelada trayectoria.

Al Profesor Héctor Lara, quien con su enseñanza y experiencia guió el proceso de la elaboración del informe final para optar al certificado de Asistente Administrativo.

A el Centro de “Internet Compu Díaz C.A.” en especial a Cesar Díaz, por colaborar en el desarrollo de este trabajo y por su tiempo dedicado al mismo.

Al Profesor Pedro Flores, por su colaboración apoyo y su valioso aporte cognitivo a lo largo de nuestra carrera.

Y a todas aquellas personas que de una u otra forma colaboraron para que se lograra esta meta.

A TODOS MIL GRACIAS…

eÉát láxÄt `öÜÖâxé dA fâÄxçwt `öÜÖâxé ZA i|v~ç `A YÄÉÜxá UA

INTRODUCCIÓN

El

estudio presentado a continuación por las participantes del Programa

Nacional de Formación de Grado de Administración de la comunidad de Rosalinda, la cual ha sido seleccionada, debido a que presenta en su área comercial una considerable cantidad de establecimientos que son de vital importancia para la comunidad, lo que permite realizar un seguimiento en cuanto a la situación legal y organizacional de los mismos.

En el interés de fomentar

en la organización un adecuado sistema

administrativo se ha realizado el siguiente informe, ya que el Centro de Internet Compu Díaz C.A., es una fuente de desarrollo económico y social para la comunidad de Rosalinda, por tal motivo es de gran importancia la verificación de los procesos administrativos y contables así como los requerimientos establecidos por la ley.

Dados los objetivos que tiene el presente informe, que pueden resumirse en que el participante este en capacidad de sintetizar y aplicar el diagnostico a organizaciones reales, con los conocimientos teórico-prácticos adquiridos durante curso del Programa Nacional de Formación de Grado de Administración que en esta unidad se desarrollan a través de aquellos conceptos que son pertinentes a una metodología de diagnostico tanto de la comunidad como de los comercios.

16

INDICE GENERAL

FICHA RESUMEN DE LA COMUNIDAD ......................................................................... 4 RESÚMEN DEL INFORME ............................................................................................... 6 DEDICATORIA .................................................................................................................. 8 AGRADECIMIENTOS ..................................................................................................... 14 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 16 INDICE GENERAL .......................................................................................................... 17 INDICE DE GRAFICOS ................................................................................................... 19 INDICE DE CUADROS Y TABLAS ................................................................................ 20 RESEÑA HISTÓRICA DE LA COMUNIDAD ................................................................. 21 DESCRIPCIÓN DEMOGRÁFICA ................................................................................ 23 DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD ........................................................................... 25 RESEÑA HISTÓRICA DEL ESTABLECIMIENTO ......................................................... 25 DIAGNOSTICO DEL ESTABLECIMIENTO ................................................................... 27 INVENTARIO DE ORGANIZACIONES .......................................................................... 28 ORGANIZACIÓN ......................................................................................................... 28 MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS EMPLEADOS PARA LA REALIZACIÓN DEL INVENTARIO ............................................................................................................... 29 MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS .............................................................. 29 INVENTARIO DE LAS ORGANIZACIONES .............................................................. 32 ANÁLISIS DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS ......................................................... 33 SELECCIÓN JUSTIFICADA DEL ESTABLECIMIENTO ............................................... 33 Justificación de la Selección ........................................................................................... 34

17

Los Organigramas .......................................................................................................... 34 Análisis de la Estructura Organizativa ............................................................................ 40 ANÁLISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO ............................................................ 40 ADMINISTRACION, PLANIFICACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL .................................................................................................................... 40 IMPLEMENTACIÓN DE LOS PROCESOS EN EL ESTABLECIMIENTO ................. 44 ANALISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO-CONTABLE....................................... 44 TEORIA DE NOMINA.................................................................................................. 44 ANÁLISIS ..................................................................................................................... 51 LIBROS CONTABLES Y FISCALES ........................................................................... 51 BASES LEGALES ..................................................................................................... 60 Verificación del Establecimiento .................................................................................... 67 SISTEMAS DE AMORTIZACIÓN ................................................................................... 68 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA .................................................................................. 71 ANEXOS........................................................................................................................... 73 SISTEMATIZACION DE LA EXPERENCIA ..................................................................103

18

INDICE DE GRAFICOS

Grafico Nº 1. Cantidad de Casas y Comercios establecidos en la Comunidad de Rosalinda…………………………………………………………………………… 75

Gráfico Nº 2. Porcentaje de los Comercios Formales e Informales……………… 76

Gráfico Nº 3. Comercios ubicados en el Sector Rosalinda……………………….. 77

19

INDICE DE CUADROS Y TABLAS Cuadro Nº 1. Distribución de Frecuencia con Datos Recabados en la Comunidad de Rosalinda…………………………………………………………………………… 74 Organigrama Nº 1………………………………………………………………….. 78 Tabla Nº 1. Amortización de Préstamo……………………………………………. 79 Modelo Libro Diario……………………………………………………………… 80 Modelo Libro Mayor……………………………………………………………... 81 Modelo Libro de Inventario……………………………………………………… 82 Modelo de Balance General……………………………………………………… 83 Modelo Estado de Resultado…………………………………………………….. 84 Modelo Conciliación Bancaria…………………………………………………… 85 Modelo de Nomina………………………………………………………………. 86

20

RESEÑA HISTÓRICA DE LA COMUNIDAD La comunidad del Sector Rosalinda comienza a gestarse como proyecto habitacional en el año de 1980, en los terrenos de una finca de nombre “Paraparal”, llamada así por la gran cantidad de matas de parapara que existía en el sector. En el año de 1983 se construye la primera etapa del sector Rosalinda, casas cómodas con un área aproximada promedio de ochenta y cinco (85) metros cuadrados, en terrenos de un área promedio de los doscientos sesenta (260) metros cuadrados.

El sector toma su nombre debido a que en la zona a los sectores se les colocaban nombres de especies vegetales conocidas en Venezuela, en el casco del sector, se le llamó Rosalinda.

Los primeros pobladores del sector fueron las familias: León Rangel ubicado en la calle 79-A y Díaz Gómez ubicado calle número 80, quienes hicieron los primeros esfuerzos por integrar a la comunidad en una Junta de Vecinos del Sr. Marcos León y el profesor Rafael González, juntos secundaron gestiones para la formalización de dicha organización, siendo el profesor Rafael González el que asumió la presidencia de la Asociación de Vecinos a mediados de los años ochenta hasta mediados de los noventa. Durante su gestión, se logran importantes avances en materia de servicios para la comunidad, no solo del Sector Rosalinda, sino para la comunidad de Paraparal, como el logro de las líneas telefónicas, mantenimiento de calles, aceras y brocales, áreas verdes, además de ser el motor que impulso la conformación del Conjunto de Gaitas, y parrandas de Rosalinda. El conjunto se origino de la iniciativa de vecina Sra. Iris de Sousa, la cual en el año 1.985 organizo a los niños del Sector para formar un Conjunto Infantil de Parranda, tomando el testigo de esa iniciativa el Sr. González, que en 1989 las continúa con los niños ya adolecentes, lo que se ha llevado a generaciones de vecinos a pertenecer a dicho conjunto, que toma varios nombres durante su historia, (Grupo Candela, Los RS, 21

Grupo Rosalinda, entre los más conocidos), después de 5 años sin actuar, el Conjunto de Gaitas y Parranda Rosalinda volvió a alegrar las navidades de la comunidad en el año 2008, de la mano de la hija del Sr. Rafael González, Joselyng González.

Es de recordar que a finales de los años noventa los rebaños de vacas de las fincas aledañas al sector venían a este a beber agua, en visa de los abrevaderos construidos en los alrededores, que hoy aun se encuentran en desuso.

Uno de los eventos que más se recuerdan en el Sector Rosalinda, y que hoy forma parte de un acervo cultural es la quema del viejo que comenzó a realizarse en el año de 1984 en la calle 76-A por iniciativa del niño (en aquel entonces) Rolando Moncada, el cual trajo dicha tradición desde los Andes venezolanos, que consiste en quemar un muñeco de trapo en señal del año que termina (31 de diciembre). Esta tradición quedó tan arraigada en las familias del Sector Rosalinda, que ya la misma tiene realizándose 26 años de forma ininterrumpidas, cada primero de enero de cada año, a la 1:00 la mañana, pasando la construcción del muñeco cada año a manos de una nueva generación de habitantes del sector. Ese momento se ha convertido en un asistente de reencuentro en la comunidad donde los vecinos se abrazan y se desean un feliz año venidero.

También son recordados con nostalgia las actividades deportivas durante los años noventa, que se realizaban cada tarde en la cancha del sector, donde convivían todos los vecinos en un ambiente de sano compartir y competir que por diversas circunstancias (inseguridad, deterioro de las instalaciones, falta de fomento de actividades deportivas, generaciones de antivalores en el país, falta de apoyo gubernamental) se han ido perdiendo con el tiempo. Se espera que con la actuación del consejo comunal en unidad con los organismos del vuelvan a Rosalinda. estado, estos tiempos

22

Al leer un poco de la historia del sector Rosalinda, se crea un ambiente de nostalgia, pero también se encuentran valorables elementos y circunstancias que enaltecen el orgullo de pertenecer al sector y crean esperanza que hay cosas porque luchar y porque seguir adelante para seguir enriqueciendo la historia del sector.

Límites del Sector Rosalinda

Norte: Con el Sector Miralvalle de la Urb. Paraparal del municipio Los Guayos.

Sur: Con los Sectores Tacarigua I Y II de la Urb. Paraparal del municipio Los Guayos.

Este: Con el Seguro Social de la Urb. Paraparal.

Oeste: Con el Sector Tacarigua IV de la Urb. Paraparal.

DESCRIPCIÓN DEMOGRÁFICA

Aspectos Históricos: Se reconocen que muy cerca de este sector convivieron los indios Tacariguas y los Sorocaima.

Ubicación: Entre Sector Miralvalle y Sector Tacarigua I y II.

23

División Catastral: 8 calles, 2 avenidas, 2 zonas verdes, 1 cancha en abandono, 1 zona escolar sin construir y un canal de drenaje.

Extensión: 3606 mts2.

Población: 1200 habitantes con una densidad aproximadamente según censo del 2001.

Clima: Tropical.

Relieve: La depresión que rodea el Lago de Valencia.

Hidrografía: Próxima al Lago de Valencia.

Artesanía: Construían vasijas de barro, tejían cestas y realizaban collares de semillas.

Folklore y Tradiciones: La quema de Judas y la celebración del nacimiento de Jesús de Nazaret.

Gastronomía: Maíz, Pescado y Sancocho.

Patrimonio Natural: Lago de Valencia que comprende 281 km2.

Actividad Económica: Construcción de Vivienda.

Economía:

Como sector integrado del estado Carabobo se establece en su

mayoría por la concentración industrial y por su propios comercios.

24

DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD La perturbación de jóvenes que no pueden capacitarse en un área deportiva que les agrade por no tener los recursos necesarios además de no tener los implementos requeridos para la aceptación en otras entidades públicas, que se encarguen de estos fines éticos en la educación deportiva, arrojando como

consecuencia el desvío de valores éticos y morales.

Asimismo se pudo observar la problemática en cuanto a la energía eléctrica y el suministro de agua, cabe destacar que dicha medida fue tomada por el “Ejecutivo Nacional”, debido al fenómeno “EL NIÑO”, que ha producido sequia en Venezuela, bajando los niveles de la represa el “GURI” que surte de energía a gran parte del territorio nacional.

También es importante recalcar las debilidades en cuanto a los procedimientos administrativo-contables de las organizaciones conformadas en esta comunidad, establecida en las distintas leyes que instauran las obligaciones y la forma adecuada de presentar sus registros contables, que a su vez sería beneficioso en cuanto al crecimiento económico general ya que al presentar cuentas claras facilita la fiscalización y pago de impuestos.

RESEÑA HISTÓRICA DEL ESTABLECIMIENTO

Este establecimiento abrió sus puertas al público en el año de 2006, conformado por dos socios que son: Cesar Díaz (Socio Mayoritario) y Freddy Díaz

25

(Socio Minoritario), esta empresa está dedicada a la prestación del servicio de internet, trascripción de trabajos escolares, currículos entre otros. Descripción de la organización

Nombre y tipo de la Organización Seleccionada: “Centro de Internet Compu Diaz, C.A.”

Dirección: Paraparal Urbanización Rosalinda, calle 78-A Casa N° 1.

Tipo de Servicio o de

Producto: Esta empresa se dedica a prestar un

servicio de internet; la función general de la sociedad es ser una alternativa para el público estudiantil, docente, comercial y general en esta área, a través de la implementación de la tecnología y las innovaciones de servicio

Fecha de Constitución: Mayo del 2006.

Objetivo: Dar accesibilidad al público de Rosalinda a los servicios de Internet y fotocopiado, utilizando la tecnología disponible dirigido a los estudiantes, docentes y público en general. Cubrir con profesionalismo la demanda de este ramo sin necesidad que tengan que ir a otros sectores del municipio.

Miembros Fundadores:

Cesar Díaz. (Socio Mayoritario). Freddy Díaz (Socio Minoritario).

26

Límites del Establecimiento

Por el Norte: Calle 78. Por el Sur: Calle 79. Por el Este: Conjunto Residencial Parque 1. Por el Oeste: Calle 78-A.

DIAGNOSTICO DEL ESTABLECIMIENTO

Una de las limitaciones de la empresa es la falta de capital para la adquisición de insumos al mayor y detal, en el ramo de los equipos de computación y la papelería, tanto para la venta como para las operaciones, que permiten ofrecer un servicio más completo, obtener mayores ganancias y aumentar las ventas. También existe el averío de equipos que impacta directamente en la prestación del servicio y por ende en todas las operaciones de la empresa, lo que significo poner en peligro la estabilidad y prosecución de la misma, ameritando la búsqueda de financiamiento para poder reactivar su funcionamiento.

Asimismo se pudo conocer que la principal causa ha sido, el poco capital con que la empresa se inicio, para la apertura de operaciones de la misma, lo que ha limitado la expansión y exploración de otros servicios, es decir se han realizado esfuerzos para sostener los gastos y para encontrar financiamiento por parte de los organismos crediticios.

27

INVENTARIO DE ORGANIZACIONES

ORGANIZACIÓN La organización así como la administración, está presente en el quehacer cotidiano, para que el tiempo permita alcanzar los objetivos planeados, tratando de organizar para lograr un uso eficiente del tiempo. Los individuos se agrupan formando grandes o pequeños grupos humanos que persiguen idénticos objetivos o que tiene objetivos comunes. La organización nace, para satisfacer una de las necesidades del hombre: la vida en sociedad.

La sociedad, significa “unión moral de hombres, que en forma sistemática coordinan sus medios para lograr un bien común”. Ahora bien, la administración se da necesariamente en un organismo social; el hombre al buscar satisfacer sus necesidades en la sociedad, lo hace con la mira inmediata de lograr esto a través del mejoramiento de una serie de funciones que el solo no podría realizar.

Cuando se habla de una organización como unidad social se refiere a los hospitales, las escuelas, la iglesia, clubes deportivos, el ejercito, el estado, entre otros, donde cada uno de ellos persiguen objetivos comunes, conformando así el grupo de empresas o negocios de nuestra sociedad.

28

MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS EMPLEADOS PARA LA REALIZACIÓN DEL INVENTARIO

MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Observación: Es el registro visual de lo que ocurre, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia.

Al igual que los otros métodos, previamente a la ejecución de la observación del investigador deben definirse los objetivos que persigue, determinar su unidad de observación, las condiciones en que asumirá la observación y las conductas que deberán registrarse.

La observación puede hacerse de la siguiente manera:

Estructurada: Se especifica previamente lo que se va a observar y como se va a registrar la observación. No estructurada: El observador anotará todos los aspectos que le consideren importantes, es más explorativa.

Ventajas de la Observación

Mide el comportamiento real. Permite observar patrones de comportamiento que de otra forma no pueden estudiarse. No son costosos.

29

Desventajas de la Observación

Puede que no se encuentre la razón de un comportamiento. La percepción del investigador puede cambiar los datos. Puede ser no ético.

La Entrevistas: Es una conversación entre dos personas, frente a frente, para intercambiar información, ideas, opiniones o sentimientos sobre el tema a investigar.

Ventajas de la Entrevista

Hay un libre intercambio de información. No hay presión social, para estar de acuerdo con una respuesta. Dar un panorama general comprensivo. Sirve para análisis de temas confidenciales. Comprender un comportamiento complicado.

Desventajas de la Entrevista

Es encontrar un entrevistador hábil. La falta de estructura hace que los resultados sean muy variable. Requiere la intervención de un experto.

30

Encuesta: Es una serie de preguntas que pueden realizarse personalmente, por teléfono, correo tradicional o correo electrónico.

Según su diseño estas pueden ser:

Estructurada: Es un cuestionario con preguntas que requieren selección de una sola respuesta. Semi-estructurada: Contiene preguntas de selección y preguntas abiertas.

Ventajas de la Encuesta

Es fácil de aplicar. Los datos obtenidos son confiables. Se reduce la variación de resultados. Los datos son fáciles de procesar e interpretar.

Desventajas de la Entrevista

Falta de colaboración por parte de los entrevistados. No son fáciles de redactar.

31

INVENTARIO DE LAS ORGANIZACIONES

Sociales: Consejos Comunal del sector Rosalinda, constituido el 16 de noviembre del año 2008.

Educativas: Este sector carece de unidades educativas.

Salud: Laboratorio Clínico “Arbi”, también cabe destacar que existe un centro de salud “I.V.S.S.”, que está ubicado aledaño al sector en la zona este Avenida Principal de Paraparal.

Políticas: No existen organizaciones políticas.

Culturales: Grupo de Parrandas Rosalinda.

Religiosas: No tienen capillas religiosas, sin embargo se sabe que la mayoría de los habitantes profesan la religión católica.

Deportivas: Cancha Rosalinda, ubicada en la calle 77-A.

Mercantiles: Existen tres bodegas, dos agencias de festejos, una agrotienda, una peluquería canina, una venta de helados, una ferretería, una agencia de taxis, dos peluquerías, dos centros de internet, dos kioscos de venta de periódicos y chucherías, un kiosco de perros , y un kiosco de ventas de empanadas.

No Mercantiles: Banco Comunal Rosalinda.

Sin Fines de Lucro: “Funda Avanza”. 32

ANÁLISIS DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS

La comunidad de Rosalinda fue selecciona por las participantes del Programa de Formación de Grado de Administración, a través del voto por contar con una amplia estructura comercial dentro de la misma.

Los métodos empleados para la obtención de información fueron en primer lugar a través de la observación directa, el cual arrojó la cantidad de comercios establecidos en la zona, luego se procedió a la encuesta que estaba estructurada con preguntas cerradas obteniendo los resultados de la cantidad de comercios formales e informales; de allí se procedió a la realización de la visita formal al comercio elegido como objeto de estudio llevando a cabo las preguntas pautadas en un cuestionario.

SELECCIÓN JUSTIFICADA DEL ESTABLECIMIENTO

Esta selección fue realizada por las participantes, del 6to trimestre de Programa de Formación de Grado de Administración, luego de haber recopilado toda la información necesaria a cerca de la cantidad de establecimientos constituidos en el sector, se procedió a un sorteo que se efectuó en el ambiente de estudio, en el cual le fue asignado a cada grupo tres comercios.

En ese mismo sentido los comercios que fueron adjudicados a este grupo fueron: “Agrotienda Don Roque”, “Laboratorio Clínico Albi” y el “Centro de Internet

33

Compu Diaz, C.A.”, quedando seleccionado como objeto de estudio el “Centro de Internet Compu Diaz, C.A.”.

Justificación de la Selección

El establecimiento fue seleccionado por las participantes mediante la visita formal a los tres comercios adjudicados al grupo, siendo elegido el “Centro de Internet Compu Diaz, C.A.”, por permitir mayor acceso a la información de los procedimientos administrativos empleados por el mismo.

Los Organigramas

Es la representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o de una de sus partes. Es un instrumento de comunicación que permite: Prever globalmente el cuadro de la estructura organizativa. Poner en conocimiento del personal la posición que ocupan, así como la relación que tiene con el resto de la estructura. Hacer del conocimiento de terceras personas cómo está estructurada la organización.

34

Hacer del conocimiento del personal las posibilidades de ascenso en una estructura organizativa. Sirve como instrumento de análisis porque permite detectar: 1. Desequilibrio en la estructura. 2. Amplitud excesiva en el alcance del control. 3. Niveles indefinidos. 4. Funciones superpuestas. 5. Confusión a la autoridad. 6. Confusión en la relación de dependencia.

Tipos de Organigrama

Existen cuatro grandes grupos de organigramas de los cuales se expondrán generalmente dos grupos: según su ámbito y según su representación.

Según su Ámbito: Generales y específicos. 1. Organigramas Generales: Contienen información representativa hasta un determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. 2. Organigrama Específico: Muestra en forma particular la estructura de un área de la organización.

35

Según su representación: verticales y mixtos.

Tipos de organización

Organización Lineal: Constituye la estructura más simple y antigua, basada en la organización de los antiguos ejércitos y organización eclesiástica medieval; en ella existe una jerarquización de la autoridad, en el cual los superiores son obedecidos por sus respectivos subalternos.

La administración lineal obedece al hecho de que entre el supervisor y los subalternos existen líneas directas y únicas de autoridad y de responsabilidad; es una organización sencilla, piramidal, cada jefe recibe y transmite todo lo que sucede en el área se utiliza en las pequeñas empresas o etapas iniciales de las organizaciones.

Las características de una organización lineal son: 1. Autoridad Lineal o Única: Es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus subordinados, resultante del principio de unidad de mando, cada subordinado reporta única y específicamente ante sus superiores y tiene un solo jefe del cual recibe órdenes y ante quien reportar. 2. Líneas Formales de Comunicación: La comunicación entre los órganos o cargos se efectúan linealmente a través de las líneas presentes en el organigrama (comunicación ascendente y descendente).

36

3. Centralización de las Decisiones: Solo existe una autoridad máxima que centraliza todas las decisiones y el control del las organizaciones. 4. Configuración Piramidal: Como resultado de la centralización de la autoridad en la cúpula de la organización, a medida que se asciende en la escala jerárquica disminuye el número de cargos u organismos.

Las ventajas de la organización lineal son:

Estructura sencilla y de fácil comprensión debido a que la cantidad de órganos o cargos es relativamente pequeña, la cúpula solo presenta

órgano centralizado y el subalterno únicamente se relaciona con su superior. Delimitación nítida y clara de las responsabilidades de los órganos y/o cargos involucrados: ningún órgano o cargo interviene en área aledaña porque las atribuciones y responsabilidades están definidas y determinadas con claridad. Facilidades de implementación: Al incrementar la unidad de mando, la organización lineal facilita el funcionamiento, el control y la disciplina. Estabilidad considerable: Gracias a la centralización de control y de las decisiones y a la rígida disciplina garantizada por la unidad de mando, permite un funcionamiento tranquilo. Es el tipo de organización indicado a las pequeñas empresas por su fácil manejo y estructura sencilla.

37

Las desventajas de la organización lineal son:

La estabilidad y la constancia de las relaciones formales pueden conducir a la rigidez e inflexibilidad que dificulta la innovación y la adaptación de la organización a nuevas situaciones o condiciones extremas. La autoridad lineal basada en la dirección única y directa puede volverse autoritaria y provoca rigidez en la disciplina, dificultando la cooperación y la iniciativa de las personas. Enfatiza la función de jefatura y de mando y la exagera, los jefes se vuelven generalistas. La unidad de mando hace del jefe un generalista que no puede especializarse en nada.

Organización de Tipo Lina-Staff: Es el resultado de la combinación de la organización lineal y de la funcional. Es un tipo de organización jerárquica consultiva el tipo más empleado; en este tipo de organización existen dos órganos de líneas (órgano de ejecución y de asesoría y órgano de apoyo y consultoría que mantienen relaciones entre sí). Este tipo de organizaciones se caracteriza por contar con:

Fusión de la estructura lineal con la estructura funcional con predominio de la primera. Cada órgano responde ante un solo y único órgano superior. Coexistencia de las líneas formales con las líneas directas de comunicación.

38

Separación entre los órganos operacionales (ejecutivo) y órganos de apoyo (asesores) que son consultores, prestadores de servicio especializados a los diversos órganos de la empresa.

Entre sus ventajas podemos mencionar:

Asegura asesoría especializada e innovadora y mantiene el principio de autoridad única. Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y del staff, los órganos de línea se responsabilizan por la ejecución de las actividades básicas (producir y vender), mientras que los órganos del staff se responsabilizan por la prestación del servicio especializado (financiar, comprar, administrar recursos humanos, planear y controlar).

Posee las siguientes desventajas:

El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional mientras que el hombre de línea se forma en la práctica. El asesor generalmente tiene mejor preparación académica y experiencia. El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle la autoridad para aumentar su prestigio y posición. Al planear y recomendar el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados de los planes que presenta. 39

Análisis de la Estructura Organizativa

En

este

establecimiento

por

ser

una

microempresa

su

estructura

organizacional es lineal, como se aprecia en el esquema anterior ya que consta solo de dos socios y no posee departamentalización. Las funciones del socio N° 1 consiste en el manejo y toma de decisiones, mientras que el socio N° 2 es el encargado de prestar la colaboración necesaria requerida por el socio mayoritario. (Ver Organigrama N° 1)

ANÁLISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

ADMINISTRACION, PLANIFICACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL

La Administración

Es un proceso que se encarga de alcanzar los objetivos preestablecidos a través de personas, es decir, es la capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo para que ellas puedan operar como una sola unidad.

La Planeación

Según Robbins y Coulter, la planificación es un proceso que requiere definir los objetivos o metas de la organización estableciendo una estrategia general para

40

alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de planes para integrar y coordinar actividades. Se ocupa tanto de los fines (qué hay que hacer) como de los medios (cómo debe hacerse).

Alcances de la planificación

Planificación Estratégica: Es la planificación más amplia de la organización, sus características principales son:

Proyectada a largo plazo, sus efectos y consecuencias se extienden a varios años en el futuro. Abarca la empresa como totalidad e incluye todos los recursos y áreas de actividad, se preocupa por alcanzar los objetivos del nivel organizacional. Está definida por la cúpula de la organización a nivel organizacional y corresponde al plan mayor al que se hayan subordinado todos los demás.

Planificación Táctica: Es la planificación realizada a nivel departamental, sus características son:

Proyectada a mediano plazo, en general para el ejercicio anual. Incluye todos los departamentos y abarca sus recursos específicos, se ocupa por alcanzar sus objetivos departamentales. Se halla definida en el nivel intermedio por cada departamento de la empresa.

41

Planificación Operacional: Planificación realizada para cada actividad o tarea, sus características son:

Proyectada a corto plazo, para el futuro inmediato. Incluye cada tarea o cada actividad por separado y se preocupa por alcanzar metas específicas. Está definida en el nivel operacional para cada tarea o actividad.

Tipos de planes

Planes Estratégicos: Son los planes que tienen una aplicación en toda la organización que establece los objetivos generales de la empresa y buscan posicionar a la organización en términos de su entorno, los planes estratégicos tienden a cubrir periodos más largos, normalmente cinco años o más.

Planes a Corto Plazo: Cubren menos de un año y planes de largo plazo cubren más de cinco años, el termino mediano o intermedio es el que cubre el periodo entre los dos extremos.

Planes Específicos: Tienen objetivos claramente definidos, no hay ambigüedad, ni malentendidos.

42

Planes Operacionales: Especifican detalles de cómo serán logrados los objetivos generales, tienden a cubrir periodos más cortos, como planes mensuales, semanales y diarios.

La Organización

La

organización

como

función

administrativa,

parte

del

proceso

administrativo (planificación, dirección, coordinación y control).

La Dirección

Según Koontz y Weichrich, es el proceso que consiste en influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; donde administrar implica crear y mantener las condiciones adecuadas para que los individuos trabajen en conjunto a favor del cumplimiento de los objetivos comunes.

El Control La esencia del control reside en la verificación de si la actividad controlada está alcanzando o no los objetivos deseados.

43

IMPLEMENTACIÓN DE LOS PROCESOS EN EL ESTABLECIMIENTO

Este establecimiento posee un sistema administrativo básico, por ser una microempresa donde el dueño es el encargado de atenderla, por lo tanto los procesos administrativos que se dan son: la planificación y el control.

En cuanto a la planificación la misma es realizada en base a una semana, quiere decir que el sistema utilizado por este comercio es la planificación operacional y a su vez realiza controles a diario para verificar que los objetivos de la empresa sean alcanzados, que todo se haga conforme con lo que fue planeado y organizado, para identificar los errores o desvíos, con el fin de corregirlos y evitar su repetición.

ANALISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO-CONTABLE

TEORIA DE NOMINA Nómina

Es una la lista conformada por el conjunto de trabajadores a los cuales se les va a remunerar por los servicios que éstos le prestan al patrón.

Es el instrumento que permite de una manera ordenada, realizar el pago de sueldos o salarios a los trabajadores, así como proporcionar información contable y

44

estadística, tanto para la empresa como para el ente encargado de regular las relaciones laborales.

La nómina se encuentra fundamentada en partes del contenido del contrato de trabajo, en relación al servicio que deba prestarse y a la remuneración, los cuales se regirán por las siguientes normas:

El trabajador estará obligado a desempeñar los servicios que sean compatibles con sus fuerzas, aptitudes, estado o condición, y que sean del mismo género de los que formen el objeto de la actividad a que se dedique el patrono.

La remuneración deberá ser adecuada a la naturaleza y magnitud de los servicios y no podrá ser inferior al salario mínimo ni a la que se le pague por trabajos de igual naturaleza en la región y en la propia empresa.

Estos detalles ayudan a determinar fácilmente la prestación del servicio y remuneración en aquellos contratos de trabajo donde no hubiese estipulación expresa, situación que se presenta frecuentemente.

De acuerdo a la magnitud de la empresa, se debe diseñar el modelo de la nómina apropiada, el cual cambiará sustancialmente de una compañía a otra, sujeto a las variaciones de asignaciones, deducciones, acumulativos, determinados por la necesidad de la empresa.

45

Tipos de nóminas

1. Según su Presentación

a) Nómina Manual: Se elabora por cálculos enteramente manuales, usadas en empresas pequeñas o de mediana capacidad. Existen en el mercado, formularios diseñados, por ejemplo: LEC y el sistema Mc-Be. Formularios de entrada y codificación. Reportes del sistema. Operación del sistema. Archivos del sistema. Programas del sistema. Diseños de perforación o tabulación.

b) Nómina Computarizada: Se elabora a través de un computador, el cual permite, generalmente por medio de codificaciones, calcular

automáticamente, tanto los aportes como los descuentos efectuados en el período a pagar. Para operar este tipo de nómina se debe crear el siguiente tipo de información: Según la Forma de Pago Semanal: Para obreros o personal de nomina diaria, cuyo lapso de pago está establecido en ese tiempo. Quincenal: Para empleados cuyo lapso de pago está establecido en ese tiempo.

46

Según el Tipo de Personal

Nómina Ejecutiva o Mayor: Para directivos y alta gerencia. (nómina confidencial). Nómina de Empleados: Para el resto del personal empleado. Nómina de Obreros: Para personal operativo; a su vez puede ser dividida, para efectos de costo, en personal de producción y personal de mantenimiento.

Partes de la nómina

Asignaciones
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Sueldo o salario. Bono por asistencia. Horas extraordinarias. Suplencias. Vacaciones. Comisiones. Retroactivo. Día de descanso. Bono nocturno. Sobre tiempo en feriados. Permiso remunerado. Prima por matrimonio Prima por hijos.

47

Deducciones Seguro social. Seguro de paro forzoso. Impuesto sobre la renta. Sindicato. Caja de ahorro. Seguro de hospitalización. Política habitacional. INAVI. INCE. Comedor. Préstamo compañía. Crédito comercial. Otros.

SEGURO SOCIAL OBLIGATORIO

Todo trabajador debe estar inscrito en el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS). La cotización se calcula sobre los ingresos mensuales que devengue el trabajador. La cotización se calcula conforme a la categoría de riesgo de las empresas determinadas por el Instituto venezolano de los Seguros sociales.

48

Tarifas de Cotizaciones S.S.O. para cotizar el seguro las empresas se agrupan en tres categorías: Riesgo Bajo (9%), Medio (10%) y Alto (11%), por parte de la empresa y 4% el trabajador, pero cuando los beneficio se reciben parcialmente no importa el riesgo, se cotizan bajo una sola tasa 4% el patrono y el 2% el trabajador. Solo para cubrir las prestaciones por invalidez o incapacidad parcial, vejez, muerte y la asignación por nupcias, independientemente del riesgo.

Seguro Social Obligatorio (S.S.O.): Es un aporte realizado con el fin de cubrir una parte de gastos médicos y gozar a futuro de una pensión de vejez, se determina de la siguiente manera:

Salario Mensual x 12meses=____x 4% =____x Cantidad de lunes que tenga el mes=_____ 52semanas

SEGURO DE PARO FORZOSO

Ofrece protección temporal a los obreros y empleados tanto en el sector público como del privado, que terminen su relación laboral por cualquier causa a excepción del retiro voluntario. La cotización es de 2.20% del salario utilizado para el

49

cálculo de las cotizaciones del seguro social. El patrono aporta el 1.70% y el trabajador el 0.50% el límite del salario para cotizar es equivalente a 5 salario mínimos. Seguro de Paro Forzoso (S.P.F.): Es una deducción al salario del trabajador, para luego reintegrárselo al ser retirado de la empresa y la manera de calcularlo es la siguiente:

Salario Mensual x 12meses=___x 0,50% =___x Cantidad de lunes que tenga el
mes=_____

52semanas

AHORRO HABITACIONAL El decreto ley regula las bases de la política habitacional para que el Estado estimule, movilice y apoye las acciones del sector público y privado, a fin de satisfacer las necesidades de vivienda en el país, el único requisito que se exige para optar al programa es no devengar ingresos mensuales superiores a 110 U.T., el aporte de los empleados es del 1% de su remuneración mensual y el 2% para los patronos del monto erogado.

Ley de Política Habitacional (LPH): Este es un aporte que se le deduce al trabajador para optar créditos habitacionales, se calcula de la siguiente manera:

Salario Mensual x 1%= ____ /2quincenas=

50

I.N.C.E.S De acuerdo a la Ley del Instituto Nacional de Cooperación Educativa Socialista (I.N.C.E.S), los patronos y trabajadores están obligados a contribuir como aportantes al instituto de la manera siguiente: Empresa con 5 trabajadores 2% de los sueldos (todos). El aporte de los trabajadores será el 0,50% de las utilidades anuales (a partir de un trabajador la empresa retiene).

ANÁLISIS

Esta empresa no cuenta con una nomina por estar conformada por dos socios, que son los encargados de ejercer todo el manejo tanto administrativo como operacional de la misma.

LIBROS CONTABLES Y FISCALES Libro Diario

Es un documento numerado que le permite registrar en forma cronológica todas las transacciones realizadas por la empresa, el libro diario es el registro contable principal de todo sistema contable en el cual se anotan todas las operaciones.

51

El libro diario simplemente nos informa del movimiento en sí, o sea, que cuentas han intervenido, la fecha, las cantidades y el concepto; este libro constituyen una fuente de información para hacer los pases al mayor proceso que consiste en anotar en cada cuenta del mayor los asientos de debito y crédito.

Este libro debe ser llevado obligatoriamente por todo comerciante según lo señala el Código de Comercio en el artículo 32, además de ser sellado y presentado en el Registro Mercantil antes de ser utilizado artículo 33 del C.C.; deberá ser un libro empastado, foliado y deberá quedar completamente sellado en todas sus páginas.

Libro mayor

Es el libro donde se registran todas las cuentas de activos, pasivos y patrimonio de la empresa. Es el libro de contabilidad donde se organizan y clasifican las diferentes cuentas que moviliza la empresa de sus activos, pasivos y patrimonio.

Los cargos y créditos a las distintas cuentas, según muestran en los asientos de diario, se registran en las cuentas mediante el proceso llamado pasar al mayor; existen dos tipos de Libro Mayor: Libro Mayor principal para las cuentas de control principal y Libro Mayor auxiliar para las subcuentas o auxiliares.

Libro de inventario

El inventario es una relación detallada y valorada de los distintitos elementos que componen el patrimonio de una empresa, según el Código de Comercio en el 52

artículo 25 dice que todos los empresarios deben llevar una contabilidad que permita un seguimiento cronológico de sus actividades y la formación de Inventarios y Balances.

El libro de Inventarios y Cuentas anuales se abrirá con el balance inicial detallado de la empresa. Al menos trimestralmente se transcribirán con sumas y saldos los balances de comprobación. Se transcribirán también el inventario de cierre de ejercicio y las cuentas anuales.

Los Inventarios estarán compuestos por un listado que comprenda las diferentes partidas que forman el Patrimonio de la empresa, así como una valoración de las mismas.

Clases de inventario

Inicial: Es el que se realiza cuando iniciamos una contabilidad por primera vez. Final: Es el que se redacta a fin de cada ejercicio económico.

Extraordinario: Como su nombre indica es excepcional, se realiza si hay quiebras, cierres de negocio, etc.

53

General: Incluye la totalidad del patrimonio

Parcial: Incluye solo una parte del patrimonio. Por ejemplo el inventario de existencias que se hace a fin de año es un inventario parcial

A veces se hacen inventarios sin valorar al objeto de realizar determinadas comprobaciones, por ejemplo, un inventario de los ordenadores que tenemos contabilizados para ver si están todos.

Fases de inventario

Hacer una lista con los distintos bienes, derechos y obligaciones que pertenecen a la empresa. Esto requiere una fase importante de investigación y conlleva el análisis de muchos documentos y el hablar con varias personas, siempre dependiendo, claro está, del tamaño y complejidad del inventario que estemos realizando. Pensemos, por ejemplo, que si estamos haciendo un inventario general deberemos conocer el saldo de los clientes (de cada uno de ellos y en consecuencia del total), y si no hay una adecuada contabilidad que nos lo diga, para que nosotros únicamente debamos comprobarlo, la labor puede ser muy difícil.

Una vez que tenemos realizada la lista con todo debemos proceder a la valoración de la misma. A la hora de valorar un inventario debemos respetar sobre

54

todo el principio de la prudencia valorativa. Esta parte también requiere paciencia y el tener que revisar muchos papeles.

Por último, cuándo ya tenemos la lista valorada con todo el patrimonio, lo único que hay que hacer es presentarla adecuadamente, es decir, agrupado todo en masas patrimoniales para su mejor compresión. Esta es la fase más sencilla de todo el inventario. Se presenta en un documento que se denomina balance-inventario.

LIBROS DE COMPRA Y VENTA

En el Reglamento de la Ley del IVA se indica que los contribuyentes del impuesto, además de los libros exigidos por el Código de Comercio, deberán llevar un Libro de Compras y otro de Ventas. En estos libros se registrarán cronológicamente y sin atrasos las informaciones relativas a sus operaciones en el mercado interno, importaciones y exportaciones, documentadas mediante facturas emitidas y recibidas, documentos equivalentes de ventas de bienes y servicios, así como las notas de debito y de crédito modificatorias de las facturas originalmente emitidas, prestaciones de servicios y las adquisiciones de bienes o recepción de servicios. Los libros de Compras y de Ventas deberán mantenerse permanentemente en el establecimiento del contribuyente (Reglamento de la Ley del IVA, artículos 70 y 71).

En los libros de Compras y de Ventas, al final de cada mes, se hará un resumen del respectivo período de imposición, indicando el monto de la base

55

imponible y del impuesto, ajustada con las adiciones y deducciones correspondientes, el debito y el crédito fiscal.

ESTADOS FINANCIEROS

Los estados financieros son el resultado final de todo el proceso contable, de los principios aplicables y de los procedimientos de registros desarrollados, que permiten tomar decisiones a partir de los juicios y criterios en ellos expresados.

Los estados financieros incluyen los balances generales, estado de resultados, estados de cambio en la situación financiera, notas, otros estados y material explicativo que se identifiquen como parte integrante de los estados financieros.

Existen tres estados financieros básicos para cualquier entidad:

Balance General. Estado de Resultados. Estado de Movimiento del Efectivo.

56

PRESENTACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

Los contribuyentes deberán llevar los libros, registros y archivos adicionales que sean necesarios y abrir las cuentas especiales del caso, para el control del cumplimiento de las disposiciones de la Ley del Impuesto al Valor Agregado y de sus normas reglamentarias. En especial, los contribuyentes deberán registrar contablemente todas sus operaciones, incluyendo las que no fueren gravables con el impuesto, así como las nuevas facturas o documentos equivalentes y las notas de crédito o debió que emitan o reciban, en los casos en que se produzcan devoluciones de bienes o queden sin efecto operaciones. Las operaciones deberán registrarse en el mes calendario en que se consideren perfeccionadas, en tano que las notas de crédito y débito se registrarán, según el caso, en el mes calendarios en que se emitan o reciban los documentos que las motivan. De igual manera, los contribuyentes deberán abrir cuentas especiales para registrar los impuestos o débitos fiscales generados y cargados en las operaciones y trasladados en las facturas, así como los consignados en las facturas recibidas de los vendedores y prestadores de servicios que sean susceptibles de ser imputados como créditos fiscales. En el caso de los importadores, estos deberán igualmente, abrir cuentas especiales para registrar los impuestos pagados por sus importaciones y los impuestos cargados en sus ventas (Ley del Impuesto al Valor Agregado, articulo 56).

Todas las operaciones afectadas por las provisiones de la Ley del Impuesto al Valor Agregado deberán estar registradas contablemente conforme a los principios de contabilidad generalmente aceptados que le sean aplicables y a las disposiciones reglamentarias que se dicten al respecto. (Ley del Impuesto al Valor Agregado, articulo 35 parte última).

57

Balance General: Es el documento contable que informa en una fecha determinada la situación financiera de la empresa, presentado en forma clara el valor de sus propiedades y derechos, sus obligaciones y su capital, valuados y elaborados de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados.

En el balance solo aparece las cuentas reales y sus valores deben corresponder exactamente a los saldos ajustados del libro mayor y libros auxiliares.

El balance general se debe elaborar por lo menos una vez año y con fecha a 31 de diciembre, firmado por los responsables:

Contador. Revisor fiscal. Gerente.

Ha de mostrar claramente y en detalle los tres grandes grupos de cuentas reales que lo integra, y en el perfecto equilibrio de la ecuación fundamental de:

ACTIVO = PASIVO + CAPITAL

Estado de Resultado: Es un documento contable que muestra detalladamente y ordenadamente la utilidad o perdida del ejercicio. Este se realiza con el fin de saber cuáles fueros las utilidades en un periodo determinado.

58

El éxito de un negocio se juzga principalmente a través de sus ganancias, no únicamente por cuantía, sino también por la tendencia que manifiesta. Este estado presenta el exceso de los ingresos sobre los gastos lo que da origen a la utilidad neta y al exceso de los cosos y los gastos sobre los ingresos se llama pérdida neta.

Este estado puede incluir los informes a los accionistas para que estos se formen una opinión sobre el progreso de la compañía y la eficiencia de los administradores. Puede presentarse a los bancos apoyando las solicitudes de préstamos para que aquellos puedan juzgar sobre las perspectivas de ganancia de la compañía solicitante.

Los inversionistas pueden valerse de dicho estado para decidir la convivencia de adquirir, conservar o disponer de los valores emitidos de la sociedad (sus acciones).

El cálculo de la utilidad o pérdida de una empresa en un periodo determinado es un proceso complejo que requiere aplicar diferentes juicios y estimaciones que pueden estar sujetos a diversos factores.

Estado de Movimiento del Efectivo: El “Estado de Flujo del Efectivo” es un complemento del (Estado de Resultado), y muestra el movimiento del dinero efectivo, o sean: los Ingresos Y Egresos de caja, durante un periodo; por lo cual suministra una buena base para predecir la eventualidades FALTAS de efectivo y sus posibles causas. Este estado permite subdividir las operaciones de una entidad en tres tipos de actividades: operacionales, de financiamiento y de inversión.

59

Este estado suele prepararse, partiendo de los comprobantes de pagos y de cobros, o utilizando directamente los Diarios de Entradas y Salidas de caja y Banco, si los hay. En general, el procedimiento más usado para la preparación de un “Estado de Flujo del Efectivo”, es mediante el empleo de una Hoja de Trabajo de nueve columnas.

BASES LEGALES Constitución Bolivariana de Venezuela Diciembre De 1999- Marzo Del 2000 Titulo Vi Del Sistema Socioeconómico Capítulo I Del Régimen Socio Económico y de la Función del Estado en la Economía

Articulo 300: La ley nacional establecerá las condiciones para la creación de entidades funcionalmente descentralizadas para la realización de actividades sociales o empresariales, con el objetivo de asegurar la razonable productividad económica y social de los recursos públicos que en ella se inviertan.

Articulo 308: El Estado protegerá y promoverá

la pequeña y mediana

industria, las cooperativas, la caja de ahorro, así como también la empresa familiar, la microempresa y cualquier otra forma de asociación comunitaria para el trabajo, el ahorro y el consumo, bajo régimen de propiedad colectiva con el fin de fortalecer el

60

desarrollo económico del país, sustentándolo en la iniciativa popular. Se asegurará la capacitación, la asistencia técnica y el financiamiento oportuno.

Sección Segunda: del Sistema Tributario

Articulo 316: El sistema tributario procurará la justa distribución de las cargas públicas según la capacidad económica del o la contribuyente, atendiendo al principio de progresividad, así como la protección de la economía nacional y la elevación del nivel de vida de la población; para ello se sustentará en un sistema eficiente para la recaudación de los tributos.

Código de Comercio

El Código de Comercio sancionado por el Congreso en 1955, Gaceta Oficial Extraordinaria, N°475, expresa toda la documentación que se debe presentar ante la Secretaria de los Tribunales de Comercio para que una organización tenga un estatus formal. Sección II-De Las Obligaciones De Los Comerciantes Parágrafo Primero-Del Registro De Comercio

Artículo 17: En la Secretaria de los Tribunales de Comercio se llevará un registro en que los comerciantes harán asentar todos los documentos que según este Código deben anotarse en el Registro de Comercio. 61

Artículo 18: El registro se hará en un libro de papel de hilo, empastado y foliado, suscrita por un Juez y su Secretario o por el Registrador Mercantil, en los lugares en donde los haya, en la que conste el número de folios que tiene el libro. Los asientos se harán numerados, según la fecha en que ocurran y serán suscritos por el Secretario del Tribunal o Jefe de Oficina y por el interesado a cuya solicitud se haga el registro. Se llevará en otro libro empastado un índice alfabético de los documentos contenidos en el registro, a medida que fueren registrados, con anotación del número que le corresponda y del folio en que se hallan. Todos los nombres de los interesados que se expresen en el documento que se registre, se anotará en el índice en la letra correspondiente al apellido.

Artículo 20: El registro de los documentos expresados en el artículo anterior deberá hacerlo efectuar todo comerciante dentro de quince días contados, según el caso, desde la fecha del documento o ejecutoria de la sentencia sujetos a registro, o desde la fecha que fue el conyugue, el padre, el tutor o curador principien a ejercer el comercio, si el fecha de aquellos no eran comerciantes.

Artículo 21: El funcionario público ante quien se otorgaren los documentos, o el Juez que dictare los autos o sentencias que según los artículos anteriores, deban registrarse hará la comunicación de ellos al Tribunal de Comercio respectivo, a cosa del comerciante interesado que causa la comunicación, bajo la pena de cien bolívares de multa; y se le probare el fraude, indemnizara los daños.

62

Artículo 22: El Secretario del Tribunal de Comercio fijará y mantendrá fijada por seis meses, en la sala de audiencia del tribunal, una copia de cada documento registrado, con su número de orden y fecha bajo las mismas penas e indemnizaciones establecidas por artículo anterior.

Artículo 23: Los comerciantes que omiten el registro de los documentos a que se refiere este parágrafo, sufrirán una multa de quinientos bolívares por cada caso de omisión e indemnizarán además los daños y perjuicios que con ella causen.

Artículo 24: El conyugue, el hijo, el menor, el incapaz o cualquier pariente de ellos, hasta cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad, pueden requerir ante el Juez de Comercio el registro y fijación de los documentos sujetos a estas formalidades.

Artículo 25: Los documentos expresados en los números primero, segundo, tercero, séptimo, octavo, noveno, décimo, decimoprimero, decimosegundo, y decimotercero, del artículo 19, no producen efecto sino después de registrado y fijados.

Parágrafo Tercero- De La Contabilidad Mercantil

Artículo 32: Todo comerciante debe llevar en idioma castellano su contabilidad, la cual comprenderá, obligatoriamente, el libro Diario, el libro Mayor y el de Inventarios .Podrá llevar, además, todos los libros auxiliares que estimare conveniente para el mayor orden y claridad de sus operaciones.

63

Artículo 33: El Libro diario y el de Inventario no pueden ponerse en uso sin que hayan sido previamente presentados al Tribunal o Registrador Mercantil, en los lugares donde los haya, o al Juez ordinario de mayor categoría en la localidad donde no existan aquellos funcionarios, a fin de poner en el primer folio de cada libro nota de los que este tuviere, fechada y firmada por el Juez y su Secretario o por el Registrador Mercantil. Se estampara en todas las demás hojas el Sello de la oficina.

Artículo 34: En el libro Diario se asentaran día por día, las operaciones que haga el comerciante, de modo que cada partida exprese claramente quien es el acreedor y quien el deudor, en la negociación a que se refiere, o se resumirán mensualmente, por lo menos, los totales de esas operaciones siempre que, en este caso, se conserven todos los documentos que permitan comprobar tales operaciones, día a día.

No obstante, los comerciantes por menor, es decir que los habitualmente solo vendan al detal, directamente al consumidor, cumplirán con la obligación que imponen ese artículo con solo asentar diariamente un resumen de las compras y ventas hechas al contado; y detalladamente las que hicieran a crédito, y los pagos y cobros con motivo de estas.

Articulo 35: Todo comerciante, al comenzar su giro y al final de cada año, hará en el libro de inventarios una descripción estimatoria de todo sus bienes, tanto muebles como inmuebles, y de todos sus créditos, activos y pasivos, vinculados o no a su comercio.

64

El inventario debe cerrarse con el balance y las cuentas de ganancias y pérdidas; esta debe demostrar con evidencia y verdad los beneficios obtenidos y las pérdidas sufridas. Se hará mención expresada de las finanzas otorgadas, así como de cuales quiera otras obligaciones contraídas bajo condición suspendida con anotación de la respectiva contrapartida.

Los inventarios serán firmados por todos los interesados en el establecimiento de comercio que se hallen presente en su formación.

Artículo 36: Se prohíbe a los comerciantes: 1°-Alterar en los asientos el orden y las fechas de las operaciones descritas. 2°-Dejar blancos en el cuerpo de los asientos o a continuación de ellos. 3°-Poner asientos al margen y hacer interlineaciones, raspaduras o enmendaduras. 4°-Borrar los asientos o partes de ellos. 5°-Arrancar hojas, alterar la encuadernación o foliatura y mutilar alguna parte de los libros.

Artículo 37: Los errores y omisiones que se cometieren al formar un asiento se salvaran en otro distinto, en la fecha en que se notare la falta.

Articulo 38: Los libros llevados con arreglo a los artículos anteriores podrán hacer prueba entre comerciantes por hecho de comercio.

65

Respecto a otra persona que no fuere comerciante, los asientos de los libros sólo harán fe contra su dueño; pero la otra parte no podrá aceptar lo favorable sin admitir también lo adverso que ello contenga.

Artículo 39: Para que los libros auxiliares de contabilidad, llevados por los comerciantes, puedan ser aprovechados en juicio por estos, han de reunir todos los requisitos que se prescriben con respecto de los libros necesarios.

Artículo 40: No se podrá hacer pesquisa de oficio por Tribunal ni autoridad alguna para inquirir si los comerciantes llevan o no libros, o si estos están o no arreglados a las prescripciones de este código.

Artículo 41: Tampoco podrá acordarse de oficio ni a instancia de parte, la manifestación y examen general de los libros de comercio, sino en los casos de sucesión universal, comunidad de bienes, liquidación de sociedades legales o convencionales y quiebra o atraso.

Artículo 42: En el curso de una causa podrá el Juez ordenar, aún de oficio, la presentación de los libros de comercio, sólo para el examen y compulsa de lo que tenga relación con la cuestión que se ventila, la cual deberá designarse previa y determinadamente pero no podrá obligarse a un comerciante a trasladar sus libros fuera de su oficina mercantil, pudiendo someterse el examen o compulsa, a un Juez del lugar donde se llevaren los libros.

66

Artículo 43: Si uno de los litigantes ofrece estar y pasar por lo que constare de los libros de su contendor, y este se niega a exhibirlos sin causas suficiente a juicio del Tribunal de Comercio, el Tribunal podrá deferir el juramento a la otra parte, o decidir la controversia por lo que resulte de los libros de este, si fuere comerciante y aquellos estuvieren llevado debida forma.

Artículo 44: Los libros y sus comprobantes deben ser conservados durante diez años, a partir del último asiento de cada libro.

La correspondencia recibida y las copias de las cartas remitidas, serán clasificadas y conservada durante diez años.

Verificación del Establecimiento

En esta empresa no se pudo verificar los procesos contables, ya que el propietario afirma que por ser una información confidencial no era posible la visualización de la misma por recomendación de su contadora, sin embargo aseguro que dicha organización maneja: Libro Diario, Libro Mayor, Libro de Accionistas y un Auxiliar de Compras; estos libros se encuentran estipulados en el Código de Comercio en los artículos 32, 33, 34 y 35, en donde explica que todo comercio debe llevar en idioma castellano su contabilidad obligatoriamente a través de un libro diario, un libro mayor y el de inventario así como también todos los libros auxiliares que crea conveniente para un mayor control, cabe destacar que estos libros no pueden ser utilizados sin ser presentados al Registro Mercantil.

67

SISTEMAS DE AMORTIZACIÓN Amortización Gradual Es un sistema de amortización por cuotas de valor constante, con intereses sobre saldos. En la amortización gradual los pagos son iguales y se hacen en intervalos iguales de tiempo. Esta forma de amortización fue creada en Europa y es la más generalizada y la de mayor aplicación en el campo financiero; es una aplicación de las anualidades que hemos estudiado en los capítulos anteriores.

Amortización Constante A diferencia de la amortización gradual mantiene un valor igual para la amortización en cada período y, como consecuencia, la cuota de pago periódico es variable decreciente por ser decreciente los intereses sobre los saldos.

Amortización por cuotas incrementadas

Este sistema consiste en incrementar periódicamente la cuota de pago. Es una aplicación de las anualidades variables. Así se tiene: préstamos amortizables con cuotas crecientes de variación uniforme o con gradiente; y el sistema de amortización cuyas cuotas de pago crecen geométricamente. Con estos sistemas de amortización con cuotas incrementadas, se trata de conciliar el incremento de las cuotas con el mejoramiento económico del deudor. En algunos modelos de amortización por cuotas incrementadas, el saldo insoluto crece en los primeros períodos, para luego decrecer.

68

Amortización decreciente Este sistema tiene modelos matemáticos similares a los de la amortización por cuotas incrementadas, para estos sistemas el factor de variación es negativo, convirtiéndose los incrementos en decrementos. En estos sistemas de amortización decreciente, el deudor paga cuotas mayores en los primeros períodos, lo que tiene alguna importancia, si el clima económico es de desvalorización monetaria creciente y se prevé un aumento futuro en las cuotas por corrección monetaria.

Ejemplo de amortización progresiva

Una deuda de Bs 5000 con intereses al 5% convertible semestralmente se va a amortizar mediante pagos semestrales R en los próximos 3 años, el primero con vencimiento al término de 6 meses. Hallar el pago. 0123456 5000

Los pagos R constituyen una anualidad cuyo valor presente es de Bs 5000. Por tanto: R 6ø0.025 6ø0.025 = 5000 y R = 5000 1 = Bs 907.75

69

Cada pago R se aplica en primer lugar para el pago de interés vencido en la fecha del pago; la diferencia se utiliza para disminuir la deuda. En consecuencia, la cantidad disponible para disminuir la deuda aumenta con el transcurso del tiempo.

La parte de la deuda no cubierta en una fecha dada se conoce como saldo insoluto o capital insoluto en la fecha. El capital insoluto al inicio del plazo es la deuda original. El capital insoluto al final del plazo es 0 en teoría, sin embargo, debido a la práctica de redondear al centavo más próximo, puede variar ligeramente de 0. El capital insoluto justamente después de que se ha efectuado un pago es el valor presente de todos los pagos que aún faltan por hacerse.

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA

1. Personalidades de la Comunidad. Sr. Eduardo Moncada, Sra. Rina Garces, Sra. Ana Aguiar, Sr. Cesar Diaz.

2. De tipo Legal. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, (1999-2000). Código de Comercio, con la reforma parcial del Código de Comercio, (1955). Ley Orgánica del Trabajo, (2010). Ley del Impuesto al Valor Agregado. Reglamento de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.

3. Referencias Electrónicas.

Gestiopolis www.gestiopolis.com

Buscador Google. http://www.google.com.ve

Monografias.com http://www.monografis.com

71

4. De textos y Manuales.

Tur Alonso José M., El Entorno Empresarial y su Sistema Administrativo y Contable (Suplemento para el Estudio de la Contabilidad). 1° Edición.

Stones J., Freeman E., Gilbert Jr., Administration, (pags. 11-14). 6° Edición.

Torres R., Eljuri H., Introducción a la Administración, (2006).

Chavenáto Idalverto, Editorial Mc Gran-Hill, Iniciación a la Administrción General.

72

ANEXOS

73

CUADRO Nº 1.

CUADRO DE DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIA CON DATOS RECABADOS EN LA COMUNIDAD ROSALINDA

03 01 02 02 01

02 01 02 02 01

03 02 01 01

02 01 02 01

03 01 01 01

TABLA

X 03 02 01

F 03 08 11

F 03 11 22

h% 0,13 0,36 0,5

H 0,13 0,5 1

% 13% 50% 100%

X = Datos. f= Frecuencia Absoluta. F= Frecuencia Relativa. h=% H = Total

GRAFICO Nº 1.

GRÁFICO QUE REPRESENTA LA CANTIDAD DE CASAS Y COMERCIOS ESTABLECIDOS EN LA COMUNIDAD DE ROSALINDA

COMUNIDAD
Casas Comercios 131 22

GRAFICO Nº 2

GRÁFICO QUE REPRESENTA EL PORCENTAJE DE LOS COMERCIOS FORMALES E INFORMALES

COMERCIOS FORMALES e INFORMALES
Formales Informales 7 16

GRAFICO Nº 3.

GRÁFICOS QUE MUESTRA CANTIDAD DE COMERCIOS UBICADOS EN EL SECTOR ROSALINDA

ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES DE ROSALINDA
Agencia de Festejos Peluquería Bodegas Agencia de Lotería Agro tienda Venta de Refresco Venta de Helado Peluquería Canina Agencia de Taxi Ferretería Internet laboratorio Clínico Venta de Periódicos Venta de Perros Calientes Venta de Empanadas Fundación Sin Fines de Lucro 2 2 3 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1

ORGANIGRAMA Nº 1.

ORGANIGRÁMA DEL ESTABLECIMIENTO

CENTRO DE INTERNET COMPU DÍAZ, C.A.

Cesar Díaz Socio Mayoritario

Freddy Díaz Socio Minoritario

TABLA Nº 1. TABLA DE AMORTIZACIÓN Construir una tabla de amortización para la deuda anterior. Capital insoluto al Período principio del período (a) 1 2 3 4 5 6 5000.00 4217.25 3414.93 2592.55 1749.61 885.60

Interés vencido al final del período (b)

Pago ©

Capital pagado al final del período (d) 782.75 802.32 822.38 842.94 864.01 885.61

125.00 907.75 105.43 907.75 85.37 907.75 64.81 907.75 43.74 907.75 22.14 907.75

La tabla se llena por renglones como sigue: el capital insoluto (a) al principio del primer período es la deuda original de Bs 5000. El interés vencido (b) al final de ese mismo período es 5000 (0.025) = 125. El pago semestral (c) es Bs 907.75, de los cuales se utilizan Bs 125 para el pago del interés vencido y Bs 907.75-125= Bs 782.75 se utilizan para el pago del capital (d). AL principio del segundo período el capital insoluto (a) es 5000 - 782.75 = Bs 4217.25. Al término de este período, el interés vencido (b) es 4217.25 (0.025) = Bs 105.43. Del pago (c) de Bs 907.75, quedan Bs 907.75, quedan 907,75 - 105.43 = Bs 802.32 para pago del capital (d). Al principio del tercer período, el capital insoluto (a) es 4217.25 - 802.32 = Bs 3414.93 y

así sucesivamente. Cuando tiene que hacerse un gran número de pagos, debe revisarse la tabla ocasionalmente durante su elaboración.

SISTEMATIZACION DE LA EXPERENCIA

103

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful