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Puede un buen plan de comunicacin interna a la red comercial

mejorar los objetivos de ventas o prima el producto, el precio y los


descuentos que puedan hacerse en la venta, ms an al tratarse de
productos conocidos por el pblico?
Mi opinin es que un buen plan de comunicacin interna es esencial para que
se consigan los objetivos que se plantea una empresa para vender o prestar un
producto o servicio, mucho ms sin son productos o servicios conocidos por el
pblico.
El personal que trabaja en el departamento de Ventas debe estar alineado y
sintonizado con el resto de departamentos de la empresa y referente al
producto o servicio debe estar altamente capacitado para hacer su trabajo de
venta una operacin exitosa. Si se va a lanzar un producto al mercado el
personal de ventas debe dominar toda la informacin referente a dicho
producto, ya que sumado a esta informacin su destreza como vendedor ser
la diferencia entre alcanzar el xito o fracaso en el lanzamiento de un producto
y todo esto se consigue con PLANIFICACIN a travs de un plan y los canales
de comunicacin interna.
No se puede

En el caso de Nintendo, considero que enfrentan una situacin muy difcil


porque ya tienen bastantes aos quedando rezagados con su principal
competencia (Playstation y Xbox) en todos los sentidos, precio, calidad de la
consola, incluso catlogo de juegos como se menciona en el artculo y hago
nfasis en ste ltimo punto, ya que muchos de los que hemos crecido jugando
videojuegos nos decidimos por qu consola comprar dependiendo de los juegos
que nos ofrece. Un problema que yo he detectado en Nintendo es que no ha
sabido evolucionar con sus clientes. Nintendo fue un pionero en las consolas y
se podra decir que fue la primer consola de videojuegos exitosa que existi al
grado que durante muchos aos fue la nica compaa que venda consolas.
Sin embargo, todos los usuarios que crecieron jugando a la consola de
Nintendo han crecido y por lo tanto, demandan juegos ms maduros y para
adultos (ya que al crecer con la cultura de jugar videojuegos, siempre seremos
jugadores de videojuegos), algo que Nintendo no ha querido explotar.
Considero que es ah donde se genera el error de Nintendo en cuanto a su plan
de comunicacin interna, ya que no ha sabido definir el pblico al que se
quiere dirigir para enfocar todos sus esfuerzos en se sector. Si Nintendo
hubiera definido desde el principio el tipo de consumidor al que iba
especficamente dirigido su producto, sera mucho ms fcil para los
consumidores identificar que se producto va para se sector (el cual yo
considero que es nios menores de 10-12 aos) y por lo tanto, los

consumidores sabran que se es el producto que deberan comprar pero al no


ser as, no hay consumidores que se identifiquen con el producto, lo que ha
hecho que el sentido de "rechazo" en general por parte de los usuarios.

En resumen, considero que el error de Nintendo si fue en no definir su plan de


comunicacin antes de hacer el marketing del producto, y aunque considero
que sera muy difcil el cambiar la imagen que ya tiene el consumidor del
producto, una sacudida y un relanzamiento del producto con un consumidor
bien definido, con las ventajas que aportara respecto a la competencia
ayudara a justificar el precio (en caso de que no quisieran bajarlo como parece
indicar el artculo) y ayudara mucho a impulsar las ventas del producto.

P.D.: al utilizar informacin externa, no olvidis citar la fuente ya que de lo


contrario la nota puede verse penalizada.

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