Anexo A

Proyecto Reingeniería LFC

Coordinación

Anexo A
Actividades principales
J G Meléndez F
09.12.11

Desde el inicio del proyecto se registraron las principales actividades realizadas en

torno al desarrollo del mismo, por lo que se cuenta con una “Bitácora” detallada al
respecto (Archivo: CG-CP_130DA-r4_SVP-MRG-JGMF_Bitacora-LFC_091125.xls), de la
cual se han extraído algunas cifras estadísticas que parecen interesantes y se
prepararon gráficas que ilustran de manera objetiva lo anterior.

Durante el ejercicio 2008, se trabajaron 34 semanas (de la 20 a la 53) y durante 2009

fueron las primeras 41 semanas, haciendo un total de 75 semanas, desde el 12 de
mayo de 2008 hasta el 11 de octubre de 2009. De este periodo de 7 meses se han
seleccionado las actividades o eventos que se consideran relevantes, mismos que se
relacionan en la Tabla 1.1, mostrada a continuación:

Tabla 1.1 Actividades principales de la Bitácora

Ejercicio 2008
• Miércoles 16 de abril de 2008. En la Sala de Consejo de LFC, se reunieron
representantes de LFC, el SME y el IPN con el fin de establecer los términos para
llevar a cabo el Convenio entre LFC y el IPN, con la participación del SME, para la
reingeniería de procesos establecida en el convenio de productividad.
• Jueves 5 de junio de 2008. El Ing. Juan Antonio Zapata, coordinador general del
Proyecto de parte de LFC, envió al Ing. Sergio Viñals, coordinador general del
proyecto de parte del IPN, la relación por Subdirección y Unidad de los
representantes por parte de LFC y del SME, quienes serían facultados para dar
seguimiento a los trabajos de reingeniería que desarrollaría el IPN.
• Martes 10 de junio de 2008. El Ing. Sergio Viñals presentó las “Consideraciones
iniciales sobre el Proyecto” en donde se ilustraba sobre los “Estatutos del proyecto”;
la “Metodología del proyecto” y el “Ciclo de vida y organización del proyecto”, que en
caso de aprobarse se procedería a establecer los “Convenios Específicos de
Colaboración”, previa la firma del Convenio General de Colaboración; ocasión en que
la empresa indicó que el proyecto se realizaría en dos partes.
• Jueves 19 de junio de 2008. El Ing. Sergio Viñals presentó documento
“Consideraciones iniciales – 2”; a partir de lo cual se acordó que el IPN nombrara los
representantes que participarían en la Etapa Exploratoria (uno por subdirección y
unidad) y se avocaran a realizar los trabajos a partir del lunes 23 de junio de 2008.

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• Por parte del Grupo de Coordinación (GC) se solicitó a la empresa la autorización y el

apoyo necesario para sostener entrevistas con los funcionarios de primer nivel de la
empresa, con el fin de aplicar un instrumento preliminar de encuesta que permitiera
obtener la información necesaria. La propuesta implicaba la integración de un Grupo
de Trabajo Provisional (GTP), a cargo del Coordinador General (CG) del Proyecto por
parte del IPN.
• Lunes 23 de junio de 2008. La empresa aprobó el procedimiento introduciendo una
modificación esencial, consistente en que las entrevistas se efectuaran a todas las
unidades por considerar en el proyecto, que se realizaran de manera simultánea y
que se iniciaran a partir de esta fecha.
• Martes 24 de junio de 2008, el Ing. Sergio Viñals Padilla, por eM, se comunicó con el
Ing. Juan Antonio Zapata para que, a partir de su reunión con representantes del
SME se revisaría el formato del cuestionario y se reprogramarían las reuniones de
exploración para el levantamiento de información.
• Jueves 3 de julio de 2008, el Ing. Sergio Viñals Padilla comunicó al Ing. Juan Antonio
Zapata que, a partir de lo planteado en la reunión realizada el 30 de junio anterior y
según lo comentado vía telefónica el miércoles 2 de julio, se procedería a continuar
con el desarrollo de la fase exploratoria suspendida el 24 de junio de 2008.
• Lunes 7 de julio de 2008, el Ing. Zapata le informó al Ing. Viñals que suspendiera las
actividades de exploración hasta que se hubiera firmado el Convenio General de
Colaboración entre LFC y el IPN con participación del SME.
• Martes 8 de julio de 2008, el Ing. Viñals comunicó al Ing. Zapata que el Ing. José
Madrid Flores le invitó a la firma del Convenio General de Colaboración para el día
siguiente y le consultó sobre la continuación de la fase de exploración (suspendida el
08.06.24-Ma); ya que la suspensión referida ocasionó que el personal participante
tomara su periodo vacacional, lo que implicaría reajustes a la programación.
• Martes 8 de julio de 2008, el Ing. Viñals se comunicó, por eM, con los participantes del
Grupo de Análisis Exploratorio con el fin de consultarles sobre su disponibilidad para
continuar con las actividades exploratorias.
• Miércoles 9 de julio. Firma del convenio, y con ello, la aprobación para realizar los
trabajos de la denominada etapa exploratoria, a partir del 14 de julio de 2008. Para
ello la empresa y el SME aprobaron el formato específico por aplicar (Instructivo de
Levantamiento de datos elaborado por el IPN y aprobado por LFC, con la
participación del SME), basado en los referidos anteriormente.
• Miércoles 9 de julio de 2008, el Ing. Viñals informó al Grupo de Análisis Exploratorio
que, por la mañana de ese día, se había procedido a la firma del Convenio General
de Colaboración LFC – SME – IPN; necesario, como condición previa, para la
continuación de la fase exploratoria que fue suspendida el 24 de junio de 2008.
Además, les envió el formato de la encuesta que se aplicaría para las entrevistas.
• Jueves 10 de julio de 2008, el Ing. Viñals se reunió en el CeDiCyT con el Grupo de
Análisis Exploratorio para instruirles sobre el inicio de la Etapa Exploratoria y entregó
relación de representantes de LFC, SME e IPN; Guía para Ejecutar Fase Exploratoria
e Instructivo de Levantamiento de datos elaborado por el IPN y aprobado por LFC,
con la participación del SME.
• Lunes 14 de julio de 2008, el Ing. Viñals envió al Ing. Zapata el registro de personal de
LFC, SME e IPN, asignado para la fase exploratoria y advierte que no tiene los datos
de contacto de los representantes de LFC y SME, por lo que solicitó su envío.

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• Martes 15 de julio de 2008, inicio de actividades para recabar información con base al
Instructivo de Levantamiento acordado por LFC, SME e IPN, a partir de las cuales se
obtuvieron los datos de los macroprocesos y procesos de las subdirecciones y
unidades de LFC:
1 SAT Subdirección de Abastecimiento y Transportes
2 SCO Subdirección de Comercialización
3 SCN Subdirección de Construcción
4 SDI Subdirección de Distribución
5 SFT Subdirección de Fábricas y Talleres
6 SFI Subdirección de Finanzas
7 SPE Subdirección de Planeación Estratégica
8 SPR Subdirección de Producción
9 SRH Subdirección de Recursos Humanos
10 SST Subdirección de Servicios Técnicos
11 UAJ Unidad de Asuntos Jurídicos
12 URICS Unidad de Relaciones Institucionales y Comunicación Social
13 CG Coordinación General
Referencia: LFC_867DT_r2_SVP_MRG_Texto_Etapa_Explorat_091130.doc
Ejercicio 2009
• Periodo del 24 de febrero al 4 de marzo de 2009, se entregaron carpetas conteniendo
Anexos de cada CEC, de las 12 Unidades y el de Coordinación.
• 1 y 2 de junio, la Coordinación General (CG) entregó versiones finales de los 12 CEC
a la UPDCE, mismos que se enviaron a LFC debidamente requisitados por el IPN con
fecha 3 de junio de 2009, pero hubo modificaciones adicionales por parte de la
contraparte, tanto generales como para algunos proyectos.
• 4 a 11 de junio, se enviaron nuevamente los Anexos correspondientes a los 12
proyectos, algunos de ellos con correcciones que se atendieron de manera inmediata,
para su aprobación final por parte de la contraparte.
• Miércoles 5 de agosto, se entregaron formatos de Etapa Exploratoria de 10 de los
proyectos. Quedaron pendientes los de 08-SPR y 12-URICS.
• Lunes 10 de agosto, se enviaron por tercera vez los Anexos correspondientes a 10
de los proyectos, quedando los de la entrega anterior para 07-SPE y 08-SPR.
• Viernes 28 de agosto, se entregó el CEC correspondiente a 10-SST debidamente
requisitado, para su validación final. Se detectaron errores menores en tres de los
CEC, corregidos de manera inmediata.
• Lunes 31 de agosto, se recabaron firmas de las autoridades del IPN para requisitar y
enviar debidamente los 12 CEC. El mismo día LFC anunció que habría otra
modificación en una de las cláusulas, por lo que la documentación completa se
devolvió a la UPDCE para su oportuna modificación. Sin embargo, LFC nunca
entregó la citada corrección.
Referencia: LFC_XXXDT_r0_JGMF_Texto_OCP_091203.doc

En la Figura 1.1 correspondiente al ejercicio 2008, se puede ver que el trabajo que se
desarrolló durante 20 semanas fue colaborativo entre las tres partes (IPN, LFC y SME),
además resalta que la responsabilidad del avance del proyecto fue balanceada (LFC
con 28 semanas, 82.4 % e IPN con 26 semanas, 76.5 %; y durante 20 semanas, 58.8
% las partes trabajaron conjuntamente).

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Responsabilidad sobre el avance del Proyecto IPN LFC

s17 s18 s19 s20 s21 s22 s23 s24 s25 s26 s27 s28 s29 s30 s31 s32 s33 s34 s35 s36 s37 s38 s39 s40 s41 s42 s43 s44 s45 s46 s47 s48 s49 s50 s51 s52 s53

Semanas 2008

Figura 1.1. Ejercicio 2008

Para el ejercicio 2009, en la Figura 1.2 se puede notar fácilmente el contraste con el
periodo anterior, debido a que de las 41 semanas, solamente 2 (4.79 %) el trabajo fue
colaborativo, pero además sin la participación del SME, solo entre la empresa y el
instituto. Por el otro lado, es claro que la responsabilidad del avance del proyecto
estuvo prácticamente todo el tiempo en LFC (37 semanas, 90.24 %) contra el poco
tiempo que tuvo las posibilidades de apoyar el IPN (6 semanas, 14.6 %).

Responsabilidadenel avancedel Proyecto IPN LFC

s1 s2 s3 s4 s5 s6 s7 s8 s9 s1
0 s1
1 s1
2 s1
3 s1
4 s1
5 s1
6 s1
7 s1
8 s1
9 s2
0 s2
1 s2
2 s2
3 s2
4 s2
5 s2
6 s2
7 s2
8 s2
9 s3
0 s3
1 s3
2 s3
3 s3
4 s3
5 s3
6 s3
7 s3
8 s3
9 s4
0 s4
1

Semanas2009

Figura 1.2 Ejercicio 2009

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Responsable del avance del Proyecto

Adicionalmente, se prepararon
algunas gráficas donde se 40

ilustra lo anterior; en la Figura 35

1.3 mostrada, se puede ver que 30

durante el ejercicio 2008 los 25

tiempos de responsabilidades 20

fueron similares, contra la 15

diferencia que se identifica 10

LFC
ampliamente en el ejercicio 5

0
2009. 2008
IPN

Ejercicio 2009

Finalmente, a manera de
resumen gráfico, se muestra la
Figura 1.4 donde es claramente
notoria la diferencia en la
participación de LFC y el IPN, y Figura 1.3 Proyecto total (2008-2009)
aún más crítica durante el
ejercicio final.
R
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po
ns
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PN L
FC
7

9
1

3
8

9
2008 2009
0

0
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A
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7

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1

3
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9
0

0
s

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Figura 1.4. Proyecto completo. Ejercicios 2008 – 2009.

Finalmente, en lo que se refiere a reuniones, se llevaron a cabo 139 eventos como

Cursos, Talleres, desayunos, comidas o Reuniones de Trabajo, 26 tuvieron lugar en
Reuniones de Trabajo
instalaciones de LFC y 113 se organizaron y coordinaron por el IPN.
32% 19%
En resumen, el 19 % de las
reuniones tuvieron lugar en
49%
instalaciones de LFC y el 81 % en
instalaciones del IPN; de esta
última cifra, el 49 % (69 eventos)
se llevaron a cabo en el CDCT y el
restante 32 % (44 eventos) LFC CDCT IPN
tuvieron lugar en alguna otra
instalación, como se muestra en la
Figura 1.5.
Figura 1.5 Eventos organizados (2008-2009)

JGMF Archivo: 34856283.doc

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