FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA DE ING.

INDUSTRIAL

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EJERCICIOS PROPUESTOS
Ejercicio N 1.
En un proceso de manufactura las piezas resultan defectuosas por distintas razones. Para entender cul es la
regularidad estadstica de esta problemtica se decide registrar los datos de la inspeccin. Para el diseo de la
hoja de verificacin se toma en cuenta que las posibles fuentes de variabilidad (origen de los problemas) son las
mquinas, el da y el turno. En la siguiente tabla se muestran los datos obtenidos en una semana.

(o) Rasguos superficiales, (x) Rupturas, (-) Incompletas, (/) Forma inapropiada, (*) Otro.
a. Realice un Pareto para problemas y encuentre cul es el predominante.
b. Para el defecto principal, realice Paretos de segundo nivel en funcin de:
Mquinas.
Da.
Turno.
c. De los Paretos de segundo nivel, con cules se encontr pistas especficas para localizar la causa?
Explique.
d. En resumen, cules son las pistas concretas para orientar los esfuerzos de mejora?
Ejercicio N 2.
La inversin anual, en miles de dlares, de una muestra de 40 pequeas empresas fueron:

31

17

27

20

28

10

34

25

24

15
36
25

39
19
28

18
29
33

30
37
28

41
33
22

26
27
23

12
27
31

46
24
29

18
26
35

23
31
21

a. Construir una distribucin de frecuencias de 7 intervalos de clase.

b. Determinar el porcentaje de empresas con una inversin entre 14 mil y 20 mil dlares.
Rp. a) A = 6, Frecuencias: 1. 3, 6 , 12, 11. 5. 2. b) 12.5%.
Ejercicio N 3.
Ecommerce.com, un minorista grande de internet, estudia el tiempo de entrega (el tiempo que transcurre desde
que se hace un pedido hasta que se entrega) en una muestra de pedidos recientes. Los tiempos de espera se
expresan en das.

Mg. Ing. Gustavo Jos Moori Vivar

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Tiempo de espera
(das)
0
a
5

Frecuencia
6

10

10

15

12

15

20

20

25

a. Cul es el punto medio de la primera clase?

b. Trace un histograma.
c. Interprete los tiempos de espera.
Ejercicio N 4.
Un estudio de mercado trata de averiguar si es efectiva la propaganda televisada de un producto que sali a la
venta con relacin al tiempo de publicidad (en horas/semana). Se recopilaron datos a partir de la segunda semana
de iniciada la publicidad resultando el cuadro que sigue. No se pudo recopilar datos de la cuarta semana.
Semana

Tiempo de propaganda

20

25

22

28

36

40

Venta del producto

300

310

320

350

420

a. Es efectiva la publicidad del producto?

b. En cunto estimara las ventas para la semana 4?
Rp. a) Y= 176.82 + 5.467X, r = 0.92. b) 297.
Ejercicio N 5.
En equipos pequeos, elaboren diagramas de causa-efecto para los problemas siguientes:
a. Mala calificacin en un examen.
b. Ninguna oferta de trabajo.

Mg. Ing. Gustavo Jos Moori Vivar

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