En 1950 la unin de cientficos e ingenieros japoneses invitaron al gur o

W. Edwards Deming para ir Japn y a un tren de cientos de ingenieros

japons, administradores y estudiosos en estadstica en procesos de
control. Deming tambin incluy a una serie de lectores japoneses en
administracin de negocios especializados. Y durante sus lecturas l
podra enfatizar la importancia de lo que l llam herramientas
bsicas que seran disponibles para usar en el control de calidad.
Uno de los miembros de JUSE fue Kaoru Ishikawa, y al mismo tiempo
un profesor de la Universidad de Tokyo, Ishikawa tuvo el deseo de
Democrizar la Calidad, Eso es lo que dijo, l busco hacer del control de
calidad comprensible para los trabajadores e inspirado por las lecturas
de Deming, l formaliz las 7 herramientas bsicas para el control de la
Calidad.
Ishikawa crea que el 90% que el problema de su compaa, podra ser
mejorada usando las siete herramientas, y pero con la excepcin de
control de grficos. Ellos podran fcilmente ser ensear a cualquier
miembro de la organizacin. Esta manera sencilla combinada con su
naturaleza grfica hace el anlisis estadstico ms fcil para todos.
Las siete herramientas son:
-

Diagrama de Causa y Efecto

Lista de Cotejo
Control de Grficos
Histogramas
Grfico de Pareto
Grfico de Dispersin
Diagrama de Flujo

Lo que se es una breve descripcin de cada Herramienta

Diagrama de Causa y Efecto
Tambin conocido como Diagrama de Ishikawa y Fishbone Diagrams.
El primero