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Peter F.

Drucker
Peter Ferdinand Drucker (Viena, 19 de noviembre de
1909-Claremont, 11 de noviembre de 2005) fue un abogado y tratadista austriaco, considerado el mayor lsofo
de la administracin (tambin conocida como management) del siglo XX. Fue autor de ms de 35 libros, y sus
ideas fueron decisivas en la creacin de la Corporacin
Moderna. Drucker escribi mltiples obras reconocidas
a nivel mundial sobre temas referentes a la gestin de las
organizaciones, sistemas de informacin y sociedad del
conocimiento, rea en la cual es reconocido como padre
y mentor en conjunto con Fritz Machlup. Drucker dej en
sus obras la huella de su gran inteligencia y su incansable
actividad. Hoy es considerado el padre del management
como disciplina y sigue siendo objeto de estudio en las
ms prestigiosas escuelas de negocios.

dio clases de Administracin de Empresas en la Universidad de Nueva York, entre 1950 y 1971.
Fue asiduo colaborador de revistas como The Atlantic
Monthly y fue columnista de The Wall Street Journal desde 1975 hasta 1995. Desde entonces trabaj prolcamente en los Estados Unidos, Europa, Amrica Latina
y Asia, para grandes empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin nes de lucro, hacindose rico en
poco tiempo.
Tambin fue presidente honorario de la Peter F. Drucker
Foundation for Nonprot Management. En 1971, obtuvo
la ctedra Clarke de Ciencias Sociales y Administracin
en la Escuela de Graduados en Administracin de la Universidad de Claremont, donde pas su ltima etapa profesional como profesor.

Biografa
2 Drucker como padre del Management

Los ancestros de Grecia la cardona }(BEBE)


fueron impresores en [en alemn, Drucker signica impresor y de ah deriva su apellido]. Tras trabajar en el
sector empresarial, se doctor en Derecho Internacional
en Alemania.[1] All trabaj como periodista, mezclando su actividad con la poltica desde el ao 1920 hasta la
cada de la Repblica de Weimar.

Su carrera como pensador del mundo de la empresa despeg en 1943, cuando sus primeros escritos sobre poltica
y sociedad le dieron acceso a las entraas de la General
Motors, que se haba convertido en una de las mayores
compaas del mundo de aquel momento. Sus experienEn 1933 se mud a Londres, donde trabaj en un banco y cias en Europa lo dejaron fascinado con el problema de
adems fue alumno de John Maynard Keynes. Anterior- la autoridad. Comparti dicha fascinacin con Donaldson
mente, en Bonn, haba sido discpulo de Joseph Schum- Brown, la cabeza pensante detrs de los controles admipeter. Fue la ltima persona que, en vida, tom clases con nistrativos en General Motors. Esta experiencia deriv en
estas dos grandes guras.
un libro titulado El Concepto de Corporacin (un estudio
de General Motors Internacional), que origin muchos artculos y trabajos posteriores. Gracias a l se populariz
Tanto John Maynard Keynes como
la estructura multidivisional de GM.``mao`` Drucker con
Schumpeter tienen muchsimo que ensearla publicacin de The Practice Of Management en 1954.
nos, pero ms en la forma que debemos pensar
econmicamente que en relacin con sus
Drucker se interes por la creciente importancia de los
teoras especcas: como tesis econmica, el
empleados que trabajaban con sus mentes ms que con
keynesismo fall donde fue aplicado; Schumsus manos. Le intrigaba el hecho de que determinados
peter nunca tuvo una poltica econmica, s fue
trabajadores llegasen a saber ms de ciertas materias que
vlido el concepto de que el desequilibrio es el
sus propios superiores y colegas, aun teniendo que coopeestado normal de la salud de la economa.
rar con otros en una gran organizacin. Drucker analiz
y explic cmo dicho fenmeno desaaba la corriente de
En 1937, tras cuatro aos en Londres, el auge del nazismo pensamiento tradicional sobre el modo en que deberan
lo forz a emigrar a los Estados Unidos, donde se convir- gestionarse las organizaciones.
ti en profesor y escritor. Su primera labor como consultor fue en 1940. Despus de ensear en el Sarah Lawrence College de Nueva York, desde 1939 hasta 1949, y en
Bennington College de Vermont, desde 1942 hasta 1947,

Curiosamente siempre se menciona a Drucker como investigador y autor sobre el tema del liderazgo, pero de
alguna manera tambin se lo podra considerar como uno
de los lderes ms inuyentes del siglo XX, ya que deni
1

6 OBRA FUNDAMENTAL

cierta cosmovisin de todos los administradores de em- de un lder a su ecacia como gestor del desarrollo social
presas, administradores pblicos, administradores de or- sostenible.
ganizaciones sin nimo de lucro y de todos los ejecutivos
de marketing del mundo entero. Conceptos desarrollados
por Drucker como "privatizacin", "emprendimiento", 5 Personalidad y visin
"direccin por objetivos",sociedad del conocimiento" o
"postmodernidad", son hoy en da trminos globalmente
Drucker era llano, sencillo, visionario, mordaz y vital. Reaceptados.
conoca que su perl no era el de economista, ni el de ejeEn su obra Las nuevas realidades, pone de relieve la insu- cutivo; su mayor inters eran las personas. Era un sujeto
ciencia del Estado como agente de redencin social y perspicaz dedicado al desarrollo de las relaciones humaevidencia que slo la productividad de una nacin puede nas, sobre todo en sociedad.
generar equidad entre su pueblo.

Drucker y las sociedades de la informacin y el conocimiento

En 1969, en La era de la discontinuidad, su libro ms conocido, Drucker escribi una seccin sobre la sociedad
del conocimiento, basndose en los datos y proyecciones de Machlup. Drucker aadi que, a nales de los '70,
el sector del conocimiento generara la mitad del P.I.B.
En 1970, el tema del encuentro anual de la American
Society for Information Science era la Sociedad de la
Informacin-Consciente, y un artculo presentado trat
sobre el Advenimiento de la Sociedad de la Informacin.
Para Drucker, las nuevas tecnologas de la informacin
y la comunicacin, que acompaan a la sociedad de la
informacin y la sociedad del conocimiento, estn transformando radicalmente las economas, los mercados y la
estructura de la industria, los productos y servicios, los
puestos de trabajo y los mercados laborales. El impacto es mayor, segn l, en la sociedad y la poltica, y, en
conjunto, en la manera en que vemos el mundo y a nosotros mismos. No olvidemos que nos encontramos, en
estos momentos (2012), en los albores del modelo de empresa (mal llamada) multinacional (transnacional), que
atraviesa fronteras, que se extendera por todo el globo
como paradigma de la economa ms avanzada. Segn
Mattelart,[2] el discurso el de las empresas de talla mundial se apoya en el auge de las industrias, las redes de
informacin, liberando del peso de las fronteras a los gestores de la produccin, consumidores y productos, interconectndolos en un mercado nico que se autorregula
para decretar la irracionalidad del Estado-Nacin, y por
consiguiente de 'la caducidad de las polticas pblicas.

Drucker y la lantropa

6 Obra fundamental
El n del hombre econmico (1939). Este es el primer libro extenso de Drucker. En l expone sus razones sobre
las causas del fascismo y analiza las fallas de las instituciones establecidas. Aduce vigorosos razonamientos a
favor de la necesidad de un nuevo orden social y econmico. Recapacitando, lo nico que haca bien era observar fenmenos y preguntarme lo que signicaban. En
1933 ya saba cmo terminara Hitler, y entonces empec
mi primer libro, El n del hombre econmico, que no pudo ser publicado hasta 1939, porque ningn editor quera
aceptar tan horribles visiones. Para m estaba perfectamente claro que Hitler acabara matando a los judos y
tambin estaba claro que terminara rmando un tratado
con Stalin".
El futuro del hombre industrial (1942). El autor se pregunta, puede la libertad individual conservarse en una
sociedad industrial? El predominio de las grandes empresas, el podero de los administradores, la automatizacin
y los peligros del monopolio y del totalitarismo son temas
importantes tratados en este libro. En mi segundo libro,
El futuro del hombre industrial, llegu a la conclusin, que
el principio integrador de la sociedad moderna haba pasado a ser la organizacin a gran escala. En ese momento,
sin embargo, solo exista la organizacin de empresa. En
este pas, la empresa comercial fue la primera institucin
moderna que emergi. Decid que necesitaba estar adentro, estudiar realmente una gran compaa desde adentro;
como una organizacin humana, social, poltica -como un
mecanismo integrador.
El concepto de corporacin (1946). El autor da a conocer cmo por medio de la descentralizacin, la General
Motors llega a ser una de las mayores corporaciones estadounidenses. Drucker dijo que la descentralizacin fue
buena porque cre pequeos grupos donde la gente senta que su contribucin era importante. El xito de esta
obra demostr que en esos aos haba un enorme inters
en la gestin. Alfred Sloan Jr., presidente de GM de 1923
a 1956, contara tambin sus experiencias en la empresa
que dirigi en su obra: My years with General Motors
(1962).

A lo largo de su carrera, Drucker se interes en las organizaciones sin nimo de lucro y en aportar a la tarea de
mejorar la manera en que se administraban hospitales,
iglesias, escuelas y organizaciones de la sociedad civil en
general. Como cristiano devoto, uni los valores morales La nueva sociedad (1950). En este importante libro,

3
Drucker conjunta los temas que recorren sus dos primeros libros, El n del hombre econmico y El futuro del
hombre industrial. Ana su impresin acerca del nuevo
orden mundial. Se extiende en el concepto de la gran empresa, como la institucin social representativa. Presenta
una imagen de la forma en que el mundo funcionar en
los ltimos decenios del siglo XX, imagen que se convirti en realidad notable.

colegas y subordinados y las de las circunstancias, 4 el


ejecutivo ecaz se enfoca en unas pocas reas mayores,
por lo tanto, establece prioridades; 5 el ejecutivo eciente toma decisiones efectivas, sabe que tiene que aplicar un
sistema para ello. En 2002 se public una nueva revisin
y en 2005 se public El ejecutivo ecaz en accin, un
diario para organizarse bien.

La era de la discontinuidad (1969). Introduce el concepto de trabajador del conocimiento e incide en la innovacin y espritu emprendedor. Habla de una nueva disciplina que puede ser enseada y aprendida, la innovacin. En la seccin dedicada a la sociedad del conocimiento, se basaba en una serie de datos y proyecciones econmicas de Fritz Machlup (uno de los primeros
autores en acuar la expresin Sociedad de la Informacin). Drucker explic en dicha obra que, a nales de
los 70, el sector del conocimiento generara la mitad del
PIB. En 1970, el tema del encuentro anual de la American Society for Information Science era la Sociedad
de la Informacin-Consciente, y un artculo presentado
trat sobre el Advenimiento de la Sociedad de la Informacin. Segn Drucker los recursos naturales, la mano
Los lmites del maana (1959). En los primeros dos ca- de obra y el capital se han convertido en secundarios y
ptulos, Drucker describe normas del nuevo mundo, fru- pueden obtenerse, con cierta facilidad, siempre y cuando
to de aos recientes. A continuacin expone las pruebas haya saber.
que se deben vencer en educacin, gobierno y economa Tecnologa, gerencia y sociedad (1970). Es una coleccin
poltica. El libro termina con observaciones de Drucker de ensayos que abarcan las tendencias tecnolgicas del
acerca de la realidad espiritual de la existencia humana. siglo XX, tales como: planeacin a largo plazo, relaciones
La direccin por objetivos (1964). Fue el primer libro en recprocas entre la tecnologa, la ciencia y la cultura; y las
explicar estrategia de negocios (business strategy). Druc- del administrador antiguo y del futuro.

La prctica del management (1954). Lo hizo para que el


comn de la gente aprendiera a administrar, algo que en
ese entonces slo lo poda hacer una lite. A partir de entonces la Administracin lleg a ser una verdadera disciplina y el libro la primera Biblia en gestin. Su anlisis
de la Administracin es una valiosa gua para los dirigentes de empresas que necesitan estudiar su propio rendimiento, diagnosticar sus fallas y mejorar su productividad, as como la de su compaa. Los ejemplos ilustrativos son tomados de compaas tales como Sears Roebuck
& Co., General Motors, Ford, IBM, Chrysler y American
Telephone & Telegraph. Esta obra tambin expone acerca de la Direccin por Objetivos, considerndose a Drucker como uno de los principales pioneros del concepto.

ker muestra como los negocios existentes tienen que enfocar oportunidades ms bien que problemas para ser efectivos, por eso las oportunidades hacen crecer y desarrollar. "Direccin por objetivos fue el primer libro en tratar
lo que ahora es llamado Estrategia de negocios. Es an
el libro ms ampliamente usado en el tema. Cuando lo escrib, hace ms de veinte aos, mi ttulo original era, de
hecho, Estrategias de negocios, pero estrategia en esos
das no era un trmino de uso comn. De veras, cuando mi editor y yo decidimos probar el ttulo con conocidos ejecutivos, consultores, profesores de administracin
y libreros, fuimos recomendados duramente de abandonar ese trmino. Estrategia, nos dijeron una y otra vez,
pertenece a los militares o tal vez a campaas polticas,
pero no a negocios.
El ejecutivo ecaz (1967). Habla sobre la obligacin del
ejecutivo de ser eciente, pero considerando que esa efectividad puede aprenderse, entendiendo la efectividad como un conjunto de hbitos, es decir, una suma de acciones repetidas que terminan interiorizndose en la forma
de ser del ejecutivo. Para Drucker hay cinco prcticas
y hbitos que deben ser aprendidos para llegar a ser un
ejecutivo ecaz: 1 todo ejecutivo eciente controla su
tiempo, 2 todo ejecutivo ecaz dirige sus esfuerzos hacia resultados predeterminados, 3 el ejecutivo eciente
construye con fuerzas: las propias y las de sus superiores,

Management: Tasks, Responsibilities and Practices


(1973). La Administracin es un cuerpo organizado
de conocimientos. Este libro dice Drucker trata
de equipar al administrador con el entendimiento, el
pensamiento, el conocimiento y las habilidades para
los trabajos de hoy y maana. Drucker discute las
herramientas y tcnicas para una exitosa prctica de
administracin; pues, conviene repetirlo, la administracin ecaz de nuestras instituciones es la nica
opcin frente a la tirana de nuestra sociedad pluralista
de instituciones y la meta, el motivo y el propsito de
esta obra son preparar la accin ecaz de los gerentes
actuales y futuros.
Gestionar en tiempos turbulentos (1980). Este libro concierne el futuro inmediato de negocios, sociedad y
economa. Estamos dice Drucker entrando a una nueva
era econmica con nuevas tendencias, nuevos mercados,
nuevas monedas, nuevos principios, nuevas tecnologas
y nuevas instituciones. Cmo los administradores y la
Administracin tratarn estas nuevas realidades? El autor explica que esta obra est interesada en la accin, en
las decisiones, ms que en el entendimiento o el anlisis. Trata con las estrategias necesarias para transformar
los cambios rpidos en oportunidades, para modicar la
amenaza de cambio en accin productiva y rentable que
contribuya positivamente a nuestra sociedad, la economa

4
y al individuo.
Innovacin y emprendimiento (1985). El primer libro
en presentar la innovacin y el emprendimiento como
disciplina determinada y sistemtica. Analiza los retos y
oportunidades de la nueva economa emprendedora de
Amrica. Es un excelente libro prctico que explica los
nuevos riesgos que tienen que conocer las empresas e instituciones exitosas del maana. Escrib ese libro porque
sent que haba llegado el momento de ponerse un poco
ms serio respecto de ese tema de lo que eran la mayora
de los trabajos y en parte tambin porque, bruscamente,
la mayora de las cosas que se leen y se oyen me dan la
impresin, sobre la base de mis 30 aos de trabajo y experiencia, de ser malentendidos. El empresario -la persona con la personalidad emprendedora de George Gilderexiste, s, hay gente as, pero rara vez triunfa. Por otra
parte, individuos a los que Gilder nunca aceptara como
empresarios tienen a menudo muchsimo xito.
Gestionando la organizacin sin nimo de lucro
(1990). Habla acerca del servicio y de las organizaciones
sin nes de lucro (non-prot), sectores de nuestra sociedad en rpido crecimiento que requieren cada da ms la
ayuda de expertos que sepan manejarlos efectivamente.
Drucker da ejemplos y explicaciones acerca de la misin,
liderazgo, recursos, marketing, objetivos, desarrollo de la
persona, toma de decisin y mucho ms.

CRTICAS

te no es un libro sobre predicciones. No es un libro sobre


el futuro. Los desafos y temas que aqu se tratan ya nos
acompaan en todos los pases desarrollados y en la mayora de los emergentes (por ejemplo, Corea y Turqua).
Ya se pueden identicar, discutir, analizar, y ya se pueden
formular prescripciones para ellos. Ya algunas personas,
en algn lugar, estn trabajando sobre ellos. Examina las
inuencias radicales en la sociedad, poltica y negocios
ahora y en los prximos aos.
The Essential Drucker (2001). La gente que se pregunta dnde puedo empezar a leer a Drucker?, cules de
sus trabajos son esenciales? encontrar la respuesta en este libro, que contiene 26 captulos tomados de sus varios
trabajos publicados entre 1954 y 1999, ofreciendo en palabras de Drucker una coherente y razonablemente amplia Introduccin a la Administracin y da una visin
general de mi trabajo de Administracin.

7 Distinciones

Recibi la Medalla Presidencial de la Libertad, uno de


los mximos galardones civiles en los Estados Unidos, en
2002. Fue el presidente honorario de la fundacin sin nes de lucro Peter F. Drucker para el Management, conocida actualmente como el Leader to Leader Institute desde
El management del futuro (1993). Mientras todo el 1990 hasta su muerte.
mundo hablaba de la nueva economa, l dice que era la Fue nombrado Doctor Honoris Causa en muy diversas
sociedad la que cambiaba, y que cada vez lo haca con universidades de EEUU, Blgica, Japn, Espaa, Suiza y
ms rapidez. La revolucin informtica resultaba ser uno Reino Unido.
de esos cambios, as como los cambios demogrcos y
la cada de la industria tradicional como proveedora de
riqueza y trabajo. Tambin el terrorismo fue uno de los 8 Crticas
agentes del cambio ms radicales la poltica mundial. Los
ejecutivos deban comprender las nuevas realidades, para
C. L. R. James, Raya Dunayevskaya y Grace Lee Boggs
poder ser exitosos en esta nueva sociedad.
criticaron a Drucker en su texto de 1950 State Capitalism
La sociedad poscapitalista (1999). La sociedad posca- and World Revolution: los Humanistas cristianos (por
pitalista es una sociedad del conocimiento. En un sistema ejemplo, Peter Drucker) se unen a la burocracia del tracapitalista, el capital es el recurso de produccin crti- bajo en mantener la masa de trabajadores en su lugar baco y est totalmente separado y hasta en oposicin con sndose en la jerarqua en la produccin.[3]
el trabajo. En esta sociedad hacia donde nos estamos
El diario The Wall Street Journal investig varias de sus
dirigiendo muy rpidamente, es el saber y no el capital,
conferencias en 1987 e inform de que en ocasiones se
el recurso clave. No puede ser comprado con dinero ni
desconectaba de los hechos. Por ejemplo, cuando cont a
creado por capital de inversin. Explica con amplitud la
una audiencia que el Ingls era la lengua ocial de todos
economa emergente, la economa del conocimiento, su
los empleados de la compaa comercial japonesa Mitprotagonista (el trabajador del conocimiento) y las implisui. Drucker se defendi: uso ancdotas para plantear
cancias para las organizaciones. Un incisivo anlisis de la
un punto de vista, no para escribir historia.) Y mientras
mayor transformacin mundial que tiene lugar desde la
es conocido por sus premoniciones, no es siempre correcedad del capitalismo a la sociedad del conocimiento.
to en sus pronsticos. Predijo, por ejemplo, que el centro
Desafos de la gerencia en el siglo XXI (1999). Tra- nanciero del pas (Estados Unidos) cambiara de Nueva
ta sobre el automanagement, es decir, hace una serie de York a Washington. [4]
interrogantes como cules son mis puntos fuertes?, cOtros sostienen que uno de los principales conceptos de
mo me desempeo?, soy lector o soy escucha? o no me
Drucker direccin por objetivos es defectuoso, y
escuchan?, cmo aprendo?, cules son mis valores?, a
nunca ha sido realmente probado. El crtico Dale Krueger
dnde pertenezco?, cmo puedo contribuir?, dndonos
dijo que el sistema es difcil de poner en funcionamiento,
las repuestas en forma por dems sencilla y brillante. Esy que las empresas a menudo acaban por hacer excesivo

5
nfasis sobre el control, en lugar de promover la creatividad, para alcanzar sus objetivos.[5]
El libro clsico de Drucker Concept of the Corporation
critic a la General Motors cuando era, en muchos conceptos, la empresa de ms xito en el mundo. Muchos
de los ejecutivos de GM consideraron a Drucker persona
non grata durante mucho tiempo. Alfred P. Sloan evit
la hostilidad personal hacia Drucker, pero consider las
crticas de Drucker completamente equivocadas.[6]

The Temptation to Do Good (1984)


Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles (1985)
The Discipline of Innovation, Harvard Business Review, 1985
The Frontiers of Management (1986)
The New Realities (1989)

Publicaciones

Managing the Non-Prot Organization: Practices and


Principles (1990)

Friedrich Julius Stahl: konservative Staatslehre und


geschichtliche Entwicklung (1932)

Managing for the Future: The 1990s and Beyond


(1992)

The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism (1939)

The Post-Capitalist Society (1993)

The Future of Industrial Man (1942)

The Ecological Vision: Reections on the American


Condition (1993)

Concept of the Corporation (1945) (A study of General Motors)


The New Society (1950)
The Practice of Management (1954)

The Theory of the Business, Harvard Business Review, September-October 1994


Managing in a Time of Great Change (1995)

Americas Next 20 Years (1957)

Drucker on Asia: A Dialogue Between Peter Drucker


and Isao Nakauchi (1997)

Landmarks of Tomorrow: A Report on the New 'PostModern' World (1959)

Peter Drucker on the Profession of Management


(1998)

Power and Democracy in America (1961)


Managing for Results: Economic Tasks and RiskTaking Decisions (1964)
The Eective Executive (1966)
The Age of Discontinuity (1968)
Technology, Management and Society (1970)

Management Challenges for the 21st Century (1999)


Managing Oneself, Harvard Business Review,
March-April 1999
The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of
Peter Druckers Essential Writings on Management
(2001)

Men, Ideas and Politics (1971)

Leading in a Time of Change: What it Will Take to


Lead Tomorrow (2001; with Peter Senge)

Management: Tasks, Responsibilities and Practices


(1973)

The Eective Executive Revised (2002)

The Unseen Revolution: How Pension Fund Socialism Came to America (1976)

They're Not Employees, They're People, Harvard Business Review, February 2002

An Introductory View of Management (1977)

Managing in the Next Society (2002)

Adventures of a Bystander (1979) (Autobiography)

A Functioning Society (2003)

Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso


Collection (1979)

The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done (2004)

Managing in Turbulent Times (1980)


Toward the Next Economics and Other Essays (1981)

What Makes An Eective Executive, Harvard Business Review (2004).

The Changing World of the Executive (1982)

The Eective Executive in Action (2005)

12

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Libros sobre Peter Drucker

Edersheim, Elizabeth, The Denitive Drucker


(2007) ISBN 0-07-147233-9
Tarrant, John C., Drucker: The Man Who Invented
the Corporate Society (1976) ISBN 0-8436-0744-0
Beatty, Jack, The World According to Peter Drucker
(1998) ISBN 0-684-83801-X
Flaherty, John E., Peter Drucker: Shaping the Managerial Mind (1999) ISBN 0-7879-4764-4
Stein, Guido, El arte de gobernar segn Peter Drucker (1999) ISBN 84-237-0689-3
Biografa de Peter Drucker en Managers Magazine
The Drucker Institute
Peter F. Drucker: A Biography in Progress

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Enlaces y artculos externos

Ms enlaces
Peter F. Drucker, a Pioneer in Social and Management Theory, Is Dead at 95 (The New York Times,
November 12, 2005)
The
Man
Who
(BusinessWeek)

Invented

Management

Career moves for ages 20 to 70


Peter Drucker, el padre de la Gestin, habla de sus
Memorias

12

Referencias

[1] Obituary: Peter Drucker, 95, Economist Who Prized Value of Workers. The New York Times (en ingls). 13 de
noviembre de 2005.
[2] Historia de la Sociedad de la Informacin Armand Mattelart (ed.Paids 2002)
[3] Johnson-Forrest Tendency (1950). State Capitalism and
World Revolution.
[4] Peter Drucker, Leading Management Guru, Dies at 95,
Bloomberg, 11 November 2005.
[5] Krueger, Dale. Strategic Management and Management by
Objectives, Small Business Advancement National Center,
1994.
[6] Drucker, Peter. Introduction, pp. vvi, en Sloan, Alfred
P. (1964), McDonald, John, ed., My Years with General Motors, Garden City, New York: Doubleday, LCCN
64011306, OCLC 802024. ISBN 978-0385042352

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