Marketing Estrategico

Marketing
Empresarial y
Negocios por la
Internet
Marketing Estratégico
Recopilador:
T.S.U. José Avilés
Marketing Empresarial y Negocios por la
Internet
SI QUIERES TENER UN VERDADERO FLUJO DE EFECTIVO TIENES QUE

TENER ESTE E-BOOK PARA QUE ALCANCES TU LIBERTAD FINANCIERA
Marketing Empresarial
Jose Aviles Director de WWW.NEGOCIOSPORELINTERNET.COM y Negocios por la
Internet
El Recopilador de este E-BooK, No tiene nada que ver con las

sugerencias o métodos descritos, ya que aquí se nombran a los
autores simplemente te hacemos llegar esta recopilación para
que usted pueda implementarla y tenga éxito en su camino hacia
el éxito financiero.
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El éxito de una nación o de una persona se consigue es

trabajando con mucho ahincó y dedicación así que dedícate a
trabajar de forma inteligente y en poco tiempo veras los
resultados.
El Marketing estratégico es la única solución a las empresas y

personas que quieren iniciar su propio negocio bien sea en la
forma tradicional o por internet. “Adelante no desmayes y ni te
canses que la victoria está cerca” T.S.U. José Aviles………………..
T.S.U. José Avilés Asesor de Marketing Empresarial y Negocios 2

por la Internet
Internet
Índice:
Marketing…………………………………………………………………………………………………5
El marketing en la función principal de la empresa…………………………5
El marketing está orientado a la identificación y satisfacción de
necesidades y deseos……………………………………………………………………………5
El marketing evalúa la capacidad productiva de la empresa…………6
Nociones Estadísticas…………………………………………………………………………..7
Marketing Estratégico en los Negocios…………………………………………….7
El marketing empresarial……………………………………………………………………..9
La investigación de mercados……………………………………………………………12
Canales de Distribución………………………………………………………………………13
Canales de Distribución para Productos Industriales………………….13
Canales de Distribución para Productos de Consumo……………………15
Productores mayoristas minoristas o detallistas………………………….18
Productores intermediarios mayoristas consumidores………………..18
Integración de los Canales de Distribución……………………………………18
Dirección Comercial Estratégica en Marketing……………………………..19
Funciones básica del director comercial…………………………………………20
La Dirección Comercial dentro del Marketing……………………………....21
Ventas en Marketing…………………………………………………………………………..23
Negociación y Liderazgo……………………………………………………………………23
Publicidad y posicionamiento en el mercado…………………………………..26
Posicionamiento en el mercado…………………………………………………………27
por la Internet
Internet
Promociones…………………………………………………………………………………………30
Necesidad de la promoción………………………………………………………………..30
Promoción y Posicionamiento del Mercado……………………………………..33
Desarrollando un Aspecto Único de tu Negocios………………………….35
Productos Recomendados…………………………………………………………………..36
Marketing
Según Jerome McCarthy, "el marketing es la realización de
aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de

una organización, al anticiparse a los requerimientos del
consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a
las necesidades y los servicios que el productor presta al
consumidor o cliente".
Stanton, Etzel y Walker, proponen la siguiente definición de
marketing: "El marketing es un sistema total de actividades de
negocios ideado para planear productos satisfactorios de

necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los
mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización"
El marketing es un sistema total de actividades que incluye un
conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las

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necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego

satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el
intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a
cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización
El Marketing en la función principal de la empresa
En un sentido amplio, una empresa está compuesta por diferentes
departamentos (p. ej. Finanzas, Recursos Humanos, Marketing,
etc...), los cuales, realizan diversas funciones pero de una forma
coordinada entre sí.
El marketing, por su parte, es una función porque comprende una
serie de actividades (identificación de oportunidades,
investigación de mercados, formulación de estrategias y tácticas,
etc...) con objetivos propios, pero que están estrechamente
interrelacionados con los otros departamentos, para de esta
manera servir a los objetivos globales de la empresa.
El Marketing está orientado a la identificación y satisfacción
de necesidades y deseos
Las necesidades están relacionadas con las satisfactorias básicas
(alimento, abrigo, vivienda, seguridad), en cambio, los deseos

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tienen que ver con los satisfactores específicos (por ejemplo:
una hamburguesa Mc Donald´s para saciar el hambre).
Por tanto, una de las tareas más importantes del marketing es
identificar las necesidades y deseos que existen en el mercado,
para luego, satisfacerlos de la mejor manera posible con un
producto o servicio, lógicamente, a cambio de una utilidad o
beneficio.
Recuerde, para que un producto se venda “solo en su mercado
meta, hay que darle a la gente lo que necesita y desea, a un precio
que puedan pagar, comunicándoselo de forma apropiada y con
acceso inmediato al producto”... De esta manera, no se necesitará
hacer grandes esfuerzos para vender lo que se ofrece...
El Marketing evalúa la capacidad productiva de la empresa
Según John A. Howard, una de las funciones de la mercadotecnia
consiste en conceptualizar las necesidades o deseos del mercado
meta en productos o servicios de acuerdo a la capacidad
productiva de la empresa.

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Para cumplir esta función, los mercadólogos necesitan evaluar las
reales capacidades productivas de la empresa por 3 razones
fundamentales: Asegurar la calidad, conocer el "tope" de su
capacidad productiva y determinar los puntos de equilibrio.
Nociones Estadísticas.
Es aquella, la cual permite tener conocimientos elementales o
básicos de la recolección, presentación, análisis y utilización de
datos numéricos para hacer inferencias y tomar decisiones en
contextos de incertidumbre en Economía, Administración y otras
Ciencias Sociales y Naturales.
Marketing Estratégico en los Negocios
Una de las características más útiles e importantes del
marketing consiste en poder planificar, con bastante garantía de
éxito, el futuro de nuestra empresa, basándonos para ello en las
respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado, ya
hemos dicho que el entorno en el que nos posicionamos cambia y
evoluciona constantemente.
El éxito de nuestra empresa dependerá, en gran parte, de
nuestra capacidad de adaptación y anticipación a estos cambios.

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Debemos ser capaces de comprender en qué medida y de qué
forma los cambios futuros que experimentará el mercado
afectarán a nuestra empresa y de establecer las estrategias más
adecuadas para aprovecharlos al máximo en nuestro beneficio.
Por tanto, el marketing estratégico busca conocer las
necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar
nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado
potenciales, valorar el potencial e interés de esos mercados,
orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y diseñar
un plan de actuación que consiga los objetivos buscados.
En este sentido y motivado porque las compañías actualmente se
mueven en un mercado altamente competitivo se requiere, por
tanto, del análisis continuo de las diferentes variables del DAFO,
no sólo de nuestra empresa sino también de la competencia en el
mercado.
En este contexto las empresas en función de sus recursos y
capacidades deberán formular las correspondientes estrategias
de marketing que les permitan adaptarse a dicho entorno y
adquirir ventaja a la competencia.

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Así pues, el marketing estratégico es indispensable para que la
empresa pueda, no sólo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar
destacado en el futuro.
Pero la realidad creemos que nos indica lo contrario, ya que el
sentido común parece no abundar en grandes dosis en el mundo
de los negocios, por ello no nos debe extrañar que tan sólo el 25
por 100 de los planes estratégicos aportados por las empresas
son los que se llevan a buen término.
Responder con éxito al interrogante, « ¿disponemos de una
estrategia de éxito en el futuro proximo?», parece ser que es
difícil, ya que independientemente de que no todas las empresas
se lo plantean, tiene el inconveniente de su puesta en práctica.
Por ello, una de las mayores preocupaciones de los estrategas
corporativos es encontrar el camino más rápido y seguro hacia la
creación de valor, entendido no sólo como un resultado que
beneficie a los accionistas de la compañía, sino como algo capaz
de satisfacer y fidelizar a los clientes, empleados y proveedores.
El Marketing Empresarial
Se define al marketing empresarial como el conjunto de

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normas y técnicas tendientes a ampliar el intercambio de
servicios en el mundo de las compañías y las empresas de
cualquier rubro.
Tanto en el ofrecimiento de bienes físicos o materiales, como así
de servicios y productos de valor y carácter simbólico.
El Marketing Empresarial incorpora técnicas, estrategias,
planificaciones e instrucciones en la dirección y la administración
corporativa de modo de elevar los volúmenes de tránsito o de
ventas de su producción.
“El encargado o el experto de marketing empresarial será el

encargado de dirigir la operación de investigación y análisis
de la que se desprenderá este conjunto de acciones a tomar,
acorde a los objetivos planteados”, y bajo el apoyo o sustento
del manual de marketing del que se valga para profundizar sus
conocimientos existentes o elevarlos con la incorporación de
nuevas herramientas y estrategias.
De igual forma que en el marketing de producto, en el marketing
empresarial entra en juego una gran variedad de elementos,
desde el tipo y estilo de producción hasta la comunicación

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empresarial y publicitaria tanto de la corporación como del
producto a comercializar.
Estos elementos y muchos otros más se determinan según lo que
el plan general indique, el cual, a su vez, es definido luego del
análisis de las investigaciones realizadas y de la contemplación
permanente del objetivo básico de la estrategia global.
Un elemento más entra en juego en este proceso. Se trata de lo
que se ha dado en denominar marketing experiencial. Se trata de
una verdadera aplicación de la psicología al mercadeo, mediante
la asociación de elementos sensoriales al producto.
De este modo, lo que se intenta es buscar la asociación de
sensaciones relativas a la experiencia vivencial de los
consumidores, de despertar una relación entre la consumición y
compra de determinado producto con una sensación grata,
placentera, que evoque recuerdos y que, en fin, aumente los
niveles de venta acorde con esta sensación, como si se tratase de
un plus o beneficio adicional sobre el producto a comprar,
adquirir y consumir.

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Este elemento, en conjunto con muchas otras estrategias de
venta, se agrega al plan general que se desprende de las técnicas
del marketing empresarial. De tal modo, al conjunto de
estrategias de ventas y producción (propias del marketing de
productos) se le suman las de comunicación, comportamiento
empresarial y marketing experiencial, además de las técnicas
propias del marketing de servicios y a la adición de beneficios
extra, sensaciones o percepciones sensoriales y experiencias
vivenciales asociadas.
De este modo, el marketing empresarial ha logrado incorporarse
al circuito cotidiano de mercado, y el estudio y aplicación de sus
técnicas se presenta como una posible solución a las necesidades,
los obstáculos y a los problemas a los que pudiera enfrentarse
una empresa o entidad productora ante el mínimo cambio en las
tendencias de consumo del mercado en el que se inserta su
producción, o en el que desarrolla su oferta.
La Investigación de Mercados
Es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de
información, respecto a temas relacionados con la
mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado. La
investigación de mercados puede ayudar a crear el plan

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estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un
producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados
dependiendo del ciclo de vida.
Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender
más sobre los clientes en curso y potenciales.
Canales de Distribución
Un canal de mercadotecnia (también llamado canal de
distribución). Es una estructura de negocios de organizaciones
interdependientes que va desde el punto del origen del producto
hasta el consumidor
Los productores se mueven a través de los canales de
mercadotecnia por medio de la distribución física.
Existen tres importantes necesidades que satisfacen los canales
de mercadotecnia:
1ro: Canales de Distribución para Productos Industriales
Los productos industriales tienen una distribución diferente de
las de los productos de consumo y emplean cuatro canales que

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son:
Productores usuarios industriales: este es el canal más usual
para los productos de uso industrial ya que es más corto y él más
directo; utiliza representantes de ventas de la propia fábrica.
Ejemplos: grandes fabricantes de metal, productores de bandas
transportadoras, fabricantes de equipos para construcción y
otros.
Productores distribuidores industriales consumidores
industriales: en este caso los distribuidores industriales realizan
las mismas funciones de los mayoristas y en algunas ocasiones
desempeñan las funciones de los mayoristas y en algunas
ocasiones desempeñan las funciones de fuerza de ventas de los
fabricantes.
Productores agentes distribuidores industriales usuarios
industriales: en este canal la función del agente es facilitar las
ventas de los productos y la función del distribuidor es
almacenar los productos hasta que son requeridos por el usuario
industrial.
Productores agentes usuarios industriales: en este caso los
distribuidores industriales no son necesarios y, por lo tanto, se

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eliminan. Ejemplo: productos agrícolas.
2do: Canales de Distribución para Productos de Consumo
Los Canales para productos de consumo se dividen a su vez en
cinco tipos que se consideran los más usuales:
Productores Consumidores: esta es la vía más corta y rápida que
se utiliza en este tipo de productos.
La forma que más se utiliza es la venta de puerta en puerta, la
venta por correo, el telemercadeo y la venta por teléfono.
Los intermediarios quedan fuera de este sistema.
Productores minoristas consumidores: este es el canal más
visible para el consumidor final y gran número de las compras que
efectúa él público en general se realiza a través de este sistema.
Ejemplos de este canal de distribución son los concesionarios
automatices, las gasolineras y las tiendas de ropa. En estos casos
el productor cuenta generalmente con una fuerza de ventas que

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se encargara de hacer contacto con los minoristas que venden los
productos al público y hacen los pedidos después de lo cual los
venden al consumidor final.
Cuando una empresa o fabricante se plantee la necesidad de
elegir el canal más adecuado para comercializar sus productos,
tendrá en cuenta una serie de preguntas que serán las que
indiquen el sistema más adecuado, en razón a su operatividad y
rentabilidad:
¿Qué control quiero efectuar sobre mis productos?
¿Deseo llegar a todos los rincones del país?
¿Quiero intervenir sobre la fijación final del precio?
¿Voy a intervenir en todas las actividades promocionales?
¿Tengo gran capacidad financiera?
¿Dispongo de un gran equipo comercial?
¿Me interesa introducirme en otros países directamente?
¿Cómo es mi infraestructura logística?
¿Qué nivel de información poseo?
Etcétera.
A) Ejemplos de canales
Directos: bancos, seguros, industriales, cupón ONCE, etc.

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Cortos: muebles, grandes almacenes, grandes superficies,
coches, etc.
Largos: hostelería, tiendas de barrio, etc.
Dobles: máster franquicias, importadores exclusivos, etc.
B) Funciones de los canales de distribución
Centralizan decisiones básicas de la comercialización.
Participan en la financiación de los productos.
Contribuyen a reducir costes en los productos debido a que
facilitan almacenaje, transporte...
Se convierten en una partida del activo para el fabricante.
Intervienen en la fijación de precios, aconsejando el más
adecuado.
Tienen una gran información sobre el producto,
competencia y mercado.
Participan activamente en actividades de promoción.
Posicionan al producto en el lugar que consideran más
adecuado.
Intervienen directa o indirectamente en el servicio
posventa.
Colaboran en la imagen de la empresa.
Actúan como fuerza de ventas de la fábrica.
Reducen los gastos de control.

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Contribuyen a la racionalización profesional de la gestión.
Venden productos en lugares de difícil acceso y no
rentables al fabricante.
Productores mayoristas minoristas o detallistas
Este tipo de canal lo utiliza para distribuir productos tales
como medicina, ferretería y alimentos. Se usa con productos de
gran demanda ya que los fabricantes no tienen la capacidad de
hacer llegar sus productos a todo el mercado consumidor.
Productores intermediarios mayoristas consumidores
Este es el canal más largo, se utiliza para distribuir los productos
y proporciona una amplia red de contactos; por esa razón, los
fabricantes utilizan a los intermediarios o agentes. Esto es muy
frecuente en los alimentos perecederos.
El que se mencionen estos canales de la manera en que se ha
hecho no significa que sean los únicos; en ocasiones se hace una
combinación de ellos.
Integración de los Canales de Distribución

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Los productores y los intermediarios actúan conjuntamente para
obtener beneficios mutuos. En ocasiones los canales se
organizan mediante acuerdos; hay otros que se organizan y
controlan por iniciativa de un solo director que puede ser un
agente, un fabricante, un mayorista o un minorista. Este
director puede establecer políticas para el mismo y coordinar la
creación de la mezcla de mercadotecnia.
Los eslabones de un canal pueden combinarse en forma
horizontal y vertical bajo la administración de un líder del canal.
La combinación puede estabilizar los suministros, reducir costos
y aumentar la coordinación de los miembros del canal.
Dirección comercial Estratégico
Hoy en día está considerado uno de los principales
departamentos de la empresa, ya que depende de su saber hacer
para poder afrontar con éxito los permanentes cambios del
mercado, no olvidemos que la competitividad viene en gran
medida marcada por la actividad que el equipo comercial
desarrolle.

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Asimismo, estudia e implanta los medios necesarios para poder
efectuar la venta de la forma más rentable y beneficiosa para la
empresa, teniendo en cuenta la necesidad de cubrir sus objetivos
de facturación. Su gestión debe alcanzar todo el proceso de la
venta, de ahí que sea imprescindible contar con una experiencia
dilatada. Para ello organiza y coordina la actividad de la fuerza
comercial con la de los servicios que intervienen antes y después
de la venta. Dentro del espíritu del marketing, ajusta la oferta
de la empresa a la demanda existente en el mercado.
Funciones Básica del Director Comercial
Analizar y desarrollar la metodología de trabajo incluida en el
«manual de ventas».
Determinar el potencial de compra de las diferentes categorías
de clientes.
Elaborar las previsiones de venta de común acuerdo con el
departamento de marketing.
Planificar los objetivos y estrategias de su equipo.
Desarrollar una estructura organizativa de venta capaz de
alcanzar los objetivos.

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Reclutar y seleccionar al personal de ventas, o contribuir a ello.
Formar a estos equipos comerciales con arreglo a los
conocimientos y otras técnicas necesarias para el desarrollo de
sus funciones.
Motivarlos y dinamizarlos para que desempeñen su trabajo lo
mejor posible.
Valorar y controlar su labor para asegurarse de que alcancen los
objetivos previstos.
Dirección Comercial Estratégica en Marketing
Sabemos que la labor comercial es una de las principales
actividades del marketing. En un porcentaje muy elevado de
empresas esta actividad se considera su principal función, de ahí
la necesidad que tiene todo director comercial de conocerla en
profundidad, imprimiendo a su quehacer diario una dinámica y
óptica de marketing, necesaria en todo mercado competitivo.
Trabajar de forma sincronizada y en equipo ambos
departamentos contribuye a desarrollar positivamente la
actividad de la empresa, ya que las áreas que requieren su

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intervención son numerosas; a título de ejemplo, indicamos las
siguientes:
Investigación. Proporciona datos obtenidos del mercado
directamente y a través de los rapports de vendedores así como
su control.
Producción. Indica modificaciones o ayuda para crear nuevos
productos.
Precios. Aporta un criterio de mercado actual en su fijación.
Canales. Señala los más adecuados en cada momento y en qué
condiciones.
Comunicación. Determina las formas más adecuadas para hacer
llegar el mensaje al mercado.
Pero la realidad nos demuestra que ambos departamentos no
actúan todo lo coordinados que deberían hacerlo. A título de
ejemplo, los vendedores suelen «presumir» que sólo ellos conocen
realmente al cliente y en algunos casos se reservan valiosas

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informaciones porque opinan que el cliente es suyo y no de la
empresa, grave error.
¿Y los de marketing? ¿Cómo se sienten frente al vendedor? La
mayoría de las veces infravalorados, a pesar de que invierten su
talento en generar oportunidades de venta, que acusan de no
saben aprovechar.
Como departamentos integrantes de la empresa deberían
trabajar sumando esfuerzos, ya que en las manos de marketing y
ventas descansan los clientes: únicos creadores de los ingresos y
motor de crecimiento.
Ventas en Marketing
Se define a la venta como un contrato en que el vendedor se
obliga a transmitir una cosa o un derecho al comprador a cambio
de una determinada cantidad de dinero. También incluye en su
definición que la venta puede considerarse como un proceso
personal o impersonal mediante el cual, el vendedor pretende
influir en el comprador.
Negociación y Liderazgo.

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Negociación se puede definir como
el proceso mediante el cual dos o
más personas buscan llegar a un
acuerdo respecto a un asunto
determinado.
Negociación es tratar de alcanzar un objetivo mediante el
acuerdo con la otra parte.
Si ambas partes de la negociación no tuviesen diferentes
intereses no existiría la negociación.
Si ambas partes tienen diferentes intereses pero una de ellas no
quiere negociar entonces no existiría la negociación. Si no
existiese la otra parte, lógicamente, no existiría negociación.
Por lo tanto la definición de negociación se podría resumir en la
búsqueda de un acuerdo beneficioso para las dos partes de la
negociación.
Liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a
través del proceso de comunicación, al logro de una o varias
metas”

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Esta definición tiene cuatro implicaciones importantes.
En primer término, el liderazgo involucra a otras personas; a los
empleados o seguidores. Los miembros del grupo; dada su
voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la
posición del líder y permiten que transcurra el proceso del
liderazgo; si no hubiera a quien delegar, las cualidades del
liderazgo serían irrelevante.
En segundo el liderazgo entraña una distribución desigual del
poder entre los líderes y los miembros del grupo. Los miembros
del grupo no carecen de poder; pueden dar forma, y de hecho lo
hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin
embargo, por regla general, el líder tendrá más poder.
El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las
diferentes formas del poder para influir en la conducta de los
seguidores, de diferentes maneras. De hecho algunos líderes han
influido en los soldados para que mataran y algunos líderes han
influido en los empleados para que hicieran sacrificios personales
para provecho de la compañía. El poder para influir nos lleva al
cuarto aspecto del liderazgo.

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El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero
reconoce que el liderazgo es cuestión de valores. James MC
Gregor Burns argumenta que el líder que para por alto los
componentes morales del liderazgo pasará a la historia como un
malandrín o algo peor. El liderazgo moral se refiere a los valores
y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente información
sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de
responder a la propuesta del liderazgo de un líder, puedan elegir
con inteligencia.
Publicidad y posicionamiento en el mercado
La publicidad es una técnica destinada a difundir o informar al
público sobre un bien o servicio a través de los medios de
comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una
acción de consumo. En términos generales puede agruparse en
"ATL" (Above the Line) y "BTL" (Below the Line), según el tipo de
soportes que utilice para llegar a su público objetivo.
Aunque no existe una clasificación globalmente aceptada, por
ATL se entiende todo lo que va en medios de comunicación
masivos: Televisión, Radio, Cine, Revistas, Prensa, Exterior e
Internet, mientras que BTL agrupa acciones de Marketing

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Directo, Relaciones Públicas, Patrocinio, Promociones, Punto de
Venta, Producto Placement, etc.
A través de la investigación, el análisis y estudio de numerosas
disciplinas; tales como: la psicología, sociología, antropología,
estadística, y la economía que son halladas en el estudio de
mercado se podrá desarrollar un mensaje adecuado para el
público.
La publicidad llega al público a través de los medios de
comunicación, dichos medios de comunicación emiten los anuncios
a cambio de una contraprestación previamente fijada para
adquirir dichos espacios en un contrato de compra y venta por la
agencia de publicidad y el medio, emitiendo el anuncio en un
horario dentro del canal que es previamente fijado por la agencia
con el medio, y con el previo conocimiento del anunciante, dicho
contrato es denominado contrato de emisión o difusión.
Posicionamiento en el mercado

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Es hacer que un producto ocupe un lugar
claro, distintivo y deseable en relación con los productos de la
competencia, en la mente de los consumidores meta.
Ejemplo:
Al posicionar un producto, la empresa primero identifica las
posibles ventajas competitivas en las cuales podría sementar su
posición.
Para esto la empresa debe ofrecer un VALOR MAYOR, a los
segmentos metas que escogió ya sea por el cobro de precios más
bajos que sus competidores o mediante ofrecimientos de
mayores beneficios para justificar precios más altos.
Una vez que la empresa ha escogido una posición deseada deberá
tomar medidas firmes para comunicar e integrar esa posición a

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los consumidores meta.
Ejemplo:
PRODUCTO: Nos referimos a la combinación de bienes y
servicios que la empresa ofrece al mercado meta.
PRECIO: Es la cantidad de dinero que los clientes deben de
pagar por el producto recién adquirido.
PLAZA: Incluye las actividades de la empresa que ponen el
producto a disposición de los consumidores meta.
PROMOCIÓN: Abarca actividades que comunican las ventajas
del producto y convencen a los consumidores meta de comprarlo.
CONEXCIÓN ENTRE CLIENTE Y VENDEDOR.
VENDEDOR=========CLIENTE
PRODUCTO=========CLIENTE CON SOLUCION
PRECIO============COSTO PARA EL CLIENTE
PLAZA=============CONVENIENCIA

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PROMOCION========COMUNICACION
Así que mientras los mercadologos consideran que venden
productos los clientes consideran que compran valor o soluciones
para sus problemas.
A los clientes les interesa algo más que el precio. Les interesa
adquirir el producto o servicio con un máximo de conveniencia.
Promociones
La promoción es el elemento de la mezcla de mercadotecnia de
una organización que sirve para informar al mercado o
persuadirlo respecto a sus productos y servicios.
Necesidad de la promoción.
Varios factores revelan la necesidad de la promoción en el
momento actual. En primer lugar, a medida que crece la distancia
entre productores y consumidores, y aumenta el número de
clientes potenciales, llega a cobrar importancia el problema de la
comunicación de mercado.

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Una vez que los intermediarios entran en el patrón o modelo de la
mercadotecnia, no basta que el productor se comunique sólo con
el consumidor final o los usuarios industriales.
Es indispensable que se le informe al intermediario sobre los
productos. A su vez los mayoristas deben promoverlos entre los
detallistas, y éstos han de comunicarse con los consumidores. En
otras palabras, hasta el producto más útil y necesario resultará
un fracaso comercial si nadie sabe dónde se vende.
El objetivo primordial de la promoción es divulgar la información
hacer que los clientes potenciales lo conozcan.
BIBLIOGRAFÍA
www.tdm.com.mx
www.Wikipedia.com, la enciclopedia libre
www.Marketing-xxi.com Principal » Marketing en el Siglo XXI.
2ª Edición » CAPÍTULO 6. Organización comercial. “Equipos de
venta”

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www.promonegocios.net
www.Marketing-Monografias.com
www.Marketing-xxi.com
www.definiciones.com.mx
Asesor de Marketing y Negocios en Internet

Por teléfono o Skype: Renenzys
Especializado en diseño de negocios

y en educación financiera en
internet.
Actualmente es el Director de
marketing de
Avilés José es autor del libro

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Rápido y para Siempre” mayor crecimiento en
Conferencista Internacional y Latinoamérica y especialmente en
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Capítulos escrito por el Recopilador de esta obra:
Promoción y Posicionamiento del Mercado
Unos de los retos que viven a diarios los empresarios es que
necesitan conocer sobre sistemas de Promoción y
Posicionamiento de sus productos ya que es indispensable es este
tiempo estar consciente del mundo cambien que vivimos hoy día
los empresarios que no se anticipan al futuro me atrevo a decir
que están pre-destinado al fracaso el señor Robert Kiyosaki dice
en unos de su libros que una empresa debe ser planeada
anticipadamente antes que sea empresa que quiere decir eso: que
el trabajo de un empresario es pensar, planificar y proyectar su

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empresa – productos – distribución – mercadotecnia – legal –
contabilidad y todo lo relacionado con su proyecto.
Si usted está pensando en iniciar su propio negocio dedíquese a
estudiar y a diseñar su sistema desde ya no pierda tiempo, que no
tiene dinero, que no tiene tiempo, o simplemente esto se lo dice
usted mismo para encontrar una excusa para no salir del confort
donde se encuentra en la actualidad.
Los verdaderos empresarios no dejan que las escusas tomen el
control de su voluntad ni muchos menos el control de su libertad
financiera un empresario esta siempre mirando el porvenir
ideando nuevos caminos los empresarios no se quedan dormidos
en los laureles por que puede arreciar la corriente y se los lleva.
Así que pongamos mano a la obra y comencemos ya a definir
nuestro destino no dejemos al azar, para que otro nos manipule a
sus antojos o le gustaría que alguien más le dijera como trabajar
cuánto va ha hacer su sueldo y debe quedarse todo el día metido
en una oficina sin que usted sepa si su hijo está comiendo bien o
está en la escuela, son muchas las interrogantes que usted
debería hacerse antes de seguir como empleado.

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En cambio si usted le agrada su jefe y quiere seguir escalando
puestos en su compañía con la esperanza de que en algún día será
gerente de ventas y que cobrara una comisión extra aparte de su
sueldo, parece un poco extraño pero es así y suele suceder todos
los día con cientos o miles de personas.
Tome el control de su libertad financiera y dedique aunque dos o
tres horas diarias a trabajar por ingresos residuales. Así manos
a la obra y a trabajar ya.
Desarrollando un Aspecto Único de tu Negocio
Usted o su negocio deberían ser únicos en su servicio o ventas de
productos ya que en este aspecto va a ser su fuerte si usted se
concentra en desarrollar un aspecto único de ventas le aseguro
que en poco tiempo alcanzara el éxito.
Porque con el pasar del tiempo muchas personas te van a
encontrar por ese aspecto que usted mismo ha establecido como
su marca comercial bien sea que usted esté trabajando como una
persona jurídica o se dedique a desarrollar negocios por internet

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y que usted mismo trate de ganarse la confianza de las personas
imponiendo su perfil personal como una marca comercial.
Así que este fue simplemente un resumen si quieren saber más
sobre los negocios y un aspecto único de ventas por favor no
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T.S.U. José Avilés Asesor de Marketing Empresarial y Negocios 2

El marketing en la función principal de la empresa…………………………5

El marketing está orientado a la identificación y satisfacción de

El marketing evalúa la capacidad productiva de la empresa…………6

Marketing Estratégico en los Negocios…………………………………………….7

Canales de Distribución para Productos Industriales………………….13

Canales de Distribución para Productos de Consumo……………………15

Productores mayoristas minoristas o detallistas………………………….18

Productores intermediarios mayoristas consumidores………………..18

Integración de los Canales de Distribución……………………………………18

Dirección Comercial Estratégica en Marketing……………………………..19

Funciones básica del director comercial…………………………………………20

La Dirección Comercial dentro del Marketing……………………………....21

Publicidad y posicionamiento en el mercado…………………………………..26

Promoción y Posicionamiento del Mercado……………………………………..33

Desarrollando un Aspecto Único de tu Negocios………………………….35

Según Jerome McCarthy, "el marketing es la realización de

aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de

Stanton, Etzel y Walker, proponen la siguiente definición de

marketing: "El marketing es un sistema total de actividades de

negocios ideado para planear productos satisfactorios de

El marketing es un sistema total de actividades que incluye un

conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las

necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego

intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a

cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización

El Marketing en la función principal de la empresa

En un sentido amplio, una empresa está compuesta por diferentes

departamentos (p. ej. Finanzas, Recursos Humanos, Marketing,

etc...), los cuales, realizan diversas funciones pero de una forma

coordinada entre sí.

El marketing, por su parte, es una función porque comprende una

serie de actividades (identificación de oportunidades,

investigación de mercados, formulación de estrategias y tácticas,

etc...) con objetivos propios, pero que están estrechamente

interrelacionados con los otros departamentos, para de esta

manera servir a los objetivos globales de la empresa.

El Marketing está orientado a la identificación y satisfacción

Las necesidades están relacionadas con las satisfactorias básicas

(alimento, abrigo, vivienda, seguridad), en cambio, los deseos

T.S.U. José Avilés Asesor de Marketing Empresarial y Negocios 5

tienen que ver con los satisfactores específicos (por ejemplo:

una hamburguesa Mc Donald´s para saciar el hambre).

Por tanto, una de las tareas más importantes del marketing es

identificar las necesidades y deseos que existen en el mercado,

para luego, satisfacerlos de la mejor manera posible con un

producto o servicio, lógicamente, a cambio de una utilidad o

Recuerde, para que un producto se venda “solo en su mercado

meta, hay que darle a la gente lo que necesita y desea, a un precio

que puedan pagar, comunicándoselo de forma apropiada y con

acceso inmediato al producto”... De esta manera, no se necesitará

hacer grandes esfuerzos para vender lo que se ofrece...

El Marketing evalúa la capacidad productiva de la empresa

Según John A. Howard, una de las funciones de la mercadotecnia

consiste en conceptualizar las necesidades o deseos del mercado

meta en productos o servicios de acuerdo a la capacidad

T.S.U. José Avilés Asesor de Marketing Empresarial y Negocios 6