Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización amplio y complejo mediante la aplicación de las teorías de sistemas y organizacionales

Compararon a nivel organizacional en Sociología y psicologia.

Proponen que la teoría de las organizaciones sea libre de los enfoques previos y utilice la teoría general de sistemas.

Implicaciones entre sistema abierto y sistema cerrado
a) Rompe con la tradición estática imponiendo, un sistema dinámico. b) Un sistema organizacional rígido no podrá sobrevivir necesita cambios continuos y rápidos del ambiente. c) Un sistema abierto, garantiza la asimilación a las condiciones del medio. d) En consecuencia: 1. El sistema necesita una fluidez limpia de la información para que haya dinamismo 2. implica de esa manera unos resultados de calidad y cantidad eficientes, teniendo acceso a la información requerida

Reflexiones
y Para la mayoría de las empresas, la única ventaja

competitiva sostenible proviene de ser más innovador que la competencia James Morse, Consultor

y Nunca asuma que no puede hacer algo. Sólo porque

nadie lo esté haciendo, no implica que no se pueda hacer Bill McGowan, MCI

y

La suposición más probable es que ninguna de las "teorías de negocios" que funcionan hoy sea válida Peter Drucker dentro de 10 años