Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
9 S PDF
9 S PDF
De nada sirve que una empresa tenga los medios, las actitudes y los
procedimientos para generar ambientes confortables si la gente no desea llenar
esos espacios de cordialidad, respeto, compromiso y entrega genuina por
desgracia en nuestro pas, en muchas ocasiones, vemos que no se construyen
espacios agradables "verde" por que las personas se encierran en su egosmo
y hacen que rijan en sus sentimientos y voluntad la nefasta ignorancia.
Los hbitos se conforman con los conocimientos, las habilidades y las actitudes,
por eso las personas que son excelentes los son no por actos dispersos, sino
porque han aprendido a repetir acciones que son nobles, buenas y honestas,
es decir, les causa satisfaccin personal el hacer su trabajo bien y saben que
estas acciones impactan a otras personas para que tambin gocen sus
cotidianas actividades.
Estas 9S tambin tienen una visin holstica, pues consideran tres grandes
apartados que son claves para el desempeo de excelencia: 1. el lugar de
trabajo y las cosas que lo conforman, 2.- la persona y 3.- la empresa.
La calidad desde adentro
Nueve principios para una ventaja competitiva, 9 Ss.
El modelo integral de gestin en el puesto de trabajo utilizado en empresas
japonesas considera la aplicacin de 9S. Estas estn clasificadas de acuerdo a
tres Propsitos concretos.
Relacin
con las
cosas
Relacin
con usted
mismo
Relacin
con la
empresa
NOMBRE
JAPONS
SIGNIFICADO
SEIRI
Clasificacin
SEITON
Organizacin
SEISO
Limpieza
SEIKETSU
Bienestar personal
SHITSUKE
Disciplina
SHIKARI
Constancia
SHITSOKOKU
Compromiso
SEISHOO
Coordinacin
SEIDO
Estandarizacin
PROPSITO
Mantener slo lo
necesario
Mantener todo en
orden
Mantener todo limpio
Cuidar su salud fsica y
mental
Mantener un
comportamiento fiable
Perseverar en los
buenos hbitos
Ir hasta el final en las
tareas
Actuar como equipo
con los compaeros
Unificar el trabajo a
travs de los
estndares
Significa eliminar todo aquello que est de ms y que no tiene importancia para
Ahorrar espacio
pensar que stas no se pueden aislar, sino que los esfuerzos deben darse en
forma conjunta, pero para lograr esto en el trabajo es importante tambin que la
persona est en un estado "ordenado", lo que significa que hay una simbiosis
entre lo que se hace y el cmo se siente la persona.
5. Shitsuke (Disciplina)
6. Shikari (Constancia)
7. Shitsukoku (Compromiso)
8. Seishoo (Coordinacin)
Como seres sociales que somos, las metas se alcanzan con y para un fin
determinado, el cual debe ser til para nuestros semejantes, por eso los
humanos somos seres interdependientes, nos necesitamos los unos y los otros
y tambin no participamos en el ambiente de trabajo, as al actuar con calidad
9. Seido (Estandarizacion)
Evita la localizacin y bsqueda mental de modo que nos lleve solo unos
cuantos segundos.
La idea de disminuir a cero el tiempo de localizacin y bsqueda de cada
objeto.
Clasificar todos los recursos que necesito.
Asignar un lugar para cada objeto de acuerdo a un orden lgico y de fcil
acceso.
Pintar la silueta en el lugar donde se almacena.
Control visual en inventarios y almacenes para lograr la cultura del
supermercado.
Control visual para puntos de re-orden.
Tiempo en ver que hay dentro de un gabinete es tiempo perdido, utiliza
control visual.
Etiquetar los objetos y el lugar en que se almacenan (letra grande, pocas
palabras, colores).