RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Guatemala, febrero de 2016

Qu es RSE?
La Responsabilidad Social se refiere al compromiso que los miembros de una sociedad, ya sea com
o individuos o como miembros de algn grupo, tienen, tanto entre s como para la sociedad en su co
njunto.
Consiste en un conjunto de polticas, prcticas y programas que se instrumentan en toda la gama de
operaciones y en los procesos de toma de decisiones basados en valores ticos y principios de trans
parencia que incluyen una estrategia de mejoramiento continuo en la relacin entre la empresa y sus
partes; relacin que incluye accionistas, clientes, proveedores, socios, consumidores, medio ambient
e, comunidades, gobierno y la sociedad en general.

Beneficios

Genera valor y continuidad a la empresa

Genera confianza y transparencia
Facilita el acceso al financiamiento
Minimiza costos operativos
Mejora la relacin entre participantes
Evita potenciales conflictos sociales
Genera ventaja competitiva
Mejora de la imagen corporativa
Aumenta la productividad

La Responsabilidad Social de la Empresa a nivel nacional

Ha tenido un poder multiplicador en los ltimos aos tanto en Guatemala como en
el mundo y existen organizaciones que se dedican a promover las prcticas de la
RSE. Los organismos internacionales como las Naciones Unidas (ONU), la Orga- n
izacin Internacional del Trabajo (OIT) la promotora al desarrollo y cumplimiento
de la convencin sobre la RSE, la Organizacin para la Cooperacin Econmica y el
Desarrollo (OCDE), as tambin como los distintos organismos multilaterales como
el Banco Mundial (BM) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) han reconocido la importancia que tiene la convencin sobre la RSE como objeto para alcanzar
el desarrollo sostenible de los pases.
En el ao 2003 se crea, centraRSE asociacin de empresarios para empresarios,
lo cual es como el ente encargado de la supervisin, promocin y aplicacin de p
olticas de RSE a nivel nacional; el reto que ha impuesto el convenio de la RSE
y el Pacto Mundial ha llevado a las empresas tanto nacionales como
internacionales a ir adoptando polticas de responsabilidad social. El objetivo
principal de es la creacin de empresarios conscientes y actores activos del desa-r
rollo del pas, a travs de la generacin de empleos dignos para el ciudadano
guatemalteco por empresas que posean valores, un firme apego a la ley y su compromiso con la sostenibilidad de Guatemala.

Pirmide
Dimensin Interna: Primero la empresa debe asegurarse de que est
cumpliendo con la ley y est teniendo
una conducta tica guiada por los valores y la transparencia. Como siguiente paso, la compaa debe ser responsable con sus colaboradores y debe
asegurarse que est desarrollando al
mximo el potencial de su capital
Humano que es el que finalmente
hace posible el negocio.

Pirmide
Dimensin Externa: Al salir de la empresa debe seguirse una secuencia lgica, de lo ms cercano a lo ms externo y
lejano a ella. Es decir, se debe comenzar
a trabajar con aquellos pblicos interesados ms cercanos a la empresa y su
entorno cercano. Como primer paso, debe
pensarse en la proyeccin a las familias
de los colaboradores para luego pensar
en las comunidades en donde se encuentran inmersas las empresas y finalmente en relacin con el estado.

Pirmide
Ambas dimensiones son importantes pero debe respetarse el orden de trabajar
siempre de adentro hacia fuera, ya que la dimensin interna es crtica para
darle credibilidad y sentido a la estrategia de RSE y a las inversiones sociales y
ambientales que se realicen como parte de la dimensin externa.

Guatemalan Candies S.A. (Guandy)

Guatemalan Candies S.A. es una empresa multinacional guatemalteca con ms de 50 aos en el
mercado nacional y ms de 10 aos en el mercado internacional, de modelo econmico industria
l genera ms de 200 empleos directos y ms de 400 empleos indirectos a nivel nacional e interna
-cional. Empresa lder en el segmento de confites dentro de Guatemala y con presencia en mas d
e 35 pases del globo; a travs de los aos ha ido creando una conciencia social en sus trabajado
- res, desde la alta gerencia hasta el rea de laboral de empaques, promotora y desarrolladora de
la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala.
En una entrevista realizada a su gerente general el Seor Gerardo Araneda, nos comento, explico
y desarrollo los temas de RSE en los que ellos toman accin; cuales son sus proyectos, sus pers- p
ectivas, su campo de accin, cual es la funcin de la empresa dentro del bienestar social y cual es
el reto que trae consigo la implementacin de la Responsabilidad Social de la empresa.

McDonalds.
McDonalds es considerada una empresa multinacional guatemalteca ya que los representantes y
expansionistas de esta cadena transnacional de comida rpida son de nacionalidad guatemalteco
s y han logrado crear una cadena mesoamericana de restaurantes. Es una empresa de modelo ec
o-nmico de consumo, la cual genera mas de 1 milln de empleos directos y mas 3 millones de
empleos indirectos a nivel nacional e internacional. Con ms de 30 aos de estar actuando en
Guatemala y ms de 40 restaurantes es una clara fuente de generacin de empleos y un claro
promotor de Responsabilidad Social de la Empresa.
En una entrevista realizada a Leonardo Ramazzini, gerente de relaciones publicas indico que uno
de los principios con el cual se identifica la empresa y comienza la labor social es lo que dijo Ray
Krock, fundador de McDonalds: Tenemos el deber de devolver a la comunidad parte de lo que
nos ha dado por lo que cada vez que se abre un restaurante se da una donacin a diferentes
instituciones como: Bomberos voluntarios, hospital Roosevelt, hospital San Juan de Dios,
fundacin aydame a vivir, casa del nio, ANINI, liga contra la tuberculosis, asociacin del
corazn infantil, liga contra el cncer y muchas mas.

FUNDAZCAR
FUNDAZCAR-Guatemala inicia legalmente sus operaciones en junio de 1990, como una fundacin
de desarrollo social sin fines de lucro, a iniciativa de los 17 ingenios que conforman el Azcar de
Guatemala. Su mbito de accin central es la Costa Sur del pas sobre el Ocano Pacfico, aunque
ello no ha limitado el haber trabajado en casi el 85% del territorio nacional.
Es una institucin que tiene como objetivo principal actuar como promotor y facilitador de procesos
de desarrollo econmico y social, a travs de acciones dirigidas a las personas, a sus familias y a sus c
omunidades. Adems, involucra en esta dinmica a actores institucionales de carcter poltico, social
y econmico. Propiciando un esquema de integralidad pblico/privado en una forma desconcentrad
a y descentralizada.

CONCLUSIONES
La implementacin de la Responsabilidad Social de la Empresa dentro de la poltica nacional y de la
poltica interna de cada empresa es un reto de evolucin permanente; que por el momento tiene
un carcter embrionario pero que ha sido tratado y evolucionado por pocos con el fin de llegar
hacerlo una cultura, se vuelve palpable que las empresas multinacionales guatemaltecas han ido
incorporando diferentes acciones, programas y proyectos para llevarla a una realidad.
En Guatemala el concepto de RSE es relativamente nuevo, sin embargo existe un grupo de empresa
s que han decidido implementar la RSE como parte de su desarrollo. En general, son las grandes
empresas las que se destacan por realizar este tipo de actividades, incluyendo dentro de su
presupuesto un rubro para llevar a cabo estas acciones e implementan un nuevo departamento
dentro de la organizacin para que se encargue de regular dichas prcticas.