102012 - GESTION DE PERSONAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONMICAS ADMINISTRACION FINANCIERA
2015

Reclutamiento de personal
ALMACN LAS VEGAS
Conseguir un grupo numeroso de candidatos, que permita selecciona a
los empleados calificados necesarios.
Contar con los RH disponibles en el momento oportuno.
Cul es seleccin y desarrollo del talento humano del
reclutamiento?
Es un proceso selectivo; mientras mejor sea el reclutamiento, ms y
mejores candidatos se presentarn para el proceso selectivo.
Permite encontrar ms y mejores candidatos; la capacidad de la
empresa para atraer buenos candidatos depende de la reputacin de la
empresa, el atractivo de su ubicacin, el tipo de trabajo que ofrece, etc.
Permite contar con una reserva de candidatos a empleo; sin el
reclutamiento no habra candidatos a ocupar las vacantes existentes en
la empresa.

Fuentes de reclutamiento
Proceso

Se realizara documento que contenga toda la informacin sobre la

vacante a cubrir. Es una orden de servicio para que el organismo de
reclutamiento comience a funcionar, para lo cual debe verificar:
La planta de personal presupuestada.
Grado de necesidad de ese puesto para la empresa.
Titulo exacto del puesto.
Carga de trabajo.
1) Fuentes internas: Significa cubrir las vacantes mediante la promocin o
transferencia de sus empleados.
Ventajas:

Sirve Para impedir despidos

Para crear oportunidades de promocin

Fomenta la fidelidad

Ayuda a incrementar la motivacin

Provoca la competencia

Es econmico

2) Fuentes externas: Es completar las vacantes mediante candidatos que

son reclutados en el mercado de mano de obra.
Ventajas:

Traer experiencia y sangre nueva a la empresa

Darle oportunidad a gente nueva de adquirir gran experiencia y que traiga
ideas frescas y nuevas

GESTIN ESTRATGICA DEL TALENTO HUMANO Y MODELO DE

COMPETENCIAS.
En la gestin estratgica de talento humano se requiere:
Administrador
Funciones: Representante directivo y de los empleados. Planifica, asigna
y ejecuta actividades. Gestiona crisis, negociador. Proporciona recursos,
soluciones.
Conocimientos: Formacin profesional en el rea. Talento y experiencia.
Cualidades: Liderazgo. Capacidad para discernir. Compromiso,
cumplimiento. Previsor.
Sugerencias: Mejorar la retransmisin de la informacin. Fortalecer la
comunicacin. No subestimar el apoyo de sus colaboradores. Trabaje en
las debilidades de su equipo de trabajo.
Contador
Funciones: Controlar la contabilidad del negocio, revisar y autorizar los
documentos, realizar presupuestos .registrar toda la informacin
contable.
Conocimientos: Estudios profesionales o tcnicos en el rea y
Experiencia.
Cualidades: Dominio de la profesin, responsable, tico e independiente.
Sugerencias: Reforzar su posicin en la empresa, actualizar sus
conocimientos. Establecer prioridades en los procesos y proactivo.
Vendedor
Se trata de la persona que recibe a los clientes y es la primera que ellos
esperan encontrar para atender sus inquietudes y obtener soluciones .
Funciones: Vender y prestar un buen servicio, atraer y obtener clientes,
lograr altos volmenes de venta, representar correctamente al negocio,
Conocimientos: Comunicacin y servicio al cliente, agilidad matemtica,
dominio informacin de productos y servicio, habilidad para negociar.
Cualidades: Carisma, buena actitud, recordacin de datos, habilidad
para concretar una venta, capacidad argumentativa.
Sugerencias: Capacitacin en ventas, aplicar estrategias de fidelizacin,
Optimizar el tiempo, apropiarse de la imagen de la empresa.
Mensajero

Funciones: Recoger y entregar documentos, realizar diligencias a

entidades, entregar los domicilios requeridos, control de entrega y
recoleccin.
Conocimientos: Nomenclatura de la ciudad, conocimiento entidades y
lugares tiles para la empresa, alternativas de transporte y manejo
tiempo.
Cualidades: Memoria espacial y sentido ubicacin, actitud de servicio,
capacidad para priorizar las entregas, agilidad y diligencia, respeto por
los objetos que transporta.
Sugerencias: Entrenamiento, conocimiento del horario de las entidades,
monitoreo rutas transporte, implementos seguros para el transporte de
documentos.