CURRICULUM VITAE

INFORMACION PERSONAL
Claudia Ashadedt Rosas Snchez.
31 aos.
Tel. particular (55) 39-46-01-82
Cel.044-55-31-41-06-86.
ashadedt@gmail.com

PERFIL ACADEMICO.

Primaria: Colegio Francs Nueva Santa Mara (1992-1998)

Certificado obtenido.
Secundaria: Colegio Francs Nueva Santa Mara (1999-2001)
Certificado obtenido.

Bachillerato: Escuela Comercial Cmara De Comercio

Especialidad: Tcnico en Informtica Administrativa (2003-2006)

Certificado obtenido.

Universidad: Universidad Tecnolgica Americana (UTECA)

Especialidad: Licenciatura en Interpretacin y Traduccin.

Idiomas: Ingls y francs
Licenciatura finalizada.

EXPERIENCIA LABORAL.
I.- Empresa Corporativo de Organizacin Harmon Hall.
Periodo: Septiembre del 2008 a Noviembre del 2010
Puesto: Atencin y servicio a clientes.

Atencin a Clientes Va Telefnica (Call Center).

Estudios Estratgicos Para las necesidades de los Clientes.
Apoyo en Campaas Publicitarias.
Apoyo en Estrategias De Mercadeo.

Ubicacin de Puntos Clave de Ventas.

II.- Empresa anterior: EDS

Periodo: De Diciembre del 2006 a Julio del 2008
Puesto: Help Desk o Consultor, ATENCION A CLIENTES DE GRAN ESCALA
COMO:
GM (General Motors), manejo de:

Internet Prodigy.
Office.
Atencin bilinge.

Aeromxico, manejo de:

Outlook.
Atencin bilinge.
Office.
Atencin para Aeropuertos Internacionales.

III.- Empresa anterior: Prestadora de Servicios para el Estado de Veracruz

Puesto: Capturista, manejo de sistemas informticos para realizar actualizaciones
documentales del estado de Veracruz.
Periodo: Enero del 2006 a Inicios de Noviembre del 2006

Prcticas universitarias en:

Interpretaciones en diferentes reas como juicios legales, matemticas,

salud, literatura. Ingls-espaol-ingls.

Traducciones pertenecientes a diferentes campos como: automotriz, salud,
derecho, turismo, publicidad.

Dispuesta a:

Aprender de los compaeros de trabajo generando un buen ambiente

Contar con una buena comunicacin que permita la retroalimentacin

Desarrollar mis conocimientos en Interpretacin para el beneficio de la

empresa
Dar el servicio adecuado a cada una de las necesidades del cliente
Atender con eficacia las necesidades de la empresa
Crear un puente de comunicacin empresa-cliente-empresa
Crecer con la empresa por medio de un trabajo en equipo con el objeto de

cumplir las metas

Disposicin total a pblico extranjero