Es un fenómeno social, basado en la interacción que se logra

a partir de diferentes aplicaciones web, que facilitan el

compartir información. Ejemplos de la Web 2.0 son las
comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web,
los servicios de red social, los servicios de alojamiento de
videos, las wikis, blogs,
El término fue originado por Dale Dougherty con Craig Cline
En general, cuando mencionamos el término Web 2.0 nos
referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Internet
que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar
servicios interactivos en red dando al usuario el control de
sus datos.
Un sitio Web 2.0 permite a sus usuarios
interactuar con otros usuarios o cambiar
contenido del sitio web, en contraste a
sitios web no-interactivos donde los
usuarios se limitan a la visualización
pasiva de información que se les
proporciona.
 Web 1.0 Web 2.0
DoubleClick Google AdSense
Ofoto Flickr
Terratv Youtube
Akamai BitTorrent
mp3.com Napster
Enciclopedia Británica Wikipedia
webs personales blogging
evite upcoming.org EVDB
nombres de dominios motores de búsqueda
páginas vistas coste por clic
screen scraping servicios web
publicación participación
sistema de gestión de contenidos wiki
directorios (taxonomía) etiquetas (folcsonomía)
stickiness redifusión
La encuesta realizada por KPMG International y la consultora The
Economist Intelligence Unit arrojó estos datos: (sobre 472 ejecutivos
encuestados)
70% cree que las herramientas Web 2.0 ayudarán a los empleados a
trabajar de manera más eficiente.
75% considera que las tecnologías Web 2.0 fomentarán la innovación en
sus negocios.
86% que contribuirán a mejorar el conocimiento compartido
Pero a pesar de tantos beneficios actuales y a futuro, muchas empresas se
muestran desalentadas por los posibles riesgos.
- Más de la mitad de los encuestados considera que la principal barrera
para adoptar esta tecnología esta en la protección y seguridad de los datos.
- Un tercio expresó incertidumbre sobre cómo medir el impacto al
implementar esta tecnología.
45% puntualizó sobre una falta de entendimiento sobre la relación
negocios-tecnología web 2.0.
 Las ventajas son evidentes. Pero la principal es que podemos acceder a nuestros
archivos y programas desde cualquier PC conectado a internet.
• Beneficios:
• Algunos beneficios de la Web 2.0 :
• •Bajar la últimas seriales&películas subtituladas, al día después de que salieron…
Averiguar cuales son los mejores hoteles en Barcelona de forma remota, rankeados,
no por ellos mismos, sino por sus visitantes Aprender y reutilizar la experiencia de
otros… Cuantos bugs fresolvieron gracias a una entrada en un blog ? Conocer los
sitios y noticias más visitados en la web Colaborar y construir algo en conjunto…
Resolver problemáticas en conjunto… Como la enciclopedia más completa del mundo
Como un sistema operativo
• •Aprender y reutilizar la experiencia de otros… Cuantos bugs fresolvieron gracias a
una entrada en un blog ? Resolver problemáticas en conjunto…
• Beneficios Mayor satisfacción del cliente Mejorar imagen tecnológica Aplicaciones
más efectivas Aprender de los usuarios Atacar nuevos nichos Crear nuevos negocios
Inteligencia colaborativa Inteligencia colectiva
• Desafios:
• Desafíos Servicios, no software empaquetado Control sobre fuentes de datos únicas
Confiar en los usuarios como co-desarrolladores Sacar partido a “The Long Tail”
Interfaces de usuario ricas Modelos de desarrollo rápidos Nuevos modelos de negocio
• Software legal: No hay que preocuparse por licencia
alguna.
• Disponibles desde cualquier lugar.
• Multiplataforma: Funcionan independientemente del
sistema operativo que se use e incluso se puede
acceder desde cualquier dispositivo.
• Siempre actualizado: El servicio se encarga de las
actualizaciones del soft.
• Menor requerimiento de hardware: Sólo se necesita
poder utilizar un navegador.
• Colaboración: Pueden trabajar varias personas a la vez
y desde diferentes lugares del mundo.
• Información privada a terceros: Generalmente
no se sabe en manos de quién caen los datos ni
que uso se va a hacer de ellos.
• Cambios en las condiciones del servicio:
Puede que el servicio sea gratis hoy y mañana
no.
• Copias de seguridad: Si bien es posible que
tengan mejores copias de los datos nuestros,
nadie lo garantiza.