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Liderazgo

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Liderazgo

Administración de Recursos Humanos Integrantes: Sendar Daniel Nery Flores Ricardo Reyna Martínez

Liderazgo 
Los directores, ejecutivos, administradores, gerentes,

jefes y dirigentes generalmente estarían incluidos como persona clave en la categoría llamada liderazgo. 
Los líderes surgen debido a ³que pueden provocar y

cambiar situaciones´, y al hacerlo ponen en ejecución un sistema de significado compartido que representa la base de la acción organizada.

Definición de Liderazgo 
Es el proceso de la influencia de líderes y seguidores para

alcanzar los objetivos de la organización mediante el cambio. 
Es la capacidad para persuadir

a otros a que busquen entusiastamente objetivos definidos.

Naturaleza del Liderazgo 
El liderazgo no tiene que ver con la posición jerárquica

que se ocupa.  Lo que caracteriza al líder es su habilidad para conducir equipos.  Los líderes deben de cumplir los objetivos de la organización y también satisfacer las necesidades de los miembros de sus grupos.

Naturaleza del liderazgo 
Los líderes surgen debido a ³que pueden provocar y

cambiar situaciones, y al hacerlo ponen en ejecución un sistema de significado compartido que representa la base de la acción organizada.

Elementos claves del liderazgo
Influencia

Líderes-Seguidores

Liderazgo

Objetivo de la organización

Cambio

Gente

Cualidades de un buen líder
1.- Respeta a sus subordinados 2.- Es justo con la gente 3.- Consistente 4.- Buena comunicación. Atento a los mensajes que recibe. Mantiene una comunicación abierta, se puede confiar en lo que dice. 5.- Entiende y ayuda a los demás a resolver sus problemas. 6.- No espera más de lo que puede ser razonablemente producido. 7.- Reconoce logros cuando es debido. 8.- Nunca criticar enfrente de los demás. 9.- Es amistoso con todos. Pocas veces está de mal humor. 10.- Tiene respeto hacia los demás. 11.- Apoya y ayuda, respalda a sus subordinados. 12.- Usa un enfoque de equipo, ayuda al grupo a tomar mejores decisiones. 13.- Delega autoridad. 14.- Obtiene lo mejor de cada uno.

Rasgos de los líderes efectivos
Gran energía Dominio Locus de control interno

Confianza en sí mismo Rasgos

Integridad

Estabilidad

Flexibilidad

Inteligencia emocional

Sensibilidad Hacia los demás

Líder eficiente 
Líder eficiente es aquél que integra eficazmente dos

orientaciones: hacia el trabajo y hacia las personas. Esta capacidad de operar bidimensionalmente es la que distingue al líder realmente eficiente. 
Aproximadamente, en 1950, los teóricos

de la Universidad Estatal de Ohio publicaron una serie de estudios que determinan si los líderes deben ser orientados más hacia la resolución de problemas o hacia el trato con la gente.

Matriz Gerencial de Blake y Mouton 
Compuesta por 2 variables:

- Interés por la producción: Incluye la atención prestada dentro del área de producción, el número de nuevos potenciales proveedores, la calidad del servicio, ideas y sugerencias respecto a mejoras, el monto total de ventas, entre otros.

Matriz Gerencial de Blake y Mouton 
Interés por las personas: Incluye la consideración

prestada a otros, el grado de involucramiento del personal, el respeto a las necesidades individuales del personal, entre otros.

Matriz Gerencial de Blake y Mouton

Liderazgo situacional 

El liderazgo situacional es una teoría de la contingencia

que se enfoca en los seguidores. El liderazgo exitoso se logra al seleccionar el estilo adecuado de liderazgo, el cual, sostiene Hersey-Blanchard, es contingente en el nivel de la disponibilidad de los seguidores. El término disponibilidad se refiere a la medida en la cual la gente tiene la capacidad y la voluntad de llevar a cabo tareas determinadas.

Liderazgo situacional 
Líder instructor: Define los papeles y señala a la gente

que, como, cuando y donde realizar las tareas. 
Líder persuasivo: Proporciona tanto comportamiento

directivo como comportamiento de apoyo. 
Líder participativo: El líder y el seguidor comparten la

toma de decisiones, el papel del líder es facilitar y comunicar. 
Líder delegador: Proporciona poca dirección o apoyo.

Liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Sistemas de administración de Rensis Likert 
Sistema 1, Autoritario explotador: Los directivos son muy

autoritarios, confían poco en los subordinados, motivan mediante temor y el castigo, ofrecen recompensas ocasionales, comunicación descendente. 

Sistema 2, Autoritario, pero paternal: Las personas

directivas son condescendientes con los subordinados, motivan con recompensas y, en parte, con el temor y el castigo; permiten alguna comunicación ascendente. Solicitan algunas ideas a sus subordinados.

Sistemas de administración de Rensis Likert 
Sistema 3, Consultivo: Los directivos tienen una cierta

confianza en los subordinados, pero no completa. Suele utilizar constructivamente las ideas y opiniones de los subordinados, flujo de información ascendente y descendente. 

Sistema 4, Participativo y Democrático: Los directivos

tienen una completa confianza en los subordinados, siempre obtienen ideas y opiniones de ellos y las utilizan de manera constructiva. Promueven la toma de decisiones en toda la organización.

Teoría del liderazgo carismático 
El carisma se puede definir como una facilidad innata de

hacerse querer, es un poder de atracción, es puro magnetismo personal. Se puede ser un extraordinario líder sin tener carisma y se puede tener muchísimo carisma y no ser un líder.

Teoría del liderazgo carismático 
Efectos de líder carismático: -

Los seguidores confían en lo ³correcto´ de la visión del líder. Hay similitud de creencias y valores del seguidor y los del líder. Los seguidores confían más en que pueden contribuir al logro de la misión. Los seguidores aceptan metas más elevadas o desafiantes. Los seguidores se identifican con el líder y lo imitan. Los seguidores aceptan al líder de manera incondicional. Los seguidores siente fuerte afecto por el líder. Los seguidores participan de manera emocional en la misión. Los seguidores ofrecen al líder obediencia y lealtad sin restricciones.

Líderes autócratas, participativos y liberales 
Líder Autócrata: Asume toda la responsabilidad de la

toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la guía se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes.

Líderes autócratas, participativos y liberales 
Líder Participativo: Cuando un líder adopta el estilo

participativo, utiliza consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales pero consulta sobre sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Es un líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador.

Líderes autócratas, participativos y liberales 
Líder Liberal: El líder delega en sus subalternos la

autoridad para tomar decisiones, para que se hagan responsables de su propia motivación, guía y control. El subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado satisfactorio.

Estilos de Liderazgo
Estilos de Liderazgo y su impacto en la organización
Estilo Modus operandi del líder El estilo en una frase Inteligencia emocional que subyace Cuando funciona mejor

Entrenador

Desarrolla a la gente para el futuro

³Prueba esto´

Desarrollo de los otros, empatía, autoconciencia

Para ayudar a un empleado a mejorar su rendimiento o desarrollar fortalezas a largo plazo

Coercitivo

Demanda acatamiento inmediato.

³Haz lo que te digo´

Conducción para obtener logros, iniciativa y autocontrol.

En una crisis, para emprender una estructuración o con empleados problemáticos.

Estilos de Liderazgo
Estilos de Liderazgo y su impacto en la organización
Estilo Modus operandi del líder El estilo en una frase Inteligencia emocional que subyace Cuando funciona mejor

Autoritari o

Moviliza a la gente hacia una visión

³Ven conmigo´

Autoconfianza, empatía, catalizador del cambio

Cuando el cambio requiere de una nueva visión o es necesaria una orientación clara

Afiliativo

Crea armonía y construye lazos emocionales

³La persona está primero´

Empatía, generación de relaciones, comunicación

Para reparar figuras en un equipo o motivar a la gente en circunstancias estresantes

Estilos de Liderazgo
Estilos de Liderazgo y su impacto en la organización
Estilo Modus operandi del líder El estilo en una frase Inteligencia emocional que subyace Cuando funciona mejor

Democrático

Forja consenso a través de la participación

³Que piensas´

Colaboración. Liderazgo de equipo, comunicación

Para generar consenso u obtener datos de empleados valiosos

Marcapasos

Establece estándares elevados de rendimiento

³Haz como yo ahora´

Rectitud, guía para obtener logros, iniciativa

Para obtener resultados rápidos de un equipo competente y altamente motivado

Estilos de Liderazgo
Estilos de Liderazgo y su impacto en la organización
Estilo Modus operandi del líder El estilo en una frase Inteligencia emocional que subyace Cuando funciona mejor

Estructurador

Dice cómo se hace, quién lo hace y cómo

³Sigue el estándar´

Iniciativa, creatividad y asertividad

Cuando se inicia un nuevo proyecto, una nueva empresa o cuando el equipo no está capacitado

Entrenador

Establece estándares y entrena para que se alcancen

³Tú puedes alcanzar la meta´

Decir a los empleados lo que se espera de ellos

En ventas, en los deportes y cuando los empleados tienen poca experiencia y habilidad para desempeñar la tarea

Estilos de Liderazgo
Estilos de Liderazgo y su impacto en la organización
Estilo Modus operandi del líder El estilo en una frase Inteligencia emocional que subyace Cuando funciona mejor

Alentador

Se asegura de que los empleados aumenten su confianza y habilidades Asigna funciones al colaborador responsable

³Vamos, tú puedes´

Reconoce los logros y deja a los empleados tomar decisiones

Cuando los trabajadores se desempeñan por arriba del estándar

Delegador

³Es nuestra responsabilidad´

Motivación y confianza en sus empleados

Cuando los trabajadores posee experiencia y están dispuestos a tomar la responsabilidad

Estilo de seguidores
Pensador independiente Crítico Pensador dependiente No crítico

Activo

Seguidor Eficaz Seguidor Pragmático Seguidor enajenado

Seguidor Conformista

Seguidor Pasivo

Pasivo

Estilo de seguidores 
Seguidor enajenado: Individuo pasivo, pero    

independiente y crítico. Seguidor conformista: Individuo activo, pero dependiente y no piensa de forma crítica. Seguidor pasivo: Individuo que no manifiesta un pensamiento crítico ni independiente y no participa en forma activa. Seguidor eficaz: Individuo que es, al mismo tiempo, crítico e independiente, y un muy activo miembro del grupo. Seguidor pragmático: Manifiesta los rasgos de los 4 estilos, se ajusta a la situación prevaleciente.

Conclusiones 
El líder eficiente es aquél que integra efizcamente dos

orientaciones: hacia el trabajo y hacia las personas. Esta capacidad de operar bidimensionalmente es la que distingue al líder realmente eficiente.

Bibliografía
1)

Liderazgo Enseñanza y aprendizaje, Berta E. Madrigal, México 2005, ED. Mc Graw Hill. Liderazgo Teoría-Aplicación y Desarrollo, Robert Lussier y Christopher Achua, 2° Edición, México 2007, ED. Thompson.

2)

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