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LAS 3C DE LA REINGENIERA

1. SEGN HAMMER Y CHAMPY CUALES SON LAS 3 CS DE LA

REINGENIERA Y PORQUE SE PROVOCAN ESTOS CAMBIOS
Clientes.- La oferta aumenta y se diversifica a un ritmo ms acelerado que la
demanda
Competencia.- Antes las empresas nacionales se repartan el mercado local pero la
presin competitiva se hace ms intensa
Cambio.- Acortamiento en el ciclo de vida de los productos

2. EXPLIQUE PORQUE SE HABLA DE LOS CLIENTES EN LAS 3 CS?

Los clientes asumen el mando, ya no tiene vigencia el concepto de l cliente, ahora es

este cliente, debido a que el mercado masivo hoy est dividido en segmentos, algunos
tan pequeos como un solo cliente. Los clientes ya no se conforman con lo que
encuentran, ya que actualmente tienen mltiples opciones para satisfacer sus
necesidades. Esto es igualmente aplicable en la relacin cliente-proveedor entre las
propias empresas, y los reclamos muchas veces se expresan en: "O lo hace usted como

yo quiero o lo hago yo mismo". Los clientes se han colocado en posicin ventajosa, en

parte por el acceso a mayor informacin.

3. EXPLIQUE PORQUE SE HABLA DE LA COMPETENCIA EN LAS 3 CS?

Con la apertura de mercados, pasa de un mbito nacional o regional a uno mundial.
Este entorno exige altos niveles de calidad, servicios expeditos, grandes reducciones de
costos y altos niveles de productividad. Es en este contexto donde emerge la
reingeniera.

4. CUL ES EL CAMBIO EN LAS 3 CS?

El cambio se vuelve una constante, la naturaleza del cambio tambin es diferente. La
rapidez del cambio tecnolgico tambin promueve la innovacin Los ciclos de vida de
los productos han pasado de aos a meses. Ha disminuido el tiempo disponible para
desarrollar nuevos productos e introducirlos. Hoy las empresas tienen que moverse ms
rpidamente, o pronto quedarn totalmente paralizadas

5. PORQUE SE DENMINARON LAS 3 CS?

El mundo se enfrenta por primera vez a un escenario relativamente abierto,

caracterizado por lo que algunos denominan las tres C, en efecto, ya no es el que
produce o comercializa el factor ms importante, sino el cliente.

Web grafa
https://luismiguelmanene.wordpress.com/2012/01/23/reingenieria-de-procesos-empresariales-y-sugestion-2/
http://reingenieriaucv2007.blogspot.com/2007/10/por-qu-hacer-reingeniera.html
http://eltomruizvasquez-reingenieria.blogspot.com/2008/10/definicion-y-ventajas-ydesventajas.html