INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

Dr. FEDERICO RIVERO PALACIO

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“DR. FEDERICO RIVERO PALACIO”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
AMBIENTE UNIVERSITARIO PARAPARAL
LOS GUAYOS - EDO. CARABOBO

VERIFICACIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVO Y CONTABLES

DE LA AGENCIA DE FESTEJO FELIX RIOS UBICADA EN CIUDAD
PARAPARAL, SECTOR ROSALINDA
MUNICIPIO LOS GUAYOS

Tutor: Lcdo. Héctor Lara

Autores:
Quintero, Maryure
Ortegana, Irene
Rodríguez, Maria

JUNIO, 2010
 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
Dr. FEDERICO RIVERO PALACIO

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“DR. FEDERICO RIVERO PALACIO”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
AMBIENTE UNIVERSITARIO PARAPARAL
LOS GUAYOS - EDO. CARABOBO

VERIFICACION DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVO Y CONTABLES

DE LA AGENCIA DE FESTEJO FELIX RIOS UBICADA EN CIUDAD
PARAPARAL, SECTOR ROSALINDA
MUNICIPIO LOS GUAYOS

Tutor: Lcdo. Héctor Lara

Autores:
Quintero, Maryure
Ortegana, Irene
Rodríguez, Maria

JUNIO, 2010
Trabajo presentado como requisito para optar al Certificado de
Asistente Administrativo
 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
Dr. FEDERICO RIVERO PALACIO

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
DR. “FEDERICO RIVERO PALACIO”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE ADMINISTRACION
AMBIENTE UNIVERSITARIO PARAPARAL
LOS GUAYOS - EDO. CARABOBO

VERIFICACION DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVO Y CONTABLES

DE LA AGENCIA DE FESTEJO FELIX RIOS UBICADA EN CIUDAD
PARAPARAL, SECTOR ROSALINDA
MUNICIPIO LOS GUAYOS

Tutor: Lcdo. Héctor Lara

Autores:
Quintero, Maryure
Ortegana, Irene
Rodríguez, Maria

JUNIO, 2010
 FICHA RESUMEN DEL PROYECTO SOCIO-COMUNITARIO

NOMBRE DEL PROYECTO

Verificación de los Procesos Administrativo y Contables de la Agencia de

Festejo Félix Ríos ubicada en sector Rosalinda
Municipio Los Guayos – Ciudad Paraparal

LOCALIZACIÓN: Ciudad Paraparal

CIUDAD: Valencia.

ESTADO: Carabobo.

MUNICIPIO: Los Guayos. (Ver Anexo Nº1).

PARROQUIA: Los Guayos.

NOMBRE DE COMUNIDAD: Urb. Rosalinda.

ZONA: Rural de Los Guayos (Paraparal).

SUPERFICIE: 3606 Mts2 aproximadamente.

DENSIDAD POBLACIONAL: 1200 aproximadamente según censo del

2.001 equivalente a 200 familias.

INSTITUCIÓN QUE PRESENTA EL PROYECTO

Instituto Universitario de Tecnología “Dr. Federico Rivero Palacios “

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO:

3 meses

INSTITUCIONES U ORGANIZACIONES QUE APOYAN EL PROYECTO:

• Consejo Comunal Rosalinda.

• Alcaldía del Municipio Autónomo Los Guayos.

• Instituto Universitaria de Tecnología “Dr.: Federico Rivero Palacios”.

• A través de los participantes del programa de formación y grado de

administración.

• La comunidad del sector de Rosalinda y en lo particular el trabajo que

se está desarrollando tiene en lo particular el desenvolvimiento del
negocio del señor Jesús Fermín el cual solo tiene como base legal
una firma personal, con futuro a ser un establecimiento legalmente
registrado en su totalidad.

• Tutor Lcdo. Héctor Lara.

• Tutora TSU. Lissete Lamby.

 RESUMEN DEL INFORME

Trabajar con esta comunidad fue de mucha utilidad ya que al poner

en práctica los conocimientos y habilidades, aplicando las herramientas
(croquis artesanal, encuestas, diagnostico), en la zona se logro comprobar la
existencia de algunas debilidades y vale destacar algunas de ellas, por
ejemplo el desconocimiento por parte de algunos propietarios en materia
jurídica y legal relacionada con la constitución y registro de organizaciones
de carácter lucrativo tales como: Cooperativas, firmas mercantiles,
asociaciones civiles, fundaciones y demás organismos de carácter legal y
jurídicas que establecen las leyes (Código de Comercio, Ley de Fomento de
Economía Popular, entre otras).

Así como también se encontraron debilidades hay fortalezas y la gran

cantidad establecimientos visitados representa una de ellas.

En función de los resultados que arrojo el diagnostico comunal, se

opto por el establecimiento del señor Jesús Fermín, en se logro detectar las
fallas que presentan en materia administrativa, jurídica, y legal.

En este sentido se le sugirieron algunas ideas sobre cómo adquirir la

personalidad jurídica de su establecimiento y como llevar los libros diarios,
inventario, mayor; ya que esto le permite tener mejor eficiencia y eficacia
administrativa de su establecimiento.

La participación por parte hacia esta comunidad fue agradable ya que

la experiencia de impartir ideas y dar unas que otras recomendaciones
fueron aceptadas por las personas y la comunidad, ellos se sintieron a gusto
que se compartieran criterios diferentes con ellos; esto dejo como resultado
la buena relación que se formó entre los vecinos de este sector y las
participantes.
 DEDICATORIA

"Se dedica este proyecto a Dios primeramente por ser quien ha

estado a nuestro lado en todo momento, dando la fuerza necesaria para
continuar día tras día y seguir adelante rompiendo todas las barreras que se
presenten. Se les agradece a nuestros padres ya que gracias a ellos fueron
los que me sembraron ese cariño y calor humano necesario y quienes
velaron por la salud, educación, alimentación entre otros aprendizajes que
por alto pasaron por mi infancia; a ellos a quienes se les debe todo, horas de
consejos, regaños, tristezas, alegrías y el dar todo sin condición alguna para
llegar así alcanzar ese escalón de llegar a ser un profesional y sentirse
extremadamente orgullosos y agradecidos; así de la misma manera a
nuestro esposo, amigo incondicional que ha estado en todo momento
presente fortaleciendo con su cariño y comprensión, delicadeza, apoyo moral
y espiritual, al mismo tiempo se le agrádese a nuestra hermanas las cuales
en una u otra forma han estado siempre presente y compartido todos esos
secretos, aventuras que solo se pueden vivir entre hermanos y que
persistentemente han estado alerta ante cualquier incidente que se puedan
presentar; también agradezco a todos los docentes que desde el inicio de
nuestra preparación como profesionales aportaron esa ayuda y colaboración
entre los cuales se encuentran Pedro Flores, Lissete Lamby, Héctor Lara y
todos aquellos a quien no menciono por lo extensa que sería la lista."

Quintero, Maryure
Ortegana, Irene
Rodríguez, Maria
 AGRADECIMIENTO

• Son muchas de las personas que directa e indirectamente

colaboraron, ayudaron y apartaron un granito de arena para nosotras
y el logro de esta meta alcanzada.

• A nuestra familia por su apoyo y confianza.

• A mis Tutores Licenciado. Héctor Lara y TSU. Lissete Lamby por

llevarme a realizar un trabajo de calidad y excelente conocimientos
del material entregado.

• Al IUT “Dr. Federico Rivero Palacios” con todo su personal por

apoyarnos.

• Coordinadora de la Aldea Universitaria de Paraparal

Licenciada Miriam Toloza, Coordinador Académico Estadal del
Programa de Administración Licenciado Iván Vargas, Docentes,
compañeras de estudios y a todas aquellas personas que de una u
otra forma, colaboraron o participaron en la realización de este
trabajo presentado como requisito para optar al Certificado de
Asistente Administrativo, hago extensivo nuestros más sinceros
agradecimientos.

Quintero, Maryure
Ortegana, Irene
Rodríguez, Maria
 INTRODUCCIÓN

Se realizó un breve recorrido en el sector de Rosalinda, ubicado en

Ciudad Paraparal, Municipio Los Guayos, Parroquia Urbana de Paraparal,
Edo. Carabobo, con el propósito y objetivo de lograr que la comunidad esté
orientada en la organización y administración de los establecimientos
mercantiles, no mercantiles e informales establecidos en la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela y sus leyes.

Observamos que el sector carece de muchas problemáticas como

son:

1) La falta de información y comunicación.

2) Los negocios no están registrados en su totalidad.
3) Muchos no cumplen con las normativas que manda la ley.
4) Algunos de dichos establecimientos, negocios, están en malas
condiciones.
5) Otros no son actos de estar en condición de funcionamiento (deterioro
en las paredes).

En esta urbanización se apoyo el trabajo especial de grado, fue muy

fácil destacar que esta comunidad desea levantar un negocio, pero pocas
son las personas que quieren acatar las normativas:

Esta comunidad cuenta con una población muy pequeña y fácil de

trabajar para solventar esta problemática que tiene.

10
 Cuando se formula el primer levantamiento de la zona en los marcos
de las observaciones anteriores se menciona las debilidades en que se
encuentra la comunidad y dadas las condiciones la agencia Félix Ríos dijo
que aceptaban la ayuda en la parte administrativa para informar, guiar y
asesorar el establecimiento o negocios como en otros casos no fue así.

11
 INDICE GENERAL

FICHA RESUMEN DEL PROYECTO SOCIO-COMUNITARIO ...................... 4

NOMBRE DEL PROYECTO ........................................................................... 4

RESUMEN DEL INFORME............................................................................. 6

DEDICATORIA ............................................................................................... 8

AGRADECIMIENTO ....................................................................................... 9

INTRODUCCIÓN .......................................................................................... 10

INDICE GENERAL........................................................................................ 12

INDICE DE GRAFICOS ................................................................................ 14

INDICE DE TABLAS Y CUADROS ............................................................... 15

RESEÑA HISTÓRIA DE LA COMUNIDAD ................................................... 16

DESCRIPCIÓN DEMOGRÁFICA ................................................................. 19

DIAGNOSTICO DE LA COMUNIDAD .......................................................... 20

RESEÑA HISTORICA DEL ESTABLECIMIENTO ........................................ 21

DIAGNOSTICO DEL ESTABLECIMIENTO .................................................. 22

INVENTARIO DE ORGANIZACIONES ......................................................... 22

Organización ............................................................................................. 23

Método y procedimientos empleados para la realización del inventario .... 23

SELECCIÓN JUSTIFICADA DE ORGANIZACIÓN....................................... 27

Justificación de la Selección ...................................................................... 27

Organigrama General y Detallado ............................................................. 30

Análisis de La Estructura Organizativa ...................................................... 33

12
ANÁLISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO............................................ 34

Planificación, Organización, Dirección y Control ....................................... 34

Importancia de la Organización ................................................................. 36

IMPLEMENTACION DE LOS PROCESOS EN EL ESTABLECIMIENTO . 38

ANALISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO CONTABLE ....................... 39

Nómina ...................................................................................................... 39

Verificación de Establecimiento ................................................................. 49

LIBROS CONTABLES Y FISCALES ......................................................... 49

Verificación de Establecimiento ................................................................. 56

AMORTIZACION .......................................................................................... 56

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.............................................................. 59

ANEXOS ....................................................................................................... 61

SISTEMATIZACION DE LA EXPERIENCIA ................................................. 98

13
 INDICE DE GRAFICOS

Grafico Nº 1. Censo de las actividades comerciales……………….. 62

Grafico Nº 2. Censo de las actividades comerciales………………...63

Grafico Nº 3. Establecimientos Formales e Informales……………..64

Grafico Nº 4. Condición del Establecimiento…………………………65

Grafico Nº5. Tabla de datos……………………………………………66

14
 INDICE DE TABLAS Y CUADROS

Tabla Nº 1. Amortización de préstamo……………………………………67

Organigrama Nº 1…………………………………………………………...68

Nomina Nº 1…………………………………………………………………69

Conciliación Nº 1……………………………………………………………70

Anexo Nº 1…………………………………………………………………..74

15
 RESEÑA HISTÓRIA DE LA COMUNIDAD

La comunidad del Sector Rosalinda comienza a gestarse como

proyecto habitacional en el año de 1.980, en los terrenos de una gran finca
de nombre Paraparal, llamada así por la gran cantidad de matas de Parapara
que existía en el sector. En el año de 1.983, se construye la 1ra etapa del
Sector Rosalinda, casa cómodas con un área aproximada promedio de
ochenta y cinco (85) metros cuadrados, en terrenos de un área promedio de
los doscientos sesenta (260) metros cuadrados.

El Sector toma su nombre debido a que en la zona a los sectores se

les colocaban nombres de especies vegetales conocidas en Venezuela, en el
caso del sector, se llamó Rosalinda.

Los primeros pobladores del Sector fueron las familias León Rangel
(calle 79-A) y Díaz Gómez (calle 80), siendo los primeros esfuerzos por
integrar a la comunidad en una Junta de Vecinos del Sr. Marcos León. Las
gestiones del Sr. León fueron secundadas por el Profesor Rafael González,
el cual asumió la presidencia de la Asociación de Vecinos a mediados de los
años 80 hasta mediados de los 90. Durante su gestión, se lograron
importantes avances en materia de servicios para la comunidad, no solo del
Sector Rosalinda, sino para toda la comunidad de Paraparal, como el logro
de las líneas telefónicas para el mantenimiento de calles, aceras y brocales,
áreas verdes, además de ser el motor que impulsó la conformación del
Conjunto de Gaitas y Parradas de Rosalinda. El conjunto se originó de la
iniciativa de la vecina Iris de Sousa, la cual en el año 1.985 organizó a los
niños del Sector para formar un Conjunto Infantil de Parrandas, tomando el
16
testigo de esa iniciativa el Sr. González en el año 1.989, y recorriendo un
largo camino que llevó a generaciones de vecinos a pertenecer a dicho
conjunto que tomó varios nombres durante su historia (Grupo Candela, los
RS, Grupo Rosalinda, entre los más conocidos), después de cinco años sin
actuar, el conjunto de gaitas y parrandas Rosalinda volvió a alegrar las
navidades de la comunidad en el año 2008, de la mano de la hija del Sr.
Rafael, Joceling González.

Es de recordar que a finales de los años noventa los rebaños de

vacas de las fincas aledañas al sector venían a este a beber agua, en vista
de los abrevaderos construidos en los alrededores, que hoy aún se
encuentran en desuso.

Uno de los eventos que más se recuerda en el Sector Rosalinda, y

que hoy forma parte de su acervo cultural es la quema del año viejo, que se
comenzó a realizarse en el año de 1.984 en la calle 76-A por iniciativa del
niño (en aquel entonces) Rolando Moncada, el cual trajo dicha tradición
desde los Andes venezolanos que consiste en quemar un muñeco de trapo
en señal del año que todos los 31 de diciembre termina. Esta tradición quedó
tan arraigada en las familias del Sector Rosalinda, que ya la misma tiene
realizándose todos los 1ros de enero de cada año a la 1:00 de la mañana 24
años en forma interrumpida, pasando la construcción del muñeco cada año a
manos de una nueva generación de habitantes del Sector. Ese momento se
ha convertido en un instante de reencuentro de toda la comunidad donde los
vecinos se abrazan y se desean un Feliz Año.

También son recordados con nostalgia las actividades deportivas

durante los años noventa, que se realizaban cada tarde en la cancha del
Sector, donde convivían todos los vecinos en un ambiente de sana
competencia y compartir, que por diversas circunstancias (inseguridad,
17
deterioro de las instalaciones, falta de fomento de actividades deportivas,
generación de antivalores en el país, falta de apoyo gubernamental) se han
ido perdiendo con el tiempo.

Se espera que con la actuación del Consejo Comunal en conjunto con

los organismos del estado, estos tiempos vuelvan a Rosalinda.

Al leer un poco de la historia del Sector Rosalinda, se crea un

ambiente de nostalgia, pero también no reencuentra con invaluables
elementos y circunstancias que enaltecen el orgullo de pertenecer al Sector
y crean esperanzas de que hay cosas por que luchar y porque segur
adelante para seguir enriqueciendo la historia del Sector.

LÍMITES DEL SECTOR ROSALINDA

• Norte: Con el Sector Miralvalle de la Urb. Paraparal del Municipio Los

Guayos.
• Sur: Con los Sectores Tacarigua I y II de la Urb. Paraparal del
Municipio Los Guayos.
• Este: Con el Seguro Social de la Urb. Paraparal del Municipio Los
Guayos.
• Oeste: Con el Sector Tacarigua IV de la Urb. Paraparal del Municipio
Los Guayos.

18
 DESCRIPCIÓN DEMOGRÁFICA

Aspectos Históricos: Se reconocen que muy cerca de este sector

convivieron los indios Tacarigua y los Sorocaima.

Ubicación: Entre el sector Miralvalle y sector Tacarigua I y II.

División Catastral: 8 calle, 2 avenidas, 2 zonas verdes, 1 cancha en

abandono, 1 zona escolar sin construir y un canal de drenaje.

Extensión: 3606 Mts2 aproximadamente.

Población: 1200 Habitantes con una densidad aproximadamente según

censo del 2001.

Clima: Tropical.

Relieve: La depresión que rodea el lago de Valencia.

Hidrografía: Próxima al Lago de Valencia.

Artesanía: Construían vasijas de barro, tejían cestas y realizaban collares de

semillas.

Folklore y Tradiciones: La quema de Judas y a la celebración del

nacimiento de Jesús de Nazaret.

Gastronomía: Maíz, pescado, y sancocho.

Patrimonio Natural: Lago de Valencia que comprende 281km2.

Actividad Económica: Construcción de viviendas.

Economía: Como sector integrado del estado Carabobo se establece en su

mayoría por la concentración industrial y sus propios comercios.
19
 DIAGNOSTICO DE LA COMUNIDAD

En esta etapa se hace referencia acerca de la investigación sobre los

resultados de la problemática que existe en esta comunidad donde se
señala una realidad que identifica potencialidades, debilidades, fortalezas y
oportunidades en la zona de Rosalinda.

Al visitar la zona se detectó que la mayor debilidad que presenta esta

comunidad es que los establecimientos aun no se encuentran
jurídicamente registrados en su mayoría como es el caso de la Agencia de
Festejo Feliz Ríos que presenta una firma personal.

De acuerdo con el razonamiento que se a venido realizando es la

preocupación por parte del propietario el no estar al día con los documentos
necesarios que establece el Código de Comercio dice: (Artículo 1
El Código de Comercio rige las obligaciones de los comerciantes en sus
operaciones mercantiles y los actos de comercio, aunque sean ejecutados
por no comerciantes).

20
 RESEÑA HISTORICA DEL ESTABLECIMIENTO

El establecimiento se organizo como firma personal, el 10 de Julio

de 1995 en hora de la mañana, por el Sr. Jesús Fermín siendo el propietario
unánime del establecimiento que lleva por nombre Agencia de Festejo Feliz
Ríos FP.

Lleva el nombre Feliz Ríos por el sector donde el cual se encuentra

ubicado el establecimiento al momento de formarse, luego de cinco años se
traslado al sector de Rosalinda donde está actualmente ubicado.

La comunidad se siente satisfecha por los servicios que la agencia de

festejo le presta en un momento determinado.

LIMITES DEL ESTABLECIMIENTO

Su ubicación geográfica es:

• Norte: Con la calle 76-A de la Urb. Rosalinda, Ciudad Paraparal del

Municipio Los Guayos.
• Sur: Con la Agencia de Lotería Fermín de la Urb. Rosalinda, Ciudad
Paraparal del Municipio Los Guayos.
• Este: Con la vía de servicios o auxiliar de la Urb. Rosalinda, Ciudad
Paraparal del Municipio Los Guayos.
• Oeste: Con la casa de la familia Fermín de la Urb. Rosalinda, Ciudad
Paraparal del Municipio Los Guayos.

21
 DIAGNOSTICO DEL ESTABLECIMIENTO

El establecimiento del señor Jesús Fermín presenta un descontrol en

cuanto a la parte administrativa ya que solo lleva una firma personal, y de su
parte no se obtuvo mayor información por lo que se trata de orientar para que
tome las medidas necesarias para su organización y constitución legal. En el
caso de la Agencia de Festejo Feliz Ríos que presenta una firma personal.

Esto obliga a muchos de los empresarios, asociaciones civiles,

organizaciones públicas y privadas a estar debidamente conformada para
cualquier momento que lo requiera.

En ese sentido se aporto algunas ideas sobre como adquirir la

personalidad jurídica de su negocio. Y la manera de llevar un buen control
en lo que se refiere a sus gastos, ingreso y egresos ya que esto le permite
tener una mejor eficiencia y eficacia de su economía.

INVENTARIO DE ORGANIZACIONES

Es un proceso que se realiza para establecer un conteo y registro de

las instituciones sociales, educativas, de salud, políticas, culturales,
religiosas, deportivas, mercantiles, no mercantiles, sin fines de lucro y
cualquiera otras no mencionadas que existen en una comunidad, lo cual
permite seleccionar la más apropiada para la verificación de los
requerimientos establecidos que se necesitan para un buen control
administrativo.

22
Organización

Son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por

medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro
tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen
funciones especializadas. También se definen como un convenio sistemático
entre personas para lograr algún propósito específico. Las Organizaciones
son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración de Empresas.

Método y procedimientos empleados para la realización del inventario

La Investigación - Acción- Participativa

La investigación-acción participativa se define como “un instrumento

metodológico que parte de un proceso de revisión, diagnóstico, planificación,
puesta en acción y control de los efectos producidos con el objeto de mejorar
la calidad de la enseñanza y promover el desarrollo profesional del equipo
docente”, donde el objetivo final es la transformación de la realidad educativa
en beneficio de las personas involucradas y, en última instancia, la
transformación de la realidad social de los comprometidos

Es una técnica directa de observación participativa utilizada en

las ciencias sociales en donde el investigador comparte con los
investigadores su contexto, experiencia y vida cotidiana, para conocer

23
directamente toda la información que poseen los sujetos de estudio sobre su
propia realidad de un grupo desde el interior del mismo.

Uno de los principales aspectos que debe vencer el investigador en la

observación es el proceso de socialización con el grupo investigado para que
sea aceptado como parte de el, y a la vez, definir claramente dónde, cómo y
qué debe observar y escuchar.

Durante el proceso de investigación, para recolectar la información el

investigador debe seleccionar el conjunto de informantes, con los cuales
además de observar e interactuar podrá utilizar técnicas como la entrevista,
la encuesta, la revisión de documentos y el diario de campo o cuaderno de
notas en el que se escriben las impresiones de lo vivido y observado, para
organizarlas posteriormente.

Metodología

La metodología utilizada para la realización del proyecto comunitario

En el ambiente numero 16 de la aldea universitaria Paraparal de la “Misión
Sucre”, el sábado: 13 de marzo del 2010 siendo las 4:20 pm y con
orientación del tutor Lcdo. Héctor Lara, se basó en la realización de un censo
de allí por votación para elegir el sector en las zonas aledañas del Municipio
Los Guayos por ser una de la zonas más cercana a la aldea en Ciudad
Paraparal, se ubicaron varios sectores los cuales se nombraron tres y fueron
los siguientes:

• Parque Midev

• Rosalinda
24
 • Miralvalle

Los procedimientos utilizados en esta investigación y en la realización

del proyecto son siguientes:

Quedo elegida por mayoría de votos el sector de Rosalinda por los

participantes con la presencia y aprobación del Profesor Héctor Lara
logrando así la selección de la comunidad.

Se visito la comunidad antes mencionada y se realizo un recorrido en

la zona y se pudo inspeccionar los diferentes establecimientos que se
encuentran en el lugar se unifico para el levantamiento del croquis artesanal,
cabe decir que se conforman cuatro equipo que lo integran tres participantes
y finalmente se culmino en la aldea se observo veintidós establecimientos
los cuales se dividió en tres entidades por grupos por medio de una
selección:

• Funda Avanza.

• Agencia de Festejo ( Sin estar constituida )

• Agencia de Festejo Félix Ríos

Funda Avanza no dio la información necesaria para la realización del

mismo.

Se encuentran dos agencia de Festejos, una no está constituida

legalmente y la otra tiene una firma personal a nombre de Jesús Fermín que
es la Agencia de Festejo Feliz Ríos.

25
Distribución de frecuencia con datos recabados

Es un agrupamiento de datos en categorías mutuamente excluyentes

en el cual se registran la cantidad de veces que se ha observado cada
categoría. (Ver Grafico Nº1 y 2).

Datos agrupados por tipos de organización

Cuando un conjunto de datos contiene sólo unas pocas

observaciones, la presentación de las medidas descriptivas vistas junto con
el diagrama de cajas proporciona un adecuado resumen de los mismos. Sin
embargo, la mayor parte de los conjuntos de datos de interés contienen
muchas observaciones; y la manera de resumir la información que ellos
proporcionan es a través de una distribución de frecuencias (tabla que
agrupa los datos en subintervalos no vacíos preferiblemente y mutuamente
excluyentes). (Ver Grafico Nº 3).

26
 SELECCIÓN JUSTIFICADA DE ORGANIZACIÓN

Justificación de la Selección

De igual forma como se seleccionó la comunidad, también se

realizó la selección del establecimiento, dentro del ambiente Nº 16 en
la aldea el sábado 27/03/2010 siendo las 4:40; se conforman cuatro
equipo que lo integran tres participantes y finalmente se culmino en
la aldea se observo veintidós establecimientos los cuales se dividió
en tres entidades por grupos por medio de una selección:

• Funda Avanza.

• Agencia de Festejo ( Sin estar constituida )

• Agencia de Festejo Félix Ríos

Funda Avanza no dio la información necesaria para la realización del

mismo.

Se encuentran dos agencia de Festejos, una no está constituida

legalmente y la otra tiene una firma personal a nombre de Jesús Fermín que
es la Agencia de Festejo Feliz Ríos.

Esta organización está adoptando herramientas de optimización,

basadas en las nuevos enfoques gerenciales (gestión estratégica y modelos
de medición de gestión, en las Teorías de Calidad y de Gestión del Servicio,
a fin de alcanzar el éxito a corto, mediano y largo plazo con el propósito de
establecerse metas que permitan el alcance de los Planes Estratégicos del
Negocio, enfocados al cumplimiento de la Visión , Misión, Valores entre

27
otros, elementos que conjugados comprometen tanto a empleados como
supervisores a la identificación con la organización, a través un sentimiento
de compromiso para alcanzar los objetivos de la misma.

La necesidad de plantear la evaluación de los procesos se incidirá en

la optimización de los mismos, ya que mediante su análisis se podrán
establecer los lineamientos a seguir en cuanto a Descripción de Cargos y
Movimientos de Personal, requeridos para el logro de los objetivos del
Departamento, en beneficio de la organización y a su Plan Estratégico de
Negocio, esto con el fin de que esta empresa pueda continuar siendo una de
las compañías pioneras en su ramo, y suministrar el servicio.

Desde el punto de vista metodológico, esta investigación esta

generando la aplicación de un nuevo método de investigación para generar
conocimiento válido y confiable dentro del área dentro del área administrativa
en general.

Nombre: Agencia de Festejo Feliz Ríos.

Tipo de Organización Seleccionada: Firma Personal

Descripción de la Organización:

• Dirección: Ciudad Paraparal, Sector Rosalinda.

• Tipo de servicio: Empresa de servicios.

• Fecha de constitución: 10/07/1.995.

• Objeto: Prestar un servicio de alquiler de sillas, mesas y todo lo

relacionado a festejo.

28
 • Miembros fundadores: Jesús Fermín.

• Funciones de los propietarios del establecimientos: Patrono de

la empresa (Jefe único,)

• Cargo: Presidente

Base legal

Está constituido en una firma personal; de acuerdo al Código de

Comercio en los artículos del 26 al 31 que establecen que toda razón
comercial debe estar registrada ya sea por un Registro de información fiscal
(Rif) y Firma Personal. El artículo 26 del Código de Comercio hace mención;
un comerciante que no tiene asociados o que no tiene sino un participante,
no puede usar otra firma o razón de comercio, que su apellido con o sin el
nombre. Puede agregarle todo lo que crea útil para la más precisa
designación de su persona o de su negocio; pero no hacerle adición alguna
que haga creer en la existencia de una sociedad.

La firma personal debidamente registrada es la figura que te acredita

como comerciante previo cumplimiento de los requisitos fijados en el Código
de Comercio; usualmente la firma es configurada bajo el nombre del
comerciante con su apellido, cuando hay un nombre de ficción estamos en
presencia de un fondo de comercio.

Al registrar tu firma mercantil, puedes perfectamente utilizarla para la

actividad comercial que has elegido, incluso puedes utilizarla para identificar

29
los productos que tú elabores, y puedes para dar mayor seguridad jurídica a
que nadie te utilice el nombre o tu marca en los trajes de baños, puedes
proceder a insertar la marca de tu producto en el Registro que lleva el
Servicio Autónomo de la Propiedad Industrial, siempre y cuando dicho
nombre no esté aun registrado.

Organigrama General y Detallado

Es una representación gráfica de la estructura organizacional de una

empresa, o de cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, política
entre otras en las que indica y muestra, en forma esquemática, la posición de
las áreas que integran, sus líneas de autoridad, relaciones de personal,
comités permanentes, líneas de comunicación y de asesoría.

Teniendo en cuenta, que el organigrama es una representación

gráfica que expresa en términos concretos y accesibles la estructura,
jerarquía e interrelación de las distintas áreas que componen una empresa u
organización, resulta muy conveniente que todos los que la componen
conozcan cuál es su definición, para que de esa manera, tenga un
conocimiento básico pero fundamental, acerca de o que es este sencillo pero
valioso recurso. (Ver Grafico Nº 4).

30
Organigrama Clásico

Es básicamente un organigrama compuesto por rectángulos, que

representan los cargos u órganos unidos entre sí por líneas, que trazan las
relaciones de comunicación entre ellos. Cuando las líneas son horizontales,
representan relaciones de laterales de comunicación. Cuando son verticales,
representan relaciones de autoridad (del superior sobre el subordinado) o
relaciones de responsabilidad (del subordinado hacia el superior) lo que no
está unido por ninguna línea, no tiene relación entre sí.

Generalmente, cada rectángulo presenta dos terminales de

comunicación. No cabe duda de que el cargo más elevado de la empresa no
tiene la terminal de arriba, mientras que el cargo más bajo de la organización
no tiene la terminal de abajo, pues no posee ningún subordinado.

En el organigrama clásico los órganos o cargos del mismo nivel

jerárquico deben ser colocados paralelamente, utilizando la
misma nomenclatura para designarlos. Es el tipo de organigrama más
frecuentemente utilizado.

Por su presentación o disposición gráfica es horizontal se despliega

las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo
izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en
tanto a las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas
horizontalmente el cual se adapta a este y logra mostrarlo de forma global
para así comenzar a implantar una estructura en el establecimiento.

31
Objetivo de los Organigramas

Los organigramas constituyen un instrumento que permite representar

y transmitir en forma grafica y objetiva la composición de una organización.
En consecuencia, a continuación se expresa la finalidad de un organigrama:

• Constituyen un medio para reflejar las unidades existentes.

• Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se
realizan en la organización debidamente asignados por áreas de
responsabilidad o función.
• Establece un medio para comunicar al personal la estructura de la
organización y donde encaja cada uno dentro de ella.
• Constituye un fundamento para determinar las necesidades de
personal directivo.
• Indica relaciones de trabajo.
• Representa las líneas formales de autoridad.
• Reflejar los cambios organizativos

Utilidad

• Proporcionan una imagen formal de la organización

• Constituyen una fuente de consulta oficial
• Facilitan el conocimiento de la organización
• Representan un elemento valioso para el análisis Organizacional.

32
 Análisis de La Estructura Organizativa

En vista que este establecimiento posee un solo miembro que cumple

la función de presidente, se hace énfasis que todas las obligaciones y tipos
de trabajos los representa el mismo, como se puede observar en las que se
mencionan a continuación:

• Organizar, dirigir e inspeccionar la marcha de la Sociedad.

• Representar con plena responsabilidad a la Sociedad en toda clase de

actos y contratos con cualesquiera terceros en general, incluyendo las
Administraciones Públicas y Corporaciones Públicas.

• Representar con plena responsabilidad a la Sociedad ante los

juzgados y tribunales de cualquier nación, sean ordinarios o
especiales y de cualquier jurisdicción, ejercitando las acciones y
derechos que a la Sociedad le correspondan, pudiendo a estos fines
nombrar representantes y/o Procuradores y/o Abogados, que lleven la
representación y defensa de la Sociedad, confiriéndose las facultades
oportunas en cualquier forma que fuere necesaria conforme a las
exigencias y prácticas jurídicas y procesales de los países en que
deban ejercitar sus funciones.

• Avenirse y desistir en conciliaciones, pleitos, reclamaciones, recursos

y actuaciones de cualquier clase y en cualquier estado de
procedimiento; pedir su suspensión, transigir judicial o
extrajudicialmente con toda amplitud y solicitar embargos autorizando
su inscripción o levantamiento, intervenciones y otras medidas antes o

33
 después del pago, con desistimiento de derechos, acciones,
privilegios o hipotecas.

ANÁLISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Planificación, Organización, Dirección y Control

El ejercicio de la contabilidad establece entre uno de sus objetivos

fundamentales el registro, expresión y comunicación que permita tomar
decisiones siendo está plasmada en documentos que le permiten al usuario
de la misma comprender el lenguaje utilizado, se conoce como estado
financiero. La expresión de dichos registros contables supone un conjunto de
acciones detalladas que requiere el manejo de conceptos, procedimientos y
actitudes particulares, que garanticen su correcta y eficiente elaboración de
la situación económica financiera de una organización, a partir del análisis de
sus estados financieros.

Descripción de la implementación de los procesos de Planificación,

Organización, Dirección y Control.

34
Planificación

Es un proceso gradual, por el cual se establece el esfuerzo necesario

para cumplir con los objetivos de un proyecto. Este proceso permite además,
refinar los objetivos que dieron origen al proyecto.

Existen diferentes herramientas y técnicas para abordar la

planificación de un proyecto, las cuales permiten definir el curso de acción a
seguir, que será tomado como base durante la ejecución del mismo. Si bien
la planificación define las acciones a seguir, durante la ejecución puede
existir necesidad de cambios respecto de lo definido originalmente, los
mismos servirán de punto de partida para un nuevo análisis y una nueva
planificación de ser requerido.

Organización

Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento,

deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse de este medio que
permite a una empresa alcanzar sus determinados objetivos.

35
Importancia de la Organización

• Es de carácter continuo (expresión, contracción, nuevos productos).

• Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos.
• Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las
actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzo.
• Evita lentitud e ineficiencia.
• La estructura debe reflejar los objetivos y los planes de la empresa, la
autoridad y su ambiente.

• Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al determinar las

funciones y responsabilidades.

Dirección

Es el elemento de la administración en el que se logra la realización

efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida
a base de decisiones ya sea tomadas directamente, ya que con más
frecuencia, delegando dicha autoridad y se vigila simultáneamente que se
cumpla en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.

Se trata por este medio de obtener los resultados que se hayan

previsto y planeado y para los que se había urbanizado e integrado, pero hay
dos estratos sustancialmente distintos daría obtener éstos resultados.

36
 • Es el nivel de ejecución (obreros, empleados y aún técnicos), se trata
de hacer "ejecutar", "llevar a cabo", aquéllas actividades que habrán
de ser productivas.

• En el nivel administrativo, o sea, el de todo aquél que es jefe, y

precisamente en cuanto lo es, se trata de "Dirigir" no de "ejecutar". El
jefe en cuanto tal, no ejecuta sino hace que otros ejecuten. Tienen no
obstante su "hacer propio". Este consiste precisamente en dirigir.

Importancia

De manera que sirven técnicas complicadas en cualquiera de los otros

cinco elementos, sino se logra una buena ejecución, la cual depende
inmediatamente, y coincide temporalmente con una buena dirección, en tanto
serán todas las demás técnicas útiles e interesantes en cuanto nos permitan
dirigir y realizar mejor, y es que todas las etapas de la dirección que es la
esencia y el corazón de lo administrativo, aquí tenemos en todos los casos
que ver con "hombres concretos" a diferencia de los aspectos de la parte
mecánica en que tratamos mas bien de relaciones con "el como debían ser
las cosas" aquí vemos casos y problemas "como son realmente".

37
Control

Es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el

rendimiento.

Para Robbins (1996) el control puede definirse como "el proceso de

regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron
planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa" Sin embargo
Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: "El control administrativo es
el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las
actividades proyectadas". Mientras que para Fayol, citado por Melinkoff
(1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al
programa adoptado, a las ordenes impartidas y a los principios
administrativos…Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de
que se pueda repararlos y evitar su repetición".

IMPLEMENTACION DE LOS PROCESOS EN EL

ESTABLECIMIENTO

Por lo que se ha percibido y observado directamente no se establece

ninguna de las fases de formación en organización de la legislación
comercial vigente en la República Bolivariana de Venezuela, ya que no
posee acta constitutiva. Y es así que se requiere recordar el cumplimiento de
las 4 etapas dentro de todo proceso contable, como Planificación,

38
Organización, Dirección y Control son las bases fundamentales organizar un
establecimiento.

ANALISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO CONTABLE

Esta fase del ciclo contable consiste en un trabajo de recopilación y

mejoramiento, es por ello se realizan modificaciones o ajustes a las cuentas
que permitan elaborar una información contable en los estados financieros
que se ponen a disposición de las operaciones que se registran el día a día
con el fin de presentar un buen trabajo.

Nómina

Es una la lista conformada por el conjunto de trabajadores a los cuales

se les va a remunerar por los servicios que éstos le prestan al patrono.

Es el instrumento que permite de una manera ordenada, realizar el

pago de sueldos o salarios a los trabajadores, así como
proporcionar información contable y estadística, tanto para la empresa como
para el ente encargado de regular las relaciones laborales.
(Ver Grafico Nº 5).

La nómina se encuentra fundamentada en partes del contenido

del contrato de trabajo, en relación al servicio que deba prestarse y a la
remuneración, los cuales se regirán por las siguientes normas:

39

El trabajador estará obligado a desempeñar los servicios que sean
compatibles con sus fuerzas, aptitudes, estado o condición, y que
sean del mismo género de los que formen el objeto de la actividad a
que se dedique el patrono; y

La remuneración deberá ser adecuada a la naturaleza y magnitud de

los servicios y no podrá ser inferior al salario mínimo ni a la que se le
pague por trabajos de igual naturaleza en la región y en la
propia empresa.

Observación

Por parte del Sr. Jesús Fermín no se hizo posible recaudar la

información deseada en cuanto a nomina. (Ver ejemplo del formato Nº1)

Remuneración

Constituye la remuneración íntegra de lo que el trabajador recibe por

sus servicios, en dinero o en especie, cualesquiera sean la forma o
denominación que se le dé, siempre que sea de su libre disposición. Tal
concepto es aplicable para todo efecto legal, tanto para el cálculo y pago de
los beneficios previstos en la presente Ley Impuesto Sobre la Renta, cuanto
para impuestos, aportes y contribuciones de la seguridad social y similares,

40
que gravan las remuneraciones, con la única excepción del Impuesto a la
renta que se rige por sus propias normas.

Utilización de los Tipos de Nómina

Este segmento explica como debe ser empleado cada tipo de nómina
basado en los conceptos y definiciones encontradas como ejemplos, no
obstante, el uso de cada tipo de nómina puede variar según la propia
implantación o diseño incluido por el usuario o integrador del sistema.

Semanal: Corresponde a un periodo de pago de cada (7) siete días y

puede iniciarse cualquier día de la semana. Es importante tomar en cuenta
que un mes puede tener cuatro o cinco semanas y por lo tanto la fecha de
pago o fin del periodo de pago se tomará para determinar el mes en que
corresponde el pago, así determinar los salarios promedios y los diversos
acumulados.

El sueldo de los trabajadores registrados para la nómina semanal

debe ser introducido como salario diario.

Quincenal: Corresponde a un periodo de pago en cada (15) días o

dos periodos en un mes, primera quincena del (01 hasta el día 15) y la
segunda quincena se inicia el día 16 hasta el último día del mes. Para la
segunda quincena del mes de febrero igualmente se asumen 15 días aunque
el año sea bisiesto.

Mensual: Corresponde a un periodo de pago de (30) días para todos

los meses independientemente si el mes posee: 28, 29, 30 o 31 días. El
41
periodo de pago se inicia el día “01” de cada mes y finaliza el último día de
cada mes, determinando hasta 30 días. El salario para los trabajadores
mensuales debe ser como su nombre lo indica “Mensual”.

Las Deducciones

Constituyen aquellas retenciones que el patrono o empleador tiene

derecho, por Ley o contrato laboral, a realizar a sus trabajadores. Las
retenciones estipuladas en la Ley de Impuesto Sobre la Renta Capitulo3,
Artículo 17 y son: Impuesto sobre la Renta, Seguro Social Obligatorio,
Seguro de Paro Forzoso, Política Habitacional. Los tipos más comunes de
retenciones administrativas o las que se establecen en la contratación
colectiva son: caja de ahorro, cuota sindical, primas de seguro, préstamos a
trabajadores, entre otras. Cabe señalar, que desde el momento en que la
empresa realiza la retención adquiere un pasivo con el organismo al cual
debe enterar el monto retenido.

Los sueldos y salarios netos por pagar representan la diferencia entre

los ingresos devengados y las deducciones.

Ley Política Habitacional

El Fondo de Ahorro Obligatorio (FAOV) esta constituido por el ahorro

obligatorio proveniente de los aportes monetarios efectuados por los
trabajadores bajo dependencia y de sus patronos.

42
 El Fondo de Ahorro Obligatorio esta establecido en el capítulo III,
Título III, de la Ley de Vivienda y Hábitat promulgada mediante el decreto N°
6.072 con Rango, Valor y Fuerza de Ley (Ley Habilitante 2008) y publicada
en la Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.889 el 31 de julio de 2008. El FAOV
reemplaza la figura del Ahorro Habitacional Obligatorio establecido en la
derogada Ley de Política Habitacional.

El aporte total para el fondo será el tres por ciento (3%) del salario
integral de cada mes, del cual un tercio (1/3) será aportado por el trabajador
y dos tercios (2/3) serán aportador por el patrono. El patrono esta obligado
por la ley a retener estos montos y depositarlos antes del quinto día hábil de
cada mes en la cuenta de cada trabajador.

En fin las ventajas se podrán resumir en:

• Ahorro programado para construir patrimonio familiar

• Tasa preferencial ajustada a los ingresos familiares.

• Fondo de rescate y fondo de garantía.

• Plazos de créditos de 20 años a 30 años.

El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales

Es una institución pública, cuya razón de ser es brindar protección de

la Seguridad Social a todos los beneficiarios en las contingencias de
maternidad, vejez, sobrevivencia, enfermedad, accidentes, incapacidad,
invalidez, nupcias, muerte, retiro y cesantía o perdida de empleo, de manera
43
oportuna y con calidad de excelencia en el servicio prestado, dentro del
marco legal que lo regula.

El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, bajo la inspiración de

la justicia social y de la equidad para toda la población, avanza hacia la
conformación de la nueva estructura de la sociedad, garantizando el
cumplimiento de los principios y normas de la Seguridad Social a todos los
habitantes del país. El compromiso social y el sentido de identificación con la
labor que se realiza, debe ser la premisa fundamental en todos los servicios.

Objetivos

• Aplicar el Régimen de los Seguros Sociales en el ámbito nacional.

• Brindar protección a los trabajadores y obreros, ante las contingencias
de vejez, invalidez, sobreviviente y perdida de empleo, así mismo
prestar ayuda económica en los casos de incapacidad temporal,
nupcias y funerarias.
• Conformar y regular los procesos inherentes al Servicio de Registro e
Información del Sistema de Seguridad Social Integral.
• Prestar asistencia médica curativa y preventiva a todos los
venezolanos.
• Desarrollar los mecanismos necesarios que garanticen la prestación
de los servicios médicos en estructuras cónsonas y adecuada
dotación de recursos.
• Establecer los Procesos de Liquidación y Recaudación de los
Recursos Financieros del Sistema de Seguridad Social Integral y su
distribución a los respectivos subsistemas.

44
 El Seguro Social Obligatorio es un beneficio de ley que (en teoría)
protege a aquellas personas bajo una relación laboral en aquellas
contingencias de maternidad, vejez, sobrevivencia, enfermedad, accidentes,
invalidez, muerte, retiro y cesantía o paro forzoso.

A pesar que existe toda una nueva legislación aprobada por la

Asamblea Nacional desde el año 2002 (se encuentra estancada en
un Vacatio Legis), el régimen de seguridad social venezolano está
fundamentado actualmente en la Ley del Seguro Social publicada en la
Gaceta Oficial Nº 4.322 del 03 de noviembre de 1991.

La diferencia fundamental entre el régimen de 1992 y el nuevo

régimen (estancado) de 2002 yace en que el primero establece que sus
beneficiarios son aquellos bajo una "relación de dependencia con un patrono"
en tanto que el nuevo sistema es más incluyente y ofrece los beneficios de la
seguridad social al pueblo venezolano sin distingos ni diferencias. Incluso,
aumenta el límite de cotizaciones desde 5 salarios mínimos hasta 10 salarios
mínimos.

En la Ley del Seguro Social de 1992 se establece el Instituto

Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) como la entidad pública,
encargada de brindar protección y seguridad social a todos sus beneficiarios
(personas sujetas o que han estado sujeta a una relación laboral) en las
contingencias de maternidad, vejez, sobrevivencia, enfermedad, accidentes,
invalidez, muerte, retiro y cesantía o paro forzoso, de manera oportuna y con
calidad de excelencia en el servicio prestado, un sueño sin fin.

45
Instituto Nacional de Cooperación Educativa Socialista (INCES)

El Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (INCES)

es un organismo autónomo con personalidad jurídica y patrimonio propio,
adscrito al Ministerio del Poder Popular para la Economía Comunal, creado
por Ley el 22 de Agosto de 1959 y reglamentado por Decreto el 11 de Marzo
de 1960 bajo la denominación de Instituto Nacional de Cooperación
Educativa (INCE).

En el 2003 de acuerdo con Decreto publicado en la Gaceta Oficial Nº

37.809 de fecha 03 de Noviembre, se reforma el reglamento de la Ley del
INCE, con la finalidad de reorganizarlo y adecuarlo a los intereses del país y
al proceso de reconversión industrial, proceso que enmarca posteriormente
su concepción y visión, dentro del ámbito de un socialismo abierto y
participativo.

• Desarrollar el sistema de formación y capacitación integral acorde a

las exigencias del nuevo modelo de desarrollo productivo y de
inclusión social.
• Ampliar las oportunidades de acceso y permanencia activa a los
procesos formativos de los sectores excluidos de la población.
• Articular los programas de formación, a fin de entender los proyectos
estratégicos del estado, las potencialidades económicas regionales y
el fortalecimiento de la economía comunal.
• Diseñar un programa de orientación vocacional, armonizando las
ofertas formativas de la institución con las potencialidades e intereses
de los participantes.

46
 • Crear mecanismos que faciliten la formación y capacitación
permanente, a los efectos de mantener actualizados los conocimientos
adquiridos por cada uno de los participantes del proceso formativo.
• Incorporar al plan de certificación educativa de la institución, la
normativa de certificación de saberes mediante la práctica y
experiencia laboral.
• Generar líneas de investigación para los procesos de innovación y de
nuevas tecnologías educativas cónsonas con el modelo de desarrollo
productivo y de inclusión social.

Seguro De Paro Forzoso

El Seguro de Paro Forzoso, forma parte del Régimen Prestacional de

Seguridad Social Venezolana, tiene el objetivo de ofrecer protección
temporal hasta por 5 meses en prestación dineraria a los trabajadores que
terminen su relación laboral según enumeración taxativa de la ley que más
abajo se señala.

Se encuentra fundamentado en la Ley del Régimen Prestacional de

Empleo (mejor conocido como: "Paro Forzoso") publicada en la Gaceta
Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, Nº 38.281 del 27 de
septiembre de 2005, va en unión a la facturación del Seguro Social
Obligatorio, y es un beneficio el cual todo trabajador tiene derecho. Desde un
aprendiz, contratado, hasta un trabajador fijo.

47
 El artículo 29 dispone que, los empleadores que contraten
trabajadores o aprendices estén obligados a afiliarlos dentro de los primeros
tres días hábiles siguientes al inicio de la relación laboral, en el Sistema de
Seguridad Social y a cotizar en el Régimen Prestacional de Empleo. Las
cooperativas deberán igualmente registrarse ante la Tesorería de Seguridad
Social.

Utilidades o Bono de fin de año

La ley Orgánica del trabajo en su artículo 174, establece la

obligatoriedad de cancelar por concepto de utilidades el 15% de los
beneficios líquidos obtenidos por la empresa. Este beneficio se calcula sobre
la renta neta gravable de acuerdo a la Ley de ISLR.

Como esta determinación se realiza el próximo ejercicio (el plazo es

hasta el 30 de Marzo del siguiente año) la ley establece que aquellas
empresas con un capital menor de Bs. 1.000,00 o que tengan menos de 50
trabajadores, deberán distribuir entre sus trabajadores en calidad de anticipo
durante los 15 primeros días del mes de Diciembre entre 15 y 60 días de
salario, entendiéndose como salario los percibido por el trabajados
incluyendo horas extras, días feriados y bonificaciones).

48
 Verificación de Establecimiento

La información acerca del establecimiento fue aportada por dicho

dueño el Sr. Jesús Fermín, el afirma que su negocio esta representado como
una firma personal y no tiene el beneficio de aportes patronales; porque su
negocio no registra ningún empleado solo es el quien cumple con trabajar y
atender su negocio de acuerdo a la ley vigente en la República Bolivariana
de Venezuela, por lo que se les explicó al dueño.

LIBROS CONTABLES Y FISCALES

Libros

Son todos los instrumentos de registro (o entradas) originales y libros

de entradas finales, así como facturas, comprobantes, contratos,
correspondencias y documentos similares resultantes de la operación de un
sistema contable.

Para el registro de la información contable se cuenta con ciertos

métodos de trabajo; uno de ellos es el registro manual que se lleva a cabo
por medio de asientos efectuados “a mano”; sin embargo, es importante
destacar que gracias a los avances tecnológicos este método de registro
tiende a desaparecer.

49
Libro diario

Consiste en realizar un registro cronológico, diario, de todas las

operaciones realizadas por un entidad, en el cual se deben anotar la fecha, y
los cargos y abonos resultantes de una operación, los nombres de las
entidades con las que se celebró la transacción (bancos, clientes, deudores,
proveedores, entre otros y el tipo de documentación comprobatoria originada
por la operación (facturas, recibos, notas, títulos de crédito, entre otros),
número de los documentos, condiciones bajo las cuales se pacto la
operación, fechas de vencimiento, entre otros. En el artículo 32 del Código
de Comercio capitulo Tres; establece que: “Todo comerciante debe llevar en
idioma castellano su contabilidad, la cual comprenderá obligatoriamente el
libro Diario, el libro mayor y el de inventario”. En este sentido se hace
necesario el estudio y adopción de las normas vigentes para su correcto uso
y registro. A continuación se describen cada uno de ellos.

Las anotaciones de los hechos contables en el Libro Diario se

denominan asientos, las cuales exigen la identificación de los elementos
afectados y la coordinación entre las cuentas que intervienen en los mismos.
La suma total del Debe ha de ser igual a la suma del Haber. Habitualmente
los asientos presentan la forma siguiente:

50
 Antes de ser utilizado, los libros deben ser foliados, es decir,
inicializados por una autoridad Mercantil competente para que sirvan como
documentos legales de la entidad a la cual pertenecen.

Libro Mayor

Es el registro donde se concentran los movimientos que tienen las

cuentas de activo, pasivo, capital contable y resultados como consecuencia
de las operaciones realizadas durante un período contable. En este libro se
registran de forma independiente, en cada folio, cada cuenta del código
contable.

A este libro se transcriben los asientos registrados previamente en el

libro diario. La función del libro mayor es acumular los movimientos y saldos
de cuentas con las cuales se está en la posibilidad de prepara los estados
financieros.

Es importante comprender la importancia del registro en el libro mayor,

como herramienta para el resguardo de la información financiera.

En el mayor, las cuentas se agrupan en tres categorías amplias, sobe

la base de la ecuación fundamental o ecuación contable: ACTIVO = PASIVO
+ PATRIMONIO.

51
 Los recursos económicos que beneficiarán al negocio en el futuro, son
los activos.

Por lo general, un negocio tiene menos cuentas de pasivo que de

activos debido a que los pasivos de la empresa se pueden resumir en
relativamente pocas categorías.

El derecho que tiene el propietario sobre los activos del negocio se

conoce como capital contable o patrimonio. En una empresa de propietario
único o en sociedad, con frecuencia el capital contable se divide en cuentas
separadas para el saldo del capital del propietario y los retiros del propietario.

Libro de Inventario y de Balances

El libro de inventario y balances refleja los inventarios al inicio y al final

del ejercicio o período económico de la empresa, la situación financiera:
balance general a una fecha determinada y el resultado de operaciones:
estado de ganancias y pérdidas para un período contable.

Nº CONCEPTO SUMAS SALDOS

DEBE HABER DEUDOR ACREEDOR

52
 Tradicionalmente se les ha denominado Libro de Inventarios y
Balances e incluye los Inventarios y las Cuentas Anuales (Balance de
Situación, Cuenta de Pérdidas y ganancias y Memoria). Además este libro
incorpora los balances de Sumas.

Libros Auxiliares

Son los libros de contabilidad donde se registran en forma analítica y

detallada los valores e información registrada en los libros principales. Cada
empresa determina el número de auxiliares que necesita de acuerdo con su
tamaño y el trabajo que se tenga que realizar.

En ellos se encuentra la información que sustenta los libros mayores y

sus aspectos más importantes son:

• Registro de las operaciones cronológicamente.

• Detalle de las actividades realizadas.

• Registro del valor del movimiento de cada subcuenta.

Existe una clasificación que distingue diferentes tipos de libros

auxiliares, tal y como se expresa a continuación:

• Cuentas de control: En estos libros se detalla y amplia la información

de una cuenta en varias subcuentas, para evitar los inconvenientes
que puede ocasionar el manejo de muchos registros individuales de
una cuenta.
53
 • Subcuentas: Este es el que sustenta la información presentada en el
libro mayor y diario y contiene los valores correspondientes a las
subcuentas y sus auxiliares.

• Auxiliar de compras y ventas: Las empresas utilizan auxiliares de

compras y ventas donde se registran en forma detallada la información
solicitada por la administración de impuestos.

• Auxiliar de vencimientos: Este se lleva con el fin de saber las cuentas

por pagar que se tiene con terceros y las cuentas por cobrar.

También existen otros libros que tienen el resto de la información

financiera de la empresa, como el libro de actas y registro de socios estos
libros hacen mención en el Código de Comercio, el libro fiscal, el registro de
facturación entre otros.

Una vez realizado el proceso anterior, sólo quedan abiertas las

cuentas representativas de la riqueza de la empresa y sus correspondientes
saldos, es decir, la riqueza final. Con el asiento de cierre todas las cuentas
quedarán saldadas y la contabilidad cerrada.

La información de la fase de conclusión sirve de base para la

elaboración de los estados contables que informan del patrimonio de la
unidad económica, así como del resultado obtenido en el ejercicio, es decir,
el Balance y la Cuenta de Resultados.

54
El Balance de Comprobación

Es un documento contable, pero no un estado financiero, que permite

verificar que al hacer el registro de los asientos por las operaciones
realizadas, se respete la dualidad económica.

Conciliación Bancaria

Estado que muestra la diferencia entre el saldo de una cuenta llevada

por un banco y la cuenta respectiva de acuerdo con los libros del cliente del
mismo banco. Entre estas diferencias se encuentran los cheques pendientes
y los depósitos en tránsito.

Consiste en la comparación de los registros de las operaciones con

los bancos, de nuestros libros con los movimientos registrados en los
bancos, mostrados en los estados de cuenta mensuales que emiten dichas
instituciones, para proceder a hacer las correcciones o ajustes necesarios en
los libros de la empresa. Esto se realiza ya que es común que los saldos de
dichos estados de cuenta de los bancos no coincidan con los de nuestros
libros por cualquiera de las siguientes razones. (Ver formato Nº 4, 5 y 6)

55
 Verificación de Establecimiento

El establecimiento se encuentra en la comunidad de Rosalinda,

Municipio Los Guayos, ciudad Paraparal y en lo que se trata a la parte
contable de este negocio su dueño informó que por falta de tiempo solo lleva
el libro diario e inventario, se le sugirió que debe registrar legalmente todos
sus movimientos para así tener un buen control en lo que se refiere a sus
gastos, ganancias y perdidas según el artículo Nº 32 del Código de
Comercio vigente en la República Bolivariana de Venezuela y les da opción
a solicitar un microcrédito en las instituciones financieras existentes y así dar
comienzo a un crecimiento futuro.

AMORTIZACION

Todo empresario, administrador de negocios, más específicamente

todo ente económico se podrá ver abocado en algún momento a conseguir
los fondos necesarios para la operación del negocio, es decir debe tomar
decisiones de financiación.

Para financiarse el ente económico puede optar por varias formas

tales como la generación interna de fondos, que se da a partir de la
operación normal del negocio, la obtención de préstamos (pasivos), o la
venta de acciones (patrimonio). Las principales formas de financiación
utilizando pasivos, así como sobre el manejo de dichas fuentes, teniendo
como objetivo principal enseñar a calcular el costo efectivo de la financiación

56
buscando con ello entregar al estudiante una herramienta financiera básica
para la toma de decisiones.

SISTEMAS DE AMORTIZACIÓN BÁSICOS

Existe un sin número de formas de amortizar un préstamo debido a

que deudores y acreedores pueden pactar libremente las condiciones, entre
esas formas se tienen:

• Un pago único al final.

• Pago de intereses periódicamente y pago del capital al final.
• Pago de capital en cuotas iguales e intereses sobre saldos.
• Serie uniforme de pagos
• Pagos con períodos de gracia.
• Pagos con períodos desiguales.
• Pagos con cuotas extraordinarias.
• Pago en cuotas crecientes o decrecientes en cantidades iguales
(gradiente aritmético).
• Pago en cuotas crecientes o decrecientes en porcentaje igual
(gradiente geométrico).
• Pagos en moneda extranjera.
• Pagos en Unidades de Valor Real (U. V. R.)
• Otros tipos a pactar entre prestamista y prestatario.

57
 Para analizar en profundidad el tema y a la vez profundizar un poco
más el concepto de equivalencia, se presenta a continuación las tablas de
amortización. (Ver en anexo Nº 7)

58
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. Personalidades de la Comunidad.

Sr. Eduardo Moncada, Sra.

2. De Tipo Legal.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, (1999-2000).

Código de Comercio, con la reforma parcial del Código de Comercio, (1955).
Ley Orgánica del Trabajo, (2010).
Ley del Impuesto al Valor Agregado.

3. Referencias Ele trónicas.

V-lex

http://ve.vlex.com/tags/paro-forzoso-definicion-1066486

Buscador de Google

http://www.google.co.ve/#hl=es&q=tabla+de+amortizacion&aq

http://www.google.co.ve/#hl=es&q=concepto+de+libro+de+ventas&aq=

Monografías

www.monografias.com › Economía - En caché - Similares

s.wikipedia.org/wiki/Salario -

59
www.mwww.monografias.com›Estudio
Socialmonografias.com/...organización/conceptos-organizacion.shtml –

www.monografias.com/trabajos12/.../cofas.shtml

60
ANEXOS

61
62
Anexo Nº 1

MAPA DE UBICACIÓN DEL MUNICIPIO DE LOS GUAYOS

 Administración y Gestión

Ambiente Nº
Nº 16

Profesor: Héctor Lara

Hoy 24 de Marzo del 2010 nos reunimos en horas de la tarde 4pm mis

compañeras Maryure
Maryure Quintero, Casta Monasterio y Maria Rodríguez
Rodríguez

en la búsqueda de mas información en cuanto a nuestro proyecto

comunitario; en este trayecto realizamos un breve recorrido por la zona

de Rosalinda en la cual nos percatamos de que la mayoría de los

negocios estaban abiertos, y se nos fue de gran ayuda que el grupo

anterior de mis compañeras pasaran ya que nosotras al volver a pasar

en horas de la tarde les notificábamos a las personas de quienes

éramos y que información buscábamos, y las mismas nos contestaban

ya tenemos noción de lo que están realizando y la información que

ustedes buscan, para nosotras fue muy importante porque ninguna de

las personas en este caso la de los negocios nos cerraron las puertas,

al contrario, se nos pusieron a la orden y nos dijeron que cuando estén

realizando las encuestas del trabajo comunitario ellos nos prestarían el

apoyo necesario.. Al principio que salimos nos fuimos con la mente

positiva que todos los negocios y personas nos atenderían con mayor

seguridad, y así fue. El recorrido fue desde el comienzo de la

comunidad de Rosalinda hasta el Seguro Social.

Nota: En este recorrido que realizamos nosotras, estuvo ausente la

compañera Leidy Novoa, la cual tenia justificativo de trabajo

 SISTEMATIZACION DE LA EXPERIENCIA

El propósito de elegir esta especialidad en el área administrativa fue

por desempeñar y emprender un camino con visión a futuro en el campo
laboral con el enlace humanitario, económico, político y social por tal motivo
son muchas las experiencia que conlleva a tal fin de establecer nuestra
meta; en la realización del proyecto para optar al certificado como Asistente
Administrativo se selecciono la comunidad más cercana a la Aldea de
Paraparal esto se logra con la participación de las compañeras de clase y en
unión de los tutores Lcdo. Héctor Lara y TSU. Lissete Lamby de allí
unificamos, compartimos, ideas y diferentes criterios, en conclusión se
logra trabajar con la Comunidad de Rosalinda.

Se realizo un recorrido en la zona y se pudo observar los diferentes

establecimientos que se encuentran en el lugar se logro comprobar la
existencia por medio del levantamiento del croquis artesanal, cabe
mencionar que se conformaron cuatro equipos de tres participantes,
finalmente se culmino el recorrido en la aldea de Paraparal. Se observaron
veintidós establecimientos los cuales se designo en tres entidades por
grupos:

• Funda Avanza.

• Agencia de Festejo ( Sin estar constituida )

• Agencia de Festejo Félix Ríos

Funda Avanza no dio la información necesaria para la realización del

mismo.

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 Se encuentran dos agencia de Festejos, una no está constituida
legalmente y la otra tiene una firma personal a nombre de Jesús Fermín que
es la Agencia de Festejo Feliz Ríos.

Fue el que abrió las puertas de su establecimiento para realizar este

proyecto y aceptar nuestra orientación, sugerencia y cualquier otro aporte
que se le pueda aconsejar y promover la innovación exitosa en su evolución
y transformación.

Esto genero arrojo como resultados positivos, la retroalimentación en

busca de una integración y transformación social (comunidad, participantes y
facilitadores); en tal sentido se sintieron satisfechos con la visita de cada uno
de los grupos que se trasladaron a las diferentes zonas de Rosalinda.

Donde se logró enmarcar el informe a través de la construcción de un

modelo democrático participativo y protagónico con principios más
avanzados en todo su ámbito socio territorial y confirme potencialidades a
nivel mundial e internacional. Todo con la finalidad de promover el desarrollo
socio productivo, humanista y que todos diferenciemos en condiciones
similares, rumbo a la suprema felicidad social de la sociedad en general.

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