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MODULO DE SERVICIO DIGITALES DE LA BIBLIOTECA

“IGNACIO MANUEL ALTAMIRANO”

REPORTE DE FALLAS

COMPUTADORAS DE ESCRITORIO MARCA HP COMPAQ MODELO d 530 CMT


d 530 CMT BASE MODEL
p/n DC577AV

S/N FALLA: Problemas en la configuración de seguridad en


EQUIPO MXJ34407WW Windows XP e Internet Explorer.
No. 1 No se permite el envió y recepción de documentos por correo
electrónico ni descarga de archivos útiles.
EQUIPO S/N ESTE EQUIPO ESTA COMPLETAMENTE BLOQUEADO
No. 2 MXJ3440BSK
EQUIPO S/N SIN NOVEDAD
No. 3 MXJ344086B
EQUIPO S/N EL CPU RECHAZA MEMORIAS USB
No. 4 MXJ34409K1 TIENE VIRUS
EQUIPO S/N NO FUNCIONA EL DRIVE A: UNIDAD DE DISKETTES
No. 5 MXJ34408C4
EQUIPO S/N NO FUNCIONAN LAS BOCINAS EXTERNAS
No. 6 MXJ344085T Pues les hace falta su adaptador de corriente
EQUIPO S/N SIN NOVEDAD
No 7 MXJ3440B5Q
EQUIPO S/N
No. 8 MXJ344086L CONFIGURAR WINDOWS

EQUIPO S/N FALLA EN LA UNIDAD DE DISKETTES A:


No. 9 MXJ34408XR
EQUIPO S/N NO FUNCIONA LA UNIDAD DE DISKETTES A:
No. 10 MXJ344083F
EQUIPO S/N LA UNIDAD DE DISCO DURO C: NECESITA SER
No 11 MXJ344072T REEMPLAZADA. La tarjeta RAM no es la original y esta
mutilada, el adaptador de corriente de las bocinas desapareció
durante el turno especial
EQUIPO S/N SIN NOVEDAD
No. 12 MXJ344082D

TAMBIEN SE CUENTA CON UNA IMPRESORA LASER DE TONER MARCA LEXMARK LA CUAL DEBE SER
REVISADA POR LOS TECNICOS PARA SABER SI TODAVIA ES UTIL.

REPARAR UNO DE LOS DOS VENTILADORES DE TECHO, PUES EL EXESO DE CALOR DENTRO DEL
MODULO Y FALTA DE VENTILACION SOBRECALENTA LAS MAQUINAS.

SIN MAS QUE AGREGAR POR EL MOMENTO QUEDO DE USTED.

GRACIAS.

ATT. RESPONSABLE DEL AREA TV. C. MARCO ANTONIO CABRERA NAPOLES

ABRIL 9 DEL 2008