AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO

TEMA

: ESTRATEGIAS Y LIDERAZGO.

AREA

: GESTIN DE EMPRESAS HOTELERAS

DOCENTE

: Lic.adm.Tur.Katty Alamo Larraaga

FECHA

: 02 de Mayo del 2016.

INTEGRANTES

CAMPOS HERRERA, Jackeline Antonela

ZUTA HEREDIA, Nancy
VASQUEZ FLORES, Gabriela Alexandra.
ROJAS CARRANZA, Reyna Ester

LAMAS SAN MARTIN

2016

ESTRATEGIAS QUE SE APLICARAN EN EL HOTEL MONTE

VERDE

1. ESTRATEGIA DE PROMOCIN
- La publicidad
Para promocionar el hotel MONTE VERDE, se trabajar a travs de las redes
sociales y pagina web de la empresa hotelera.

2. ESTRATEGIA DE PROMOCIN
- Merchandising
Esta estrategia se trabajara colocando la marca del hotel en todos los
objetos que se puede encontrar, ya sea en la habitacin, recepcin, etc.;
como por ejemplo en las toallas, en la alfombra, jabones, lapiceros, etc.

3. ESTRATEGIA DE PRECIOS
- Estrategia de Precios corporativos con agencias de turismo.
El precio corporativo que se manejara con las agencias de turismo.

ESTRATEGIAS QUE VIENEN DESARROLLANDO EN EL HOTEL

MONTE VERDE

1. ESTRATEGIA DE PROMOCIN
- Relaciones Publicas
Esta estrategia se trabajara a nivel externo a travs de auspicios a
diferentes actividades, relacionadas con temas culturales.

2. ESTRATEGIA DE FIDELIZACIN
Mantener el contacto regular con los clientes leales
Para fidelizar a los huspedes del hotel y conseguir que en un futuro vuelvan a
utilizar los servicios del hotel, se puede enviar un correo informando de las
actividades que se llevan a cabo en el hotel, ofrecindoles una tarifa especial.

LIDERAZGO

La empresa del hotel Monte Verde est liderado por el gerente

administrador.

El tipo de liderazgo que se maneja en el hotel es el lder transformador ya que

no solo es alguien que dirige las actividades de un grupo, sino que es capaz de
inspirar a los dems para que funcionen del mejor modo posible, producir
sentimientos positivos en los dems, motivarlos e inspirarlos con sus palabras y
con su ejemplo para producir cambios positivos en ellos y en la sociedad.