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Modelo Scamper

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4.2.

1 Lluvia de ideas

Modelo Scamper

MODELO SCAMPER
A: La historia
En este ejercicio, se distribuye entre los participantes productos cotidianos y su tarea es identificar y desarrollar todas las modificaciones y mejoras al producto que puedan imaginarse. El modelo SCAMPER es una guía para que ellos hagan las preguntas básicas, como por ejemplo, qué partes del producto en cuestión puede ampliarse o reducirse, si existe algún material que pudiera sustituirse, etc. Esto puede hacerse en grupos, aunque se recomienda comenzar con una competencia en grupo para estimular el pensamiento creativo. SCAMPER es una herramienta de lluvia de ideas, por lo tanto la sesión puede ser bulliciosa y llena de risas mientras los participantes están identificando las posibles innovaciones y las nuevas oportunidades de negocios. Con frecuencia, los resultados son sorprendentes, al convertir productos bien conocidos en productos diferentes o nuevos. Se premia a la mejor idea. En el procesamiento del ejercicio, se tiene que debatir los aspectos del marketing porque no todos los cambios concebidos pueden ser aceptados por el mercado o son financieramente factibles. Por lo tanto, se debe realizar una investigación del mercado y un análisis de costos como pasos complementarios. Sin embargo la búsqueda de la innovación en el producto es una tarea importante para un empresario y se debe repetir regularmente. Como en muchos países, las pequeñas empresas imitan la producción de otras, el modelo SCAMPER también puede ser utilizado por los empresarios para desarrollar ideas para distinguir sus propios productos de los demás competidores y para identificar nichos en el mercado para un productos con nuevas características.

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4.2.1 Lluvia de ideas

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B: Información básica
Objetivos de aprendizaje Objetivos básicos que deben alcanzar los participantes Los participantes − Conocen los 7 elementos básicos del modelo SCAMPER para la innovación del producto, − Identifican modificaciones y mejoras para un producto dado utilizando el modelo SCAMPER.

Objetivos adicionales de Los participantes son capaces de evaluar la aplicabilidad mayor nivel dependiendo del modelo SCAMPER a sus propios productos referente de la situación y las a los aspectos del marketing. condiciones actuales del grupo meta Usos Lluvia de Ideas Identificación de Oportunidades Empresariales Diversificación del mercado Chiangmai, Tailandia 1995

Desarrollado en

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C: Información Adicional
Duración Preparación del lugar Requerimientos Facilitadores/asistentes Ayuda didáctica a preparar Materiales para los facilitadores (durante el ejercicio) 1 facilitador principal, Posiblemente 1-2 asistentes para actuar como jurado Tarjetas con el significado de cada letra para explicar el modelo (ver anexo 1) − 1 producto para explicar el modelo, ejemplo: un marcador que se utilice por ambos extremos − 4-5 productos diferentes para ser usados en 4-5 grupos − Premio para el grupo ganador − 3 marcadores de diferentes tamaños, si hay disponible − papel para rotafolio para cada grupo Suficiente espacio para permitir trabajo individual al final del ejercicio 2 horas − Los arreglos son en forma de U

Materiales para los participantes (durante el ejercicio) Condiciones del lugar

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D: Proceso de Aprendizaje – Visión general
Pasos Introducción Dur. 5’ Contenido principal Vincule la sesión con una anterior sobre creatividad o, si el ejercicio es utilizado en el módulo de marketing, resalte la importancia de tomar en consideración las demandas del mercado cuando se hacen mejoras o se desarrolla un nuevo producto. 1. Explique el significado de un elemento después de otro, utilizando las tarjetas preparadas con un ejemplo para cada elemento. 2. Revise el modelo SCAMPER junto con los participantes vía un ejemplo común como un marcador u otro producto muy conocido por ellos. Identifique modificaciones y mejoras para un producto dado. Todos los productos existentes pueden ser modificados y/o mejorados. Las mejoras o los nuevos productos deben ser viables desde la perspectiva del mercado (demanda y costos).

Explicación del modelo SCAMPER

15’-20’

Ejercicio en grupo Procesamiento Generalización

50’ 20’-30’ 10’-20’

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E: Organización del Proceso Integrado de Aprendizaje (OPIA)
Pasos Dur. Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesario s Explicar Escuchar Si se usa durante una sesión de lluvia de ideas vincule el ejercicio con uno previo sobre creatividad que ayude a que los participantes se sientan con “humor creativo”. Deben conocer los estímulos y las barreras de la creatividad. Si SCAMPER se utiliza en el módulo de marketing, recuerde que la base para el desarrollo de los productos es el gusto y la demanda de los clientes. Explicar, responder Escuchar, Preguntar Tarjetas con componen tes del SCAMPER Puede dar las siguientes explicaciones: sustituir: metal por plástico combinar: reparar el cabello amplificar: reloj grande, jumbo jet minimizar: cuadernos, mini calculadoras
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Introducción 5'

Motivar a los participantes.

Explicación 5’-10’ Explicar los siete componentes de los del modelo. componente Sustituir s del Combinar modelo Amplificar SCAMPER Minimizar Pasar a otro uso
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Pasos

Dur.

Contenido principal

Eliminar Reacomodar

Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesario s pasar a otro uso: máquina para jugos con envase tetra pack utilizada para producir pudín de fruta en tetra pack eliminar: cerveza sin alcohol reacomodar: el timón de derecha a izquierda Preguntar ideas para cada componente , explicar, responder Responder preguntas, escuchar, preguntar Marcador u otro producto de uso cotidiano Puede ilustrar el ejemplo como sigue utilizando un marcador: sustituir: metal a estuche plástico combinar: marcador (en un extremo) y borrador líquido (en el otro) amplificar: marcador jumbo minimizar: mini marcador pasar a otro uso: marcador para escribir en tela eliminar: reducir partes innecesarias (ejem.:
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Ilustrar, 10' repetir, y aclarar cada elemento del modelo

Asegurarse de la comprensión de los componentes aplicando el modelo SCAMPER en un ejemplo común, ejemplo: marcador.

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Pasos

Dur.

Contenido principal

Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesario s el tamaño de la tapa) reacomodar: marcador permanente (en un extremo) y marcador para pizarra blanca (en otro extremo)

Presentación del jurado

2’

Explicar los criterios para juzgar a los grupos. Estos pueden ser innovación, utilidad práctica, factibilidad para producir y el mercado y el valor agregado significativo. El grupo trabaja en los diferentes productos que le entrega el facilitador, aplicando los 7 componentes SCAMPER uno después del otro.

Explicar criterios, mostrar el premio

Escuchar

Premio para el grupo ganador

Si el facilitador trabaja solo, actúa como jurado o como alternativa el grupo decide el ganador

Ejercicio en grupo

30’

Entregar un producto a cada grupo, como goma en barra, una caja de alfileres, engrapador etc y eventualme

Lluvia de ideas, Analizar el dibujo del producto modificado o mejorado

4-5 productos diferentes, uno para cada grupo

Se puede utilizar un breve vitalizador para formar 4-5 grupos o se puede utilizar un grupo ya en existencia. En algunos casos, no se aplica todos los componentes del SCAMPER pero estimule a los participantes a que intenten.

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Pasos

Dur.

Contenido principal

Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesario s nte el cuadro del modelo (Anexo 2) Explicar, aclarar Rotafolio, papel Kraft marcador es Premio El presidente también puede ser el facilitador si trabaja sin asistentes. Los participantes tienen que juzgar sus ideas desde la perspectiva del marketing de manera que se puede plantear la pregunta a todo el grupo “¿Compraría ese producto modificado o nuevo?" Los participantes también tienen que considerar costos para
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Presentació 20’ n de los resultados del grupo Premio para 5’ el grupo ganador Procesamie 20’nto 30’

Cada grupo explica en 3 min. En Escuchar, un rotafolio o en papel Kraft las preguntar innovaciones identificadas.

El presidente del jurado otorga un premio al grupo ganador. Preguntas clave: • ¿Cuáles elementos del SCAMPER fueron fáciles de aplicar? ¿Qué dificultades encontró al utilizar el modelo? • ¿Qué piensa de los productos nuevos o modificados? ¿Qué le gusta? ¿Qué no le gusta? ¿Por qué?
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Hacer las Responder, preguntas debatir clave, Tomar notas para el biombo

Panel, tarjetas-

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Pasos

Dur.

Contenido principal

Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesario s validar sus ideas. No todas las propuestas innovadoras son efectivas en función a su costo o son rentables a corto o largo plazo. Motive a los participantes para que hagan el ejercicio individualmente ofreciendo su asesoría antes sus resultados. Si han hecho el ejercicio en grupo sin el cuadro del modelo, distribúyalo y explique las columnas. Motive a los participantes a que repitan la aplicación SCAMPER a sus productos regularmente como una herramienta para la constante innovación del producto.

Generalizaci 10’ón 20’

• ¿Todas las ideas creativas son factibles? ¿Por qué dice eso? Si no, ¿cuáles son los obstáculos? • ¿Qué debe hacer para eliminar los obstáculos? • ¿Cómo puede utilizar el modelo SCAMPER en su propia empresa? ¿A quienes planea involucrar?

Síntesis

Ver lista de artículos que se refieren a este tema

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F: Consejos, situaciones típicas y riesgos
Los productos escogidos para el trabajo en grupo no deben incluir demasiadas partes. Los participantes solo deben desarrollar pequeñas modificaciones para que el producto finalmente permanezca casi igual. Anímelos a repetir el ejercicio individualmente a fin de desarrollar un pensamiento creativo y revisar las reglas de la lluvia de ideas con ellos. Si en el procesamiento se llega a la conclusión que las mejoras o los nuevos productos no son deseables desde la perspectiva del marketing, sería indicado, a continuación, aplicar el ejercicio de los Criterios para un Micro filtro.

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G: Variaciones
1) Usos y objetivos alternativos
Permita que los participantes apliquen el modelo SCAMPER a sus propias empresas o a los productos de sus competidores, individualmente en clase y como tarea, pídales que validen sus resultados.

2) Reducción/Ampliación
Nada

3) Sustituciones
Ninguna

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H: Anexos
Cuadro

Anexo 1 modelo SCAMPER Tarjetas para la explicación

Sustituir Combinar Amplificar Minimizar Pasar a otro uso Eliminar Reacomodar
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4.2.1 Lluvia de Ideas

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Separata

Anexo 2 Cuadro del modelo SCAMPER
Producto________________ FACTORES SUSTITUIR (ejemplo: cambiar la materia prima, etc.) COMBINAR (ejemplo: unir/ agregar / funciones, características, etc.) AMPLIFICAR (ejemplo: aumentar tamaño del producto, rango, colores, peso, etc.) MINIMIZAR (ejemplo: reducir tamaño del producto, rango colores, etc.) CONDICION OPCION OPCION OPCION EXISTENTE 1 2 3 1 COSTO 2 3
BENEFICIOS IMPLEMENTACION COMENTARIOS

1

2

3

1

2

3

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FACTORES PASAR A OTRO USO (ejemplo: usar tecnología existente, proceso, máquinas, habilidades para producir otros productos, etc.) ELIMINAR (ejemplo: retirar partes innecesarias, pasos de producción, etc.) REACOMODAR (ejemplo: cambiar o modificar el orden existente, color, apariencia, etc.)

CONDICION OPCION OPCION OPCION EXISTENTE 1 2 3 1

COSTO 2 3

BENEFICIOS IMPLEMENTACION

COMENTARIOS

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2

3

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3

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Anexo 2 Modelo Scamper (página 2)
1. Columna 1(Factores) es una guía, indica las siete preguntas claves que se deben hacer con un ejemplo 2. En la Columna 2, se describe la condición o situación existente del producto. Para Sustituir, éste puede ser la materia prima. Para Combinar, puede ser agregar uno o más características al producto. Para Amplificar/Minimizar, mencionar el tamaño del producto en centímetros o el peso en gramos del producto en colores y rango en término de variaciones. Para Pasar a Otro Uso, describir los usos existentes del producto, máquina, tecnología, proceso, habilidades, etc. Para Eliminar, mencionar la materia prima o los pasos de la producción. Para Reacomodar, describir el orden y la apariencia existente. Permita que el producto sea objeto de un análisis SCAMPER comenzando por Sustituir, Combinar y continuando. 3. En las Columnas 3-5 (Opciones), escriba los costos estimados de cada opción 4. En la Columna 6 (Costo), escriba los costos estimados de cada opción. 5. En la Columna 7 (Beneficios), escriba los beneficios que se perciben en términos monetarios (tales como economías, incremento de ventas, incremento de utilidades) 6. En la Columna 8 (Implementación), escriba si la Implementación de las Opciones 1-3 es fácil, moderada o difícil considerando las fortalezas y debilidades de la empresa a la luz de las oportunidades y amenazas en el entorno. 7. En la Columna 9 (Comentarios), escriba elemento crítico para el éxito de cada factor. 8. Visualice los resultados de su análisis SCAMPER a través de dibujos, bosquejos, fotos, modelos, etc.

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