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Universidad

Autnoma de Quertaro
Facultad de Contabilidad y
Administracin


Centro de Ingeniera y Desarrollo


Industrial

Misin, Visin y Valores


Asignatura: Comportamiento organizacional y diversidad


Dra. Josefina Morgan Beltrn



Integrantes:
Cruz Valderrbano Roberto











Santiago de Quertaro, Quertaro. junio de 2015

Misin
Elorduy (1993), citado tambin por C. Soler, define el concepto de Misin como:
la identificacin con la razn de ser de la empresa y se corresponde con los
resultados que persigue con carcter permanente. Se puede concretar en dos
metas generales: obtener beneficio continuado y ofrecer un producto que cubra las
necesidades de la sociedad (p.201)
Visin
Al analizar su situacin actual respecto a lo deseado en el futuro se podrn derivar
los objetivos a corto, medio y largo plazo, es en definitiva una intencin estratgica
segn Gerry Johnson y Kevan Scholes (2003), siendo sta:
aquella que engloba el futuro deseado, o la aspiracin de la organizacin; el
sentido de descubrimiento y destino que motiva tanto a los directivos como a los
trabajadores (p. 220)
Valores
Kotter y Heskett (1992) Estos definen los valores como:
objetivos e intereses ms importantes que son compartidos por la mayora de las
personas de un grupo, y que tienden a condicionar el comportamiento del grupo y,
con frecuencia, persisten durante un largo perodo de tiempo, aunque se
produzcan cambios en la composicin del grupo.



Misin, Visin y Valores
Grupo Herdez (Grupo Herdez, 2009)

Misin
Poner al alcance de los consumidores alimentos y bebidas de calidad, con marcas
de prestigio y valor crecientes.
Visin
Grupo Herdez quiere consolidarse, crecer y posicionarse como una organizacin
lder en el negocio de alimentos y bebidas, reconocida por la calidad de sus
productos y por la efectividad de sus esfuerzos orientados a asegurar la
satisfaccin de las necesidades y expectativas de sus consumidores, en un marco
de atencin y servicio competitivos para sus clientes, bajo estrictos criterios de
rentabilidad, potencial estratgico y sustentabilidad.

Valores
Honestidad: Actuamos correctamente, porque manejamos con responsabilidad y
transparencia los recursos que se nos encomiendan y mostramos un respeto
absoluto ante los bienes ajenos (honestidad material), porque manifestamos con
claridad lo que pensamos y creemos (honestidad intelectual) y porque nos
comportamos conforme a las normas y principios de la empresa, teniendo siempre
presentes las consecuencias de nuestros actos (honestidad moral).
Orientacin a Resultados: Cumplimos con los compromisos establecidos, y
siempre que es posible los superamos, buscando mejores formas de hacer las
cosas y teniendo presente que somos responsables de asegurar que los
resultados de nuestra actividad contribuyan a agregar valor a los procesos en los
que participamos.
Trabajo en Equipo: Integramos un equipo en funcin del logro de objetivos
compartidos, sumando talento y compromiso, con apertura ante la diversidad de
opiniones, conocimientos y habilidades, porque la colaboracin, el respeto y el
apoyo mutuo constituyen la base de nuestras relaciones.
Confianza: es el resultado del comportamiento alineado con los valores de Grupo
Herdez; es consecuencia del comportamiento honesto, de la orientacin a
resultados y del trabajo en equipo, y al mismo tiempo conecta a los tres valores y
por tanto, los integra como un conjunto coherente y pleno de sentido.

Referencias
Elorduy, J. I. (1993). Estrategia de empresa y RR.HH, McGraw Hill, Madrid.
Gerry, J. y Kevan, S. , 2003,
A.,Madrid.

Direccin Estratgica, Pearson Educacin S.

Grupo Herdez, 2009, obtenida de la direccin web de grupo Herdez obtenido el


da 2 de junio del 2015:http://grupoherdez.com.mx/mision
Kotter y Heskett, 1992, en Corporate Culture y Perfomance

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