TECNOLGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLN

IZCALLI
Cdigo: FO-205P11000FORMATO DE ENTREGA
XX
DE EVIDENCIAS
Pgina 1 de 2

Divisin: (1)

Ingeniera en logstica

Asignatura: (3)

mercadotecnia

Grupo: (2)
Docente: (4)

Nombre del alumno: (5)

Trejo Melndez Erick Alan
Producto: (9)

Patricia Cortes

No. de Control: (6)

143138156

732-m

Fecha: (7)

N Actividad: (8)

15/12/15
Calificacin y firma del profesor:(10)

Departamentos de una tienda

Empresa: BEST BUY

Es una tienda de retail dedicada a la veta de productos electrnico y se divide en 10 departamentos
que son las siguientes:

MOBILE: esta rea se encarga de la venta de telfonos celulares y accesorios.

IT: en esta rea se encuentra equipos de cmputo y sus accesorios como impresoras,
proyectores, teclados, plumas digitales adems encontramos calculadoras y softwares.

HOME ENTRETAIMENT: aqu se encuentran pantallas, equipos de audio, teatros en casa,

instrumentos musicales, equipos de estudio musical, luces, tocadiscos y todos sus accesorios.

HOME SOLUTIONS: en esta rea se encuentran lavadoras, estufas, refrigeradores,

secadoras, campanas, focos, utensilios de cocina, cafeteras, mquinas de ejercicio y
aspiradoras.

DIGIFUN: aqu encontramos videojuegos, consolas, pelculas, series, accesorios de los

mismos, reproductores de audio y audfonos.

SERVICIO AL CLIENTE: aqu se encargan de atender cualquier situacin que presente algn
cliente y poder generarle una respuesta adems se encargan del trmite de tarjetas bancarias
ligadas a la empresa y de las ventas en lnea.

CAJAS: aqu se cobran todo tipo de productos y servicios que ofrece la empresa.

OPERACIONES: estos se encargan de surtir y almacenar la mercanca tambin se encargan

del marketing y seguridad de la empresa.

TECNOLGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLN

IZCALLI
Cdigo: FO-205P11000FORMATO DE ENTREGA
XX
DE EVIDENCIAS
Pgina 2 de 2

LIDERAZGO: es un grupo de personas encargados de mantener el control y el

funcionamiento de todo el equipo de trabajo as como de lo administrativo.

RECURSOS HUMANOS: ellos se preocupan por el empleado y son los encargados de hacer
llegar la paga as mimo buscan actividades extracurriculares para la integracin de los
empleados.