Modulo I: Operación del equipo de cómputo

Submódulo II: Operación del equipo de cómputo

Competencia IX: realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de
mantenimiento preventivo

Caso 1
En el equipo de cómputo de una oficina administrativa se acaba de reportar la falla
siguiente: no permite almacenar información en la unidad de disco compacto. Por lo
tanto, se requiere que el técnico pueda solucionar este problema. Para ello debe realizar
un reporte que contenga:

Datos del usuario

Descripción de la falla
Datos del dispositivo periférico
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Fecha
Nombre del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta

Caso 2

A una secretaria se le vació su taza de café sobre el teclado de su computadora y necesita

reportarla a la persona especializada para su repararon. Para esta situación el formato
debe contener lo siguiente

Datos del usuario

Descripción de daño
Observaciones
Fecha
Nombre del responsable
Nombre y firma d4e la persona que reporta

Caso 3
Al encargado del centro de cómputo se le pide que realice un inventario del equipo para
el inicio del próximo ciclo escolar, por lo que es necesario elaborar un reporte que
contenga la siguiente información

Nombre del responsable del centro de cómputo

Fecha de inventario
No de PC
No reinventario de la PC
Alumno(a): AVILENY MIRANDA MEJIA
2 “D”
Docente: EDGAR CASTELAN MARQUEZ
Modulo I: Operación del equipo de cómputo
Submódulo II: Operación del equipo de cómputo
Competencia IX: realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de
mantenimiento preventivo

Características de la PC
Fecha de adquisición
Estado de la PC
Persona responsable
Observaciones
Nombre del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta

Caso 4

Al encargado de un caber café se le daño una PC y es perdida total. El dueño le pide que
reporte la perdida, por lo que necesitara elaborar un formato que contenga los datos
siguientes

Nombre del responsable del centro de computo

Fecha de inventario
Folio del formato
Numero de PC

Alumno(a): AVILENY MIRANDA MEJIA

2 “D”
Docente: EDGAR CASTELAN MARQUEZ