MAPA DE PROCESOS CONDUCCIN Y DISTRIBUCIN DE AGUA

POTABLE EN REDES MATRICES

PLANEACIN Y CONTROL DE LA GESTIN
Elaboracin de Planes y
Polticas Internas

Planeacin Estratgica

Planeacin de Inversiones

GESTIN DE INFRAESTRUCTURA

Planificacin de Sistemas
de Gestin

Planeacin de la Operacin y el Mantenimiento

OPERACIONES DEL NEGOCIO

Gestin
Gestin de
de Acuerdos
Acuerdos
Industriales
Industriales

Gestin
Gestin de
de Estudios
Estudios de
de Factibilidad
Factibilidad

MANTENIMIENTO

DISTRIBUCIN Y CONTROL

Gestin
Gestin del
del Diseo
Diseo

Gestin
Gestin de
de la
la Construccin
Construccin
Gestin
Gestin de
de la
la Mitigacin
Mitigacin
de
de la
la Vulnerabilidad
Vulnerabilidad
Gestin
Gestin Institucional
Institucional

Operacin
Operacin del
del Sistema
Sistema

Mantenimiento
Mantenimiento Preventivo
Preventivo aa Tanques,
Tanques,
Est.
Est. de
de Bombeo
Bombeo yy Est.
Est. de
de Control
Control

Control
Control

Mantenimiento
Mantenimiento Preventivo
Preventivo
de
de Redes
Redes Matrices
Matrices

Gestin
Gestin de
de la
la
Sectorizacin
Sectorizacin

Mantenimiento
Mantenimiento
Correctivo
Correctivo

GESTIN DE RECURSOS
Gestin
Gestin de
de Acuerdos
Acuerdos
de
de Servicios
Servicios Compartidos
Compartidos

Capacitacin
Capacitacin yy
Entrenamiento
Entrenamiento

Gestin
Gestin de
de la
la
Informacin
Informacin

Gestin
Gestin Administrativa
Administrativa yy
Financiera
Financiera

Gestin
Gestin del
del
Documento
Documento
Control
Control de
de Equipos
Equipos
de
de Medicin
Medicin

GESTIN DE LA MEJORA CONTINUA

Gestin
Gestin de
de Atencin
Atencin yy
Satisfaccin
Satisfaccin del
del Cliente
Cliente

Tratamiento
Tratamiento de
de
No
No Conformes
Conformes

Medicin
Medicin de
de
Sistemas
Sistemas de
de Gestin
Gestin

Auditoras
Auditoras
Internas
Internas

Acciones
Acciones de
de
Mejora
Mejora

Versin Tres (3)